Dossier de Presse. L engagement des Laboratoires 3M Santé dans la lutte anti-contrefaçon

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1 Dossier de Presse 3M ESPE «Question de confiance» L engagement des Laboratoires 3M Santé dans la lutte anti-contrefaçon Page 1 sur 17

2 Sommaire Communiqué de synthèse... p. 3 Contrefaçon de produits dentaires, les Laboratoires 3M Santé s engagent Le programme 3M ESPE «Question de confiance»... p. 4 Les réalités de la contrefaçon en France... p. 8 La contrefaçon, une problématique sociétale à l échelle mondiale p. 9 Annexes À propos de 3M Santé et des produits 3M ESPE... p.10 o Annexe 1 : Liste des «Distributeurs certifiés» o Annexe 2 : La division dentaire des Laboratoires 3M santé Page 2 sur 17

3 Communiqué de synthèse Contrefaçon de produits dentaires, les Laboratoires 3M Santé s engagent Cergy-Pontoise, le 1 er septembre M ESPE, division dentaire des Laboratoires 3M Santé, s engage aux côtés de ses distributeurs agréés pour lutter contre la contrefaçon de produits dentaires. «Question de confiance» est un programme européen de certification des produits 3M ESPE. En France, cette certification est assurée par le Bureau Veritas pour répondre à l exigence de qualité des Laboratoires 3M Santé. 3M ESPE «Question de confiance», le respect des engagements de 3M Santé à l échelle européenne La contrefaçon n épargne plus aucun secteur d activité et des produits dentaires contrefaits ont été détectés en Italie et dans d autres pays européens. 3M ESPE et ses distributeurs unissent leurs forces dans la lutte anti-contrefaçon grâce au programme 3M ESPE «Question de confiance» lancé à l échelle européenne. Soucieux de répondre aux exigences de qualité et d excellence placées au coeur du développement de 3M ESPE, ce programme entend lutter activement contre les contrefaçons de produits dentaires. 3M Santé s assure que les produits délivrés aux chirurgiens-dentistes sont conformes aux normes sanitaires et aux réglementations en vigueur dans les différents pays européens. 3M ESPE «Question de confiance», un programme certifié par Veritas en France En France, afin de garantir l efficacité de sa démarche, 3M ESPE a choisi l expertise du BVQI, filiale certification de Veritas. Après avoir suivi une formation qualité aux produits 3M ESPE, le BVQI a élaboré un référentiel et mené un audit selon ce référentiel auprès des établissements de distribution. L intégralité des stocks des distributeurs agréés 3M ESPE a été auditée. Aucun produit contrefait n ayant été détecté, tous les distributeurs ont obtenu le «Certificat 3M ESPE» attestant de la conformité de leurs produits auprès de leurs clients. Cette démarche est reconduite tous les six mois afin de garantir le niveau d exigence de 3M ESPE et la conformité des produits distribués. 3M ESPE «Question de confiance», un programme inscrit dans une démarche de Santé Publique en France Le programme 3M ESPE «Question de confiance» s inscrit dans la démarche gouvernementale de lutte anti-contrefaçon. Le CNAC (Comité National anticontrefaçon) lance des campagnes de sensibilisation annuelles depuis 2004 pour attirer l attention du Grand public sur les dangers et les risques de la contrefaçon. Un marché qui représente 10% du commerce international. Page 3 sur 17

4 Le programme 3M ESPE «Question de confiance» La contrefaçon n épargne plus aucun secteur d activité. Dans le domaine de la Santé, la contrefaçon de médicaments reste la plus répandue, mais des cas de produits dentaires contrefaits ont été constatés sur le marché européen. Pour protéger au mieux les dentistes et leurs patients et garantir leur niveau d excellence et d innovation, les Laboratoires 3M Santé choisissent d appliquer le principe de précaution et agissent en collaboration avec les distributeurs grâce au programme 3M ESPE «Question de confiance». Ils s inscrivent ainsi dans la démarche des Pouvoirs publics et cherchent à initier un processus de sensibilisation de toute une filière au travers du syndicat professionnel que représente le COMIDENT (Comité de coordination des activités dentaires). Les produits dentaires ne sont pas épargnés par la contrefaçon La contrefaçon de produits dentaires n est proportionnellement pas aussi importante que la contrefaçon d autres produits de consommation ou de médicaments. L évolution des dernières années a cependant montré que la contrefaçon tendait à se développer rapidement dans des secteurs auparavant épargnés. «La contrefaçon touche des secteurs d activité autrefois peu concernés par le problème. Le secteur de la Santé n est pas épargné avec l augmentation de la contrefaçon de médicaments par exemple», confirme Isabelle Bonnier, Chef de projet de la campagne anticontrefaçon. Des produits dentaires contrefaits ont été détectés en Italie et dans certains autres pays européens (Allemagne, Danemark et Royaume-Uni). Comme dans tous les cas de contrefaçon, les risques peuvent s avérer importants. Sur le plan sanitaire, un composite dentaire de mauvaise qualité ou défectueux peut provoquer des complications dentaires inattendues dans le traitement du patient. Sur le plan pratique, de nombreux produits et matériels à l usage des chirurgiens-dentistes destinés à faciliter leurs soins cliniques au quotidien sont également susceptibles d êtres contrefaits. A l étranger, la problématique est prise très au sérieux par les associations de fabricants. «Nous sommes très préoccupés par la problématique de contrefaçon de produits dentaires, c est pour cela que nous avons décidé de l inscrire sur notre agenda 2006» déclare M. Starck, Responsable de la lutte anti-fraude du VDDI (Verbandes der Deutschen Dental-Industrie, équivalent du COMIDENT en France) et membre de la FDI (Fédération Dentaire Internationale). Le programme européen 3M ESPE «Question de confiance» : le respect des engagements de 3M Santé envers ses partenaires Soucieux de leurs responsabilités dans l amélioration du bien-être et de la Santé de chacun, les Laboratoires 3M Santé font de la qualité une valeur fondamentale. Les équipes de 3M Santé travaillent à l amélioration permanente des solutions mises à la disposition de leurs clients. Selon une étude satisfaction effectuée en 2006 par une agence spécialisée pour le compte de 3M Santé auprès 200 professionnels du secteur dentaire, la qualité des produits intervient pour 58% dans la satisfaction des praticiens envers les fabricants et 3M ESPE obtient une note de 8/10 en termes de qualité de ses produits. Page 4 sur 17

5 Les Laboratoires 3M Santé sont certifiés ISO 9001 depuis 1991 et selon la version 2000 depuis juin 2003 par l Association Française pour le Management et l Amélioration de la qualité (AFAQ). Ils sont également certifiés ISO 13485, norme relative aux dispositifs médicaux depuis Pour répondre au mieux aux attentes de leurs partenaires, les Laboratoires 3M Santé adoptent une attitude pro-active face à la contrefaçon de produits dentaires en collaboration avec leurs distributeurs certifiés. Le programme européen 3M ESPE «Question de confiance» est une démarche de certification globale des distributeurs 3M ESPE qui assure le contrôle de la provenance des produits dentaires et veille à ce que ses partenaires reçoivent toujours des produits originaux de qualité. Les «Distributeurs Certifiés» s engagent ainsi à acquérir uniquement les produits 3M ESPE auprès de sources fiables et garantissent le suivi de cet engagement. «Nous avons le devoir de protéger nos clients car la contrefaçon de produits dentaires peut avoir des conséquences sur la santé de leurs patients. Nous entendons poursuivre nos engagements auprès de nos clients en termes de qualité et d innovation. Nous avons donc choisi d entrer dans une démarche de certification et de traçabilité des produits 3M ESPE et souhaiterions étendre cette démarche à toute la filière, car nous sommes convaincus que l union fera la force dans la lutte anti-contrefaçon.» Hélène Munschy, Chirurgien-dentiste, Conseiller Scientifique du département dentaire 3M ESPE La spécificité française : une démarche de certification avec Veritas La collaboration 3M Santé France et Veritas Le programme 3M ESPE «Question de confiance» est un programme d envergure européenne. En France, les Laboratoires 3M Santé ont choisi l expertise du BVQI, pour appuyer la démarche de certification de ses distributeurs 3M ESPE. Le coeur de métier des Bureaux Veritas est la vérification de la conformité dans tous les secteurs d activité, sa filiale BVQI étant spécialisée dans la certification. «La présence de produits contrefaits est très souvent révélée par des défauts apparaissant sur les emballages, il s'agit en général d'infimes détails, comme des différences de couleurs ou des typographies différentes de celles des emballages originaux. Les auditeurs impliqués dans le programme ont été soigneusement sélectionnés en fonction de leurs qualités d'observation, de leur minutie et de leur patience» explique Mme Pasquette, Chargée de l audit 3M ESPE au BVQI. Les auditeurs ont suivi une formation spécifique aux produits 3M ESPE afin de pouvoir reconnaître les éventuels produits contrefaits lors de leur audit chez les distributeurs. Les emballages des stocks de 18 distributeurs certifiés 3M ESPE ont été audités par les équipes du BVQI. Aucun produit contrefait n a été détecté dans les stocks des distributeurs audités. Page 5 sur 17

6 La certification et l engagement des distributeurs Dans un premier temps, les produits concernés par la certification sont : o les composites Z100 MP et Filtek Z250 TM o l adhésif Adper TM Scotchbond TM 1 XT o les matériaux d empreintes Impregnum Penta et Penta Soft o les canules de mélange rouges pour mélangeurs automatiques Pentamix TM 2 o les couronnes Ion polycarbonates o les disques Soflex Les principales dispositions de ce programme sont les suivantes : o o o o Le Distributeur Partenaire (distributeur qui respecte certaines obligations en 2006) s engage à ne pas vendre en France des produits 3M ESPE (Produits) importés dans l Espace Economique Européen (l EEE correspond aux actuels 25 membres de l Union européenne, plus la Norvège, le Lichtenstein et l Islande) et, ou, qui ne seraient pas conformes aux lois et règlements applicables dans le pays de vente, essentiellement la France pour les Distributeurs Partenaires des Laboratoires 3M Santé ; Le Distributeur Partenaire assure à ses clients finaux la fourniture de produits authentiques en acquérant ces Produits uniquement de la part d une entité 3M ESPE ou d un autre Distributeur Partenaire certifié localisé dans l EEE ; Le Distributeur Partenaire permettra que deux audits annuels de son stock et qu une réconciliation des achats à 3M ESPE et des statistiques de revente puissent être effectués par un organisme tiers indépendant ; Les Distributeurs Partenaires ne respectant plus une de ces obligations seront immédiatement radiés de la liste des Distributeurs Partenaires, perdront le bénéfice de la certification pendant au moins un an. Les distributeurs audités reçoivent un «certificat» dont ils peuvent se prévaloir auprès de leurs clients, prouvant ainsi qu ils leur fournissent des produits originaux, de haute qualité et uniquement acquis auprès de sources fiables. Les «Distributeurs Certifiés» bénéficient de ce titre pendant six mois (durée de validation de la certification). Cette démarche est reconduite tous les six mois. La liste des distributeurs certifiés est disponible en ligne sur Certificat remis aux «Distributeurs Certifiés 3M ESPE» Page 6 sur 17

7 La collaboration 3M ESPE / «Distributeurs certifiés» au quotidien Grâce au certificat, les «Distributeurs certifiés» prouvent aux chirurgiens-dentistes qu ils ont voulu s assurer que les produits 3M ESPE qu ils commercialisent sont authentiques. Les Laboratoires 3M Santé mettent à disposition de ces distributeurs le logo «3M ESPE, Distributeur certifié» qu ils peuvent utiliser librement sur leurs catalogues, sites internet, etc... Ces distributeurs disposent également du «Manuel Qualité» des Laboratoires 3M Santé, document de référence pour l ensemble des collaborateurs en matière de gestion de la qualité. Avec cette nouvelle initiative, 3M ESPE et ses distributeurs certifiés créent un signe visible de confiance pour garantir une qualité et une fiabilité maximale. Les Laboratoires 3M Santé, pionniers dans une démarche de sensibilisation de toute la filière dentaire La contrefaçon concerne toute une filière : de la production à la distribution de matériel dentaire, aux soins dispensés par les chirurgiens-dentistes. Les Laboratoires 3M Santé sont convaincus que la lutte anti-contrefaçon ne peut être efficace que si toute la filière s engage et travaillent depuis plusieurs mois à la sensibilisation de cette filière au travers du COMIDENT (Comité de coordination des activités dentaires). Le COMIDENT réunit les principaux métiers de l'activité dentaire sur le marché français : fabrication et distribution de tous les matériels et matériaux dentaires auprès des chirurgiens-dentistes et des prothésistes dentaires. Les Laboratoires 3M Santé souhaitent impulser une démarche collective permettant à toute la filière de mieux s organiser pour lutter contre la contrefaçon. Page 7 sur 17

8 Les réalités de la contrefaçon en France En France, la lutte anti-contrefaçon est au centre des préoccupations gouvernementales. Elle se manifeste notamment au travers des actions du CNAC et de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects, coordonnée par le Ministère de l'economie, des finances et de l'industrie et par l INPI. Depuis 2004, cette collaboration a permis au CNAC (Comité National Anti-Contrefaçon) de lancer des campagnes de sensibilisation à destination du grand public. La nouvelle campagne du CNAC «Contrefaçon non merci» En Avril 2006, à l occasion de la nouvelle campagne du CNAC «Contrefaçon, non merci» M. Loos, ministre délégué à l Industrie, a lancé un message fort aux industriels : «Il ne faut pas accepter le début du commencement de la contrefaçon. [...] Il ne faut pas laisser naître une contrefaçon mais la contrer dès le début». Cette campagne, largement relayée par les médias (presse, télé, radio, Internet) entend responsabiliser le citoyen/consommateur en provoquant une prise de conscience durable, en vue d un changement véritable de comportement. «D après les études post-test, Nous avons constaté que les Français se souviennent bien des campagnes du CNAC et que la contrefaçon est un sujet qui les intéresse vraiment. Cependant, en termes de mobilisation, le travail doit être poursuivi[...]. Ce qui nous intéresse, c est que les entreprises et les fédérations prennent le relais sur leurs sites et par d autres initiatives pour créer une véritable émulation autour de la lutte anti-contrefaçon» Isabelle Bonnier, Chef de projet de la campagne anti-contrefaçon Les efforts des dernières années portent leurs fruits Les campagnes du CNAC sont menées parallèlement au travail opérationnel effectué par les Douanes et à la DGCCRF sur le terrain. Un premier plan anti-contrefaçon lancé en 2004 avait fixé comme objectifs aux services douaniers de saisir au minimum 4 millions d articles contrefaits durant l année Le travail minutieux des douaniers a en réalité abouti au démantèlement de plusieurs réseaux criminels et à la saisie de 5,6 millions d articles en 2005, soit une progression de 60% par rapport à Si les résultats de 2005 sont encourageants, les chiffres de la contrefaçon restent préoccupants. 48% des contrefaçons saisies par les services douaniers en France étaient destinées au marché français (contre 19% en 2002) et concernent de plus en plus les biens de consommation courante. Face à cette situation, le plan 2006 prévoit d accroître les sanctions et demande aux douaniers de peser davantage sur la vente de produits par Internet. «Avec notamment le développement des ventes par Internet, la contrefaçon croit énormément, d où une implication renforcée de l Administration des Douanes» explique Claire Couté, de la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects. Page 8 sur 17

9 La contrefaçon, une problématique sociétale à l échelle mondiale 10 % du commerce international concerne des produits contrefaits, selon François Loos, ministre délégué à l Industrie. La contrefaçon est multisectorielle et globalement, tous les produits de grande consommation sont touchés. La mondialisation de l économie, la chute des barrières douanières et la généralisation des achats on-line ont bien évidemment contribué à l augmentation croissante de la contrefaçon dans le monde. Le secteur de la santé n y échappe pas avec une progression de la contrefaçon de médicaments et d équipements médicaux notamment. Contrefaçon et emploi Dans le domaine économique, Jean-François Copé, ministre délégué au Budget et à la réforme de l Etat, rappelait lors d une allocution le 28 juin dernier que «la contrefaçon, c est emplois perdus en France et en Europe». Les produits contrefaits représentent une menace grandissante pour l investissement, pour la création et pour l innovation des entreprises. En achetant un produit contrefait, le consommateur contribue au financement de réseaux mafieux. Contrefaçon et risque sanitaire Plus préoccupant encore, la contrefaçon menace la sécurité sanitaire des consommateurs qui ignorent souvent l ampleur des risques qu ils encourent en utilisant des produits contrefaits dans leur vie quotidienne. Derrière une grande qualité apparente, les produits contrefaits passent au travers des normes de sécurité en vigueur. Selon l Organisation Mondiale du Commerce, le marché du médicament de contrefaçon représente environ 32 milliards de dollars par an. La contrefaçon touche particulièrement les pays en voie de développement où les médicaments sont souvent vendus à la sauvette sur les marchés ou dans la rue : 25 % des médicaments consommés dans ces pays seraient contrefaits. Les pays industrialisés sont plus protégés grâce à des circuits de fabrication et de distribution organisés et réglementés. En revanche, l offre de médicaments contrefaits est particulièrement virulente sur Internet. Une mobilisation généralisée anti-contrefaçon Face à cette situation, la mobilisation des industriels et des gouvernements s intensifient. Ils associent vigilance accrue et politique de traçabilité pour lutter contre la contrefaçon. La plupart des pays européens sanctionnent la contrefaçon et développent des stratégies de coopération internationale qui favorisent le partage des expériences. Cette pratique apparaît particulièrement utile dans un contexte mondialisé où certains gouvernements sont dans l impossibilité technique et financière de contrôler le phénomène dans leur pays. Ainsi, le commissaire européen au commerce, Peter Mandelson milite pour l application du principe de la propriété intellectuelle notamment en Chine. En France, les industriels s engagent dans la lutte anti-contrefaçon notamment au côté de l Union des Fabricants. Page 9 sur 17

10 Annexes À propos de 3M Santé et des produits 3M ESPE Page 10 sur 17

11 Annexe 1 LISTE DES DISTRIBUTEURS CERTIFIES O 2 C MED O COMPTEUR DENTAIRE LORRAIN O COMPTOIR FOREZIEN O DENTALCO O DENTEC O GACD O GOLD O HENRY SCHEIN FRANCE O MEGADENTAL O OMNIUM DES PYRENEES O PERCEVAL O PERRIGOT O PRIVILEGE DENTAIRE O PROMODENTAIRE O S.D.M. O SAFIF DENTAIRE o SCHNEIDER & BOISSON o SOGIM Page 11 sur 17

12 Annexe 2 LA DIVISION DENTAIRE DES LABORATOIRES 3M SANTE Historique 3M inaugure son activité dentaire en 1964 avec le lancement de la première résine composite pour la restauration esthétique des dents sur le marché : Addent. La technologie 3M est ensuite appliquée à d autres produits spécifiques aux activités du monde dentaire tels que les abrasifs, les adhésifs, les matériaux d empreintes Dates clés de la division Dentaire : : acquisition de la société Ion-Corporation, leader en couronnes provisoires et permanentes : acquisition de la société Unitek, fabricant spécialisé en orthodontie et création de 3M Unitek : fusion entre la division dentaire de 3M et ESPE Dental AG et création de 3M ESPE La division Dentaire, un partenaire de choix pour les chirurgiensdentistes La division Dentaire des Laboratoires 3M Santé est un partenaire de choix pour le monde du dentaire : 85 % des chirurgiens-dentistes en Europe et 98 % des chirurgiens-dentistes aux Etats-Unis utilisent au moins un produit 3M. Avec cette division, les Laboratoires 3M Santé s attachent à développer des produits de haute qualité, performants, innovants et ergonomiques pour les chirurgiens-dentistes et pour leurs patients. Une présence à toutes les étapes du soin en bouche Les deux départements qui composent la division dentaire, 3M Unitek et 3M ESPE, sont complémentaires : ils répondent aux besoins du chirurgien- dentiste à la fois en dentisterie d omnipratique et aux besoins du spécialiste en orthopédie dento-faciale pour les traitements orthodontiques. Page 12 sur 17

13 Présentation du département dentaire 3M ESPE Spécificités de 3M ESPE 3M ESPE propose aux chirurgiens-dentistes toute une gamme de composites, de matériaux d empreintes et d équipements prenant en compte à la fois le confort du chirurgien-dentiste et celui du patient. 3M ESPE fabrique et vend plus de références, conçues pour couvrir les besoins en dentisterie restauratrice, prothèses, prévention, hygiène, dentisterie esthétique 3M ESPE emploie près de personnes dans le monde et propose aux professionnels trois nouveaux produits par an en moyenne. Spécialités de 3M ESPE 3M ESPE compte parmi les leaders sur les marchés de la restauration et des empreintes. Ce département propose des : - adhésifs, - composites, - matériaux d empreinte, - couronnes provisoires, - ciments de scellements, - équipements ergonomiques, - anesthésiques locaux, - produits pour les laboratoires de prothèse, - produits pour l hygiène en cabinet dentaire et la prévention. Champs d applications 3M ESPE propose aux chirurgiens-dentistes des solutions pour l ensemble des actes qui concernent leur profession : - solutions en esthétique, pour chercher à améliorer les sourires des patients, avec par exemple des composites disponibles en trente teintes ; - solutions prothétiques, pour faciliter la réalisation des travaux de prothèse, avec notamment des ciments de scellement ou des composites pour la réalisation de couronnes provisoires ; - solutions en dentisterie restauratrice, pour une esthétique durable avec par exemple la lampe à photo polymériser ou les brossettes de finition ; Page 13 sur 17

14 - solutions en anesthésie, pour concourir au confort du patient avec une formulation efficace dans le contrôle de la douleur ainsi que la seringue à aspiration qui assure une sécurité optimale à l injection des solutions anesthésiques ; - solutions en hygiène, pour répondre aux besoins des chirurgiensdentistes en terme de protection avec des masques respiratoires et des produits de contrôle de la qualité de la stérilisation ; - solutions en ergonomie, pour répondre aux besoins du confort du patient et du chirurgien-dentiste, avec par exemple des lampes à photo polymériser légères et peu bruyantes. Les produits phares et les innovations de 3M ESPE - Les adhésifs Adper : Scotchbond 1 XT, une des références en la matière, Prompt L-Pop : le premier adhésif en uni-dose automordançant. - Les ciments de scellements : RelyX Unicem : un ciment de scellement composite universel auto-adhésif pour les restaurations indirectes. - Les matériaux d empreinte avec les gammes : Express, Impregum Penta. - Les composites : le composite universel Filtek Supreme XT : premier composite universel nanochargé à associer les qualités mécaniques d un composite hybride et l esthétique d un composite micro-chargé. - Les bandes et disques de polissage Sof-Lex - La lampe à photo polymériser Elipar FreeLight 2 de technique LED - Pluraject : une seringue avec aspiration pour les caspules d anesthésiques locaux - Les anesthésiques - Les masques 3M et un anniversaire 3M ESPE Pentamix est un mélangeur automatique de matériaux d empreintes (silicone et polyethers). En 2003, ce mélangeur choisi par plus de utilisateurs à travers le monde, a fêté ses 10 ans! Page 14 sur 17

15 3M ESPE, un département qui s illustre : Le ciment RelyX Unicem a été primé dans le dernier volume du Dental Advisor (avril 2004, vol 21) et a récolté 5 étoiles (+++++) Il a également été élu le «produit le plus innovant en 2004» par Reality 1 1 Les mentions du prix «Reality» sont décernées par des instituts de recherche américains indépendants. Présentation du département Orthodontie 3M Unitek Spécificités de 3M Unitek 3M Unitek fournit aux orthodontistes des solutions pour rétablir l harmonie d un sourire ou rectifier l alignement des dents des enfants et des adultes. Le rachat de la société Unitek en 1987 a fait de lui un leader mondial de l orthodontie. Ses produits concilient fonctionnalité et esthétisme, tout en respectant les attentes cliniques et les pratiques des orthodontistes. Spécialités de 3M Unitek 3M Unitek propose des appareillages pour les enfants et pour les adultes. Ses spécialités sont : - les brackets métalliques et esthétiques pré-encollés APC, - les fils Nitinol thermiques à mémoire de forme, - les dispositifs fixes de correction dentaire. Quelques produits phares de 3M Unitek - Les systèmes de brackets pré-encollés 3M Unitek APC : des brackets dont la base est recouverte du composite de collage dans un emballage unitaire et scellé à chaud. Ce système permet de limiter les risques de contamination de la base du bracket et permet d obtenir une excellente qualité de collage. - Le bracket céramique à gorge métallique 3M Unitek Clarity Bracket - Le dispositif fixe de correction dentaire de classe II 3M Forsus : il rectifie l avancée de l arcade maxillaire par rapport à l arcade mandibulaire. Ce produit permet d éviter aux enfants de porter et de changer quotidiennement les élastiques de correction. - Le fil 3M Unitek Nitinol Heat-Activated, issu de la recherche spatiale, et qui offre un alliage spécifique à la mémoire de forme thermique. Page 15 sur 17

16 Les nouveaux produits lancés en Les brackets pré-encollés APC Plus avec changement de couleur, libération de fluor et meilleure tolérance à l humidité du composite de collage ; - Le bracket auto-ligaturant SmartClip. La division Dentaire des Laboratoires 3M Santé, un acteur engagé, de l étudiant à la première installation La division Dentaire souhaite accompagner le chirurgien-dentiste dès ses études puis tout au long de sa carrière. Outre la qualité des produits proposés aux professionnels, elle offre des services pour accompagner et soutenir le chirurgien-dentiste dans l exercice de son métier. Le programme 3M Unitek pour les étudiants 3M Unitek a mis en place un partenariat avec les 14 facultés de chirurgie dentaire qui dispensent la formation en orthopédie dento-faciale pour faire découvrir aux étudiants l ensemble de sa gamme et mettre à leur disposition des produits utilisables en essais cliniques. Avec ce partenariat, 3M Unitek souhaite également fournir aux étudiants des supports et du soutien pour réaliser leurs mémoires avec : - des transmissions d études cliniques ou de tests réalisés dans le Laboratoire de Recherche & Développement 3M Unitek, - des communications d articles ou de publications faisant référence aux thèmes développés en recherche, - des dons d échantillons pour la réalisation des essais et expérimentations, - une aide logistique pour la réalisation des mémoires. Le programme 3M ESPE pour les étudiants Afin de promouvoir la recherche scientifique et de donner aux étudiants les moyens de l accomplir dans de bonnes conditions, 3M ESPE met à leur disposition des produits et des supports pour réaliser leurs travaux. Une conférence annuelle est réalisée pour les universités afin d informer les étudiants sur une technique professionnelle donnée et de leur présenter l ensemble des produits 3M ESPE. Page 16 sur 17

17 3M ESPE est également au cœur de la vie étudiante avec le «Dental School Program» : - en animant leur cursus, avec par exemple des petits déjeuners à thème, - en lançant en 2004 le «Prix de Thèse Dentaire des Laboratoires 3M Santé». Le programme 3M ESPE pour les jeunes chirurgiens-dentistes installés 3M ESPE soutient les jeunes chirurgiens-dentistes, en leur facilitant l accès aux fournitures et au matériel indispensables à l exercice de leur profession. Des offres promotionnelles leur sont proposées pour alléger les coûts de leur installation. La division Dentaire des Laboratoires 3M Santé : des services de proximité La division Dentaire a choisi une démarche de contacts directs et de proximité avec l ensemble de la profession des chirurgiens-dentistes. Elle met particulièrement l accent sur technique dans l utilisation des produits. une information continue et sur un soutien En France, le département 3M ESPE organise par exemple des «Soirées Rencontres produits.» pour présenter et expliquer l utilisation optimale de ses Les chiffres clés des Laboratoires 3M Santé o Dans le monde La santé est un des sept marchés du groupe 3M. Elle représente pour le groupe 3M le secteur le plus important, celui qui croît le plus vite et se classe parmi les 30 premières entreprises de santé au niveau mondial. Son chiffre d affaires pour 2005 dans le monde est de plus de 4 milliards de dollars, soit 20% du CA mondial. o En France En France, les Laboratoires 3M Santé sont nés en 1987 de la fusion des activités de Riker (spécialités pharmaceutiques), des Laboratoires des Professions Médicales 3M et de Moser (spécialité chimie fine). Les Laboratoires 3M Santé emploient 540 personnes en France. CA 2005 : M Page 17 sur 17

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