Suivre une formation the orique (2 apre s-midi) et pratique (4 demi-journe es).

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Mathieu Beaudin
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1 Agent d information téléphonique (remplacement ponctuel) 1-2 personne(s) Recevoir et traiter les appels. Fournir des informations concernant l organisme et ses activite s. Fournir des renseignements et des informations concernant des proble mes de budget, d endettement et de consommation. Re fe rer les consommateurs aux organismes du milieu susceptibles de leur venir en aide. Effectuer le travail cle rical en lien avec la fonction. Effectuer de la relance te le phonique. Remplacer ponctuellement au poste d accueil te le phonique, selon les besoins. Suivre une formation the orique (2 apre s-midi) et pratique (4 demi-journe es). Comple ter sa formation initiale par de la formation continue : lecture de la documentation relative a l'acef, aux organismes du milieu et a la consommation; consultation re gulie re du site Web et de la page FACEBOOK de l organisme; participation a des formations ponctuelles etc. E/tre suf0isamment disponible pour remplacer re gulie rement les be ne voles et l employe e affecte s a ce service. Aptitudes et inte re t pour les communications te le phoniques. Inte re t pour les questions d endettement et de consommation. Entregent, diplomatie, politesse et courtoisie. Excellente capacite d e coute. Empathie. Adaptabilite aux changements qui peuvent survenir dans l exe cution de la ta che. Respect des consignes et des limites du mandat con0ie. Esprit d'e quipe. Discre tion absolue.

Re fe rer les consommateurs aux organismes du milieu susceptibles de leur venir en aide. Effectuer le travail cle rical en lien avec la fonction. Effectuer de la relance te le phonique.

2 Animateur des rencontres sur les solutions aux dettes 1-2 personne(s) Animer des rencontres sur les solutions aux dettes pour les personnes recevant des prestations gouvernementales et pour les travailleurs. Les rencontres sur les solutions aux dettes s adressent a des personnes aux prises avec des dettes et qui souhaitent prendre des mesures a0in de retrouver un e quilibre budge taire. S engager dans un processus de formation continu avec une consultante budge taire. Utiliser l'information et la me thode e labore es dans le guide de l'animateur. Augmenter et maintenir ses connaissances en s engageant dans un processus de formation continue. S engager pour une pe riode assez longue (1 an et +). E/tre disponible en soire e. Avoir un inte re t marque pour les questions de budget et d endettement. E/tre conscient de la diversite des situations ve cues par les consommateurs et e tre en mesure de les appre hender sans exercer de jugement de valeur. Posse der de l expe rience en animation. Partager les valeurs de l organisme et animer dans le respect de ces valeurs. Avoir des habilete s en communication. E/tre doue d une bonne pe dagogie et d une capacite de vulgariser l information. Savoir faire preuve de dynamisme et de professionnalisme. E/tre a l e coute et capable de manifester de l empathie. E/tre a l aise d intervenir aupre s d un groupe. Aimer apprendre. Respecter les limites du mandat con0ie.

S engager dans un processus de formation continu avec une consultante budge taire. Utiliser l'information et la me thode e labore es dans le guide de l'animateur.

3 Agent de Promotion Région du grand Longueuil Promouvoir les activite s et interventions de l'acef Rive-Sud autrement que par la diffusion d annonces dans les me dias re gionaux. Rechercher des moyens novateurs et peu couteux de faire connaı tre nos services et activite s. E<tablir des contacts a0in d identi0ier des lieux ou diffuser nos outils promotionnels. E/tre a l affu t des possibilite s de faire connaı tre l organisme. Exe cuter le travail de bureau en lien avec la ta che. E/tre disponible ½ journe e par semaine. De velopper une connaissance de l'acef Rive-Sud (mission, services, valeurs ve hicule es, etc.). Posse der des habilete s en communication orale et e crite. Avoir de l entregent. Avoir une connaissance de l'informatique, un atout. Pouvoir faire preuve de cre ativite. Avoir le sens de l initiative et e tre proactif. Posse der une facilite a e tablir des contacts personnalise s au te le phone ou en personne. E/tre organise et me ticuleux.

E/tre a l affu t des possibilite s de faire connaı tre l organisme. Exe cuter le travail de bureau en lien avec la ta che. E/tre disponible ½ journe e par semaine.

4 Promouvoir les activite s et interventions de l'acef Rive- Sud autrement que par la diffusion d annonces dans les me dias re gionaux. Rechercher des moyens novateurs et peu couteux de faire connaı tre nos services et activite s. E<tablir des contacts a0in d identi0ier des lieux ou diffuser nos outils promotionnels. E/tre a l affu t des possibilite s de faire connaı tre l organisme. Exe cuter le travail de bureau en lien avec la ta che. Agent de Promotion Région de St-Jean-sur-Richelieu St-Rémi et Beloeil E/tre disponible ½ journe e par semaine. Se de placer occasionnellement dans les re gions identi0ie es. De velopper une connaissance de l'acef Rive-Sud (mission, services, valeurs ve hicule es, etc.). Posse der des habilete s en communication orale et e crite. Avoir de l entregent. Avoir une connaissance de l'informatique, un atout. Pouvoir faire preuve de cre ativite. Avoir le sens de l initiative et e tre proactif. Posse der une facilite a e tablir des contacts personnalise s au te le phone ou en personne. E/tre organise et me ticuleux.

E/tre a l affu t des possibilite s de faire connaı tre l organisme. Exe cuter le travail de bureau en lien avec la ta che.

5 Représentant 2-3 personnes Tenir des kiosques d information a0in d informer la population des services et activite s de l organisme. Repre senter l ACEF lorsqu il s agit de pre senter les services et activite s a des organismes du milieu. E/tre disponible a diffe rents moments (jour, soir, 0in de semaine). Avoir une automobile ou pouvoir se de placer facilement sur le territoire de l ACEF. Se tenir au courant des activite s de l ACEF notamment, par la lecture du rapport annuel d activite s, par la consultation re gulie re du site Web et de la page FACEBOOK de l organisme; par la participation a des formations etc. De velopper une connaissance de l'acef Rive-Sud (mission, services, valeurs ve hicule es, etc.). Posse der une expe rience en animation, un atout. Avoir des habilete s en communication. Faire preuve de dynamisme. Avoir une facilite a e tablir des contacts. Aimer discuter avec les gens. E/tre 0iable, autonome et cre atif. De montrer un sens de l initiative. E/tre organise.

Avoir une automobile ou pouvoir se de placer facilement sur le territoire de l ACEF.

6 Surveillant des diffusions médiatiques Ve ri0ier la diffusion des activite s de l ACEF dans les journaux de son territoire. Visiter re gulie rement le site web et noter les erreurs qui auraient pu s y glisser. Visiter re gulie rement la page Facebook et noter l information qui devrait e tre relaye e au site web. E/tre disponible ½ journe e par semaine. Veuillez noter que ce be ne volat peut e tre effectue a distance. Posse der des habilete s en communication. Savoir faire preuve de re ativite. Avoir une connaissance des me dias e lectroniques. E/tre a l aise avec une ta che re pe titive et solitaire. Savoir s organiser.

Visiter re gulie rement la page Facebook et noter l information qui devrait e tre relaye e au site web. E/tre disponible ½ journe e par semaine.

7 Distribution des outils promotionnels Faire la distribution de mate riel e ducatif et promotionnel aupre s des organismes qui en font la demande. Demander a des commerces d af0icher nos activite s dans leurs vitrines et leurs locaux. Savoir faire preuve d entregent. Posse der une automobile. Avoir le sens de l initiative. Avoir une belle pre sentation. E/tre 0iable. Avoir une capacite a e tablir des contacts personnalise s. Posse der des aptitudes pour les communications. E/tre a l aise de solliciter les commerçants.

Savoir faire preuve d entregent. Posse der une automobile. Avoir le sens de l initiative. Avoir une belle pre sentation.

8 Commis de bureau (bénévolat ponctuel) Effectuer du travail de bureau de façon occasionnelle lors des pe riodes de pointe. Sur appel. Exemples de travail de bureau : Pre parer des envois postaux. Faire des photocopies. Classer des documents. Effectuer du de chiquetage. Faire des tablettes de papier brouillon. Pre parer les pochettes pour les activite s collectives, etc Avoir le sens de l'organisation. Faire preuve de polyvalence. De montrer un sens des responsabilite s. E/tre a l aise avec un travail re pe titif.

Effectuer du de chiquetage. Faire des tablettes de papier brouillon.

9 Collaborateur à la vie associative Collaborer a de velopper un sentiment d appartenance des be ne voles de l organisme par des activite s de reconnaissance et la de coration des lieux. Par exemple, Tenir un registre des anniversaires et pre parer les cartes a0in qu elles soient expe die es. De corer les locaux lors des diffe rentes fe tes (Halloween, Noe l, Pa ques ). Proposer des activite s et des achats. Collaborer a la tenue des activite s de reconnaissance (fe te de Noe l, semaine des be ne voles...). Avoir le sens de la Fe te. E/tre cre atif. Avoir le sens de l organisation. Connaı tre l informatique pour la cre ation d af0iches, banderoles, cartes, un atout.

De corer les locaux lors des diffe rentes fe tes (Halloween, Noe l, Pa ques ). Proposer des activite s et des achats.

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