Sinistre. 28 Tarification. 32 Prise de garantie. 36 Souscription. 37 Paiement en ligne. 38 Suivi de dossier. Rôles. 46 Recherche de dossier

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Sinistre. 28 Tarification. 32 Prise de garantie. 36 Souscription. 37 Paiement en ligne. 38 Suivi de dossier. Rôles. 46 Recherche de dossier"

Transcription

1 10/06/14

2 Présentation 3 Sinistre 28 Tarification 4 Gestion comptable 32 Prise de garantie 11 Modification coordonnées 36 Souscription 13 Partenariat 37 Paiement en ligne 17 Gestion des agences 38 Suivi de dossier 21 Rôles 46 Recherche de dossier 22 Gestion des éditions 47 Recherche d un devis ou d un contrat 23 FAQ 48 Avenant 24 Conclusion 49 2

3 A savoir : Bienvenue sur l Espace Pro du Groupe Zéphir. Cette procédure vous guidera dans sa découverte et son utilisation. - La connexion sur le site est possible à partir des navigateurs les plus fréquemment utilisés. Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre navigateur dans le bandeau bleu en bas de l écran, dans l espace «Compatibilité». - Durée d une session avant déconnexion : 1 heure. - Maintenance programmée : un message s affiche quelques temps avant la coupure effective. Cet espace est dédié aux incidents liés à l Espace Pro. Vous pouvez déclarer un ticket d incident depuis votre espace. Un est automatiquement envoyé au service informatique et une réponse vous sera adressé dans cet espace. ATTENTION! Un ticket ne concernant pas une remarque liée à l Espace Pro sera directement classé «sans effet» et n apparaîtra plus dans le module. A partir de cette barre latérale, vous pouvez naviguer sur l ensemble du site et accéder à toutes les rubriques. 3

4 Cliquez sur le produit souhaité afin de réaliser un devis ou consulter la fiche produit. Si vous souhaitez réaliser un devis automobile standard, un questionnaire vous sera proposé afin de vous orienter vers le contrat le plus adapté à votre client et le meilleur tarif. 4

5 Vous accédez au formulaire de tarification : Accès à la plaquette automobile Cliquez ici pour accéder aux coordonnées du service souhaité. Pour sélectionner le véhicule, vous avez accès à 3 modes de recherche : - classique par critère (saisie de la marque, énergie, modèle, puissance fiscale et sélection du véhicule), - par code GTA, - par type mines. 5

6 Tout au long de la réalisation du devis, vous avez accès à des aides contextuelles, en bas à droite de l écran : Vérifiez les informations saisies puis cliquez sur : Exemple : Pour la date de mise en circulation. Les différents tarifs s affichent en Multi Formules : Les formules de garanties Les différents fractionnements 6

7 Sélectionnez le tarif choisi en cliquant sur la prime de votre choix Le tableau des franchises s affiche : AP 2014 : Après avoir calculé la prime, votre compte BAP apparaît ; celui-ci vous permet d appliquer une réduction ou une majoration ainsi que l utilisation du TMZ (Taux Modulable Zéphir). Une fois le tarif validé, cliquez sur : 7

8 Le devis est créé, vous avez alors la possibilité : 1 2 de le visualiser et de l imprimer de l envoyer par mail à votre cabinet ou à votre client 3 vous pouvez également modifier, l objet, le corps de l et la signature. 8

9 Possibilité de modifier les informations du client (cf. Fiche Client). Possibilité d effectuer un devis avec les informations du client déjà pré-saisies (via l onglet tarification). Accès aux devis ou contrats du client. Les actions possibles sur le devis ou contrat sélectionné. 9

10 Cette fonction vous permet : Procéder à une modification sur le devis sélectionné. 2 3 Permet de faire une modification tout en conservant le devis initial. Suppression du devis. 10

11 Cette fonction permet de prendre garantie immédiatement et de saisir l affaire nouvelle sous 30 jours. Vérifiez la formule et le fractionnement. Saisir la date d effet souhaitée. Cochez Validez 11 Adresse à laquelle vous souhaitez recevoir l accord.

12 À partir du moment où vous avez pris la garantie, vous avez accès, à partir de l Espace Client, à la consultation de la prise de garantie : 12

13 Cette fonction permet : - d établir le contrat en ligne, - d éditer les Dispositions Particulières, la fiche conseil ainsi que la carte verte. Sélectionnez le tarif choisi en cliquant sur la prime TTC de votre choix Le tableau des franchises s affiche : Cliquez ici pour créer le contrat. 13

14 Le résumé de l affaire nouvelle apparaît. Vous pouvez vérifier l ensemble des éléments du contrat mais aussi saisir les informations complémentaires du client. En cas de paiement mensuel, le prélèvement automatique est obligatoire. Vous devez saisir ici l IBAN de votre client. 14

15 L affaire nouvelle est enregistrée. Si vous le souhaitez, vous pouvez procéder au paiement en ligne et à l édition des documents. 1 Rappel des informations du contrat. 2 Zone pour le paiement en ligne. (cf. paiement en ligne) 3 Liste des pièces à envoyer au Groupe Zéphir par courrier sous 30 jours. 4 Cliquez ici pour les différentes éditions, notamment celle de la carte verte. 15

16 Pour éditer la carte verte, cliquez ici : Cliquez sur le document PDF : La carte verte s ouvre dans un nouvel onglet. Vous devez ensuite enregistrer le numéro de la carte verte : IMPORTANT : Veillez à bien compléter le champ : «Numéro de carte verte» puis cliquez sur : «ENREGISTREMENT DE LA CARTE VERTE» Cette manipulation permet de déclencher à nouveau les lots de cartes vertes de façon automatique. 16

17 Après avoir validé l affaire nouvelle, le récapitulatif de l affaire s affiche avec le montant de la prime au comptant. Vous avez ici la possibilité de procéder au paiement en ligne de la prime au comptant. Cliquez sur Après avoir saisi les informations bancaires de votre client et avoir validé la transaction, le ticket récapitulatif de la transaction apparaît et un de confirmation est envoyé à votre client. IMPORTANT : pensez à imprimer l accusé d enregistrement de paiement. 17

18 POSITION COMPTABLE DU CONTRAT Vous avez également la possibilité de procéder au règlement en allant sur l affaire nouvelle puis en cliquant sur : PRIMES A RÉGLER Pour procéder au règlement des primes, cliquer sur Vous pouvez ensuite sélectionner les primes à régler avec ou hors commissions. (Le règlement des primes les plus anciennes doit être fait en priorité.) 18

19 Sélectionnez le titulaire de la Carte Bancaire. (Si le règlement des primes se fait hors commission, le titulaire de la Carte Bancaire doit obligatoirement être le courtier). Vous êtes ensuite redirigé vers l interface bancaire du CIC où il vous suffit de saisir les coordonnées bancaires. Une fois la transaction acceptée, retour automatique vers votre Espace Pro Alizé avec un message vous confirmant le paiement. 19

20 Le détail de l ensemble des transactions CB effectuées est disponible dans la rubrique «Transactions CB». Vous pouvez exporter votre bordereau d émission de termes dans la rubrique «Emission de termes», au format CSV, Excel ou PDF. 20

21 À tout moment, vous avez la possibilité de consulter l avancée de vos dossiers. Cliquez sur «SUIVI DE DOSSIER» dans la barre latérale de l Espace Pro (sur la gauche de votre écran) pour accéder à une recherche multicritère. Sélectionnez les critères recherchés puis cliquez sur : Cliquez sur le n de devis ou de police afin d accéder au détail : Vous accédez alors à la police. Cliquez ensuite sur «suivi du dossier» ou afin d obtenir le détail : 21

22 Vous pouvez procéder à une recherche par nom du client ou par n de contrat : (en haut à droite, sous vos coordonnées) Vous pouvez également faire une recherche globale sur votre portefeuille : Les différentes recherches possibles : - MULTICRITÈRE - Clients / Prospects - Devis - AFN ou AVT en cours de validation - Polices en cours Sur chaque recherche, vous avez la possibilité de sélectionner différents critères de recherche tels que : - L agence (dans le cas d une gestion multi-agences) - L état - La branche - La date Sélectionnez les critères recherchés puis cliquez sur : 22

23 Sélectionnez vos critères : Puis cliquez sur : Si vous le souhaitez, vous pouvez transférer un client d une agence à une autre. Pour cela, sélectionnez la police en cliquant sur le numéro de police : Dans, cliquez sur : Sélectionnez l agence sur laquelle vous souhaitez rattacher le contrat, puis cliquez sur : 23

24 Afin de réaliser un avenant, il vous suffit de sélectionner le contrat concerné dans la zone de recherche. Puis cliquer sur «AVENANT» : Différentes possibilités s offrent alors à vous : 24

25 Le formulaire s adapte en fonction de l avenant sélectionné. Sélectionnez le type d avenant. (plusieurs avenants peuvent être réalisés en même temps sur le même contrat) Saisissez la nouvelle immatriculation. Cliquez ici pour calculer la nouvelle prime. 25

26 Une fois le calcul réalisé, il ne vous reste plus qu à valider la formule de garantie et l avenant. 26

27 L avenant est enregistré. Si vous le souhaitez vous pouvez procéder au paiement en ligne et à l édition des documents. 1 Rappel des informations du contrat. 2 Zone pour le paiement en ligne. (cf. paiement en ligne) 3 Liste des pièces à envoyer au Groupe Zéphir par courrier sous 30 jours. 4 Cliquez ici pour les différentes éditions, notamment celle de la carte verte. 27

28 LA SAISIE D UN SINISTRE Pour déclarer un sinistre, 2 possibilités : - Dans la rubrique Portefeuille, du Contrat de l assuré, cliquez sur l icône - Dans la rubrique Sinistre, cliquez sur «Déclarer un sinistre», puis indiquer le n de contrat concerné. - Vous remplissez alors le formulaire de déclaration (date, lieu, circonstances, tiers ) et missionnez en direct l expert. Lors de la validation : - Mission expertise pré-remplie (selon les garanties et les responsabilités). - Formulaires spécifiques selon le type de sinistre. LA CONSULTATION D UN SINISTRE Vous pouvez rechercher un sinistre déclaré grâce à plusieurs critères ou en recherche instantanée. Dès lors, vous pourrez consulter l état et le règlement (date, bénéficiaire ). 28

29 FORMULAIRES POUR DÉCLARER UN SINISTRE Dans la rubrique Portefeuille, du Contrat de l assuré, cliquez sur l icône - 1 complétez la déclaration de sinistre sur la police concerné, - 2 sélectionnez le nom d un expert à l aide du code postal, si un tiers est impliqué cliquez sur «Ajouter un tiers» 29

30 MODIFICATION TEMPORAIRE DE L Lors de la sélection des éditions, il vous est possible de modifier le contenu de l envoyé au client ou à vous-même. Vous pouvez visualiser et imprimer la déclaration de sinistre, l ordre de mission Expert Vous avez la possibilité d envoyer ces imprimés par mail à votre cabinet ou à votre client. Vous pouvez également modifier le corps de l et la signature. Attention, la modification est valable uniquement pour l envoi en cours et ne sera pas sauvegardé ensuite en tant que modèle. Pour créer un modèle d , il faut obligatoirement le faire par la gestion du cabinet. 30

31 INFOS DIVERSES Vous pouvez rechercher la liste des garages agréés et des experts soit par département, code postal ou ville. La procédure sinistre ainsi que l ensemble des documents ou formulaires liés à un sinistre auto ou habitation sont en téléchargement dans la rubrique «ACCUEIL-DOCUMENTS PDF». 31

32 L ENCAISSEMENT DES FONDS PAR CHÈQUE Vous disposez de 2 possibilités : - Les fonds des clients sont encaissés et libellés directement à l ordre du Groupe Zéphir (régularisation de la prime complète TTC) puis reversement de la commission par virement en fin de mois. Il est précisé que la rétrocession des commissions n intervient qu à partir du moment où la prime est bien encaissée par le Groupe Zéphir. - Les fonds sont regroupés par l apporteur et reversés au Groupe Zéphir (hors commissions ou TTC) DÉCLARATION FISCALE Votre Déclaration Fiscale est en téléchargement sur votre Espace Pro : POUR TOUTE INFORMATION COMPLÉMENTAIRE, N HÉSITEZ PAS À CONTACTER : Le service Comptabilité Réseau : Le service Contentieux Recouvrement Primes : Tél Tél Fax Fax

33 REVERSEMENT DE COMMISSIONS L export de la liste des commissions perçues est possible en 3 formats différents (PDF, Excel ou CSV) PRIMES RÉSILIÉS CONTENTIEUX Vous pouvez faire une recherche par branche, date et nature des contrats résiliés contentieux. 33

34 VOTRE SITUATION DE COMPTE Vous avez la possibilité de sélectionner la branche, les dates d effets ou la nature et d exclure ou non les termes du mois en cours. Puis cliquez sur rechercher Pour imprimer le bordereau Cochez les primes réglées et adressez-nous le bordereau accompagné du règlement. Vous devez nous adresser au plus tard pour le 5 de chaque mois, votre situation de compte ainsi que les fonds pour l ensemble des quittances encaissées. Les comptants affaires nouvelles ne peuvent faire l'objet d'aucun délai, le règlement doit intervenir dès la souscription du contrat. 34

35 LA GESTION DES PRIMES ARRIÉRÉS Vous pouvez enregistrer vos délais en ligne (prise en compte immédiate par nos services). Un délai supplémentaire sera accordé sur une prime, dès lors que les autres primes MED de la police (sans délai) seront réglées et encaissées avant la date du déclenchement des LRMD (le 15 de chaque mois). ATTENTION! Déclenchement des lettres recommandées le 15 du mois pour toutes les primes antérieures au 15 du mois précédent. Cochez les primes pour lesquelles vous souhaitez un délai supplémentaire puis validez. 35

36 Vous pouvez modifier les coordonnées de votre agence. Saisir les nouvelles coordonnées Puis cliquez sur : Pour toute autre modification, le Service Réseau se tient à votre disposition : - par téléphone : par 36

37 Le protocole de partenariat est à nous retourner complété et signé si la version est expirée. Vérifier la validité du protocole Pour télécharger les documents du partenariat Vous avez la possibilité d insérer directement sur votre Espace Pro : - votre protocole régularisé, - votre attestation Orias en cours de validité. 37

38 CRÉER UN UTILISATEUR La création d un utilisateur vous permet de créer un accès pour un collaborateur au sein d une agence avec un accès spécifique (5 utilisateurs au maximum). Pour créer cet accès, cliquez ici 38

39 1 1 Saisissez les informations concernant l utilisateur : Login : Futur identifiant de l utilisateur secondaire. Visibilité : - Agence : restreint aux devis et contrats de son agence. - Intermédiaire : pourra visualiser tous les contrats et devis de toutes les agences. 2 2 Définissez les rôles de l utilisateur : droits et accès de l utilisateur dans son espace. 3 Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur «Enregistrer». L utilisateur secondaire est alors ajouté dans la gestion des agences. Vous avez ensuite la possibilité de lui envoyer son mot de passe par en cliquant ici 3 39

40 Permet de créer une agence rattachée à l agence SIÈGE (maximum 5 agences) Saisissez les informations concernant l agence secondaire puis cliquez sur 40

41 Lorsqu une agence supplémentaire est créée, celle-ci apparaît dans la gestion des agences et une icône apparaît : Vous pouvez sélectionner ici l adresse qui doit apparaître sur vos éditions. 41

42 Vous pouvez également personnaliser vos s en cliquant sur : Ensuite activer le bouton « s personnalisés» et sélectionnez le ou les modèle(s) que vous voulez modifier. Vous pouvez gérer le contenu de vos s, objet, corps et signature. La personnalisation est activée pour le mail. 42

43 Une fois l agence secondaire créée, vous devez créer un utilisateur qui sera rattaché à cette agence en cliquant ici (cf. créer un utilisateur.) Pour information : Les agences secondaires ont accès aux modifications et à l envoi du mot de passe seulement pour leur agence. 43

44 SUPPRIMER UNE AGENCE SECONDAIRE Vous avez la possibilité de supprimer une agence secondaire en cliquant ici (seul l utilisateur MASTER a accès à cette fonctionnalité) RÉACTIVER UNE AGENCE SECONDAIRE Vous pouvez également réactiver une agence secondaire en cliquant ici (seul l utilisateur MASTER a accès à cette fonctionnalité)z 44

45 SUPPRIMER UN UTILISATEUR Vous avez la possibilité de supprimer un utilisateur en cliquant ici (seul l utilisateur MASTER a accès à cette fonctionnalité) RÉACTIVER UN UTLISATEUR Vous pouvez également réactiver un utilisateur en cliquant ici (seul l utilisateur MASTER a accès à cette fonctionnalité) 45

46 Vous pouvez modifier un utilisateur et définir les rôles en cliquant sur cette icône : L utilisateur accède à la sélection des rôles qu il souhaite modifier : À la situation comptable, aux arriérés et aux reversements de commissions. Au compte BAP de l Apporteur Privilégié, aux réductions et majorations. Aux modifications du portefeuille et à l envoi des mots de passe. À la définition des accès utilisateur au niveau de la production. À la recherche de sinistre, de garages ou d experts. 46

47 LOT DE CARTES VERTES Afin de gérer plus facilement votre stock, nous avons mis en place une fonctionnalité vous donnant la possibilité de mettre à jour l'état de votre stock de cartes vertes. Un seuil de déclenchement permet à nos services de vous alimenter régulièrement, sans aucune demande de votre part. COMMANDE D IMPRIMÉS Si vous avez besoin d un ou plusieurs documents papier relatifs à nos produits (fiche produit, dispositions générales, tracts, posters ), vous pouvez passer commande directement dans la rubrique «Commande d imprimés» en indiquant la quantité souhaitée. Vous pouvez également télécharger ces documents en PDF dans la rubrique «ACCUEIL - Documents PDF». 47

48 La FAQ (Foire Aux Questions) répertorie les questions les plus fréquemment posées. Divisée en 3 parties (Production, Gestion de primes, Sinistre) elle vous permet de trouver facilement la réponse à votre question. Vous pouvez également saisir directement votre question ici. 48

49 Merci d avoir suivi cette procédure pour découvrir et tester notre Pro! Afin de toujours mieux vous satisfaire, nos services se tiennent à votre disposition pour toute question, remarque ou suggestion lors de votre navigation sur l extranet. L ensemble des coordonnées téléphoniques est disponible dans la rubrique «Nous contacter» dans le bandeau bleu en bas de l écran. Pour accéder à l annuaire, cliquer ici, puis sélectionner le service souhaité. 49

Espace Client. Manuel d'utilisation

Espace Client. Manuel d'utilisation Espace Client Manuel d'utilisation Sommaire Connexion et navigation générale 3 1ère Connexion 4 Oubli de mot de passe 7 Connexion 9 Menus de navigation 10 Entête & pied de page 11 Personnalisation du mot

Plus en détail

Carte Picardie Cursus

Carte Picardie Cursus Carte Picardie Cursus Mode d emploi Espace partenaire Mode d emploi espace partenaire 10-2015 1 1 Accès à l extranet Ecran d accueil... 3 2 Inscription d un nouveau partenaire non encore affilié... 3 2.1

Plus en détail

Aide. Réservez votre séjour à Disneyland Resort Paris en quelques clics!

Aide. Réservez votre séjour à Disneyland Resort Paris en quelques clics! Aide Réservez votre séjour à Disneyland Resort Paris en quelques clics! Etape 1 : Vos souhaits... 2 Etape 2 : Nos propositions... 3 Etape 3 : Vos besoins transports... 4 Etape 4 : Nos propositions transport...

Plus en détail

Communiquer simplement. Carrosserie e-service

Communiquer simplement. Carrosserie e-service Communiquer simplement Carrosserie e-service Atelier Assurance Autorisation de réparation Calcul Photos Formulaire de sinistre Commande de pièces Fournisseurs de pièces Carrosserie-e-Service 1/29 06.08.2014

Plus en détail

Guide d utilisation de l EXTRANET AGA PL Languedoc Roussillon destiné aux cabinets correspondants

Guide d utilisation de l EXTRANET AGA PL Languedoc Roussillon destiné aux cabinets correspondants Guide d utilisation de l EXTRANET AGA PL Languedoc Roussillon destiné aux cabinets correspondants L EXTRANET AGAPL LR (CAWEB) vous permet de visualiser et de répondre aux questions de tous les courriers

Plus en détail

Notice d utilisation de CLIC - abonné

Notice d utilisation de CLIC - abonné Notice d utilisation de CLIC - abonné Sommaire I. Utilisez votre boîte aux lettres numérique CLIC pour envoyer un courrier 1 A. Choix du destinataire 2 B. Composer le courrier 4 II. Utilisez votre boîte

Plus en détail

Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP

Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP Guide de prise en main rapide Solutions IR/FP Solutions IR/FP est un logiciel de gestion des déclarations fiscales de patrimoine. Il contient un module administrateur, responsable de l affectation des

Plus en détail

Espace Partenaires Questions - Réponses

Espace Partenaires Questions - Réponses Espace Partenaires Questions - Réponses Ce document, disponible dans la rubrique «Aide» de l Espace Partenaires, répertorie les questions les plus fréquemment posées sur l utilisation du nouvel Espace

Plus en détail

Sommaire. A. Accès à l application «Extranet carrières» 3. B. Présentation de l application : les services métiers 7. Page

Sommaire. A. Accès à l application «Extranet carrières» 3. B. Présentation de l application : les services métiers 7. Page Carrières GUIDE D UTILISATION de l «Extranet carrières» Avant propos Dans le cadre de la dématérialisation des actes, le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de la Charente Maritime met

Plus en détail

Présentation Site Internet EVRARD/PHARMALPA CATEGORIE DE MEMBRE : CLIENT FINAL. NOM AUTEUR DATE Mise en application Version du document VISA

Présentation Site Internet EVRARD/PHARMALPA CATEGORIE DE MEMBRE : CLIENT FINAL. NOM AUTEUR DATE Mise en application Version du document VISA Présentation Site Internet EVRARD/PHARMALPA CATEGORIE DE MEMBRE : CLIENT FINAL NOM AUTEUR DATE Mise en application Version du document VISA LAURENT AUBRAT 19/11/2012 1.0 MISE A JOUR LAURENT AUBRAT 05/12/2012

Plus en détail

Guide d utilisation. www.stprovence.fr

Guide d utilisation. www.stprovence.fr Guide d utilisation www.stprovence.fr Sommaire : Introduction :... p 2 Les différentes rubriques : «Présentation»... p 2 «Adhésions»... p 2 «Nos centres»... p 3 «Questions/réponses»... p 3 «Documentation»...

Plus en détail

Guide d utilisation du site «Fine Arts Sélection»

Guide d utilisation du site «Fine Arts Sélection» Guide d utilisation du site «Fine Arts Sélection» 1. ACCES AU SITE ET CHOIX DE LA LANGUE... 1 2. PRESENTATION DE LA PAGE D ACCUEIL... 2 3. LES PAGES PUBLIQUES DU SITE... 3 4. VOTRE ZONE PRIVEE... 5 1.

Plus en détail

www.diffuseurs-groupenr.com Mode d emploi

www.diffuseurs-groupenr.com Mode d emploi www.diffuseurs-groupenr.com Mode d emploi 1 Utilisez un navigateur compatible* comme: - Mozilla Firefox - Internet Explorer (version 9 minimum) - Google Chrome * avec le format HTML 5 2 S O M M A I RE

Plus en détail

Interface Rue de la Paye V6.0.0.0. Guide Utilisateur Expert-Comptable

Interface Rue de la Paye V6.0.0.0. Guide Utilisateur Expert-Comptable Interface Rue de la Paye V6.0.0.0 Guide Utilisateur Expert-Comptable Auteur : Xavier Theoleyre 10/12/2015 Table des matières Accéder à l interface Page d accueil Outils Module Ma Paie Module RH Carnet

Plus en détail

Myboolo : mode d emploi

Myboolo : mode d emploi Myboolo : mode d emploi Myboolo est un logiciel en ligne d offre, confirmation de commande, bon d intervention ou de livraison, facturation, suivi des paiements et des offres, Myboolo est donc accessible

Plus en détail

I Présentation du nouveau module «Travaux» 5. II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7. III Gérance : Gestion des devis. 26

I Présentation du nouveau module «Travaux» 5. II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7. III Gérance : Gestion des devis. 26 Sommaire I Présentation du nouveau module «Travaux» 5 I.1 Le nouveau module «Travaux» est intégré à Even 5 II Présentation du logiciel : Fonctionnalités 7 II.1 La Barre de navigation 7 II.2 Création d

Plus en détail

Juillet 2014 EXTRANET. Dossier de demande de subvention de fonctionnement en ligne

Juillet 2014 EXTRANET. Dossier de demande de subvention de fonctionnement en ligne Juillet 2014 EXTRANET Dossier de demande de subvention de fonctionnement en ligne SOMMAIRE Se connecter au portail de demande de subvention p 3 Première connexion p 9 Création d un dossier de demande de

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service courrier dématérialisé avec Bee-POST

GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service courrier dématérialisé avec Bee-POST GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION Du service avec Bee-POST 2 1. Créer votre compte 2. Imprimante Bee-POST 3. Votre certificat 4. Envoyer un Sommaire Avant-propos...3 1. Créer votre compte...4 2. Télécharger

Plus en détail

Limesurvey : Descriptif des panneaux de configuration

Limesurvey : Descriptif des panneaux de configuration I. Panneau «Administration» Dans la majorité des cas, les icônes et ne vous concerneront pas. Seul un utilisateur disposant d un profil «Super administrateur» peut créer des utilisateurs et des groupes

Plus en détail

Manuel utilisateur E-remises

Manuel utilisateur E-remises Manuel utilisateur E-remises Le site E-remises permet aux clients, sans achat et installation de logiciel de communication, de réaliser en toute sécurité des échanges banque-entreprise, de données informatiques

Plus en détail

Manuel Utilisateur Catalogue Corrélyce - Chef d établissement

Manuel Utilisateur Catalogue Corrélyce - Chef d établissement Manuel Utilisateur Catalogue Corrélyce - Chef d établissement Auteur : PASS Technologie Version manuel : 0.2 Compatible avec Correlyce version : 2.1 Gestion des changements de version Ce tableau gère les

Plus en détail

Manuel utilisateur e-smile / fiches synthétiques 1. CONNEXION AU PORTAIL 2. RESERVATION DE VOL/TRAIN

Manuel utilisateur e-smile / fiches synthétiques 1. CONNEXION AU PORTAIL 2. RESERVATION DE VOL/TRAIN CONNEXION AU PORTAIL Pour vous connecter : https://www.selectour-affaires.com Identification Saisir l identifiant et le mot de passe fournis par votre agence Selectour La page p d accueil Identifiant :

Plus en détail

10 points clés pour faire de Lamyline votre collaborateur préféré! GUIDE SIMPLIFIÉ D UTILISATION. www.lamyline.fr. Code d accès.

10 points clés pour faire de Lamyline votre collaborateur préféré! GUIDE SIMPLIFIÉ D UTILISATION. www.lamyline.fr. Code d accès. GUIDE SIMPLIFIÉ D UTILISATION www.lamyline.fr Notez ici vos identifiants et gardez les toujours à portée de main. Code d accès Mot de passe 10 points clés pour faire de Lamyline votre collaborateur préféré!

Plus en détail

SAISIE WEB TVA MODE D EMPLOI

SAISIE WEB TVA MODE D EMPLOI SAISIE WEB TVA MODE D EMPLOI SOMMAIRE 1 PRINCIPE GENERAL... 2 2 CONNEXION... 2 2.1 Identification... 2 2.2 Validation des Conditions générales d utilisation... 3 2.3 Accueil... 3 2.1.1 Profil... 4 2.1.1.1

Plus en détail

TéléDéclarer la TVA Via le site de l Arapl Rhône Alpes Mode d emploi

TéléDéclarer la TVA Via le site de l Arapl Rhône Alpes Mode d emploi Mise à jour 150204 TéléDéclarer la TVA Via le site de l Arapl Rhône Alpes Mode d emploi 1 Le module de télédéclaration développé par l Arapl Rhône Alpes vous permet : D établir votre déclaration de TVA

Plus en détail

SAISIE RAPIDE TTC (CAISSE)

SAISIE RAPIDE TTC (CAISSE) SAISIE RAPIDE TTC (CAISSE) Allez dans le menu «Administration» puis «Ventes» et «Saisie». Cliquer sur l option «rapide», puis sur le bouton «OK» OU Cliquer sur le libellé «Saisie rapide» pour un accès

Plus en détail

Passez votre commande en 4 étapes

Passez votre commande en 4 étapes Passez votre commande en 4 étapes ÉTAPE 1: CRÉER VOTRE COMPTE UTILISATEUR 1. Créez votre compte utilisateur grâce au bouton Inscription situé en haut à droite du menu principal : 2. Entrez les informations

Plus en détail

Guide d utilisateur Services e-bdl

Guide d utilisateur Services e-bdl Guide d utilisateur Services e-bdl Sommaire Présentation du document... 3 Présentation de la plateforme e-bdl... 3 Accès au service e-bdl... 4 Identification... 5 Consultation... 7 1. Consultation de vos

Plus en détail

I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com

I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com MODE D EMPLOI 1 SOMMAIRE I. Se connecter sur : http://www.chats-de-france.com...3 II. Créez votre site internet sur chats-de-france.com...4 A. Validation des sites...5 Options des sites...5 Pension...5

Plus en détail

Sommaire. 1. Critères de sélection p.8. A. Recherche par mot clé p.8. B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9

Sommaire. 1. Critères de sélection p.8. A. Recherche par mot clé p.8. B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9 GUIDE UTILISATEUR 1 Sommaire Page d accueil p.4 Les Cocktails p.7 1. Critères de sélection p.8 A. Recherche par mot clé p.8 B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9 C. Recherche avancée Filtre Base Cocktail

Plus en détail

Administration du module Gestion Accueil

Administration du module Gestion Accueil Administration du module Gestion Accueil 1 1. Administration : administration accueil 1.1. Affichage demande 4 1.2. Définition d une recherche pour le formulaire 6 1.3. Formulaire de recherche 8 1.4. Configuration

Plus en détail

Solution de paiement en ligne Tableau de bord Commerçant

Solution de paiement en ligne Tableau de bord Commerçant Solution de paiement en ligne Tableau de bord Commerçant Nom de fichier : Monetico_Paiement_Internet_Tableau_de_bord_Commerçant_v4_2_06 Numéro de version : 4.2.06 Date : 2015-07-23 Confidentiel Titre du

Plus en détail

Passer mon code avec La Poste Inscriptions des candidats par un client professionnel Auto-école

Passer mon code avec La Poste Inscriptions des candidats par un client professionnel Auto-école Passer mon code avec La Poste Inscriptions des candidats par un client professionnel Auto-école Table des matières 1. Page d accueil 3 1.1. Créer un compte La Poste 3 1.2. Se connecter avec un compte La

Plus en détail

Bienvenue sur les Téléservices des Particuliers Employeurs de Gens de Maison

Bienvenue sur les Téléservices des Particuliers Employeurs de Gens de Maison Bienvenue sur les Téléservices des Particuliers Employeurs de Gens de Maison Juin 2015 www.caisses-sociales.mc CONNEXION CONDITIONS GÉNÉRALES D UTILISATION MODIFICATION DU PROFIL HISTORIQUE DES DÉCLARATIONS

Plus en détail

CAPTURE DES MAILS PROFESSIONNELS

CAPTURE DES MAILS PROFESSIONNELS CAPTURE DES MAILS PROFESSIONNELS 2 Téléchargement 3 Installation 8 Prise en main rapide 11 Lancement Recherche 14 Gestion des fichiers 15 Recherche des adresses mails 16 Importation d un fichier d adresses

Plus en détail

e-services des AP Démo et manuel succinct

e-services des AP Démo et manuel succinct e-services des AP Démo et manuel succinct Introduction Comment obtenir l'accès? Fonctionnalités Introduction e-services des AP est une application Internet gratuite et sécurisée vous permettant de consulter,

Plus en détail

NDFLOW DECLARATION DES FRAIS PROFESSIONNELS EN LIGNE

NDFLOW DECLARATION DES FRAIS PROFESSIONNELS EN LIGNE NDFLOW DECLARATION DES FRAIS PROFESSIONNELS EN LIGNE L ECAN D ACCUEIL La page principale de l application présente la liste de toutes les demandes saisies, qui peut se décomposer en plusieurs zones distinctes

Plus en détail

Mode d emploi du répertoire des consultations en tabacologie

Mode d emploi du répertoire des consultations en tabacologie Mode d emploi du répertoire des consultations en tabacologie Version 3.1 du 7 décembre 2015 Sommaire 1) Accès... 2 2) Présentation... 2 3) Les tabacologues... 3 a. Recherche... 3 b. Fiche de tabacologue...

Plus en détail

Télécharger le fichier modèle Annexe TVA pour remplir les données dans le menu principal.

Télécharger le fichier modèle Annexe TVA pour remplir les données dans le menu principal. 1) Contexte générale L administration fiscale cherche toujours les moyens pour aider les Contribuables à payer leurs impôts. A cette fin, quelques applications en ligne sont déjà implantées par la DGI

Plus en détail

Guide d utilisation pour la saisie en ligne des saisines du Comité médical départemental avec le logiciel AGIRHE

Guide d utilisation pour la saisie en ligne des saisines du Comité médical départemental avec le logiciel AGIRHE Guide d utilisation pour la saisie en ligne des saisines du Comité médical départemental avec le logiciel AGIRHE Afin de vous faciliter la saisine du Comité médical départemental et de vous permettre de

Plus en détail

PREMIERS PAS SUR GOOGLE DOCUMENTS

PREMIERS PAS SUR GOOGLE DOCUMENTS PREMIERS PAS SUR GOOGLE DOCUMENTS L outil Google Documents vous permet : - De stocker des documents auxquels vous aurez accès où que ce soit depuis une connexion internet - De partager des documents, de

Plus en détail

www.hotels-mousquetaires.com Préambule

www.hotels-mousquetaires.com Préambule Manuel d utilisation du portail Hôtel Préambule Les informations présentes dans le présent document sont strictement confidentielles. Le soumissionnaire destinataire du présent manuel d utilisation s engage

Plus en détail

ARC = Aleph Reporting Center support de cours

ARC = Aleph Reporting Center support de cours ARC = Aleph Reporting Center support de cours 1 - Présentation C est l outil de la société Cognos, qui intègre les données provenant d Aleph et est accessible depuis un navigateur Internet. Il permet d

Plus en détail

Courrier. Nouveau message. Boite de réception

Courrier. Nouveau message. Boite de réception Courrier Nouveau message Guide de référence rapide pour l utilisation de HORDE Le nouvel outil de courriel, HORDE, est très différent de l ancien outil dans la présentation mais à peu près semblable dans

Plus en détail

Guide d utilisation CAWEB

Guide d utilisation CAWEB Guide d utilisation CAWEB «espace de communication en ligne vers votre CGA» - Adhérent CGA PARTENAIRE Centre de Gestion Agréé 28, boulevard Poissonnière 75009 PARIS Tél. : 01 44 50 51 51 Fax : 01 44 50

Plus en détail

MANUEL DE FONCTIONNEMENT ET COMPLEMENT D INFORMATION

MANUEL DE FONCTIONNEMENT ET COMPLEMENT D INFORMATION MANUEL DE FONCTIONNEMENT ET COMPLEMENT D INFORMATION Sommaire : I. Ce qui est primordial d intégrer dès le début du contrat... 2 Le respect des horaires et des jours d interventions... 2 Le respect de

Plus en détail

Jean Michel Soler 28/06/2013

Jean Michel Soler 28/06/2013 ECOLE POLYTECHNIQUE LIMESURVEY Guide d utilisation Jean Michel Soler 28/06/2013 Guide d utilisation de la solution LIMESURVEY basé sur la version 2.0 Table des matières Présentation de l outil :... 2 Connexion

Plus en détail

Prise en main ProConcept ERP. Version 11.1 Web

Prise en main ProConcept ERP. Version 11.1 Web Prise en main ProConcept ERP Version 11.1 Web Version du 08.10.2015 Table des matières 1. Lancement de ProConcept Web ERP 11.1... 4 1.1. Définir la page ProConcept ERP comme page de démarrage... 5 1.2.

Plus en détail

Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant

Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant Solution de paiement par Internet Tableau de bord Commerçant Nom de fichier : Monetico_Paiement_Internet_Tableau_de_bord_Commerçant_v4_2_05 Numéro de version : 4.2.05 Date : 2014-05-29 Confidentiel Titre

Plus en détail

LES STATISTIQUES DE VENTES

LES STATISTIQUES DE VENTES LES STATISTIQUES DE VENTES Les statistiques de ventes : un outil d analyse vous permettant d obtenir un certain nombre de données croisées sur plusieurs critères. Pour obtenir des statistiques ciblées

Plus en détail

PROCEDURE DE REPONSE AUX QUATRE APPELS A PROJETS LANCES PAR LA REGION CENTRE

PROCEDURE DE REPONSE AUX QUATRE APPELS A PROJETS LANCES PAR LA REGION CENTRE PROCEDURE DE REPONSE AUX QUATRE APPELS A PROJETS LANCES PAR LA REGION CENTRE Le Conseil régional lance quatre appels à projets pour répondre aux besoins de formation des territoires de la région en qualification,

Plus en détail

Manuel de Gestion / Compta

Manuel de Gestion / Compta Manuel de Gestion / Compta Manuel de Gestion/Compta I. Accès administrateur... 5 II. Gestion de la base utilisateur... 8 1. Accès à la liste des utilisateurs... 8 2. Gérer vos utilisateurs existants...

Plus en détail

Documentation Utilisateur

Documentation Utilisateur Gestion de devis, factures et Documentation Utilisateur Sommaire 1. INTRODUCTION... 2 2. LES PREALABLES TECHNIQUES... 2 3. MA PREMIERE CONNEXION... 5 4. JE VEUX CREER UN DEVIS... 7 5. LA GESTION GLOBALE

Plus en détail

AL BARID BANK. Guide d Utilisateur. Banque en Ligne

AL BARID BANK. Guide d Utilisateur. Banque en Ligne AL BARID BANK Guide d Utilisateur Banque en Ligne 1 Table des matières Ma banque en ligne... 3 Services de la banque en ligne... 3 Comment accéder au service «ma banque en ligne»?... 3 Connexion à la banque

Plus en détail

CAPTURE DES PROFESSIONNELS

CAPTURE DES PROFESSIONNELS CAPTURE DES PROFESSIONNELS CAPTURE DES PROFESSIONNELS 2 Téléchargement 3 Installation 8 Prise en main rapide 10 Lancement Recherche 14 Gestion des fichiers 23 Compare et Sépare 25 Fichiers annexes 27 Le

Plus en détail

Manuel Utilisateur Logiciel Enfance

Manuel Utilisateur Logiciel Enfance Manuel Utilisateur Logiciel Enfance Version 1 Février 2016 Manuel Utilisateur Logiciel Enfance Page 1 sur 53 Sommaire Accès au logiciel Enfance... 5 Se connecter au logiciel... 5 Accueil... 6 Des raccourcis...

Plus en détail

DB2P pour les sociétés: manuel d utilisation de l application

DB2P pour les sociétés: manuel d utilisation de l application DB2P pour les sociétés: manuel d utilisation de l application Table des matières 1. Introduction... 3 2. Accès à l application... 3 3. Navigation à travers l application... 6 3.1 Cotisation spéciale 1,5%...

Plus en détail

Démarrer avec la facturation Version Business

Démarrer avec la facturation Version Business Démarrer avec la facturation Version Business 1 Bienvenue dans le module de facturation - Version Business Ce document est conçu afin de vous aider à travailler de manière efficace avec le module de facturation

Plus en détail

Manuel du cabinet en ligne

Manuel du cabinet en ligne Manuel du cabinet en ligne Guide d utilisation Juillet 2012 Sommaire Bienvenue dans «Mon manuel de cabinet en ligne»!...3 Présentation... 3 Avertissement... 4 Démarrage...4 Identification Création de votre

Plus en détail

FINESS Internet. Guide Utilisateur. Direction de la Recherche, des Etudes, de l'evaluation et des Statistiques

FINESS Internet. Guide Utilisateur. Direction de la Recherche, des Etudes, de l'evaluation et des Statistiques Direction de la Recherche, des Etudes, de l'evaluation et des Statistiques Département Méthodes et Systèmes d'information FINESS Internet Guide Utilisateur Ministère du travail, de l emploi et de la santé

Plus en détail

Intérimaires MANUEL UTILISATEUR. en cas d arrêt de travail de vos intérimaires ... Un service en accès libre sur réunica-interim.

Intérimaires MANUEL UTILISATEUR. en cas d arrêt de travail de vos intérimaires ... Un service en accès libre sur réunica-interim. Intérimaires MANUEL UTILISATEUR en cas d arrêt de travail de vos intérimaires... Un service en accès libre sur réunica-interim.com Sans attendre les décomptes de la Sécurité sociale, déclarez les arrêts

Plus en détail

CONSEIL REGIONAL LANGUEDOC-ROUSSILLON

CONSEIL REGIONAL LANGUEDOC-ROUSSILLON CONSEIL REGIONAL LANGUEDOC-ROUSSILLON INFORMATISATION DES PROCEDURES DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE L APPRENTISSAGE DU CONSEIL REGIONAL LANGUEDOC-ROUSSILLON GUIDE D UTILISATION MODULE EXTRANET DES

Plus en détail

Traitement de dossier

Traitement de dossier Traitement de dossier Le module Traitement de dossier permet de réaliser une impression groupée des documents constituants l étude. Ce module vous permet de générer vos impressions en fonction de vos besoins

Plus en détail

Guide d Installation du logiciel Diagnostic Suite

Guide d Installation du logiciel Diagnostic Suite Guide d Installation du logiciel Diagnostic Suite Version 5 Impartial Software La Longanière 49330 Marigné Tél. : 02 41 69 20 45 e-mail : contact@impartial-software.com web : http://www.impartial-software.com

Plus en détail

Comment me repérer et naviguer dans mon espace client?

Comment me repérer et naviguer dans mon espace client? Le Guide 1 Menu de l espace client Comment me repérer et naviguer dans mon espace client? Menu de l espace client Crédits disponibles Mon profil Moteur de recherche Formulaire de contact Critères d'alertes

Plus en détail

Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service

Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service Guide d Installation du module Diagnostic Suite Web Service Version 5.2 Impartial Software La Longanière 49330 Marigné Tél. : 02 41 69 20 45 e-mail : contact@impartial-software.com web : http://www.impartial-software.com

Plus en détail

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur MON ESPACE CLIENT Guide utilisateur 1 1. Introduction Chère cliente, cher client, Nous sommes heureux de vous informer que votre espace client personnel est désormais ouvert! Vous pourrez consulter les

Plus en détail

Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions

Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions Dépôt en ligne de vos dossiers de demande de subventions GUIDE PRATIQUE À L USAGE DES ASSOCIATIONS Pour toute question : 04 91 57 54 80 subventions-en-ligne@info-regionpaca.fr Région Provence-Alpes-Côte

Plus en détail

Guichet ONEGATE ECEIS. Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE ECEIS. Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur ECEIS ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SOMMAIRE 1. INTRODUCTION... 3 1.1. PRÉSENTATION DE ONEGATE... 3 1.2. INFORMATIONS IMPORTANTES... 3 1.3. SYNTHÈSE DES TERMES

Plus en détail

Création et utilisation de la boutique

Création et utilisation de la boutique Création et utilisation de la boutique Ce guide a pour but de présenter l organisation et le fonctionnement de l outil boutique de Sopixi, ainsi que les fonctions de base, nécessaire au bon fonctionnement

Plus en détail

LEI FRANCHE-COMTÉ. Gestion des disponibilités et mises à jour des fiches par les prestataires. (Support mis à jour le 30 septembre 2015)

LEI FRANCHE-COMTÉ. Gestion des disponibilités et mises à jour des fiches par les prestataires. (Support mis à jour le 30 septembre 2015) LEI FRANCHE-COMTÉ Gestion des disponibilités et mises à jour des fiches par les prestataires (Support mis à jour le 30 septembre 2015) LEI FRANCHE-COMTÉ : Gestion des disponibilités et MAJ par les prestataires

Plus en détail

Guichet ONEGATE. Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE. Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) Manuel d utilisateur ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur Collecte de la fiche individuelle d emprunt (FIE) ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SOMMAIRE 1. INTRODUCTION... 3 1.1. PRÉSENTATION DE ONEGATE... 3 1.2. INFORMATIONS

Plus en détail

Bienvenue sur les Téléservices des Employeurs de Gens de Maison

Bienvenue sur les Téléservices des Employeurs de Gens de Maison Bienvenue sur les Téléservices des Employeurs de Gens de Maison Juin 2015 www.caisses-sociales.mc CONNEXION MODIFICATION DU PROFIL SYNTHÈSE DES CLIENTS LISTE DES CLIENTS HISTORIQUE DES DÉCLARATIONS DÉCLARATIONS

Plus en détail

Guide d utilisation de l interface Web SeeClic.com

Guide d utilisation de l interface Web SeeClic.com Bienvenue Sur SeeClic.com Nous sommes allés très loin pour vous rendre plus proches Index Page - Accueil 4 - Sommaire 6 - Accès client 7 - Live Demo 8 V2.03c Guide d utilisation de l interface Web SeeClic.com

Plus en détail

Communication Globale Epargne Immobilière

Communication Globale Epargne Immobilière Communication Globale Epargne Immobilière Faire Imprimer «Mes Epargnes Immobilières» par Dupli-Print et les envoyer directement par courrier à mes clients et prospects. Version 1.0 1 Epargne Immobilière

Plus en détail

Guide d'utilisation des établissements

Guide d'utilisation des établissements Guide d'utilisation des établissements «Catalogue Chèque Ressources». Mise à jour : Septembre 2012 1 / 10 Présentation Le catalogue chèque ressources est un portail de référencement des ressources numériques

Plus en détail

Tutoriel Chorus DT. Personnels itinérants

Tutoriel Chorus DT. Personnels itinérants Tutoriel Chorus DT Personnels itinérants Sommaire Préambule : connexion à Chorus DT... page 2 La fiche profil : A / Présentation de la fiche profil... page 4 B / Créer son véhicule personnel... page 4

Plus en détail

Module Vie Scolaire. Infostance. Absences et Retards

Module Vie Scolaire. Infostance. Absences et Retards 1 Infostance Absences et Retards 2 Table des matières LES DROITS... 3 PARAMETRAGE... 5 Gestion des motifs... 5 Créer un motif... 5 Modifier un motif... 6 Supprimer un motif... 7 Paramétrage des créneaux...

Plus en détail

Guide d utilisation pour la saisie en ligne de la Commission de réforme avec le logiciel AGIRHE

Guide d utilisation pour la saisie en ligne de la Commission de réforme avec le logiciel AGIRHE Guide d utilisation pour la saisie en ligne de la Commission de réforme avec le logiciel AGIRHE Afin de vous faciliter la saisine de la Commission de réforme et de vous permettre de disposer d un suivi

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION DE LA BASE DE DONNEES DES EXIGENCES REGLEMENTAIRES

MANUEL D UTILISATION DE LA BASE DE DONNEES DES EXIGENCES REGLEMENTAIRES Manuel d utilisation de la base de données des exigences réglementaires Version Page 1 sur 37 MANUEL D UTILISATION DE LA BASE DE DONNEES DES EXIGENCES Diffusion Clients abonnés à la base de données des

Plus en détail

Aide à l utilisation de l achat de licences

Aide à l utilisation de l achat de licences Aide à l utilisation de l achat de licences 1/ L accès: L accès au système d achat de licences est possible de plusieurs façons : a. A partir de l url : http://licencing.fila-wrestling.com b. A partir

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR : GESTION DE L APPLICATION WEB - VERSION 2.0 - EGC 2008/0 mai 2008 Page 1/46

MANUEL UTILISATEUR : GESTION DE L APPLICATION WEB - VERSION 2.0 - EGC 2008/0 mai 2008 Page 1/46 MANUEL UTILISATEUR : GESTION DE L APPLICATION G.P.E MANUEL GESTION DE L APPLICATION WEB - VERSION 2.0 - EGC 2008/0 mai 2008 Page 1/46 TABLE DES MATIERES NATURE DE LA REVISION... 3 PROCEDURES DE BASE :

Plus en détail

Télédéclaration de la demande d ADMCA (campagne 2015)

Télédéclaration de la demande d ADMCA (campagne 2015) Notice de présentation Télédéclaration de la demande d ADMCA (campagne 2015) Mars 2015 A savoir avant de commencer Votre demande d ADMCA doit être déposée au plus tard le lundi 15 juin 2015. Après cette

Plus en détail

Félicitations! Vous disposez désormais de votre armoire numérique en ligne.

Félicitations! Vous disposez désormais de votre armoire numérique en ligne. Félicitations! Vous disposez désormais de votre armoire numérique en ligne. Cette armoire va vous permettre : De mieux classer vos documents De mieux les retrouver De mieux les partager Ce petit guide

Plus en détail

Manuel de Formation ZIMBRA

Manuel de Formation ZIMBRA Manuel de Formation ZIMBRA Table des matières 1. COMPOSER UN E-MAIL... 4 1.1 Présentation de l interface de Zimbra... 5 1.2 Ajouter une adresse, un objet à un mail... 6 1.3 Préférences... 9 1.4 Joindre

Plus en détail

Manuel d'utilisateur LMS Formateur CET

Manuel d'utilisateur LMS Formateur CET Manuel d'utilisateur LMS Formateur CET Générer des Rapports LMS ELMG 6.0.1 - v1.0 Juillet 2015 1 2 Table des matières Connexion... 4 Connexion au système... 4 L onglet Analyse Vue d ensemble... 5 Créer

Plus en détail

SOLUTIONS & SERVICES OPEN SOURCE. Messagerie Zimbra. Prise en main

SOLUTIONS & SERVICES OPEN SOURCE. Messagerie Zimbra. Prise en main SOLUTIONS & SERVICES OPEN SOURCE Messagerie Zimbra Prise en main 23 juin 2010 Sommaire 1. CONNEXION A LA MESSAGERIE ZIMBRA... 4 1.1. Ecran de connexion à la messagerie... 4 2. PRESENTATION GENERALE DE

Plus en détail

L EXTRANET GUIDE D UTILISATION

L EXTRANET GUIDE D UTILISATION L EXTRANET GUIDE D UTILISATION Bienvenue sur l Extranet ProxiFuel : https://extranet.proxifuel.be/. Ce nouveau canal de commande, disponible 24h/24 et 7j/7, est entièrement gratuit. Il est à l heure actuelle

Plus en détail

MODE D EMPLOI S inscrire en ligne sur le portail (OGA)

MODE D EMPLOI S inscrire en ligne sur le portail (OGA) MODE D EMPLOI S inscrire en ligne sur le portail (OGA) SOMMAIRE 1 - Inscription en ligne 3 A - Identification : 6 B - Configuration du compte : 9 C Adresse de facturation : 10 D Paramètres de facturation

Plus en détail

Conseils d utilisation

Conseils d utilisation Lien commercial Offre MAIRIES La page d accueil et ses fonctionnalités...p Créer son lien commercial...p à6 Sélection des supports de diffusion..p Sélection du format et dates de diffusion...p Création

Plus en détail

Votre solution Taxe de séjour. Guide utilisateur du portail de télé-déclaration

Votre solution Taxe de séjour. Guide utilisateur du portail de télé-déclaration Votre solution Taxe de séjour Guide utilisateur du portail de télé-déclaration Version 3.2 février 2016 Sommaire 1 Accès au portail de télé-déclaration... 4 1.1 Créer un nouveau compte... 4 1.2 Se connecter

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION DATAFLUIDES V2-2014

MANUEL D UTILISATION DATAFLUIDES V2-2014 MANUEL D UTILISATION DATAFLUIDES V2-2014 29 octobre 2013 Contenu 1. INTRODUCTION... 3 2. CREER SON COMPTE DATAFLUIDES ET PREPARER SA DEMANDE... 3 3. SAISIE D UNE DEMANDE D ATTESTATION... 6 3.1. Connexion

Plus en détail

Services messagerie Menara Webmail

Services messagerie Menara Webmail Services messagerie Menara Webmail Calendrier : Le calendrier d Outlook Web Access Menara vous permet de créer et d effectuer le suivi des rendez-vous. Vous pouvez organiser et planifier des rendez-vous

Plus en détail

Sommaire. Le module Export Comptabilité Paye. 1- Paramétrage de l export comptabilité p.3. 2- Accès au module p.5. 3- Export du journal des ventes p.

Sommaire. Le module Export Comptabilité Paye. 1- Paramétrage de l export comptabilité p.3. 2- Accès au module p.5. 3- Export du journal des ventes p. 2 Guide Utilisateur Withtime Module Export Comptabilité et paye Sommaire Le module Export Comptabilité Paye 1- Paramétrage de l export comptabilité p.3 2- Accès au module p.5 3- Export du journal des ventes

Plus en détail

CV du futur. Région Picardie guide d utilisation

CV du futur. Région Picardie guide d utilisation CV du futur Région Picardie guide d utilisation conception graphique : wisign Aujourd hui, chacun doit pouvoir bénéficier d un CV moderne, actualisé. Ce portefeuille numérique de compétences vous suivra

Plus en détail

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d une référence, consultation du stock.

Astuce N 1 : Consulter mon catalogue articles en mode liste puis en mode fiche : recherche du prix d une référence, consultation du stock. Sage 100 Etendue Sujet mis en avant : «Outre sa déclinaison sur Smartphone, Sage 100 Etendue est également disponible sur tablette tactile. Mise en avant des fonctionnalités clés du profil commercial sur

Plus en détail

www.cnetp.fr Guide Internet SALARIÉS Toutes les explications sur les services de la CNETP en ligne Membre du Réseau Congés Intempéries BTP S00014-6

www.cnetp.fr Guide Internet SALARIÉS Toutes les explications sur les services de la CNETP en ligne Membre du Réseau Congés Intempéries BTP S00014-6 www.cnetp.fr Guide Internet SALARIÉS Toutes les explications sur les services de la CNETP en ligne Membre du Réseau Congés Intempéries BTP S00014-6 Adoptez le réflexe www.cnetp.fr! La CNETP met à votre

Plus en détail

MODE D EMPLOI KALEPIN

MODE D EMPLOI KALEPIN MODE D EMPLOI KALEPIN SEPTEMBRE 2015 Nos Experts Access ont imaginé un outil simple pour vous permettre de gérer votre activité ; De la gestion de projets en passant par la gestion de vos tâches quotidiennes,

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 10 avril 2008 SOMMAIRE 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de l interface Zimbra 6 3. Courrier 7 3.1. Présentation de

Plus en détail

Mes Données Guide de l utilisateur (International)

Mes Données Guide de l utilisateur (International) Mes Données Guide de l utilisateur (International) Ce guide de l utilisateur décrit le fonctionnement de Mes Données, un portail qui fournit aux employés d Ashland un espace centralisé pour accéder et

Plus en détail