business center mode d emploi

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1 business center mode d emploi

2 p.03 Mon audience mesurée p.20 Ma mise à jour p.30 Ma gestion Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord J actualise mon site Internet Je consulte ma commande en détail Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites p.39 J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Mon compte Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je personnalise mes identifiants Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je gère les parutions de mes annonceurs Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d audience

3 business center mode d emploi Mon audience mesurée

4 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position J accède à l audience générée par mes produits et contenus PagesJaunes quelle qu en soit la provenance, pagesjaunes.fr, partenaires et moteurs de recherche, ou le média utilisé, Internet fixe, mobile ou tablette. l Le nombre d affichages correspond au nombre de fois où l internaute a eu la possibilité de voir mon nom, mon entreprise ou ma marque lors d une recherche. l Le nombre de clics regroupe tous les clics effectués sur mes contenus par les internautes pour s informer ou me contacter. Cet indicateur est mesuré depuis janvier l Le nombre de contacts correspond au nombre de fois où l internaute a cliqué sur un moyen de contact pour entrer en relation avec moi (ex : téléphone, , itinéraire, etc.). Cet indicateur est mesuré depuis janvier Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience Je clique sur le produit dont je souhaite suivre la performance plus en détail, mois par mois ou jour par jour. 4

5 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord J'évalue la performance de ma communication. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Combien de fois ai-je été affiché, choisi, contacté? J explore mon audience. Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Histogramme, courbe, carte ou tableau, je sélectionne le type de vue que je préfère. Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Médias, activités, villes, etc. Je découvre quels sont les médias les plus porteurs, sur quelle activité ou dans quelle ville j ai été recherché. Je choisis la période qui m intéresse : de 1 à 24 mois, à moi de voir! J accède à mes audiences au format pdf. Je peux les archiver ou les imprimer. Je découvre ma synthèse d'audience 5

6 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord L affichage est le 1 er critère d efficacité de mon plan de communication. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise le nombre de fois où l internaute a eu la possibilité de voir mon nom, mon entreprise lors d une recherche sur le web, sur Internet fixe, mobile ou tablette. Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je distingue d où proviennent mes affichages, via PagesJaunes en direct ou via les partenaires et moteurs de recherche. Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Mes prospects me recherchent principalement par mon activité, les recherches effectuées par mon nom indiquent mon degré de notoriété. Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience 6

7 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo En un clin d œil, j identifie la zone géographique sur laquelle mes clients m ont recherché. Je découvre la répartition de mes affichages lors de recherches faites par localité, département ou région. Pour capter une nouvelle clientèle, je communique sur les localités les plus porteuses de ma zone de chalandise. Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je peux publier mon nombre d affichages sur mon compte Facebook ou Twitter. Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience 7

8 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience Mon nombre de clics illustre l attractivité de mon entreprise, mes produits ou mes services. Mon volume de clics dépend de mon référencement. Je découvre le nombre de fois où les internautes ont cliqué pour s informer ou me contacter. Je peux différencier les clics effectués depuis PagesJaunes en direct ou ceux qui viennent des partenaires et moteurs de recherche. Je distingue précisément quels liens ont été cliqués sur Internet fixe, mobile et tablette : Contacts, Site PagesJaunes, Carte de visite, Raison sociale, Vidéo, Avis, etc. 8

9 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience Le contact est l indicateur le plus proche de l acte d achat, il est synonyme de prise de rendez-vous, passage en magasin, demande de devis, réservation, etc. Je découvre le nombre de fois où mes clients ont cherché à entrer en relation avec moi. Je peux différencier les contacts qui viennent de PagesJaunes en direct de ceux qui viennent des partenaires et moteurs de recherche. Je distingue précisément quels liens de contact ont été cliqués sur Internet fixe, mobile et tablette : Voir le numéro, Voir nos coordonnées, Plan, Itinéraire, Vue immersive, Contacter par , Imprimer, Partager, Sauvegarder. 9

10 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience Je découvre l audience détaillée de mon site Internet : pages vues, visites, visiteurs. Mots-clés, liens, présence d une vidéo influent fortement sur sa visibilité. Le nombre de pages qu un internaute a consulté lors d une visite sur mon site est appelé pages vues. Une visite signifie qu un internaute (visiteur) a consulté mon site, c est-à-dire qu il a chargé dans son navigateur au moins une des pages de mon site web. Cet internaute peut quitter mon site et y revenir plus tard. J aurai donc plusieurs visites pour un même visiteur. De nombreux indicateurs sont à ma disposition pour suivre la performance de mon site. 10

11 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display J accède à l audience des produits Display auxquels j ai souscrit, par thématique ou par localité. Je consulte le nombre d affichages et de clics de chacun de mes produits Display sur pagesjaunes.fr. Je découvre le bilan de mon offre Display. Je peux exporter mes informations sous forme de document excel. Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience Je dispose d un graphique détaillé pour chacun d eux. 11

12 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je consulte l évolution de l audience de ma vidéo sur une période déterminée, mois par mois ou jour par jour. Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je découvre le nombre de fois où ma vidéo a été affichée, cliquée puis contactée sur les supports PagesJaunes fixe et mobile, mon Site Internet PagesJaunes, Youtube.com, Dailymotion.com, sur les sites partenaires et moteurs de recherche et à chaque fois que je l ai exportée individuellement. Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience 12

13 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je peux consulter les annonces que j ai publiées ou encore connaître le nombre de contacts que j ai reçus. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels J accède à la synthèse de mes résultats. Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je choisis de consulter les résultats de mes annonces en détail. Je découvre ma synthèse d'audience 13

14 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je dispose d un suivi détaillé de mon Pack de clics. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je consulte mes statistiques globales : moyenne d affichages ou de clics par jour, progression Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je visualise une partie des sites qui ont diffusé mon Pack. Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics J accède à mes statistiques quotidiennes. Je découvre le nombre de fois où mon annonce s est affichée, et où elle a été cliquée. Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience 14

15 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord En un coup d œil, je visualise le nombre d appels directement générés par mon plan de communication PagesJaunes grâce au service gratuit Mon Suivi d Appels. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre le nombre d appels reçus sur les 30 derniers jours. Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je consulte : l Mes appels reçus l Mes appels décrochés l Mes appels non décrochés Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je consulte l évolution de mes appels mois par mois. Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels J accède à la répartition des appels reçus pour chaque jour de la semaine. Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience Des graphiques détaillés me permettent d analyser les appels non décrochés, la part des appelants uniques, la répartition par tranche horaire, etc. 15

16 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je découvre le nombre de fois où je me suis affiché en première positon grâce au produit Pole Position. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je visualise les affichages clics et contacts générés par ma Pole Position. Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct J'accède à tous les détails (graphique). Je découvre ma synthèse d'audience 16

17 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je consulte les résultats de mes Bons Plans sur pagesjaunes.fr, partenaires et moteurs de recherche. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre l audience globale de mes Bons Plans sur les 30 derniers jours. Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je détaille mon audience selon la période de mon choix semaine par semaine, mois par mois. Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics J exporte mes résultats au format pdf ou excel. Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience 17

18 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord J'accède à mes opérations de référencement et suis mes opérations de marketing direct depuis mon tableau de bord. Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je découvre comment la notoriété de mon entreprise s est développée grâce à Booster Site. Je mesure le nombre de clics que le référencement de mon site Internet a généré sur les moteurs de recherche. Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je distingue à partir de quels mots clés les internautes se sont informés sur mon entreprise. Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans Je mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience 18

19 Je pilote mon audience depuis mon tableau de bord Je visualise l ensemble de mes audiences PagesJaunes, partenaires et moteurs de recherche Je découvre mes affichages Je visualise mes clics Je comptabilise mes contacts Je mesure l efficacité de mon site Internet Je mesure l efficacité de mon offre Display Je mesure l efficacité de ma Vidéo Je mesure l efficacité de mon Pack Vitrine Je mesure l efficacité de mon Pack de clics Je mesure l efficacité de mon Suivi d Appels Je mesure l efficacité de ma Pole Position Je mesure l efficacité de mes Bons Plans mesure l efficacité de mes opérations de marketing direct Je découvre ma synthèse d'audience Disponible en version PDF imprimable ou interactive sur mon espace client, la synthèse est un outil efficace pour faire un bilan sur mon plan de communication avec mon conseiller en communication digitale. Je visualise les produits et services, dont je bénéficie, en nombre d affichages, clics ou contacts pour estimer la performance globale de mon plan de communication PagesJaunes sur les 12 derniers mois. J analyse l évolution de ma visibilité, je découvre les effets de saisonnalité et leur impact sur mon plan de communication. J exporte ma synthèse d audience en version PDF imprimable. 19

20 business center mode d emploi Ma mise à jour

21 J actualise mon site Internet En enrichissant régulièrement les contenus de mon site Internet via mon interface de mise à jour, j améliore son référencement sur Internet et la pertinence des informations que je publie. Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Je sélectionne un de mes sites Internet pour le mettre à jour. Au clic sur l un des quatre blocs, j accède directement à mon interface de mise à jour. 21

22 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Je peux choisir de personnaliser ou de modifier mon modèle actuel. Texte de présentation, activités, catalogue, actualités, contact, etc. : pour informer au mieux mes clients et améliorer mon référencement, je mets régulièrement à jour les contenus de mon site Internet. Je modifie mes photos et détermine leur légende. 22

23 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Je valorise ma présence sur pagesjaunes.fr en mettant à jour mes spécificités. Je sélectionne une de mes Cartes de visite. J enrichis le texte dans la limite de 600 caractères. Les 150 premiers caractères seront visibles directement en liste-réponses sur pagesjaunes.fr. Je modifie le visuel en le téléchargeant directement depuis mon ordinateur. Je valide mes modifications. Elles seront modérées et mises en ligne sous 24h pour le texte et 2 jours ouvrés pour le visuel. 23

24 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Si mon activité est assimilée à une activité de restauration, je peux personnaliser et modifier régulièrement le contenu de ma carte et de mes menus via le formulaire en ligne. Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites J actualise ma carte. Après validation du récapitulatif, les modifications seront soumises à modération et mises en ligne sous 2 jours ouvrés. Propriétaire d un site PagesJaunes, je mentionne les plats que je souhaite mettre en avant. J actualise mes menus et j ajoute autant de formules que je le souhaite. 24

25 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Je crée et gère mes Bons Plans en toute simplicité. De la conception à la planification sur l année, en passant par l intégration de visuels, tous mes Bons Plans sont accessibles 7j/7. Je sélectionne un de mes Bons Plans pour le mettre à jour. Au clic sur l un des quatre blocs, j accède directement à mon interface de mise à jour. Je crée mes Bons Plans en plusieurs étapes en déterminant différents critères (nature de l offre, visuel, etc.). Je programme leur parution pour diffusion sur les différents supports PagesJaunes : pagesjaunes.fr sur Internet fixe, mobile et tablette, Mappy, Mappy GPS free, site Internet et page Facebook (si souscription à ces 2 offres). 25

26 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Je retrouve ma Vidéo dans mon espace de mise à jour. Je la diffuse sur d autres sites, la partage sur les réseaux sociaux. À cette occasion, je peux personnaliser mon player : taille, couleur, etc. Titre, descriptif et mots clés : j améliore son référencement. 26

27 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine J accède à mon espace pro annoncesjaunes.fr pour piloter mes annonces. Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Je sélectionne un de mes Packs Vitrine pour le mettre à jour. Au clic sur l un des quatre blocs, j accède directement à mon interface de mise à jour. Je modifie mes annonces. Je sélectionne celles que je souhaite faire apparaître sur ma Vitrine PagesJaunes. 27

28 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Je gère ma Vitrine, produits et services. Je retrouve ma Vitrine, mes produits et services dans mon espace de mise à jour. Au clic sur le visuel, j accède directement à mon interface de mise à jour. Je modifie mes produits et services. Je sélectionne ceux que je souhaite faire apparaître, j en ajoute ou en supprime. 28

29 J actualise mon site Internet Je mets à jour ma Carte de Visite J actualise ma Carte et mes menus Je gère mes Bons Plans Je gère ma Vidéo Je gère mon Pack Vitrine Je gère ma Vitrine, produits et services J enrichis mes parutions gratuites Sur pagesjaunes.fr, Internet fixe, mobile et tablette, annuaires imprimés, j informe au mieux mes clients sur mon entreprise. Raison sociale, activité, adresse : je modifie mes coordonnées de contact pour mes clients et je localise mon entreprise sur une carte. J ajoute des informations sur mon établissement : adresse de mon site Internet, médias sociaux sur lesquels je parais, marques commercialisées, accessibilité de mon établissement aux personnes handicapées, moyens de paiement, infos horaires, etc. Je détaille mon engagement éco-responsable en mettant en avant les actions que je mène au quotidien, mes produits et services éco-responsables, ma responsabilité sociétale et mes labels. Réseaux sociaux professionnels, présence aux salons, etc., je destine certaines de mes informations aux professionnels. 29

30 business center mode d emploi Ma gestion

31 Je consulte ma commande en détail Je consulte le détail de mes commandes selon les années, par type de commande et date d achat. J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients Ma commande en détail 31

32 Je consulte ma commande en détail J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients Je suis le paiement de mes commandes par : l numéro l édition l libellé l date d échéance l détail des montants à régler. J accède à chacun de mes prélèvements en cliquant sur Voir le détail. 32

33 Je consulte ma commande en détail J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact dans le cadre de ma relation avec PagesJaunes. Ces informations n impactent pas mes parutions. Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients 33

34 Je consulte ma commande en détail J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je retrouve le nom de mon responsable de clientèle PagesJaunes ainsi que ses coordonnées. Je peux adresser un message à son attention. Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients Je consulte les coordonnées de mon agence PagesJaunes et de mon conseiller en communication locale. 34

35 Je consulte ma commande en détail J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients Je découvre les promotions du moment et je complète mon plan de communication à des conditions privilégiées. Je consulte les différentes offres et je choisis celle qui me convient. Déjà client? Je conviens d un rendez-vous avec mon conseiller en communication locale. Pas encore client? Je renseigne mes coordonnées. Un conseiller en communication locale me rappellera très rapidement. 35

36 Je consulte ma commande en détail J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je consulte mes annonces imprimées J accède à mes annonces imprimées PagesJaunes et PagesBlanches depuis mon espace Business Center. Je consulte la liste de mes annonces imprimées. En un clic, j accède aux pages concernées dans les annuaires en ligne. Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients 36

37 Je consulte ma commande en détail J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média J accède à mes annonces imprimées PagesJaunes et PagesBlanches depuis mon espace Business Center. Je consulte les recommandations faites par les marques avec lesquelles je travaille et je bénéficie de tarifs négociés. Je réponds aux avis de mes clients 37

38 Je consulte ma commande en détail J accède à mon suivi financier Je modifie mes coordonnées de contact commercial Je consulte tous les avis laissés par les internautes sur mon entreprise. Je retrouve mes contacts PagesJaunes Je découvre les promotions sur les offres PagesJaunes Je réponds aux avis des mes clients. Je consulte mes annonces imprimées Je visualise mon kit média Je réponds aux avis de mes clients 38

39 business center mode d emploi Mon compte

40 Je personnalise mes identifiants Je gère les parutions de mes annonceurs Je choisis mon identifiant, mon adresse mail, et mon mot de passe en respectant les règles de sécurité. Mes identifiants Je peux supprimer mon compte si je le souhaite. 40

41 Je personnalise mes identifiants Je gère les parutions de mes annonceurs Je recherche les annonceurs dont je gère la communication par leur numéro de client, raison sociale, ville ou code postal. J accède à leur propre espace client PagesJaunes Business Center. 41

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