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1 Françoise Rollin, erg., MAP, ASC. 1276, rue Thierry, LaSalle (Québec) H8N 2L2 Téléphone: Bur p Dom Courriel : Bur francoise.rollin.chum@ssss.gouv.qc.ca Dom f.rollin@videotron.ca OBJECTIFS PROFESSIONNELS Exercer une responsabilité stratégique ou de cadre supérieur au sein d une organisation axée sur l atteinte de résultats, dans une perspective de saine gestion, d efficacité et de développement durable. Occuper un poste qui me permette de mettre à profit ma longue expérience dans une organisation où les enjeux de collaboration et de complémentarité sont au cœur des défis à relever. Joindre un organisme de services public ou parapublic, un organisme sans but lucratif ou une organisation d affaires qui est consciente de ses responsabilités sociales. HISTORIQUE D EMPLOI CENTRE HOSPITALIER DE L UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL (CHUM) Mai 2012 Le CHUM offre prioritairement des soins et des services surspécialisés à une clientèle adulte régionale et suprarégionale. Il est un pôle majeur de développement, de mise en pratique et de transfert des connaissances à travers ses activités intégrées de soins, de recherche, d enseignement, d évaluation et de promotion de la santé. Commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services par intérim (jusqu en août 2013) Commissaire locale adjointe aux plaintes et à la qualité des services (depuis août 2013) ORDRE DES ERGOTHÉRAPEUTES DU QUÉBEC (OEQ) En vertu de la Loi, les ordres professionnels doivent réglementer et surveiller les activités de leurs membres qui comportent des risques de préjudice pour le public. Ils sont un lieu d expertise dans leur domaine au bénéfice de la société. L OEQ regroupe plus de 4000 membres. Son budget annuel est de 2,4 M$. En plus de compter sur des effectifs réguliers de 16 personnes, il a recours à des contractuels et à des bénévoles. Présidente de 1990 à 2009 Présidente-directrice générale en 2009 et 2010 La présidente-directrice générale dirige la planification stratégique de l organisme et elle élabore des propositions d orientations soumises au Conseil d administration. Elle est responsable de la planification opérationnelle, de la direction et du contrôle des activités. Elle agit comme représentante officielle de l organisation. Principales réalisations
2 Tenue des premiers États généraux de la profession d ergothérapeute (2003) qui ont été une occasion exceptionnelle de réflexion sur l avenir de la profession et son positionnement ainsi que sur la spécialisation des activités et les exigences de formation qui en découlent. Révision du champ d exercice de la profession et obtention d une reconnaissance légale d activités réservées aux ergothérapeutes (2003) au terme d années de mobilisation des membres et de travaux avec de multiples partenaires. Rehaussement du niveau d accès à la profession du baccalauréat à la maîtrise professionnelle (2009), en réponse à la complexité grandissante de l exercice professionnel. Ajout de deux nouveaux programmes universitaires de formation (2007 et 2008) en ergothérapie dans le but de répondre aux besoins identifiés lors des travaux ministériels de planification de la main-d œuvre en réadaptation. Conclusion d une première entente de reconnaissance mutuelle en matière de mobilité interprovinciale de la main-d œuvre en ergothérapie (2001). Cette entente, formulée dans le respect du caractère particulier du Québec et dans un contexte où elle n était pas obligatoire, a servi de référence à d autres groupes professionnels impliqués dans une démarche semblable. Croissance continue du nombre de membres de l Ordre, celui-ci étant passé de en 1990 à plus de en 2011, avec une hausse de 25% entre 2005 et Planification et implantation d une démarche de restructuration organisationnelle. Redressement d une situation financière au départ déficitaire, suivi au fil des ans d un cadre budgétaire équilibré. Entre 2005 et 2010, on observe une progression des actifs nets de l OEQ de plus de $. Obtention, entre 2005 et 2010, de subventions de $ afin notamment de créer de nouveaux outils d évaluation et de reconnaissance de la compétence des diplômés en ergothérapie hors Canada. Publication, entre 2005 et 2010, de dix documents, tels guides, avis, lignes directrices dans le but de soutenir le développement professionnel des membres. Reconnaissance de l ergothérapie comme un service remboursable par diverses compagnies d assurances. CENTRE DE RÉADAPTATION CONSTANCE-LETHBRIDGE (CRCL) En vertu de la Loi, un centre de réadaptation en déficience physique offre des services spécialisés d'adaptation ou de réadaptation et d'intégration sociale aux personnes qui les requièrent en raison d incapacités découlant d une déficience physique dans le but de favoriser leur participation sociale optimale. Le CRCL, affilié à l Université McGill, offre des services cliniques et il est un lieu d enseignement et de recherche appliquée. Directrice des services de réadaptation de 1982 à 1990 La directrice des services de réadaptation avait comme responsabilités principales la planification, l organisation et la gestion des aspects administratifs et cliniques des CV de Françoise Rollin, octobre
3 quatre programmes-clientèles en place ainsi que du secrétariat médical de l établissement. Assistée d une équipe de cadres provenant de disciplines diversifiées, elle devait assurer la gestion des ressources humaines, matérielles et financières affectées à l ensemble des services offerts par l établissement. Principales réalisations Réorganisation complète des services de réadaptation selon un modèle innovateur à l époque (programme-clientèle aujourd hui). Implantation de protocoles d intervention clinique et de programmes interdisciplinaires. Utilisation systématique des nouvelles technologies de l information à des fins cliniques et de gestion des dossiers. Étude de besoins et mise en place d un service d aides techniques, en partie décentralisé dans la communauté, dont le budget de fonctionnement actuel est de plus de 8 M$ Création et développement d un programme d évaluation de la conduite automobile et d adaptation de véhicules pour les personnes présentant des déficiences physiques. Ce programme demeure en application. Son mandat est suprarégional et il dessert annuellement plus de 700 personnes. Développement et promotion d activités de conditionnement physique adapté aux besoins d une clientèle présentant des déficiences physiques. Chef du service d ergothérapie de 1977 à 1982 La chef du service d ergothérapie avait comme responsabilités principales la gestion d une équipe d environ 20 personnes, constituée d ergothérapeutes et du personnel administratif et technique requis afin d assurer des services de qualité. Elle était également responsable des activités de formation clinique des étudiants de sa discipline professionnelle. Ergothérapeute de 1972 à 1977 À titre d ergothérapeute, mes responsabilités principales consistaient à évaluer les habiletés fonctionnelles des clients, à déterminer et mettre en oeuvre le plan de traitement et d intervention requis afin de répondre à leurs besoins physiques, psychiques et socioprofessionnels. HÔPITAL JEAN-MICHEL ET CLINIQUE DE RÉADAPTATION DES ACCIDENTÉS DU TRAVAIL Ergothérapeute À titre d ergothérapeute, mes responsabilités principales consistaient à évaluer les habiletés fonctionnelles d enfants et d adultes, à déterminer et mettre en oeuvre le plan de traitement et d intervention requis afin de favoriser une autonomie optimale. CV de Françoise Rollin, octobre
4 COMPÉTENCES DÉMONTRÉES Mes nombreuses années d expérience de travail m ont permis de développer de façon particulière les habiletés suivantes : Vision stratégique Concevoir et promouvoir une vision de l organisation, mobiliser et inspirer les personnes en vue d en assurer la mise en œuvre et la réalisation, dans le respect des principes d une saine gouvernance. Comprendre les enjeux stratégiques de l environnement susceptibles de faire en sorte que l organisation se démarque par sa capacité d innover dans ses réponses aux besoins de l heure. Optimisation de la performance Établir un diagnostic organisationnel lucide et diriger une organisation à travers les transformations requises. Diriger une organisation de façon à optimiser l utilisation des ressources matérielles, financières, humaines et informationnelles, dans une perspective de gestion axée sur les résultats. Leadership mobilisateur Créer des alliances stratégiques dans des dossiers où les intérêts communs ne sont pas manifestes. Obtenir l adhésion des personnes dans la recherche de solutions dans des situations où les divergences d opinions, voire les conflits, occupent une place prépondérante. Rallier les membres autour d une vision nouvelle et susciter leur adhésion au changement. ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES COMPLÉMENTAIRES ORDRE DES DENTISTES DU QUÉBEC Administratrice (Octobre 2013) CONSEIL QUÉBÉCOIS D AGRÉMENT Évaluatrice dans le cadre des visites d agrément (depuis 2012) COMITÉ DE SÉLECTION DES PERSONNES APTES À ÊTRE NOMMÉES JUGES (CQ-252) Membre d un comité de sélection (Nomination en octobre 2011 par le ministre de la Justice et Procureur général) CONSEIL INTERPROFESSIONNEL DU QUÉBEC (CIQ) Déléguée de l OEQ ( ) Membre du comité exécutif ( ) Membre du comité de planification ( ) CV de Françoise Rollin, octobre
5 ASSOCIATION CANADIENNE DES ORGANISMES DE RÉGLEMENTATION EN ERGOTHÉRAPIE (ACORE) Représentante de l OEQ ( ) Vice-présidente de l ACORE ( ) Membre du comité sur l incorporation de l ACORE ( ) RÉSEAU CANADIEN DES ASSOCIATIONS NATIONALES D ORGANISMES DE RÉGLEMENTATION (RCANOR) Représentante de l ACORE ( ) Membre du comité organisateur de la première conférence du RCANOR en 2007 OCCUPATIONAL THERAPY COUNCIL OF CANADA (OTCC) Membre représentante de l ACORE ( ) CURATEUR PUBLIC DU QUÉBEC Agente de recherche (temps partiel de juillet 1991 à mai 1992) CORPORATION PROFESSIONNELLE DES ERGOTHÉRAPEUTES DU QUÉBEC (CPEQ) Membre du Bureau de la CPEQ ( ) IMPLICATION COMMUNAUTAIRE CENTRE DE RÉADAPTATION CONSTANCE-LETHBRIDGE Administratrice (depuis 2011) Vice-présidente du comité de vérification et du Conseil d administration Membre du comité de gouvernance et d éthique Membre du comité sur l analyse des environnements interne et externe SOCIÉTÉ PARKINSON DU QUÉBEC Administratrice (depuis 2011) Présidente du comité de gouvernance et Secrétaire du Conseil d administration Présidente du comité de mise en candidature des administrateurs Membre du comité d évaluation de la directrice générale VISIONS SUR L ART QUÉBEC (OSBL, avec affiliation internationale, voué au développement de la créativité et des talents artistiques des personnes ayant des limitations et des besoins particuliers) Administratrice ( ) Vice-présidente ( ) Membre du comité de financement (2002) Membre du comité des politiques et procédures ( ) SOCIÉTÉ DES TIMBRES DE PÂQUES (QUÉBEC) Administratrice ( ) CV de Françoise Rollin, octobre
6 FORMATION UNIVERSITAIRE 2012 Certificat universitaire en gouvernance de sociétés Collège des administrateurs de sociétés 1992 Maîtrise en administration publique École Nationale d Administration publique (ENAP), Université du Québec 1975 Baccalauréat en ergothérapie Université de Montréal 1966 Diplôme en ergothérapie Université de Montréal RECONNAISSANCE ET DISTINCTION Récipiendaire d un Prix Mérite du Conseil interprofessionnel du Québec (2013) Récipiendaire du Prix pour le leadership en ergothérapie 2011, décerné par l Association canadienne des ergothérapeutes. Membre du Club des diplômés émérites de l Université de Montréal (2000). Références fournies sur demande CV de Françoise Rollin, octobre
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