5 questions à se poser avant d'acheter un logiciel de CAO bon marché

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1 5 questions à se poser avant d'acheter un logiciel de CAO bon marché Par Robert Green, Responsable, Robert Green Consulting En tant que consultant, je travaille avec un grand nombre d'entreprises qui souhaiteraient équiper leurs utilisateurs occasionnels de CAO 2D avec un outil de CAO moins coûteux que le logiciel AutoCAD classique. Lorsque je discute avec les cadres supérieurs de ces entreprises, on me pose souvent la même question : "Devons-nous investir dans le logiciel AutoCAD LT pour nos utilisateurs occasionnels de CAO ou opter pour l'un des programmes concurrents gratuits ou peu coûteux dont on nous vante les avantages sur Internet?" Ma réponse a toujours été et sera toujours catégorique : "Prenez AutoCAD LT!". A mon sens, AutoCAD LT est un choix plus raisonnable du point de vue technique, organisationnel et financier que les solutions concurrentes, même si celles-ci sont gratuites. On me demande souvent pourquoi AutoCAD LT s avère un meilleur choix qu'un produit bon marché voire "gratuit" ; j'ai donc établi une liste de questions que toute personne envisageant d'acquérir un logiciel CAO bon marché doit se poser avant de prendre une décision finale. Voici ces cinq principales questions : 1. Le logiciel de CAO dispose t-il d'un vocabulaire des commandes cohérent? Les chiffres de part de marché évoluent, mais AutoCAD est utilisé par des millions de professionnels depuis plus de 30 ans ; les dénominations de ses commandes sont donc largement comprises. Comme les commandes d'autocad LT sont les mêmes que celles d'autocad (à l'exception de certaines commandes 3D comme la manipulation des nuages de points qui ne sont pas prises en charge), les avantages suivants d'autocad LT sont évidents : Toute personne embauchée qui connaît AutoCAD comprend déjà AutoCAD LT. Les utilisateurs AutoCAD communiquent facilement avec les utilisateurs AutoCAD LT. Les programmes de formation et de normalisation AutoCAD peuvent également être utilisés pour les utilisateurs AutoCAD LT. Si vous utilisez un programme de CAO "gratuit" sans les avantages d'autocad LT, vous risquez de passer beaucoup de temps à expliquer, former et aider les utilisateurs à comprendre les différences entre le programme "gratuit" et AutoCAD.

2 QUESTIONS SUPPLEMENTAIRES : Quel est le coût de ce temps supplémentaire pour votre entreprise? Combien de temps gagnez-vous si tous vos utilisateurs utilisent le vocabulaire des commandes AutoCAD accepté par le secteur? Combien allez-vous dépenser pour votre programme de CAO "gratuit"? 2. Le logiciel prend-il en charge les méthodes de travail de haute productivité? Au fil des ans, AutoCAD a développé de nombreuses façons productives de travailler et AutoCAD LT a suivi son exemple. Bien que certaines personnes puissent penser le contraire, AutoCAD LT est en réalité un programme très moderne, et non une version simplifiée bas de gamme de remplacement d'autocad. Les processus de travail soutenant la productivité pris en charge par AutoCAD LT incluent : Blocs dynamiques : ces entités programmables permettent à un bloc unique (une porte par exemple) d'accepter plusieurs propriétés (ouvrant droit/gauche, différentes tailles, différents angles de pivotement, etc.) en quelques clics seulement. Palettes d'outils : placées sur le bureau où l'utilisateur le souhaite, ces palettes permettent de représenter visuellement plusieurs pièces de contenu (comme des blocs ou des tables) dans une interface visuelle facile à utiliser, à l'aide du glisser-déplacer. Explorateur de contenus : centre de navigation qui permet à l'administrateur de CAO de regrouper un grand nombre de contenus électroniques réutilisables de tout l'environnement LAN/WAN dans un panneau de type explorateur organisé. Fichiers CUI de personnalisation de l'interface : les fichiers CUI permettent de normaliser un grand nombre d'outils, de rubans, de palettes et de composants d'interface que vos utilisateurs parcourent dans le programme de CAO, de façon à ce qu'ils soient pertinents pour eux (et votre entreprise). Gestionnaire de jeux de dessins : généralement ancré à gauche de l'écran, le Gestionnaire de jeux de dessins permet de sélectionner des dessins/feuilles à organiser, comme un module de conception multidisciplinaire dans un bureau d'ingénierie. Le Gestionnaire de jeux de dessins n'est pas largement utilisé, mais les

3 entreprises qui l'utilisent constatent que leurs employés l'adorent, car l'analogie utilisée est tout à fait logique. Le point important ici est que tous ces outils de productivité peuvent être contrôlés par l'administrateur de CAO, comme AutoCAD, et peuvent être expliqués à l'aide des mêmes normes et méthodologies de formation que pour AutoCAD, tirant ainsi profit des investissements que vous pouvez avoir déjà réalisés. QUESTIONS SUPPLEMENTAIRES : Quel serait le coût de création de méthodes alternatives pour ces techniques courantes dans un autre programme? Quel serait le coût de répartition de ces solutions? Quel serait le coût de formation des utilisateurs? Enfin, quelle serait la baisse de productivité liée à l'utilisation d'un programme de CAO "gratuit"? 3. Le logiciel prend-il en charge la conformité TrustedDWG et l'interopérabilité des fichiers? Si vous avez essayé d'importer un fichier à partir d'un autre programme avec des résultats désastreux, vous savez combien de temps et d'effort sont nécessaires à la résolution de ce problème. Il est évident que vous pouvez perdre beaucoup d'argent à résoudre les problèmes d'interopérabilité des fichiers de ces programmes gratuits/bon marché, notamment : Impossible de lire correctement le format DWG le plus récent. Impossible d'importer/exporter correctement d'autres formats du secteur. Impossible d'ouvrir les fichiers avec des entités complexes (comme des fenêtres polygonales ou des représentations 2D de projections 3D) créés dans d'autres logiciels Autodesk. Etant donné qu'autocad LT est produit par Autodesk, il crée des fichiers avec la technologie TrustedDWG et assure la compatibilité avec la toute dernière version d'autocad. QUESTION SUPPLEMENTAIRE :

4 Il est fort peu probable qu'autodesk fasse faillite et arrête l'assistance pour AutoCAD LT l'année prochaine. Pouvez-vous en dire autant de votre programme gratuit/bon marché? 4. Le logiciel prend-il en charge de nombreuses options d'importation, d'exportation et de superposition? Nous constatons de plus en plus que les utilisateurs de CAO ne produisent pas simplement des fichiers de dessin autonomes, mais qu'ils importent, superposent ou exportent d'autres formats de données, dans un environnement de conception numérique diversifié. Par exemple, les utilisateurs occasionnels d'autocad LT peuvent être amenés à exporter des fichiers PDF, à réaliser une conception CAO sur des cartes numérisées, ou à lire des données de conception DGN d'un service municipal des transports. Avec AutoCAD LT, ces tâches ne posent aucun problème, car elles s'effectuent comme dans AutoCAD, avec les mêmes pilotes éprouvés qu'autocad. Selon mes évaluations précédentes, ces opérations spécifiques d'importation, d'exportation et de superposition de fichiers peuvent être absentes ou mal exécutées dans les produits gratuits ou bon marché. QUESTIONS SUPPLEMENTAIRES : Qu'implique l'absence de ces options pour vos workflows de projet classiques? Combien de temps allez-vous passer à chercher les bons pilotes et utilitaires de conversion pour gérer ces lacunes dans un autre programme? Etes-vous prêt à vous contenter de fonctions limitées sous prétexte d'utiliser un programme "gratuit"? 5. Que coûte "réellement" un logiciel bon marché? En se reposant sur des chiffres comptables, nous pouvons faire un calcul rapide pour démontrer qu"autocad LT peut, au final, vous coûter moins cher que d'autres programmes bon marché, voire gratuits. Nous allons donc utiliser les chiffres suivants : Coût annuel d'autocad LT par utilisateur : 360 USD (prix au détail suggéré par Autodesk) Coût main d'oeuvre de l'utilisateur AutoCAD LT : 40 USD/h

5 A présent, prenez en compte les estimations de temps suivantes pour passer à un programme de CAO "gratuit" plutôt qu'à AutoCAD LT. Remarque : pour chaque tâche, un nombre d'heures par utilisateur par heure est indiqué entre parenthèses : Bogues liés à des incompatibilités de données (4 heures) Temps consacré par l'administrateur de CAO pour résoudre les problèmes cidessus (2 heures) Procédures alternatives pour importer/exporter avec un autre logiciel (4 heures) Formation pour les commandes différentes d'autocad (4 heures) Coût total = 14 h/utilisateur/an x 40 USD/h = 560 USD par utilisateur par an Ma propre expérience m'amène à penser que les 14 heures par année et par utilisateur restent une estimation très modeste du temps qu'une entreprise passe à gérer les problèmes liés à un programme de CAO gratuit/bon marché. QUESTION SUPPLEMENTAIRE : Comment 360 $/an peut-il être moins cher que gratuit? Réponse : lorsque l'alternative gratuite coûte plus cher en mise en oeuvre, assistance et formation qu'autocad LT. Résumé Ces dernières années, j'ai vu de nombreuses entreprises essayer de remplacer AutoCAD LT par des programmes de CAO bon marché ou gratuits. Le résultat est toujours le même : problèmes, déceptions, problèmes de mise en oeuvre et manque d'assistance. J'ai discuté avec des équipes de direction qui ont regretté d'avoir opté pour l'approche "gratuite" après avoir calculé les coûts réels liés à l'utilisation de leurs programmes gratuits. Un vieil adage dit "vous en avez pour votre argent', mais dans le cas d'autocad LT, en réalité, vous en avez plus. Alors, avant que vous ou votre entreprise preniez une décision sur le programme à utiliser pour vos utilisateurs occasionnels de CAO 2D, je vous encourage à passer en revue les 5 questions principales, et les questions supplémentaires du présent document, et à calculer combien vous devrez dépenser pour prendre en charge un produit bon marché voire gratuit. Il est fort probable que vous trouviez alors qu'autocad LT est la meilleure option bon marché, voire gratuite, disponible.

6 A propos de Robert Green Depuis 1991, Robert Green propose des services de conseils en gestion, programmation, formation et rédaction technique liés à la CAO à des clients situés aux Etats-Unis, au Canada et en Europe. Ingénieur mécanique de formation, Robert Green a utilisé de nombreux outils de CAO populaires dans divers environnements d'ingénierie depuis Il a acquis ses connaissances en gestion de CAO grâce à une expérience concrète en tant qu'"utilisateur de CAO lambda" partout où il a travaillé. Au fil du temps, il s'est intéressé plus particulièrement aux défis technologiques et de formation liés à la gestion de CAO et assure à présent la formation de responsables CAO lors de prises de parole en public. Robert Green est connu pour ses articles instructifs dans le magazine Cadalyst et pour son livre, "Expert CAD Management: The Complete Guide" (publié par Sybex). Lorsqu'il n'écrit pas, Robert Green dirige sa propre société de conseils, Robert Green Consulting, basée à Atlanta, Géorgie, Etats-Unis.