Inter-liGEre. Conférence : BENCHMARKING DES PRATIQUES ET DES OUTILS DE VEILLE. IEMA 4 Alger 17 et 18 mai 2010

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1 nter-ligere Conférence : BENCHMARKNG DES PRATQUES ET DES OUTLS DE VELLE EMA 4 Alger 17 et 18 mai 2010 nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

2 Qui suis-je? Créateur de la société de conseil nter-ligere 10 ans d expériences en ntelligence Economique Président du Club ES (AAE AE) +70 conférences depuis 2000 Bloggeur billets / 4000 visiteurs uniques par mois nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

3 Quels services? 1 - Etudes Benchmarking 2 - Cartographies décisionnelles 3 - Conseil en organisation de système de veille 4 - Formations en veille 5 - Mise en place de plateforme de veille 6 - Edition de lettre de veille stratégique nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

4 Objectifs de cette conférence expert La pratique est mal connue! Et il est parfois difficile de choisir l outil de veille adapté à ses besoins. Cette conférence a pour but de vous présenter les résultats principaux de deux benchmarking: l un sur les pratiques de veille l autre sur les plateformes de veille Une métaphore pour commencer nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

5 Pratiques de veille Les pratiques de veille sont très disparates d une entreprise à une autre. Fondamentalement, il faut que la dynamique de veille s adapte au mieux à trois éléments clés : les besoins, la culture, et la structure de l entreprise. Les pratiques innovantes et performantes ne sont pas celles qui demandent le plus de budget. nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

6 nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

7 Les plateformes de veille ne sont pas bien connues. 64% des répondants à une étude disent ne pas bien comprendre les offres de veille Source : Baromètre Digimind 2008 nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

8 L offre «gratuite» est (sur)abondante! Panorama des outils gratuits de recherche d informations nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

9 Domaine dynamique et créatif, en évolution constante Chaque outil pris indépendamment offre des fonctionnalités intéressantes nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

10 + En utilisant adroitement toute une panoplie d outils gratuits, on peut déjà élaborer un «premier niveau» de veille satisfaisant pour des petites structures + + = nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

11 Mais le gratuit à ses limites Pour une veille professionnelle, il faut des outils professionnels nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

12 Fonctionnalités communes Les outils servent à faire sur une même interface et de manière la plus automatisée possible les actions que l on a vues avec les outils gratuits en ligne (et plus): Rapatrier régulièrement des données pertinentes via un bookmark de sources pertinentes, des bases de données via des moteurs de recherche Classer (affecter) dans une arborescence prédéfinie Traiter Modification de l affectation (dans l arborescence) Suppression Partage, commentaire Génération de graphiques, réseaux relationnels (outils d aide à la lecture) Diffuser Génération de newsletter, qui seront envoyées à des profils préenregistrés Génération d alertes mails Capitaliser nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

13 Points différenciants Les captures suivantes sont tirées d un benchmarking des plateformes de veille mené par nter-ligere, avec la participation des éditeurs. L étude sera commercialisée sous peu. Pour toutes précisions, merci d utiliser le formulaire en ligne du site ou nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

14 Les fonctionnalités nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

15 Analyse des forces relatives de l outil dans les étapes du cycle de la veille iscope Neotia Digimindnter-Ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net QWAM

16 Analyse de la présence «sectorielle» AM software Trendy Buzz Arisem Lexis Nexis Analytics nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

17 Analyse au niveau «axes de veille» XXO Spotter Digimind Neotia nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

18 L historique nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

19 Les ressources (humaines) L analyse des ressources humaines permet de détecter les orientations des structures nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

20 L étude présente d autres graphes qui aident à la compréhension des acteurs Chiffre d Affaires 2008 Nombre de clients actifs (certains chiffres sont des estimation sur la base de 2007) nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

21 Analyse des plateformes au travers de plus de 150 critères de comparaison Notation de 0 à 3 pour chacun des critères nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

22 La pré-sélection se fait par étapes : Sélection des critères utiles -Pondération de ces critères -Calcul de la «note» pour chaque critère -Addition pour obtenir une note globale - nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

23 Voici une partie des critères de comparaison uniquement sur la partie «Collecte Sourcing» nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

24 Vue générale de l ensemble des critères nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

25 Analyse en fonction du budget nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

26 Qu en conclure? l n y a pas une bonne pratique ou un bon outil par défaut nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

27 Nous contacter NTER LGERE sarl Conseil en stratégie de veille Cartographies décisionnelles Contact : Jérôme Bondu Tel: +33(0) Port: +33(0) , rue de Lagny Montreuil sous Bois Blog : Site : Société au capital de 5000 RCS Bobigny - B nter-ligere SARL - Site: inter-ligere.com - Blog: inter-ligere.net

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