Démarrage rapide : S'inscrire pour le Centre d'affaires ou le Centre du programme de licence en volume

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1 Démarrage rapide : S'inscrire pour le Centre d'affaires ou le Centre du programme de licence en volume Guide du client Ce guide est destiné aux clients Microsoft qui utiliseront le Centre d'affaires Microsoft ou le Centre du programme de licence en volume Microsoft. Votre emplacement géographique détermine vers quel site vous serez automatiquement dirigé lorsque vous vous connectez. Le Centre d'affaires remplace le Centre du programme de licence en volume. Tous les clients du monde entier seront bientôt dirigés vers le Centre d'affaires lorsqu'ils se connectent. Ce guide peut vous aider, que vous utilisiez le Centre d'affaires ou le Centre du programme de licence en volume. Les deux sites permettent aux personnes de votre organisation d'afficher en toute sécurité les contrats d'achats, d'afficher les commandes de licence en volume, de télécharger des logiciels, de gérer d'autres utilisateurs et bien plus, selon leur rôle. Ce guide explique comment sélectionner un domaine et créer des comptes professionnels pour vous et vos utilisateurs afin que vous, ainsi que d'autres personnes, puissiez commencer à utiliser le Centre d'affaires ou le Centre du programme de licence en volume. Page d'accueil du Centre d'affaires Microsoft Programme de licence en volume Microsoft 1

2 Table des matières Introduction... 3 Inscrire votre entreprise pour utiliser le Centre du programme de licence en volume... 3 Facultatif : Demander à Microsoft de vous renvoyer l'invitation... 4 Avant de demander une nouvelle invitation... 4 Requête pour que l'invitation vous soit renvoyée... 4 Se connecter ou s'inscrire... 6 Comprendre les comptes professionnels... 7 Se connecter avec un compte professionnel existant... 8 S'inscrire à un nouveau compte professionnel... 8 Comprendre les noms de domaine Ajouter d'autres utilisateurs au Centre d'affaires Comprendre les rôles des utilisateurs Confirmer qu'un nouvel utilisateur a été ajouté Affecter de nouveaux rôles d'utilisateur Programme de licence en volume Microsoft 2

3 Introduction Ce guide vous aide dans la procédure d'enregistrement pour la première fois au Centre d'affaires Microsoft ou au Centre du programme de licence en volume, afin que vous, ainsi que d'autres personnes, puissiez commencer à gérer vos licences en volume. Vous devez vous connecter à ces deux sites en utilisant un compte professionnel. Si vous ne vous êtes jamais connecté à un service Microsoft en utilisant un compte professionnel, vous trouverez plus d'informations dans la section ci-dessous intitulée Comprendre le compte professionnel. C'est l'employé désigné en tant qu'administrateur de domaine des Produits Microsoft et des Contrats de ventes (MPSA) de votre organisation, qui a la tâche de configurer les comptes professionnels et d'accéder au Centre d'affaires pour la première fois. Ce guide s'adresse à cette personne. Microsoft envoie un message par à cet administrateur de domaine pour l'inviter à se connecter au Centre d'affaires (ou au Centre du programme de licence en volume), et lui expliquer par où commencer, ce qui est l'objectif de ce guide. REMARQUE : Lorsque ce guide fait référence au Centre d'affaires, les mêmes instructions s'appliquent au Centre du programme de licence en volume. Inscrire votre entreprise pour utiliser le Centre du programme de licence en volume Si vous êtes l'administrateur de domaine des MPSA de votre organisation, Microsoft vous enverra un pour vous inviter à faire vos premiers pas dans le Centre d'affaires ou le Centre du programme de licence en volume en vous inscrivant avec votre compte professionnel actuel ou en créant un nouveau compte professionnel. Les sections ci-dessous vous expliquent comment faire cela. IMPORTANT : Le lien dans l' expire dans les 14 jours suivant l'envoi. Si vous ne l'avez pas utilisé durant ce délai, vous pouvez demander à ce que l'invitation vous soit renvoyée. Programme de licence en volume Microsoft 3

4 Facultatif : Demander à Microsoft de vous renvoyer l'invitation Si vous n'avez pas reçu l' d'invitation et que vous êtes la personne habilitée à la recevoir au sein de votre organisation, vous pouvez demander à Microsoft ou à votre partenaire Microsoft de vous la renvoyer. Cet d'invitation peut être envoyé uniquement à la personne dans votre organisation assignée au rôle d'administrateur de domaine du Compte d'achats dans votre contrat de licences en volume avec Microsoft. Les partenaires Microsoft sont habilités à vous renvoyer l' d'invitation et à modifier l'administrateur de domaine désigné au sein de votre organisation. Ils peuvent aussi changer les informations concernant l'administrateur de domaine actuel, telles que leur adresse de messagerie. Si votre partenaire n'est pas sûr de savoir comment vous renvoyer l'invitation, des informations détaillées sont disponibles dans le Guide de démarrage rapide du partenaire intitulé Inscription au Centre d'affaires. Celui-ci se trouve dans la section Aide de l'espace partenaires du programme de licence en volume. Avant de demander une nouvelle invitation Si vous n'avez pas reçu l' d'invitation mais que vous avez la certitude qu'il vous a été envoyé, nous vous recommandons de demander aux autres membres de l'organisation pour savoir s'ils l'ont reçu. La personne qui a signé le contrat de licences en volume de votre organisation ou votre partenaire Microsoft doit pouvoir vous dire qui a été désigné en tant qu'administrateur de domaine dans ce contrat. Requête pour que l'invitation vous soit renvoyée 1. Allez à la page d'accueil du Centre d'affaires sur https://businessaccount.microsoft.com/customer/. 2. Essayez de vous connecter avec votre compte professionnel pour vérifier que vous n'avez pas déjà accès au Centre d'affaires. 3. Si vous n'avez pas accès, sélectionnez le lien en dessous du champ Se connecter indiquant Vous n'avez pas reçu votre d'invitation? Cliquez ici. Programme de licence en volume Microsoft 4

5 4. Entrez votre adresse d'administrateur de domaine, le numéro de contrat et le numéro du compte d'achats. Puis, cliquez sur ENVOYER. 5. Si vous n'êtes pas la personne désignée en tant qu'administrateur de domaine de votre entreprise sur le contrat, un message vous indique que les informations que vous avez saisies ne correspondent pas aux informations enregistrées. Pour connaître le nom de la personne qui a été désignée en tant qu'administrateur de domaine ou pour savoir si vous pouvez être assigné en tant que tel, contactez votre partenaire Microsoft. 6. Si vous êtes désigné en tant qu'administrateur de domaine de votre organisation, un message vous indique de vérifier votre boîte pour voir si vous avez reçu le message d'invitation de Microsoft pour commencer à utiliser le Centre d'affaires. REMARQUE : Si vous n'avez toujours pas reçu le message électronique, vérifiez que votre filtre antispam ne bloque pas la réception du message. Contactez votre partenaire Microsoft si cela ne fonctionne pas. Programme de licence en volume Microsoft 5

6 Se connecter ou s'inscrire Après avoir reçu l' d'invitation de Microsoft, vous pouvez vous connecter au Centre d'affaires en utilisant un compte professionnel existant et commencer à utiliser le Centre d'affaires. Ou vous pouvez vous inscrire à un nouveau compte professionnel pour commencer à utiliser le Centre d'affaires. REMARQUE : Vous verrez peut-être des références regardant la connexion et l'enregistrement au Centre du programme de licence en volume, le précédent site du programme de licence en volume de Microsoft pour ses clients. Vous pouvez les ignorer. Vous serez dirigé vers le Centre d'affaires après avoir terminé votre inscription. Voici la marche à suivre : 1. Ouvrez l' d'invitation au Centre d'affaires. 2. Cliquez sur le lien Commencer dès maintenant. REMARQUE : Ce lien expire au bout de 14 jours. Si vous ne l'avez pas utilisé durant ce délai, demandez à ce que l'invitation vous soit renvoyée. 3. Ce lien ouvre une page vous souhaitant la bienvenue au Centre d'affaires et vous invite à vous CONNECTER avec un compte professionnel existant ou à vous INSCRIRE à un nouveau compte professionnel. Les options qui s'affichent sur cette page dépendent de la capacité de Microsoft à détecter si votre organisation a déjà utilisé le Centre d'affaires ou d'autres services Microsoft : Si Microsoft détecte que votre organisation a déjà utilisé le Centre d'affaires ou d'autres services Microsoft, une liste de domaines s'affiche pour les comptes professionnels utilisés pour se connecter à ces services, comme le montre la capture d'écran ci-dessous. Vous serez invité à vous CONNECTER avec un compte professionnel existant qui utilise l'un de ces domaines. Si vous préférez, vous avez également la possibilité de vous INSCRIRE à un nouveau compte professionnel. Programme de licence en volume Microsoft 6

7 Si Microsoft détecte que votre organisation n'a jamais utilisé le Centre d'affaires ou d'autres services Microsoft, aucune liste de domaines n'apparaîtra, comme le montre la capture d'écran cidessous. Vous serez invité à vous INSCRIRE à un nouveau compte professionnel. Vous avez également la possibilité de vous CONNECTER avec un compte professionnel existant si vous en avez un. Si vous disposez déjà d'un compte professionnel pour vous connecter aux services Microsoft, vous devez l'utiliser. Si non, vous devez créer un nouveau compte professionnel. Si vous avez déjà utilisé Office 365 ou d'autres services Microsoft, vous disposez déjà d'un compte professionnel. Pour en savoir plus sur les comptes professionnels, lisez la section suivante. Comprendre les comptes professionnels Les comptes professionnels sont les comptes utilisateurs que vous, et d autres personnes de votre entreprise, utilisez pour accéder au Centre d'affaires, à Office 365 et à d autres services professionnels de Microsoft. Pour vous connecter au Centre d'affaires pour la première fois, vous pouvez utiliser un compte professionnel existant ou en créer un nouveau. Si vous avez des doutes, nous vous recommandons de poser la question à d autres membres du service informatique pour savoir si un compte professionnel a déjà été créé. Si certains membres de votre organisation utilisent déjà Office 365 ou d'autres services Microsoft tels que Microsoft Azure, Windows InTune ou Dynamics CRM, alors ils doivent se connecter avec un compte professionnel existant. Remplacer le compte Microsoft Les comptes professionnels sont différents des comptes Microsoft (anciennement comptes Live ID), qui sont utilisés pour accéder aux services personnels de Microsoft, tels que la messagerie Outlook.com ou Xbox. Les comptes professionnels ne sont pas destinés à un usage personnel, mais pour permettre aux employés de se connecter aux services Microsoft de leur entreprise. En général, les utilisateurs individuels ne configurent pas leurs propres comptes professionnels. En revanche, leurs comptes leur sont généralement attribués par leur organisation. Les comptes professionnels peuvent être créés et gérés dans le cloud, ou synchronisés depuis des répertoires sur site tels que Active Directory. En utilisant des comptes professionnels plutôt que des comptes personnels Microsoft pour accéder au Centre d'affaires et à d'autres services professionnels Microsoft, les entreprises gagnent à centraliser la gestion des utilisateurs et d'autres avantages. En utilisant le même compte professionnel pour accéder au Centre d'affaires et à d'autres services, les employés jouissent par eux-mêmes de l'accès à ces services. REMARQUE : Les comptes professionnels s'appelaient auparavant les comptes organisationnels. Programme de licence en volume Microsoft 7

8 Se connecter avec un compte professionnel existant En cliquant sur le bouton SE CONNECTER sur la page de bienvenue, vous êtes redirigé vers la page vous invitant à vous connecter avec votre compte professionnel ou scolaire. (Un compte scolaire est comme un compte professionnel, mais pour les personnes qui travaillent dans un établissement scolaire.) S'inscrire à un nouveau compte professionnel En cliquant sur le bouton S'INSCRIRE sur la page de bienvenue, vous êtes redirigé vers la page intitulée S'enregistrer pour utiliser le Centre d'affaires. C'est là où vous pouvez créer un nouveau compte professionnel. Programme de licence en volume Microsoft 8

9 Renseignez tous les champs sur cette page d'inscription pour créer un nouveau compte professionnel. Voici la marche à suivre : 1. Renseignez votre prénom, nom de famille, adresse électronique et pays. REMARQUE : Votre adresse professionnelle est différente du compte professionnel que vous créez pour vous connecter au Centre d'affaires. 2. Sélectionnez un NOM DE DOMAINE que vous et d'autres utilisateurs allez utiliser pour créer votre compte professionnel. Entrez un NOM DE DOMAINE et sélectionnez Vérifier la disponibilité. Pour en savoir plus sur la façon de sélectionner un domaine, lisez la section ci-dessous intitulée Comprendre les noms de domaine. 3. Si le nom de domaine que vous avez choisi est disponible (pas encore utilisé par une autre organisation), un message s'affiche vous indiquant que Le nom de domaine saisi est disponible. Si le nom que vous avez choisi n est pas disponible, un message vous indique que Le nom de domaine saisi n est pas disponible. Veuillez utiliser un nom de domaine différent. Essayez différents noms de domaine jusqu'à en trouver un qui soit disponible. CONSEIL : Vous pouvez ajouter un chiffre à la fin du nom de votre domaine si votre premier choix n'est pas disponible. Par exemple, une entreprise dont le nom est Fabrikam pourrait utiliser fabrikam1.onmicrosoft.com ou fabrikam2.onmicrosoft.com. Vous pourrez ainsi terminer facilement le processus d inscription et commencer à utiliser le Centre d'affaires sans tarder. Dans cet exemple, le nom de domaine saisi n est pas disponible 4. Une fois que vous avez trouvé un nom de domaine disponible, entrez un ID UTILISATEUR pour vous-même et créez un MOT DE PASSE. L ID UTILISATEUR est en général identique à l identifiant de votre adresse électronique professionnelle. (Par exemple, taitoy pour un employé du nom de Taito Yee.) 5. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur ENVOYER. 6. Une page s'ouvre avec des informations importantes à conserver pour plus tard. Elle affiche le lien dont vous avez besoin pour vous connecter à nouveau au Centre d'affaires ainsi que votre nouveau compte professionnel. Copiez ces informations et conservez-les. Programme de licence en volume Microsoft 9

10 7. Sous DERNIÈRE ÉTAPE, sélectionnez le lien indiquant Se connecter avec votre nouveau compte professionnel. REMARQUE : Pour terminer la procédure d'inscription, vous devez effectuer cette DERNIÈRE ÉTAPE. Ceci active votre compte et permet aux autres membres de votre organisation d'utiliser le Centre d'affaires. 8. Connectez-vous avec votre nouveau compte professionnel et votre mot de passe. Lors de votre première connexion au Centre d'affaires, vous serez accueilli par un écran contextuel vous indiquant que le Centre du programme de licence en volume est devenu le Centre d'affaires, et vous expliquant certaines modifications. (Le Centre du programme de licence en volume est le précédent site du programme de licence en volume de Microsoft). Programme de licence en volume Microsoft 10

11 9. Sélectionnez Merci, j'ai compris! Cela vous amènera à la page d'accueil (tableau de bord) du Centre d'affaires, où vous pourrez commencer à utiliser le site, et à ajouter d'autres utilisateurs de votre organisation pour qu'ils puissent également commencer à utiliser le Centre d'affaires. Comprendre les noms de domaine Voici quelques conseils sur la sélection d'un nom de domaine à utiliser par votre organisation dans le Centre d'affaires. Si vous êtes l'administrateur du domaine, vous pouvez choisir le domaine que vous et tous les autres utilisateurs de votre organisation allez utiliser pour vos comptes professionnels. Si vous le désirez, vous pouvez choisir un nom de domaine qui correspond au nom de votre organisation. Celuici se présente généralement sous la forme suivante : orgname.onmicrosoft.com Pour une société nommée Fabrikam, le nom peut se présenter ainsi : fabrikam.onmicrosoft.com Lorsque les employés utilisent leur compte professionnel pour se connecter au Centre d'affaires, ils vont faire précéder de leur identifiant utilisateur le domaine que vous sélectionnez. Celui-ci se présente généralement sous la forme suivante : Par exemple, si un employé nommé Taito Yee travaillant dans une société nommée Fabrikam a comme adresse il se connectera au Centre d'affaires avec ce compte professionnel : Programme de licence en volume Microsoft 11

12 Ajouter d'autres utilisateurs au Centre d'affaires Après votre première connexion au Centre d'affaires, vous serez redirigé vers une page intitulée Gérer les utilisateurs. Comme vous êtes la première personne de votre entreprise à utiliser le Centre d'affaires, vous aurez la possibilité d ajouter d autres employés pour qu ils puissent aussi utiliser le Centre d'affaires. Voici la marche à suivre : 1. Sur la page Gérer les utilisateurs, cliquez sur AJOUTER UN UTILISATEUR. 2. Sur la page AJOUTER UN UTILISATEUR, renseignez chaque champ, puis répétez l opération si nécessaire pour chaque utilisateur supplémentaire à ajouter. Pour afficher un conseil utile, cliquez sur l icône Aide du champ en question. Renseignez tous les champs AJOUTER UN UTILISATEUR pour cette personne : ADRESSE DU CONTACT : L'adresse pour ce nouvel utilisateur. ID UTILISATEUR : Assignez un identifiant unique (ID) pour cette personne. Il s'agit souvent du nom d'utilisateur dans leur adresse . Par exemple, taitoy pour un utilisateur avec l'adresse DOMAINE : Sélectionnez le domaine associé à votre compte professionnel. L IDENTIFIANT UTILISATEUR et le DOMAINE forment le compte professionnel que chaque utilisateur doit utiliser pour se connecter au Centre d'affaires. Un aspect clé de la création d un compte professionnel est la sélection d un nom de domaine à utiliser dans le compte professionnel. Pour une explication sur les comptes professionnels, consultez la section ci-dessous dans Comprendre les comptes professionnels. Si vous disposez déjà de comptes professionnels dans votre organisation, utilisez ce domaine. Si vous devez créer un compte professionnel pour la première fois, l'administrateur de domaine de votre entreprise doit choisir quel domaine utiliser. Programme de licence en volume Microsoft 12

13 ADRESSE DU DESTINATAIRE DU MOT DE PASSE : L'adresse à laquelle vous souhaitez faire parvenir un mot de passe et d'autres informations invitant cet utilisateur à commencer à utiliser le Centre d'affaires. REMARQUE : Le compte professionnel d'un utilisateur n'est généralement pas le même que son adresse . Par exemple, une personne avec une adresse peut disposer d'un compte professionnel LANGUE PRÉFÉRÉE : Indiquez la langue pour les notifications par que recevra cet utilisateur depuis le Centre d'affaires. PAYS/RÉGION RÔLE : Définissez les autorisations pour cet utilisateur dans le Centre d'affaires en lui attribuant un ou plusieurs rôles client décrits ci-dessous. 3. Après avoir renseigné tous les champs, cliquez sur ENVOYER ou ENVOYER ET AJOUTER UN AUTRE UTILISATEUR. Microsoft enverra un message de bienvenue à l'adresse DU DESTINATAIRE DU MOT DE PASSE, souhaitant à cette personne la bienvenue au Centre d'affaires, avec un lien pour se connecter. Comprendre les rôles des utilisateurs Vous pouvez affecter les rôles client suivants à vos utilisateurs et, parallèlement, définir des niveaux d autorisation dans le Centre d'affaires. Dans Azure Active Directory, vous devez modifier les rôles d utilisateur et d autres détails à son sujet, (notamment son nom et son adresse ). La section ci-dessous : promouvoir des utilisateurs et changer leurs informations vous indique comment procéder. ROLE ADMINISTRATEUR DE COMPTE ADMINISTRATEUR DE CONTRAT ADMINISTRATEUR D UTILISATEURS RESPONSABLE DES COMPTES OBSERVATEUR DE RAPPORTS OBSERVATEUR DU COMPTE NIVEAU D AUTORISATION Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent gérer toutes les tâches. Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent consulter des informations propres aux contrats. Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent gérer les utilisateurs. Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent modifier les contrats actifs, gérer l approvisionnement en libreservice et télécharger des logiciels ; ils peuvent en outre consulter les contrats, les clés, les commandes, les détails sur les licences et les rapports. Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent consulter les contrats, les clés, les commandes, les détails sur les licences et les rapports. Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent consulter les contrats, les commandes, les détails sur les licences et les rapports. Programme de licence en volume Microsoft 13

14 Confirmer qu'un nouvel utilisateur a été ajouté Après avoir complété la page Ajouter un utilisateur et sélectionné ENVOYER, le système vous redirige vers la page Gérer les utilisateurs. Pour vous assurer que votre nouvel utilisateur a été correctement ajouté, consultez le message de notification sur cette page. Si vous avez tenté d attribuer un rôle d administrateur à ce nouvel utilisateur, un message vous informe que vous devez d abord attribuer un nouveau rôle à ce dernier dans l annuaire Windows Azure Active Directory (AAD) de votre organisation. La section ci-dessous : promouvoir des utilisateurs et changer leurs informations vous indique comment procéder. Affecter de nouveaux rôles d'utilisateur Après avoir ajouté un nouvel utilisateur, vous pouvez lui attribuer de nouveaux rôles d'utilisateur dans le Centre d'affaires. Voici la marche à suivre : 1. Sélectionnez la section Gérer les utilisateurs sur la page d accueil du Centre d'affaires. 2. Recherchez l utilisateur que vous souhaitez modifier sur la page Gérer les utilisateurs. 3. Sélectionnez l'utilisateur pour ouvrir leur page Détails de l'utilisateur. 4. Dans le menu sous RÔLES, sélectionnez MODIFIER pour activer ou désactiver des rôles pour cet utilisateur, puis cliquez sur ENREGISTRER. Pour une brève description des différents rôles, allez sur Comprendre les rôles des utilisateurs dans ce guide. Programme de licence en volume Microsoft 14

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