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1 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ - - LE JEUDI 21 JUIN 2012 A-27 Une présence rassurante... depuis 1922

2 A-28 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ - - LE JEUDI 21 JUIN 2012 UNE TRADITION D EXCELLENCE Lhistoire de Lefebvre Payette Assurances débute il y a 90 ans, alors que F-Raymond Lefebvre vend ses premières polices d assurances. En effet, depuis 1922, il travaille dans ce domaine à temps partiel, surtout en soirée, après avoir travaillé le jour comme commis à l usine Singer ou, plus tard, au service de la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu. Très impliqué dans le milieu sportif, scolaire et municipal, M. Lefebvre se constitue peu à peu une clientèle stable avant de se consacrer au courtage à temps plein, et ce, dès Le bureau est alors situé au 64, rue Saint-Jacques, dans le centre-ville de Saint-Jean. Il s incorpore en 1957 sous le nom de F.R. Lefebvre Ltée. Au départ, F-Raymond Lefebvre travaille avec son épouse, Thérèse Grégoire. Puis, un nouveau commis, Jean Payette, se joint à M. Lefebvre en Après être devenu courtier, il devient rapidement le bras droit de M. Lefebvre. DE PÈRE EN FILS En 1968, Louis Lefebvre, fils de F-Raymond Lefebvre, se joint à l entreprise après avoir obtenu son titre de comptable agréé. À ce moment, le fondateur de l entreprise se dirige vers une retraite bien méritée. C est ce qui amène Louis Lefebvre et Jean Payette à s associer et à racheter la compagnie dès C est alors qu ils fondent Lefebvre Payette & associés inc. Après avoir fait l acquisition de plusieurs bureaux environnants, l entreprise doit déménager. En effet, après avoir occupé une partie du deuxième, puis tout le rez-de-chaussée de l immeuble situé au 64, rue Saint-Jacques, les bureaux sont déménagés à l emplacement actuel du siège social en Il s agit de l ancien édifice de la Librairie du Richelieu. En 1981, François Payette, fils de Jean Payette, entre à son tour au service de l entreprise. Il s est joint à l entreprise afin de poursuivre la tradition d excellence tissée par les membres des familles Lefebvre et Payette depuis déjà des dizaines d années. En 1990, François Payette fait l acquisition des parts de son père dans l entreprise et devient copropriétaire avec Louis Lefebvre. En 1991, Harold Vachon quitte son poste de vendeur dans l entreprise familiale et se joint à titre de courtier à l équipe de Lefebvre Payette & associés inc. Grâce à ses habiletés de vendeur, il aidera grandement à la croissance de l entreprise en développant un volume d affaire important. En 2004, après avoir œuvrée du côté des assureurs et comme courtier depuis 25 ans, Céline Payette fait le saut dans l entreprise familiale et se joint à son frère et son père à titre de courtier. En 2006, c est au tour du petit-fils du fondateur, Martin Lefebvre de se joindre à l équipe à titre de courtier. Martin avait acquis son expérience dans le domaine de la publicité et du marketing chez Transcontinental. Par ailleurs, lorsque François Payette doit prendre sa retraite en 2008, il vend sa participation dans la compagnie à Martin Lefebvre et à Harold Vachon. Les actionnaires actuels sont donc Louis Lefebvre, son fils Martin et Harold Vachon. Finalement en 2010, Marie-Josée Lefebvre, fille de Louis et soeur de Martin, se joint à son tour à l entreprise familiale à titre de courtier. En 2011, en modifiant le logo, l entreprise prend le nom de Lefebvre Payette Assurances. F-Raymond Lefebvre débute sa carrière dans le domaine de l assurance en Jean Payette s est joint à l entreprise dès Vingt ans plus tard, il fonde Lefebvre Payette & associés inc. avec Louis Lefebvre, fils de F-Raymond Lefebvre. François Payette, fils de Jean Payette, a été impli-qué au sein de l entreprise pendant près de 30 ans, soit de 1981 à Bravo pour vos 90 ans en affaires! 465, rue McGill, suite 1100, Montréal Assurance locataires La flexibilité à super prix Vous recherchez une protection adaptée à vos besoins? L assurance locataires d Intact Assurance vous offre 4 niveaux de protection, à partir d aussi peu que 18 $ par mois. Jusqu au 31 août, vous pourriez obtenir un cadeau de bienvenue équivalant à 2 mois d assurance* en assurant votre logement pour 2 ans. Appelez-nous! PARE-BRISE Réparation/changement de pare-brise avec ou sans votre réclamation d assurance automobile/camion/véhicule récréatif Toute notre équipe tient à souligner ce grand exploit ans en affaires, un grand BRAVO! Tél : lefebvrepayette.ca Certaines conditions, limitations et exclusions s appliquent à toutes nos offres. Consultez intactassurance.com ou appelez votre courtier d assurance pour les conditions et détails complets de ces offres. * L offre est en vigueur du 1 er juin au 31 août 2012 et s applique aux résidents du Québec. Elle peut être modifiée sans préavis. 2012, Intact Compagnie d assurance. Tous droits réservés NOS SERVICES: Réparation et changement de pare-brise Marquage intensif Autoluck Installation de systèmes d'alarme Installation de DÉMARREURS À DISTANCE 267, BOUL. SAINT-LUC, SAINT-JEAN-SUR-RICHELIEU

3 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ - - LE JEUDI 21 JUIN 2012 A ANS À VOTRE SERVICE Le cabinet en assurance de dommages et de services financiers Lefebvre Payette Assurances célèbre cette année rien de moins que son 90 e anniversaire de fondation. Au fil des ans, l entreprise a tissé des relations solides avec des milliers de clients de la région du Haut-Richelieu. Une entreprise de confiance, avec qui chaque client a l assurance d être conseillé de manière personnalisée. Depuis sa création, en 1922, par F-Raymond Lefebvre, le cabinet en assurance de dommages et services financiers Lefebvre Payette Assurances a connu une forte progression. Basé à l origine dans la résidence familiale du 64 rue Saint-Jacques, le cabinet occupe maintenant deux adresses dans la région de Saint-Jean-sur-Richelieu, soit le 170 rue Saint-Jacques et le 276, boulevard Saint-Luc afin de desservir une clientèle toujours plus nombreuse. Au fil de son histoire, Lefebvre Payette Assurances connut une croissance constante, notamment pour l acquisition de plusieurs bureaux d assurances. Elle s est aussi développée à l interne. Aujourd hui, elle emploie 26 personnes. Elle assure quelque 7000 clients et réalise un chiffre d affaires de 8 millions. Cela en fait l un des principaux cabinets en assurance de dommages et services financiers de la région. MULTITUDE DE SOLUTIONS Le domaine de l assurance n a aucun secret pour cette équipe dévouée qui travaille pour offrir à leur clientèle les meilleurs produits d assurance au meilleur prix. Les assurances automobiles, habitations, entreprises, agricoles, voyages et services financiers figurent parmi le large éventail de produits offerts. Même les demandes d assurances hors du commun ont toutes les chances de trouver le bon produit. Martin Lefebvre, Louis Lefebvre et Harold Vachon sont les trois propriétaires actuels de Lefebvre Payette Assurances, une entreprise de tradition familiale. DEPUIS 1922, UNE PRÉSENCE RASSURANTE Combien d entreprises peuvent se vanter d être passées à travers les aléas de l économie, en plus d avoir assuré sa relève à trois reprises? Ces trois générations d entrepreneurs ont su apporter à la région une présence rassurante, et ce, depuis Toute l équipe est fière de souligner les 90 ans de cette entreprise familiale. Ainsi, que vous souhaitiez assurer une motocyclette, un véhicule récréatif, obtenir une assurance responsabilité civile professionnelle ou que vous désiriez obtenir une assurance agricole, vous êtes assurés de trouver auprès des courtiers de Lefebvre Payette Assurances des conseils judicieux et des services adaptés à vos besoins. La mission première de l entreprise est de mettre à profit leur expertise dans le domaine de l assurance de façon à permettre à ses clients de protéger adéquatement leur patrimoine familial. Lefebvre Payette Assurances offre ainsi une tranquillité d esprit et l opportunité de trouver la protection qui convient le mieux aux besoins de chacun de ses assurés boul. Taschereau, suite 620, Brossard T T Bravo pour toutes ces belles années en affaires! L assurance maritime adaptée à vos besoins Plus de 25 ans d expérience maritime réunis sous un même toit CONTACTER VOTRE COURTIER POTVIN MAGNAN & ASSOCIÉS INC. PMAI COMPTABLES AGRÉÉS , rue MacDonald, bureau 302 Saint-Jean-sur-Richelieu Bravo à toute l équipe pour ce 90 e anniversaire!

4 A-30 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ - - LE JEUDI 21 JUIN 2012 LE RÔLE IMPORTANT DU COURTIER Chez Lefebvre Payette Assurances, chaque courtier travaille de manière attentionnée afin d offrir à sa clientèle le meilleur produit au meilleur prix. Mais quelle est la différence entre un agent et un courtier d assurances? «L équipe de courtiers de Lefebvre Payette Assurances travaille toujours dans l optique d offrir à sa clientèle ce qu il y a de mieux en termes de produits, de services et de prix, et ce, depuis 90 ans. En tant que courtier, notre travail est de magasiner la meilleure couverture pour assurer le patrimoine de nos clients. Nous faisons affaire avec plusieurs compagnies d assurances et c est ce qui nous permet d offrir des produits adaptés à chacune des situations et au meilleur prix possible», nous dit Martin Lefebvre. Vous pouvez toujours appeler plusieurs assureurs directs ou aller sur Internet, mais vous allez devoir recommencer et donner vos informations personnelles à chaque fois. Le courtier magasine la meilleure protection, au meilleur prix avec les plus grandes compagnies d assurance et il fait ça pour vous. De plus, le courtier vous représente auprès de la compagnie lors d un sinistre. Il parle en votre nom et défend vos intérêts. Vous avez donc un allié qui prend à coeur votre situation dans un moment précaire pour vous. En comparaison, un agent d assurance travaille pour un assureur. Il est en mesure d offrir uniquement les produits de cette entreprise et certaines couvertures plus spécifiques ne sont pas offertes. UN TRAVAIL D ÉQUIPE Chez Lefebvre Payette Assurances, chaque courtier travaille en étroite collaboration avec un ou une adjointe qui est aussi situations exceptionnelles, où, par exemple, une personne voudrait s assurer après avoir vécu plusieurs sinistres. On retrouve ici des compagnies comme Aldego, Aviva Élite, Cime, Jevco, Pafco et plusieurs autres Comme le courtier est un véritable spécialiste du domaine, qui travaille pour ses clients afin de leur offrir le produit le mieux adapté à chacune des situations et au meilleur prix possible, il devient plus facile pour vous de mettre votre temps ailleurs. Merci pour votre confiance et félicitation pour ce 90e anniversaire opérée par : Évaluation gratuite (assurance et particulier) Redressement de châssis Remorquage 24 heures Carrosserie - peinture cuite Affiliée avec compagnie d assurance HAUT-RICHELIEU Volkswagen inc. Pierre Godin, propriétaire , chemin Grand-Bernier, Saint-Jean-sur-Richelieu

5 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ - - LE JEUDI 21 JUIN 2012 A-31 UNE ÉQUIPE FIDÈLE À VOTRE SERVICE On dit que c est généralement bon signe lorsque les employés sont au service d une même entreprise pendant plusieurs années. Pendant 40 ans? C est encore mieux! Chez Lefebvre Payette Assurances, qui compte 26 emplo-yés, dont 13 courtiers, il n est pas rare de croiser des gens qui sont fidèles à leur travail depuis 25, 30, 35 et même 40 ans. «Plusieurs employés étaient là avant ma naissance et je viens juste d avoir 38 ans», souligne Martin Lefebvre, qui s est joint à l équipe il y a six ans. En additionnant les années d expérience de tout le personnel, on obtient plus de 475 années d expérience. La force de l entreprise est de développer des relations harmonieuses, tant avec la clientèle qu avec les employés. «Tout le monde en sort gagnant», affirme M. Lefebvre. «Nous sommes centrés sur les gens et sur les relations avec le client. C est ce qui a fait notre succès à travers le temps», souligne-t-il. Lors de chacun des échanges avec leurs clients, les courtiers mettent tout en œuvre pour trouver les solutions qui offrent la tranquillité d esprit, tant lors du choix de la bonne police d assurance que s il advient un sinistre. Grâce à une approche personnalisée, les employés assurent un excellent service à la clientèle qui se reflète dans la croissance constante de l entreprise. L équipe de Lefebvre Payette Assurances est formée d employés dévoués au service à la clientèle. Sur la photo, on reconnaît dans l ordre de gauche à droite : Micheline Raymond, Marie-Claude Circé, Chantal Denis, Carole Guité, Harold Vachon, Joanne Pinard, Céline Payette, Caroline Désourdy, Évelyne Côté, Yan-André Provost, Marie-Josée Lefebvre, Louis Lefebvre, Suzanne Marcoux, Stéphanie Forget, Martin Lefebvre, Denis Pelletier, Diane Sylvestre, Myriam Perron, Carole Mercier, Maryse Bombardier, Jean-Paul Apréa, Nancy Bouchard, Alain Bélanger, Julie Gagnon et Nancy Barriault. BRODEUR CONSTRUCTION JPENTREPRENEUR GÉNÉRAL et RÉSIDENTIEL COMMERCIAL INDUSTRIEL À l écoute de vos besoins depuis 15 ans! Félicitations à Lefebvre Payette Assurances pour leur soutien envers nos compagnies. Merci et bonne continuité! 365, chemin du Grand-Bernier Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu

6 A-32 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ - - LE JEUDI 21 JUIN 2012 RABAIS OU MEILLEURE COUVERTURE? Que ce soit à la radio, à la télé ou dans les journaux, nous sommes constamment en présence de publicités qui proviennent du domaine de l assurance. Si on se fie au discours entendu, on en vient presque à se demander si le choix d une assurance se fait maintenant en fonction du rabais obtenu. «10 % de rabais, 2 mois gratuits, 75$ de rabais pour une auto, 150$ pour 2 autos, la police qui pardonne, 2 ans, 3 ans...» Ouf! Le consommateur ne s y retrouve plus. Le choix d une assurance ne devrait jamais se faire seulement en fonction du prix. Le premier critère devrait être les couvertures de la police. Est-ce qu elles sont adaptées à vos besoins? Par la suite, on peut chercher la compagnie qui offre ces couvertures au meilleur prix. Et vous savez quoi? Votre courtier a également accès à tous ces rabais! «Depuis des années, le rabais pluralité de véhicule est offert à nos clients. Certaines de nos compagnies offrent jusqu à 30% de rabais si vous jumelez l auto et la maison. D autres offrent la police qui pardonne une infraction, la police 2 ans ou même 3 ans. Toutes nos compagnies offrent le rabais profession, le rabais féminin ou le rabais sans infraction. Alors quelle est la différence entre votre courtier et les assureurs directs? Le budget de publicité!», nous révèle Martin Lefebvre. Voilà la perception que les courtiers doivent combattre à tous les jours, car eux aussi peuvent offrir des bons prix et des rabais multiples. «J aime mieux commanditer les activités sportives, culturelles, sociales ou économiques de la région. Que ce soit le Festi-Glace, le club de soccer, le CPA, les spectacles de la région, les causes humanitaires, les Lions ou la Chambre de Commerce du Haut-Richelieu, notre implication est locale», souligne M. Lefebvre. Il y a toujours un compétiteur qui va vouloir offrir un meilleur prix, mais connaît-il vraiment votre dossier à fond? Est-ce qu il sera en mesure de bien cerner vos besoins? De vous épauler lors d un sinistre? «Moi oui, parce que mes clients, je les rencontre dans la rue, à l épicerie, à la quincaillerie ou au restaurant. Je ne suis pas un numéro à qui vous allez devoir raconter votre histoire du début et recommencer lors de votre prochain appel, car ce ne sera pas la même personne à qui vous aviez parlé lors de votre appel précédent. Nous sommes là depuis 1922, sur la même rue dans votre quartier depuis plus de 90 ans. Et on n est pas prêt de vous laisser tomber!», souligne M. Lefebvre. Voilà l engagement de Lefebvre Payette Assurances. LE DÉFI DE LA TECHNOLOGIE Comme dans bien des domaines, l Internet est devenu un incontournable en assurance de dommages. C est pourquoi Lefebvre Payette Assurances offre la soumission en ligne sur son site internet à l adresse suivante: Cet outil sert bien la clientèle qui aime comparer les prix de différents assureurs dans le confort de leur foyer, à toute heure du jour. «Encore là, notre rôle de conseiller vient compléter la recherche en accompagnant le client dans la conclusion de sa transaction. Nous nous assurons qu ils aient choisi les meilleures couvertures et bien sûr qu ils ont appliqué tous les rabais disponibles à leur dossier», conclut-il. De plus, parce que Lefebvre Payette Assurances est un cabinet partenaire d Intergroupe assu-rances, le plus grand réseau de cabinet de courtage au Québec, il s assure d avoir accès à des ressources expertes au niveau technologique qui sont toujours à l affût des nouvelles tendances. ASSURANCE Assurance Economical est fière d être partenaire de Lefebvre Payette Assurances! Que ce soit pour votre assurance automobile, habitation ou des entreprises, vous pouvez compter sur les services professionnels du cabinet Lefebvre Payette Assurances depuis 90 ans! CHOISIR LE PRO Bon 90 e anniversaire! Fière partenaire de Lefebvre Payette Assurances, un courtier près de chez vous depuis 90 ans PROMUTUEL.CA

7 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ A LE JEUDI 21 JUIN 2012 L ÉVOLUTION À TRAVERS LE TEMPS D epuis ses débuts en 1922, au domicile familial de la rue St-Jacques, le siège social est toujours demeuré sur cette artère commerciale. Originalement au 64 St-Jacques, dans le Vieux-SaintJean, il est depuis 1974 situé au 170 de la même rue. Tout récemment, le 2e étage a également été repris par l entreprise pour moderniser et agrandir son espace commercial. De plus, en 2007, la décision d ouvrir une 2e succursale dans le secteur Saint-Luc a permis d accentuer la présence de l entreprise aux 2 extrémités de la ville de Saint-Jean-sur-Richelieu, tout en répondant à la demande croissante de la clientèle de la région. D hier à aujourd hui : le bureau original de F.R. Lefebvre ltée à deux époques différentes, la succursale de Saint-Luc et le siège social au 170 Saint-Jacques. L IMAGE DU PHARE Pour souligner le 90e anniversaire de Lefebvre Payette Assurances, le logo du cabinet a été spécialement modifié. Le phare, symbole utilisé dans l entreprise depuis ses débuts, est maintenant situé à même le «90» qui trône fièrement en tête du logo. «Le phare est toujours là pour guider les bateaux. Lors des intempéries, il éclaire leur chemin avec sa lumière», explique Martin Lefebvre. «Nous jouons le même rôle avec notre clientèle. Que ce soit en les guidant vers les meilleures protections ou en les accompagnants lors des sinistres, nous sommes une présence rassurante pour eux et ce, depuis 1922», ajoute-t-il. Tiens à remercier et à souhaiter une longue vie à Lefebvre Payette Assurances. Intergroupe Assurances désire Bravo pour votre longévité! offrir ses plus sincères félicitations à de toute la famille Rock Goulet Lefebvre Payette Assurances pour ces 90 années de succès. Nous sommes très fiers d avoir le privilège de compter ce cabinet dans la grande famille des membres de notre regroupement. Centre professionnel et d affaires Saint-Luc

8 A-34 LE CANADA FRANÇAIS - ACTUALITÉ - - LE JEUDI 21 JUIN 2012 Et toujours proche de ses clients! La recette de 90 ans de succès de Lefebvre Payette repose sur sa proximité avec ses clients. C est pourquoi Aviva est fière d être partenaire de ce cabinet de courtage indépendant en assurance de dommages dévoué à sa région. Lefebvre Payette, une présence rassurante depuis avivacanada.com

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