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2 PRESENTATION DE DIGITELA Commençons par le début : le nom de ma société! Contre toute attente, «DigiTela» n est pas une erreur de frappe sur le mot «digitale». Il ne s agit pas non plus d un jeu de «mots laids» pour exprimer la proximité de nos services Pour tout dire, ce petit nom aux accents de pâte à tartiner est la contraction de «Digital» et de «Tela». «Tela» signifiant toile en Italien C est après deux années de réflexion et d allégorie orthographique, quelques jours avant le début des démarches de création que «DigiTela», premier nom de la liste, sera adopté! Marque déposée à L INPI sous le numéro 15/ Qui est le fondateur de cette société? Je suis Christophe Verrier, Consultant et formateur Web-commerce! D un naturel aventureux, empreint de dynamisme et de pragmatisme, j ai toujours souhaité apporter ma propre vision des Services Web dans ma carrière professionnelle. Devenu, avec plus de 10 ans d'expériences cumulées, Expert en stratégies de création de site Internet et e- commerce, j'ai acquis de solides bases ainsi qu'un réseau de partenaires métiers efficace. Quelle est l origine de l idée de cette entreprise? J'apprécie tout particulièrement de pouvoir guider les entrepreneurs dans la conception des canaux de vente digitaux performants et adaptés à leur structure. Ayant appréhendé les usages et problématiques des entrepreneurs, j ai remarqué des inadéquations entre leur demande de services Internet et les offres des principaux types d acteurs de la création en France. En 2013, lors des remous et mutations de la bulle Internet, l opportunité de trouver une réponse à ces nouveaux défis s ouvre à moi. Fort de mon parcours atypique, de ma capacité d adaptation, et forgé de mes convictions sur le numérique, je me lance dans l aventure d une création d activité de Consultant et Formateur Web-Commerce indépendant En 2015 pour renforcer ma communication, j opte pour la création de la marque DigiTela en l associant à un nouveau concept de services. Les offres forfaitaires DigiTela sont nées! DigiTela est-elle une agence digitale? DigiTela se définit mieux comme un concept d offre digitale. Une approche différente des méthodes de création Web. En effet, que ce soit pour la création de site vitrine, e-commerce ou pour vos besoins de visibilité et de performance, notre objectif est de vous proposer une prestation d ensemble pour devenir votre véritable partenaire numérique. Aussi, nous vous proposons les meilleures solutions Internet dans la meilleure configuration puisque dans nos offres tout est inclus! Page 2

3 Que propose DigiTela? DigiTela propose des services de création de site Internet, da gestion de la relation client à distance (CRM, VAD ) et de Webmarketing. DigiTela propose aussi un catalogue de formations sur les mêmes thématiques. Les offres de services et de formations DigiTela sont conçues pour les TPE et PME mais aussi pour les entreprises. Le positionnement tarifaire est simple : Un tarif journalier unique pour les formations à multiplier par le nombre de jour nécessaires. Des forfaits tout compris pour la création de site Internet, de boutique en ligne ou d outils CRM. (Les forfaits DigiTela sont renouvelables d année en année) Partenariat? DigiTela est ouverte aux partenariats avec les Agences Web / Communication / Centres de Formation. Contactez-moi et parlons-en! Où sont réalisées les prestations DigiTela? DigiTela se conçoit forcément comme un prestataire de grande proximité mais car il important de prendre en compte les spécificités géographiques de chacun. Actuellement, nous intervenons principalement sur le Languedoc-Roussillon grâce à notre position stratégique au cœur de cette région. Nous intervenons aussi pour des clients à Paris et dans toute la France. Point important, DigiTela met un point d honneur à ce que l ensemble des services composant ses offres soit «Made In France». Page 3

4 OFFRE DE CREATION Création de site Boutique en ligne ERP / CRM Webmarketing Création site Internet Pour gagner du temps et de l argent lors de la mise au point de vos projets Internet, nous avons conçu une gamme de forfaits de création de site Internet un service tout inclus : Les forfaits DigiWeb, DigiWeb+! Les forfaits DigiTela innovent par leur composition unique : des technologies de pointe, des services d intégration bien pensés et l accompagnement permanent d un expert Web nommé Web-assistant! Votre Web-assistant vous remplace dans la gestion, préparation et intégration des contenus de vos sites Internet ou boutique en ligne et même CRM! Ce service est disponible dans tous nos forfaits pendant 12 mois. Webmarketing Proposer un site Internet c est bien mais la visibilité est importante pour votre activité. DigiTela Intervient sur votre site pour le mettre en conformité avec les exigences des moteurs de recherches et les bonnes pratiques de référencement naturel (SEO). Etre visible ne fait pas tout, DigiTela s assure de la qualité de vos visiteurs et renforce vos contenus pour améliorer votre taux d adhésion. Pour obtenir des visiteurs de haute qualité, DigiTela organise et gère pour vous les campagnes de référencement payantes, de type Adwords ou Display, mais aussi les programmes d affiliation auprès des plateformes spécialisées. Boutique en ligne Créer votre boutique en ligne personnalisée et vendez directement vos produits. DigiTela utilise les meilleures solutions e-commerce du marché pour vous construire une boutique disposant d un haut niveau de fonctionnalité et d ouverture technique. Besoin d une solution de paiement ou d un partenaire logistique? DigiTela active son réseaux et vous aide dans la concrétisation et l installation des solutions techniques qui vous aiderons à augmenter votre rentabilité. ERP ou CRM Votre site Internet permet de gagner des nouveaux contacts commerciaux ou des commandes. Pour gérer au mieux votre relation client à distance, DigiTela propose des solutions CRM performantes, modulables et connectées à votre site Internet. Le CRM DigiTela vous permet de gagner un temps considérable pour la rédaction de vos devis, factures et le suivi régulier de vos contacts. Le forfait DigiCommerce inclus tous les services pour obtenir une boutique opérationnelle! Page 4

5 FORFAITS Création site Internet et boutique en ligne DigiWeb Hébergement Nom de domaine s personnalisés Solution CMS en ligne Paramétrages Intégration de vos pages Formulaire de contact Personnalisation graphique 69 HT / mois DigiWeb+ Hébergement Nom de domaine s personnalisés Solution CMS en ligne Paramétrages complets Modules avancés (forum, annuaire, catalogue, événements, portfolio, diaporama ) Intégration de vos pages Personnalisation graphique Formulaire de contact 99 HT / mois DigiCommerce Hébergement Nom de domaine s personnalisés Solution CMS en ligne Modules paiements / transports Paramétrages Intégration des pages Intégration du catalogue Formulaire de contact Personnalisation graphique Rassurance de votre site 129 HT / mois Webmarketing DigiSEO Audit de votre référencement et recommandations Définition d'une stratégie de netlinking Optimisation générale du contenu Structuration des pages / catalogue Optimisation des médias Paramétrage de réécriture d URL Renseignement des balises de référencement DigiMarket Montage et gestion de vos campagnes** o Réseaux sociaux o ing o Campagne d achat de mots clés o Campagne Display Paramétrages des outils webmasters-tools, Analytics, sitemaps Référencement local Suivi mensuel Nous consulter 159 HT / mois Page 5

6 ** Les frais publicitaires restent à la charge du client. Forfaits déploiement de CRM DigiCRM Hébergement Nom de domaine s personnalisés (jusqu à 5) Solution CMS en ligne* Paramétrage complet 59 HT / mois + 5 HT / utilisateurs sup. DigiCRM+ Hébergement haute performance Nom de domaine s personnalisés Solution CMS en ligne* Paramétrage complet 99 HT / mois Utilisateurs illimités *Solution pour TPE basée sur Dolibarr 3.5.x ou 3.6.x. Pour toute autre solution PME et entreprise, me contacter. Modules complémentaires facturés séparément. MISSION SUR MESURE DigiTela accompagne les entreprises sur un large panel de projets digitaux. Un premier niveau d'analyse des besoins nous permet de définir le périmètre de la mission. Une lettre de mission reprenant les périodes, étapes et objectifs à atteindre sécurise la réalisation. Vous disposez ainsi d'un véritable service Web externalisé pour vous soutenir dans votre évolution digitale. Exemples de mission : Audit et analyse marché, conseil en stratégie web, conseil intégration du projet internet dans la stratégie de l'entreprise, rédaction de cahier des charges, rédaction de document technique, préparation et pilotage du projet, Scrum master, recherche et pilotage des sous-traitants, recherche et création de partenariats, suivi qualité, recherche des solutions techniques, paiements, transport et logistique, intégration dans le système d'information de l'entreprise (ERP/CRM...), validation et déploiement des mises à jour techniques. Nous consulter pour en savoir plus. Page 6

7 SERVICES WEB Référence Désignation Prix HT Ticket d intervention ponctuelle TKT-01 Ticket d intervention Webmaster 35 TKT-02 Ticket d intervention Bureautique 35 TKT-03 Ticket d intervention Graphique 70 TKT-04 Ticket d intervention Développement 105 TKT-05 Ticket d intervention Maintenance serveur 105 TKT-06 Ticket d intervention CRM 35 TKT-07 Ticket d intervention Webmarketing 70 Création graphique GRAPH-01 Création de logotype 450 GRAPH-02 Création d une identité visuelle (hors logo) 450 GRAPH-03 Personnalisation d un thème sur CMS 300 GRAPH-04 Création d une charte graphique et intégration sur CMS 1500 Création de contenus Internet CONT-01 Création et intégration d une page de contenu 35 CONT-02 Création et intégration d une page produit 35 CONT-03 Création, intégration et test d un formulaire 70 CONT-04 Création d un fichier d imports catalogue A partir de 150 CONT-05 Retouches automatisées lot d images A partir de 150 Hébergement et domaine HEB-XX Hébergement annuel A partir de 70 NDD-01 Création/renouvellement d'un nom de domaine 20 NDD-02 Paramétrage d'un nom de domaine 30 NDD-03 Transfert et paramétrage d'un nom de domaine 40 Conseil sur mesure AUD-01 Audit et conseil (distant) 35 / h AUD-02 Audit et conseil (terrain) 70 / h Spécial CMS CMS-01 Déploiement de CMS 150 CMS-02 Installation et paramétrage de modules supplémentaires 35 CMS-03 Liaison automatique Web vers ERP/CRM Sur devis CMS-04 Liaison automatique E-commerce vers ERP/CRM Sur devis Page 7

8 Etapes de création Composition des forfaits DigiTela téléphone. +33 (0) DigiTela, prodigue des conseils, de l analyse, des tests en amont de votre projet. Tous les ingrédients de l expertise Web concentrés sont réunis pour garantir la réussite. Ajoutez-y une pointe de souplesse et d agilité pour presque considérer DigiTela comme membre de votre équipe. Etape 1 à 2 Réservation domaine, hébergement et modules Mise en place technique Etape 3 à 4 Réservation thème, personnalisation graphique Préparation et intégration des contenus à partir de l'étape 5 Maintenance, suivi et assistance *Si les travaux nécessitent l intervention d une équipe spécialisée, le Web-assistant prend en charge la recherche et le pilotage des sous-traitants de votre projet. Chaque sous-traitant est sélectionné en fonctions de vos besoins. Répartition du temps de réalisation Les offres DigiWeb, DigiWeb+ et DigiCommerce couvrent l essentiel des besoins pour le lancement ou la refonte d un site internet et d une boutique professionnelle dès la première année! Toutes les offres disposent de la même répartition. DigiTela 20% 30% Création WebAssistant Intégration technique 50% Intégration technique : Hébergement Nom de domaine et s personnalisés (5 boites par défaut) Déploiement de CMS (site internet et boutique en ligne) Modules complémentaires* Outils de référencement Création : Intégration des contenus / traductions Personnalisation graphique sur base de thème Création d une charte graphique et intégration (option) Formulaire de contact Web Assistant : Maintenance Assistance utilisateur Conseil et accompagnement stratégique * Sélection parmi les modules libres. Les modules payants sont facturés en option. Page 8

9 Solutions techniques mises en œuvre dans les offres Hébergement DigiWeb DigiCommerce DigiCRM Comparatif des forfaits de création de site Internet DigiWeb DigiWeb+ *DigiCommerce Nom de domaine et s personnalisés (jusqu à 5) oui oui oui Hébergement oui oui oui Solutions CMS en mode Saas oui oui oui Editeur d article (blog) et page oui oui option Editeur de catalogue option option oui Conseil et intégration de vos contenus de pages oui oui oui Conseil et intégration de votre catalogue option option oui Formulaire de contact oui oui oui Choix et installation du thème graphique** oui oui oui Adaptation graphique (logo, couleur, texte et image) oui oui oui Outils de suivi de trafics (Google Analytics) et module référencement oui oui oui Sélections de modules pour fonctions avancées non oui oui Paiement sécurisé (Paypal et CB*) non option oui Mise à jour automatique et gratuite oui oui oui Web Assistant 12 mois 12 mois 12 mois *Les paramétrages e-commerce comprennent : prix, arborescence catalogue, frais de port, paiement sécurisé (PayPal), s transactionnels. ** Sous réserve d une valeur d achat de thème inférieure à 80 HT Page 9

10 CATALOGUE DE FORMATION Les formations Internet et Informatique seront réalisées en inter-entreprises ou intra-entreprise. En centre de formation ou bien directement dans vos locaux. Pour des raisons pédagogiques, le nombre de participants est limité à 6 personnes par session de formation. Chaque thème de formation est dans la mesure du possible décliné en 2 niveaux (initiation et confirmation). Les plans de cours sont étudiés pour que les niveaux soit réalisables en une semaine pleine (respectivement 2 jours + 3 jours). Les formations préparatoires durent 1 journée par thème et l'intégralité peut donc être réaliser sur une semaine pleine. Tableau de synthèse, durées et tarifs Référence Intitulé de formation Durée Tarif HT Formations Bureautique Débuter avec Windows 7h (1 journée) 350 Débuter avec Word / Excel / PowerPoint / Access / Publisher 14h (2 jours) 700 Modéliser vos projets avec Xmind 7h (1 journée) 350 Démarrer et travailler avec Google Apps 7h (1 journée) 350 Formations préparatoire à la création de site Internet / e-commerce (1 jours / thème) Conception de site 7h (1 journée) 350 Gestion de projet Web 7h (1 journée) 350 Rédaction pour le Web 7h (1 journée) 350 Création et gestion médias (images, vidéo...) 7h (1 journée) 350 Préparation au e-commerce 7h (1 journée) 350 Création de catalogue pour e-commerce, place de marché 7h (1 journée) 350 Gestion de la relation client pour e-commerce et VAD 7h (1 journée) 350 Formations aux solutions Internet / CMS (2 jours à 3 jours) Créer un site Internet/blog avec le CMS (Wordpress / Joomla / E- monsite / SPIP / DotClear / CMS Made Simple) Créer une boutique en ligne avec le CMS (Prestashop / WooCommerce / Virtuamart / Magento / Thelia) Formations Webmarketing* (initiation 2 jours ou confirmation 3 jours) 14h (2 jours) h (3 jours) 1050 Référencement naturel (SEO) 14h (2 jours) 700 Campagnes e-marketing sur les moteur (Google, Bing, Yahoo...) 7h (1 journée) 350 Campagnes e-marketing sur les réseaux sociaux 7h (1 journée) 350 Campagne ing 7h (1 journée) 350 Page 10

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