Réseau CNAS pour le. M. AKKA ABDELHAKIM Chef Département Systèmes et Réseaux Informatiques

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1 Réseau CNAS pour le projet carte CHIFA M. AKKA ABDELHAKIM Chef Département Systèmes et Réseaux Informatiques

2 Sommaire Projet de la carte CHIFA Description du réseau de la CNAS Services et avantages Conclusion

3 Projet de la Carte CHIFA Projet novateur s appuyant sur l utilisation d une technologie de pointe «la carte a puce» appelée carte CHIFA, S inscrit dans le cadre de la modernisation des procédures de gestion des assurances sociales

4 Ce que apporte la carte CHIFA aux citoyens Amélioration de la qualité des prestations : Simplification des procédures et formalités. Le remboursement systématique et rapide. Meilleur service aux citoyens (rapidité, efficacité, disponibilité ) Amélioration des relations avec les prestataires : Pharmaciens Médecins Structures de santé Etc. Maîtrise de la gestion par : Productivité Traçabilité Contrôle et lutte contre les abus et fraudes

5 Les utilisations de la carte Elle permet de : CHIFA Vérifier les droits des assurés Vérifier la validité de la carte Vérifier les consommations Élaborer automatiquement la facture (feuille de soins) Authentifier le détenteur de la carte Signer électroniquement la facture Générer et transmettre les factures électroniques à la CNAS.

6 Schéma directeur réseau ambitieux Le projet carte Chifa necessitait la mise en place d un réseau de télécommunication national Le choix stratégique a consisté à aller au delà de la simple connectivité distante Le réseau est un socle multiservice intégré

7 Objectifs du réseau de la CNAS La généralisation de l interconnexion des sites CNAS et tiers permet d atteindre différents objectifs : Un traitement proche du temps réel des transactions Une visibilité instantanée depuis le centre payeur jusqu au siège central Une meilleure qualité des opérations en évitant les manipulations des données La mise à disposition des employés d outils de productivité mettant la CNAS à la pointe de son secteur Une meilleure satisfaction des parties prenantes Une contribution au respect de l environnement en évitant des déplacements physiques inutiles (pharmaciens, employés )

8 Un réseau au service du Citoyen Cliniques Hopitaux Pharmacies Laboratoires Administration CNAS CNAS Services sociaux Agences de CNAS Employés

9 Principaux Acteurs CNAS: maîtrise d ouvrage AT: fourniture des liens hauts débits Cisco: fourniture de la technologie

10 Partenaires stratégiques Algérie Telecom Fourniture d un service lignes louées (LL) point à point Couverture nationale Le choix du service LL permet une intégration voixdonnées naturelle Cisco Systems: Une renommé mondiale, proposant une solution de bout en bout (Infrastructure réseaux, sécurité, Communications Unifiées, Data Center, Optimisation d applications ) Un grand retour d expérience dans d autres pays avec des organismes similaires à la CNAS

11 Besoins Eléments du réseau CNAS Offrir un service rapide, efficace et en toute sécurité Services Services au citoyens Collaboration avec les prestataires Productivité interne CNAS Traitement temps réel. Information n importe où et a n importe quel moment. Simplicité, efficacité des moyens de communication Economie de temps et d argent Infrastructure Réseau Mobility Infrastructure et services Réseau Security Routing / Switching Data Ctr Unified Comm

12 Taille du réseau 50 sites de connexion (ou POPs) : DATA CENTER + site fonctionnaires + 48 Wilayas Fournir l accès à Intranet à utilisateurs, avec 1000 accès simultanés, à travers RTC serveur d accès distant (1/2 E1/E2 des accès) et via liaisons spécialisées ( 2 Mbits/s) 2x21 Mbits/s. Liaisons spécialisées à 2 Mbps disponibles pour chaque Agence CNAS de Wilaya Backbone national installé au site centrale (ADR 63 Mbps) Fournir les services Intranet complets

13 Services supportés aujourd hui par le réseau Connectivité: routeurs Sécurité du SI: firewalls (ASA) Accès sécurisé: VPN Voix: Téléphonie sur IP Optimisation de la bande passante: WAAS Management multidimensionnel: supervision, modification, reporting, alarmes

14 Avantages de l architecture retenue Grande compacité: un équipement par centre payeur grâce à la sélection de plate-formes à intégration de services (Cisco ISR) Maîtrise des risques et simplicité du management: homogénéité d une architecture éprouvée et validée par le constructeur Perennité et évolutivité: leader mondial, autres services disponibles (communications vidéo, vidéosurveillance, messagerie unifiée, outils de collaboration, sans-fil)

15 Evolutivité du système Encore plus de sécurité avec du contrôle d accès des postes, incluant des systèmes de conformité pour assurer que les postes se connectant au réseau de la CNAS sont conformes aux politiques du système d information L introduction du transport de l image et de la vidéo sur le réseau, permettant par exemple la formation à distance des utilisateurs, l information des assurés dans les centres payeurs ou encore la vidéosurveillance de nos sites. La possibilité d introduire la mobilité avec l introduction du Wifi La mise en place de solutions de collaboration comme la téléconférence, la vidéophonie, le partage de documents, le chat.

16 Réseau de la CNAS

17 Centre Payeur Connectivité Sécurité Voix/vidéo Mobilité WAN optimisation (WAAS) Gestion

18 Accès aux Prestataires & Partenaires de la CNAS Accès des partenaires (Pharmaciens, Hôpitaux, cliniques,etc.) au réseau de la CNAS : Accès via des connexions Internet et en SSL VPN et en client VPN aux serveurs dédiés de la CNAS. Partage de l information en temps réel. Prise en charge des demandes des assurés en toute sécurité. Eviter les déplacements physiques des personnes. Avoir la bonne information n importe où, et n importe quand. Tunnel VPN/SSL CNAS

19 Phases du projet Réseau de la CNAS Centres payeurs connectés Premier réseau (Pilote) 5 Wilayas et 140 Centres payeurs. Généralisation Du réseau 19 Wilayas et 350 Centres payeurs. Connecter toutes les Wilayas du pays 48 Wilayas et 850 Centres payeurs. Connecter les prestataires Pharmacies Cliniques Hôpitaux Fin 2009

20 Résultats tangibles Gains en efficacité Activation et mise à jour Chifa en temps réel Dépôt des factures à distances Traçabilité Plus de perte de données Economies de temps et d argent Coûts de téléphonie interne proche de zéro Optimisation de la bande passante: vitesse sans impact de coût Moins de déplacements administratifs

21 Réseau de la CNAS: référence africaine et mondiale Accès à temps réel aux données Applicatifs collaboratifs Disponibilité Collaboration LAN, WAN SSL/VPN Interactif Interactive Information en toutes Sécurité Réseau de la CNAS Un réseau du Citoyen

22 Questions

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