Tarifs des opérations et services bancaires applicables au marché International. à partir du 1er Juillet Global Business schedule of charges

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1 Tarifs des opérations et services bancaires applicables au marché International à partir du 1er Juillet 2010 Global Business schedule of charges as from 1st July 2010

2 GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

3 TABLE DES MATIERES TABLE OF CONTENTS Réduire vos frais bancaires / Reduce your banking charges Services Gratuits / Free Services Compte courant / Current Account Incidents Liés aux Opérations de Paiment / Fees Related to Dishonoured Payments Cartes Bancaires / Cards Banque en ligne / Internet banking Virements / Transfers Les Crédits / Credit facilities Garantie bancaire / Bank Guarantee Commerce International / Trade Services Frais Divers / Miscellaneous GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES 1

4 Chers clients, Voici les principales conditions applicables aux opérations bancaires liées au marché International. Toutes ces informations vous seront utiles pour choisir les produits et les services les mieux adaptés à vos attentes, et pour améliorer la gestion de vos opérations bancaires. Bien entendu, pour toutes précisions complémentaires, n hésitez pas à prendre contact avec votre chargé d'affaires. La brochure est également disponible sur notre site internet : À compter du 1er Juillet 2010, ces tarifs annulent et remplacent les précédentes conditions du 1er Juillet Dear valued customers, We are pleased to propose our new booklet of charges applicable to banking transactions for Global Business Customers. This guide will be helpful in choosing the best product or service to fulfill your needs and help you in your day to day banking operations. Should you need any supplementary information, please contact your Relationship Manager. This booklet is also available on our website : As from 01st July 2010, these tariffs cancel and replace the preceding conditions of 01st July GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

5 RÉDUIRE VOS FRAIS BANCAIRES TIPS TO BANK SMARTLY AND REDUCE YOUR BANK CHARGES Imprimez vos relevés de compte gratuitement grâce à notre service de banque en ligne Print your bank statements free of charge from our Internet Banking service Attendez la compensation de vos remises de chèques avant d émettre des paiements Wait for your deposits to be cleared before making any payment Utilisez votre carte; c'est un moyen de paiement plus sûr Use your card for your payments; plastic money is much safer Prévoyez un solde disponible au moment de votre échéance de prêt pour éviter de payer des intérêts pénalitaires Avoid penalty fees by funding your account on the specified dates for your monthly loan repayment Récupérez votre carte avant le délai d'un mois pour éviter sa destruction pour des raisons de sécurité Collect your card within one month to avoid destruction of same for security reasons GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES 3

6 RÉDUIRE VOS FRAIS BANCAIRES TIPS TO BANK SMARTLY AND REDUCE YOUR BANK CHARGES Ecredoc Bénéficiez de rabais sur les commissions lors des opérations effectuées à travers Mascareignes Direct sur les transactions de crédits documentaires All operations effected through Mascareignes Direct on documentary credit will benefit from a discount on commissions Un service d assistance en cas d urgence Vous disposez d une assistance 24 h/24 et 7 j/7 en cas de perte ou de vol de votre carte : Téléphone : What to do if you lose your card Call our hotline on to report loss or theft of your card. This service is available 24h/24 7d/7. 4 GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

7 SERVICES GRATUITS / FREE OF CHARGE SERVICES Changement d adresse / Change of address Relevé d Identité Bancaire / Bank Details (IBAN) Transferts télégraphiques reçus / Inward telegraphic remittances Virements ponctels internes / Internal one-off transfers Paiement par carte bancaire / Payment by card Lettre d information pour solde débiteur / Information letter for debit balance Frais d'envoi de fax en local / Local fax charges Copy de swift moins de 3 mois / Swift copy less than 3 months Cartes / Cards Carte VISA Classic - Carte de Débit ( 1ère carte ) VISA Classic card - Debit card ( 1st issue ) Réfection carte défectueuse / Defective card replacement Retrait GAB BM / BM ATM withdrawal Mini relevé de compte sur guichets automatiques / Request for mini bank statements on ATM Opposition sur Carte / Stopped Card GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES 5

8 COMPTE COURANT / CURRENT ACCOUNT Frais de tenue de compte / Ledger fee Particuliers / Individuals USD 25 / EUR 20 / GBP 17 chaque 6 mois / every 6 months Entreprises / Corporate USD 50 / EUR 40 / GBP 35 chaque 6 mois / every 6 months Relevé de Compte à la demande / USD 10 / relevé / statement Bank statement on request Attestations divers / USD 50 / attestation / Bank reference reference Gestion de tresorerie / Cash management Gestion automatique / Autosweep facility USD 25 mois / monthly (Eparfix / Eparplus) INCIDENTS LIES AUX OPERATIONS DE PAIEMENTS / FEES RELATED TO DISHONOURED PAYMENTS Virement ou Prélèvement impayé / USD 20 Rejected standing order or Direct Debit Retour sur chèques impayés / Cheques deposited and returned unpaid USD 20 + courrier charges Mise en attente de décision des valeurs débitrices / USD 10 Transactions requiring an immediate credit decision CARTES BANCAIRES / CARDS Retrait ATM (autres banques et à l'étranger) / équivalent à MUR 80 ATM Withdrawals (other banks and overseas) Cotisation annuelle / Annual fee VISA Classic USD 25 VISA Gold USD 50 Carte Additionelle / Additionnal card Classic : USD 25 Gold : USD 50 Frais de réfection (perte / vol/ carte abîmée) / Classic USD 25 Replacement fee (loss / theft / damaged card) Gold USD 50 Envoi de carte à l'etranger / Add USD 100 Forwarding of card to an overseas address 6 GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

9 BANQUE EN LIGNE / INTERNET BANKING MASCAREIGNES DIRECT Frais d'abonnement mensuel / EUR 10 / USD 15 Monthly service charge VIREMENTS / REMITTANCES Reçus / Inward Chèques en recouvrement / 1/8% par chèque / Cheques for collection per cheque* min USD 15 / Max USD 50* Versements espèces / Cash deposits 1 % min USD 15 / Max USD 50* En cas de retour de chèque ou traite impayée, la Banque se réserve un droit de recours et des frais de USD 20 seront imputés au client. Les frais de banques intermédiaires et frais de courrier seront à la charge du client. The Bank reserves the right of recourse to the customer if the cheque/draft is returned unpaid and a fee of USD 20 will be charged. Intermediary banks charges and courrier charges, if any, will be for customer s account. Emis / Outward Transferts Télégraphiques / Electronic transfers Commission: 1/8% du montant / of amount (Min USD 20/Max USD 75)* +Swift message charge (USD 20) Drafts 1/8% (Min USD 30 / Max USD 75)* Retraits espèces / Cash withdrawals 1% (min. USD 15) *Tous les frais des banques intermédiaires sur virements reçus et émis seront à la charge du client / Correspondent's bank charges, if any, on inward and outward remittances will be for customer s account. *Les tarifs seront appliqués selon le taux de change en vigueur pour les clients ayant des comptes en d'autres devises que USD *Tariffs will be applied at the prevailing exchange rates for customers holding accounts in currencies other than USD *L'acceptation des versements et des retraits en espèces et la disponibilité des devises sont à la discrétion de la banque *Acceptance of cash deposits and withdrawals as well as availability of foreign currency will be at the bank's discretion GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES 7

10 LES CREDITS / CREDIT FACILITIES selon dossier / negotiable Frais de dossier / Handling fee " GARANTIE BANCAIRE / BANK GUARANTEE Caution de Bonne Fin / Performance Bond " Caution de Soumission / Tender Bond " Restitution d acompte / Advance payment bond " Retenue de garantie / Retention money bond " Emission garantie bancaire en absence de connaissement / Shipping guarantee (covering missing B / L) - Pour les deux premiers mois / USD 50 For the first 2 months - Pour chaque mois additionnel / USD 30 For every additional month Aval selon dossier / negotiable Garantie pour déboursement crédit / " Guarantee for disbursement of loans Caution douane et couverture paiements de chèques / " Guarantee to the Customs and covering payment of cheques Caution Immigration / Bank Guarantee Modification de Caution / Amendment to guarantee " Cautions diverses / Miscellaneous guarantees " 8 GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

11 OPERATIONS INTERNATIONALES / TRADE SERVICES CREDITS DOCUMENTAIRES A L IMPORTATION / DOCUMENTARY CREDIT - IMPORT Ouverture / Issuance Premiers 6 mois / First 6 months 0,50 % (min. USD 75) + SWIFT : USD 40 Trimestre additionnel / Additional quarter 0,25% (Min. USD 75) Crédit documentaire Standby / 1% p.a (min. USD 150) + Standby documentary credit SWIFT : USD 40 Modification (augmentation montant et validité) / Increase in amount and validity Autres modifications / Other amendments Voir ouverture same as for issuance USD 50 + Swift charges Règlement / Payment 0,25% (min. USD 50) + SWIFT: USD 20 / Message Commission d'acceptation / Acceptance commission 0,125% par mois indivisible entre la date d'acceptation et la date d'échéance / Indivisible month between acceptance date and expiry (min. USD 75) REMISES DOCUMENTAIRES A L IMPORTATION / DOCUMENTARY COLLECTION - IMPORT Remise Import Paiement /Acceptation et paiement / 0,25% (min. USD 50) + Commission charges on all import related bills SWIFT USD 20 Frais de dossier / Handling fees USD 20 Effet de commerce / Bills for collection 0,25% (min. USD 50) Documents à délivrer franco de paiement / Frais de dossier / Handling fees Documents delivered free of payment 0,25% (min. USD 50) + SWIFT USD 20 Conversion de vue à l'échéance ou prorogation 0,25% (min. USD 50) d'échéance de paiement / Fee for conversion of D/P Tenor to D/A Tenor or extension of payment GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES 9

12 Commission sur remise en souffrance / USD 20 par Commission on unpaid bills quinzaine indivisible / Each indivisible 15 days + SWIFT USD 20 Aval / Avalised bills 2% p.a. (min. USD 50) + SWIFT USD 20 Retour Impayé / USD frais courrier + Handling fee on unpaid foreign bill SWIFT CREDITS DOCUMENTAIRES A L EXPORTATION / DOCUMENTARY CREDIT - EXPORT Notification / Advising 0,125% (min. USD 50) Modification (augmentation / extension / autres) / USD 50 Amendment (increase / extension / others) Confirmation selon dossier / negotiable Transfert / Transfer 0,25% (min. USD 100) Modification transfert / 0,50% (min. USD 75) Amendment to transferred DC Règlement / Negotiation 0,25% (min. USD 75) REMISES DOCUMENTAIRES A L EXPORTATION/ DOCUMENTARY COLLECTION - EXPORT Remise Export Règlement / 0,25% (min. USD 50) + Export collection - Payment SWIFT USD 20 (Si applicable / If applicable) Frais de dossier / Handling fees USD GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

13 DIVERS / MISCELLANEOUS Compte dormant USD 50 semestre / (Non opérationnel pendant 12 mois consecutifs) / semester Dormant account (No operation on account for 12 consecutive months) Clôture de compte / Account closure USD 25 Recherche de document / Search fee - < 6 m USD 10 / page - > 6 m USD 25 / page Frais courrier ( International) / min. USD 50 Courrier charges ( Overseas ) Frais pour envoi de fax / Fax expenses USD 5 / page Renseignements commerciaux internationaux / USD 30 Information sent by swift Frais de recherche ( > 3 m ) / USD 50 Investigation fees ( > 3 m ) (Banque correspondante / Correspondent bank) Traitement de Lettre-Auditeur - Audit Confirmation - < 12 m USD 30 - > 12 m USD 50 GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES 11

14 Cette liste de tarifs est non exhaustive. La banque se réserve le droit de recouvrir tous autres frais encourus lors de la mise en place des produits et services non mentionnés dans cette brochure. Ces frais pouront être communiqués sur demande ou au moment où le service sera disponible. This list of tariffs is non-exhaustive. The bank reserves the right to recover all other expenses relating to those products and services offered which are not mentioned in this booklet. These tariffs shall be disclosed on request or at the time the service is provided. * Les frais encourus par les banques correspondantes lors de l'envoi ou de la réception de fonds ou d'informations sont à la charge du client. * Overseas charges incurred by correspondent banks on transmission and / or reception of funds and / or information shall be borne by the customer. V. Juillet 10 Update July GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

15 GLOBAL BUSINESS SCHEDULE OF CHARGES

16 Centre d'affaires Internationales Global Business One Cathedral Square 7th floor 16 Jues Koenig Street Port Louis - Mauritius Tel: (230) Fax: (230)

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