1. INDICATIONS GÉNÉRALES

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1 La soutenance orale de mémoire 1.Indications générales L'exposé oral Présenter le thème de votre mémoire et la population cible (utiliser le "je" au DE) Motivation pour ce thème : Analyse quantitative et qualitative du phénomène étudié (constat, question de départ) Questionnement Quels sont les concepts fondamentaux qui ont orientés vos choix de lecture? Question centrale: Hypothèse Evaluation des concepts clés et mise à l'épreuve de l'hypothèse: Les constats majeurs et les principaux enseignements que l'on peut tirer de cette enquête sont (5-6 lignes) : Vérification de l'hypothèse: Limites et nuances, ajouts : Intérêt professionnel de vos analyses et pistes de travail Apports complémentaires de ce travail de recherche en terme de "savoir-faire" et de "savoirêtre": Apport complémentaire, nouveautés et ouverture: Conclusion: Les échanges avec le jury INDICATIONS GÉNÉRALES Objectif : 1. mettre en valeur votre travail de recherche en démontrant la pertinence de votre questionnement et l'intérêt de votre recherche 2. être compris par vos interlocuteurs (membres du jury) et avoir un impact sur eux Quelques conseils: 1. La soutenance n'est pas un lieu d'improvisation: votre présentation orale ainsi que les échanges avec le jury doivent donc être préparés. 2. N'oubliez pas que vos interlocuteurs ne sont pas obligés de vous écouter. Il est donc de votre devoir de susciter leur intérêt par rapport au problème que vous présentez. Pour cela, vous devez donner une certaine impression d'assurance et de maîtrise de votre sujet. Qui d'autre que vous peut avoir plus confiance en votre travail? 3. Susciter l'intérêt de vos interlocuteurs suppose aussi répondre à leurs attentes: tout au moins éviter les répétitions et surtout une succession de chiffres et toutes sorte de détails que de toute façon personne ne peut retenir. Avant la soutenance Attendez devant la salle qu'un membre de jury vous appelle. N'oubliez de dire "bonjour" même si vous êtes stressés Veillez à votre position assise. Le jury vous rappelle les règles de la soutenance orale (exposé oral, échange avec le jury), se présente vous laisse la parole. Prosper TOE 1

2 A vous de jouer. 2. L'EXPOSÉ ORAL Ecrire mot pour mot votre présentation orale (prévoir environ 4 pages pour une dizaine de minutes) Le secret de la qualité de votre prestation orale réside dans la répétition d'un exposé préparé à l'avance et non improvisé. Je rappelle que la soutenance n'est pas un lieu d'improvisation. Je vous laisse la parole. A votre tour, présentez-vous (prénom, nom et établissement d'origine suffisent) et présenter votre travail (un entraînement est nécessaire pour contrôler votre débit, votre élocution et votre stress). 2.1 Présenter le thème de votre mémoire et la population cible (utiliser le "je" au DE) Le thème : par exemple, je vais vous présenter la construction de mon mémoire portant sur l'isolement des personnes âgées veuves. Ou encore j'ai effectué ma recherche sur le thème *** - Présenter le plan général de l'exposé : au cours de cet exposé, je vous présenterai d'abord cheminement qui est à la base de la construction du sujet (le questionnement qui m'a amené au choix de ce thème, la méthodologie utilisée, les principaux résultats obtenus). Je présenterai ensuite les points forts de cette recherche, son intérêt professionnel. Je terminerai mon exposé par une ouverture, des perspectives et des apports complémentaires. 2.2 Motivation pour ce thème : Qu'est-ce qui vous amené à choisir ce thème (en 2 phrases)? Je me suis intéressé à ce thème à la suite d'un constat personnel qui s'est vu confirmé durant ma formation et par mes expériences de stage. Ou bien le choix de ce thème s'est fait à partir de Présenter alors les éléments relatifs à votre population qui ont suscité votre intérêt pour ce thème. 2.3 Analyse quantitative et qualitative du phénomène étudié (constat, question de départ) Questionnement Un mémoire, c'est aussi un questionnement pertinent, qui présente un intérêt d'abord pour vous mais surtout pour vos interlocuteurs. 2.5 Quels sont les concepts fondamentaux qui ont orientés vos choix de lecture? Présenter les concepts clés sur lesquels vous vous êtes penchés et leur intérêt: je me suis interrogé sur les différents concepts et notions clés à étudier afin d'orienter le choix de mes lecture et ma recherche bibliographique. Prosper TOE 2

3 Je me suis d'abord penché sur la notion de travail de deuil, le concept de réseau social, d'isolement social et d'adaptation, ce qui m'a permis d'appréhender le vécu de la perte du conjoint et le rôle de l'entourage social dans l'adaptation au veuvage. Préciser dans quels champs disciplinaires vous vous situer (sociologie, psychologie): cette recherche se situe dans le champ disciplinaire de la sociologie et de la psychologie. Les lectures issues du champs professionnel: dans une optique plus professionnelle, une documentation sur les réformes des droits concernant les pensions de réversion, l'intervention des pouvoirs publics m'a permis de me familiariser avec la politique sociale en faveur du veuvage, la politique de la ville, ses principes et ses modes d'intervention. La lecture de quelques ouvrages sur le travail social m'a permis d'envisager la question de **** de manière plus concrète. 2.6 Question centrale: Ces différentes lectures m'ont permis d'approfondir ma réflexion et d'affiner mon questionnement. Cela m'amène à la question centrale suivante: Dans quelle mesure la qualité de vie de la personne âgée peut-elle être maintenu après le décès de son conjoint? 2.7 Hypothèse En rapport avec cette question centrale, mon hypothèse est la suivante: suite mes différentes lectures et à des rencontres avec différents professionnels, je suis arrivé à l'hypothèse suivante: Le développement ou le maintien du réseau relationnel autour de la personne âgée lui permet d élaborer un nouveau mode de vie, suite au décès de son conjoint. Le but de mon mémoire est de (pas nécessaire) 2.8 Evaluation des concepts clés et mise à l'épreuve de l'hypothèse: Afin de mettre à l'épreuve cette hypothèse, j'ai réalisé des entretiens semi-directifs auprès d'un échantillon de x personnes âgées de 18 à 100 ans. Donner d'autres indications si nécessaires à l'analyse des résultats. J'ai également réalisé des entretiens semi-directifs auprès 100 professionnels intervenant auprès de la population cible ou exerçant ***. Les thèmes abordés ont été les suivants: 2.9 Les constats majeurs et les principaux enseignements que l'on peut tirer de cette enquête sont (5-6 lignes) : - le développement de maladies cardiovasculaires - l'adoption de comportements à risque associé à des troubles dépressifs - un sentiment de solitude - un isolement social Cet isolement social est le fait de - d'une prise de distance de certains amis par rapport à la personne veuve - d'un repli sur soi de la personne âgée veuve Prosper TOE 3

4 - l'éloignement géographique - de décès de proches - d'une perte de l'autonomie physique - ou encore le fait de conflits familiaux Face à cet état d'isolement social, il y a un resserrement des liens familiaux et un renforcement de l'aide de certaines personnes de l'entourage. Dans tous les cas, donner des éléments qui sont en rapport avec votre l'hypothèse Vérification de l'hypothèse: au regard des analyses effectuées sur la base des témoignages recueillis, l'hypothèse apparaît vérifiée Limites et nuances, ajouts : cependant, ce travail de recherche comporte quelques limites: - La faiblesse de la taille de l'échantillon rend difficile un généralisation des résultats ainsi recueillis à l'ensemble de la population de personne *** - Néanmoins, ces résultats constituent une tendance révélatrice de la population étudiée (rappelons que nos données sont en accord avec les éléments de la littérature, partie 1). Aller au-delà de l'hypothèse: En effectuant ce travail de recherche, j'ai pu constater ce besoin de soutien, ne se limitait au seul à la seule présence de la famille. En effet, la seule présence de l'entourage ne suffit pas à combler le sentiment de solitude et même l'isolement social. Les principales difficultés rencontrées par les personnes étudiées (à préciser), autrement dit, quels son leurs besoins: 2.12 Intérêt professionnel de vos analyses et pistes de travail Vous devez faire partager à vos auditeurs, les enseignements que vous avez tirés de votre travail de recherche. Vous devez également montrer en quoi votre approche du problème et en quoi vos propositions d'actions sont particulièrement intéressantes pour la population cible. Quels peuvent être les apports de la connaissance de ce public et de ses besoins pour le travailleur social? Quelles sont vos propositions et sur quelles pratiques reposent-elles? Prise en compte des besoins spécifiques des personnes âgées veuves Excuses: s'excuser pour les erreurs éventuelles, les points à améliorer (avec un peu de recul, ****) 2.13 Apports complémentaires de ce travail de recherche en terme de "savoir-faire" et de "savoir-être": Vous devez montrer aux membres du jury en quoi votre travail de recherche est présente un intérêt pour votre future pratique professionnelle. Apports sur le plan personnel de ce travail de recherche : m'a permis d'acquérir des connaissances théoriques sur la question de l'isolement social, sur le rôle essentiel de la famille dans l'adaptation au veuvage. Quel rapport ou relation peut-on envisager entre le professionnel et la famille (relais par exemple). J'ai pu par ailleurs, la compréhension du processus de deuil, Prosper TOE 4

5 Apports de ce travail de recherche en tant que future AS : en tant que futur AS, j'ai pu constater l'absence de structures spécialisées dans l'accompagnement et l'importance de l'évaluation du réseau social de la personne, Les entretiens avec les professionnels ont été très enrichissants; ces entretiens m'ont permis d'affiner ma réflexion en terme de perspectives d'actions, de découvrir des réseaux de professionnels, des partenaires, des institutions, de me familiariser avec les dispositifs et les structures accueillant les personnes (à préciser). J'ai pu également noter l'importance du partenariat, du rôle d'écoute des travailleurs, écoute des besoins de la personne âgée. J'ai pu développer des contacts avec des professionnels et me familiariser avec une population avec laquelle je pourrais être amené à travailler. Tous ces apports me semblent aujourd'hui utile pour ma future pratique professionnelle Apport complémentaire, nouveautés et ouverture: Apport complémentaire, si vous avez effectué des recherches complémentaires depuis le dépôt de votre mémoire Ouverture = application de vos propositions actions, de vos analyses à d'autres personnes étant concernées par le même problème de l'isolement Nouveauté depuis le rendu du mémoire (création d'un nouveau dispositif, d'une nouvelle loi)): association pour rendre visite à des personnes isolées; demande que chaque personne de signaler l'existence d'une personne de son entourage, en situation d'isolement 2.15 Conclusion: L'apport de la recherche est primordial pour la compréhension des phénomènes de société. Je terminerai cet en faisant un croisement entre la Méthodologie de recherche et la méthodologie d'intervention en travail social. En terme d'enseignements tirés de ce travail de mémoire, la démarche de recherche m'a renforcée dans ma démarche professionnelle. Les étapes telles que la conduite d'entretiens, le recueil de données, l'émission d'hypothèse, les évaluations intermédiaires et les réajustements sont des constances de ces démarches et prennent sens lorsqu'on les met en œuvre. A travers la réalisation de ce mémoire, j'ai accédé à une meilleure maîtrise de ces outils, indissociables de la pratique du travail social. Je vous remercie de votre attention et me tiens à votre disposition pour les échanges. 3. LES ÉCHANGES AVEC LE JURY Malgré le caractère très solennel de la situation, la soutenance a pour but d'évaluer - la maîtrise de votre sujet et des concepts de votre mémoire que vous prétendez avoir réalisé - votre sens du dialogue (capacité à écouter et à argumenter une position tout en conservant un esprit d'ouverture à un point de vue autre que le vôtre), votre capacité à reconnaître vos erreurs lorsque les critiques faites sont fondées ou encore votre capacité à utiliser ces critiques pour faire de nouvelles propositions. Vous donnez ainsi l'impression à votre interlocuteur que vous l'avez écouté et que vous l'avez compris. J'oubliais, le dialogue implique aussi Ecouter activement chaque question avant de répondre et non l'inverse. Sachez aussi la critique fait partie intégrante de l'activité de recherche: c'est le garant de l'objectivité et de la rigueur scientifique. Prosper TOE 5

6 Les échanges durent environ 25 minutes. Vous devez faire vos preuves pendant ce laps de temps. Il vous appartient donc d'être claire et précis dans vos réponses. Pour ceux qui ont eu le temps de se préparer, la soutenance est un échange convivial, car il est toujours très intéressant de discuter avec des gens qui vous apportent autant que vous leur apportez. Bon courage. Prosper TOE 6

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