Demande d obtention du label. «Orientation pour tous Pôle information et orientation sur les formations et les métiers»

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1 Demande d obtention du label «Orientation pour tous Pôle information et orientation sur les formations et les métiers» pour la zone d emploi de Strasbourg - Annexe 3 : Diagnostic territorial 3 ème partie : Présentation des structures partenaires

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3 Table des matières Introduction... 3 Agentur für Arbeit Offenburg... 4 Public cible... 4 Services offerts en matière d orientation et d information métier... 5 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public... 5 Association pour Faciliter l Insertion des Jeunes diplômés (AFIJ)... 6 Public cible... 6 Services offerts en matière d orientation et d information métier... 6 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public... 7 Association Pour l Emploi des Cadres (APEC)... 8 Public cible... 8 Services offerts en matière d orientation et d information métier... 8 Aux cadres et Jeunes diplômés... 8 Aux entreprises... 9 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Association pour la Réadaptation et la Formation Professionnelle (ARFP) - Centre de Réadaptation de Mulhouse Public cible Services offerts en matière d orientation et d information métier Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Centre d Information sur les Droits des Femmes et des Familles du Bas-Rhin (CIDFF67) Public cible Services offerts en matière d orientation et d information métier Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Centre EPIDE de Strasbourg Public cible Services offerts en matière d orientation et d information métier Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Ecole de la 2ème chance ème partie : Présentation des structures partenaires p. 1

4 Public cible Services offerts en matière d orientation et d information métier Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Réseau Information Jeunesse Alsace Public cible Services offerts en matière d orientation et d information métier Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public ème partie : Présentation des structures partenaires p. 2

5 Introduction Le diagnostic territorial est composé de 3 parties : - L annexe 1 du dossier de demande de labellisation comporte une analyse de la zone d emploi de Strasbourg - L annexe 2 présente les structures demandant le label - L annexe 3 présente les structures partenaires œuvrant également sur le champ de l orientation et de l information sur les formations et les métiers Cette troisième partie présente les structures partenaires, c est-à-dire, les structures œuvrant sur le champ de l orientation mais qui ne demande pas directement le Label «Orientation pour tous Pôle information et orientation sur les formations et les métiers». Cette partie a été écrite à partir des contributions faites par les structures concernées. Seules les organismes volontaires apparaissent dans ce document. Nous y sommes le plus exhaustif possible pour refléter toute la richesse de la zone d emploi de Strasbourg en matière d orientation et d information sur les formations et les métiers. 3 ème partie : Présentation des structures partenaires p. 3

6 Agentur für Arbeit Offenburg Logo Mission structure L Agence fédérale pour l emploi allemande propose aux citoyens, hommes et femmes, ainsi qu aux entreprises et aux institutions des prestations complètes en liaison avec le marché du travail et de la formation. Pour être à même de faire face à sa tâche de prestataire de services, elle dispose d'un réseau d'agences pour l'emploi et de bureaux qui couvre l'ensemble du territoire allemand. Les tâches principales de l Agence fédérale pour l emploi sont les suivantes : - Diffusion des formations et des postes disponibles - Orientation professionnelle - Conseils aux employeurs - Promotion de la formation professionnelle - Promotion de la formation continue pour adultes - Promotion du travail pour les personnes handicapées - Prestations en liaison avec la création d emplois et - Versement d allocations, comme l allocation chômage ou les prestations d insolvabilité (Insolvenzgeld). Par ailleurs, l'agence fédérale pour l'emploi effectue des recherches sur le marché de l'emploi et les professions, observe et documente l'évolution du marché du travail en établissant les statistiques afférentes. Par ailleurs, en tant que caisse d'allocations familiales (Familienkasse), elle verse les allocations familiales (Kindergeld). Elle a également tout pouvoir pour remplir sa mission de réglementation visant à éviter les abus. Public cible Dans le cadre des permanences en France : Toute personne intéressée par les opportunités d emploi et de la formation en Allemagne et plus particulièrement dans la région du Rhin supérieur. 3 ème partie : Présentation des structures partenaires Agentur für Arbeit Offenburg p. 4

7 Services offerts en matière d orientation et d information métier La région du Rhin supérieur offre actuellement de formidables possibilités de formation et d élargissement de l expérience personnelle. Le marché de l emploi en Allemagne permets à des français à la recherche d un emploi de : - parfaire leurs connaissances de la langue et de la culture allemandes - obtenir un diplôme - acquérir une expérience professionnelle Dans cette perspective, des conseillers d'orientation allemands viennent régulièrement à Mulhouse, Colmar et Strasbourg pour tenir des permanences. Ils peuvent apporter des informations et des conseils dans le cadre d un entretien personnalisé et aider les personnes à préciser ou à affiner votre projet transfrontalier. Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil CIO de Strasbourg Cité Administrative 14, Rue du Maréchal Juin Strasbourg Date des permanences disponibles auprès du CIO de Strasbourg Prendre rendez-vous par téléphone 3 ème partie : Présentation des structures partenaires Agentur für Arbeit Offenburg p. 5

8 Association pour Faciliter l Insertion des Jeunes diplômés (AFIJ) Logo Mission structure L AFIJ a été créée par l ensemble des organisations étudiantes représentatives avec un seul objet : L insertion professionnelle des étudiants et des jeunes issus de l enseignement supérieur. Public cible Etudiants en cours d étude et jeunes issus de l enseignement supérieur, de bac+1 à doctorat, toutes filières. Services offerts en matière d orientation et d information métier L AFIJ propose gratuitement : - accueil, - documentation emploi, - rencontres d informations sur les métiers et les secteurs animées par des professionnels en activité, - modules de formation aux stratégies de recherche d emploi, - offres de stages, de contrat d alternance et d emploi émanant de l AFIJ et de ses partenaires. - services aux recruteurs : information (lettre électronique mensuelle, site internet), mise en relation avec des jeunes, diffusion d offres de stages, de contrat d alternance et d emploi. - activités spécifiques, dans le cadre de financements dédiés : o accompagnement individuel, o alternance, o décrochage, 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - AFIJ p. 6

9 o o mise en relation avec des professionnels, etc. Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil Relais AFIJ de Strasbourg 16 rue des Balayeurs Strasbourg strasbourg@afij.org Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h & le vendredi matin de 10h à 12h uniquement. Accueil aux horaires d ouverture sans rendezvous. 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - AFIJ p. 7

10 Association Pour l Emploi des Cadres (APEC) Logo Mission structure Sécuriser les parcours professionnels, sécuriser les recrutements et les ressources humaines, en : 1. accompagnant individuellement et collectivement les cadres, jeunes diplômés et entreprises, 2. informant, sensibilisant par des études variées sur le marché de l emploi cadre et les Ressources Humaines, 3. tissant des partenariats avec les différents acteurs de l emploi et de la formation. Public cible Jeunes diplômés à partir du bac +2, cadres en activité ou en recherche d emploi, professionnels des ressources humaines et décideurs d entreprise Services offerts en matière d orientation et d information métier Aux cadres et Jeunes diplômés Articulation de différents services par 3 canaux principaux : En salle/en ligne Mise à disposition d informations, de conseils (chat en ligne, blog, newsletters ), de documentations sur le marché de l emploi, les métiers, les secteurs, les outils de la gestion de carrière dans les locaux de l Apec et sur le site 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - APEC p. 8

11 A distance Entretien thématique à distance, sur le principe «une question, une réponse» par une plateforme téléphonique de consultant APEC. Joignable au de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi. En face à face Parcours d accompagnement individuels par un(e) consultant(e) d expérience confirmée, selon les problématiques (marché, projet, bilan, TRE) et collectif (ateliers thématiques) : différents accompagnements pouvant aller jusqu à 10 h d accompagnement individuel. L ensemble de ses services sont gratuits, pré financés par les cotisations cadres. Aux entreprises Recrutement - Conseil et transfert d outils sur les process de recrutement, - Collecte et diffusion d offres d emploi Processus RH - Audit et accompagnement sur des process RH (Egalité professionnelle, intergénérationnelle), - GPEC, - Gestion de carrière, - Organisation de rencontre inter-entreprises et de salon de rencontre-recrutement. 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - APEC p. 9

12 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil APEC 46/48 rue du Faubourg de Saverne Strasbourg (à partir du 19/07/2013) Pour l accès à la salle : de 9h à 12h et de 14h00 à 17h00 Les accompagnements individuels peuvent être réalisés jusque 19h00 au cas par cas. Les entretiens à distance : de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi Soit accueil direct dans les locaux, dans le cadre horaire donnée Soit dans ce même cadre horaire, appel téléphonique de l accueil de l'apec de Strasbourg : au pour la prise de rendez-vous initial puis accueil individuel par les consultants dans le cadre de l accompagnement Numéro Azur : ème partie : Présentation des structures partenaires - APEC p. 10

13 Association pour la Réadaptation et la Formation Professionnelle (ARFP) - Centre de Réadaptation de Mulhouse Logo Mission structure Le Centre de Réadaptation de Mulhouse accompagne, depuis 1946, les projets de réadaptation, de réinsertion sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap. Il est géré par l'association pour la Réadaptation et la Formation Professionnelle (A.R.F.P.), association de droit local sans but lucratif. Il comprend deux secteurs : Le secteur médico-social avec : - Un centre de Pré-Orientation dont l'objectif est d'apporter des éléments de diagnostic sur la situation médicale, fonctionnelle, psychologique, sociale et professionnelle de personnes reconnues travailleur handicapé afin d élaborer des parcours d'insertion à partir de projets professionnels tenant compte des potentialités de la personne et des réalités de l'environnement professionnel. - Des professionnels de l orientation proposant des actions d orientation au plus proche des publics (au sein de leur bassin d emploi) et des entreprises avec notamment : des bilans de compétences, de reclassement, - Un CICAT (Centre d Information et de Conseil sur les Aides Techniques) : CAAP 68 qui intervient dans le domaine de la compensation du handicap. - Une Unité d'evaluation de Réentraînement et d'orientation Sociale et Professionnelle pour les personnes cérébro-lésées (UEROS). - Un Centre de Rééducation Professionnelle proposant des formations qualifiantes à toute personne reconnue travailleur handicapé. Le secteur sanitaire de la Réadaptation Fonctionnelle agréé pour quatre domaines médicaux de rééducation : neurologie centrale, neurologie médullaire, traumatologie orthopédie, cardiologie. 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - ARFP p. 11

14 Public cible Personnes en situation de handicap Services offerts en matière d orientation et d information métier Service apporté PRE-ORIENTATION Objectifs pédagogiques - Construire un projet professionnel en cohérence avec ses souhaits personnels et ses potentialités, en adéquation avec sa problématique liée au handicap et en relation avec l environnement socio-économique. - Acquérir des outils et une méthode d orientation permettant de devenir autonome en situation de réinsertion. - Evaluer ses capacités et aptitudes professionnelles, médicales et fonctionnelles en fonction du ou des projet(s) professionnel(s) retenu(s). Public - Adultes de plus de 18 ans reconnus Travailleurs Handicapés dont l orientation présente des difficultés particulières qui n ont pu être résolues par les MDPH. - Personnes en démarche de consolidation d un projet. Modalités d accès - Avoir la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé. - Avoir la notification de la décision de la Commission des Droits et de l Autonomie. Durée, rythme - Groupe de 12 personnes maximum heures / semaines, pendant 8 à 12 semaines. - Accueil - Mulhouse - Strasbourg 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - ARFP p. 12

15 Service apporté BILAN DE COMPETENCE Objectifs pédagogiques - Définir un projet professionnel ou de formation, adapté à sa situation globale. - Analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ainsi que ses aptitudes, intérêts et motivations. - Analyser ses perspectives d évolution ou de reclassement dans son entreprise ou en-dehors. Public - Tout salarié ayant une problématique de santé (reconnu ou non Travailleur Handicapé, rencontrant des difficultés sur le poste de travail, en arrêt maladie ). - Modalités d accès - Démarche à l initiative du salarié. - Eligibilité au Bilan de Compétences à valider avec l OPCA de l entreprise. Durée, rythme - Prestation individuelle heures, réparties sur 8 à 12 semaines. Accueil - Mulhouse - Colmar - Sélestat - Strasbourg 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - ARFP p. 13

16 Service apporté BILAN D EVOLUTION PROFESSIONNELLE Objectifs pédagogiques Diagnostic et accompagnement en vue de : - Amélioration des conditions de travail au poste : préconisations faites autour d aménagement technique, organisationnel ou en aide humaine. - Le cas échéant une recherche d évolution sur un autre poste en interne est envisagée : travail sur la distance à un nouveau poste en adéquation avec les intérêts, les limitations médicales et les compétences transférables. - Si cela n est pas possible une recherche de reclassement externe est envisagée : une proposition d un travail d orientation plus conséquent pourra être proposée. Public - Salarié concerné par une problématique de santé dans son parcours professionnel. Modalités d accès - Démarche initiée par l employeur avec l accord du salarié concerné. - Implication de la Médecine du Travail. Durée, rythme - Prestation individuelle heures, réparties sur 8 à 12 semaines. Accueil - Mulhouse - Au sein de l entreprise 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - ARFP p. 14

17 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil 57 rue Albert Camus MULHOUSE 8 h h 00 et 13 h h 00 Du lundi au vendredi 140 rue de Logelbach COLMAR Sur rendez-vous Sur rendez-vous 7 rue de Finkmatt STRASBOURG Sur rendez-vous Sur rendez-vous 1 Place de l Europe SELESTAT Sur rendez-vous Sur rendez-vous 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - ARFP p. 15

18 Centre d Information sur les Droits des Femmes et des Familles du Bas-Rhin (CIDFF67) Logo Mission structure Favoriser l autonomie sociale, professionnelle et personnelle des femmes et promouvoir l égalité entre les femmes et les hommes Public cible En 2012 près de personnes informées individuellement ou collectivement sur nos champs d actions. Ce sont aussi bien des hommes que des femmes. Services offerts en matière d orientation et d information métier - Bureau d accompagnement vers l emploi (BAIE) : il est proposé aux femmes, exclusivement, qui recherchent une information ou un accompagnement pour toute question relative à l emploi, la formation et la création d activité. - Programme régional d information et d orientation (PRIO) : organisation de matinées d information sur les secteurs porteurs (présentation des métiers, des formations, rencontres avec des professionnels-les, visites d entreprises), ateliers de déconstruction des images sexuées des métiers. - Les métiers n ont pas de sexe : promotion de Prix récompensant filles et garçons insérés dans des secteurs où ils sont peu représentés, témoignages de lauréats-es sur leur parcours, sensibilisation du public à la diversification des choix d orientation 3 ème partie : Présentation des structures partenaires CIDFF p. 16

19 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil CIDFF rue du 22 novembre Strasbourg Lundi : 9h-11h, 14h-17h Mardi et jeudi : 9h-17h Mercredi : 9h-12h, 14h-17h Vendredi : 9h-12h Sur RDV 3 ème partie : Présentation des structures partenaires CIDFF p. 17

20 Centre EPIDE de Strasbourg Logo Mission structure - Mission générale : accompagner des jeunes femmes et hommes dans la réussite de leur projet social et professionnel grâce à un parcours adapté et individualisé. Public cible - volontaires pour suivre le programme EPIDE au sein d un groupe ; - âgés de 18 à 25 ans révolus ; - sans qualification professionnelle et sans emploi ; - en situation de retard ou d échec scolaire, voire en risque de marginalisation ; - de nationalité française ou étrangère (sous réserve d être en situation régulière et détenteur d une autorisation de travail). Services offerts en matière d orientation et d information métier - Possibilité de bénéficier d'une remise à niveau scolaire et de passer le CFG (Certificat de formation générale) - Remise à niveau sportive - Informatique Apprentissage de différents logiciels indispensables pour certaines entreprises et possibilité de passer et de valider le PCIE (passeport de compétences informatique européen.) - SST (Sauveteur secouriste du travail) - Possibilité de bénéficier d'une aide au financement du permis de conduire Une démarche de co-construction du projet professionnel au travers de l Activation du Développement Vocationnel et Personnel (ADVP). 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - EPIDE p. 18

21 Des moyens d intervention sont mobilisés au profit du volontaire pour répondre aux attentes des employeurs et mettre en adéquation les compétences des volontaires et les prérequis exigés par le métier. Des formations sont dispensées au sein de certains centres qui répondent aux besoins des filières qui recrutent (BTP, logistique magasinage, services à la personne, mécanique, etc.) Les actions déployées pour aider les jeunes dans leur insertion s appuient sur : - une politique de développement de partenariats auprès des grands comptes, des entreprises locales et des relais socio-économiques ; - une prospection soutenue des offres d emploi, orientée en fonction du projet professionnel du jeune ; - des ateliers (bourse de l emploi, techniques de recherche d emploi, rédaction du CV, etc.) destinés à responsabiliser le volontaire et optimiser ses chances d aboutir à la signature d un contrat de travail ; - un suivi post-embauche ayant pour objet de sécuriser la trajectoire professionnelle du volontaire. Un soutien et un appui sont apportés au volontaire dans les domaines de l hébergement, du logement, de la mobilité et de la santé pour lui permettre de régler les problèmes périphériques qui constituent un frein à sa démarche professionnelle et à la réussite de son insertion durable dans l emploi. Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil Quartier Lecourbe 1, rue du Général Picquart BP Strasbourg Cedex 8h/17h - Prendre RDV par mail : epide.strasbourg@epide.fr - Internat de semaine. 3 ème partie : Présentation des structures partenaires - EPIDE p. 19

22 Ecole de la 2ème chance Logo Mission structure L Ecole de la 2e chance propose une formation qui permet, dans la durée (8 mois consécutifs), de travailler l orientation professionnelle, la dynamique d apprentissage au niveau des savoirs de base et l acquisition de certains gestes de métier de base, grâce à une formation en alternance (50% de la formation se déroule en entreprise). Un accompagnement de 6 mois à 1 an est proposé à l issue de cette formation pour consolider le parcours. Public cible Jeunes filles et garçons, de 16 à 25 ans, sortis de l école obligatoire sans solution d insertion et qui sont prêts à entrer dans le cadre d une formation professionnelle. Services offerts en matière d orientation et d information métier La proposition Ecole de la 2 ème chance (E2C) s adresse aux jeunes qui sont prêts à assumer le statut de stagiaire de la formation professionnelle, tout en ayant besoin d une proposition globale, c est-à-dire avec un appui à l orientation, un appui pour les savoirs de base et une formation aux gestes de métier de base. La formation se déroule en groupe, mais aussi à travers un accompagnement individuel avec un référent. Une démarche réflexive en situation, dans l entreprise et la participation à des plateaux techniques et des actions de découverte des métiers permettent de travailler sur l orientation professionnelle. La formation se déroule en alternance avec une intégration progressive en entreprise : des stages de découverte aux stages d acquisition des gestes de métier 3 ème partie : Présentation des structures partenaires Ecole de la 2 ème Chance p. 20

23 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil L ATELIER E2C 21 rue Livio BP Strasbourg Cedex 1 Tél ème partie : Présentation des structures partenaires Ecole de la 2 ème Chance p. 21

24 Réseau Information Jeunesse Alsace Logo Mission structure Coordination régionale Isabelle KUNTZ Sémaphore MSA Le Réseau Information jeunesse Alsace a pour mission de répondre à toutes les questions que se posent les jeunes dans les domaines aussi variés que les sports, les loisirs, les vacances, les études, les formations, l emploi, le logement, la santé, la mobilité internationale. Delphine BADEL dbadel@semaphore.asso.fr Public cible Les ans mais également les parents, les professionnels de la jeunesse et tout adulte. Services offerts en matière d orientation et d information métier Le réseau information jeunesse accueille le public et apporte les 1ers éléments de réponse puis réoriente vers les spécialistes. Sur notre site internet vous trouverez : 1. près d une centaine de fiches métiers recensant toutes les formations possibles en Alsace du CAP aux grandes écoles. 2. le Mémo Orientation : ce document (téléchargeable gratuitement) regroupe les adresses des acteurs de l orientation et de l insertion en Alsace. 3. programme des journées «découverte des métiers» et des tables rondes organisées par le Réseau Information Jeunesse Alsace sur tout le territoire. 3 ème partie : Présentation des structures partenaires Réseau Information Jeunesse p. 22

25 Localisation(s) géographique(s) / Horaires d ouverture / modalités d accueil du public 21 structures labélisées en Alsace, dont 2 sur le territoire de Strasbourg (à ce jour). Lieu / adresse Horaires d ouverture Modalité d accueil Point Info Jeunes CSC L Escale La Roberstau 2 rue de la Doller STRASBOURG Tél Point Info Jeunes Maison des Potes 150 avenue de Colmar STRASBOURG Meinau Tél Votre contact : Sara EL BAHRAOUI Sara.elbahraoui@csc-robertsau.com Votre contact : Jean-Luc KANEB pijmeinau@yahoo.fr 3 ème partie : Présentation des structures partenaires Réseau Information Jeunesse p. 23

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