Stéphane LATIF- Idlog Conseil

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2 Stéphane LATIF- Idlog Conseil

3 Sommaire Les systèmes déployés Premier pas avec ICAR DMS Connexion et navigation Connexion et navigation Le comptoir magasin La BDD article Consulter une fiche article Consulter une fiche client Les états ICAR DMS Les listes de données Les Etats Accéder aux états d ICAR DMS Les Etats Les Rubic s listes Stéphane LATIF- Idlog Conseil 3

4 Les systèmes déployés PSA Commandes Stock & urgentes Diffusion Tarifs Factures Colis Clients Concessionnaires Sage 1000 EDI : BL & Facturation Serveur fichier Mouvements Comptables SFTP EDI :Transporteur SAGE 1000 I com I CAR DMS GEODE PLAQUE PR Remontées Stocks SPEEDER SB/CS Prises de service Commandes TAC Et manuelles Stéphane LATIF- Idlog Conseil 4

5 Les systèmes déployés -les données clients, articles, tarifs, - les commandes clients et la facturation client (avoir) - l approvisionnement et le contrôle facture sur les achats - le stock et régularisations Le WMS GEODE gère : -les données articles, emplacements, tournées -la préparation des commandes clients - la réception des marchandises (retours clients) - le stock par emplacement et régularisations Ligne 1000 gère la comptabilité Stéphane LATIF- Idlog Conseil 5

6 Stéphane LATIF- Idlog Conseil

7 Connexion et navigation Lancer ICAR DMS Double cliquez sur l icone ICAR DMS X 2 ICAR DMS Sur l invite de connexion, saisissez votre code utilisateur ainsi que le Mot de passe, puis cliquez sur Entrer. 7

8 Connexion et navigation Barre de titre de la fenêtre L écran d accueil Barre des menus : accès aux fonctions d ICAR Barre d outils : Accès raccourcis aux fonctions d ICAR 8

9 Connexion et navigation L écran d accueil Utilisateur Version d ICAR DMS connecté Site connecté, attribué en fonction du profil Magasin connecté. Disponible ou indisponible 9

10 Connexion et navigation Le menu principal Le menu regroupe l ensemble des modules d ICAR DMS, cette liste est variable en fonction du profil utilisateur attribué 10

11 Le comptoir magasin Le comptoir magasincentralise l ensemble des outils nécessaires à la vente PR ( commandes, factures, avoirs, consultations des stocks ) Cliquer sur comptoir magasin La fenêtre s affiche et vous invite à vous identifier pour accéder au Comptoir Magasin. Saisissez votre code utilisateur et votre mot de passe. 11

12 Le comptoir magasin Comptoir Magasin : Les raccourcis Les raccourcis du comptoir magasin permettent de créer un nouveau document en fonction de l élément choisi. Ou d accéder à des fonctionnalités avancées. 12

13 Stéphane LATIF- Idlog Conseil

14 La BDD article La base de donnée article est le catalogue de l ensemble des articles stockés ou ayant eu une existence sur votre plateforme. Celle-ci est commune entre les divers outils SI et les divers métiers de votre entreprise. Cette dernière peut être mise à jour automatiquement si une interface existe avec votre fournisseur. Ou être administrer manuellement. 14

15 Situer la BDD article La base de données article est accessible depuis vos différents Systèmes SI. ICAR, GEODE voire même les Box PSA (Citroën Service, Service Box) Celle-ci n est administrable que depuis votre DMS ICAR. Via une interface unilatérale ICAR transmet les mises à jour à GEODE. Mise à jour automatique Création Manuelle 15

16 Situer la BDD article La base article dans ICAR est disponible depuis le menu Magasin Références gérées. 16

17 Architecture de la BDD article Pour bien appréhender la lecture du stock, quelques notions importantes: la notion de stock : Magasin disponible : Ensemble des PR disponibles à la vente Magasin Indisponible : est un ensemble d article physiquement stocké non disponible à la vente Les bases articles : Le référentiels constructeurs : 17

18 Architecture de la BDD article Votre base article dans votre DMS est organisé comme suit: MARQUE Exemple : PR commune INDEX Exemple : 02-Entretien SEGMENT Exemple : 05- PR Entretien CRENEAU Exemple : 10- Filtration FAMILLE Exemple : 154-Filtre à air REFERENCE Exemple : 1444TK 18

19 Architecture de la BDD article Chaque marque possède sa propre hiérarchie PR. CITROEN PEUGEOT MOTA -EURO AUTRE MARQUE PR COMMUNES INDEX INDEX INDEX INDEX INDEX SEGMENT SEGMENT SEGMENT SEGMENT CRENEAU CRENEAU CRENEAU CRENEAU FAMILLE FAMILLE FAMILLE FAMILLE REFERENCE REFERENCE REFERENCE REFERENCE SEGMENT CRENEAU FAMILLE REFERENCE 19

20 Consulter une fiche article Rechercher un article depuis le comptoir Magasin Depuis la fenêtre d information du Comptoir Magasin dans l encadré Références, cliquez sur la loupe La fenêtre Rechercher Référence apparait. Renseignez les critères de recherche Puis cliquez sur Rechercher. NB : L onglet Infos Générales permet de renseigner la marque, la référence et le fournisseur L onglet Autres Infos, la famille marketing En fonction du nombre d enregistrement, l affichage du résultat pourra être plus ou moins long. Dans le cas d une recherche par Marque par exemple, ce message peut s afficher. Cliquez sur Non 20

21 Consulter une fiche article La liste des articles s affiche en tenant compte des critères de recherche sélectionnés. Une vue de consultation rapide est également affichée. Un double clic sur une ligne de référence permet d afficher la fiche de consultation détaillée. 21

22 Consulter une fiche article article remplacée, DFS et consigne La mention Référence DFS La mention Remplacée par, la référence remplaçante et la Date de remplacement apparaissent sur la vue détaillée article La mention Référence Consigneainsi que le Type Complément: A une Provision 22

23 Consulter une fiche article Consulter la disponibilité d une référence En cliquant sur Qtéen stock, Qtéréservée, Quantité Disponibleil est possible d afficher des informations complémentaires X 2 Double cliquez sur le magasin pour afficher des informations complémentaires sur le stock 23

24 Consulter une fiche article Consulter la consommation d un article L écran de consommation se présente sur 12 Mois. Cet icone permet d afficher les détails de consommation de l article 24

25 Consulter une fiche article En ajoutant un compte client sur l entête de la fiche. Il est ainsi possible de consulter les consommations de l article par votre client dans votre magasin Stéphane LATIF- Idlog Conseil 25

26 Consulter une fiche article Consulter les mouvements d un article Cliquer sur le bouton filtre afin d afficher la fenêtre Filtre des Tiers Il vous sera alors possible de filtrer sur des mouvements : Clients et/ou fournisseurs Sur une période donnée. Stéphane LATIF- Idlog Conseil 26

27 Consulter une fiche client Comptoir Magasin : Rechercher un client Depuis la fenêtre d information du Comptoir Magasin dans l encadré Clients, cliquer sur la Loupe Affiche les clients du Magasin SCDPR, en fonction des critères de recherche La fenêtre Rechercher Client apparait. Elle permet de rechercher un client en fonction des critères proposés dans les onglets Infos générales, Téléphone & Mail, ou Divers. Affiche tous les clients du référentiel SAP, en fonction des critères de recherche 27

28 Consulter une fiche client La fenêtre de recherche client Ici sont affichés les clients retrouvés en fonction des critères de recherche. ses clients ne sont pas forcément dans le périmètre du magasin. Clients desservis par votre plate forme Clients de passage ; sans numéro de facturation à terme (facturation comptant) La couleur du client évolue suivant la situation du client. Double cliquer sur un client pour afficher sa fiche en consultation X2 28

29 Consulter une fiche client La fiche client: Onglet Administration Cet onglet reprend toutes les informations liées à la facturation et au paiement du client : -compte client, -catégorie client, -type de facturation, -mode et échéance de règlement... Il est composé de 5 sous onglets : -général, -commercial, -atelier, -magasin, -comptes. 29

30 Consulter une fiche client La fiche client: Onglet Général C est la «carte d identité» du client 30

31 Consulter une fiche client La fiche client: Onglet Factures Permet de consulter l historique de facturation du client et le CA réalisé. 31

32 Consulter une fiche client Se placer dans l onglet Administration, puis dans le sous-onglet Général La fiche client : Affectation des codes pour les Echanges Constructeurs Pour les clients RAC et Eurorepar (catégories clients RA Citroën, RA Citroën ExDOPR et Eurorepar) il faut renseigner le champ -Code Agent PR pour générer le flux RAC (remontée des ventes PR des clients RAC et Eurorepar) 32

33 La fiche client Renseigner une fiche client : Créer une adresse de livraison Nom et localisation de l adresse Adresse exacte de livraison Paramétrage de la tournée magasin pour les différents types de commandes Tous les champs verts doivent être renseignés pour valider l enregistrement Lorsque le client possède plusieurs adresses de livraison il faudra cliquer sur le bouton Création Stéphane LATIF- Idlog Conseil 33

34 La fiche client La catégorie client Le barème de remise Les modes de règlement et échéances La période de facturation Et nombre d éditions Options de valorisation Stéphane LATIF- Idlog Conseil 34

35 Options d édition de facture Impression papier Envoi via Mail Envoi via EDI (Tigre) Stéphane LATIF- Idlog Conseil 35

36 Exemples d impressions Facture client BE/BL BE/BL groupé Stéphane LATIF- Idlog Conseil 36

37 Consulter une fiche client Renseigner une fiche client : Créer une adresse de livraison Un client peut être livré à une adresse différente de celle renseignée dans l onglet Général. Il faut pour cela lui créer une adresse de livraison. Depuis la fiche client, onglet Administration, puis sous Onglet Magasin, cliquez sur l icône Adresse de livraison. 37

38 Consulter une fiche client Renseigner une fiche client : Créer une adresse de livraison Nom et localisation de l adresse Adresse exacte de livraison Paramétrage de la tournée magasin pour les différents types de commandes Tous les champs verts doivent être renseignés pour valider l enregistrement Lorsque le client possède plusieurs adresses de livraison il faudra cliquer sur le bouton Création 38

39 Les états ICAR DMS Doc. Gestion Doc. Commerciaux ICAR DMS l outil spécifique à votre SCDPR: -Commerce -CRM -Gestion Il intègre différentes bases de données en relation directe avec votre activité de SCDPR. Ces données sont disponibles sous forme de liste de données et d état nécessaires pour piloter votre activité. BDD Clients BDD Articles Listing de données ICAR Etats ICAR 39

40 Les listes de données Identifier les états et les liste de données Dans ce module sont listés l ensemble des modules donnants un accès aux listes de données PR d ICAR DMS. Dans ce module sont listés l ensemble des états génériques de gestion et commerciaux de l activité SCDPR 40

41 Les listes de données d ICAR DMS, architecture du menu Les listes de données BDD Articles Doc. Gestion et commerciaux BDD Clients 41

42 Les listes de données Accéder aux listes de données d ICAR DMS Les listes de données sont intégrées dans les modules ICAR DMS, l accès à ces modules s effectue par le menu. On accède alors à un affichage sous forme de liste. 42

43 Les listes de données Naviguer dans une liste de données: ajouter, trier, filtrer Sur les listes de données, il est possible de configurer l affichage à vos besoins. Cliquer sur l icône Modification d affichage, pour intégrer des nouvelles colonnes à la consultation

44 Les listes de données Naviguer dans une liste de données: Ajouter des données. Faire glisser le champ de donnée dans le corps de la liste. Maintenir le bouton gauche de la souris appuyé pour faire glisser la sélection Le marqueur bleu indique la position qu occupera le champ dans le tableau de donnée

45 Les listes de données Naviguer dans une liste de données: Trier les données Faire glisser le champ de donnée dans la partie gauche de l écran dans la partie Tri par. Maintenir le bouton gauche de la souris appuyé pour faire glisser la sélection La flèche bleu permet de trier les données de façon croissante ou décroissante 45 45

46 Les listes de données Naviguer dans une liste de données: Filtrer les données Faire glisser le champ de donnée dans la partie gauche de l écran dans le cadre Filtré. Maintenir le bouton gauche de la souris appuyé pour faire glisser la sélection La fenêtre Critère de filtreapparait pour ajouter une condition au filtre sélectionné

47 Les Etats Accéder aux états d ICAR DMS Les états d ICAR DMS sont référencés dans le menu Etats, il sont communs à toutes les SCDPR. L ouverture d un de ces états vous affiche un report prêt à être édité. 47

48 Les Etats Naviguer dans un état d ICAR DMS : ajouter, trier, filtrer Pour naviguer dans un état il faut modifier l affichage en mode liste. Il faudra alors utiliser les même fonctionnalités pour ajouter, trier et filtrer comme dans les listes de données. 48

49 Les Rubic slistes La Rubic sliste : Le module Rubic sliste vous permet de cataloguer vos listes de données et vos états que vous avez modifier grâce aux filtres, tris, et ajouts. La Rubic sliste est donc un état ou une liste de données que vous avez personnalisé aux besoins de votre SCDPR. Les listes de données Les Etats Ajouter Ajouter Trier Filtrer Trier Filtrer 49

50 Les Rubic slistes Le module Rubic s Liste Chaque SCDPR possède son propre répertoire pour classer ses Rubic s Listes. Au démarrage de l activité, des Rubic s Listes types (au format liste de données ou états) vous sont fournies. Rubic s que vous pourrez également individualiser 50

51 Les Rubic slistes Le classement des Rubic slistes. 51

52 Les Rubic slistes 1 Sélectionner la rubic s 2 Entrer la période sur laquelle vous souhaitez avoir les chiffres (date de début / date de fin) Cliquer sur OK 3 Patientez le temps du calcul des données 4 La rubic s s affiche 52

53 Les Rubic slistes Liste de choix des différentes vues disponibles sur l état. Pour changer les dates de début et date de fin Permet d accéder à la gestion des filtres et des tris 53

54 Les Rubic slistes Pour changer le mode d affichage : rubic s / tableau de données Pour imprimer la rubic s liste Sauvegarder sous : Enregistre la rubic s EN PLUS DE la rubic s lancée Export sous Excel Impression Export sous Word 54

55 Les Rubic slistes Exécuter une analyse multi-filtre 1. Sélectionner et exécuter une Rubic s liste 3. Faire glisser le champ sur lequel on souhaite filtrer l information et renseigner le critère de filtre. 2. Cliquer sur le bouton Modifier, Sélection, classement Par défaut chaque Rubic s Liste contient un critère de sélection. Attention à ne pas les multiplier, au risque de ne pas obtenir de résultat 55

56 Les Rubic slistes Etape 1 Choisir la matière:identifier l état ou la liste de donnée que vous personnaliserez. A partir des liste de données d ICAR DMS 1. Modifications d affichage À partir des états ICAR DMS 1. Voir les données 2. Modifications d affichage 56

57 Les Rubic slistes Etape 2 Le modelage :Permet d affiner les données en fonction des tris, et des filtres sur différents critères, comme une période de vente, une catégorie client, etc. ET A partir des liste de données d ICAR DMS À partir des états ICAR DMS Faire glisser le champs souhaité (présent dans «Données» sur la gauche) vers la droite Les champs qui ne seront pas tirés : N apparaitront pas dans la rubic s Ne pourront pas être filtrés ou triés Rafraichir les informations en cliquant sur l icône 57 57

58 Les Rubic slistes 4 Etape 4 Cataloguer : Enregistrer votre Rubic s dans ICAR DMS dans l arborescence. Cliquer sur l icône Publication des Rubic s Liste, pour Classer et enregistrer votre Rubic s Liste Vous pourrez ensuite, en fonction de vos besoins, éditer votre Rubic s au format Word ou Excel

59 Les Rubic slistes 3 Règles fondamentales Toujours enregistrer une rubic slistes dans un répertoire Ne jamais enregistrer une Rubic s Liste sans avoir bloqué les utilisateurs qui ne sont pas de votre site. Toujours autoriser l accès d une Rubic s au groupe Admin 59

60 Les Rubic slistes Pour toute nouvelle Rubic sliste, il est nécessaire de la classer dans l arborescence mais surtout définir la liste des utilisateurs qui y auront accès. 1 Cliquer sur «Sauvegarder sous» 2 2 Choisir le répertoire dans lequel on souhaite ranger la rubic s Ex : 2a-Statistiques Commerce 3 33 Cette gestion des droits est à faire A CHAQUE ENREGISTREMENT! 3 Gérer les droits d accès à cette rubic s Se placer devant l utilisateur et cliquer sur l icône «main» : => On bloque l accès de cette rubic s à l utilisateur Cette gestion des droits est à faire pour tous les profils (Morangis, Admin, etc.) => On autorise l accès de cette rubic s à l utilisateur 60

61 Stéphane LATIF- Idlog Conseil 61

62 Stéphane LATIF- Idlog Conseil 62

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