Les Rencontres des Managers

Transcription

1 Lyon, le 29 avril 2010 Bonjour, En tant que manager d équipe de développeurs économiques, vous êtes rodé aux pratiques du développement économique local. Cependant, l accélération des mutations économiques et administratives impose une veille permanente sur l évolution des modes de management des organisations et des relations entre le territoire et les entreprises. C est pourquoi Aradel met en place, 2 fois par an, les Rencontres des Managers pour vous permettre d échanger avec des managers d entreprises mais aussi avec d autres managers en développement économique. Nous vous proposons de participer à la première rencontre. Les Rencontres des Managers Le 2 juillet de 9h00 à 16h30 à Serre Chevalier En effet, le monde des stations de ski, soumis à de très fortes contraintes concurrentielles et financières, est un laboratoire permanent d expérimentation Dans la vallée de Serre Chevalier, la société d exploitation du domaine skiable a simultanément initié : Une dynamique de changement et d innovation au sein de l entreprise Une démarche nouvelle de partenariat avec les collectivités de la vallée Investissements lourds, changements culturels, changements structurels, Aradel propose aux managers de son réseau de venir échanger avec les deux dirigeants de Serre Chevalier Valley qui mènent depuis 3 ans la mutation de tout un système. Ces expériences et ces échanges seront placés sous le regard critique de Franck Tannery, Professeur de Stratégie et directeur du laboratoire Coactis- Université Lyon 2 et université de St Etienne. Vous trouverez ci-joint le programme de cette journée ainsi que le bulletin d inscription à nous retourner pour le 10 juin Afin de faciliter votre venue, un accueil et un hébergement sont organisés la veille à l hôtel Best Western à Chantemerle. Dans l attente du plaisir de vous accueillir, Bien cordialement. Claudine Pilton

2

3

4 Les Informations pratiques Hébergement, Dîner et réunion Hôtel Best Western - Chalet 52 Serre Chevalier Allée des Petits Plans Chantemerle Saint Chaffre y Tél : Fax: Plan d accès : rencontres managers des 2010 Aradel lance des Innovation à Serre Chevalier, vers managers un autre mode de Les rencontres le 2 juillet 2010 à Serre Chevalier, développement territorial? En qquelques lignes, voici le résumé d e la d émarche innovante conduite p ar l entreprise Serre Chevalier Valley. De Paris, Lyon, Turin ou même Nice : l autoroute de la Maurienne A43 sortie Oulx, Montgenèvre, à 35km de notre vallé e ou De Grenoble, Lyon ou Paris : direction autoroute A51 sortie Pont de Claix à 80 km de la station via le col du Lautaret 14 rue Passet Lyon Tél Fax aradel@aradel.asso.fr

5 Le contexte : Le domaine skiable de Serre Chevalier est réparti sur une vallée d une vingtaine de km et sur 4 communes. L exploitation est historiquement partagée entre deux sociétés de type régie municipales. Au début des années 2000, ces deux sociétés de remontées mécaniques sont en de service public. La Compagnie des Alpes remporte la DSP. Un plan d investissement est initié en 2006, et la réorganisation n a pris en compte aucun licenciement. Les deux sociétés de remontées mécaniques sont fusionnées en une seule société en Après 2 années de remise sur rail, la direction de l entreprise décide de faire évoluer le domaine skiable, de à son devenir au regard des concurrences. Il est temps d activer de nouvelles démarches à l échelle de la vallée. La démarche : Une première démarche sur la bonne compréhension des attentes des clientèles touristiques a permis de montrer que le personnel était prêt à faire évoluer la société de remontée mécanique. En mars 2008, la société se lance dans une démarche «entreprise innovante» et y associe plus de 80 de ses 400 salariés. Une première dans ce type de métier. Les étapes : Etape 1 : 3 forums sont organisés pour les salariés avec deux objectifs : effectuer une mise à niveau sur leur connaissance des enjeux de la demande touristique actuelle et lancer des groupes de travail (composés de salariés) pour trouver des idées innovantes. Etape 2 : les groupes de salariés travaille à creuser les idées plus en profondeur. Etape 3 : un deuxième temps de travail en groupe est - ment innovantes par la direction. Il s agit de les faire passer de l idée au projet. Etape 4 : deux des 4 projets sont choisis pour une mise en œuvre en saison 2009/2010, les deux autres arriveront en 2010/2011. Sur deux ans, l entreprise aura investi heures de salariés dans la démarche «entreprise innovante». Tous ces projets prennent en compte : les valeurs de l entreprise, des salariés habitants de la vallée et sont inscrits à la fois dans la culture de l entreprise et dans la culture du territoire. domaine skiable a lancé une démarche avec un cabinet extérieur qui a travaillé sur l histoire de la vallée et a mis au point des parcours découvertes sur les pistes. Ce projet se nomme Neiges de Culture et est exploité depuis le début de la saison 2009/2010. Quelques exemples de questions qui intéressent les managers de Serre Chevalier Valley : Comment se fait le passage d une entreprise très classique, de production et gestion de services, à celui d entreprise innovante : comment se passe la démarche, freins, découvertes, interférences avec les organisations en place (groupes projets dans un système organisationnel classique)? L action innovante fait bouger les frontières, les habituelles interactions avec les acteurs du territoire DSP...), comment se gèrent ces mutations? Va-t-on vers une nouvelle gouvernance dans les stations? Cette première vague d innovation portée par des salariés qui tous habitent la vallée, a des effets de «contagion» sur les communes du territoire. Comment partager cette dynamique? Environnement : les projets innovants sont largement structurés autour d une prise en compte de ce sujet. Mais le modèle même du ski en station repose sur des déplacements, des équipements, des aménagements... comment se gèrent ces paradoxes? Aradel - Avril 2010