Le Lien. Juillet Notre recrutement médical p Une œuvre d art au CHSLD Sainte-Anne p.3

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1 Le Lien Prenez le pouls avec le journal interne du CSSS d Antoine-Labelle Année 10, numéro 3 Notre recrutement médical p Madame Francine Laroche, directrice générale du CSSS d Antoine-Labelle est heureuse d annoncer que les années 2014 et 2015 sont excellentes en termes de recrutement médical. Juillet 2014 Une œuvre d art au CHSLD Sainte-Anne p.3 À lire également dans cette édition: Mot de la Directrice générale 2 Soirée reconnaissance, remplie de plaisir et d honneur p De l écoute à la compassion, une coordonnatrice dévouée pour les résidents et les usagers du CSSS d Antoine-Labelle 3 La planification stratégique, le compte à rebours est lancé 9 Le conseil multidisciplinaire vous présente 11 Programme Zéro M.O.I 16 Prévision de chaleur intense 22 «Tous ensemble, pour ajouter de la santé et du mieux-être dans nos communautés»

2 Le mot de la Directrice générale Enfin l été est au rendez-vous avec les vacances qui débutent dans l ensemble de nos installations, vacances bien méritées pour le personnel. Le temps n est pas propice pour amorcer de grands projets mais plutôt pour permettre un temps de réflexion et surtout de ressourcement personnel. Encore cette année, nous avons dû déployer de grands efforts pour atteindre l équilibre budgétaire. Les équipes de gestion, le personnel, les médecins et les bénévoles ont tous apporté leur contribution pour respecter les budgets et nous sommes très fiers d annoncer que l équilibre budgétaire a été maintenu pour une troisième année consécutive. Une belle réussite qui mérite d être soulignée mais qui demandera le maintien de la même rigueur dans l avenir, cet équilibre demeurant toujours très précaire et étant soumis à beaucoup d éléments impondérables. D ailleurs, dans cette optique, le C.A. a adopté la planification stratégique afin d assurer une plus grande cohérence entre les différents programmes, une meilleure coordination des équipes et pour mieux répondre aux besoins de la population. Merci encore aux quelques 250 participants qui se sont prêtés à l exercice et qui nous permettent d être plus près des préoccupations actuelles de la MRC d Antoine-Labelle. Un lancement officiel de la planification stratégique est prévu le 18 septembre prochain. Cette planification sera présentée lors de la tournée des équipes par la Directrice générale pour être ensuite actualisée dans l ensemble de l établissement. Nous avons la préoccupation constante d améliorer le remplacement des ressources humaines en période estivale et lors des départs à la retraite. Cette année, le projet Club-école, porte d entrée pour la relève, a permis l embauche de 45 étudiants. Ils pourront cumuler une expérience de travail qualifiante et ainsi prendre un premier contact avec le CSSS. En plus des étudiants, nous accueillons 22 nouvelles candidat(e)s à la profession d infirmier(e)s. Elles débutent leur carrière au CSSS et sont réparties dans les différentes installations en venant prêter main forte aux équipes en place. Depuis mai dernier, nous pouvons compter sur une Infirmière Praticienne Spécialisée. Nous tenons à adresser nos félicitations à madame Elyse Bonneau qui est la première IPS diplômée au CSSS d Antoine-Labelle. En plus de compter sur l arrivée de nouveaux médecins sur le territoire, viennent de s ajouter six nouveaux résidents qui complètent l équipe de douze médecins à l Unité de Médecine Familiale des Hautes-Laurentides. Beaucoup d efforts déployés de la part de l UMF qui sont maintenant remplis de succès! Nous sommes très fiers de pouvoir compter sur cette relève de qualité qui s ajoute au personnel régulier pour nous permettre de poursuivre notre mission auprès de la population de la MRC d Antoine-Labelle. En terminant, je vous souhaite de prendre ce temps de pause mérité pour réaliser de nouveaux projets personnels, passer du temps de qualité avec vos proches ou tout simplement de prendre du temps pour vous! Bonne vacances, Francine Laroche Directrice générale Page 2

3 De l écoute à la compassion, Une coordonnatrice dévouée pour les résidents et les usagers du CSSS d Antoine-Labelle Depuis 1998, le CSSS d Antoine-Labelle peut compter sur les loyaux services de madame Ginette Vermette à la coordination du comité des usagers et des résidents du CSSS d Antoine-Labelle, un rôle très important pour la satisfaction de la clientèle. Une œuvre d art au CHSLD Sainte-Anne Principalement, ses fonctions, avec l aide des membres du comité des usagers, sont de renseigner la clientèle sur leurs droits et leurs obligations, de promouvoir l'amélioration de la qualité de leurs conditions de vie et évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des services obtenus de l'établissement. La défense des droits et des intérêts collectifs des usagers sont au cœur du travail de Ginette Vermette. Elle accompagne et assiste, sur demande, un usager dans toute En mars dernier, une œuvre d art a été réalisée sur les portes de l unité prothétique du CHSLD Sainte-Anne afin de les camoufler à la clientèle qui fait de l errance. démarche qu'il entreprend y compris lorsqu'il désire porter une plainte. «Lorsqu une personne me contacte pour me signaler un mécontentement, dans la majorité des cas, les échanges entre le plaignant ou les personnes impliquées permettent de résoudre le problème ce qui permet d éviter de déposer une plainte officielle», explique madame Vermette. Tout le travail relationnel établi avec les résidents ont permis au comité de développer au fil du temps une crédibilité auprès de toutes les instances de l organisation. C est, entre autres, grâce au savoir-être, à l accueil des gens et à la grande capacité d écoute de la coordonnatrice. «Je suis très fière de l étroite collaboration que nous avons développé avec l établissement. Madame Laroche, directrice générale du CSSS est principalement la cause de cette belle relation», affirme la coordonnatrice. Josée Leduc, travailleuse sociale et Josée Ringuette, technicienne en loisirs, sont les instigatrices de cette belle initiative et ont fait appel à madame Lou Gilbert et madame Jocelyne Lavoie qui ont concocté cette œuvre d art. En seulement 4 jours de travail sous des toiles, ces artistes ont réussi ce chef d œuvre qui représente bien les ponts couverts. Jocelyne Lavoie, artiste Lou Gilbert, artiste peintre D autres projets sont à venir, des idées de reproduire la vielle gare pourraient voir le jour ultérieurement. Page 3

4 Une 2 e dégustation au CHSLD Sainte-Anne Le 12 juin dernier, s est tenue une deuxième dégustation de choix de menus pour la clientèle du CHSLD Sainte-Anne. Un groupe d une vingtaine de résidents était invité à cette dégustation afin de choisir les menus qui leurs seront offerts cet été. Cette initiative a encore fait des heureux qui ont eu la chance de fraterniser avec les organisateurs, des membres de la direction et du personnel tout en dégustant de délicieux plats préparés en collaboration avec l équipe de nutritionniste et de cuisiniers de l établissement. Les participants ont eu l occasion de se prononcer et de donner leur avis sur le goût, la texture et l assaisonnement des plats proposés. Page 4

5 Rapport annuel Bravo à tous, un équilibre budgétaire encore cette année Nous vous invitons à consulter le rapport annuel directement sur le site web dans la section Documentation. Les états financiers s y retrouvent également. Page 5

6 Un cinquième succès Pour une cinquième année, la direction des ressources humaines du CSSS d Antoine-Labelle a répété l expérience en offrant au personnel le BBQ DRH qui s est déroulé du 19 juin au 10 juillet. Des diners et des soupers ont été servis aux employés de jour et de soir et des boites à lunch ont été distribuées au personnel de nuit. Cet événement qui souligne le début des vacances permet de remercier chacun pour son travail remarquable. Plus de 630 employés étaient au rendez-vous dans les différentes installations. En plus de prendre un bon repas, les participants ont profité de l occasion d échanger entre eux et passer un agréable moment. Cette activité fortement appréciée fût une réussite! Un merci tout spécial aux équipes d hygiène et salubrité, du service alimentaire ainsi que des installations matérielles qui ont contribué encore une fois au succès de cette activité! Page 6

7 Les besoins en sang sont constants Beau temps mauvais temps Saviez-vous que 1000 dons de sang sont nécessaires par jour pour maintenir la réserve de sang à un niveau optimal et répondre aux besoins des malades dans les hôpitaux? Avec les vacances, plus de gens sur les routes et la demande en produits sanguins risque de s accroître. Chez nous, une collecte est organisée en collaboration avec le Club Richelieu La Lauriermontoise et la Sûreté du Québec à la section SANG (Est-ce que je peux donner du sang?) au site web d Héma-Québec au Saviez-vous vous qu un don de sang peut sauver jusqu à 4 vies! le lundi 14 juillet, entre 13h15 et 20h à l Église Cœur-Immaculé-de-Marie à Mont-Laurier. L objectif de cette collecte est de 260 donneurs. Vous désirez vérifier votre admissibilité avant de faire votre don, nous vous invitons à communiquer avec le Service à la clientèle-donneurs au ou Un agenda personnalisé est en élaboration Le CSSS d Antoine-Labelle vous offrira cet automne un nouveau modèle L équipe des communications est actuellement en processus de mise en page d un tout nouveau modèle d agenda adapté pour vous. Vous pourrez en commander cet automne. Nous vous aviserons lorsqu ils seront prêts. Page 7

8 Le LEAN au quotidien Les 5 et 6 mai derniers, une formation sur la gestion de la performance au quotidien a été offerte aux gestionnaires dans le cadre du déploiement de l Approche LEAN. Loin de se limiter à des projets, le potentiel d amélioration continue réside d abord et avant tout dans le travail d équipe et près des opérations, soit là où se crée de la valeur pour le client. C est dans cet esprit que Denis Lagacé, professeur titulaire de l UQTR est venu aborder avec les gestionnaires du CSSS les notions de LEAN leadership, de la gestion du changement et des caucus d équipe. Qu est-ce qu un caucus? Normalement utilisé dans le langage sportif, le caucus implique un arrêt de jeu où l équipe fait rapidement le point et réaligne sa stratégie afin de se donner toutes les chances possibles de remporter la victoire. Au CSSS d Antoine-Labelle, les caucus constituent une nouvelle pratique qui sera graduellement implantée dans les équipes en Il s agit ni plus ni moins d une rencontre d équipe d une durée de 15 minutes, réalisée à une fréquence variable, selon la réalité de chaque équipe. Les caucus visent à structurer la résolution de problème. Partant d un indicateur à améliorer ou d un objectif précis, le personnel est ainsi appelé à trouver des idées pouvant être mises en place par leur équipe afin de solutionner les irritants et d apporter des améliorations dans leurs services. L Approche LEAN ne se limite pas à réaliser d imposants projets. Il s agit d une culture managériale en amélioration continue reposant sur l écoute des clients et du personnel. Le tout, favorisant l alignement de nos actions sur des objectifs précis, rattachés à la planification stratégique. Mylène Perrier, BA Comm. MBA, conseillère aux communications et à l amélioration continue Page 8

9 La planification stratégique, le compte à rebours est lancé Suite aux consultations qui se sont tenues en février dernier, les portraits de chaque groupe consulté ont été consolidés. À la lumière des résultats de ces consultations, le comité de la planification stratégique a pu prendre le recul nécessaire pour établir un énoncé de vision, déterminer les valeurs à retenir, formuler les enjeux et les orientations stratégiques à prioriser d ici L équipe de direction a également travaillé ensemble à établir pour chaque enjeu retenu, des objectifs stratégiques comportant un indicateur à suivre et une cible visée pour La rédaction et le design du document final sont en cours, de même que l élaboration du plan de communication. Demeurez à l affût! Le lancement officiel de la planification stratégique aura lieu après la période estivale. Mylène Perrier, BA Comm. MBA, conseillère aux communications et à l amélioration continue Le nouveau modèle de note infirmière au dossier Depuis le 13 mai dernier, l'unité de médecine du CSRR utilise un tout nouveau modèle de note infirmière au dossier piloté et éventuellement validé par celui-ci. Le nouveau modèle est le fruit de nombreuses consultations avec des membres de cette unité et d'une équipe de projet LEAN. de qualité. Les suites de ce projet visent également à poursuivre les efforts d'harmonisation de nos pratiques en matière de rédaction des notes infirmières et à contribuer à la continuité des soins. Une formation a été donnée aux membres de l'équipe qui l'utilise depuis plusieurs semaine et se disent satisfaits de ce nouveau modèle. Le taux de consultation de la note infirmière a considérablement augmenté depuis et l'équipe du projet s'en réjouit. Avec ce projet, le CSSS s'inscrit dans la tendance du réseau en éliminant les notes cochées et encourage des notes narratives Page 9

10 La pensée de l édition L arc-en ciel De tout temps, la beauté de l arc-enciel a fasciné les hommes, qui ont mis longtemps à comprendre comment de si belles couleurs pouvaient se matérialiser dans le ciel. La lumière du soleil, en traversant des gouttes de pluie en suspension dans l air, est d abord réfractée, puis réfléchie vers l arrière des gouttes. Lorsqu un échange avec une personne semble se heurter à des façons de voir différentes, il est utile d adopter son point de vue pour comprendre comment elle voit la réalité. Opti-Route la requête électronique est en place Depuis le 22 avril dernier, le personnel de toutes les unités de soins a accès à la requête électronique Opti-Route afin de remplir électroniquement les demandes de transport pour ses clients. Ils ont aussi accès aux demandes en cours de traitement de leur unité afin de visualiser le statut de leur demande. Lors de la formation qui a été offerte aux personnes ressources de chaque équipe, les participants étaient satisfaits de la convivialité de l'application. Nous tenons à les remercier chaleureusement pour leurs questions et leurs commentaires qui ont mené à un nombre appréciable d'améliorations qui seront Page 10 C est l image formée par la diffusion de la lumière sur ces gouttes de pluie que nous voyons sous forme d arc-enciel. Un arc-en-ciel est toujours à l opposé du soleil. Pour le voir, il faut être en ligne avec le soleil et le centre du cercle dont fait partie l arcen-ciel. C est pourquoi il est impossible de se trouver au pied d un arc-en-ciel. Aussi impressionnant qu il soit, ce majestueux phénomène naturel est donc une simple illusion d optique; l arc-en-ciel n existe qu en fonction de la position de celui qui l observe. Une personne faisant face au soleil ne verra absolument rien. actualisées lors de la prochaine mise à jour de l'application. Résultats: Depuis le 13 janvier, ce sont 1234 demandes qui ont été traitées par l'équipe d'opti-route. Parmi ces demandes, 11,30% ont été des transports jumelés. La proportion de taxis sur l'ensemble des types de transport utilisés est passée en tête avec un taux de 36%. Malgré une réduction estimées à 9% du coût moyen par transport, la hausse du volume des transports fait en sorte que le respect du budget alloué demeure encore un grand défi. Développements à venir: Le comité d'implantation se penche actuellement sur la possibilité de développer un module qui faciliterait De même, la réalité est perçue différemment par chacun en fonction de son point de vue. Alors qu une personne peut affirmer avec certitude qu une certaine chose existe, une autre, ne le percevant pas ou le percevant autrement, le niera avec tout autant de conviction. Lorsqu un échange avec une personne semble se heurter à des façons de voir différentes, il est utile d adopter son point de vue pour comprendre comment elle voit la réalité. Il devient ainsi beaucoup plus facile d arriver à une position commune. Auteur: Jocelyn Pinet la prise de rendez-vous à l'intérieur de plages horaires compatibles au jumelage des transports. En effet, un nombre considérable de jumelages additionnels pourraient être effectués si un ajustement des heures de certains rendez-vous était possible.

11 Le conseil multidisciplinaire vous présente Le kinésiologue Un kinésiologue est un professionnel de la santé, spécialiste de l activité physique qui utilise le mouvement du corps humain à des fins de prévention, de traitement et de performance. Dans le cadre du CSSS, mon travail consiste à faire de la prévention et de la promotion de la santé. Les rencontres que j ai avec les clients/ participants se font généralement en groupe et très rarement en individuel. Pour certains programmes, je me déplace directement dans les municipalités tandis que parfois, les rencontres se font dans les points de service du CSSS. Les deux principaux programmes où je suis impliquée sont: le programme P.I.E.D, un programme pour la prévention des chutes chez les personnes âgées vivant à domicile et le programme SMASH, un programme de service de motivation aux saine habitudes de vie. Je suis aussi appelée à travailler avec les groupes de diabète et à faire des activités ponctuelles pour répondre à certains besoins. En tant que kinésiologue, j enseigne et je fais la promotion des saines habitudes de vie et les bénéfices d avoir un mode de vie physiquement actif, mais je fais aussi beaucoup plus que cela. Un spécialiste de l activité physique est souvent amené à essayer Membres du CM de coller la théorie à la pratique. Il essaie que cela soit le plus proche possible de la réalité du client. J essaie de connaître le plus possible mes Les deux principaux programmes où je suis impliquée est le programme P.I.E.D., un programme pour la prévention des chutes chez les personnes âgées vivant à domicile et le programme SMASH, un programme de service de motivation aux saine habitudes de vie. participants ou clients pour les guider vers une direction qui est possible pour eux en tenant compte de leurs facteurs facilitants ainsi que leurs barrières à chacun tout en conservant la formule groupe qui aide beaucoup pour la motivation. De plus, une des missions du kinésiologue est que les clients/ participants arrivent à l autodétermination et qu ils adoptent un mode de vie physiquement actif sur une base régulière et à long terme. C est pourquoi, il n est pas rare de voir des clients/ participants apprendre la persévérance et le dépassement de ses limites, car ce n est pas toujours facile de vouloir faire un changement d habitudes de vie. Un des éléments clé que j enseigne beaucoup est de trouver une activité physique qui nous convient et que nous allons aimer faire et vouloir en faire toujours un peu plus. Étant moi-même une adepte de l activité physique, c est un travail que j adore et qui me passionne. Lorsque les gens me disent qu ils ont trouvé une activité physique qu ils aiment, qu ils la pratiquent pour le plaisir et non plus par obligation, c est la plus belle récompense que je peux avoir dans mon travail! Josiane Laramé, kinésiologue Page 11

12 Soirée reconnaissance Remplie de plaisir et d honneur Félicita Page 12

13 tions! Page 13

14 Nos récipiendaires Jean-Pierre St-Louis Amélioration de la qualité des soins et des services Maurice Longpré Éminence professionnelle Gaétane Bellemare, à titre posthume Amélioration de la sécurité des usagers Josée Pressé Engagement et esprit d équipe Équipe Opti-Route Coup de cœur Jean-François Gagnon Coup de cœur Les nommés et les récipiendaires Page 14

15 Capsule OMÉGA La grille du potentiel de dangerosité (GPD) est un module de la formation Oméga de base qui sert à mesurer le degré de dangerosité manifesté par le client, à guider l intervenant dans le choix de l intervention appropriée et à avoir un langage commun entre les intervenants. Pour être sur la grille, la personne en escalade d agressivité doit être en relation interpersonnelle. 9 niveaux distincts sont décrits selon la situation observée. Les 3 niveaux inférieurs (tension émotive, collaboration conditionnelle et réfractaire) sont reliés à des incidents sans confrontation. Les 5 niveaux supérieurs (intimidation psychologique, résistance active, agression physique, assaut grave et menace exceptionnelle) sont reliés à des incidents avec confrontation c est-à-dire où la charge émotive est plus grande et la distance psychologique plus difficile à maintenir. Le niveau charnière (situé entre les niveaux 3 et 4) est le niveau destructeur. L incident en sera un avec ou sans confrontation selon l objet (qui lui appartient ou non) que la personne détruit. Sur la grille chacun des niveaux est décrit et le type d intervention approprié. L intervention est choisie en anticipant, observant et jaugeant la situation en cours en Les 5 niveaux supérieurs (intimidation psychologique, résistance active, agression physique, assaut grave et menace exceptionnelle) sont reliés à des incidents avec confrontation, c est-à -dire où la charge émotive est plus grande et la distance psychologique plus difficile à maintenir. tenant compte des valeurs de respect, professionnalisme, responsabilisation et sécurité. Il faut aussi appliquer les principes de base pour assurer notre sécurité et celle des autres en se protégeant, en évaluant, en prévoyant, en prenant le temps nécessaire et en se centrant sur la personne. Au bas de la grille, au niveau 1, un client en tension émotive présente de l anxiété, des pleurs, ou est en retrait. L intervention appropriée est de l écouter, le rassurer, c est-à-dire faire de la pacification. Au niveau 2, un client qui est en collaboration conditionnelle, il dit «oui, mais à la condition que» L intervention appropriée est d évaluer l argumentation et de favoriser l entente mutuelle. Il y a aussi lieu de faire de la pacification. Car la pacification est une approche simple et efficace qui aide à résoudre la situation de crise d agressivité ou de crise aiguë (et non l accélérer) par une approche centrée sur le vécu de la personne. Dans la prochaine édition du journal interne, nous verrons d autres niveaux de la grille du potentiel d agressivité. Vos formatrices Oméga, Maryane Burinato et France Denis Camp de vacances pour les proches aidants! Inscription jusqu au 18 juillet 2014 Marie-Claude Longpré poste 227 Activités de plein air, conférence, ressourcement, détente et plaisir garanti! Page 15

16 Programme Zéro M.O.I. Afin de limiter au maximum le recours à la maind œuvre indépendante (M.O.I.) qui exerce une pression financière importante sur l établissement, un volet supplémentaire au programme de reconnaissance Zéro M.O.I. est proposé au personnel infirmier flexible face à son horaire de travail. Le personnel infirmier titulaire d un poste dont l horaire est de JOUR ou de SOIR qui acceptera une modification d horaire vers le quart de nuit, recevra 50 points Zéro M.O.I. par quart de travail effectué de nuit conséquemment à cette modification. Cet incitatif est offert indépendamment de la rémunération que la personne recevra selon les termes prévus à la convention collective (temps supplémentaire, s il y a lieu). Une fois la période visée terminée, une analyse des quarts de travail effectués la nuit suivant une modification d horaire sera effectuée afin de déterminer le nombre de points auxquels vous aurez droit. Par la suite, ces points seront transférés en dollars et remis sous forme de carte-cadeau Visa prépayée. Il est à noter qu un point équivaudra à un dollar Saviez-vous que? Politiques et procédures (1 point = 1 $). Si vous êtes infirmiers et que vous souhaitez bénéficier du programme Zéro M.O.I., vous devez vous inscrire d ici le 6 septembre Voici les deux façons de procéder : Écrire à (s.v.p. indiquez Programme Zéro M.O.I. en objet/sujet) en prenant soin de mentionner votre nom complet et numéro d employé. Laisser un message au poste 4203 en mentionnant votre nom, numéro d employé, numéro de téléphone, en épelant votre adresse courriel et en spécifiant votre intérêt pour le volet «Bascule de nuit». (L adresse courriel n est pas obligatoire.) Si vous désirez davantage d information, n hésitez pas à contacter madame Caroline Sigouin au poste Gale commune : procédures à appliquer révisée le 15 mai Prenez note que cette procédure est disponible sur la bibliothèque virtuelle au T:\Bibliothèque virtuelle\politiques et Procédures\X-Soins et services à la clientèle. Le formulaire AH-223 (déclaration incidents-accidents) des outils ont été mis à votre disposition sur le Tous\SISSS afin de vous familiariser avec les changements apportés par le MSSS. Déclarations des fraudes Pour connaître les différents types de fraude, un tableau descriptif se retrouve dans la Bibliothèque virtuelle. T:\Bibliothèque virtuelle\politiques et procédures\g8 Législation et affaires juridique Joignez-vous à nos 595 adeptes et suivez-nous pour ne rien manquer! Page 16

17 Mois de Santé, Sécurité Suivi des activités Les membres du CPSST remercient l ensemble des participants aux activités organisées dans le cadre du mois de Santé, Sécurité! Héro en trente Pause-café CPSST CHML - CSRR - CLSC- CHSLD Le prix du Défi action prévention 2014 est décerné au programme santé physique du département de l urgence à Mont-Laurier pour la réfection d une porte automatique Bravo! Conférence avec Monsieur Michel Juteau Mineur, accidenté du travail, athlète olympique et conférencier Conférence Se créer une qualité de vie au travail! Page 17

18 Notre recrutement médical Le bonheur d annoncer de bonnes nouvelles Madame Francine Laroche, directrice générale du CSSS d Antoine-Labelle est heureuse d annoncer que les années 2014 et 2015 sont excellentes en termes de recrutement médical. En effet, de nouvelles ressources s ajouteront à notre équipe de médecins dès cet été. Nous pourrons compter sur les services du Dr Pierre-Paul Larochelle, issu de l UMF des Hautes-Laurentides; il pratiquera aux urgences de Rivière-Rouge et de Mont -Laurier. Il en va de même pour Dre Marie-Claude Surprenant qui, en plus du service des urgences dans nos deux sites, entend étendre sa pratique aux soins intensifs au cours de Dre France Durand-Sannino, médecin français, installera sa pratique à Rivière-Rouge aux services de l urgence, de l hospitalisation et fera de la prise en charge de patients au GMF de la Rouge. Dre Stéphanie Simard arrivera en décembre 2014; elle pratiquera à l urgence de Rivière-Rouge et fera de la prise en charge de patients à Mont-Laurier. Dre Julie-Anne Chapleau fera quant à elle de l obstétrique ainsi que de la prise en charge à Mont-Laurier. Dre Laurence Deslauriers Enfin, pour 2014, le CSSS d Antoine -Labelle est très fier d accueillir Dre Laurence Deslauriers, qui est originaire de la région; elle fera de l hospitalisation à Mont-Laurier, de la prise en charge au GMF de la Lièvre et elle a un intérêt marqué pour l enseignement à l UMF. Nous avons également eu le bonheur de recruter au sein de notre UMF six (6) nouveaux médecins-résidents qui seront présents à nos différents points de services. L UMF des Hautes-Laurentides est, on le rappelle, reliée à l Université de Montréal et reçoit des médecins en fin de formation qui ont choisi de faire de la médecine familiale le fondement de leur pratique. Ces médecinsrésidents seront avec nous pour une période minimale de deux ans. Il s agit des docteurs Marie- Pierre Codsi, Paola Lagos, Mylène Juneau, Marie-Luce De Varennes, David Chesda Bun et Marlène Drouin. Deux d entre eux nous ont déjà signifié leur réel intérêt à s installer avec nous en permanence, au terme de leur résidence. Pour ce qui est de l année 2015, il y a déjà cinq (5) candidats(es) qui ont formellement déposé leur candidature et sollicité un poste au CSSS d Antoine- Labelle. Il s agit du Dre Alexandra Dubé qui installera sa pratique en CHSLD et en soins à domicile à Mont-Laurier, du Dr Christophe Gauthier qui pratiquera aux services de l urgence et de l hospitalisation à Rivière-Rouge, du Dr Patrick Archambault qui répartira son temps de pratique entre les services d urgence de Rivière-Rouge et de Mont-Laurier et qui fera également de la chirurgie mineure, du Dre Marie-Michelle Gionet-Pes qui fera de l hospitalisation et de la prise en charge, à nos deux sites et du Dre Dre Nathalie Després Nathalie Després qui fera de l hospitalisation et de la prise en charge de patients en cabinet. Dre Marlène Drouin Dre Marie-Luce Varennes Dre Marie- Pierre Codsi Dre Paola Lagos Dre Mylène Juneau Dr David Chesda Bun Page 18

19 FLASH Révision du CODE ORANGE 2014 Qu il s agisse d un accident routier, d un accident industriel, d un accident d aéronef, de l évacuation d un autre établissement, nous sommes préparés à desservir la clientèle en tout temps, et ce, tout Mesures d urgence particulièrement pendant les premières minutes suivant la réception d un avis de sinistre externe. «Nous sommes prêts!» (recrutement médical suite) Nous continuons à travailler sur d autres candidatures pour l année 2015 et nous avons déjà des candidatures prévues pour La directrice générale, les membres du conseil d administration et du comité de direction désirent remercier et féliciter tous les membres du personnel qui ont contribué à ce succès et, plus particulièrement, monsieur Patrice Deslauriers, agent recruteur, pour son travail remarquable! Tous ont à cœur la mission du CSSS d Antoine-Labelle, soit d offrir les meilleurs soins de santé à l ensemble de la population de la région. Page 19

20 Programme de reconnaissance de l assiduité au travail période estivale 2014 La saison estivale est une période de pointe au niveau de la prise des vacances. Cette réalité fait en sorte de modifier significativement la composition des équipes de base. De plus, les absences de dernière minute et la pénurie de personnel ne font qu ajouter à cette période intense de l année. Ainsi, au cours de l été 2014, soit entre le 15 juin et le 6 septembre 2014, l organisation désire reconnaître l assiduité au travail afin de minimiser au maximum les impacts négatifs des absences de dernière minute et de la pénurie de personnel. Selon les modalités établies, des prix en guise de reconnaissance seront offerts par l entremise de tirages au sort parmi les employés qui respecteront leur disponibilité au travail. PRÉSENCE AU TRAVAIL Les personnes ayant été entièrement présentes au cours de la période de paie précédente au tirage seront admissibles à cette mesure incitative. Qu est-ce qui sera considéré comme une présence au travail? Respect de l horaire régulier Les libérations syndicales La participation à un comité de travail La formation ponctuelle Les congés de préretraite Les congés fériés suivants : (F13, F01, F02) Les vacances fractionnées dans le cadre des horaires 7/7 Les reprises de temps de 3 h et moins. Qu est-ce qui sera considéré comme une absence au travail? Les absences suivantes annuleront l admissibilité à la mesure, pour la période de paie donnée. Maladie personnelle Accident de travail Assurance salaire Congé mobile Congés sociaux conventionnés (sauf décès) Vacances prévues au calendrier Congé parental Congé sans solde Reprise de temps de plus de 3 h Participation aux tirages L employé ayant été entièrement présent, en fonction de son poste / assignation et de sa disponibilité, sera admissible au tirage pour la période de paie visée. Par conséquent, tout refus de travailler en regard de sa disponibilité de base entraînera le retrait de sa participation au tirage pour la période de paie concernée. Prix offerts Les prix remis seront d une valeur de 50 dollars offerts sous forme d une carte-cadeau Visa prépayée. Cette carte-cadeau pourra être utilisée chez tous les détaillants acceptant la carte de crédit Visa. Page 20

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