Le monde des ressources humaines est en pleine mutation digitale. On ne recrute plus, on e- recrute!

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Fabien Rochefort
il y a 8 ans
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1 INTRODUCTION Le monde des ressources humaines est en pleine mutation digitale. On ne recrute plus, on e- recrute! Qui de plus normal, quand on sait que 82% des français sont connectés à Internet et 50% sont équipés d un smartphone. Un chiffre qui atteint les 96% et 90% pour les étudiants et jeunes diplômés. Il est donc tout à fait logique que les candidats puissent postuler n importe quand, n importe où et sur tous supports. L e-recrutement ou l utilisation des technologies d information et de communication dans le processus de recrutement L e-recrutement est le terme consacré pour définir les processus de recrutement par Internet. Il se caractérise par : De nouveaux outils de communication des annonces d emplois et des CV (Outils de sourcing) qui ont évolué avec la montée en puissance d Internet Les jobboards ou les sites d offres d emploi (pôle emploi, regionjob, Monster ) ont été lancés fin des années 90. Aujourd hui la quasi-totalité des offres sont diffusées via Internet. Les offres d emplois des journaux ont aujourd hui fortement diminué voire disparu dans certains cas. Les réseaux sociaux professionnels type LinkedIn, Viadeo, apparus vers 2007 et leur utilisation croissante par les recruteurs comme par toute personne soucieuse d optimiser sa visibilité professionnelle ont lancé le recrutement 2.0. Désormais le recruteur doit avant tout travailler son réseau. Il passe d une recherche passive de candidats actifs à une chasse active de candidats passifs. Les recruteurs sont de plus en plus nombreux à aller chercher des informations sur les candidats via les réseaux-sociaux. Gare sa e-reputation! Les derniers nés, les sites de cooptation (coop-time, keycoopt), qui consiste à recommander une personne de son réseau pour un poste. On parle aussi de recrutement participatif ou de parrainage. Particulièrement vrai pour le recrutement des cadres, confirmé par cette enquête de l APEC de Juin 2014 concernant le mode de recrutement des cadres : les candidatures spontanées (62 %), les contacts du recruteur (55 %), la cooptation (36 %), les candidatures d anciens stagiaires (34 %), et les réseaux sociaux (22 %). De nouveaux outils de mise en relation recruteurs/candidat : Espaces candidats/recruteurs : Développés avec les Job boards, ils permettent de sauvegarder en ligne ses recherches, CV Entretiens vidéo : La notion de e-recrutement renvoient également aux entretiens réalisés en ligne. De nouveaux outils de gestion via des logiciels spécialisés nommés ATS (logiciel de suivi et de tris des candidatures), utilisés par les recruteurs. Bref en 2015, les méthodes de recrutement ont changé! Plus rapide, grâce aux outils de sourcing et aux outils de recrutement, moins chères mais aussi plus complexes de par la multiplicité des choix et des outils.

Il est donc tout à fait logique que les candidats puissent postuler n importe quand, n importe où et sur tous supports.

2 Les entretiens de recrutement en vidéo En live ou en différé, ils permettent aux entreprises de bénéficier de nouvelles perspectives dans leur recrutement, comme par exemple le recrutement à l international. C est un moyen rapide et efficace de présélectionner des candidats. Les entretiens vidéos en live Le recruteur et le candidat échangent en direct grâce à une connexion Internet et un logiciel de vidéo en ligne tel que Skype, gotomeeting Les entretiens vidéo en différé lancé en 2013 en France Ils sont apparus en France en 2013 mais sont déjà utilisé par plus de 10% des entreprises aux Etats-Unis. Les entretiens vidéo en différé interviennent entre la réception des CV et la tant attendue rencontre physique. Ils remplacent l entretien téléphonique. Le principe est simple : après avoir sélectionné des candidats, le recruteur leur envoie un lien Internet vers une plateforme dédiée. Ce lien sera actif pendant un laps de temps déterminé. Les candidats peuvent s y rendre quand ils le souhaitent, muni d une Webcam, Pc, tablette ou pourquoi pas de leur smartphone. Là, ils répondent à 4 ou 5 questions en un temps limité. Le tout étant filmé. Les candidats disposent en général de 30 secondes pour lire l énoncé de la question avant que la caméra ne se déclenche automatiquement pour l enregistrement. Impossible de revenir en arrière pour se corriger impossible de recommencer en cas de bafouillage ou d erreur : tout se fait en une prise. D où l intérêt de ne pas se rater et de s y préparer comme pour un entretien en face à face car les questions ne sont pas connues à l avance! L objectif étant de conserver la spontanéité d un entretien réel.pour finir, le recruteur visionne et partage à ses collaborateurs les vidéos puis rencontre les meilleurs profils. Les plateformes dédiées EasyRecrue :? TalentDetection : 7 euros par entretiens vidéo différé VisioTalent :Prix à titre indicatif HT par usager tout illimité VisioJob :Le prix dépend du temps vidéo utilisé Visio4People : Vient d être racheté par EasyRecrue Quelques entreprises qui ont déjà recrutées par ce biais : Monoprix, ClubMed, Auchan Carrefour, Valéo, Crédit Agricole, CCF,Kiabi, Leroy Merlin, Vente-privée, Mango,Pernod,Eram,Norauto,Marionnaud,Cuisinella,BricDepôt, Axa,GMF,Crédit Agricole, Société Générale,LCL,CIC,ING,Groupama,Canal+, TF1, M6,Dassault,Valeo,Total,PagePersonnel, Randstad

Les entretiens vidéos en live Le recruteur et le candidat échangent en direct grâce à une connexion Internet et un logiciel de vidéo en ligne tel que Skype, gotomeeting Les entretiens vidéo en

3 Les avantages pour le recruteur : Gain de temps (moins de déplacement, moins de temps en appel téléphonique) et donc gain d argent Partage des vidéos avec les collaborateurs Meilleure sélection des candidats Diffusion d une image innovante de l entreprise Les avantages pour le candidat : Réduction des déplacements et donc des frais de transport ; Très avantageux quand on ne pense pas avoir le meilleur CV qu il soit pour postuler mais que l on ait hyper motivé. Réalisation de l entretien depuis un milieu familier, ce qui diminue le stress et permet d être plus performant dans ses réponses. L Expérience de la Cité des Métiers de Marseille et PACA e Recrutement Foire de Marseille Le 2 octobre 2015, la Cité des Métiers de Marseille et PACA, en partenariat avec Pôle emploi, la Mission Locale de Marseille, le PLIE, la maison de l emploi, Mdeinsoft et la ville de Marseille organisait un temps de recrutement durant la foire de Marseille, sur le stand de la ville. Une quarantaine de personnes avaient été convoquées par Pôle emploi et la Mission Locale pour rencontrer des recruteurs via SKYPE pour des entretiens en live. Dans le stand de la ville de Marseille, sur des tables rectangulaires, étaient installés 8 ordinateurs. A l heure dite, les candidats et les employeurs étaient au rendez-vous. Certains candidats ont passé plusieurs entretiens. L opération a duré l après-midi. Nous avons pu interroger 31 candidats à la fin de leur entretien. Malgré les problèmes techniques rencontrés (mauvais débit Internet, coupure d image, de son, grésillements ), ils ont trouvé l expérience Interressante, enrichissante, surprenante et pratique.

meilleur CV qu il soit pour postuler mais que l on ait hyper motivé. Réalisation de l entretien depuis un milieu familier, ce qui diminue le stress et permet d être plus performant dans ses réponses.

4 Quelques conseils pour réussir un entretien vidéo Techniques Mieux vaut privilégier une ligne Internet à Haut Débit. Egalement à privilégier, une connexion câblée plutôt qu en Wifi. Contrôler sa caméra et son micro avant l entretien. Des grésillements, des images floues ou saccadées perturbent les échanges. Fermer tous les programmes qui sont susceptibles d utiliser la bande passante de la connexion. Skype c est bien mais pas au niveau professionnel! Mieux vaut utiliser une plateforme professionnelle, plus sécurisée, avec une image plus fluide et qui permet d enregistrer la vidéo. Soigner son environnement Etre dans un endroit propre et bien rangé S assurer de ne pas être dérangé Couper son téléphone Vérifiersa position face à la caméra Avoir une source de lumière face soi et non derrière pour éviter le contre-jour. Bien se positionner face la caméra. Regarder la caméra plutôt que l écran pour donner l impression de s adresser à votre interlocuteur. Avoir un comportement adapté Parler distinctement. Articuler correctement avec un bon débit de paroles. S assoir correctement, ne pas s avachir.

Fermer tous les programmes qui sont susceptibles d utiliser la bande passante de la connexion. Skype c est bien mais pas au niveau professionnel!

5 Sourire Ne pas oublier que c est un vrai entretien S informer sur l entreprise et le poste Connaitre ses points forts et ses points faibles Avoir une tenue professionnelle adaptée au poste auquel on postule S entrainer, s entraîner et s entraîner

faibles Avoir une tenue professionnelle adaptée au poste auquel on

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