WASTE & RECYCLING. Éditeur - Intégrateur de solutions sectorielles et métiers

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1 WASTE & RECYCLING Éditeur - Intégrateur de solutions sectorielles et métiers 1

2 Notre stratégie d édition et d intégration : un niveau élevé de Recherche & Développement au service de l innovation "Prodware élabore sa stratégie d édition à partir des plateformes leaders Sage et Microsoft, en les enrichissant de solutions innovantes sur les aspects sectoriels et métiers." Alain Conrard Directeur Général - Prodware CEO - Prodware Group CROISSANCE Taux de pénétration RENTABILITÉ Maîtrise de la marge CLIENT Commerce Planification Exploitation Pont bascule Optimisation des tournées Portail Extranet Marketing Relation client Référentiels Réglementation Finance HR RSE - DD Demande Client Facturation Optimisation PILOTAGE MOBILITÉ INFRASTRUCTURE - CLOUD & SERVICES MANAGÉS * Les solutions Certified for Microsoft Dynamics (CfMD) font l objet de tests approfondis attestant de leur conformité aux normes les plus élevées, établies par Microsoft pour ses partenaires. ** Prodware est Partenaire Solution Métier Sage. Cet agrément attribué par Sage vous garantit que Prodware est non seulement un expert sur la solution Sage ERP X3 Standard ou Premium, mais également que Prodware possède un réel savoir-faire Métier. 2

3 WASTE & RECYCLING Solution informatique globale pour les acteurs de la collecte, du tri, du traitement, de la valorisation des matières premières issues du recyclage. Les professionnels de la collecte et du recyclage des déchets industriels sont confrontés à des défis majeurs, qui entraînent une professionnalisation croissante de leurs activités : > > Evolution des réglementations et des directives (hiérarchie des niveaux, filières, emballages ) > > Augmentation des contraintes de sécurité et de traçabilité > > Exigences accrues de leurs clients > > Pression sur le prix des prestations Les nouveaux enjeux sont multiples : > > Travailler en collaboration avec les clients et en partenariat avec les confrères > > Formaliser les organisations, les procédures et les responsabilités > > Augmenter la productivité des services > > Améliorer la gestion de la clientèle (relation client et niveau de service rendu) > > Disposer d un outil de pilotage stratégique et opérationnel de l activité, en "temps réel" Encyclique du Pape François sur la sauvegarde de la "Maison commune", rapport "L économie du Nouveau Monde" remis en juin 2015 à Madame Ségolène ROYAL, Ministre de l Environnement du développement durable et de l Energie, par le groupe de travail dirigé par Corinne LEPAGE Le paradigme change et de grandes opportunités se profilent pour les professionnels qui sauront : > > Devenir un acteur avec des objectifs de rentabilité sociale et écologique > > Innover localement > > Optimiser le changement du statut déchet > > Et finalement intégrer et valoriser les Externalités Pour y répondre, Prodware a bâti Prodware adjust Waste & Recycling, solution globale pour les acteurs de la collecte, du tri, du traitement, de la valorisation des matières premières issues du recyclage. Jérôme Leclerc Directeur de Marché Prodware adjust concrétise la complétude de l offre Prodware : + Core Solutions Intégration et adaptation de solutions standard de référence sur le marché : Sage, Microsoft Dynamics... + Innovative Solutions Conception de solutions métier et secteur innovantes à forte valeur ajoutée pour accroître la performance des plateformes existantes. + Service Solutions Conseil et accompagnement dans l intégration, l hébergement et le financement de solutions avec pilotage dynamique. 3

4 + CORE SOLUTIONS + INNOVATIVE SOLUTIONS + SERVICE SOLUTIONS Prodware adjust Waste & Recycling La gestion, le recyclage et la valorisation des déchets sont désormais des enjeux majeurs de notre économie. Prodware adjust Waste & Recycling, solution prête à l emploi, issue du partenariat stratégique entre Prodware et Microsoft, a été spécialement développée sous Dynamics NAV pour répondre aux besoins spécifiques des acteurs de la collecte, du tri, du traitement, du recyclage et de la valorisation des déchets issus des Industriels ou des Collectivités. Prodware adjust Waste & Recycling bénéficie également de toute l expertise métier de l éditeur Tegos, à l origine de cet outil utilisé par plus de deux cents entreprises en Europe. Retrouvez tous les avantages d un logiciel sectoriel, tout en bénéficiant de la technologie et de la richesse fonctionnelle d un ERP leader. Les fonctions majeures de Prodware adjust Waste & Recycling > > Gestion et optimisation des tournées des véhicules > > Gestion de l élimination des déchets > > Gestion des documents légaux > > Traçabilité totale, analyse des déchets > > Gestion des services, des sites de stockage > > Aide à la décision Prodware est adhérent FEDEREC Un logiciel sectoriel complet "Tout-en-un", Prodware adjust Waste & Recycling est une solution totalement intégrée, capable de gérer la collecte, le traitement, le stockage, le recyclage, l élimination des déchets. Les fonctionnalités de Prodware adjust Waste & Recycling sont adaptées aux particularités des différents types de déchets : ordures ménagères, déchets industriels, déchets dangereux, déchets du bâtiment, métaux, désamiantage, nettoyage industriel, D3E, déconstruction automobile, plastiques, papiers-cartons, verres, consommables informatiques... Basée sur un grand ERP/PGI du marché, Prodware adjust Waste & Recycling couvre aussi parfaitement les fonctions de l entreprise : comptabilité, finance, CRM, marketing, reporting Multilingue, multidevise et multilégislation, Prodware adjust Waste & Recycling permet un champ d intervention international. Retrouvez les témoignages de nos clients en vidéo : POINT D APPORT VOLONTAIRE / BUDGET / DÉSAMIANTAGE / CONVIVIAL / BTP/ MÉTIER / B2B / SÉ PRODWARE / NÉGOCE / PLUG & PLAY / RATIONALISER / SOLVANT / MULTILINGUE / TEOM / GARA SUCCÈS / PORTAIL COLLABORATIF / PILOTAGE / ÉCONOMIE CIRCULAIRE / PONT-BASCULE / PROG DIB / WEB 2.0 / EXTERNALITÉS / INTUITIF / CONTENEUR / AVANTAGE CONCURRENTIEL / PESÉE / LOGISTIQUE / DÉCHETS DANGEREUX DIFFUS / MÉTHODOLOGIE DE DÉPLOIEMENT / ROI / TAUX D COMPOSTAGE / ERP / REOM / GRC / RADIO FRÉQUENCE / ASP HOSTING / SMICTOM / STANDARD FUTUR / DÉCONSTRUCTION AUTOMOBILE / RETOUR SUR INVESTISSEMENT / CONNECTEUR OLA LONDON METAL EXCHANGE / AVANTAGE COMPÉTITIF / STOCK / BI / CERTIFICAT D ACCEPTATION 4

5 Vue d ensemble Référentiel Services Déchets Personnel Transport Equipements Fournisseurs / Clients CRM Contacts Partenaires Actions Opportunité Devis Ventes / Achats Devis Contrats Commandes Facturation Exploitation Magasins Pesée Pont-bascule Gestion stock Analyses Traitement Apports directs Registres Planning et Activité Demande d intervention Planning transport Tournées Retours de tournée Réglementation CAP / BSD Registres Révision de prix TGAP Emission CO2 Comptabilité Comptabilité générale Comptabilité tiers Comptabilité analytique Trésorerie Intersociété Reporting Export et Intégration Excel Power Pivot Graphiques personnalisés KPI Cubes de données CURITÉ / D3E / REDEVANCE INCITATIVE / ERGONOMIE / COTATION / SÉCURITÉ / GRENELLE 2 / SO NTIES / LEVÉE / INTÉGRATEUR / CATALYSEUR / ON DEMAND / SORTIE DU STATUT DÉCHET / REPO ICIEL DE GESTION INTÉGRÉ / TOURNÉES / HÉBERGEMENT / PLASTIQUES / RÉSOLUTION / MÉTAU PROJET SIMILAIRES / PLAN DE REPRISE / ORDURES MÉNAGÈRES / AGILITÉ / ON LINE / FINANCE E SERVICES / TAG RFID / MULTI-LÉGISLATION / POINT DE COLLECTE / RISQUE ZÉRO / MULTI-SITE / ENVIRONNEMENT / SAAS / PROCESSUS / VALORISATION / ENTREPRISE RESSOURCE PLANNING P / PGI / INFORMATIQUE EMBARQUÉE / SOLUTION GLOBALE / SOLUTION PERSONNALISÉE / CRM PRÉALABLE / PAIE ET RH / PRODUCTION / RIPEUR / MULTI-SOCIÉTÉS / LIVRE DE POLICE / TCO / É 5

6 + CORE SOLUTIONS + INNOVATIVE SOLUTIONS + SERVICE SOLUTIONS suite by prodware Destinée aux PME comme aux MGE, Business Intelligence Suite est la solution décisionnelle indispensable et complète pour analyser et piloter les activités de vos clients. Les fonctions et les documents d analyse pré paramétrés fournissent des moyens simples et rapides pour comprendre, prévoir, projeter et diffuser un reporting métier. Son ouverture lui permet de s adapter à toutes les solutions de gestion du marché et d uniformiser les outils décisionnels des différents logiciels. suite by prodware Solutions mobiles de Géolocalisation pour l Environnement. Mobility Suite permet d apporter à vos collaborateurs toute l information nécessaire à la gestion des interventions et missions chez vos clients. Portable sur les principales plateformes mobiles (Android, iphone, BlackBerry ), et nativement intégré à votre ERP, Mobility Suite vous permet d embarquer et d exploiter l information là où vous en avez besoin, tout en supervisant et optimisant les déplacements de vos équipes. Planification & Optimisation de Tournées Solution de planification et d optimisation des tournées de collecte de déchets industriels réduisant les coûts de fonctionnement et les émissions de CO². >> Indicateurs de pilotage en «temps réel» pour la flotte de véhicules de collecte >> Réduction des coûts logistiques et informatiques >> Génération rapide des tournées, plannings optimisés et réalistes >> Respect des contraintes légales et opérationnelles >> Réduction du nombre de kilomètres parcourus et des émissions de gaz à effet de serre liées au carburant Extranet Clients Site extranet permettant à vos clients de : >> S authentifier sur un site extranet >> Saisir une commande de prestations de service, soit directement, soit à partir de contrats de service >> Suivre l avancement de sa commande >> Obtenir des documents au format pdf : BSD, confirmation de commande, facture, registre >> Quelques statistiques : quantité de déchets enlevée, CA commandé, facturé 6

7 Ils ont choisi Prodware adjust Waste & Recycling Employant 300 personnes sur 8 sites, les sociétés du Groupe FLAMME travaillent dans l automobile, la chimie, la parachimie et la pétrochimie, la sidérurgie et métallurgie, l agroalimentaire, l énergie, le textile A.R.F. est spécialisé dans la collecte de matières dangereuses, le prétraitement, le traitement et la génération d huile. Basée à Limoges, La boîte à papiers est une entreprise régionale reconnue en matière de collecte et de traitement de déchets. C est aussi une entreprise d insertion par l activité économique, engagée dans des démarches qualité. Sa certification AFNOR «Système de management des entreprises d insertion», AFAQ EI / ETTI, permet de garantir la qualité des pratiques sociales par un tiers certificateur. Le pôle propreté du Groupe SAUR, au travers de sa filiale Coved, maîtrise l ensemble des métiers de la collecte, du nettoyage des espaces publics, du tri, du traitement, du stockage et de la valorisation des déchets. COVED a déployé un système de management des risques opérationnels associé à une démarche d amélioration de la performance, s appuyant sur les Normes ISO 9001, ISO et le référentiel OHSAS Ce système est certifié par AFNOR Certification. Le Groupe EDIFI NORD intervient dans les domaines de la collecte, du transport, du traitement, de la valorisation, et du recyclage des déchets. EDIFI NORD a entrepris une démarche qualité depuis 2009 (normes ISO 9001 version 2008) et environnementale (ISO pour certaines de ses agences). Basé à Locoal-Mendon (56), GLD Environnement a trois activités principales : collecte et valorisation des pneumatiques usagés, collecte des déchets industriels dangereux et non dangereux, valorisation des matières. GLD Environnement est affilié à l écoorganisme France Recyclage Pneumatique et réalise gratuitement la collecte dans le cadre du décret n du 24 décembre L environnement est au coeur des préoccupations de Ramery environnement. Grâce à la synergie de ses différentes filiales, Ramery environnement dépollue, déconstruit, réhabilite, assainit ou valorise les déchets pour un meilleur avenir. Ramery environnement se compose de quatre pôles de compétences : pôle Valorisation, pôle Travaux, pôle Bio et énergies, pôle Propreté. Tridex est spécialiste de la gestion globale des retours de produits invendus ou invendables en l état, issus des industriels producteurs ou distributeurs de produits finis et du réseau de la grande distribution. Spécialiste en «reverse logistics», Tridex valorise les retours de produits neufs souvent considérés comme «déchets», en leur donnant une 2ème vie. Retrouvez le Club Clients Yammer PW adjust Waste & Recycling 7

8 + CORE SOLUTIONS + INNOVATIVE SOLUTIONS + SERVICE SOLUTIONS Notre offre de Services Choisissez la Méthodologie de Mise en Œuvre adaptée à vos ressources UTILISEZ LA SOLUTION ÉPROUVÉE DE VOTRE MÉTIER, EN VERSION STANDARD. BUDGET ET DÉLAI DE MISE EN OEUVRE OPTIMISÉS DÉPLOYEZ VOTRE SOLUTION PERSONNALISÉE, BASÉE SUR LES MEILLEURS PRATIQUES DE VOTRE SECTEUR D ACTIVITÉ DÉPLOYEZ ET SÉCURISEZ VOTRE SAVOIR-FAIRE, CONSOLIDEZ VOS INFORMATIONS ET RÉSULTATS FACILITEZ VOTRE MIGRATION ET BÉNÉFICIEZ DES NOUVEAUTÉS, POUR AUGMENTER VOTRE PRODUCTIVITÉ Méthodologie Déploiement métier Méthodologie Déploiement projet Méthodologie Déploiement à l international Méthodologie Projet migration Choisissez le niveau d assistance, de formation et de services qui vous convient Formation & Assistance pour rendre vos collaborateurs plus productifs et accompagner leur montée en compétence - En ligne ou sur site. Tierce Maintenance Applicative pour orienter vos collaborateurs vers les tâches à valeur ajoutée en ayant la garantie d un niveau de sécurité optimal. Votre extranet : > > Accessible 24/24 7/7 > > Clés d accès et d authenticité > > Alerte mail personnalisée > > Enquêtes de satisfaction > > Actualités produits > > Evénements Fort d une expérience de plus de 10 ans dans ce domaine d activité, Prodware a conçu une offre de produits et services dédiée aux professionnels du Waste & Recycling. > > Intégration de logiciels > > Intégration de matériels dédiés > > Gestion du Spare > > Infrastructure > > Support siège et agence > > Intervention sur site > > Déploiement et migration de sites Financement Prodware, via sa filiale CapLease, vous propose des contrats de financement adaptés qui répondent aux besoins et aux contraintes de chacun. 8

9 Infrastructure traditionnelle ou mode locatif Cloud Selon la stratégie de votre entreprise et vos spécificités métier, nos savoir-faire d Intégrateur Infrastructure, d Hébergeur et d Opérateur nous permettent de vous livrer l ensemble des solutions applicatives pour accompagner les évolutions de votre entreprise : Solution Traditionnelle déployée sur votre site Solution EasyCloud hébergée sur plateforme mutualisée Solution CustomCloud hébergée sur plateforme dédiée APPROCHE Traditionnelle EasyCloud CustomCloud FINANCEMENT Investissement Paiement à l usage Paiement à l usage CORE & INNOVATIVE SOLUTIONS Licence locative ou perpétuelle Incluse Licence locative ou perpétuelle NIVEAUX DE SERVICES Sur mesure Standard Sur mesure LOCALISATION DES RESSOURCES Client Datacenter Azure Datacenter Prodware EXPLOITATION TECHNIQUE Contrat de service Incluse Incluse SÉCURITÉ *** ** *** DES MODES D ACCÈS ADAPTÉS À VOS OBJECTIFS FINANCIERS ET TECHNOLOGIQUES : RESPONSABLE INFORMATIQUE Une solution sur mesure : de l approche Traditionnelle aux modèles Cloud, nous respectons votre stratégie informatique Prise en compte des exigences métier : nos expertises d Infrastructure nous permettent de personnaliser nos réponses, de vous garantir les niveaux de disponibilité attendus Tirer le bénéfice des nouvelles technologies : Prodware dispose des meilleures certifications sur les acteurs leaders du marché DÉCIDEUR Une solution performante au travers d un intégrateur unique Solution Traditionnelle : vos moyens stratégiques sont disposés sur vos propres ressources Solutions Cloud Adjust : un paiement à l usage sans coût caché avec des engagements de service contractuels 9

10 Vos 6 critères de choix Pour vous guider vers la solution qui vous ressemble Couverture fonctionnelle Le spectre fonctionnel des solutions applicatives est large, mais chaque entreprise a des besoins et des spécificités qui lui sont propres. Il est important de vérifier que votre intégrateur réponde à vos besoins au travers de sa solution sectorielle et des solutions complémentaires (Innovative Solutions). Technologies Plusieurs Systèmes de Gestion de Base de Données (SGBD) sont possibles : Oracle, Microsoft SQL Serveur Les systèmes d exploitation sont différents en fonction de vos expertises et objectifs (Unix, Linux, Windows...), comme les outils de développement qui sont plus ou moins orientés objet ou propriétaires. L enchaînement de tâches ou d opérations effectué par une personne ou un groupe de personnes (Workflow) peut être automatisé et simple d utilisation. Les outils de Business Intelligence et de Reporting doivent traiter des volumes de données adaptés et souvent en «temps réel». Ouverture à l international Le caractère international des ERP est variable. Il convient de vérifier que vos besoins géographiques et linguistiques sont bien disponibles dans les progiciels pressentis. Structure applicative et data Les structures applicatives des solutions sont différentes sur certains points. Il importe d en comprendre les principes et contraintes pour bien répondre à vos besoins : mono instance, multi législation, modélisation des structures de certains référentiels (filières client) par exemple. Méthodologie de votre projet Quel que soit le progiciel retenu, la méthodologie de mise en œuvre varie en fonction du nombre d utilisateurs, de la profondeur et de la richesse fonctionnelle à déployer. Nouveaux usages Cloud, mobilité, portails collaboratifs et réseaux sociaux deviennent indispensables à la productivité de l entreprise. Il s agit de communiquer avec les clients, les fournisseurs, les partenaires et les collaborateurs dans un environnement simple, familier, intuitif, homogène et sécurisé. 10

11 Prodware en chiffres 174,8 M CHIFFRE D AFFAIRES 2014 COLLABORATEURS CLIENTS COTÉ EN BOURSE SUR NYSE/EURONEXT (ALTERNEXT PARIS) 15 PAYS 42 AGENCES N 1 MICROSOFT DYNAMICS (EMEA) N 1 SAGE (FRANCE) N 1 INDICE GAIA DÉV. DURABLE (MID-CAP SECTEUR SERVICES) Créé en 1989, le groupe Prodware est un acteur majeur de l intégration de services informatiques. Il s inscrit dans un créneau particulier mariant étroitement maîtrise des techniques informatiques et connaissance des métiers de la gestion. Ses dirigeants, issus de la gestion et de l informatique, ont affirmé dès le début leur volonté d accompagner les responsables d entreprises en leur fournissant un service et un conseil à haute valeur ajoutée. Face au rythme des changements technologiques, les équipes Prodware sont toujours prêtes à proposer une offre globale de services pour répondre à vos exigences, quels que soient la taille des entreprises et ses besoins. Prodware a réuni des équipes de professionnels pour apporter des réponses précises. PRODWARE A MIS EN PLACE UNE DIVISION INTERNATIONALE AFIN DE VOUS ASSURER LA MÊME QUALITÉ DE SERVICE HORS DE L HEXAGONE. NOS FILIALES ÉTRANGÈRES ET NOTRE RÉSEAU MONDIAL D ALLIANCES ET DE PARTENAIRES PERMETTENT DE DÉPLOYER VOTRE SOLUTION DANS PLUS DE 75 PAYS. Interlocuteur unique Expertise technique de Prodware et proximité des filiales et partenaires Méthodes et Standard de Qualité Prodware Prise en compte des spécificités du pays (fiscalité, procédures ) Maintenance locale de premier niveau (moindre coût, proximité ) Uniformité des procédures et des solutions déployées Coûts maîtrisés (Contrat cadre avec Prodware) 11

12 Prodware dans le monde Agences Prodware Réseau mondial d alliances et de partenaires Informations France : +33 (0) * Informations Export : +33 (0) * * Appel gratuit depuis un poste fixe - FR - 31/07/15 Prodware France 45, quai de la Seine, PARIS infos@prodware.fr