DOMAINES DE COMPETENCES

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "DOMAINES DE COMPETENCES"

Transcription

1 Directeur de projet / Global Architect / Data Strategist 18 ans d expériences DOMAINES DE COMPETENCES Périmètres d intervention Stratégie du système d information Audit / définition/évolution du système d information au sein de l entreprise Audit / capitalisation / (re) définition de la stratégie de capitalisation et d exploitation des données Direction de projets Account management Management Management de transition Méthodologie et processus de pilotage informatique PMI / Agile / Mode startup ITIL (certifié V3 fundations) Plan de Continuité d Activité serveur et poste de travail Data Architecture & Management Cartographie des données Master Data Management Stratégie Big Data Exploitation des Dark Data Génie logiciel Modélisation UML / Design patterns Expert Microsoft C# / C++ / VB.NET Architectures distribuées haute disponibilité (SOAP/REST) Formations 2009 Certification ITIL Fundation V Formation PMI (non certifiante) Diplôme d ingénieur ESIGETEL Option Systèmes et Applications Distribués Ecole Supérieure d Ingénieur en Informatique et GEnie des TELécommunications Langues Anglais Courant 1

2 EXPERIENCES PROFESSIONNELLES YeloLink Fondateur et gérant Avril 2013 à aujourd hui Société de conseil spécialisée sur la mise en œuvre des technologies BI et Big Data Consultant organisation 07/2015 à maintenant Consultant BI AgroSolutions (filiale InVivo Group) Recherche et développement agroalimentaire Audit de l équipe Traitement et Analyse des Données pour identifier les causes du son manque de performance et définir les axes d amélioration (réalisé sur le mois de juillet) Accompagnement de la filiale sur la mise en chantier de sa transformation : o Déploiement de la culture projet (agile et startup) o Définition du besoin d une plateforme décisionnelle o Mise en place de la relation AgroSolution/DSI o Pilotage de l activité de la DSI SAS, Oracle, QlikView, Data lake, Hadoop, Spark 08/2014 à maintenant Dans le cadre de la volonté d arrêt un décisionnel basé sur AS400/Sunopsis/Hyperion Performance Suite 8.3 Identification d experts Sunopsis et HPS 8.3 Définition du périmètre de la mission et accompagnement des expertises Garant des livrables AS400, DB2, Sunopsis, Hyperion Performance Suite 8.3, SQL Server 2008, Stambia, QlikView Directeur de projet BI 09/2014 à 06/2015 Pilotage global d un projet de notation de la Qualité des données impliquées dans les évaluations Solvency 2 (solvabilité 2) Construction de la proposition commerciale et soutien devant le client Cadrage du projet Animation des comités de pilotage Pilotage global du projet, des risques et du budget 2

3 Responsable du plan d assurance qualité SQL Server 2008, Stambia, QlikView Directeur de projet BI 06/2014 à 03/2015 Pilotage global d un projet de création d un Data Warehouse des sinistres Construction de la proposition commerciale et soutien devant le client Cadrage du projet Animation des comités de pilotage Pilotage global du projet, des risques et du budget Responsable du plan d assurance qualité SQL Server 2008, Stambia, QlikView Consultant données 03/2014 à 07/2014 Dans le cadre d une action éclaire de nettoyage de la base prospects : Identifier les techniques d identification des doublons entre la base prospect et la base client Resynchroniser l état des contacts suivant leur état (partis, en cours ) AS400, DB2, VB.NET, Stambia Directeur technique de transition 08/2013 à 02/ Conseil Entreprise de Service Numérique Dans le cadre d un management de transition : Evaluer les appels d offre reçus Identifier les profils nécessaires et valider les CV à proposer Valider les réponses aux appels d offres - 3

4 AXA Technologie Services France Juillet 2008 à mars 2010 Filiale dédiée à l infrastructure IT du Groupe AXA Account Manager 10/2010 à 09/2013 AXA Life Invest (Irelande) Prévoyance retraite Lancée à la fin de 2009 en initiative stratégique Groupe, AXA Life Invest est spécialisée dans la vente de produit de placement et de financement de retraites, avec une implantation européenne. Mise en place de la gouvernance de production entre AXA Technologie Service et AXA Life Invest Sécurisation les circuits de livraison des versions logicielles Optimisation de l infrastructure (34% de serveurs éteints / 37,5% d économies en annuel) Création de l environnement poste de travail (150 utilisateurs en Irlande, France, Espagne et UK) avec support localisé au Maroc (en Anglais et Français) Pilotage de l activité projet et des incidents AIA/GraphTalk (CSC), WebSphere WSP & WAS, Datastage, MSM, SiteMinder, Windows server 2003 & 2008, Windows XP & 7, MS Exchange, AirWatch, ILM, Oracle 11g, SQL Server 2008, MS Reporting Services, IronPort, Proxy/Reverse Proxy, NAS, Citrix, RSA, Wifi, Blackberry Entreprise Server, 3 tiers network architecture, SFTP, Active Directory, Linux RedHat 5/6, MQ Series Program Manager et chef de projet infrastructure 07/2008 à 03/2010 AXA France Assurance AXA est un des premiers groupes d'assurance et de gestion d'actifs dans le monde, au service de 103 millions de clients, particuliers et entreprises, dans 59 pays. AXA France est la filiale dédiée au marché français. Piloter les études préalables d un programme stratégique de création d un bureau virtuel (type Citrix) pour les Agent Prévoyance et Patrimoine (A2P), une population sensible avec des outils informatiques complexes Piloter la conception et le déploiement des infrastructures sécurisés pour donner accès à 14,000 collaborateurs et managers au portail Groupe de suivi de la performance individuelle (hébergé en Allemagne) Piloter le déploiement en test et en production d évolutions réglementaires et fonctionnelles sur les transactions mainframe d encaissement (projet CMMI) Actions transversales Former à la méthodologie de projet AXA Tech les nouveaux chefs de projet et responsables de relation client (10 personnes par session mensuelle), et accompagner les chefs de projets (parfois jusqu au coaching) Revoir et proposer des nouvelles orientations des processus internes à l entreprise utilisés par les projets 4

5 Sage, Oracle, Citrix, Windows 2005/2008, Mainframe, SiteMinder, Linux AXA France Service Avril 2003 à juin 2008 Direction Etudes Informatiques d AXA France, pilote, réalise et maintien les outils IT de la filiale française d AXA Consultant interne 07/2008 à 03/2010 Direction Fonctions Support (équipe assistance et conseil aux études) Transversal assurance : logistique, éditique et financier Conseiller sur les architectures et leur urbanisation auprès du département des études, en particulier la migration de l outil de paie d AXA France ou encore l opportunité de refondre l outil de gestion des temps et des activités, ainsi que des études de faisabilité telles que la traçabilité des cartes vertes. Se positionner en expert sécurité au sein de la direction et mener les audits et les évaluations de risques, puis proposer les améliorations à planifier. Formateur interne sur Microsoft.NET 2003 IT strategy planning, capacity planning, Oracle, SQL Server, ETL, EAI, Mainframe, SharePoint, BI, file transfers, Microsoft Visual Studio 6 &.NET 2003, XML, HTML, SiteMinder, Quality Center, Rational Clear Case & Clear Quest, SOA, business analyses, UML Intérim du responsable de patrimoine applicatif 06/2005 à 06/2006 Direction Fonctions Support (équipe Projets) Transversal assurance : création de l équipe gestion du patrimoine application de la GTA (Gestion des Temps et des Activités) Suite à la disparition de l éditeur (Temposoft) : Piloter l audit des sources récupérées dans le cadre de leur rachat en procédure de liquidation Mise en place de l organe de gouvernance entre AXA et la société de tierce maintenance applicative chargée de reprendre la maintenance de la GTA Planifier et mettre en production la 1 ère version corrective et évolutive suite à la disparition de l éditeur Temposoft, Visual Studio 6, Windows 2000, Linux, SiteMinder Chef de projet MOA et MOE 04/2003 à 05/2005 Direction Fonctions Support (équipe Projets) Transversal assurance : logistique, éditique et financier 5

6 Au sein d une équipe de pilotage de projet MOA et MOE : Piloter l avant-projet d une solution décisionnelle unique pour les RH (gestion des compétences, des prévisions de recrutement ) Piloter l avant-projet d une solution décisionnelle pour optimiser l organisation et la performance du réseau des «salariés commerciaux debout». Piloter le déploiement de la solution AXA France de gestion des temps et des activités auprès de sociétés d AXA France dont cette dernière gère la paie (20 sociétés pour 6000 collaborateurs). Animer la gouvernance entre AXA et l éditeur de la solution logicielle utilisée par AXA France pour sa (Temposoft aujorud hui disparu) Business Objects, Oracle, Informatica, Mainfrance, Temposoft, Visual Studio 6, SiteMinder, Winodws 2000, Linux Alti Septembre 1997 à mars 2003 Société de Services et d Ingénierie Informatique Responsable étude et Développement 01/1999 à 03/2003 Client AXA Crédit Crédit à la consommation et crédit immobilier En charge de la maintenance évolutive de la version en fin de vie de gestion des offres de crédit et du projet de la nouvelle version : Manager une équipe de 8 personnes, planifier l activité et suivre les compétences et la performance de chacun Piloter en tant que chef de projet MOE la refonte de l application de constitution d offre de crédit en mode intranet/client léger, basée sur une architecture 3 tiers Etre Architecte, urbaniste et garant des solutions technologiques choisis pour l application et des interfaces Piloter de la maintenance applicative de la version antérieure Visual Studio 6, Oracle, Informatica, MQ Series, Power AMC Chef de projet junior 09/1997 à 12/1998 Client AXA Crédit Crédit à la consommation et crédit immobilier En lien avec le centre d expertise technique d AXA France, piloter la refonte de l application de constitution des offres de crédit (en mode client/serveur) Piloter l interconnexion de l application avec Cetelem, partenaire de gestion des contrats Visual Studio 6, Oracle, Informatica, MQ Series, Power AMC 6

Assurances & Mutuelles, Industrie, Santé, Énergie, Transport, Médias / Multimédias, Télécoms, Services

Assurances & Mutuelles, Industrie, Santé, Énergie, Transport, Médias / Multimédias, Télécoms, Services Société de conseil et d ingénierie en informatique SEELANDE Consulting, société de conseil et d ingénierie en informatique spécialisée dans les NTIC, se positionne dans différents secteurs d activités

Plus en détail

Chef de projets Office 365 / Conduite du changement / AMOA

Chef de projets Office 365 / Conduite du changement / AMOA guillaume déprez 2 impasse Cézanne 77500 Chelles Téléphone : +33 6 24 90 17 76 Mail : deprez@hobeeone.com Site : www.hobeeone.com Chef de projets Office 365 / Conduite du changement / AMOA Objectif Proposer

Plus en détail

GSM : 06 70 06 49 73 / Mail : filipe.gomes@fgocs.com

GSM : 06 70 06 49 73 / Mail : filipe.gomes@fgocs.com FILIPE GOMES 37 ANS - 12 ANS D EXPERIENCE PROFESSIONNELLE CONSULTANT DECISIONNEL FORMATION INITIALE 2000 2001 : MAITRISE D'INFORMATIQUE (SPECIALITE ARCHITECTURE) - UNIVERSITE PIERRE ET MARIE CURIE PARIS

Plus en détail

Annexe 3 : Description des profils

Annexe 3 : Description des profils Contenu 1 Introduction... 2 2 Qualités générales requises pour tous les profils... 3 3 Expert Sharepoint & suite collaborative Microsoft... 4 4 Expert suite BI Microsoft... 6 5 Expert suite MDM Microsoft...

Plus en détail

Gestionnaire d applications

Gestionnaire d applications FONCTION DE LA FILIERE SI INTITULE : Gestionnaire d applications CLASSIFICATION / GROUPE : 3.3 A CODE RH :.. FAMILLE PROFESSIONNELLE : Filière SI - Exploitation et Services au client Date de mise en application

Plus en détail

Chef de projet. G Ba. Formation. Certifications

Chef de projet. G Ba. Formation. Certifications G Ba Chef de projet Formation 2014 Formation escm-cl 2005 Formation de Spécialiste Système et réseaux Diplôme de Technicien Supérieure en Réseaux Informatiques et Télécommunications d entreprise 1996 Formation

Plus en détail

CONSTRUCTEUR DES COMPETENCES

CONSTRUCTEUR DES COMPETENCES INFORMATIQUE & MANAGEMENT TECHNOLOGIE EDITEUR CERTIFICATION MANAGEMENT ET GOUVERNANCE CONSTRUCTEUR DES COMPETENCES www.telesystems 1 Depuis presque 19ans, TELESYSTEMS se consacre aux activités de formation,

Plus en détail

Responsable du département. Production / Infrastructures

Responsable du département. Production / Infrastructures Page 1 sur 9 Nom Fonction REDACTEUR VERIFICATEUR APPROBATEUR Martine Véniard Directeur du système d information Directeur du personnel Direction générale Date 1/01/2016 Signature Sources : Répertoire des

Plus en détail

Périmètre d Intervention. Notre Offre

Périmètre d Intervention. Notre Offre 5 Nos Références 4 Nos Valeurs 3 Périmètre d Intervention 1 2 Notre Offre 1 La société La Société Qui sommes nous? 20 ans d expérience - 4 ans d existence Management des Systèmes d information Performance

Plus en détail

Distributeur Agréé à forte valeur ajoutée, spécialiste de la gestion

Distributeur Agréé à forte valeur ajoutée, spécialiste de la gestion Dialog S.I. votre partenaire expert pour vos projets informatiques clés en main. Vous êtes une PME/PMI, une collectivité, une administration, nous avons une solution pour vous! Spécialisé en informatique

Plus en détail

PRÉSENTATION DE L OFFRE

PRÉSENTATION DE L OFFRE PRÉSENTATION DE L OFFRE INCRECIO Conseil en Système d Information pour les PME et les collectivités Créée en 2014, INCRECIO propose une offre de Conseil en Système d Information à destination des entreprises

Plus en détail

TEAM LEADER - ARCHITECTE TECHNIQUE SENIOR BUSINESS OBJECTS - ORACLE - PL/SQL

TEAM LEADER - ARCHITECTE TECHNIQUE SENIOR BUSINESS OBJECTS - ORACLE - PL/SQL Bogdan P. TEAM LEADER - ARCHITECTE TECHNIQUE SENIOR BUSINESS OBJECTS - ORACLE - PL/SQL 38 ans - 15 ans d'expérience Expertises métiers : Langues : Telecoms Roumain (Langue maternelle), Anglais (Avancé),

Plus en détail

- Processus d Ingénierie Logiciel - - Conseil et Outils -

- Processus d Ingénierie Logiciel - - Conseil et Outils - - Processus d Ingénierie Logiciel - - Conseil et Outils - Présentation Cabinet conseil Créée en octobre 2000 2005 : SAS au capital social de 40.000,00 Euros Siège social à Neuilly-sur-Seine (Hauts-de-Seine)

Plus en détail

Brice DAVOLEAU - Ingénieur d études Décisionnel

Brice DAVOLEAU - Ingénieur d études Décisionnel Brice DAVOLEAU - Ingénieur d études Décisionnel 22000 Saint Brieuc Blog : http://www.cogoobi.com/ Permis B 24 ans DOMAINES DE COMPÉTENCES Compétences fonctionnelles / sectorielles Agroalimentaire Compétences

Plus en détail

Services IT offshore - Roumanie

Services IT offshore - Roumanie PROJET ALINWAY Services IT offshore - Roumanie Document crée le 21 avril 2010 par Alin POPOVICI Page 1 Services Centre de développement et maintenance applicative Account manager basé à Paris Projets au

Plus en détail

Albert CAO-TRIEU CONSULTANT DECISIONNEL CONFIRME BUSINESS INTELLIGENCE

Albert CAO-TRIEU CONSULTANT DECISIONNEL CONFIRME BUSINESS INTELLIGENCE Votre contact : Antoine Cheng 1-3 boulevard Charles De Gaulle 92700 COLOMBES Tel +33 1 83 62 32 50 Fax +33 1 83 62 32 49 info@polarys.com - www.polarys.com Albert CAO-TRIEU CONSULTANT DECISIONNEL CONFIRME

Plus en détail

Manuel de Management, Qualité et Environnement

Manuel de Management, Qualité et Environnement Manuel de Management, Qualité et Environnement 2015 2017 Objet et domaine d'application Le présent manuel de management a pour objet de décrire les engagements pris par le Groupe Loxam ainsi que son organisation

Plus en détail

Walid HADJADJ. Consultant, Formateur 6 ans d expérience

Walid HADJADJ. Consultant, Formateur 6 ans d expérience Walid HADJADJ Walid.hadjadj@progware.fr Expert en technologies Microsoft Spécialiste.Net/SharePoint Consultant, Formateur 6 ans d expérience DOMAINES D INTERVENTION Spécification générale et détaillée

Plus en détail

Eric DRAPERI E-Mail: edraperi@webaccords.com Tel: 06 82 69 49 27 Expert e-commerce Double compétence Fonctionnelle et Technique

Eric DRAPERI E-Mail: edraperi@webaccords.com Tel: 06 82 69 49 27 Expert e-commerce Double compétence Fonctionnelle et Technique Eric DRAPERI E-Mail: edraperi@webaccords.com Tel: 06 82 69 49 27 Expert e-commerce Double compétence Fonctionnelle et Technique COMPETENCES FONCTIONNELLES ET TECHNIQUES Compétences e-commerce Internationalisation

Plus en détail

Outils de reporting : Business Object (Xi2,Xi3,6.5, Deski et Designer) BigData : Hadoop, HDFS, Cloudera, Hive, Impala, Flume

Outils de reporting : Business Object (Xi2,Xi3,6.5, Deski et Designer) BigData : Hadoop, HDFS, Cloudera, Hive, Impala, Flume CONSULTANT INFORMATICA/ BUSINESS OBJECT 8 ans M.K FORMATIONS & LANGUES 02/05/2016 FORMATIONS : 2008 - Master 2 MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises). Spécialité : Informatique

Plus en détail

Présentation générale

Présentation générale Présentation générale contact@evolusys.com - www.evolusys.com Index 2 Introduction Page 03 Notre approche Page 04 Domaines d intervention Page 05 Domaines de compétences Page 08 Problématiques & solutions

Plus en détail

Conseil, expertise et formation. SmartView Chrysalis Sarl

Conseil, expertise et formation. SmartView Chrysalis Sarl Conseil, expertise et formation SmartView Chrysalis Sarl Qui sommes-nous? Société de Conseil depuis 2008 Assistance Maîtrise d Ouvrage /d Œuvre (AMOA/AMOE) Expertise Méthodes Agiles (Scrum, Kanban, XP..)

Plus en détail

distributeur des solutions Sage ERP X3 Solution de gestion intégrée simple, rapide et économique, Sage ERP X3 est votre nouvel allié.

distributeur des solutions Sage ERP X3 Solution de gestion intégrée simple, rapide et économique, Sage ERP X3 est votre nouvel allié. distributeur des solutions FICHE TECHNIQUE Sage ERP X3 Solution de gestion intégrée simple, rapide et économique, Sage ERP X3 est votre nouvel allié. Sage ERP X3, anticipation et pilotage Sage ERP X3 est

Plus en détail

Will Be Group. Performance et Gouvernance des Systèmes d Information. www.willbegroup.com

Will Be Group. Performance et Gouvernance des Systèmes d Information. www.willbegroup.com 1 Mars 2012 Will Be Group Performance et Gouvernance des Systèmes d Information Will Be Group aide les dirigeants à développer et à transformer leurs entreprises en actionnant tous les leviers de la stratégie

Plus en détail

Septembre 2013. Et vous, qu attendez vous. pour être OPEN?

Septembre 2013. Et vous, qu attendez vous. pour être OPEN? Et vous, qu attendez vous pour être OPEN? Avec OPEN, une nouvelle aventure commence pour vous Rejoindre OPEN sera pour vous une nouvelle étape (ou la première!) de votre carrière que nous souhaitons enrichissante

Plus en détail

de logiciels Web 2.0, SaaS Logiciels collaboratifs Portails pour entreprises Développement iphone, Android WebApp HTML5 Mobile marketing

de logiciels Web 2.0, SaaS Logiciels collaboratifs Portails pour entreprises Développement iphone, Android WebApp HTML5 Mobile marketing Web 2.0, SaaS Logiciels collaboratifs Portails pour entreprises Développement Développement de logiciels de logiciels Solutions mobiles iphone, Android WebApp HTML5 Mobile marketing Ingénierie Régie d

Plus en détail

FORMATIONS INFORMATIQUES Nbre de jours

FORMATIONS INFORMATIQUES Nbre de jours FORMATIONS INFORMATIQUES Nbre de jours 1. Formation Réseau Introduction à Cisco Networking Devices - Part 1 Introduction à Cisco Networking Devices - Part 2 Cisco - Implémentation de Cisco IP Switched

Plus en détail

AMINE DEMBRI, MBA, ITIL

AMINE DEMBRI, MBA, ITIL Consultant certifié ITIL Master (Service Manager), ITIL Practitioner en Gestion des Niveaux de Services (SLM), et CobiT 4.0, possédant une expertise en implantation, réingénierie, cartographie, et gestion

Plus en détail

Chef de projet MOA R DE. Types d interventions. Formations. Domaines d expertises. Langues. Gestion de projets AMOA

Chef de projet MOA R DE. Types d interventions. Formations. Domaines d expertises. Langues. Gestion de projets AMOA R DE Chef de projet MOA Types d interventions Gestion de projets AMOA Coordination d équipe Définition et suivi du planning Suivi des risques projets Conception et suivi de plan d actions Organisation

Plus en détail

Chef de projet H/F. Vous avez au minimum 3 ans d expérience en pilotage de projet de préférence dans le monde du PLM et de management d équipe.

Chef de projet H/F. Vous avez au minimum 3 ans d expérience en pilotage de projet de préférence dans le monde du PLM et de management d équipe. Chef de projet H/F Dans le cadre de nos activités pour un de nos clients, CIMPA recherche un chef de projet H/F. - Planifier l ensemble des phases du projet - Piloter l équipe dédiée au projet - Garantir

Plus en détail

Présentation de l entreprise

Présentation de l entreprise Présentation de l entreprise Business Geografic est un éditeur innovant dans le domaine des Systèmes d Information Géographique (SIG) et du Géo- Décisionnel. Business Geografic mène une politique d innovation

Plus en détail

Pilotage de Projets Informatiques (PMO)

Pilotage de Projets Informatiques (PMO) Pilotage de Projets Informatiques Synthèse des Expériences PMO COVEA (MAAF + GMF + MMA) pour SII (ESN) - Niort 2015-2016 Consolidation et analyse des chiffrages, plan de charges, suivi livrables Planification

Plus en détail

Pascal FARTHOUAT 28 Boulevard de Ladonne, 33600 Pessac Tél : 06-38-03-44-87 Mail : pascal.farthouat@hotmail.fr

Pascal FARTHOUAT 28 Boulevard de Ladonne, 33600 Pessac Tél : 06-38-03-44-87 Mail : pascal.farthouat@hotmail.fr Consultant Décisionnel 37 ans 13 ans d expérience Pascal FARTHOUAT Expertise Lancement de TMA Pilotage de TMA Domaine décisionnel (BI) Secteur d activité Grande distribution Industrie automobile Energie

Plus en détail

La clé de votre réussite, notre engagement!

La clé de votre réussite, notre engagement! La clé de votre réussite, notre engagement! Quelques mots sur la société Ofineo Conseil est une société d organisation en système d information et d ingénierie en technologies innovantes créée en mai 2011.

Plus en détail

APPEL D OFFRES PRESTATION DEVELOPPEUR EXPERIMENTE DSI 2016 375 PAP DLA DEVELOPPEUR ELOPPEUR DOCUMENT DE CONSULTATION 04 FEVRIER 2016

APPEL D OFFRES PRESTATION DEVELOPPEUR EXPERIMENTE DSI 2016 375 PAP DLA DEVELOPPEUR ELOPPEUR DOCUMENT DE CONSULTATION 04 FEVRIER 2016 DOCUMENT DE CONSULTATION 04 FEVRIER 2016 APPEL D OFFRES PRESTATION DEVELOPPEUR EXPERIMENTE DSI 2016 375 PAP DLA DEVELOPPEUR ELOPPEUR Bpifrance PRESTATION DEVELOPPEUR ACT 1 TYPE DE PROCEDURE Marché privé,

Plus en détail

Editeur et intégrateur de solutions collaboratives. Editeur et intégrateur de solutions collaboratives

Editeur et intégrateur de solutions collaboratives. Editeur et intégrateur de solutions collaboratives Editeur et intégrateur de solutions collaboratives Présentation du groupe COACH-IS 22, Avenue René CASSIN 69009 LYON 04 78 35 45 33 fax 04 78 35 45 34 www.coachis.fr Capital social : 300 000 EURO - S.A.R.L.

Plus en détail

Finance/ contrôle de gestion, RH, Achats/gestion des stocks

Finance/ contrôle de gestion, RH, Achats/gestion des stocks Consultant Senior MOA 10 ans d expérience Assistance à maîtrise d ouvrage et maîtrise d œuvre ETUDES 2001 - MSG (Maîtrise de sciences de gestion) à la Sorbonne-Paris I 2002 - DESS INFORMATIQUE DE GESTION

Plus en détail

ANTOINE MOLIÈRES INGÉNIEUR DÉCISIONNEL 34 ans - Marié - 1 enfant Toulouse

ANTOINE MOLIÈRES INGÉNIEUR DÉCISIONNEL 34 ans - Marié - 1 enfant Toulouse 1 of 5 ANTOINE MOLIÈRES INGÉNIEUR DÉCISIONNEL 34 ans - Marié - 1 enfant Toulouse Télécharger le CV antoine.molieres@gmail.com 06.86.62.01.31 Contact LinkedIn Poste J'occupe actuellement le poste d'ingénieur

Plus en détail

ALDEA ET SYSTEMES D INFORMATION

ALDEA ET SYSTEMES D INFORMATION ALDEA CONSEIL EN ORGANISATION ET SYSTEMES D INFORMATION Professionnalisation de la gestion de projet 30 avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt Tel : +33 1 55 38 99 38 Fax : +33 1 55 38 99

Plus en détail

Consultant AMOA. Réf.: QSDA1607 COMPETENCES FONCTIONNELLES ET REALISATIONS COMPETENCES TECHNIQUES. Communication :

Consultant AMOA. Réf.: QSDA1607 COMPETENCES FONCTIONNELLES ET REALISATIONS COMPETENCES TECHNIQUES. Communication : Réf.: QSDA1607 Consultant AMOA COMPETENCES FONCTIONNELLES ET REALISATIONS Communication : Formalisation des besoins utilisateurs Animation de réunions et d'ateliers Organisation de la méthode de travail

Plus en détail

Ansaldo STS France. Ingénieur signalisation confirmé H/F (Senior Signal Engineer) réf.1723. Lieu Les Ulis

Ansaldo STS France. Ingénieur signalisation confirmé H/F (Senior Signal Engineer) réf.1723. Lieu Les Ulis Ingénieur signalisation confirmé H/F (Senior Signal Engineer) L ingénieur signalisation confirmé(e) intervient en tant qu Ingénieur Système sur les systèmes complexes CBTC (systèmes de métro automatique).

Plus en détail

La somme des expériences RH. La plateforme de mise en relation des entreprises et des experts seniors actifs ou retraités reconnus dans leur domaine.

La somme des expériences RH. La plateforme de mise en relation des entreprises et des experts seniors actifs ou retraités reconnus dans leur domaine. La somme des expériences RH La plateforme de mise en relation des entreprises et des experts seniors actifs ou retraités reconnus dans leur domaine. Plus l entreprise est petite, plus sa gestion des ressources

Plus en détail

UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET POUR UN DÉPLOIEMENT RÉUSSI

UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET POUR UN DÉPLOIEMENT RÉUSSI UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET POUR UN DÉPLOIEMENT RÉUSSI Un accompagnement SIHAM renforcé Selon 4 axes Organisationnel Métier Fonctionnel Technique 08/04/2015 Amue 2 Accompagnement métier et organisationnel

Plus en détail

Consultant Avant Vente Offre Management du SI

Consultant Avant Vente Offre Management du SI Alexis Villebrun Né le 5 mai 1981 66, rue Danjou alexis@villebrun.fr 92100 Boulogne Billancourt Tél. : 09 53 53 61 42 Fax : 09 58 53 61 42 Mob. : 06 63 98 59 71 Consultant Avant Vente Offre Management

Plus en détail

PROFIL DE POSTE AFFECTATION. SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU POSTE

PROFIL DE POSTE AFFECTATION. SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU POSTE PROFIL DE POSTE BAP : CORPS : NATURE : SPÉCIALITÉ : E ITRF Externe IGR 2, Chef de projet développement ÉTABLISSEMENT : Rectorat SERVICE : VILLE : SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU

Plus en détail

AXIAD Conseil pour décider en toute intelligence

AXIAD Conseil pour décider en toute intelligence AXIAD Conseil pour décider en toute intelligence Gestion de la Performance, Business Intelligence, Big Data Domaine d expertise «Business Intelligence» Un accompagnement adapté à votre métier dans toutes

Plus en détail

Compétences fonctionnelles et techniques

Compétences fonctionnelles et techniques Josselin JOUANNET 15 Route d Agde 31500 TOULOUSE Tel : 0561121609 0630953821 contact@josselinjouannet.com Chef de projet Architecte.Net 32 Ans, Marié 2 Enfants Permis B, VL Compétences fonctionnelles et

Plus en détail

SEGECO CONSULTING CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offres. 10 e ÉDITION

SEGECO CONSULTING CABINETS DE CONSEIL EN SCM. Pour vos appels d offres. 10 e ÉDITION ctobre 2015 Pour vos appels d offres CABINETS DE CNSEIL EN SCM 10 e ÉDITIN SEGEC CNSULTING SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort 1. NM DU CABINET SEGEC Consulting 2. Date

Plus en détail

JRE EXPERT CITRIX & MICROSOFT

JRE EXPERT CITRIX & MICROSOFT JRE EXPERT CITRIX & MICROSOFT Compétences acquises Conseil et assistance à l élaboration et au développement des stratégies du système d information Organisation, amélioration des performances des Services

Plus en détail

SYSTÈME D INFORMATION ET GESTION DE LA PERFORMANCE

SYSTÈME D INFORMATION ET GESTION DE LA PERFORMANCE Contact : info@orus.nc www.orus.nc ORUS Informatique, Intégrateur de solutions au service des métiers de la vente, de la distribution et de la gestion financière, est un partenaire fort des processus de

Plus en détail

Siège social : 35, rue Vérollot - 94800 Villejuif France Site : http://www.openvista.fr

Siège social : 35, rue Vérollot - 94800 Villejuif France Site : http://www.openvista.fr POSTE 1 : INGENIEUR D ETUDES ET DEVELOPPEMENT DOTNET (H/F) OPENVISTA est une société de conseil en ingénierie informatique. Elle regroupe diverses compétences et partenaires expérimentés. Nos consultants

Plus en détail

offre PoWER* *Project offer With Engagement And Results CONNECTING BUSINESS & TECHNOLOGY

offre PoWER* *Project offer With Engagement And Results CONNECTING BUSINESS & TECHNOLOGY offre PoWER* *Project offer With Engagement And Results CONNECTING BUSINESS & TECHNOLOGY P O W E R Présentation de l offre Des solutions technologiques sur-mesure pour vos projets l offre power regroupe

Plus en détail

DIRECTEUR DE PROJET SENIOR GESTION DE PROJETS

DIRECTEUR DE PROJET SENIOR GESTION DE PROJETS Constantin S. DIRECTEUR DE PROJET SENIOR GESTION DE PROJETS 28 ans - 9 ans d'expérience Expertises métiers : Langues : Infogérance et réseaux virtuels Roumain (Langue maternelle), Russe (Avancé), Anglais

Plus en détail

I.B. CONSULTANTE MOA/TEST MANAGER/HOMOLOGATION QUALITY CENTER

I.B. CONSULTANTE MOA/TEST MANAGER/HOMOLOGATION QUALITY CENTER I.B. CONSULTANTE MOA/TEST MANAGER/HOMOLOGATION QUALITY CENTER FORMATIONS ET DIPLOMES Diplômes 2005 Maîtrise en Finances - ISG (Institut Supérieur de Gestion) Tunis Formations 2009 Formation Assurance Prévoyance

Plus en détail

Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information. «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»

Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information. «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique» "Innovation, Valorisation et Protection du Patrimoine Numérique!" Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»

Plus en détail

Centre de Service en Qualification Logicielle. Exemple d offre de service Retour d expérience

Centre de Service en Qualification Logicielle. Exemple d offre de service Retour d expérience Centre de Service en Qualification Logicielle Exemple d offre de service Retour d expérience Sommaire Rappels L offre de service d un grand compte Présentation générale Détails de l offre de service proposée

Plus en détail

CHOREGIE (MGEN, MFPS, LMDE )

CHOREGIE (MGEN, MFPS, LMDE ) Annexe CV : Expériences professionnelles détaillées Luc SAINT-VENANT, Consultant systèmes d information CHOREGIE (MGEN, MFPS, LMDE ) 6 mois Gestion de projet : migration Windows XP vers Windows 7, migration

Plus en détail

Référentiel Ergonome conseil Proposé par le CICF-SNCE (Syndicat National des cabinets- Conseil en Ergonomie)

Référentiel Ergonome conseil Proposé par le CICF-SNCE (Syndicat National des cabinets- Conseil en Ergonomie) Référentiel Ergonome conseil Proposé par le CICF-SNCE ( des cabinets- Conseil ) Préambule : Ce référentiel est destiné aux sociétés de conseil en ergonomie employant des consultants salariés, aussi bien

Plus en détail

Directeur de Projets Informatiques. 10 ans d expérience (8 ans en gestion de projets)

Directeur de Projets Informatiques. 10 ans d expérience (8 ans en gestion de projets) Vincent LUDOT 33 ans 3 impasse Montgolfier 78360 Montesson vincent@ludot.fr Informatiques 10 ans d expérience (8 ans en gestion de projets) Tél. : 06 71 12 93 95 PARCOURS 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Plus en détail

L INFORMATIQUE OPÉRATIONNELLE

L INFORMATIQUE OPÉRATIONNELLE INTERBRANCHES FAMILLE MALADIE RECOUVREMENT RETRAITE ORGANISATION DU DISPOSITIF NATIONAL Le dispositif de formation est proposé par l Ucanss et mis en oeuvre par le Crafep, le CRF de Tours et le CRF de

Plus en détail

Offres d emploi Novembre 2014

Offres d emploi Novembre 2014 Offres d emploi Novembre 2014 PRESENTATION AKKA TECHNOLOGIES AKKA Technologies, expert reconnu de l Ingénierie et du Conseil en Technologies, compte aujourd hui plus de 11 000 collaborateurs dans le monde.

Plus en détail

IXERP France. Cabinet de conseil en stratégie & Management des systèmes d information

IXERP France. Cabinet de conseil en stratégie & Management des systèmes d information IXERP France Cabinet de conseil en stratégie & Management des systèmes d information IXERP FRANCE, cabinet de conseil en stratégie et management des systèmes d information IXERP France a été créé en 2009

Plus en détail

CURRICULUM VITAE. Martin Harnois. Consultant depuis 23 ans Spécialiste en Business Intelligence / entrepôt de données depuis 11 ans.

CURRICULUM VITAE. Martin Harnois. Consultant depuis 23 ans Spécialiste en Business Intelligence / entrepôt de données depuis 11 ans. CURRICULUM VITAE Consultant depuis 23 ans Spécialiste en Business Intelligence / entrepôt de données depuis 11 ans Renseignements personnels : Langue maternelle : Français Autre langue parlée et écrite

Plus en détail

Agenda. La Gouvernance de la DSI. - Les services. - Les projets. - L assistance

Agenda. La Gouvernance de la DSI. - Les services. - Les projets. - L assistance Séminaire DSI Gouvernance DSI (extraits séminaires mai et novembre 2014) 28/11/2014 Rafael Gutierrez Agenda La Gouvernance de la DSI - Les services - Les projets - L assistance Séminaire DSI 28/11/2014

Plus en détail

Annonces internes SONATRACH RECHERCHE POUR SA DIRECTION CENTRALE INFORMATIQUE ET SYSTÈME D INFORMATION :

Annonces internes SONATRACH RECHERCHE POUR SA DIRECTION CENTRALE INFORMATIQUE ET SYSTÈME D INFORMATION : Bourse de l emploi Annonces internes SONATRACH RECHERCHE POUR SA DIRECTION CENTRALE INFORMATIQUE ET SYSTÈME D INFORMATION : Deux (02) Ingénieurs Sécurité Système d Information Direction Qualité, Méthodes

Plus en détail

Groupe NormaSys. Présentation du Groupe NormaSys

Groupe NormaSys. Présentation du Groupe NormaSys Groupe NormaSys «L ambition de créer de la valeur ajoutée en maîtrisant l innovation et en mettant en œuvre les technologies de l information» Présentation du Groupe NormaSys NormaSys : carte d identité

Plus en détail

Etabli le : 25.01.16 Par : Louis Boyer Remplace la version du :

Etabli le : 25.01.16 Par : Louis Boyer Remplace la version du : CAHIER DES CHARGES 1. Actualisation Etabli le : 25.01.16 Par : Louis Boyer Remplace la version du : Motif d actualisation : Mise au concours du poste 2. Identification du poste Département : INFRASTRUCTURES

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES et D.P.G.F. Lot n 1 - VIRTUALISATION

CAHIER DES CHARGES et D.P.G.F. Lot n 1 - VIRTUALISATION CAHIER DES CHARGES et D.P.G.F. Lot n 1 - VIRTUALISATION 1. ENONCE Migration d une architecture bis serveur physique vers la virtualisation avec ajout d un serveur de messagerie et un serveur de contrôle

Plus en détail

ASSISTANCE TECHNIQUE - INFOGERANCE - PROJET. PROSERVIA s engage

ASSISTANCE TECHNIQUE - INFOGERANCE - PROJET. PROSERVIA s engage Charte Client Qualité ASSISTANCE TECHNIQUE - INFOGERANCE - PROJET PROSERVIA s engage Les enjeux portés par une DSI sont de plus en plus nombreux et complexes face aux évolutions permanentes de votre environnement,

Plus en détail

Denis Bourdon et Patrick Szymkowiak

Denis Bourdon et Patrick Szymkowiak #PARTAGE Orchestration/Automatisation au service de l agilité et de la transformation digitale Denis Bourdon et Patrick Szymkowiak 14/01/2016 CT ARCHITECTURES & INFRASTRUCTURES En France depuis près de

Plus en détail

Chef de projet MOA SI Groupe B

Chef de projet MOA SI Groupe B FOCTIO D LA FILIR SI ITITUL : Chef de projet OA SI Groupe B CLASSIFICATIO / GROUP : COD RH : B FAILL PROFSSIOLL : Filière SI - Gestion de Projet Date de mise en application : RAISO D TR / ISSIO : Définit

Plus en détail

CATALOGUE de formation

CATALOGUE de formation CATALOGUE de formation Pôles formation Formation Management des SI Formation Technique Formation bureautique Date : 2013-2014 Maison de la Formation Professionnelle Page # L offre MFP Formation Management

Plus en détail

Brice DAVOLEAU Consultant Décisionnel Junior 2 ans d expérience

Brice DAVOLEAU Consultant Décisionnel Junior 2 ans d expérience Brice DAVOLEAU Consultant Décisionnel Junior 2 ans d expérience 3 bis bd Waldeck Rousseau, 22000 Saint Brieuc Permis B 25 ans Mail : brice.davoleau@gmail.com Blog : http://www.cogoobi.com/ Tel : 06.24.98.12.02

Plus en détail

présente Accolade Software Factory

présente Accolade Software Factory présente Accolade Software Factory Une société de Sommaire Accolade Software Factory Qui sommes-nous? Domaine d activité Développement Testing Exploitation Service Desk Références Certifications et référentiels

Plus en détail

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES REQUISES

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES REQUISES RECRUTEMENT D UNE ASSISTANTE DE DIRECTION e assistante de Direction dédié aux activités du Centre d Excellence Africain dénommé CCBAD. L'assistante de direction travaillera sous la responsabilité du Directeur

Plus en détail

Établissements Publics

Établissements Publics Yourcegid Secteur Public Finances : Une réponse globale aux nouveaux enjeux de la fonction publique Établissements Publics Finances Parce que votre organisation est unique, parce que vos besoins sont propres

Plus en détail

Assistant chef de projet H/F

Assistant chef de projet H/F Assistant chef de projet H/F Informatique & Technologies Groupe (ITG) est la Fonction informatique de BNP Paribas, avec pour grandes missions : d assurer la Gouvernance du Groupe dans les domaines informatiques,

Plus en détail

Formations Techniques : Infrastructures Janvier - Mars 2009

Formations Techniques : Infrastructures Janvier - Mars 2009 Infrastructures Les Formations d AGORA TECHNOLOGY sont assurées par des Consultants Seniors Certifiés MCT, MCSE et MCPs. Grâce au savoir-faire et à la forte compétence terrain de ses Consultants, les formations

Plus en détail

Lazhar F. Consultant Senior en décisionnel 10 ans d expérience. Banque, Télécommunications, Distribution. Nationalité : Française

Lazhar F. Consultant Senior en décisionnel 10 ans d expérience. Banque, Télécommunications, Distribution. Nationalité : Française Lazhar F. Consultant Senior en décisionnel 10 ans d expérience Profil Formation 2001 - Ingénieur informatique Ecole Supérieure d Informatique Université d Oran 2003 - Formation modules datawarehouse, Informatique

Plus en détail

HARDIS TESTING Le pilotage des projets par les tests. RNB / GRILOG - 18 octobre 2012. Rémy Dujardin

HARDIS TESTING Le pilotage des projets par les tests. RNB / GRILOG - 18 octobre 2012. Rémy Dujardin HARDIS TESTING Le pilotage des projets par les tests RNB / GRILOG - 18 octobre 2012 Rémy Dujardin Agenda 1 2 3 Pourquoi tester? Hardis Testing - Présentation flash Retour d expérience : le pilotage des

Plus en détail

Responsable d équipe infrastructure

Responsable d équipe infrastructure Direction des Finances et Responsable d équipe infrastructure Du Système d Information Métier correspondant au poste de travail: Architecte Technique du Système d information (Référence des métiers de

Plus en détail

L innovation au cœur des processus et des systèmes

L innovation au cœur des processus et des systèmes L innovation au cœur des processus et des systèmes www.novigo-consulting.com NOS OFFRES Notre vocation est d appuyer les entreprises pour évaluer la multitude de besoins et assurer le succès des projets

Plus en détail

Centres de Service Transformation Conseil Autonome / Dynamique / Esprit d équipe

Centres de Service Transformation Conseil Autonome / Dynamique / Esprit d équipe Directeur de Projets Testing, responsable des engagements opérationnels et financiers auprès des clients de Sogeti France : Activités opérationnelles o Direction de prestations à engagements (Centres de

Plus en détail

CALENDRIERS DES FORMATIONS 2015- STRASBOURG

CALENDRIERS DES FORMATIONS 2015- STRASBOURG CALENDRIERS DES FORMATIONS 2015- STRASBOURG Pour les dates sur PARIS, TOULOUSE, NANTES, LYON, AIX et LILLE télécharger les calendriers sur www.3itforms.fr 3IT FORMATION 56/58 boulevard de la République

Plus en détail

Notre Catalogue des Formations IT / 2015

Notre Catalogue des Formations IT / 2015 Notre Catalogue des Formations IT / 2015 Id Intitulé Durée Gestion de projets et méthodes I1101 I1102 I1103 I1104 I1105 I1106 I1107 I1108 I1109 I1110 I1111 I1112 I1113 I1114 I1115 I1116 I1117 I1118 I1119

Plus en détail

CONSULTANT SENIOR EN PILOTAGE DE LA PERFORMANCE EXPERT ORACLE HYPERION PLANNING / ESSBASE

CONSULTANT SENIOR EN PILOTAGE DE LA PERFORMANCE EXPERT ORACLE HYPERION PLANNING / ESSBASE LE NAVENEC Pierre-Yves 21 rue de Trévise 75009 PARIS Tel : 0647515474 emails : pylenavenec@plc-consulting.com Né le 25/12/82, 31 ans, Célibataire Permis B CONSULTANT SENIOR EN PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

Plus en détail

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise.

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Solutions PME VIPDev Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Cette offre est basée sur la mise à disposition de l ensemble de nos compétences techniques et créatives au service

Plus en détail

AREMIS Profil société. Avril 2012

AREMIS Profil société. Avril 2012 AREMIS Profil société Avril 2012 Workplace Talents and Technologies AREMIS 2012 MISSION AREMISaide les organisations dans l optimisationet la gestion durable des bâtiments de l environnement de travail

Plus en détail

Plan Développement Projet de refonte client-serveur

Plan Développement Projet de refonte client-serveur Plan Développement Projet de refonte client-serveur Démarche de réalisation Le cycle de vie décrit un projet DEV_XXX de développement d application qui comprend à la fois des lots de développement par

Plus en détail

L Ecole Internationale des Technologies Informatiques Avancées en partenariat avec EITIA CONSULTING propose. Les cycles de formations certifiantes

L Ecole Internationale des Technologies Informatiques Avancées en partenariat avec EITIA CONSULTING propose. Les cycles de formations certifiantes Lieux des formations au Maroc et en Afrique sub-saharienne EITIA CONSULTING 1er Centre de certification au Maroc avec 1307 certifiés en 2012 Cycle Administrateur systèmes, réseaux, sécurité et bases de

Plus en détail

CADRE FINANCIER SENIOR (REF : CFS/15)

CADRE FINANCIER SENIOR (REF : CFS/15) CADRE FINANCIER SENIOR (REF : CFS/15) Casablanca le, 07 décembre 2015 Rattaché au Département Administratif et Financier de PORTNET S.A, le cadre Financier est le garant de la liquidité quotidienne de

Plus en détail

Danny Brabant info@dannybrabant.com

Danny Brabant info@dannybrabant.com Danny Brabant info@dannybrabant.com EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES Mars 2009 à Mars 2011 Consultant SHAREPOINT GROUPE ONE POINT NANTES/PARIS, FRANCE Intervenant à titre d'expert-conseil sur la technologie

Plus en détail

Offre de Mutualisation Transports

Offre de Mutualisation Transports Offre de Mutualisation Transports 1 2 3 4 5 6 7 CONTEXTE TENDANCES OBJECTIFS OFFRE & SOLUTION TECHNIQUE APPROCHE & METHODOLOGIE SYNTHESE HONORAIRES & PLANNING 1 -CONTEXTE Les coûts de transport pèsent

Plus en détail

Les avantages de la solution Soluciteam

Les avantages de la solution Soluciteam Qui sommes nous? Les avantages de la solution Soluciteam Notre offre Nos missions Nos références 1 - QUI SOMMES NOUS? PRESENTATION DE L ENTREPRISE Soluciteam, société de prestations de services informatiques

Plus en détail

Dossier de présentation. Présentation de la société Page 2 Curriculum Vitae Pages 3-4 Références Pages 5-7

Dossier de présentation. Présentation de la société Page 2 Curriculum Vitae Pages 3-4 Références Pages 5-7 Dossier de présentation Présentation de la société Page 2 Curriculum Vitae Pages 3-4 Références Pages 5-7 Présentation de la société MOVING4WARD LA SOCIETE Moving4ward est un cabinet de conseil spécialisé

Plus en détail

Plan Pluriannuel d Investissement Informatique. Bureau municipal du 15 février 2016

Plan Pluriannuel d Investissement Informatique. Bureau municipal du 15 février 2016 Plan Pluriannuel d Investissement Informatique Sommaire I Introduction II Synthèse de l audit de l infrastructure III Proposition de PPI Page 2 I. Introduction A. Etat des lieux du système d'information

Plus en détail

Aciernet. Réseaux & Sécurité

Aciernet. Réseaux & Sécurité Aciernet Réseaux & Sécurité Introduction Nos métiers Intégrateur informatique réseaux/serveurs/stockage Expert en sécurité du SI et QoS réseaux Solutions Wi-Fi Nos services Conseil & Audit Intégration

Plus en détail

La fonction de Planificateur

La fonction de Planificateur La fonction de Planificateur page 1 Pourquoi faire appel à un planificateur dans un Centre de Relation Client? L environnement métier se compléxifie Du Centre d appel au Centre de Relation Client (=> plurimedia)

Plus en détail

CALENDRIERS DES FORMATIONS 2015- NANTES

CALENDRIERS DES FORMATIONS 2015- NANTES CALENDRIERS DES FORMATIONS 2015- NANTES Pour les dates sur PARIS, TOULOUSE, AIX, LYON, STRASBOURG et LILLE télécharger les calendriers sur www.3itforms.fr 3IT FORMATION 56/58 boulevard de la République

Plus en détail