ERDF accompagne la transition énergétique et prépare les compétences de demain

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1 IIIIIIIIIIDossier de presseiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ERDF accompagne la transition énergétique et prépare les compétences de demain Vendredi 12 décembre 2014 Contact presse Marie GRAIZEAU Tel

2 Communiqué de presse Vendredi 12 décembre 2014 ERDF accompagne la transition énergétique et prépare les compétences de demain Vendredi 12 décembre 2014, Philippe Monloubou, président du directoire d ERDF, a inauguré en présence de Jean-Marc Ayrault, Député de Loire-Atlantique, un nouveau campus de formation installé à Saint-Etienne-de-Montluc. Ce campus a pour objectif de développer le professionnalisme des équipes ERDF au service des clients et de préparer les compétences de demain pour permettre le développement des réseaux électriques intelligents (Smart Grids). Avec ce campus, ERDF souhaite : - accueillir, former les nouveaux embauchés. Dans un contexte de départs importants en inactivité, ERDF réalise plus de 70 embauches par an. La transmission des savoirs entre anciennes et nouvelles générations est un enjeu essentiel ; - renouveler les compétences de l ensemble des salariés pour garantir leur accès à la formation tout au long de leur vie professionnelle ; - préparer les compétences de demain liées aux grands projets stratégiques d ERDF : déploiement de Linky et création des réseaux électriques intelligents (Smart Grids). Objectif : former plus de 800 salariés chaque année Dans les années à venir, ERDF a prévu un vaste plan de recrutement de profils allant du CAP au Bac+5 afin de préparer au mieux les départs en retraite, de transférer les savoirs mais surtout, d adapter les compétences et savoir-faire de ses salariés aux évolutions technologiques associées au développement des réseaux électriques intelligents (Smart Grids). Ce sont ainsi plus de 800 salariés et jeunes en formation professionnelle qui seront accueillis chaque année par trois formateurs ERDF à plein-temps, sur des sessions allant de 1 à 5 jours. Le campus régional offrira des installations et infrastructures pédagogiques de qualité, permettant une transmission des savoirs dans les meilleures conditions techniques, logistiques et de sécurité. Il est ainsi équipé de : - 3 salles de cours pouvant accueillir près de 40 stagiaires, - 3 ateliers destinés à la découverte des matériels équipant le réseau de distribution d électricité (coffrets, câbles moyenne et basse tension, branchements), - 1 atelier consacré à la formation sur le compteur communicant Linky, - 2 plateaux pédagogiques de plein air avec réseau aérien et souterrain. Contact presse Marie GRAIZEAU ou

3 Une contribution essentielle à l ambition de transition énergétique de la Région Après une vaste concertation, la Région Pays de la Loire a validé, en janvier 2014, sa stratégie de transition énergétique. Parmi ses objectifs figure, entre autres, la volonté de multiplier par 4 la part de l éolien et par 5 celle du photovoltaïque dans le «mix» énergétique régional à l horizon Si l on regarde un peu plus loin, le scénario régional vise, d ici 2030, un effort d efficacité énergétique de -30 % ainsi que le déploiement dans le parc roulant de véhicules électriques. A cette échéance, les énergies renouvelables installées sur le territoire couvriraient, en volume, la moitié des consommations d électricité. ERDF est une partie prenante active et déjà engagée dans les évolutions à apporter au pilotage des réseaux de distribution d électricité et rendues nécessaires par ces nouveaux modes de production et de gestion de la consommation. Une illustration parfaite pour les usagers est le remplacement progressif des compteurs électriques par le modèle communicant nouvelle génération : Linky. Parmi les 35 millions de compteurs en France, 3 millions seront changés d ici fin 2016, avec pour cadre une directive européenne qui préconise que 80 % des compteurs électriques soient communicants d ici En 2013, une expérimentation a déjà été menée en Vendée avec le changement de 130 compteurs sur des bâtiments et réseaux d éclairage public. ERDF, acteur majeur du développement des réseaux intelligents «smart grids» Jour après jour, la révolution énergétique avance. Hier encore, le système électrique paraissait presque simple. Quelques centaines de centrales de production nucléaires, hydroélectriques, thermiques, injectaient sur le réseau de transport suffisamment d électricité pour satisfaire aux besoins de l Hexagone et, fréquemment, de ses voisins. Convertie en moyenne et basse tension, cette électricité était ensuite acheminée vers les usagers, via les réseaux de distribution exploités par ERDF.

4 L électricité ne se stockant pas, les gestionnaires de réseaux de transport et de distribution veillaient à ce qu à tout moment l offre soit bien égale à la demande. Après avoir fait ses preuves plus d un demi-siècle durant, ce système doit maintenant évoluer. Évoluer, car le temps de la production centralisée a vécu. Pour réduire les émissions de gaz à effet de serre, la France s est fixé pour objectif de produire 23 % de son énergie finale à partir d énergies renouvelables d ici à Cela implique de raccorder au réseau électrique MW éoliens (dont MW en mer!) et MW de capacités photovoltaïques en quelques années (cela représente l équivalent en puissance installée de 25 tranches nucléaires). Ce quasi-doublement, en une décennie, de la part des énergies renouvelables dans le mix énergétique français, nécessite des adaptations importantes dans la manière de piloter le réseau de distribution d électricité. La production de ces nouvelles centrales est en effet tributaire des conditions météorologiques et d ensoleillement, raison pour laquelle on qualifie ces énergies d «intermittentes». Pour maintenir en toutes circonstances l équilibre entre l offre et la demande, les gestionnaires de réseaux doivent connaître en permanence les besoins en consommation, les niveaux de production et l état des réseaux. Or, à mesure que s accroît le nombre d acteurs, le recueil de ces informations devient de plus en plus complexe. Piloter des réseaux sur lesquels plusieurs centaines de milliers de producteursconsommateurs injectent de l électricité ou rechargent leurs véhicules électriques exige ainsi de déployer des capteurs et des réseaux de communication grâce auxquels les gestionnaires de réseau pourront optimiser les flux énergétiques. ERDF a fait le choix des nouvelles technologies pour répondre à ces enjeux. Pour préparer dès aujourd hui ce virage technologique majeur, ERDF s investit dans de nombreux projets en France et en Europe. Ceux-ci préparent les réseaux de demain ou «smart grids», alliance du monde de l électricité et de celui des NTIC. Le compteur communicant Linky constitue la «première brique» de ce nouveau système. Un campus régional ERDF en Pays de la Loire La mise en place d un partenariat avec l Unité Opérationnelle de Formation pour la transmission «des Savoirs et des Gestes de professionnalisation» au sein de la Direction Régionale ERDF en Pays de la Loire s inscrit dans le cadre de l Académie des Métiers d EDF. Dans le cadre de ce partenariat, ERDF prévoit, en complémentarité des formations nationales, la mise en place d actions de professionnalisation locales au service de quatre axes prioritaires : - La transmission des savoirs techniques et des gestes professionnels ; - La préparation du déploiement des compteurs communicants Linky ; - La qualité de la relation client avec l objectif de conforter la culture de service pour tous les agents ; - La professionnalisation managériale, sur des problématiques spécifiques en Pays de la Loire.

5 Les enjeux de proximité et d efficacité de ce nouveau campus Le site de Saint-Etienne-de-Montluc permettra de réaliser des formations et des actions de professionnalisation au plus près du lieu de travail des agents d ERDF en Pays de la Loire qui n auront plus à se déplacer à Lille, Lyon, Sainte-Tulle ou Gennevilliers. Les enjeux sont multiples : - Former tous les agents recrutés à partir de 2012, 2013 et Entre 500 et 600 agents formés en 2015, puis plus de agents formés chaque année à partir de 2016 ; - Permettre un transfert des savoirs et faciliter une intégration intergénérationnelle avec des "formateurs accompagnateurs labélisés" ; - Disposer d un réseau électrique pédagogique et d entraînement pour l animation des formations et recyclages des salariés et la préparation du déploiement de Linky ; - Réduire les coûts, les temps de déplacement liés aux formations, permettre l accès à la formation respectant l Egalité «Homme/Femme» mais aussi pour le personnel handicapé. ERDF, une entreprise qui recrute Dans une période marquée par de nombreux départs en retraite (près d un quart des effectifs d ici 2020), l entreprise doit répondre à deux enjeux essentiels : renouveler les compétences nécessaires au maintien de ses savoir-faire, et en développer de nouvelles pour répondre au mieux aux attentes de 2,1 millions de clients en Pays de la Loire et aux nouveaux défis de la transition énergétique. Cela implique notamment d adapter ses métiers et ses méthodes de travail à l utilisation croissante des Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication (NTIC). ERDF a renforcé sa politique de recrutement, mettant l accent à la fois sur l alternance, sur le développement des relations avec les grandes écoles et sur le recrutement de salariés expérimentés. Les embauches se caractérisent par la diversité des profils et reflètent les engagements de l entreprise en faveur de l égalité professionnelle entre hommes et femmes, de l intégration des travailleurs handicapés, de la formation et de l apprentissage. En 2014, ERDF a recruté 74 personnes et formé 43 alternants en Pays de la Loire. 58 % des recrutements concernent les métiers d exploitation et de développement du réseau de distribution d électricité, 28 % ceux de la relation avec les clients et les fournisseurs d énergie et 11 % les activités de soutien (domaines tertiaire et logistique).

6 ERDF fait de l alternance un des piliers de son dispositif de renouvellement des compétences. Employeur de proximité, l entreprise s investit pour favoriser l emploi et la diversité, source de richesse et facteur de progrès pour l entreprise. Localement ERDF a conclu plusieurs accords pour faire de cette conviction une réalité : égalité hommes-femmes, emploi des travailleurs handicapés, insertion des jeunes sans qualification, seniors. ERDF s engage à proposer une formation de qualité, chaque alternant peut compter sur l appui d un tuteur volontaire pour l accompagner vers la réussite de son diplôme tout en lui offrant une 1 re expérience professionnelle. L'entreprise s'attache à faire bénéficier les alternants de conditions matérielles satisfaisantes. La rémunération, dépend de l âge et du type de contrat. Elle peut aller de 45 à 78 % du Smic pour un contrat d apprentissage et de 65 à 100 % pour un contrat de professionnalisation. Il est également possible de bénéficier d aides financières sous certaines conditions : aides au logement, aux déplacements, mutuelle, permis de conduire Rejoindre ERDF, c est mettre ses talents au service d une mission d intérêt général : acheminer et distribuer l électricité partout, à tous et par tous les temps. ERDF accueille chaque année près de 50 nouveaux alternants, en contrat d apprentissage ou de professionnalisation. Les offres concernent toutes les familles de métiers : relation clients, exploitation des ouvrages, développement des réseaux, métiers transverses. 95 % des énergies renouvelables sont raccordées au réseau de distribution d électricité ERDF en Pays de la Loire entretient, développe et adapte le réseau de distribution d électricité aux enjeux de la transition énergétique. Dans un contexte d augmentation de la consommation (+0.4 %), les salariés et apprentis d ERDF en Pays de la Loire ont mis leur énergie au service de la qualité d alimentation électrique des habitants, commerces et entreprises de la région, ce qui se traduit par une qualité de fourniture globalement stable dans notre région (calculé en temps de coupure par client), et ce, malgré une fréquence accrue d événements climatiques violents.

7 Les énergies renouvelables, toutes raccordées au réseau de distribution en Pays de la Loire, ont représenté en 2013 une puissance installée de 838 MW, soit une croissance de +13,4 % par rapport à L énergie produite par les installations photovoltaïques et éoliennes raccordées à ce jour couvre ainsi un peu plus de 5 % de la consommation annuelle de la région sur le réseau de distribution électrique. ERDF qui pilote le réseau de distribution en Pays de la Loire grâce à ses deux «tours de contrôle», les agences de conduite, situées à Nantes et au Mans, prépare le réseau du futur via Smart Grid Vendée, projet co-piloté avec le SyDEV (Syndicat d Energie de la Vendée), validé par l ADEME et soutenu dans le cadre du programme national «Réseaux Electriques Intelligents des Investissements d Avenir». Cette expérimentation ambitieuse vise, avec l appui de six partenaires industriels, à modéliser les réseaux de demain, des réseaux connectés intégrant encore mieux les énergies renouvelables et permettant aux clients d être de réels acteurs dans le pilotage de leurs consommations électriques. Linky : un compteur électrique nouvelle génération Les avantages pour les 35 millions de clients ERDF Linky permettra une gestion plus simple, plus précise et plus efficace des consommations électriques. Le compteur communicant constitue la nouvelle génération des compteurs d électricité, conçu pour faciliter la vie des 35 millions de clients d ERDF et servir d outil pour accompagner la transition énergétique engagée par le Gouvernement. Avec ce nouveau compteur et les services qui lui seront associés, les consommateurs pourront accéder rapidement, facilement et aussi souvent qu ils le souhaitent au suivi de leur consommation électrique. Mieux informés sur leurs habitudes, ils pourront également optimiser leur consommation et mieux maîtriser leurs dépenses d énergie en modifiant, s ils le souhaitent, leur comportement. Grâce à ce compteur, la plupart des interventions pourront être réalisées dans un délai plus rapide (de 5 jours à 24 heures), sans rendez-vous, et donc sans déranger le consommateur. Il permettra un suivi des consommations d énergie via un portail internet, afin de mieux les maîtriser. Il développe aussi les possibilités de pilotage des équipements du logement (en plus de celui du ballon d eau chaude qui existe déjà), en fonction de signaux tarifaires. Une mise en œuvre concrète d ERDF en réponse à la transition énergétique

8 Etape fondamentale des «smart grids», les réseaux intelligents, ce nouveau compteur permet de piloter de manière plus efficace le réseau de distribution d électricité. Il facilitera l intégration des énergies renouvelables sur le réseau. Après une première phase de test, ERDF est à présent en mesure de passer à la phase de généralisation. La pose des compteurs commencera fin L objectif est de remplacer 90 % des compteurs dans les 35 millions de foyers français d ici ERDF a élaboré un plan de déploiement afin de mettre à disposition du plus grand nombre, au plus tôt, les fonctionnalités du nouveau compteur. Le déploiement sera engagé : - dans toutes les régions administratives avant fin 2016 ; - dans toutes les capitales ou métropoles régionales avant fin 2017 ; - dans tous les départements avant fin Le remplacement des compteurs ne sera pas facturé aux consommateurs, les gains réalisés grâce au nouveau compteur venant compenser les dépenses engagées par ERDF. Près de emplois devraient être créés en France pour la conception, la fabrication du compteur et de certains de ses composants, et la prestation de pose. La pose des compteurs, à elle seule, mobilisera jusqu à techniciens au quotidien, dans toutes les régions. Un compteur communicant au service des consommateurs Le compteur nouvelle génération donne accès pour tous les consommateurs à des services de base, gratuits et simples d utilisation. - Un portail internet pour le suivi de la consommation d électricité, avec des données actualisées toutes les 24h, en accès sécurisé ; - La possibilité d être facturé par son fournisseur sur la base de sa consommation réelle et non plus sur des estimations ; - Des interventions réalisées dans des délais réduits (de 5 jours à moins de 24 heures) et sans rendez-vous. Exemples : mise en service, mise hors-service, changement contractuel ; - La diminution des temps de coupure : en cas de panne sur le réseau, les informations disponibles grâce aux compteurs communicants facilitent le diagnostic d ERDF et permettent donc une réalimentation des consommateurs en électricité plus rapide ; - La possibilité de souscrire à de nouvelles offres tarifaires des fournisseurs, grâce à l augmentation du nombre de grilles tarifaires gérées par le compteur. Linky, le compteur de la transition énergétique Le compteur nouvelle génération accompagne la transition énergétique et modernise le réseau, au bénéfice de l ensemble des consommateurs. - Une production d électricité facilitée : Linky permet de suivre plus facilement la production d électricité décentralisée et d enregistrer sur un seul et même compteur l énergie produite et l énergie consommée, au lieu de deux actuellement ; - Une intégration facilitée des nouveaux usages (véhicule électrique, énergies renouvelables) : Linky permet de mieux gérer l équilibre offre-demande sur

9 le réseau basse tension afin de ne pas déséquilibrer le réseau (exemple : éviter les risques de surtensions chez les clients en cas d excès de production injectée ; permettre que les véhicules électriques ne se rechargent pas au même moment en période de pic de consommation).

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