Mohammed MICHRAFY. Professor assistant Diplôme d'etudes Approfondies en Sciences de Gestion Université de Bordeaux I

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1 Professor assistant EDUCATION 11/12/2013 (date de soutenance) Etude des effets des labels du commerce équitable sur le consentement à payer des consommateurs Univesrsité Montesquieu-Bordeaux IV 1981 Diplôme d'etudes Approfondies en Sciences de Gestion Université de Bordeaux I 1980 Maîtrises en sciences économiques, option économie de l entreprise Université de Bordeaux I EXPERIENCE AT KEDGE Business School Teaching experience Depuis 1987 Méthodes quantitatives Management des opérations-bem- Bachelor,Master,Executive Education OTHER PROFESSIONAL EXPERIENCE IN TEACHING AND RESEARCH Professional Experience Record / Consulting: Cabinet d expertise comptable RIVES Auditeur Bordeaux Rue Laverny Bègles M&M Conseil gestion Directeur

2 2 Teaching experience: Méthodes quantitatives- Université Bordeaux I-Bachelor Méthodes quantitatives- Institut des techniques économiques et comptables-université Bordeaux IV-Bachelor,Master, Execution Education Depuis 1995 Etude de marché - Institut d administration des entreprises-université Bordeaux IV- Master, Execution Education Depuis 2000 Marketing-Ecole e de Commerce et de Gestion de Settat- Université Hassan 1 er (Maroc)-Bachelor,Master,Execution Education Depuis 2005 Méthodologie de la recherche -Ecole doctorale de l université de Bordeaux IV-PhD Depuis 2005 Marketiong- Ecole e de Commerce et de Gestion de Kénitra Université d'ibn TOFAIL (Maroc)- Bachelor, Master, Execution Education Research fields: - Consommation socialement responsable - Performance Supply Chain - Satisfaction et fidélisation clientèle, qualité de service - Modélisation PUBLICATIONS LIST ARTICLES AND BOOKS: Articles 2013 Chemical Engineering Science 2011 Journal Powder Technology V. Esnaulta, D. Heitzmannb, M. Michrafy, D. Oulahnad, A. Michrafy, Numerical simulation of roll compaction of aerated powders Chemical Engineering Science, Volume 104, 2013, pp H. Diarra, A. Michrafy, J.A. Dodds, M. Michrafy, Experimental and numerical analysis of homogeneity over strip width in roll compaction, Journal Powder Technology, Volume 206, 2011, pp

3 Journal Powder Technology 2007 Journal of Pharmaceutics 2006 Revue e de Gestion 2003 Supply Chain Forum 2003 Management & Cognition, 2003 Logistique & Management 2002 Connaissance & action 2002 Logistique & Management, A. Michrafy, H. Diarra, J.A. Dodds, M. Michrafy, L. Penazzi, Analysis of strain stress state in roller compaction process Journal Powder Technology, Volume 208, 2011, pp A. Michrafy, M. Michrafy, M.S. Kadiri a, J.A. Dodds, Predictions of tensile strength of binary tablets using linear and power law mixing rules, Journal of Pharmaceutics, Volume 333, 2007, pp M. Michrafy, D. Estampe, «Les liens entre les indicateurs financiers, commerciaux et de la chaine logistique : une analyse sectorielle européenne, Revue e de Gestion. Volume 31, numéro 3, automne T.Roques, M.Michrafy, Logistics Service Providers in France-2002 survey: Actors Perceptions and Changes in Practices, Supply Chain Forum: an Journal vol 4 n pp M.Michrafy, T.Bouzdine- Chameeva, "Vision partagée d'un groupe à travers la cartographie pour la prise de décision collective", Management & Cognition, Cognitique série de sciences cognitives Bordeaux 2, pp Publié en 2003 T.Roques, M.Michrafy, La prestation de service logistique en France en 2002: perception des acteurs et évolution des pratiques, Logistique & Management, Vol 11, n 2, 2003, pp.7-26 Mohamed Michrafy Comprendre, satisfaire et fidéliser ses clients à l aide du datamining», Connaissance & action n 14 février 2002 Mohamed Michrafy, logistique hospitalière et qualité de service",

4 Connaissance & action 2002 Connaissance & action Logistique & Management, Vol 10, n 1, 2002, pp Mohamed Michrafy, Principes de base du Customer relationship management, Connaissance & action, 2002 Mohamed Michrafy, CRM : de quoi parle-t-on?, Connaissance & action n 14, 2002 Books or chapters in books 2002 Michrafy M, Bouzdine-Chameeva, "Management et Cognition", Bernard Claverie (éd.), 2002, pp T. Bouzdine-Chameeva, M. Michrafy, "Management et cognition-pilotage des organisations", Ed. L'Harmattan, 2009, pp CONFERENCES: Conference Proceedings th Symposium on Agglomeration and 4th Granulation Workshop 2009 Sciences et Technologie des Poudres & Matériaux H. Diarra, A&M. Michrafy, J.A. Dodds, Experimental and numerical analysis of homogeneity over strip width in roll compaction", 9th Symposium on Agglomeration and 4th Granulation Workshop du 24 au 26 Juin 2009, Sheffield-Angleterre - A&M michrafy, H. diarra, J.A. dodds, l. penazzi, Analysis of strain stress state in roller compaction process Congrès : Sciences et Technologie des Poudres & Matériaux Frittés, mai 2009 à Montpellier e Conférence e de MOdélisation et SIMulation - MOSIM 08 D. Estampe, M. Michrafy, P. Genin, S. Lamouri, Modélisation statistique des perform «ances stratégiques supply chain, financières et commerciales et leur corrélation, Actes du colloque 7e Conférence e de MOdélisation et SIMulation - MOSIM 08 - du31

5 th Annual Euroma Conference 2005 Quatrième université de ressort des économies méditerranéennes 2005 Association e Interdisciplinaire de la Décision (A2ID) 2005 Association e Interdisciplinaire de la Décision (A2ID) ème université de printemps de l Audit Social : Mohammed MICHRAFY mars au 2 avril 2008 Paris- France D. Estampe, M. Michrafy, Analysing the correlations between financial and commercial versus supply chain performance, colloque 14th Annual Euroma Conference June 2007, Ankara, Turkey M. Michrafy, Performance Supply Chain des entreprises européennes, Actes du colloque international «Quatrième université de ressort des économies méditerranéennes», 02 et 03 juin 2005, Casablanca, Maroc, - M. Michrafy,D. Estampe, 7 indicateurs de mesure de performance supply chain, finance et commerciale, Colloque Décision : mesures et évaluations, Association e Interdisciplinaire de la Décision (A2ID), Bordeaux,17 et 18 mai, M. Michrafy, Mesure des préférences par l'analyse conjointe, Colloque Décision : mesures et évaluations, Association e Interdisciplinaire de la Décision (A2ID), Bordeaux, 17 et 18 mai, M. Michrafy, Management de la satisfaction des patients dans un processus d hospitalisation, colloque international «7ème université de printemps de l Audit Social : Performances économiques et performances sociales à l heure de la R.S.E», 5, 6 & 7 mai 2005, Marrakech, Colloque international sur la bonne gouvernance des organisations M. Michrafy, Quelle place pour l'ethique dans la gouvernance des entreprises, Actes du colloque international sur "la bonne gouvernance des organisations",

6 2004 Troisième université de ressort des économies méditerranéennes 2003 Deuxième université de ressort des économies méditerranéennes 2003 Association e Interdisciplinaire de la Décision (A2ID) 2002 Colloque «Management et création de Valeur», 2002 Colloque "Apports des nouvelles théories de gestion à la compétitivité des entreprises" 2001 Colloque "Interactions entre décisions individuelles et décisions collectives" Mohammed MICHRAFY décembre, Settat, Maroc - M. Michrafy, Processus d'analyse des attentes des consommateurs et de segmentation par le Trade-off, Actes du colloque international «Troisième université de ressort des économies méditerranéennes», May, 2004, Ifrane, Morocc - M. Michrafy, Satisfaction des patients dans les hôpitaux, Actes du colloque international «deuxième université de ressort des économies méditerranéennes», 3-4 juin, 2003 Fès, Maroc - M. Michrafy, Modélisation du processus de décision du patient en matière de satisfaction, Actes du Colloque La décision entre son amont et son aval, les 19 et 20 mars 2003, Paris. M. Michrafy, Une échelle de mesure de la qualité de service dans les hôpitaux», Actes du Colloque «Management et création de Valeur», avril Bordeaux - M. Michrafy, L'analyse conjointe comme processus d'analyse des attentes des consommateurs et de segmentation par avantages recherchés, Actes du colloque "Apports des nouvelles théories de gestion à la compétitivité des entreprises", 7 et 8 février 2002, Tunis, Tunisie. M. Michrafy & T. Bouzdine- Chameeva, La cartographie cognitive comme outil effectif d'aide à la décision collective d'un groupe, Actes du colloque "Interactions entre décisions individuelles et décisions collectives" 3 et 4 juin 2001, La Rochelle. ASSOCIATIONS MEMBERSHIP: Administrative/Executive board member of associations 6

7 7 Depuis 2005 APM Association du progrès du Professionnal management (6500 chefs d entreprises) Depuis 2010 AFM Association française du marketing Academic PEDAGOGICAL ACTIVITIES: Teaching material ENCG et BEM BEM BEM 2006 IFD RAMEGE, FNEGE CNCE PROFESSIONAL ACTIVITIES: Technical or consultancy reports Consultant marketing 2009 Module " Pratique des études de marché par SPSS " 2008 Module " Gestion des risques et prévisions Module «Pratique des enquêtes par le logiciel SPHINX» Module «Méthodes quantitatives : cours, cas et notes pédagogiques» Module «Renforcement des capacités et des aptitudes des formateurs en sciences de gestion» 2001 Module "Mathématiques et statistiques appliquées", ESC IMR ESC Formation continue Master Marketing Ecole e de Commerce et Gestion de Settat Maroc; Cycle Performance Risk Management de L'ONA, Maroc, 2008 Formation continue département marketing CCIB, 2006 Formation de formateurs de l'institut de Financement du Développement du Maghreb Arabe, 3ème cycle banque et finance ; RAMEGE ; FNEGE ; Formation de formateurs, Congo Brazzaville, 2004 plateforme formation continue Centre des Caisses d'epargne, 2001

8 8 Animateur de club de chefs d entreprises APM Depuis 2000 expert FNEGE Depuis 2000 Professeur visitant dans diverses institutions étrangères (Maroc, Tunisie ) Depuis 1994 Diverses missions de formation au Maroc, Congo Brazzaville, Sénégal, Cameroun... Language skills: (Mark 1 to 5 for competence, 5 being the highest). Language Reading Speaking Writing Arabe Espagnol Anglais 3 2 3