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1 Partenaire économique Revue trimestrielle de la CCI de Dieppe Juillet N 207 DOSSIER Success - stories sur la région dieppoise La Solitaire du Figaro : une édition 2013 réussie! Semaine de l'industrie 16 entreprises ouvraient leurs portes l'esprit d'entreprise

2 Terrains et locaux disponibles Locaux / Ateliers Arques-la-Bataille Local d activité Prix location : 26 euros HT/m 2 /an Prix de vente : euros Superficie totale : m 2 Division du local : possible selon les besoins de l activité proposée Propriétaire : CCI de Dieppe Contact : CCI de Dieppe* Neuville-les-Dieppe Atelier n 3 Pépinière d'entreprises Localisation : Rue André Marie Ampère Surface : 375 m² Loyer : euros HT/m² annuel Charges : 7.67 euros HT/m² annuel Disponibilité : dès maintenant Contact : SEMAD* Terrains à vendre Rouxmesnil-Bouteilles Zone industrielle Louis Delaporte Lieu Surface Prix HT au m 2 Zone Rouge m 2 18 euros Zone Rouge m 2 18 euros Propriétaire : CCI de Dieppe Contact : CCI de Dieppe* Dieppe - ZAC Dieppe Sud Adresse : 35 cours de Dakar Superficie : m 2 Prix de vente du terrain : 45 euros HT / m 2 foncier Destination du terrain : activité économique qui assure le développement du port de commerce Division du terrain : possible selon les besoins de l activité proposée Propriétaire : SEMAD Contact : SEMAD* DIEPPE MARTIN EGLISE ZAC Euro Channel 2 Zone d'activités Économiques de Dieppe-Maritime Adresse : Rue Louis Blériot Superficie : 10 ha Prix de vente des terrains : 20 à 25 euros HT/m² Division des terrains : possible, parcelles de à m² Contact : SEMAD ZAC Euro Channel 21, rue Ampère Dieppe Cedex Tel : Fax : «Opération inscrite dans le cadre du Contrat d Agglomération 2007/2013 de DIEPPE-MARITIME Financeurs : Communauté d Agglomération de la Région Dieppoise, Département de Seine-Maritime et Région Haute-Normandie» * Contact CCI de Dieppe Service Aménagements : Corinne ALAIN Tél : Fax : Mail : * Contact SEMAD Zac Euro Channel 21, rue Ampère Dieppe Cedex Tél. : Fax : Luneray Entreprise familiale à votre service depuis plus de 50 ans pour toutes les solutions Transport et Logistique Contactez-nous au

3 Sommaire PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 Édito La région dieppoise a plutôt mieux résisté que l ensemble du territoire à la crise. Néanmoins, la persistance de celle-ci finit par nous impacter comme le montrent les indicateurs économiques issus de nos enquêtes de conjoncture. Mais les chiffres, bons ou mauvais, ne sont qu un reflet partiel et imparfait de la réalité économique d un territoire, car ils ignorent le qualitatif Derrière les chiffres se cachent de précieuses «pépites». La région dieppoise peut en effet s enorgueillir d être le creuset de belles entreprises, exemplaires et dynamiques qui investissent, innovent, exportent et embauchent... C est une terre d audace, d intelligences stratégiques et de réussites, qui abrite des entreprises performantes et citoyennes. En prendre conscience est une nécessité vitale, pour ne pas céder à la spirale de la morosité ambiante, pour continuer à croire en l avenir. Non, la crise n est pas une fatalité! Elle peut même se révéler un excellent catalyseur pour rebondir en mobilisant des ressources insoupçonnées! C est pourquoi nous avons consacré ce dossier de Partenaire Économique à ces entreprises exemplaires qui ont été récemment récompensées dans le cadre des Trophées «Manager de l année» et des «Mercure d or». Car ces hommes et ces femmes qui innovent et prennent des risques, qui n économisent ni leur temps ni leur énergie, méritent d être mis à l honneur. Ainsi nous pouvons être fiers de compter, parmi nos ressortissants, les meilleurs commerçants de France : sur les 24 commerçants ayant obtenu un Mercure d Or en France cette année, trois sont issus de la région dieppoise! Les 6 entreprises récemment récompensées par la Chambre de commerce et d industrie de Dieppe dans le cadre des trophées du Manager de l année sont également de beaux exemples de «success stories». Les clés de leur succès? Démarche qualité, approche environnementale, politique énergétique, politique de santésécurité, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, recherche et innovation, partenariat La recette du succès s explique en quelques mots, mais elle ne s improvise pas! Pour y parvenir, il faut savoir s entourer, car la démarche peut s avérer complexe. C est pourquoi la Chambre de commerce et d industrie de Dieppe conseille et accompagne très concrètement toutes les entreprises au quotidien pour aider leurs dirigeants à actionner tous ces leviers de la réussite. Car, je vous l avoue, j ai une ambition : que toutes les entreprises de la région dieppoise puissent, un jour ou l autre, accéder au podium des palmarès nationaux ou du Trophée du Manager! Nous y parviendrons ensemble, j en suis convaincu! Dominique GARÇONNET Président de la CCI de Dieppe Success-stories sur la région dieppoise Visites d entreprises Des robots à Bacqueville-en-Caux et des couettes à Varneville-Bretteville : des produits d avenir Réunion de zone industrielle chez Modelage dieppois et FL Productic La Semaine de l industrie : 16 entreprises de la région dieppoise ouvraient leurs portes La bataille pour l emploi ne se gagnera pas sans les entreprises Commerce Opération coup de pinceau : deux commerces de Luneray ont rénové leurs façades Visites de commerces à Bacqueville-en-Caux Alerte commerces : des SMS contre les infractions Solitaire du Figaro : une édition 2013 réussie! Création Initiative Dieppe Bresle : un réseau, un esprit Initiative Haute-Normandie : la naissance d une coordination Vous cédez votre entreprise dans les secteurs de l hôtellerie ou de la restauration? Venez participer à un speed-meeting pour rencontrer des repreneurs d entreprises Les labellisés IDB CFEC : conseil formation et expertise culinaire Du côté de l ICD Kevin Fel-Lacointe reçoit le 1 er prix de l Action professionnelle du Rotary Formation au Bac professionnel énergétique Les avocats du Barreau de Dieppe vous conseillent Rémunération du dirigeant et régime de communauté Une permanence de l Ordre des avocats de Dieppe à la CCI de Dieppe Rendez-vous Vie de la Chambre Agenda du président Conjoncture Mouvements des entreprises 1

4 Success-stories sur la région dieppoise Dieppe et sa région : terre d audace, d intelligence stratégique et de réussite! À travers ce dossier, la CCI de Dieppe souhaite mettre en avant des entrepreneurs et des commerçants qui réussissent : les chefs d entreprises récompensés par les Prix du Manager de l année et les commerçants ayant reçu le Mercure d or. Ils nous démontrent que la crise n est pas une fatalité et que la région est le creuset de nombreuses belles réussites. La CCI de Dieppe valorise les performances de chefs d entreprises La CCI de Dieppe a décerné jeudi 23 mai, au casino de Dieppe, pour la 2 ème année, ses Trophées Manager de l année et a mis à l honneur de nombreux chefs d entreprises pour leur talent, leur savoir-faire et les performances de leurs entreprises. Les Trophées de l entreprise performante et de l entreprise citoyenne étaient attribués, dans deux catégories à chaque fois : industrie, BTP, services aux entreprises et commerce, services à la personne. Deux autres trophées étaient décernés, grâce au vote des internautes sur le site Internet de l opération, dans les catégories entreprises et mini-entreprises. Et l association Entreprendre pour apprendre était conviée par la CCI de Dieppe à décerner, le même jour, ses Prix du Championnat des mini-entreprises de la région Haute-Normandie, pour valoriser l entrepreneuriat auprès des jeunes générations et leur transmettre l esprit d entreprise. Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe, a souhaité la bienvenue à l assistance venue nombreuse pour cette cérémonie dédiée aux chefs d entreprises : «des femmes et des hommes qui prennent des risques et qui innovent, qui choisissent de produire ici pour exporter là-bas, et non l inverse et qui sont à la tête de ce que l on peut nommer des pépites». «La qualité des dossiers était élevée et j invite les entreprises qui ont concouru mais qui n'ont pas été récompensées à renouveler leurs candidatures l année prochaine car la qualité première d un chef d entreprise est de ne jamais abandonner», ajoutait Dominique Garçonnet. Née en 1986, Toshiba Tec Europe Imaging Systems est située sur la zone Eurochannel de Neuville-les-Dieppe, elle emploie 232 personnes et ses activités sont la production d encre pour toner et les prestations logistiques. L entreprise est engagée dans plusieurs démarches qualité : elle a mis en place un système de management intégré, fondé sur les référentiels ISO 9001 (pour la qualité), ISO (pour l environnement) et OHSAS (pour la sécurité et la santé au travail), avec pour objectif une politique globale de gestion des risques. Une valorisation des déchets et des économies d énergie sont réalisées, et l entreprise a obtenu en 2013 une certification «refuge de nature», décernée par le Groupe ornithologique normand. L entreprise prévoit en 2014 des investissements sur la ligne de production toner, la diversification et le développement des prestations de services logistique, d assemblage et de réparation. L engagement sociétal d Alain Verna est complet car il est président de Vialog, grappe d entreprises qui fédère 12 entreprises spécialisées dans la logistique et la soustraitance industrielle. Toshiba TEIS est également membre du cluster Dieppe Méca Énergies, de l UIMM (Union des industries et des métiers de la métallurgie), mais aussi de Logistique Seine Normandie dont Alain Verna est Président ou encore de Enfin, l entreprise participe au mécénat de compétences dans le cadre d Alizé. Alain Verna, très heureux de recevoir ce prix a chaleureusement remercié la CCI de Dieppe pour l organisation de cette cérémonie : «Il est important de faire savoir que le monde de l industrie et de l entreprise présentent de nombreux atouts. J associe bien sûr à ce prix l ensemble des salariés de Toshiba Teis». Trophée de l entreprise citoyenne, catégorie commerce, services à la personne Hervé Gomart, gérant de l Ilot pirate Trophée de l entreprise citoyenne, catégorie industrie, BTP, services aux entreprises Alain Verna, directeur général de Toshiba Teis De gauche à droite : Martine Laquièze, Sous-préfète de Dieppe, Alain Verna, directeur général de Toshiba Teis, Gill Géryl, Vice-président de l Agglomération Dieppe- Maritime, Patrice Gault, président de DME. 2 Né en 2009, L Ilot Pirate associe une plaine de jeux pour l amusement des petits et une brasserie pour la détente des plus grands. La structure est située dans la Zone commerciale du Belvédère à Dieppe et emploie 9 personnes. Elle est membre de l association commerciale Les Vitrines de Dieppe. Un plan de Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences a été mis en place. L entreprise est engagée dans une démarche environnementale : les graisses de cuisine sont retraitées, les déchets sont triés, des détecteurs de présence sont installés pour l éclairage, le personnel est engagé dans cette démarche de réduction de la consommation d énergie. Dans sa perspective de développement, l Ilot pirate a ouvert un établissement à Montauban en 2012 (15 salariés), une ouverture est prévue au Havre en 2014, l objectif étant d ouvrir 8 franchises d ici à La société va engager une démarche pour obtenir le label

5 PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 Normandie Qualité Tourisme en 2013 et participera au salon de la franchise en mars Hervé Gomart était «très heureux de recevoir ce prix. L entrepreneuriat est un combat de tous les jours, il ne faut pas compter ses heures. Je suis très satisfait de pouvoir donner du travail à un maximum de salariés. Le concept de l Ilot Pirate a été créé en 2009 et remporte le même succès auprès de sa clientèle, malgré la conjoncture. Ma grande fierté aujourd hui est que l Ilot Pirate se développe en franchise, à Montauban et bientôt au Havre». Trophée de l entreprise performante, catégorie industrie, BTP, services aux entreprises Ex-æquo Saïd Lounis, PDG de STI SERAPID Alain Comalada, PDG de PEG Elle est spécialisée dans la production de ouates et de non-tissés techniques et haut-de-gamme pour vêtements, d isolants thermiques pour l habitat et de couettes et d oreillers. Les fibres polyester sont, en partie issues du recyclage de bouteilles en PET (polyéthylène téréphtalate) qui sont mises en paillettes (à Verdun) et acheminées dans des usines de régénération pour être transformées en fibres polyester (en Irlande) : PEG assure ainsi la traçabilité de sa fibre polyester. À savoir : 40 kg de bouteilles plastique donneront 1 kg de fibres recyclées, 67 bouteilles d eau = 1 couette pour deux personnes. PEG, dans le cadre de sa politique d éco-conception, est le premier en France à avoir su valoriser des bouteilles en plastique pour réaliser des produits liés au sommeil, non toxiques, non irritants et anallergiques (qualité et sécurité santé du produit). En effet, c est son service recherche et développement qui a mis au point cette technologie de valorisation. D ailleurs, PEG a obtenu le trophée «GRANDDE» du développement durable, prix du jury L entreprise bénéficie du label qualité «Savoir-faire en régions». Les objectifs à moyen terme de PEG sont notamment l acquisition d un terrain de m 2 pour augmenter sa capacité de stockage et d expédition. Alain Comalada soulignait, en recevant son prix qu il est le représentant de la 2 ème génération dans cette entreprise familiale. «J espère que la 3 ème génération suivra», a-t-il conclu. De gauche à droite : Alain Comalada, PDG de PEG, Jean-Pierre Desormeaux, président de la CCI de Région Haute-Normandie, François Ducreux, Sérapid, Isabelle Gaonac h, Banque de France, André Demouchy, Ordre des experts comptables. Née en 2008, STI Sérapid est située zone industrielle Louis Delaporte à Rouxmesnil-Bouteilles et emploie 28 personnes, le Groupe Sérapid employant 60 personnes dans la région et 100 personnes dans le monde. STI Sérapid est spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de systèmes de manutention par vérin mécanique : une chaîne rigide conçue pour le transfert de charges lourdes à la verticale comme à l horizontale. L entreprise conçoit notamment des scènes de spectacles : 350 théâtres ou scènes ont déjà été équipées par Sérapid et plus de 50 bateaux de croisière. Elle détient 50 % du marché mondial des élévateurs pour les salles de spectacles. Le dernier produit innovant breveté est une courroie, dont la première application se fait dans le domaine de l imagerie médicale, car elle permet de déplacer les patients avec délicatesse lors de scanners et ne parasite pas l imagerie médicale. Un partenariat a été développé, qui lui assure la vente de à systèmes par an pendant 10 ans. La recherche et développement est un axe stratégique primordial et le budget dépensé est de 500 K euros par an depuis 3 ans. Des investissements ont été effectués dans le parc de machines et dans le bureau d études, ainsi que pour les dépôts de brevets. 80 % de la production est exportée dans le monde entier. L entreprise envisage un chiffre d affaires de 15 M d euros d ici cinq ans. Une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences a été mise en place afin de pérenniser le savoir-faire détenu par les collaborateurs les plus expérimentés de l entreprise. Cela a permis d ébaucher un plan de formation solide pour les trois prochaines années. Membre de Dieppe Méca Énergies, l entreprise travaille avec le tissu industriel dieppois pour la sous-traitance des pièces constituant les vérins. François Ducreux, directeur des opérations du site de Rouxmesnil-Bouteilles représentait Saïd Lounis lors de la remise de prix et a remercié la CCI de Dieppe pour son action. PEG, dont l origine remonte à plus de 150 ans, est située à Dénestanville (siège + unité de production de non-tissés) et à Varneville-Bretteville (nouvelle unité de production couettes & oreillers) et emploie 102 personnes. Trophée de l entreprise performante, catégorie commerce, services à la personne Yohan et Marion Hinfray, gérants de Royal Fruits Créée en 2000, la boutique Royal Fruits, située Grande Rue à Dieppe, est spécialisée dans la vente de fruits et légumes aux particuliers et en demi-gros, mais également de produits fins, vins et spiritueux, fromage et crèmerie, elle emploie 9 personnes. Adhérente de l association Les Vitrines de Dieppe, elle participe activement aux actions mises en place. En 2012, le magasin a été entièrement rénové, à l intérieur, comme à l extérieur. Il a été mis aux normes d accessibilité, des éclairages à économie d énergie ont été installés, l ensemble du magasin a été repensé pour un meilleur positionnement des produits et une meilleure circulation des clients. De nouveaux outils de caisse ont été installés. L entreprise est engagée dans une démarche respectueuse de l environnement : tous les emballages sont recyclés, les cartons sont compactés sur place et donnés aux MIN de Rouen. Le bois des cagettes est donné aux caristes, qui les revendent. Royal fruits n utilise que des sacs en papier pour la clientèle, par ailleurs, le personnel fait du covoiturage. À moyen terme, les objectifs sont de développer la livraison à domicile pour les particuliers et les professionnels, l acquisition d un troisième véhicule a d ailleurs été effectuée dernièrement ainsi que l embauche d un troisième livreur. Une personne signera un contrat d apprentissage en septembre afin de renforcer l équipe de vente de la boutique. Marion Hinfray, lors de la remise du prix, a tenu à souligner son âge : «31 ans. J aime mon métier et je suis heureuse de donner du travail à dix salariés. C est un métier difficile, où il ne faut pas compter son temps. J essaie d être au service de mes clients». 3

6 Success-stories sur la région dieppoise Nouveauté cette année Trophée des internautes, catégorie entreprises Valérie Chevalier, gérante de Mise en Selle Prix d honneur du Manager : Roger Ringot, directeur d ALPINE RENAULT de 2002 à Dominique Garçonnet et Roger Ringot Créé en 2011, Mise en Selle est un magasin spécialisé dans l équipement du cheval et du cavalier, situé à Dieppe, rue de la Morinière. Le magasin dispose des indispensables : bombes, cravaches, gants, brides, selles, tapis de selles, sacs, accessoires divers... «Je propose aussi du prêt-à-porter féminin et masculin : des pantalons, des bottes de marques d équitation. On vient dans ma boutique par plaisir, c est très agréable pour moi d accueillir une clientèle d adeptes». Le magasin s est d ailleurs fait connaitre grâce au bouche à oreille. «Mais pour l instant, concernant le bilan financier, c est ma passion qui prend le dessus, car la conjoncture est difficile pour tout le monde». Lors de la remise du prix, Valérie Chevalier a remercié la CCI de Dieppe pour son action et sa proximité avec les commerces de la région. «Depuis que j ai ouvert mon magasin, je ne vois que des gens passionnés. En 2 ½ ans, je n ai pas vu le temps passer. C est une belle aventure», a-t-elle souligné. Trophée des internautes, catégorie mini-entreprises Mini-entreprise du Collège Georges Braque de Dieppe : Braque-in-time La CCI de DIEPPE a souhaité mettre en lumière l action de Roger Ringot au sein de la Société des automobiles ALPINE RENAULT, en tant que directeur général du site, pour sa vision stratégique et son sens des rapports humains. Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe, a salué la persévérance de Roger Ringot «qui s est beaucoup battu pour que le site dieppois perdure. C est un peu grâce à lui si la marque renait à Dieppe». Roger Ringot, très ému, a souligné que l aventure Alpine «est la réussite d une société constituée de 300 personnes. Nous avons réussi ensemble à faire ce que nous attendions tous à Dieppe. Je suis certain qu Alpine donnera beaucoup à Dieppe. Une société, ce sont des compétences mais c est aussi une aventure humaine, avec des femmes et des hommes dont la volonté commune fait que les choses aboutissent». Trois commerces en or Organisé chaque année par CCI FRANCE, le Challenge du commerce et des services a pour but de distinguer les meilleurs commerçants et unions commerciales de France : les Mercure d or récompensent les performances individuelles des commerçants, les Panonceaux d Or récompensent les performances collectives des unions commerciales. Cette année, 24 commerçants ont reçu un «Mercure d or» et 9 unions commerciales ont reçu un «Panonceau d Or» en France. Parmi les 24 Mercure d or, trois sont dieppois ou de la région dieppoise. La CCI de Dieppe est fière de compter sur son territoire ces commerçants performants. Les Mercure d or sélectionnent les entreprises sur les résultats financiers, l innovation, la communication, les créations d emplois et les partenariats mis en place. Mercure d or, catégorie reprise d entreprise L Epsom Braque-in-time fabrique des montres fantaisies à partir de produits recyclés (récupération de montres usagées, de matériaux divers pour les bracelets : caoutchouc, chambres à air de vélo, fermetures éclair, scoubidous, languettes de canettes...). La mini-entreprise est composée de 14 élèves de 3 ème. Le PDG, le directeur de la communication, le directeur technique, 3 opérateurs et la secrétaire administrative représentaient la mini-entreprise lors de la remise des prix. 4 Dominique Garçonnet, Emmanuel Jean, Sébastien Boudet et Ludovic Debaut

7 PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 Repris en 2010 par trois associés, l Epsom est un bar à cocktails situé 11 boulevard de Verdun à Dieppe et emploie 10 personnes. Après une carrière dans le sport, Sébastien Boudet et Ludovic Debaut, qui gérait également une pizzeria, décident de relever le défi de la reprise d entreprise accompagnés d un troisième associé, déjà chef d entreprise : Emmanuel Jean. C est l Epsom, idéalement situé sur le front de mer à Dieppe et de renommée locale qui correspondra à leurs attentes en termes de qualité. Les cogérants ont mis en place un système de management participatif, en encourageant la polyvalence, afin que chacun trouve sa place et s épanouisse dans son travail. Chaque suggestion d amélioration ou d évolution, venant du personnel, est la bienvenue. Au départ, l Epsom a bénéficié d un accompagnement de la CCI de Dieppe, avec une labellisation de Dieppe Bresle initiative qui a accordé un prêt à taux 0. «Notre objectif était d élargir la clientèle. Nous avons développé la restauration du midi et la carte s est largement étoffée, passant d un choix de 3 à 12 salades. Nos bruschettas sont entièrement faites maison et nous disposons d un large choix de tapas. Désormais, la restauration est possible dans chaque espace : salle du bar, mezzanine et salon inférieur. Et la cuisine a été réaménagée. Concernant la terrasse, nous avons installé des stores électriques chauffants afin d offrir un espace extérieur même à l arrière saison», soulignent les associés, qui ont également instauré un rythme de deux concerts par mois, dans la salle du bar, où tous les styles musicaux sont représentés, pour répondre aux souhaits de la clientèle. «Nous prêtons aussi nos murs à des artistes locaux, pour des expositions temporaires. Nous souhaitons un établissement où l on se sente bien, avec une atmosphère détendue», concluent les trois lauréats, qui ne manquent pas d idées pour continuer à améliorer l accueil des clients dans leur bar. Mercure d or, catégorie reprise d entreprise Optique Hépineuze Anne Hépineuze a repris en 2008 deux magasins situés à Bacqueville-en-Caux et à Auffay : ils sont alors rebaptisés Optique Hépineuse. Anne Hépineuze est passionnée par son métier et bénéficie d une expérience professionnelle dans la région de Rouen mais préfère le contact plus chaleureux et convivial des clients en zone rurale. Son objectif est d apporter les mêmes produits et les mêmes services qu un opticien de zone urbaine, sans appliquer des tarifs supérieurs. Au départ, seule dans les magasins, elle embauche une vendeuse un an après la création, puis un opticien en Le magasin d Auffay déménage dès la première année d activité vers des locaux plus grands, en centre ville. La décoration des deux magasins est simple et moderne, avec un coin pour les enfants à Auffay. L objectif est également de trouver un local plus spacieux à Bacqueville-en-Caux. Anne Hépineuze met tout en œuvre pour le développement de ses commerces et son chiffre d affaires connaît ainsi une belle progression. Elle propose à sa clientèle une large gamme de produits, ainsi que des marques de créateurs. Elle se déplace, sur demande, dans les maisons de retraite ou chez les personnes seules. Depuis juin 2012, un audioprothésiste vient à Auffay, une fois par semaine, pour proposer des dépistages auditifs. Chaque magasin est adhérent de l union commerciale de sa commune et de nombreuses opérations commerciales sont menées. Les projets d Anne Hépineuze sont nombreux : «Je souhaite développer l activité d audition dans les deux magasins et embaucher plus de personnel afin de consacrer plus de temps à des projets de prospection vers les comités d entreprise et les maisons de retraite. Je réfléchis également à l ouverture d un troisième magasin, je prendrai ma décision en fonction des résultats de l année 2013 et de la conjoncture», conclut-elle. Mercure d or, catégorie création d entreprise Le Faré Beauté Glawdys Omont et Sandra Pouliquen Le Faré Beauté, institut de beauté, a été créé en 2008 par Sandra Pouliquen à Saint-Martin-en-Campagne, et emploie une personne. Avant de lancer son propre institut, Sandra Pouliquen a travaillé pour les enseignes nationales Yves Rocher, pendant 3 ans et Marionnaud, pendant 7 ans. Habitante de Saint-Martinen-Campagne, Sandra Pouliquen apprend qu un local situé à l entrée de la commune, sur l axe routier Dieppe-Eu, est libre et l étude de marché fait état d une absence de concurrence à moins de 15 km. Elle décide alors de se lancer et bénéficie de subventions des communes de Saint-Martin, de Penly et d un prêt d honneur de Dieppe Bresle initiative à taux 0. Très vite, elle va embaucher Glawdys Omont, sa belle-sœur, qui vient d obtenir son diplôme d esthéticienne. Elles ont su, toutes deux, fidéliser une clientèle de proximité, qui s étend sur une trentaine de communes et une clientèle saisonnière grâce à deux campings proches. Sandra Pouliquen a ainsi doublé les objectifs qu elle s était fixés lors de la création de l entreprise, en termes de chiffre d affaires. Les prestations proposées sont l épilation, les soins du visage et du corps, le maquillage, la manucureonglerie, les teintures cils et sourcils, les UV. Une épilation à base de cire orientale, 100 % bio (au caramel et citron), est proposée, unique sur la région. Des accessoires (chaussures, sacs, foulards) et des produits de beauté, en grande partie bio, sont également en vente et remportent un beau succès. L accueil des deux esthéticiennes est très convivial, dans une ambiance chaleureuse et très professionnelle : il a séduit une clientèle rurale, qui ne faisait pas forcément appel aux services d esthéticiennes auparavant. Côté animations, des rendez-vous conseil maquillage personnalisés sont organisés régulièrement, et une cabine est régulièrement mise à disposition d un coach spécialisé dans le bien-être. Sandra Pouliquen a le projet d agrandir son local : «je souhaite aménager un hammam pour 6 personnes avec une cabine pouvant accueillir deux personnes en même temps. Un coin épilation sans rendez-vous est également à l étude ainsi que l agrandissement de mon espace de vente d accessoires». 5

8 Visites d'entreprises Des robots à Bacqueville-en-Caux et des couettes à Varneville-Bretteville : des produits d avenir Le 8 avril, Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe poursuivait son programme de visites d entreprises consistant à rencontrer les chefs d entreprises, être à leur écoute et leur présenter les services de la CCI. La visite s est poursuivie sur le site de l entreprise PEG à Varneville-Bretteville, d où sortent chaque année 3 millions d oreillers et 1 million de couettes. L entreprise a été créée en 1850 à Elbeuf. Le siège de Dénestanville étant devenu trop petit, un nouveau site a été construit à Varneville. Alain Comalada, le PDG, projette l acquisition d un nouveau terrain sur la même zone, destiné au stockage. L entreprise, qui emploie 102 personnes, occupe depuis plusieurs années une position de leader dans le domaine des ouates haut de gamme pour l habillement (marques de prestige, armée française). Forte de ce savoir-faire, PEG a développé pour l isolation thermique de l habitat, un produit en fibres polyester, origine Europe, dont 65 à 85 % sont issues du recyclage de bouteilles de PET. Il a été tout d abord reçu par le gérant du groupe CIM (Conception industrielle et montage), Alain Gueudré. Le groupe comprend CIM usinage, créée en 1992, spécialisé dans l usinage 2D et 3D de pièces mécaniques et CIM développement, créée en 2002, qui conçoit et réalise des machines spéciales automatisées, robotisées, des machines de décor pour l industrie verrière, sur la zone industrielle de Bacqueville-en-Caux. La visite s est effectuée en présence du maire Étienne Delarue et d une représentante de la sous-préfecture. Le groupe emploie environ 60 salariés, dont 30 sont basés à Bacqueville. «Malgré la crise, notre entreprise est en plein développement car la robotique est un secteur d avenir», a indiqué Alain Gueudré, en rappelant que le marché de la robotique n en est qu à ses balbutiements et qu il devrait exploser d ici à 2020, notamment avec l utilisation de plus en plus commune de la robotique par les particuliers. Depuis une dizaine d années, l entreprise a diversifié sa production. Le secteur de l automobile représente 25 % de son activité (90 % il y a dix ans), l industrie cosmétique et l industrie verrière étant désormais d importants donneurs d ordre. D ici 2 à 3 ans, c est une centaine de personnes qui devraient travailler pour le groupe CIM, selon les prévisions d Alain Gueudré, qui regrette que le recrutement soit très difficile dans ce secteur. «Il faut savoir qu un salarié titulaire d un BTS, après 18 mois d expérience, perçoit chez nous un salaire tout à fait honorable, avec de belles perspectives d évolution de carrière», conclut-il. Ce que la CCI a fait Acompagnement dans l action collective Qualité, la Convention de revitalisation Lear, les recrutements dans le cadre des Rencontres de l emploi Soutien de la candidature de CIM Robotique pour le lancement du programme national «Robot Start PME». Pour chaque type de produits : non tissés, couettes, oreillers, isolants minces, des contrôles réguliers et rigoureux sont effectués, dans le respect des normes et réglementations en vigueur. La gamme de prix des couettes, va de 5 euros à 60 euros, pièce, en assurant à chaque fois le meilleur rapport qualité-prix. Les enveloppes sont très majoritairement en coton. L approvisionnement se fait avec une volonté de garder des fournisseurs de proximité. Certaines enveloppes sont traitées anti-acariens, anti-tâches, anti-feu, elles peuvent aussi résister à des lavages à haute température (90 C), en fonction des cahiers des charges. Les garnissages sont en fibres naturelles ou synthétiques, traités anti-acariens, ont des propriétés anallergiques ou calmantes, et on notera l absence de produits toxiques. Grâce à ces produits de qualité, PEG a pu s imposer sur un marché hautement concurrentiel. Ce que la CCI a fait Soutien dans le montage des dossiers pour les trophées Chêne d or de la Société générale en 2011, les trophées de l innovation Seinari en

9 Réunion de zone industrielle chez Modelage dieppois et FL Productic Le 5 juin, une rencontre était organisée par la CCI de Dieppe, avec les chefs d entreprises de la zone d activités Eurochannel, à Neuville-les-Dieppe, au sein de Modelage dieppois et de FL Productic. Ces réunions, initiées par le président de la CCI de Dieppe, Dominique Garçonnet, sont de véritables outils d animation du terrain. Elles permettent aux entrepreneurs de se rencontrer, de mieux se connaître et d amorcer des partenariats ou synergies. La société Modelage dieppois, dirigée par Gilles Goffettre a plus de 30 ans d expérience dans l outillage de fonderie, le thermoformage et la métrologie. Une équipe de 5 personnes hautement qualifiées réalise maquettes et moules pour des produits cosmétiques, le design ou les emballages alimentaires. PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 FL Productic, dirigée par Franck Letellier, est spécialisée dans l usinage de précision et la réparation de pièces mécaniques. Elle a été créée en 2004 et compte 8 salariés. Elle s est installée en novembre 2012 sur la zone Eurochannel, dans un nouveau bâtiment pour une meilleure organisation. Ce que la CCI a fait FL Productic, initialement F2L a bénéficié d un prêt d honneur d Initiative Dieppe Bresle et d une subvention d investissement de la Région Haute-Normandie. Dans le cadre de la reprise de la société Normandie décolletage, la société FL Productic a obtenu une subvention d investissement de la Région Haute- Normandie et elle bénéficie d un suivi d Initiative Dieppe Bresle. Numéro 1 français dans le domaine de l humidification, devatec vous présente l un de ses humidificateurs pour chambre froide : l Atomiseur Centrifuge AC4 Atomiseur Centrifuge AC4 Application standard... Stockage et conservation de produits alimentaires devatec - 87 rue Feu Saint-Eloi Ambrumesnil Tél :

10 La Semaine de l industrie : La force du tissu industriel dieppois réside dans la présence de nombreuses petites et moyennes entreprises performantes, aux côtés de grands groupes à l implantation historique. Avec salariés et 700 entreprises, le dynamisme du territoire dieppois se distingue dans des filières majeures : automobile, nucléaire, bâtiment, médical, aéronautique, énergies renouvelables. À l initiative de la CCI de Dieppe, le grand public, des collégiens, lycéens et étudiants ont eu l occasion de visiter 16 entreprises industrielles du 18 au 24 mars et de découvrir les savoir-faire et les métiers des industries qui composent l environnement familier de la région dieppoise. 700 personnes ont été accueillies lors de 40 visites. Usine Alpine Renault à Dieppe. Jean-François Kosztur, responsable atelier compétition expose l assemblage des moteurs à des élèves du lycée Pablo Neruda de Dieppe. Chantier de l entreprise Battistella, basée à Luneray, spécialisée dans la construction de logements collectifs, zones pavillonnaires, bâtiments industriels, maisons de retraite, écoles... Jean-Paul Beuvin, président de Battistella a fait visiter le chantier à une classe du collège Georges Braque de Dieppe. Imprimerie Caplain à Dieppe, spécialisée dans les impressions sur tout type de support (papier mais aussi tissu), dont la production est destinée majoritairement aux villes touristiques. Hélène Petit, responsable production de l entreprise (au centre) a expliqué à une quinzaine d élèves très attentifs, du collège Georges Braque de Dieppe, le processus de fabrication. Centrale nucléaire de Penly. Accueil de 21 élèves du collège Georges Braque de Dieppe, en présence de Daniel Joffroy, président de la communauté de communes du Petit-Caux, Sandrine Hurel, députée de Seine-Maritime, Patrick François, principal du collège Braque, et Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe. Debout : Alban Verbecke, directeur du CNPE de Penly. Ensuite, les visiteurs ont pu voir sur site la production d électricité à partir de l énergie nucléaire. Ce fut l occasion pour les collégiens de découvrir les matériels utilisés, les métiers et les filières de formation du nucléaire. Entreprises participantes Acerel à Offranville (électricité industrielle, automatisme, informatique industrielle), BSP Technologies à Saint-Nicolas-d Aliermont (études et réalisation d outillage de découpe, mécanique de précision, découpage fin rapide, usinage à façon), Gévelot extrusion à Offranville (fabrication de pièces forgées à froid ou usinées pour l industrie automobile), CIM Développement à Bacqueville-en-Caux (conception de machines spéciales, intégration de robots et de visions industriels, usinage), Galloo France Dieppe à Rouxmesnil-Bouteilles (recyclage des métaux ferreux), Fast industries à Rouxmesnil- Bouteilles (fabrication de mobilier de bureaux métalliques), Usinage dieppois à Rouxmesnil-Bouteilles (usinage de haute précision), le Syndicat mixte du port de Dieppe (port transmanche, de plaisance, commerce et pêche), Toshiba Teis à Neuville-les-Dieppe (production de toner et services logistique), Véolia eau à Dieppe (service public d eau et d assainissement), participaient également à l évènement. Merci à tous pour la réussite cette semaine de l industrie en région dieppoise. 8

11 PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet entreprises de la région dieppoise ouvraient leurs portes pour nos élèves de se faire une représentation réaliste des métiers de la chaudronnerie industrielle. De plus, les stages en entreprise commencent prochainement, ces visites constituent donc une motivation supplémentaire pour eux». Emmanuel Lefèvre ajoutait : «Je suis très heureux de faire découvrir la diversité de nos métiers et de montrer que, contrairement aux images d Épinal, nous travaillons dans de très bonnes conditions, avec des machines de haute technologie». Gault industries à Rouxmesnil-Bouteilles, tôlerie fine, découpe laser, soudures qualifiées, développement, industrialisation, production d ensembles finis. 13 élèves du lycée professionnel de l Émulation dieppoise en seconde TCI (Technicien en chaudronnerie industrielle) ont été reçus par Patrice Gault, président du groupe PG (à gauche, premier plan), et Emmanuel Lefèvre, responsable du bureau études méthodes chez Gault industries (blouse blanche). La visite avait lieu en présence de Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe et de Martine Laquièze, sous-préfète de Dieppe. Madame Cadot, proviseur adjoint du lycée soulignait à cette occasion : «La semaine de l industrie est une bonne occasion Pour l édition 2014 de la Semaine de l industrie : rendez-vous du 7 au 13 avril prochains. Boulangerie des Bateaux UNIQUE à Dieppe depuis quai du Carénage Dieppe CHOISISSEZ votre garniture 12 CHOISISSEZ votre pain Tradition Viennois Baguette originale Baguette aux graines... Boulangerie, pâtisserie, confiserie, traiteur Nos spécialités : Galets de Dieppe, Jumeaux, tarte Saint-Jacques... 3 Votre pain toujours CROUSTILLANT Maison Debonne Grand Prix Mercure d'or 2011 Du lundi au samedi 6h30-13h45-15h30-19h15 Dimanche 6h30-12h30 - Fermé mercredi et dimanche après-midi 9, rue Thiers - DIEPPE

12 La bataille pour l emploi ne se gagnera pas sans les entreprises Pierre-Henry Maccioni, préfet de la région Haute-Normandie et préfet de Seine-Maritime revient pour la CCI de Dieppe sur les mesures du gouvernement pour les entreprises et pour l emploi. Cette avance de trésorerie, qui pourra atteindre jusqu'à 85% du CICE estimé, se traduit par la cession, de la part de l'entreprise, de la créance «en germe» de crédit d'impôt, la banque étant ensuite directement remboursée par l'administration fiscale. En outre, pour pouvoir accepter plus facilement les demandes des PME, la banque pourra s'appuyer sur une garantie qu il lui appartiendra de solliciter directement auprès d OSEO sans que l entreprise ait à effectuer elle-même de démarche particulière. Enfin, le processus d'obtention du préfinancement est rapide. L'État traite les notifications de cession des banques dans un délai moyen de 10 jours ouvrés et Oséo devra répondre aux demandes de garanties de ces dernières dans un délai moyen de 5 jours ouvrés. Il s agit par conséquent d un outil simple et efficace, dont la seule contrainte réside dans l interdiction d utiliser l aide de l État pour financer une hausse de la part des bénéfices distribués ou de la rémunération des dirigeants de l entreprise. Quelle est la principale priorité de votre action? Alors que l emploi est plus que jamais la préoccupation majeure des Français, le rôle des pouvoirs publics est de tout mettre en œuvre pour répondre aux attentes de nos concitoyens et gagner la bataille pour l emploi. Le secteur privé représente un peu plus de deux tiers des emplois : c est dire que cette bataille ne se gagnera pas sans les entreprises, et c est pourquoi elles sont au centre du dispositif mis en œuvre par le Gouvernement. Celui-ci repose sur trois mesures essentielles que sont le Crédit d impôt pour la compétitivité et l emploi (CICE), les emplois d avenir et les contrats de génération. Innovantes et d utilisation simple, elles sont à la disposition des entreprises pour leur redonner les moyens d investir, de gagner des parts de marché et d embaucher. Pouvez-vous nous en dire plus sur le Crédit d Impôt pour la Compétitivité et l Emploi? Le CICE est un mécanisme d allègement du coût du travail qui concerne toutes les entreprises employant des salariés. En 2013, le montant de l aide représente 4% des rémunérations inférieures à 2,5 fois le SMIC (c'est-à-dire euros), à percevoir soit sous forme de déduction de l impôt devant être acquitté en 2014, soit sous la forme d un apport immédiat de trésorerie dans le cadre d un préfinancement bancaire. Jusqu à présent, seul OSEO intervenait dans le préfinancement du CICE. Depuis le 24 mai 2013, aux termes d un accord signé entre l Etat et la Fédération bancaire française qui regroupe près de 400 banques (dont le Crédit agricole, la BPCE, le Crédit mutuel, La Banque postale, la Société générale et BNP Paribas), les entreprises vont désormais pouvoir s'adresser directement à leur banque pour demander un préfinancement de leur CICE. Petit-déjeuner d information sur le Crédit d impôt pour la compétitivité et l emploi, le 19 mars, à la CCI de Dieppe en présence de 90 entrepreneurs. Les entreprises peuvent-elles recruter des emplois d avenir? Non seulement elles le peuvent, mais j ai pris toutes mesures pour qu elles y aient le plus largement accès. Les emplois d avenir, qui concernent des jeunes non qualifiés, ou des jeunes qualifiés résidant en zones urbaines sensibles ou en zones de revitalisation rurale, recrutés pour une durée de 1 à 3 ans, permettent en effet aux entreprises de bénéficier d une aide correspondant à 35 % du salaire brut dans la limite du SMIC. Cette aide est majorée d un montant de 100 euros par la région dans certaines filières qu elle souhaite soutenir, aboutissant ainsi dans certains cas à un montant total d aide de plus de 37 %. Pour ma part, j ai décidé d ouvrir les possibilités de recrutement à tous les secteurs marchands sans restriction. J observe que les entreprises haut-normandes se sont saisies de cette opportunité puisque notre région se classe au deuxième rang national pour la signature des emplois d avenir dans le secteur marchand. Ce résultat est encourageant, mais il faut rester mobilisé. 10

13 PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 Petit-déjeuner d information sur les mesures gouvernementales en faveur de l emploi des jeunes (emplois d avenir, contrat de génération), le 6 juin à la CCI de Dieppe. 40 entrepreneurs avaient fait le déplacement. En quoi le contrat de génération peut-il intéresser les entreprises? Le contrat de génération permet d anticiper les nombreux départs en retraite des prochaines années en assurant la transmission des compétences et des savoir-faire. L aide perçue est de euros sur 3 ans pour tout contrat d embauche en CDI d un jeune de moins de 26 ans accompagné du maintien dans l emploi d un salarié de plus de 57 ans. C est l instrument privilégié de recrutement dans les secteurs à forte valeur ajoutée de la main d œuvre, comme celui du verre dans la vallée de la Bresle, ou encore de la transmission d entreprises artisanales. Pour en savoir plus : (possibilité de simuler le calcul du CICE) Thomas, chef d entreprise, En cette période de crise, j ai vraiment apprécié les conseils de mon expert-comptable. Il m a notamment aidé à restructurer mon entreprise afin de l adapter aux nouvelles contraintes du marché." LA CRISE, JE LUI AI RÉGLÉ SON COMPTE Conception : Partenaires d Avenir - Crédit photo : IStockphoto EXPERTS-COMPTABLES, POUR LE MEILLEUR ET POUR L AVENIR 11

14 Commerce Opération coup de pinceau : deux commerces de Luneray ont rénové leurs façades L opération Coup de pinceau, initiée par la CCI de Dieppe permet aux commerçants d améliorer ou de moderniser leurs devantures. À Luneray, ce sont les façades des boutiques «Coton et coquelicot» et «Coiffure Hériché» qui ont été rénovées. Les deux commerces ont donc bénéficié d une aide financière de la CCI de Dieppe : la prise en charge des intérêts d emprunts de leurs travaux de rénovation. Deux chèques de 432 et 244 ont été remis, par Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe, à Bernard et Caroline Antoine, fleuristes et propriétaires de Coton et Coquelicot, et à David Hériché, coiffeur, en présence de Steeve Duparc et Cyril Quesnot du Crédit agricole Normandie Seine qui a accordé les prêts. Les travaux ont porté sur des rénovations de façades et d enseignes pour une enveloppe globale de Ces deux chèques ont été remis le 6 mars, lors de visites de commerces du président de la CCI de Dieppe. L opération «Coup de pinceau» concerne les commerçants qui souhaitent améliorer et moderniser leurs devantures : façades commerciales, vitrines, enseignes, éclairages. La CCI de Dieppe prend en charge les intérêts financiers du prêt sollicité pour le financement des travaux, jusqu à 3,5 % sur 5 ans (60 mois). Le montant maximum du prêt pris en compte s élève à Des conventions avec l ensemble des banques de la région ont été signées à cet effet : la Société générale, la Caisse d épargne Normandie, le CIC Nord Ouest, le Crédit du Nord, le Crédit agricole Normandie Seine, la BRED Banque populaire, le Crédit mutuel, BNP Paribas, LCL. Une dizaine de dossiers sont actuellement à l étude à la CCI de Dieppe. Visites de commerces à Bacqueville-en-Caux Le 6 mars, Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe s est également rendu chez deux commerçants de la commune de Bacqueville-en-Caux : l agence de voyage Central Tour, dont la gérante est Noémie Duclos et la pharmacie Thiboust. Noémie Duclos a succédé à Carole Lefrançois à la tête de l union commerciale de Bacqueville, qui compte une vingtaine d adhérents et qui propose un programme d animations tout au long de l année, notamment la Journée du commerce de proximité en octobre. La délégation a rendu visite à M. et Mme Thiboust, qui exploitent leur pharmacie depuis Ils ont choisi de s agrandir en s implantant dans un nouvel établissement tout neuf à l entrée de la commune pour mieux répondre aux attentes de la clientèle, avec des services complémentaires et un espace de vente très spacieux. 12

15 PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 Alerte commerces : des SMS contre les infractions Dès cet été, un dispositif de prévention inédit et innovant va être mis en place sur le territoire de la CCI de Dieppe, grâce à une convention signée avec les services de l État, la Gendarmerie et la Police nationale : les commerçants seront alertés par SMS lorsqu un méfait sera commis dans la région. Lorsqu un commerçant sera victime d une infraction (vol à main armée, vol avec violence, vol à l étalage, diffusion de fausse monnaie, chèque volé ou sans provision, fausse publicité...), il en informera les forces de l ordre (Police ou Gendarmerie). Un SMS sera alors envoyé à l ensemble des commerçants adhérents au dispositif. «L objectif est de susciter la vigilance des commerçants», explique le colonel Jean-Pierre Gesnot de la Gendarmerie. Les commerces adhérents à l opération seront identifiés par une vignette collée sur leur vitrine. Le dispositif est entièrement gratuit pour les commerçants et la CCI de Dieppe prend en charge le financement des autocollants, diffuse les plaquettes de l opération et finance les SMS. Solitaire du Figaro : une édition 2013 réussie! Les skippers de la Solitaire du Figaro étaient partis de Bordeaux le 2 juin. Ils sont arrivés à Dieppe, quatrième et dernière étape de cette course mythique. C est Adrien Hardy qui a été le premier à franchir la ligne d arrivée à 22 h 02 le samedi 22 juin. Yann Eliès remporte la première place du classement général pour la deuxième année consécutive. Quant au Dieppois d adoption, Frédéric Rivet, il se classe 19 ème au général : belle performance! Les quais Henri IV et Duquesne ont vécu au rythme des nombreuses animations concoctées par la CCI de Dieppe. Deux vieux gréements étaient amarrés dans le port de plaisance : l Etoile de France et le Renard. Les petits moussaillons ont pu tester la voile sur douze petits Optimists avec le Cercle de voile de Dieppe. Les jeunes enfants ont pu faire naviguer des voiliers miniatures sur un bassin, grimper sur un mat, l Estran- Cité de la mer proposait de nombreuses activités manuelles. Des baptêmes de plongée sous-marine ont eu lieu dans un impressionnant caisson de 25 m 3. Les personnes à mobilité réduite ont pu faire des sorties en mer. La SNSM proposait des visites gratuites de son canot. Les clubs de la région proposaient des initiations à la voile ou au golf. Des randonnées pédestres ont eu lieu, avec Liane. La musique aussi était de la partie avec une soirée irlandaise, les groupes Senga, Zenzela, Brother at fi, Banda Jojo fanfare, Artistes promotion, le conservatoire de musique de Dieppe et une grande fête en musique le mercredi après-midi. Le village était installé quai Duquesne avec de nombreux stands. Les skippers ont, eux aussi, profité de la fête, pendant leur séjour. De nombreuses activités leur étaient proposées : karting, ULM, golf, visite privée du Château-musée ou se relaxer au Carré, centre aquatique et thalasso. 13

16 Création Initiative Dieppe Bresle : un réseau, un esprit La plateforme d initiative locale, Initiative Dieppe Bresle, réunissait son assemblée générale en avril 2013 pour un bilan de l année Jean-Pierre Broussois, président, annonçait que Dieppe Bresle Initiative est devenue Initiative Dieppe Bresle. Le terme Initiative a été mis en avant, ce qui est aussi le cas pour de nombreuses plateformes appartenant au réseau Initiative France (230 plateformes). Un nouveau logo a été adopté aux couleurs bleu et orange, accompagné d une signature : «Un réseau, un esprit». En 2012, Initiative Dieppe Bresle a accueilli plus de 50 porteurs de projets, 22 projets ont été étudiés et 20 ont été labellisés (13 projets de reprise et 7 projets de création d entreprises). La labellisation donne accès à des prêts d honneur : 19 prêts d honneur ont été accordés pour une somme globale de euros. Un prêt bancaire est toujours couplé au prêt d honneur : 1,8 M euros de prêts bancaires ont été accordés, l effet de levier s établissant ainsi à 11. Le taux de pérennité des entreprises créées ou reprises est de 83 % au bout de 3 ans, ce qui est largement supérieur à la moyenne nationale (64 % selon l Insee). 103 emplois directs ont été créés ou maintenus. L accompagnement post-création est gratuit pour les labellisés d Initiative Dieppe Bresle et dure 3 ans, avec un suivi technique (103 rendez-vous dédiés à ce suivi), et la possibilité d un parrainage : 18 parrainages ont été mis en place en 2012, assurés par des chefs d entreprises expérimentés qui apportent écoute, soutien moral, conseils, retours d expérience. Les jeunes chefs d entreprises sont régulièrement invités à se réunir. 3 clubs ont été animés en 2012 autour des thèmes suivants : les clauses du bail, les cotisations sociales, présenter son entreprise pour convaincre. Initiative France décerne un Trophée qualité à Initiative Dieppe Bresle 4 plateformes du réseau Initiative France ont été mises à l honneur lors de l assemblée générale de la plateforme nationale le 3 juin Ces quatre plateformes s inscrivent par leurs actions, de manière remarquable, dans la démarche de progrès voulue par le réseau Initiative. Elles sont fortement impliquées dans la vie du réseau régional, participent activement à des groupes de travail nationaux, contribuent à la circulation des bonnes pratiques et à la professionnalisation du réseau, enfin, elles se sont approprié la nouvelle marque et sa signature. Initiative Dieppe Bresle a été notamment récompensée pour sa bonne maîtrise du référentiel métier (qui décrit les modalités de mise en œuvre des services rendus aux créateurs et garantit le professionnalisme de la plateforme) et pour la prise en main de la démarche qualité par les collaborateurs et les instances, avec une mention pour le respect des délais, des plans d actions détaillés et une mise en œuvre rapide. Initiative Haute-Normandie : la naissance d une coordination 2013 a vu la naissance de l association Initiative Haute- Normandie. Les quatre plateformes de la région : Initiative Dieppe Bresle, Initiative Eure, Initiative Le Havre Estuaire et Initiative Rouen, ont souhaité donner une dimension plus large à leur travail partenarial et ont ainsi officialisé l association Initiative Haute-Normandie. Elle a pour mission de concevoir et mettre en œuvre une stratégie régionale au service des quatre plateformes de Haute-Normandie. Ses objectifs : représenter les 4 plateformes de la région et être l interlocuteur des partenaires régionaux publics et privés : actions de promotion, de communication, d aide à la négociation des partenariats assurer l interface entre Initiative France et les 4 plateformes de la région : s impliquer dans la vie du réseau national, s assurer de la cohérence des stratégies animer le réseau des 4 plateformes de Haute-Normandie : harmoniser les pratiques, contribuer à la professionnalisation des permanents et bénévoles, partager les bonnes pratiques. Il faut savoir qu en France, près d 1 patron sur 6 qui reprend ou crée une entreprise fait appel au réseau Initiative France, qui regroupe 230 plateformes sur toute la France, c est le 1 er réseau de financement des créateurs d entreprises. En Haute-Normandie, en 2012, 187 projets ont été financés par les 4 plateformes et emplois ont été créés ou maintenus euros de prêts d honneur ont été accordés. C est Alexandra Brice, animatrice d Initiative Dieppe Bresle qui assure l animation d Initiative Haute-Normandie. Le 24 juin, Initiative Haute Normandie et les quatre plateformes de la région fêtaient leurs anniversaires! 30 ans pour Initiative Rouen, 20 ans pour Initiative Dieppe Bresle, 17 ans pour Initiative Le Havre Estuaire, 10 ans pour Initiative Eure... et la naissance d Initiative Haute-Normandie : 150 créateurs et repreneurs d entreprises de la région étaient attendus à Dieppe pour célébrer ces évènements. Ils étaient conviés le 24 juin, au cœur du village officiel de la Solitaire du Figaro et ils ont pu participer à des sorties en mer. L objectif de l évènement était de permettre aux entrepreneurs d échanger leurs cartes de visite et d élargir leur réseau, une belle façon pour ces 4 plateformes du réseau Initiative de célébrer leurs anniversaires! Les présidents et responsables des plateformes Initiative de la région Haute-Normandie. 14

17 PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 «Comment faire valoir ses droits à la retraite?» 40 personnes présentes Beau succès pour la réunion organisée par la CCI de Dieppe sur le thème de la retraite : 40 entrepreneurs ont répondu présents. Deux intervenants ont animé la réunion et répondu aux nombreuses questions : Sonia Loisel du RSI (Régime social des indépendants) et Joëlle Ouvry de la Carsat Normandie (Caisse d assurance retraite et de la santé au travail). Vous cédez votre entreprise dans les secteurs de l hôtellerie ou de la restauration? Venez participer à un speed-meeting pour rencontrer des repreneurs d entreprises. Soucieuses du maintien en activité des structures hôtelières et de restauration à fort potentiel, vos Chambres de commerce et d Industrie Haute-Normandie se mobilisent pour organiser un 1 er speed meeting le lundi 28 octobre Une formule expérimentale qui consiste à rapprocher les cédants et les repreneurs du secteur de l hôtellerie et de la restauration. Pour sa 1 ère édition, les CCI invitent une soixantaine d'acquéreurs triés sur le volet et une quinzaine d'hôteliers et de restaurateurs souhaitant vendre leur affaire. Cette action soutenue par la Région Haute-Normandie et cofinancée par le Fonds social européen, l'union Européenne, s'inscrit dans le cadre de l'opération Ambition Transmission. Elle vise d'un côté, à aider les chefs d'entreprise à mieux anticiper et préparer leur transmission, et de l'autre, à susciter des vocations de repreneurs et accompagner individuellement les candidats pour augmenter leurs chances de réussite. La campagne de recrutement des cédants est lancée. Compte tenu du nombre de places volontairement limité, les inscriptions se feront après réception d un dossier de candidature dûment complété à obtenir auprès de votre CCI. Les dossiers sont à retourner avant le 20 septembre En savoir plus et s inscrire : ou sur UNION EUROPÉENNE Ce programme est cofinancé par l'union Européenne. L'Europe s'engage en Haute- Normandie avec le Fonds Social Européen. Les labellisés IDB 2 ème trimestre Soumicha BENAMEUR EURL YNESS - boutique de prêt à porter, textiles, chaussures et accessoires - Dieppe - Effectif :1 - Création : février 2013 Barounga ABDOUL-AZIZ et Brahim BOUSLAH B-FUSION (sushi & me) - restaurant de sushi et vente à emporter - Dieppe - Effectif : 3 - Création : mars 2013 Valérie FRÉBOURG CHARM EN SOI - Magasin de sous-vêtements - Eu - Effectif : 1 - Création : mars 2013 Virginie CASTELIN et Adrien DHENIN SARL LILI DELIGHTS (4 saisons) - Restaurant - Le Tréport - Effectif : 4 - Reprise : avril 2013 Charly FONTAINE CCFL (Thalassoto) - Centre de lavage automobile - Eu - Effectif : 1 - Création : mai 2013 Cédric MONPACH EURL L UNIVERS - Restauration - Le Tréport - Effectif : 3,5 - Reprise : avril 2013 Romain HERVIEU SB2H (Subway) - Restauration rapide - Dieppe - Effectif : 5 - Création : mai 2013 Clément CAILLET Ets LAPOSTOLLE - Peinture, revêtement de sols souples, staff - Dieppe - Effectif : 9 - Reprise : avril 2013 Alban DIAS MOTA SARL AGBM Manche - Négoce de tous produits et prestations liées au nautisme - Dieppe - Effectif :1 - Création : septembre

18 CFEC Conseil formation et expertise culinaire Depuis trois ans, l équipe pédagogique de Formation & Expertise accompagne tous les professionnels de la restauration commerciale et collective. Le centre de formation (CFEC) qui se situe à Dieppe est enregistré auprès de la Préfecture de Haute-Normandie. Réparti sur 3000m², ce bâtiment aux normes HQE (Haute Qualité Environnementale), a été pensé et construit pour offrir aux stagiaires les meilleures conditions de travail (cinq cuisines pédagogiques modulables, sept salles de cours totalement équipées accueillant jusqu'à 10 stagiaires chacune, une salle multimédia pour l'enseignement informatique, une cuisine-vidéo pour réaliser des supports audiovisuels, un restaurant et un self d'application de 300 couverts et quatre salles à manger pour les formations en salle). Dans un environnement qui connaît des bouleversements importants, tant au niveau des attentes des convives, que des difficultés de recrutement et des exigences réglementaires, Formation & Expertise aide les professionnels de la RHF à accélérer leur croissance et leur développement commercial tout en montant leurs équipes en compétences. En plus des 40 formations du catalogue, Formation & Expertise propose également un ensemble de solutions : des audits et diagnostics, des formations personnalisées sur site ainsi que du conseil, de l accompagnement et du suivi de projets. Coté pédagogique, le centre de formation réunit une équipe de plus de 30 experts dont cinq Meilleurs Ouvriers de France, des spécialistes de l ingénierie de la formation, ingénieurs, nutritionnistes et techniciens spécialisés pour analyser et répondre aux besoins des restaurateurs. Ils interviennent sur des formations pluridisciplinaires permettant aux stagiaires d avoir une vision globale de chaque problématique. Les formations s attachent à travailler en petits groupes sur des situations «réelles», vécues au jour le jour et privilégient la participation de tous. En 2012, plus de 500 stagiaires ont fait appel au CFEC pour parfaire leurs connaissances en techniques culinaires, hygiène, réglementation, en audits et en conseils personnalisés sur leur fonctionnement pour mettre en place de nouvelles organisations dans leur établissement. Le CFEC est un magnifique outil de travail adapté aux besoins actuels de tous les métiers de la restauration. Pour être encore plus proche de vous, un nouveau site internet a été créé début 2013 : encore plus d informations et d actualités liées aux métiers de la restauration. Venez nous rejoindre sur CFEC - ZI Louis Delaporte - Voie A - Rouxmesnil-Bouteilles BP Dieppe Cedex - Tél : EXPERTS-COMPTABLES, POUR LE MEILLEUR ET POUR L AVENIR LA CRISE, JE LUI AI RÉGLÉ SON COMPTE Sophie, chef d entreprise, Je l avoue, mon entreprise a été touchée par la crise. J ai décidé de rebondir en m appuyant sur les conseils de mon expert-comptable. Il m a aidée à mettre en place une stratégie de développement et j ai pu ainsi conquérir de nouveaux marchés. Conception : Partenaires d Avenir - Crédit photo : IStockphoto 16

19 PARTENAIRE Économique N 207 / Juillet 2013 Du côté de l'icd Kevin Fel-Lacointe reçoit le 1 er Prix de l Action professionnelle du Rotary Chaque année, les Rotary clubs de Normandie organisent le Prix de l action professionnelle. L objectif est de valoriser le travail des apprentis, élèves, étudiants, des CFA, lycées et universités dans leurs relations avec les entreprises. L épreuve porte sur un travail réalisé dans le cadre de leur scolarité. Quatre prix sont attribués : les prix du travail manuel, de l innovation, «Servir d abord» et «Éthique professionnelle». Jean-François Legrand, de l entreprise Lacheray et Kevin Fel-Lacointe Les participants au concours présentaient leurs travaux le 15 mai et la remise des prix s est déroulée le 23 mai. Kevin Fel-Lacointe est apprenti en 1 ère année au CFA de l Institut Consulaire de Dieppe, il travaille en alternance dans l entreprise Lacheray à Quincampoix. Dans le cadre de son apprentissage, il a réalisé un banc didactique de démarrage et de simulation de pannes de moteurs monophasés. Il a reçu le 1 er Prix de l Action professionnelle, catégorie Travail manuel. Un grand bravo à lui! Formation au Bac professionnel énergétique Le Centre de formation des apprentis de l Institut Consulaire de Dieppe propose depuis plusieurs années une filière par l apprentissage préparant au Baccalauréat professionnel énergétique, option Technicien du froid et du conditionnement de l air (TFCA) ou Technicien de maintenance des systèmes énergétiques et climatiques (TMSEC). Sur un plan technique, pour compléter et enrichir la formation, former les apprentis aux outils de pointe, l ICD s est équipé d une éolienne, de panneaux photovoltaïques et de chaudières à condensation gaz. Chaque année, une quinzaine d'apprentis sont formés à ce baccalauréat. Pour l année , des places sont encore disponibles : les jeunes qui souhaitent suivre cette formation en alternance peuvent contacter l ICD. Dans le cadre de la semaine de l industrie, les élèves en Bac professionnel énergétique du CFA ont visité la Centrale nucléaire de Penly le 20 mars. EURO CHANNEL LogIStIcS Dernière PME indépendante de Haute-Normandie, spécialiste du transport à destination des Iles Britanniques. > Siège social à Martin-église, et agence anglaise à Newhaven > Opérateur économique Agréé certifié par la Direction générale des douanes > embarquements annuels de remorques par la ligne transmanche Dieppe Newhaven Contacts : Daniel Guillaume - Corinne marais - stéphanie leduc Tél : Parc Eurochannel - Rue Jean Rédélé Martin-église - Standard :

20 Les avocats du Barreau de Dieppe vous conseillent Rémunération du dirigeant et régime de communauté Nombreux sont les dirigeants soumis au régime légal de la communauté d acquêts. La communauté est alors alimentée par la rémunération du dirigeant alors que les gains et salaires, eux, relèvent de la gestion exclusive de l'époux qui les perçoit. Il convient néanmoins de distinguer la rémunération du dirigeant liée à la détention du capital de celle résultant de son travail. 1. La rémunération du capital Le dirigeant peut percevoir une rémunération liée au capital qu'il a investi dans l'entreprise, ou qu'il a laissé à sa disposition par des avances en compte courant. - Les associés de la société peuvent décider que les bénéfices de l entreprise seront distribués sous forme de dividendes qui tomberont en communauté, ou décider d affecter les bénéfices de l entreprise à la constitution de réserves qui pourront être distribuées ultérieurement, auquel cas la première Chambre civile de la Cour de cassation a pu juger, dans un arrêt rendu le 12 décembre 2006, que les parts sociales nouvelles résultant d une augmentation de capital par incorporation de réserves n étaient pas communes. Lorsque l'époux est, en revanche, un entrepreneur individuel exploitant un fonds de commerce propre, les bénéfices résultant de l exploitation alimentent la communauté. - Le dirigeant peut aussi laisser des fonds en compte courant d'associé, la société lui versant en contrepartie des intérêts qui, eux aussi, alimentent de toute évidence la communauté. 2. La rémunération du travail Propriété du la rémunération perçue : Le dirigeant peut percevoir une rémunération sous la forme d'un salaire, auquel peuvent s'ajouter des primes. Ces revenus professionnels constituent des acquêts, de même que les rémunérations relevant de l'épargne salariale dès lors qu elles ont été octroyées pendant l union matrimoniale (intéressement, participation aux bénéfices de l'entreprise et abondements versés par l'employeur dans le cadre d'un plan d'épargne). Les indemnités de licenciement, indemnités de départ, indemnités transactionnelles liées au licenciement ou autres «parachutes dorés» constituent également des actifs communs dès lors que la créance est née durant le régime de communauté. Pouvoir de l'époux qui la perçoit : S il est vrai qu il existe une autonomie concernant les gains et salaires permettant à chaque époux de disposer librement de ses revenus professionnels, après s'être acquitté des charges du mariage, la Cour de cassation ne semble pas réserver le même sort aux gains et salaires économisés, relevant des acquêts ordinaires, dont la donation supposerait donc l'accord des deux époux. Aussi, la rémunération du dirigeant, en ce qu elle recouvre diverses formes, suppose une étude attentive dans l'application des règles du régime légal. Une permanence de l Ordre des avocats à la CCI de Dieppe La signature d une convention de partenariat entre Maître Jean-Christophe Lemaire, Bâtonnier de l Ordre des avocats de Dieppe et Monsieur Dominique Garçonnet, président de la CCI de Dieppe s est déroulée le 11 avril à la CCI de Dieppe. L objet de cette convention est de mettre en place une permanence d une demi-journée par mois à la CCI de Dieppe à l attention des chefs d entreprises pour des consultations gratuites. Maître Jean-Christophe Lemaire se félicite de la signature d une telle convention : «L ordre des avocats, dans le cadre de l accès au droit, assure déjà des consultations gratuites à destination des particuliers dans les mairies de Dieppe, Aumale et Neufchâtel-en-Bray. Ce service de proximité est également organisé avec la Chambre des métiers et de l artisanat de Dieppe. Il nous est donc paru judicieux de développer ces services d accès au droit à l attention des chefs d entreprises et des commerçants. Il s agit de conseils ou d un soutien juridique concernant l activité d une entreprise, ou un projet de création». «Le partenariat entre la CCI de Dieppe et l Ordre des avocats de Dieppe se renforce, au service des entreprises», souligne Dominique Garçonnet. «Les commerçants et les chefs d entreprises se trouvent confrontés à un environnement juridique de plus en plus complexe et il n est pas toujours facile de s y repérer. Ces permanences vont permettre d apporter les premières réponses. De même, lors de la création d une entreprise ou d un commerce, des décisions qui vont compter pour la vie de la structure doivent être prises. La consultation d un avocat est donc un atout précieux pour le créateur», ajoute-til. «Ces permanences représentent un gain de temps et une aide certaine». MAISON DE L AVOCAT INFORMER, CONSEILLER, DÉFENDRE Contact Maison de l'avocat 2 Bis Avenue de la République Dieppe

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