QUESTIONNAIRE D AUTO-ANALYSE
|
|
- Florine Andrée Vincent
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 QUESTIONNAIRE D AUTO-ANALYSE Ce questionnaire a pour but d établir un premier inventaire de vos compétences et de vos intérêts professionnels à partir d informations recueillies sur votre parcours professionnel. Pour le compléter, référez-vous à des expériences professionnelles vécues et exprimezvous librement : il n existe ni bonnes ni mauvaises réponses et la valeur de cet exercice repose essentiellement sur votre sincérité. Vous n êtes pas tenu de renseigner les rubriques qui ne vous concernent pas. Page 1 sur 25
2 1. IDENTITE 1.1 SITUATION PERSONNELLE Civilité Nom de naissance Nom marital ou d'usage Prénom usuel Date de naissance Coordonnées Adresse Code postal Localité Téléphone Mail 1.2 SITUATION ADMINISTRATIVE Grade Echelon Date d entrée dans le grade 1.2 AFFECTATION ACTUELLE Fonctions Institution Direction Service Date de prise de fonctions *** Informations complémentaires jugées utiles (contraintes particulières : familiales, géographiques, personnelles, ) : Page 2 sur 25
3 2. RETRACER SON PARCOURS DE FORMATION 2. 2 FORMATION INITIALE Etablissement Période Diplôme/Certificat obtenu Page 3 sur 25
4 2. 2 FORMATION CONTINUE ET STAGE Organisme Période Spécialité Intitulé de la formation ou du titre obtenu Intérêts (à titre personnel ou professionnel) Page 4 sur 25
5 3. RETRACER SON PARCOURS PROFESSIONNEL 3.1 LES POSTES Renseignez ci-dessous les différents postes que vous avez occupés au cours de votre vie professionnelle ainsi que les événements qui ont marqué la transition entre ces postes (réussite à un concours, mobilité suite à une promotion, suivi du conjoint ) : Intitulé du poste Structure/Employeur Durée/Période Transition Page 5 sur 25
6 Intitulé du poste Structure/Employeur Durée/Période Transition Page 6 sur 25
7 3.2 PRINCIPALES ACTIVITES Pour chacun de ces postes, décrivez quelles étaient vos activités (fonctions, principales missions, enjeux, responsabilités ) : Intitulé du Poste Activités Page 7 sur 25
8 3.3 EXPERIENCES CLEFS ET DIFFICULTES Décrivez-une une expérience à succès rencontrée (réussite, meilleur souvenir) au cours de votre parcours professionnel en donnant le contexte, les activités menées et les résultats. Faites-de même avec une expérience difficile et décrivez comment vous vous en êtes sorti : Expérience + : Expérience - : Page 8 sur 25
9 4. IDENTIFIER SES INTERETS PROFESSIONNELS ET SES VALEURS 4.1 CE QUE VOUS APPRECIEZ /CE QUE VOUS N APPRECIEZ PAS a. Parmi les activités principales menées au cours de votre carrière, inscrivez dans le tableau ci-dessous celles que vous avez le plus apprécié en les classant de l activité préférée à la moins aimée et expliquez les raisons de votre choix : Activité + Raisons du choix Page 9 sur 25
10 b. Établissez le même tableau pour les activités que vous avez le moins apprécié : Activité - Raisons du choix Page 10 sur 25
11 a. Attribuez à chacune de ces 21 valeurs-types une note de 1 à 6, de la moins importante (1) à la plus importante (6). Vous pourrez en rajouter une ou deux qui ne figurent pas dans la liste : J évalue l importance que j accorde dans le travail aux valeurs suivantes Direction : le travail doit donner l occasion de diriger les autres et de veiller à ce que les opérations soient bien planifiées et bien exécutées Esthétique : le travail doit fournir l occasion de créer de belles choses ou encore d aménager l environnement d une manière harmonieuse Avantages matériels : le travail permet avant tout de gagner de l argent VOS VALEURS PERSONNELLES Diversité : le travail doit permettre de répondre à un besoin de variété et de changement. Il devrait donner l occasion de faire beaucoup de choses différentes Sécurité sociale : ce qui compte dans le travail c est être assuré d un emploi stable surtout en période de crise économique Stimulation intellectuelle : le travail doit donner l occasion de résoudre des problèmes d apprendre par soi même et de penser Prestige : le travail devrait fournir l occasion d être admiré par les autres et les impressionner favorablement Aider les autres : le travail doit être considéré surtout comme un moyen de rendre service aux autres et d être utile dans son milieu social Environnement physique : le travail pour être satisfaisant doit se faire dans des conditions physiques agréables et ne comporter aucun risque pour la santé Collaboration : le travail doit fournir l occasion de travailler avec des gens que l on apprend à connaître et à apprécier Indépendance : le travail doit permettre un certain degré d autonomie de faire les choses à sa manière et d être soi-même Temps libre : le travail doit laisser un temps libre suffisant pour la vie personnelle Technicité : le travail doit donner l occasion d utiliser des équipements scientifiques et techniques Contacts avec le public : le travail doit permettre d avoir des contacts fréquents avec le public (accueil ; rapports commerciaux ; etc.) Simplicité : le travail doit être simple, s effectuer à partir des directives claires et non pas exiger un fort investissement intellectuel Voyages : dans le cadre du travail il est important d avoir des occasions de déplacements (fréquents en France ou à l étranger) Actions sur la société : le travail doit être l occasion de faire évoluer la société en fonction de certaines valeurs morales Possibilité de s isoler : il est important d avoir la possibilité d être tout seul pour faire son travail quand on le souhaite Exercice physique : le travail doit être l occasion de s épanouir à travers des activités physiques Expression : le travail doit donner la possibilité de s exprimer par la parole ou par l écrit Réalisation de soi : le travail doit fournir l occasion de développer ses habiletés d utiliser ses compétences et même de se dépasser Page 11 sur 25
12 b. Inscrivez dans le tableau ci-dessous les cinq valeurs dominantes : Valeurs Intitulé A B C D E Page 12 sur 25
13 c. Comparez ces valeurs entre elles (exemple: A et B) et encerclez, dans les cases ci-dessous, la lettre représentant la valeur la plus importante pour vous : A / B A / C A / D A / E B / C B / D B / E C / D C / E D / E d. Calculez le nombre de fois où chaque lettre a été encerclée et inscrivez le résultat ci-dessous : A : B : C : D : E : e. Inscrivez ci-dessous les 3 valeurs auxquelles vous avez accordé les notes les plus élevées : f. Valeur 1 : Valeur 2 : Valeur 3 : Page 13 sur 25
14 5. INVENTORIER SES COMPETENCES 5.1 LES «40 CONNAISSANCES» a. Examinez la liste suivante de connaissances et sélectionnez celles qui vous avez acquises au cours de votre parcours professionnel et/ou qui sont nécessaires dans l exercice de vos activités professionnelles passées et actuelles : Achats et marchés publics Arts et culture Bâtiment, infrastructures, immobilier Bureautique et outils collaboratifs Conduite de machine et d installation Conduite et gestion de projet Contrôle, audit et évaluation Culture pluridisciplinaire Défense Disciplines scientifiques Droit / réglementation Economie / finances Education / formation Environnement administratif, institutionnel et politique Environnement et développement durable Environnement professionnel du domaine d activité Expression orale Gestion budgétaire et comptable Gestion de l information Hygiène, sécurité et conditions de travail Langues Logistique Maintenance / entretien Management / pilotage Matériels, systèmes et réseau d information et communication Méthodes et techniques de contrôle Règles de déontologie du domaine d activité Relations internationales Renseignement Organisation, méthode et processus Ressources humaines Santé / Social Sciences humaines et sociales Sécurité Techniques d animation Techniques de l accueil Techniques de rédaction Techniques de services et de restauration Techniques du domaine d activité Techniques et supports de communication / médias Page 14 sur 25
15 b. Parmi ces connaissances, choisissez les 4 qui vous correspondent le plus, inscrivez-les dans le tableau ci-dessous et déclinez-les selon les différents types de connaissances : Connaissances Théories, textes juridiques, règlementaires Modes opératoires, procédures Contexte, acteurs, environnement Page 15 sur 25
16 c. Pour chacune de ces 4 connaissances, décrivez une situation, un événement professionnel ou extraprofessionnel dans lesquels vous avez pu mettre en œuvre ces connaissances : Connaissances Evénement/situation Page 16 sur 25
17 5.2 LES «21» SAVOIR-ETRE a. Examinez la liste suivante de Examinez la liste suivante de «savoir-être». et sélectionnez celles qui s appliquent à vous : Avoir l esprit d équipe Capacité d adaptation Curiosité intellectuelle Esprit de synthèse Etre à l écoute Etre autonome Etre persévérant Etre rigoureux Faire preuve d autorité Faire preuve de diplomatie Faire preuve de discrétion Maîtrise de soi Réactivité Sens critique Sens de la pédagogie Sens de l analyse Sens de l initiative Sens de l innovation / créativité Sens de l organisation Sens des relations humaines Sens des responsabilités Page 17 sur 25
18 b. Inscrivez dans le tableau ci-dessous, les 4 «savoir-être «qui vous correspondent le plus et décrivez une situation, un événement professionnel ou extraprofessionnel où ils ont été mis en évidence et où ils ont entraînés un résultat, un effet positif : Savoir-être Evénement/situation Page 18 sur 25
19 5.3 LES «102» SAVOIR-FAIRE a. Examinez la liste suivante de Examinez la liste suivante de «savoir-faire». et sélectionnez celles qui s appliquent à vous : accompagner accueillir alerter analyser une information, un document, une réglementation analyser un comportement, un contexte, une problématique capitaliser une expérience, une connaissance analyser un risque analyser un besoin animer un réseau animer une réunion anticiper appliquer un protocole analyser un projet, une démarche assurer une maîtrise d ouvrage assurer une maintenance argumenter auditer archiver commander communiquer concilier concevoir un dispositif, un outil concevoir un projet, une démarche concevoir un support, un document communiquer dans un contexte de crise conduire le changement conduire un entretien conduire un partenariat conduire un projet, une démarche conseiller contrôler convaincre coopérer coordonner décider déléguer démontrer diagnostiquer dialoguer dialoguer avec les représentants du personnel diffuser une information, une publication diriger une structure, un service élaborer une méthode élaborer une stratégie, une politique encadrer un groupe enquêter évaluer expertiser expliquer exploiter une information gérer des flux, des stocks fixer un objectif former fiabiliser gérer les relations médias gérer un budget gérer un conflit rédiger un cahier des charges gérer une relation client gérer une situation de stress Page 19 sur 25
20 instruire un dossier juger maitriser les délais mettre en forme un document manipuler un matériel, une marchandise manœuvrer un engin spécialisé mener une médiation mener une veille manager mettre en œuvre une méthode modéliser un processus mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure piloter une étude de recherche rédiger un acte juridique promouvoir une action, une démarche passer un marché piloter la performance piloter un prestataire piloter une activité négocier planifier prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité mettre en œuvre une technique, un outil, un système du domaine d activité rechercher des données, des informations proposer prospecter un marché organiser une activité rédiger prioriser gérer une crise reformuler prendre en compte représenter résoudre un problème retranscrire une information s exprimer à l oral synthétiser des informations, un document transmettre un savoir, une technique travailler en équipe travailler en mode projet travailler en réseau valider une solution, une information Page 20 sur 25
21 b. Parmi ces «savoir-faire», inscrivez ceux qui vous correspondent le plus (jusqu à 8) et décrivez une situation, un événement professionnel ou extraprofessionnel où ils ont été mis en évidence et où ils ont entraînés un résultat, un effet positif : Savoir-faire Evénement/situation Page 21 sur 25
22 Savoir-faire Evénement/situation Page 22 sur 25
23 5.4 LA LISTE DES DOMAINES D ACTIVITES Cet exercice va vous permettre de décrire plus précisément possible vos expériences professionnelles. Un domaine d activité représente un ensemble d actions qu un individu effectue dans le but de réaliser un travail ciblé. Choisissez parmi les verbes d action qui composent la liste suivante, ceux qui correspondent aux actions que vous menez ou avez mené au cours de votre vie professionnelle, puis listez les domaines d activités pour lesquels vous avez obtenu le plus grand nombre de verbes : Négocier Développer Créer Décider Gérer Acheter Accroître Adapter Arrêter Acquérir Arbitrer Améliorer Améliorer Choisir Amortir Argumenter Augmenter Concevoir Conclure Budgéter Conclure Commercialiser Construire Déterminer Comptabiliser Consulter Conquérir Découvrir Eliminer Consolider Convaincre Elargir Elaborer Fixer Economiser Démontrer Déclencher Imaginer Juger Equilibrer Discuter Implanter Innover Ordonner Exploiter Influencer Lancer Inventer Régler Investir Persuader Promouvoir Renouveler Résoudre Optimiser Proposer Progresser Transformer Trancher Redresser Vendre Renforcer Trouver Opter Rentabiliser TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL Produire Former Administrer Organiser Contrôler Adapter Animer Classer Aménager Apprécier Appliquer Apprendre Compter Anticiper Enquêter Composer Concevoir Enregistrer Arranger Eprouver Concevoir Conduire Gérer Coordonner Evaluer Créer Convaincre Inventorier Distribuer Examiner Effectuer Développer Planifier Etablir Mesurer Fabriquer Eduquer Programmer Planifier Prouver Page 23 sur 25
24 Mettre en place Entraîner Répertorier Préparer Superviser Réaliser Eveiller Prévoir Surveiller Transformer Fonder Programmer Tester Usiner Sensibiliser Répartir Valider Transformer Structurer Vérifier TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL Chercher Diriger Communiquer Conseiller Domaines d'activités Analyser Animer Dialoguer Aider Calculer Commander Discuter Clarifier Consulter Confier Ecouter Comprendre Enquêter Définir Exprimer Diagnostiquer Etudier Déléguer Interviewer Eclairer Examiner Guider Négocier Ecouter Expérimenter Impulser Partager Guider Imaginer Instituer Rédiger Recommander Sonder Manager Renseigner Inciter Mener Transmettre Orienter Piloter Informer Préconiser Présider Echanger Proposer TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL Page 24 sur 25
25 Enfin, vous pouvez ajouter ici les informations non abordées dans ce document et/ou les critères de recherche de mobilité ou d emploi que vous jugez utile de noter (géographie, horaires, environnement ) : *** *** Page 25 sur 25
«Identifier et définir le besoin en recrutement»
«Identifier et définir le besoin en recrutement» LES ETAPES DU RECRUTEMENT Le recrutement est une démarche structurée qui comporte plusieurs étapes aux quelles il faut attacher de l importance. La majorité
Plus en détailL élaboration de la fiche de poste
L élaboration de la fiche de poste 1 Guide pratique pour l élaboration de la fiche de poste Christine SCHMELTZ-OSCABY 40 Allée Ikinoak - 64210 Guethary tél.: 06 07 51 95 97 E-mail :chrischmeltz@yahoo.fr
Plus en détailActivités. Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Direction. Animation d équipe et organisation du travail. Conduite de projets
Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Activités 1. 1. Pilotage, management Direction Informer et aider les élus à la décision Définir (ou participer à la définition de) la stratégie de la direction
Plus en détailSystèmes et réseaux d information et de communication
233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques
Plus en détailPROFIL DE POSTE AFFECTATION. SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU POSTE
PROFIL DE POSTE BAP : CORPS : NATURE : SPÉCIALITÉ : E ITRF Externe IGR 2, Chef de projet développement ÉTABLISSEMENT : Rectorat SERVICE : VILLE : SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU
Plus en détailREFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312
REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312 1 REFERENTIEL DE FORMATION CHEF(FE) DE PROJETS MARKETING ET COMMERCIALE TITRE CERTIFIE
Plus en détailFamille de métiers. achats. // Acheteur international. // Agent acheteur (market representative)
achats Famille de métiers achats // Acheteur international L acheteur a pour mission de sélectionner la meilleure offre de produits sur un marché donné selon la stratégie marketing et commerciale de l
Plus en détailLE référentiel des métiers
LE référentiel des métiers 2 Le référentiel des métiers de Pôle emploi FILIÈRE RELATION DE SERVICES Métiers MISSIONS ACTIVITÉS COMPÉTENCES Le référentiel des métiers de Pôle emploi 3 4 Le référentiel des
Plus en détailSOMMAIRE 1 LA POLITIQUE GENERALE ET LA POLITIQUE QUALITE 2 UNE ORGANISATION PROFESSIONNELLE FORTE ET GARANTE DE SES MEMBRES 3 NOTRE SMQ
Manuel Qualité 5 place du Rosoir 21000 DIJON Tél. : 03.80.59.65.20 Fax : 03.80.53.09.50 Mèl : contact@bfc.experts-comptables.fr www.bfc.experts-comptables.fr SOMMAIRE 1 LA POLITIQUE GENERALE ET LA POLITIQUE
Plus en détailSommaire Module téléphone
Sommaire Module téléphone I. Programme 1 page 3 II. Programme 2 page5 III. Programme 3 page 7 IV. Programme 4 page 9 1 Exemple de programme de formation Toutes nos informations sont réalisées sur-mesure.
Plus en détailREFERENTIEL PROFESSIONNEL DU DIPLÔME D ETAT D INGENIERIE SOCIALE (DEIS) Contexte de l intervention
REFERENTIEL PROFESSIONNEL DU DIPLÔME D ETAT D INGENIERIE SOCIALE (DEIS) Contexte de l intervention Les transformations sociales, la territorialisation et la complexité croissante des dispositifs liés aux
Plus en détailRédacteur territorial principal de 2 ème classe L ENTRETIEN AVEC UN JURY
17/10/2013 Document élaboré par les membres d une cellule pédagogique nationale associant des représentants des centres de gestion de la fonction publique territoriale Rédacteur territorial principal de
Plus en détailGestion budgétaire et financière
Élaboration et suivi de la programmation budgétaire Exécution budgétaire et comptable Aide au pilotage et contrôle financier externe Expertise financière et juridique Ministère de la Culture et de la Communication
Plus en détailMastère spécialisé. «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau De l idée à la mise en marché»
Mastère spécialisé «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau De l idée à la mise en marché» I- Présentation détaillée du programme d enseignement Répartition par modules et crédits ECTS : Intitulé
Plus en détailOUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Assistant(e) secrétaire commercial(e)
OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager Assistant(e) secrétaire commercial(e) Référentiel d activités+analyse d activités Référentiel de compétences Référentiel
Plus en détailProgramme de formation. «S organiser à plusieurs pour développer et mettre en œuvre son projet artistique»
Intitulé de la formation Programme de formation «S organiser à plusieurs pour développer et mettre en œuvre son projet artistique» Organisateur Organisme de formation : ARMETI : Email : armetiformations@gmail.com
Plus en détailIngénieur en prévention des risques
Ingénieur en prévention des risques G1X22 Prévention hygiène et sécurité / Restauration - IR L ingénieur de recherche en prévention des risques assiste et conseille la direction de l établissement pour
Plus en détailCartographie et référentiel des métiers
Cartographie et référentiel des métiers Branche professionnelle du commerce Familles Les 21 fiches métiers par professionnelle... p.03... p.11... p.21... p.37... p.41... p.49... p.59... p.67... p.71 -
Plus en détailMastère spécialisé MS : «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau
Mastère spécialisé MS : «Ingénierie de l innovation et du produit nouveau De l idée à la mise en marché» 1- Présentation détaillée du programme d enseignement Répartition par modules et crédits ECTS :
Plus en détailBibliothèque des Compétences clés
Bibliothèque des Compétences clés Modules Jours Heures S exprimer oralement 3 21 S exprimer à l écrit 4 28 Manipuler les chiffres et les ordres de grandeur 5 35 Utiliser les principaux outils bureautiques
Plus en détailcoaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur
coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur Au-delà de l approche économique et technique des problèmes, la performance durable passe aussi par un travail sur les comportements des
Plus en détailPROGRAMME DE FORMATION PERFORMANCE COMMERCIALE
PROGRAMME DE FORMATION Objectif de la Formation : Accroître l'utilité des outils de pilotage et suivi commercial. Distinguer les indicateurs pertinents selon le type d'activité commerciale. Diagnostiquer
Plus en détailCONTRIBUTION DU CH-FO Le dialogue social et la gestion des ressources humaines
CONTRIBUTION DU CH-FO Le dialogue social et la gestion des ressources humaines 1/ Les constats les plus marquants sont : - l absentéisme de courte durée qui continue d évoluer fortement et qui met sous
Plus en détailagence-école LVB 2 en communication visuelle L Agence dans l école, l école dans l agence Un principe inédit : faire venir l entreprise dans l école.
agence-école LVB 2 en communication visuelle L Agence dans l école, l école dans l agence Un principe inédit : faire venir l entreprise dans l école. établissement privé d enseignement supérieur technique
Plus en détailBâtir et améliorer son système d appréciation
Bâtir et améliorer son système d appréciation Bâtir et faire évoluer son système d'appréciation, Se doter de critères pertinents pour son entreprise, Se positionner en tant que conseil dans l'entretien
Plus en détailExprimer sa reconnaissance
Atelier - le 30 juin 2010 dans le management au quotidien :, consultante RH Une rencontre organisée par Les principaux besoins par rapport au travail 1 TABLEAU RÉCAPITULATIF SUR LES SIGNES DE RECONNAISSANCE
Plus en détail1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE
1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE CARTE D IDENTITÉ UN CENTRE DE FORMATION CRÉÉ PAR DES FORMATEURS PROFESSIONNELS Kreactiv Formation est né de l essaimage d une agence
Plus en détailMINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES
MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES DOSSIER DE RECONNAISSANCE DES ACQUIS DE L EXPERIENCE PROFESSIONNELLE (RAEP) EXAMEN PROFESSIONNALISE RESERVE L arrêté en date du 12 juillet 2013 fixant la nature des épreuves
Plus en détail2'223 4'257 (2'734 Équivalent temps plein ETP) 1'935 4'514 (3'210 ETP) 37'126. 1 540 Compris dans l'enseignement obligatoire Enseignement spécialisé
af DE VAUD Département de la formation et de la jeunesse DFJ Projet : «Ecole et informatique» 1 Introduction Près de deux décennies après l introduction des premiers ordinateurs dans l École obligatoire,
Plus en détailLes grandes fonctions du tuteur
Agence Erasmus+ Jeunesse & Sport Les grandes fonctions du tuteur Ce document rend compte de travaux effectués en ateliers par les participants lors des sessions de formation de tuteurs SVE organisées depuis
Plus en détailCatalogue des formations
Catalogue des formations S FORMATIONS OPÉRATIONNELLES POUR LES ARTISANS ET LES ENTREPRENEURS Une nouveauté CAPBOX 2012 370 DU MANAGEMENT Animer et motiver son équipe Recruter et intégrer un nouveau collaborateur
Plus en détailExpert International en Gestion des ressources en eau Coresponsable - Maroc
Agence belge de développement, la CTB mobilise ses ressources et son expertise pour éliminer la pauvreté dans le monde. Contribuant aux efforts de la Communauté internationale, la CTB agit pour une société
Plus en détailLA RÉFORME SOLVABILITÉ 2 PETITE RECETTE À L ATTENTION DES COURTIERS
A RÉFORME SOVABIITÉ 2 PETITE RECETTE À ATTENTION DES COURTIERS UN OUTI CONÇU POUR VOUS... Vous tenez dans les mains un guide conçu pour les courtiers. Vous y trouverez toutes les informations essentielles
Plus en détailRépertoire des Métiers 2012
Édition Répertoire des Métiers 2012 du ministère de la Culture et de la Communication Préface Le ministère de la Culture et de la Communication et ses établissements publics assurent leurs missions grâce
Plus en détailGuide synthétique de la comptabilité des dépenses engagées
Guide synthétique de la comptabilité des dépenses engagées La tenue de la comptabilité d engagement ou comptabilité administrative est de la responsabilité de l exécutif de la collectivité. Le CGCT prévoit
Plus en détailDiplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences
Annexe II Diplôme d Etat d infirmier Référentiel de compétences Les référentiels d activités et de compétences du métier d infirmier diplômé d Etat ne se substituent pas au cadre réglementaire. En effet,
Plus en détailProfil d études détaillé. Section : Informatique et systèmes Finalité : Technologie de l informatique
Section : Informatique et systèmes Finalité : Technologie de l informatique Page 1/6 1. Introduction L enseignement de la Haute Ecole Louvain en Hainaut donne la place centrale à l étudiant. Celui-ci trouvera
Plus en détailMONITEUR-EDUCATEUR ANNEXE I : REFERENTIEL PROFESSIONNEL. Le moniteur-éducateur intervient dans des contextes différents :
MONITEUR-EDUCATEUR ANNEXE I : REFERENTIEL PROFESSIONNEL 1.1 DEFINITION DE LA PROFESSION ET DU CONTEXTE DE L INTERVENTION Le moniteur-éducateur participe à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation
Plus en détailAcheter des actions de formation
L achat, quel enjeu? Acheter une action, c est acheter une prestation de services intellectuels qui nécessite un certain formalisme pour optimiser l achat au regard des enjeux. C est pourquoi, en complément
Plus en détailLES REFERENTIELS DES TROIS BACCALAUREATS PROFESSIONNELS DU TERTIAIRE COMMERCIAL VENTE COMMERCE SERVICES
LES REFERENTIELS DES TROIS BACCALAUREATS PROFESSIONNELS DU TERTIAIRE COMMERCIAL VENTE COMMERCE SERVICES LES CONTENUS DE FORMATION COMMUNS Champ professionnel «Métiers de la relation aux clients et aux
Plus en détailDES MÉTIERS POUR CONSTRUIRE SON AVENIR
DES MÉTIERS POUR CONSTRUIRE SON AVENIR OBSERVATOIRE PROSPECTIF DES MÉTIERS ET DES QUALIFICATIONS DE LA BRANCHE PROFESSIONNELLE DE LA PROMOTION CONSTRUCTION OBSERVATOIRE PROSPECTIF DES MÉTIERS ET DES QUALIFICATIONS
Plus en détailResponsable d agence
Responsable d agence La filière certifications de l afpols l école L afpols conçoit et met en œuvre depuis plus de 20 ans des cycles de formations qualifiantes pour répondre aux besoins de professionnaliser
Plus en détailREFERENTIEL D ACTIVITES PREPARATION DE LA VENTE ACCUEIL DES CLIENTS CONCLUSION D UNE VENTE TENUE DE CAISSE GESTION DE L ESPACE DE VENTE
REFERENTIEL D ACTIVITES NOM DU POSTE ACTIVITES PRINCIPALES ACTIVITES SPECIFIQUES VENDEUSE EN ELECTROMENAGER PREPARATION DE LA VENTE ACCUEIL DES CLIENTS CONCLUSION D UNE VENTE TENUE DE CAISSE GESTION DE
Plus en détailIl/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise.
FICHE MÉTIER ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENTE CHARCUTIER-TRAITEUR Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise. Que doit-il savoir-faire? Réaliser le secrétariat
Plus en détailAssociation ESSONNE CADRES
Association ESSONNE CADRES 10 avenue du Noyer Lambert - 91300 MASSY : 01 60 12 01 45 Email : competences91@essonnecadres.org Site web : www.essonnecadres.org Besoin d un Professionnel pour une situation
Plus en détailBTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR Vous êtes tuteur d un étudiant en BTS management des unités commerciales. Ce guide vous est destiné : il facilite votre préparation de l arrivée du
Plus en détailPOUR DIFFUSION AUX AGENTS. CONSEILLER EN HYGIENE ET PROPRETE (h/f) B- TECHNICIEN TERRITORIAL C- AGENT DE MAITRISE C- ADJOINT TECHNIQUE BOBIGNY
MESDAMES ET MESSIEURS LES DIRECTEURS ET CHEFS DE SERVICE PPRS/DGP/ERH4/CP/FG/DEJ/N 13-21( 1 bis) Equipe RH 4 01 43 93 89 45 POUR DIFFUSION AUX AGENTS POSTE A POURVOIR : DIRECTION ET SERVICE : CATEGORIE
Plus en détailLa relation client constitue un axe progrès stratégique pour toutes les entreprises.
Relation client PME PMI attention danger! Résumé La relation client constitue un axe progrès stratégique pour toutes les entreprises. Nous essaierons de montrer, dans cet article, que la relation client
Plus en détailsolution technologique globale qui couvre en
Dealer Management System solution technologique globale qui couvre en amont tous les besoins fonctionnels et techniques de l activité d un distributeur de véhicules : magasin, atelier, VN/VO. Adaptable
Plus en détailFICHE D EVALUATION DES COMPETENCES REQUISES DES COMPETENCES ACQUISES D UN CE-ANPE TOGO 1 - CONNAISSANCES DE BASE
FICHE D EVALUATION DES COMPETENCES REQUISES DES COMPETENCES ACQUISES D UN CE-ANPE TOGO 1 - CONNAISSANCES DE BASE Connaître l ANPE, son organisation, ses méthodes et procédures x Connaître les principes
Plus en détailRéférentiel Officine
Référentiel Officine Inscrire la formation dans la réalité et les besoins de la pharmacie d officine de demain - Ce référentiel décrit dans le cadre des missions et des activités du pharmacien d officine
Plus en détailAVIS DE SOLLICITATION DE MANIFESTATION D INTERET AUPRES DE CONSULTANT INDIVIDUEL
REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DE L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNIVERSITE DE SFAX FACULTE DES LETTRES ET SCIENCES HUMAINES CENTRE DE DOCUMENTATION NUMERIQUE ET DE FORMATION
Plus en détailGUIDE DU TUTEUR ACCUEIL D UN ETUDIANT EN BTS MUC. Management des Unités Commerciales. Stage de 1ère année
GUIDE DU TUTEUR Ce guide est complété par le tuteur durant la première année de BTS. Une copie doit être fournie au professeur et à l étudiant ACCUEIL D UN ETUDIANT EN BTS MUC Management des Unités Commerciales
Plus en détailTechnico-commercial en Packaging et façonnages papetiers (étiquettes, articles de papeterie, sacs)
ANNEXE III COMMISSION PARITAIRE NATIONALE FORMATION INTER-SECTEURS PAPIERS-CARTONS Certificat de Qualification Professionnelle Technico-commercial en Packaging et façonnages papetiers (étiquettes, articles
Plus en détailFICHE DE FONCTION - 04
FICHE DE FONCTION - 04 ANIMATEUR/EDUCATEUR de classe 1 INTITULE DE LA FONCTION : animateur/éducateur RELATIONS HIERARCHIQUES L animateur/éducateur de classe 1 exerce ses fonctions sous la responsabilité
Plus en détailRESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL IMPORT EXPORT
RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL IMPORT EXPORT Titre enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles de niveau II délivré par Université Catholique de l Ouest IPLV (J.O du
Plus en détailOffre(s) d emploi / stages / service civique : Dernière mise à jour le 3 juillet 2015 (4 annonces)
Offre(s) d emploi / stages / service civique : Dernière mise à jour le 3 juillet 2015 (4 annonces) 03/07/2015 1/16 CONTRATS A DUREE INDETERMINEE 03/07/2015 2/16 LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI recrute,
Plus en détail8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015
8 formations carrément commerciales Catalogue 2015 8 formations pour : vendre plus et mieux Vendre ses prestations intellectuelles page 4 La relation client dans la gestion de projet page 5 Apprendre à
Plus en détailPERFECTIONNEMENT ENTRETIEN COMMERCIAL : INTEGRER LA PRESTATION SERVICES RH A SON ARGUMENTAIRE
312-PERFENCORH-v280213 PERFECTIONNEMENT ENTRETIEN COMMERCIAL : INTEGRER LA PRESTATION SERVICES RH A SON ARGUMENTAIRE OBJECTIF FINAL Se positionner en tant que partenaire RH auprès de ses clients OBJECTIFS
Plus en détailPROGRAMME DE FORMATION. Etre Coach professionnel en entreprise
PROGRAMME DE FORMATION Etre Coach professionnel en entreprise Buts : Former des coachs professionnels capables d intervenir dans le monde de l entreprise pour accompagner et développer l autonomie de salariés
Plus en détailPole Formation Catalogue 2013-2014
Pole Formation Catalogue 2013-2014 Mise à jour Octobre 2013 Page 1 de 13 Nos valeurs Respect : de nos partenaires clients et fournisseurs, de nos engagements Performance : par l exigence que s imposent
Plus en détailMarketing - Relation commerciale - Communication Exemples de formation
Marketing - Relation commerciale - Communication Exemples de formation Marketing - Le marketing dans la stratégie d'entreprise - Bâtir son plan d'action marketing Vente - Techniques de vente en face à
Plus en détailLES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS
LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS 1. RÉFÉRENTIEL PROFESSIONNEL D ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ 2. RÉFÉRENTIEL ACTIVITÉS 3. RÉFÉRENTIEL DE 4. RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION 5. RÉFÉRENTIEL DE FORMATION
Plus en détailCompagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique
Compagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique CMAIS - L intelligence au service de l informa on Veille Conseil Stratégie E-Réputaon Communicaon Geson des risques www.cmais-strat.com
Plus en détailRésolution de conflits, coaching et formation
Résolution de conflits, coaching et formation Fabienne Alfandari 16 chemin des Clochettes 1206 Genève fabienne@image-imagination.com www. image-imagination.com tél. 079 540 65 44 Un besoin dans les entreprises
Plus en détailLes projets d investissement en PME
Le point sur Les projets d investissement en PME Concilier performance économique et conditions de travail L investissement reste un moment clé du développement d une entreprise. C est l occasion de repenser
Plus en détailA1 Parler avec quelqu un Je peux dire qui je suis, où je suis né(e), où j habite et demander le même type d informations à quelqu un. Je peux dire ce que je fais, comment je vais et demander à quelqu un
Plus en détailEvelyne DUCROT. Spécialiste de l accompagnement du changement et des relations humaines
Evelyne DUCROT Conseil en Sociologie du travail et management des organisations Formation en relations humaines, management, communication et Ressources humaines Spécialiste de l accompagnement du changement
Plus en détailMANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC
Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux référentiels dont le plus connu et le
Plus en détailMANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC
MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC Lorraine Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux
Plus en détailLe référentiel professionnel du Diplôme d Etat d Aide Médico-Psychologique
A R D E Q A F Le référentiel professionnel du Diplôme d Etat d Aide Médico-Psychologique 1.1 Définition de la profession et du contexte de l intervention p. 2 1.2 Le référentiel d activités du Diplôme
Plus en détailGDR des CPE sous la direction de Nathalie Szoc LIVRET DE FORMATION ET DE COMPETENCE CPE
GDR des CPE sous la direction de Nathalie Szoc LIVRET DE FORMATION ET DE COMPETENCE CPE Compétences communes à tous les professeurs et personnels d éducation Référentiel des compétences professionnelles
Plus en détailCatalogue de formation
Catalogue de formation Formations inter-entreprises et intra-entreprise 3 domaines de formation : - Prise de parole (media/en public) - Communication digitale - Relations presse Année 2012 1 Organisme
Plus en détailrépertoire des métiers
répertoire des métiers [ R E M E ] éducation nationale enseignement supérieur et recherche Sommaire Présentation du référentiel Éducation et formation tout au long de la vie Enseignant Responsable des
Plus en détailC ) Détail volets A, B, C, D et E. Hypothèses (facteurs externes au projet) Sources de vérification. Actions Objectifs Méthode, résultats
C ) Détail volets A, B, C, D et E Actions Objectifs Méthode, résultats VOLET A : JUMELAGE DE 18 MOIS Rapports d avancement du projet. Réorganisation de l administration fiscale Rapports des voyages d étude.
Plus en détailFORMATION DU PERSONNEL. Année. Plan prévisionnel 2015 des actions de formation du personnel de l Université du Havre
DU PERSONNEL Année Plan prévisionnel 2015 des actions de formation du personnel de l Université du Havre 1. LE PLAN DE. L élaboration du plan de formation. La direction des ressources humaines est chargée
Plus en détail~AISSE D'EPARGNE D'ALSACE
~AISSE D'EPARGNE D'ALSACE DEFINITION D'EMPLOI: Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale Code emploi: Filière d'activité: Métier: Rôle: Ventes et Services -- Gestionnaire de Clientèle Spécialiste Clients
Plus en détailRESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING
RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING Formation intensive à temps plein - Titre certifié par l État de niveau II Arrêté du 19/11/2013 publié au JO du 29/11/2013 BIENVENUE DANS LE MONDE DES
Plus en détailFICHE TECHNIQUE : METTRE EN PLACE UNE GPEC
METTRE EN PLACE UNE GPEC Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Cette fiche technique aborde la mise en place d une démarche GPEC sous l angle de la description d un processus. Elle présente
Plus en détailChargé(e) d Accueil. La filière certifications de l afpols
Chargé(e) d Accueil La filière certifications de l afpols l école L afpols conçoit et met en œuvre depuis plus de 20 ans des cycles de formations qualifiantes pour répondre aux besoins de professionnaliser
Plus en détailRECRUTER ET INTÉGRER UN NOUVEAU COLLABORATEUR GÉRER LES RISQUES PSYCHO-SOCIAUX GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES : LES BONNES PRATIQUES
2 ème semestre 2009 GÉRER LES RISQUES PSYCHO-SOCIAUX Salarié du secteur privé Objectif : Comprendre la nécessité de mise en œuvre d une prévention des risques psycho-sociaux. Connaître ces risques psycho-sociaux.
Plus en détailAide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat
Objectifs : Être au plus près des entreprises et de leurs salariés en proposant des services et outils adaptés à leurs besoins. 12 fiches «service» synthétiques, répertoriées en 5 grands thèmes : PROFESSIONNALISATION
Plus en détailMASTER EUROPEEN EN MANAGEMENT ET STRATEGIE D ENTREPRISE SPECIALISATION MANAGEMENT DU DEVELOPPEMENT DURABLE
MASTER EUROPEEN EN MANAGEMENT ET STRATEGIE D ENTREPRISE SPECIALISATION MANAGEMENT DU DEVELOPPEMENT DURABLE Diplôme Européen reconnu par la Fédération Européenne des Ecoles ; www.fede.org - BAC+5 Présentation
Plus en détailUDSG CLASSIFICATION DOSSIER DOCUMENTAIRE
UDSG CLASSIFICATION DOSSIER DOCUMENTAIRE 2 SOMMAIRE I. LES FAMILLES PROFESSIONNELLES... 5 II. LES FONCTIONS GENERIQUES... 12 FAMILLE ETUDES ET CONCEPTION......... 15 ASSISTANT D ETUDES ET CONCEPTION...16
Plus en détailREFERENTIEL PROFESSIONNEL DES ASSISTANTS DE SERVICE SOCIAL
1 REFERENTIEL PROFESSIONNEL DES ASSISTANTS DE SERVICE SOCIAL DEFINITION DE LA PROFESSION ET DU CONTEXTE DE L INTERVENTION L assistant de service social exerce de façon qualifiée, dans le cadre d un mandat
Plus en détailCommerce International. à référentiel commun européen
Brevet de technicien supérieur Commerce International à référentiel commun européen Référentiel de formation SEPTEMBRE 2011 RÉFÉRENTIEL DE FORMATION Unités de formation UF1 Culture Générale et Expression
Plus en détailBREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
DIRECTION GENERALE DE L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR «Services et prestations des secteurs sanitaire et social» Septembre 2007 Arrêté portant définition et fixant les conditions
Plus en détailGUIDE DE LECTURE VAE BEES1 CYCLISME
GUIDE DE LECTURE VAE BEES1 CYCLISME CONSIGNES DE LECTURE Ce tableau comporte de gauche à droite 4 colonnes: Colonne activités: Colonne tâches: il s'agit des activités professionnelles de référence que
Plus en détailGestion des actifs et du patrimoine immobilier
06 Gestion Cette famille rassemble des métiers dont la finalité est de gérer mobiliers et s en vue d optimiser leur rentabilité et leur contribution à la performance économique globale de l entreprise.
Plus en détailDémarche de traçabilité globale
Démarche de traçabilité globale Dr Chi-Dung TA* Responsable Qualité, Danone Vitapole chi-dung.ta@danone.com La traçabilité existe depuis un certain nombre d'années dans les entreprises à des niveaux plus
Plus en détailMARCHE DE FORMATION CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP)
Chambre de Métiers et de l Artisanat de Meurthe-et-Moselle Etablissement public administratif de l Etat MARCHE DE FORMATION Objet : Animation et/ou conception de sessions de formation à destination des
Plus en détailBaccalauréat professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION
RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION 16 I. COMPÉTENCES C1. PROSPECTER C11. Élaborer un projet de prospection C12. Organiser une opération de prospection C13. Réaliser une opération de prospection C14. Analyser
Plus en détailCONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI
CONNAISSANCE DE SOI APPRENDRE A AVOIR CONFIANCE EN SOI Comprendre ses propres stratégies d échec et de réussite Mettre à jour ses freins, ses propres croyances Développer son potentiel et repousser ses
Plus en détailIFRS 11 Retours d expérience. Laurence Rivat Jean-Pierre Mounier Eric Dard
IFRS 11 Retours d expérience Laurence Rivat Jean-Pierre Mounier Eric Dard 19 Décembre 2013 Agenda Introduction : Application du package consolidation par les groupes français et européens Implémentation
Plus en détailRESUME DESCRIPTIF DE LA CERTIFICATION (FICHE OPERATIONNELLE METIERS)
RESUME DESCRIPTIF DE LA CERTIFICATION (FICHE OPERATIONNELLE METIERS) Intitulé (cadre 1) Licence Professionnelle Gestion de la production industrielle spécialité Logistique et amélioration industrielle
Plus en détailIdentifier ses atouts et compétences. Orientation et Formation
Identifier ses atouts et compétences Orientation et Formation Sommaire : Introduction p. 3 P 4/7 Découvrir Lisez les différentes propositions et donnez votre avis p. 4 Prenez connaissance d exemples de
Plus en détailFormation Logistique Transport
CONSEIL ET FORMATION POUR LES ENTREPRISES AGROALIMENTAIRES Formation Logistique Transport Qualité Démarches de progrès Développement des compétences Sécurité des personnes Catalogue de Formations 2015
Plus en détailSE FORMER. améliorez vos compétences. avec la Formation professionnelle continue de la CCI. Catalogue de formation 2015 en province Nord.
SE FORMER Catalogue de formation 2015 en province Nord améliorez vos compétences avec la Formation professionnelle continue de la CCI un site La formation professionnelle continue, un atout de réussite
Plus en détailManagement des organisations et stratégies Dossier n 10 Veille et intelligence économique
Management des organisations et stratégies Dossier n 10 Veille et intelligence économique.i. Les enjeux et domaines de la veille.ii. La mise en place d un processus de veille.iii. Illustration d une démarche
Plus en détail