UISSANT VECTEUR DE L ÉCONOMIE ÉTROPOLITAINE

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1 Promotion Novembre 2014 CE CAHIER EST UNE INITIATIVE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE DU MONTRÉAL MÉTROPOLITAIN ET DE CARGOM. INDUSTRIE DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE : UISSANT VECTEUR DE L ÉCONOMIE ÉTROPOLITAINE cheter des produits pour combler nos besoins de tous les jours est un geste simple. Derrière l cht, le cheminement des rticles, de production ux tblettes des mgsins, est toutefois impressionnnt. Les entreprises doivent donc innover et être performntes pour intenir leur cpcité de livrison des mrchndises à l heure juste. Elles sont toujours à l recherche d une orgnistion efficce de leur ystème de mnutention fin de limiter les coûts d exploittion, permettnt pr le fit même des prix plus bs pour les consommteurs. UN SECTEUR NÉVRALGIQUE POUR LA VITALITÉ ÉCONOMIQUE ET LA COMPÉTITIVITÉ DE MONTRÉAL MICHEL LEBLANC Président et chef de l direction Chmbre de commerce du Montrél métropolitin Montrél est une importnte plque tournnte du trnsport des mrchndises en Amérique du Nord. Son positionnement strtégique fit l envie de plusieurs grndes villes cndiennes et méricines, et ce, grâce à son ccès privilégié u fleuve Sint-Lurent et à s proximité des mrchés du nord-est des Étts-Unis et de l Ontrio. En plus de bénéficier du seul port à conteneurs u Québec, le deuxième en importnce u Cnd, notre métropole peut ussi compter sur un vste réseu de routes, de voies ferrées et d infrstructures éroportuires permettnt d cheminer vec efficcité les mrchndises à trvers le mrché de l ALENA. Le secteur du trnsport et de l logistique est névrlgique pour notre vitlité économique, cr il soutient de nombreux utres secteurs comme l grolimentire, le commerce de détil et le mnufcturier. Il est un millon importnt de l compétitivité de ces secteurs et de leur performnce sur les plns ntionl et interntionl. Que l on pense u trnsport routier, ferroviire, mritime ou érien, ou même ux centres de distribution, chque cteur son importnce. Des milliers d entreprises sont liées u trnsport et à l logistique, ce qui permet des retombées économiques de 4,3 millirds de dollrs chque nnée dns le Grnd Montrél. Sns cette chîne logistique, notre quotidien ne serit ps le même. C est cette chîne qui permet l ccessibilité ux mrchndises à des coûts concurrentiels et dns des délis qui répondent ux exigences de notre société de consommtion. Or, certines villes de l côte est méricine nous font concurrence. Pour préserver nos cquis et renforcer le rendement de l chîne logistique, il importe de poursuivre le développement des infrstructures intermodles nécessires u fonctionnement efficce du trnsport des mrchndises. Nous devons ussi nous ssurer d ttirer et de retenir des gens de tlent qui permettront à ce secteur de demeurer compétitif et à l fine pointe des innovtions technologiques. Le secteur collbore et s orgnise comme le démontre l crétion de l grppe CrgoM en Mis nous devons ller encore plus loin et sisir dvntge les occsions qu offre l ouverture des mrchés interntionux. Il en v de notre croissnce et de notre prospérité économique. Bonne lecture, Michel Leblnc Président et chef de l direction Chmbre de commerce du Montrél métropolitin LE TRANSPORT DES BIENS AU CŒUR DE NOTRE QUOTIDIEN SYLVIE VACHON Présidente de CrgoM Présidente-directrice générle du Port de Montrél J i le plisir de prtger vec vous ce chier spécil conscré à l industrie de l logistique et du trnsport des mrchndises du Grnd Montrél. Le trnsport des biens est u cœur de notre quotidien, et ce journl dns lequel vous êtes en trin de me lire en est une preuve bien concrète. Le secteur de l logistique et du trnsport est un monde pssionnnt, toujours en ction et à l ffût des dernières technologies. L rison d être de notre secteur est de nous permettre, comme consommteurs, d voir nos produits fris en épicerie, nos derniers gdgets électroniques ou nos médicments disponibles à l demnde. Tout un défi que des milliers de personnes relèvent quotidiennement. Fce à l compétition féroce et croissnte dns notre secteur dns le Grnd Montrél, les membres de l industrie se sont rssemblés en 2012 fin de créer CrgoM, l grppe métropolitine de logistique et trnsport. Prmi nos rélistions, nous présentons dns ce chier spécil le profil du secteur de l logistique et du trnsport dns l grnde région de Montrél; c est un premier portrit complet de l industrie inclunt tous les modes de trnsport et les ctivités logistiques. Vous trouverez dns ces pges quelques fits et chiffres fort intéressnts qui vous démontreront combien ce secteur est importnt pour l métropole. Pour illustrer comment le secteur fonctionne, nous proposons ussi dns ce chier des exemples concrets de trnsport de produits quotidiens, qui, j en suis certine, vous permettront d voir une perception différente lorsque vous croiserez un cmion, un bteu de mrchndises ou un trin et que vous percevrez un vion. Et n oubliez ps non plus que tout cel est rendu possible grâce à l compétence et à l qulité du trvil de notre min-d œuvre spécilisée. Bonne lecture! Sylvie Vchon Présidente de CrgoM Présidente-directrice générle de l Administrtion portuire de Montrél EN CHIFFRES Au Québec 375 de tonnes de mrchndises mnipulées Grnd Montrél 142 millions millions de tonnes de mrchndises mnipulées entreprises dns le Grnd Montrél liées u trnsport et à l logistique emplois u totl uniquement dns le Grnd Montrél, vec les fonctions logistiques u sein des fbricnts, grossistes et détillnts RÉSERVEZ DÈS MAINTENANT : COMMERCE INTERNATIONAL ATELIER DE FORMATION LA CHAÎNE LOGISTIQUE : SON INFLUENCE SUR VOS RÉSULTATS AMÉLIOREZ L EFFICACITÉ DE VOS OPÉRATIONS D APPROVISIONNEMENT ET DE DISTRIBUTION FORUM STRATÉGIQUE TRANSPORT ET LOGISTIQUE CONSOLIDER LA MÉTROPOLE COMME PLAQUE TOURNANTE MONDIALE DU TRANSPORT INTERMODAL Présenté pr : 16 DÉCEMBRE 2014 de 7 h 30 à 13 h AVRIL 2015 de 7 h 30 à 13 h 30 En collbortion vec : L inititive «Exportons le Québec» est rélisée en collbortion vec : Trnsporteur officiel de l inititive «Exportons le Québec» : Commnditires OR : Commnditires ARGENT :

2 P.2 Promotion Novembre 2014 MONTRÉAL, VÉRITABLE PLAQUE TOURNANTE DU TRANSPORT INTERMODAL Les entreprises trnsportent générlement leurs produits pr cmion, pr bteu, pr trin ou pr vion. Afin que leurs rticles soient cheminés le plus rpidement possible, elles doivent régulièrement fire ppel à plusieurs modes de trnsport différents pour un même déplcement. Ce concept s ppelle l intermodlité (entre deux modes) ou multimodlité (plus de deux modes). Qunt à l logistique, elle inclut les services d entreposge et de distribution et les services de soutien u trnsport, comme les trnsitires, les courtiers en doune, etc. Dns l chîne logistique des trnsports, chque cteur joue un rôle importnt. L pport économique du secteur est considérble. Près de entreprises sont liées u trnsport et à l logistique dns l région métropolitine de Montrél. Chque nnée, l industrie génère des retombées économiques de 4,3 millirds de dollrs et on recense près de emplois directs et indirects dns l métropole. Trnsporter des produits efficcement représente donc un défi relevé chque jour pr des milliers de Québécois, fin de répondre ux besoins des consommteurs et des industries. En 2012, 142 millions de tonnes de mrchndises ont été mnipulées durnt une nnée complète dns l métropole. Dns l ensemble du Québec, ce chiffre tteint 375 millions de tonnes. Avec un ccès direct à 135 millions de consommteurs nord-méricins dns un ryon de kilomètres, l métropole bénéficie d un emplcement géogrphique strtégique pour le trnsport des mrchndises. En plus de disposer d un ccès envié à l océn Atlntique et ux Grnds Lcs, le Grnd Montrél bénéficie de deux éroports commerciux, de gres de trige pour les trnsbordements ferroviires, d un port réputé mondilement, de plusieurs utoroutes, etc. On lui ttribue une fonction de plque tournnte en rison de ses entrées et sorties de mrchndises, principlement entre le Québec, l Ontrio, le Midwest méricin et l Ouest cndien. Au fil des décennies, ce positionnement strtégique permis à l métropole de se forger une réputtion qu elle devr préserver fin de mintenir s compétitivité en Amérique du Nord. Cel représente un défi importnt pour les nnées à venir, d utnt plus que l compétition s vère de plus en plus féroce vec les villes de l côte est méricine. Afin de répondre à cette nouvelle donne, l industrie s est rssemblée utour de CrgoM. Depuis 2012, cette grppe industrielle réunit les cteurs du trnsport et de l logistique utour d objectifs communs et d ctions concertées pour soutenir l croissnce de ce secteur clé de l métropole. MONTRÉAL EXPÉDIE/REÇOIT 96,2 MT 50 % TRANSPORT ROUTIER Le trnsport routier représente ssurément un mode répndu pour expédier des mrchndises ux qutre coins du continent. Chque nnée, les entreprises du Grnd Montrél expédient et reçoivent environ 96,2 millions de tonnes de mrchndises pr cmion. Cel représente près de l moitié des mrchndises à l échelle québécoise. L grnde mjorité du volume de mrchndises est destinée ux mrchés du Québec et de l Ontrio. Annuellement, environ 7 millions de tonnes de mrchndises québécoises trversent l frontière méricine pr cmion pour tteindre principlement le nord-est et le Midwest des Étts-Unis. Les retombées économiques liées u trnsport routier sont considérbles. Elles tteignent 1,6 millird de dollrs pr nnée. Environ 50 % des emplois ssociés à l industrie du trnsport et de l logistique touchent le cmionnge, et 72 % des entreprises de l industrie sont liées à ce mode de trnsport. Les mrchndises les plus trnsportées pr voie routière dns le Grnd Montrél touchent les produits limentires et de consommtion cournte, le crburnt insi que les mtières premières, comme le fer, le bois, le nickel, le plomb et le zinc. L moitié des emplois de l industrie du trnsport et de l logistique sont compris dns le trnsport routier. 2 e PORT en importnce u CANADA Croissnce des ctivités du Port de Montrél u cours des 10 dernières nnées : 30 % TRANSPORT MARITIME L métropole profite de l seule infrstructure portuire à conteneurs du Québec, l deuxième en importnce u Cnd. Environ 28 millions de tonnes de mrchndises trnsitent chque nnée pr le port de Montrél. De ce volume importnt, 42 % est conteneurisé, soit pproximtivement 1,4 million de conteneurs. D ici quelques nnées, le projet d expnsion à Contrecoeur, ux bords du Sint-Lurent en Montérégie, permettr d ugmenter les ctivités commerciles du port. Dns un contexte où les échnges commerciux connîtront probblement une scension importnte vec l Europe, le trnsport mritime ur ssurément un rôle clé dns le trnsport des mrchndises. Ce projet de développement permettr de répondre à l demnde future. Il fut dire que durnt les dix dernières nnées, le port de Montrél vu ses ctivités croître de près de 30 %. Cette croissnce s explique en grnde prtie pr l ugmenttion du volume en vrc liquide. Toutefois, ce sont les produits forestiers et limentires qui trnsitent le plus pr conteneur u port de Montrél. Chque nnée, les retombées économiques du trnsport mritime des mrchndises s élèvent à 298 millions de dollrs pour le Grnd Montrél. Environ 3 % des emplois de l industrie du trnsport et de l logistique se retrouvent u sein du trnsport mritime. Cette croissnce s explique pr l ugmenttion du volume en vrc liquide C est le nombre de wgons trnsportnt des mrchndises sur les rils du Grnd Montrél chque nnée. TRANSPORT FERROVIAIRE Pr s cpcité à trnsporter une grnde quntité de conteneurs pour un seul déplcement, le trin de mrchndises constitue un mode de trnsport efficce et durble. Environ 18,2 millions de tonnes de produits trnsitent chque nnée pr trin dns le Grnd Montrél. Montrél reçoit environ deux fois plus de volume de mrchndises pr trin qu elle n en expédie. On évlue à près de le nombre de wgons trnsportnt des mrchndises sur les rils du Grnd Montrél pr nnée. 2X Montrél reçoit deux fois plus de volume de mrchndises pr les chemins de fer que pr l route. Les destintions vec lesquelles Montrél échnge le plus de mrchndises pr trnsport ferroviire sont l Ouest cndien insi que les Étts méricins du Midwest, comme l Illinois et le Michign. Il s git ussi d un secteur permettnt des retombées économiques importntes pour le Grnd Montrél, qui s élèvent à 534 millions de dollrs chque nnée. Le trnsport ferroviire compte à lui seul environ 8 % des emplois de l industrie du trnsport et de l logistique.

3 4Promotion Novembre 2014 l. t t u e n, s t s s. r - t - e 48 % des mrchndises trnsitent pr l éroport Montrél-Trudeu, en grnde mjorité chrgées dns les soutes de vols pssgers, lissnt 52 % du volume à l éroport tout-crgo de Montrél-Mirbel. 72 % P.3 TRANSPORT AÉRIEN Les vions de pssgers et les vols commerciux permettent d importer et d exporter en quelques heures à peine des mrchndises u poids limité sur des distnces très élevées. Ainsi, environ tonnes de produits trnsitent chque nnée pr les deux grnds éroports montrélis. Environ 48 % de ceux-ci trnsitent pr l éroport Montrél-Trudeu, en grnde mjorité chrgés dns les soutes de vols pssgers, lissnt 52 % du volume à l éroport toutcrgo de Montrél-Mirbel. Cette dernière infrstructure éroportuire de l Rive-Nord de Montrél ne se conscre depuis une décennie qu u trnsport des mrchndises pr vion. On estime pr illeurs le potentiel des mrchndises trnsitnt pr les vols interntionux à environ 72 %. Les retombées économiques de cette ctivité commercile pour le Grnd Montrél s élèvent à 63 millions de dollrs chque nnée. Le trnsport érien représente environ 2 % des emplois de l industrie du trnsport et de l logistique. C est le potentiel des mrchndises trnsitnt pr les vols interntionux. 1,8 M$ Retombées économiques pour le Grnd Montrél pr nnée. 37 % C est le pourcentge d emplois de l industrie du trnsport et de l logistique qui sont liés ux services logistiques. SERVICES LOGISTIQUES Les services de soutien u trnsport, les lieux d entreposge et de distribution jouent régulièrement un rôle névrlgique dns l mnutention des mrchndises, imméditement vnt l cheminement vers les différents points de vente. Les entrepôts et les centres de distribution mnipulent environ 30 millions de tonnes de mrchndises chque nnée, ce qui équivut pproximtivement à 1 million de conteneurs. S élevnt à environ 1,8 millird de dollrs chque nnée, les retombées économiques de l logistique pour le Grnd Montrél sont considérbles. Environ 37 % des emplois de l industrie du trnsport et de l logistique sont liés ux services logistiques. De plus en plus, on constte que les entreprises modernisent régulièrement leurs instlltions fin d optimiser l mnutention des mrchndises. Le nombre de destintires ugmente progressivement vec les nnées, ce qui demnde u secteur de revoir continuellement ses méthodes de trvil.

4 P.4 Promotion Novembre 2014 DES CHAÎNES LOGISTIQUES OPTIMALES POUR TRANSPORTER DES PRODUITS Du golfe du Sint-Lurent jusqu u supermrché. 1. Le homrd est pêché u lrge des Îles-de-l-Mdeleine. 2. Le crustcé est mis 48 heures en qurntine une fois pêché, fin qu il puisse se dégorger. 3. Le homrd prt des Îles-de-l-Mdeleine pr bteu vec le trnsporteur mritime CTMA, jusqu à Souris à l Île-du-Prince-Édourd. 4. Le produit se rend de Souris à Montrél pr cmion, pour un trjet de 18 à 20 heures, vers un centre de distribution spécilisé en fruits de mer à Montrél où il psser quelques heures. 5. Il quitte en cmion le centre de distribution à destintion de l épicerie. 6. Le homrd se retrouve dns les supermrchés moins de trois jours près voir été pêché De l forêt du Sgueny-Lc-Sint-Jen à un mgsin de produits de quincillerie méricin. 1. Le bois est coupé u nord de Dolbeu-Mistssini. 2. Il est cheminé pr cmion à qutre essieux u moulin à scie de L Doré, où il est trnsformé en bois de construction. 3. Le mdrier quitte L Doré pr wgon sur les chemins de fer. 4. Le wgon trverse l Muricie et bifurque pr Grneu jusqu à l gre de trige de Montrél. 5. De Montrél, le wgon est mené pr cmion à l entrepôt de Dorvl. 6. Le produit ser éventuellement cheminé ux Étts-Unis, sur un cmion à deux essieux, fin de se conformer à l réglementtion méricine. L ACCORD ÉCONOMIQUE ET COMMERCIAL GLOBAL CANADA-EUROPE : UNE OCCASION DE POSITIONNER MONTRÉAL COMME PLAQUE TOURNANTE DU TRANSPORT DES MARCHANDISES Avec l entrée en vigueur prochine de l Accord économique et commercil globl (AECG) entre le Cnd et l Union européenne, les entreprises d ici uront un ccès privilégié u plus grnd mrché mondil d importtion de produits, dont l vleur totle des importtions nnuelles se situe utour de millirds de dollrs. Selon les données présentées pr le gouvernement fédérl, les échnges biltérux entre le Cnd et les pys de l Union européenne devrient ugmenter de 20 % grâce à l AEGC. De plus, les Étts-Unis négocient ctuellement un ccord comprble à celui du Cnd vec l Union européenne. Advennt l signture de cette entente, le Cnd bénéficier de quelques nnées d vnce pour se positionner pr rpport u mrché européen. Cel s pplique non seulement ux entreprises exporttrices, mis ussi u secteur du trnsport. Ainsi, l région de Montrél possède le potentiel pour se positionner comme porte d entrée continentle relint l Amérique du Nord à l Europe.

5 4Promotion Novembre Du vignoble de l région du Lnguedoc-Roussillon en Frnce jusqu à une succursle de l SAQ. 1. Le vin est produit dns un vignoble frnçis du Lnguedoc-Roussillon. 2. Pour une bouteille vendue à gros volume, des conteneurs complets prtent du vignoble pr cmion en direction du port de Mrseille. 3. Les conteneurs sont expédiés pr bteu vers Montrél sur de gros porte-conteneurs. Ils trverseront l océn Atlntique durnt une dizine de jours et seront débrqués u port de Montrél. 4. Les conteneurs sont livrés pr cmion jusqu u centre de distribution de l Société des lcools du Québec (SAQ), près de l utoroute 25 et du port de Montrél. 5. Les conteneurs sont déchrgés et les bouteilles sont répertoriées à l intérieur du centre de distribution. 6. Les bouteilles sont expédiées pr cmion vers plusieurs des 400 succursles de l SAQ. P.5

6 P.6 Promotion Novembre 2014 DES EMPLOIS STIMULANTS Officier mécnicien BENOÎT PLOURDE Nunvut Estern Arctic Shipping (NEAS) Officier de nvigtion DOMINIC RACINE Groupe CSL Comme officier mécnicien, je dois m ssurer que l mécnique de moteurs immenses u diesel est entretenue et réprée, ce qui représente un défi stimulnt. Ce qui m intéressé à l bse dns ce métier, c étit l possibilité de voyger, cr nous sommes continuellement à des endroits différents. En plus de ne ps être routinier, ce trvil offre des perspectives d emploi grnties à 100 %, puisque nous sommes énormément en demnde. Si jmis je voulis un emploi sns voygement lointin, il y plusieurs possibilités ussi. Les slires sont excellents et les horires, très intéressnts. Je peux trviller un mois, puis être en congé un mois. Ce métier nous pousse constmment à nous creuser les méninges pour trouver des solutions. Lorsque nous sommes en plein cœur de l océn et que nous ne disposons ps de pièces pour fire l réprtion, il nous fut nous débrouiller. Plomberie, soudure, réfrigértion, on fit de tout! Un bteu, c est comme une ville flottnte : on produit notre électricité, on fit les égouts, etc. Une formtion de qutre ns u niveu collégil est offerte à l Institut mritime du Québec à Rimouski, dont douze mois de stge en mer. Trnsporter des mrchndises pr voie mritime, c est un mode économique permettnt d ller outre-mer. «En plus de ne ps être routinier, ce trvil offre des perspectives d emploi grnties à 100 %.» Mon métier consiste à conduire le bteu, et nous sommes générlement trois officiers en mer pour le fire. On se relève ux qutre heures fin de couvrir les 24 heures d une journée. Je m ssure de l sécurité du nvire, je supervise les opértions de chrgement-déchrgement, je mintiens l stbilité du bteu et je note les délis s il y lieu. Le cpitine, lui, est sur ppel seulement. Le métier d officier de nvigtion est peu connu. L Institut mritime du Québec à Rimouski est le seul endroit u Québec à offrir le cours, soit une technique de qutre ns, comprennt douze mois de stge en mer. Une fois l technique complétée, j i pssé mon exmen finl à Trnsports Cnd pour obtenir mon brevet d officier de nvigtion, qui me permet de nviguer sur tous les types de bteux. Être officier de nvigtion, c est un mode de vie ps ml différent, cr nous sommes sur notre milieu de trvil toute l journée. Les slires sont très vntgeux, entre $ et $ pr nnée. On nous offre jusqu à six mois de vcnces. Il est ussi fcile de communiquer en mer puisque nous nviguons toujours à distnce du réseu cellulire. «Les slires sont très vntgeux, entre $ et $ pr nnée!» Débrdeuse MARLÈNE ABRAN Assocition des Employeurs Mritimes Réprtiteur JEAN-MICHEL MERCIER Ry-Mont Logistics Mon trvil consiste à chrger et à déchrger des nvires. On chrge des poches de produits dns des conteneurs, pr exemple du sel, du cco, des grins ou de l lumine. Pour les déchrger, on doit pelleter les fonds de cle. Je dois régulièrement monter et descendre des échelles qui font environ trois étges de hut pour déchrger les cles. Lorsque j i commencé mon métier, puisque j étis une femme, on me donnit quinze minutes et l on me disit que j llis être morte. On me mettit même des bâtons dns les roues. Mis j vis de l force et du nerf, ce qui m permis de continuer et de fire ce métier depuis une vingtine d nnées. Mon père étit lui ussi débrdeur, et mon fils l est églement ujourd hui. Autrefois, le métier de débrdeur se trnsmettit très souvent de génértion en génértion. En plus d être un trvil physique, ce qui me pssionne, c est de trviller à l extérieur. Mes horires sont de jour, mis je dois demeurer disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, cr nous sommes ppelés en fonction des rrivges. Les débrdeurs ynt un horire de soir sont pyés à temps et demi, et ceux de nuit, à temps double. D utres fonctions permettent d être encore mieux rémunéré. «En plus d être un trvil physique, ce qui me pssionne, c est de trviller à l extérieur.» Comme réprtiteurs, nous sommes responsbles des cmionneurs insi que de l ensemble de leurs opértions de trnsport. Même si les chuffeurs connissent l pluprt du temps leur route, m responsbilité consiste à leur dire où ils vont, où ller porter l mrchndise et ce qu ils doivent fire à destintion. Au moment où le conteneur est livré, notre trvil est ccompli. Il y plusieurs ctégories de réprtition, et pour m prt, je me spécilise dns les conteneurs destinés u trnsport mritime. Les journées ne sont jmis preilles. Quelquefois, nous devons gérer des pnnes, des bris d équipement et prfois même des ccidents. Il fut lors être clme et grder son sng-froid, cr si le chuffeur est en pnique et que nous sommes nerveux à l utre bout de l ligne, ç peut se répercuter sur lui. Ce métier demnde de l logique pour fire une bonne plnifiction de l journée et de svoir fire fce ux chngements de dernière minute. Il fut que ce soit le plus efficce et le plus rentble possible. Nous vons une préoccuption constnte pour l environnement. Si nous pouvons fire un seul voyge, u lieu de quelques-uns, c est mieux pour l environnement et ç réduit les coûts. Le concept d intermodlité fvorise l efficcité du trnsport des mrchndises. Le trin nous ide beucoup, sinon il fudrit énormément de cmions, qui ne viendrient ps de Montrél, pour trnsporter le grin en vrc de l Ouest cndien, pr exemple. «Les journées ne sont jmis preilles.» CrgoM tient à remercier chleureusement ses membres et ses billeurs de fonds pour leur soutien et leur collbortion NOS MEMBRES TRANSPORT FERROVIAIRE Cndien Ntionl Cndien Pcifique Genesee & Wyoming TRANSPORT ET TERMINAUX MARITIMES Empire Stevedoring Co. ltée Fednv Limitée Groupe CSL inc. Groupe Desggnés inc. Logistec Corportion Mediterrnen Shipping Compny (Cnd) inc. Montrel Gtewy Terminls Prtnership Ocenex Termont Montrél inc. ADMINISTRATIONS ET INFRASTRUCTURES PARTAGÉES Administrtion portuire de Montrél Aéroports de Montrél Les Ponts Jcques Crtier et Chmplin inc. Trnsports Québec TRANSPORT ROUTIER ET INTERMÉDIAIRES EN LOGISTIQUE Dorel Groupe Lfrnce Trnsport inc. GT Group ITC Logistics Kuehne + Ngel ltée Pnlpin inc. Puroltor Pub Courrier ltée CCMM Ry-Mont Logistics Robert Trnsport Services de trnsport Trc-World inc. Simrd Trnsport Trnsport Rozon Viterr COMITÉS ET ASSOCIATIONS Armteurs du Sint-Lurent Assocition des employeurs mritimes Assocition du cmionnge du Québec Cmo-Route CSMO-Mritime Fédértion mritime du Cnd SODES ÉTABLISSEMENTS D ENSEIGNEMENT ET DE RECHERCHE CIRRELT Université de Montrél École ntionle d érotechnique ESG UQAM Université Concordi NOS BAILLEURS DE FONDS Le ministère de l Économie, de l Innovtion et des Exporttion (MEIE) Le ministère des Affires municiples et de l Occuption du territoire (MAMOT) L Communuté métropolitine de Montrél (CMM) Trnsports Cnd et Développement économique Cnd prticipent à l rélistion d études et de trvux sur une bse ponctuelle.

7 4Promotion Novembre Conducteur Gestionnire des ctivités ferroviires u port de Montrél RICHARD MASKALEUT Groupe Robert SÉBASTIEN VACHON Cndien Ntionl (CN) Comme cmionneur, on voit du pys! Il fut vriment imer voyger et conduire. Le Québec est grnd, les Étts-Unis églement, et nous sommes pyés pour trviller et pour voyger. Nous vons notre propre bureu où l on peut écouter notre propre musique et boire notre cfé. Cette crrière permet églement d voir beucoup de contcts réguliers vec les clients. L monotonie n existe donc ps. Pour moi, c est une véritble pssion. Il y toujours de l plce, peu importe nos demndes. Si vous n vez ps de fmille et que vous souhitez voyger, on pourr vous donner des mndts qui vous emmèneront loin d ici. On offre l possibilité ux conducteurs ynt une fmille de revenir à l mison tous les soirs. Dns le cmionnge, l pluprt des déplcements se font à l échelle locle. D illeurs, chez Groupe Robert, 90 % du trnsport se fit loclement. Les entreprises de cmionnge s justent ux préférences de leurs chuffeurs. Il fut svoir être utonome et connître l géogrphie. Prfois, être clme et ptient peut représenter un vntge, surtout sur les routes montrélises... (Rires) Je me rends compte comme mbssdeur du cmionnge que c est un métier méconnu, dont on ne voit ps tous les vntges. Quelquefois, j embrque des jeunes vec moi pour leur fire découvrir l profession et mon bonus, c est lorsque je vois leurs yeux brillnts. Le Diplôme d études professionnelles (DEP) est bordble et ne demnde que 615 heures de formtion. En plus de se donner à plusieurs endroits, les cours peuvent être suivis les soirs et les fins de semine. L intermodlité à Montrél, c est importnt, cr nous sommes une plque tournnte de l import/export. Les cmionneurs vont régulièrement chercher les mrchndises u port de Montrél ou dns un centre de trige du CN à Lchine, pr exemple. «C est un métier méconnu, dont on ne voit ps tous les vntges.» Être gestionnire des opértions ferroviires u port de Montrél pour le CN est très stimulnt. En plus de nous ssurer que les opértions sont menées à bon terme, nous sommes en reltion directe vec les clients, ce qui signifie que le service à l clientèle pour nous est très importnt. Nous devenons une personne ressource pour notre secteur. Pr exemple, nos collègues des ventes et du mrketing se réfèrent à nous pour connître ce que nous sommes cpbles de fire ou non reltivement à un contrt. Nous trvillons églement en équipe vec d utres compgnies. Il fut donc voir un bon esprit d équipe, être bon communicteur, être trvillnt et imer l logistique. Les conditions slriles dns le secteur du chemin de fer sont en générl très intéressntes. Il fut dire que c est un trvil exigent, qui s ccompgne de plusieurs responsbilités importntes. Lorsque j i commencé, je conduisis les trins; puis, en m impliqunt en snté et sécurité, j i eu un poste d gent de gestion des risques pendnt deux ns. Ensuite, grâce u soutien finncier du CN, j i pu entreprendre un certifict en gestion des opértions et de l logistique à HEC Montrél tout en poursuivnt mon emploi. Nous trvillons constmment vec le Port de Montrél et l intermodlité nous permet d être plus efficces dns l cheminement des mrchndises. Les conteneurs que nous trnsportons sont déchrgés des bteux pour ller éventuellement sur les wgons du CN, à destintion de Chicgo, de Détroit ou de l Ouest cndien. En moyenne, dns le port de Montrél, le CN un trin sortnt et un trin entrnt pr jour, comportnt chcun environ 500 conteneurs. «Avoir un bon esprit d équipe, être bon communicteur, être trvillnt et imer l logistique.» Mnutentionnire Responsble de l pprovisionnement PIERRE JASMIN Groupe Robert FRÉDÉRIC THERRIEN Groupe Lfrnce J ime vriment mon métier de mnutentionnire. Nous chrgeons et déchrgeons les cmions, en plus d en fire l entretien. C est un véritble trvil d équipe, où l on v chercher chcune de nos forces pour mieux trviller ensemble. En plus d être un emploi physique, il exige d voir une bonne dextérité mnuelle fin de mnier correctement l mrchndise à trnsporter. J i une sécurité d emploi qui me permet de me soucier uniquement de fire correctement mon trvil. J i déjà trvillé dns un domine où il y vit fréquemment des mises à pied, lors j pprécie l stbilité de mon métier. Avoir un slire entrnt régulièrement, c est exctement ce que je voulis. De plus, je suis une personne qui ime trviller à l intérieur, cr on ne se préoccupe jmis de l météo. L tempérture est contrôlée dns mon lieu de trvil et on ne trville jmis dns l poussière ou dns les produits grisseux. Mes conditions de trvil sont géniles. Générlement, les entreprises ne demndent qu un diplôme de secondire 5. Si nous vons besoin de formtion, on nous l offre rpidement du côté des entreprises. Une fois embuchés, nous vons des possibilités d vncement. Les jeunes vncent ps ml vite d illeurs! (Rires) Ce métier est fit pour les gens qui, comme moi, iment voir leur routine quotidienne. Je suis bien dns ce que je fis et j ime ce que je fis, ce qui signifie que je ne vois ps mes journées psser. «C est un véritble trvil d équipe, où l on v chercher chcune de nos forces pour mieux trviller ensemble.» Comme directeur djoint ux opértions, je dois servir les clients selon leurs besoins, gérer le personnel et les chts. Nous œuvrons en «rrière-scène», notmment dns le domine sportif, uprès du gouvernement et dns les produits de consommtion. Nous sommes situés à proximité du port, ce qui nous permet de trnsporter rpidement les conteneurs qui proviennent d outre-mer jusqu à nos clients. L compétition est très féroce dns notre secteur. Pour nous différencier des utres grndes entreprises de trnsport, nous misons sur l qulité de notre cpitl humin. Notre plus grnd défi, c est de trouver du personnel qulifié. Pour m prt, j i trvillé dns l gestion des ressources humines à hut volume. J i suivi quelques formtions connexes, mis l plus belle école demeure le plncher. C est l endroit idél pour les employés qui désirent progresser rpidement dns leur crrière. Pour une personne occupnt mes fonctions, les slires vont de $ à $. L mondilistion pporté son lot de défis en mtière de trnsport. Tous les modes de trnsport doivent trviller ensemble dns ce contexte. Le trnsport de conteneurs est ssurément le moyen le plus fcile et sécuritire de trnsporter des mrchndises. Nous devons églement nous ssurer que chque livrison que nous effectuons est rentble. C est pourquoi nous mgsinons à plusieurs endroits pour nous pprovisionner. Tout à l interne est cheté u Québec, cr nous voulons encourger notre fleurdelisé! Une fois l mrchndise livrée ux clients, nous sommes tellement fiers de retrouver les produits sur les tblettes et de rendre les consommteurs heureux! «C est l endroit idél pour les employés qui désirent progresser rpidement dns leur crrière.» P.7

8 P.8 Promotion Novembre 2014 OPTIMISER LA MANUTENTION DE SES PRODUITS Crédit photo : Armnd Ohyon DANIEL CÔTÉ, Vice-président, distribution et logistique, Sobeys Québec L AUTOMATISATION : CLÉ DE VOÛTE DE LA LOGISTIQUE Sobeys Québec inuguré en 2013 un centre utomtisé de distribution à Terrebonne, sur l Rive-Nord de Montrél. Construit u coût de 168 millions de dollrs, cet entrepôt ultrmoderne et unique permet à l entreprise de renforcer s compétitivité sur le mrché en ugmentnt considérblement s cpcité d entreposge et en réduisnt ses coûts de distribution. «Nous sommes les seuls u pys à utiliser l utomtistion, explique Dniel Côté, vice-président, distribution et logistique de Sobeys Québec. Ps moins de 16 robots à l fine pointe de l technologie ssurent l cueillette et l ssemblge des commndes, peu importe l tille de cellesci, fin de répondre plus rpidement et plus efficcement ux besoins de nos clients.» Développée pr l société llemnde WITRON Logistik Corp., cette innovtion technologique mjeure vient trnsformer le secteur de l distribution limentire à trvers le monde entier. Elle permet ux entreprises qui l doptent de mieux répondre à l demnde croissnte des consommteurs en mtière de frîcheur des produits, de vriété et de disponibilité. Grâce à l utomtistion, Sobeys Québec, le distributeur limentire de nombreuses bnnières, dont les supermrchés IGA, d illeurs doublé ses expéditions. «Un million de cisses sont livrées chque semine à prtir de ce centre de distribution unique de pieds crrés», poursuit Dniel Côté. L utomtistion de ce centre de distribution est l ultime millon d une chîne logistique bien rodée et orchestrée. «Nous effectuons plus de déplcements pr semine à trvers le Québec. Notre nouveu centre de distribution nous permis de considérblement diminuer les risques d erreur de nos commndes, et donc nos déplcements et nos coûts de trnsport», explique Dniel Côté. «Nous cherchons constmment à ggner du temps, en étnt à l recherche d efficcité et de rpidité dns l cheminement des produits vers nos supermrchés en limenttion», joute Dniel Côté. Des génts de l limenttion comme Sobeys Québec doivent mnipuler régulièrement des produits sensibles, vec des dtes de péremption. «Dns notre industrie, c est toujours délict, cr on doit minimiser le déplcement des cisses fin de limiter les effets sur le produit. Notre idél est de livrer un produit ux consommteurs qui se rpproche le plus possible de l frîcheur que l on retrouve dns les chmps. Nous orgnisons donc notre système de mnière à limiter les mnipultions, pour insi fvoriser et mintenir l qulité du produit», soutient Dniel Côté. UN CENTRE LOCALISÉ STRATÉGIQUEMENT MALGRÉ LES ENJEUX MÉTROPOLITAINS Être situé dns le Grnd Montrél permet à Sobeys Québec d être à proximité des grnds mnufcturiers et des grnds producteurs. Le positionnement géogrphique fcilite l ccès ux produits, de l collecte jusqu ux consommteurs. Selon Dniel Côté, l métropole des défis importnts à «Notre objectif demeure toujours de livrer à nos mgsins dns des délis risonnbles tout en fisnt notre prt pour l société.» relever, notmment en mtière de fluidité de l circultion et des infrstructures routières. «Le réseu routier ctuel est surchrgé. Pour contribuer à l diminution du trfic ux heures de pointe, lorsque les municiplités le permettent, nous prenons des ententes vec nos mgsins pour livrer le soir et l nuit. Ainsi, nous nous trouvons pr le fit même à réduire notre empreinte sur l environnement en consommnt moins de crburnt. Notre objectif demeure toujours de livrer à nos mgsins dns des délis risonnbles tout en fisnt notre prt pour l société», explique le hut dirigent de Sobeys Québec. Sobeys Québec estime qu une livrison en dehors des heures de pointe, soit l fin de semine, coupe de moitié le temps de livrison pr rpport à l semine. «À titre d entreprise ynt un importnt service de trnsport, nous sommes prêts à contribuer à l réflexion fin de trouver des solutions pour lléger le frdeu sur les routes de Montrél et du Québec. S inspirer des prtiques illeurs en Amérique du Nord, voire même dns le monde, nous permettrit certinement d ppliquer des solutions ici et insi fire des gins importnts comme société», conclut Dniel Côté. MONTRÉAL : PÔLE LOGISTIQUE IDÉAL POUR LES EXPORTATIONS MARCO LAMBERT, Directeur, Logistique commercile, Produits forestiers Résolu Les forêts du nord de l Abitibi-Témiscmingue, du Sgueny-Lc-Sint-Jen et de l Côte-Nord offrent du bois de qulité pour l récolte. Produits forestiers Résolu (PFR), chef de file mondil de son industrie, bénéficie grndement de cette mtière première reconnue. Trnsporter ces produits de l forêt représente toutefois un défi de tous les instnts. Prmi l grnde vriété de produits qu elle offre, PFR confectionne du bois de construction, ppelé mdrier ou «deux pr qutre» dns le lngge commun. Afin d cheminer ses mrchndises à ses clients dns les meilleurs délis, l entreprise forestière utilise deux modes de trnsport. «Ou bien nous utilisons les chemins de fer, ou bien nous choisissons de recourir ux routes québécoises, soutient Mrco Lmbert, directeur, Logistique commercile chez PFR. Tout dépend de l endroit où nous sommes. Les cmions sont très utiles pour nous, mis le trin de mrchndises est églement un mode de trnsport importnt.» «L métropole est un pôle logistique essentiel pour l distribution de notre produit. Nous vons l chnce d être à proximité de l frontière méricine, u sud de lquelle environ 70 % de notre mrché se trouve», expose M. Lmbert. Lorsqu elle doit trverser l frontière pour exporter ses produits, cette grnde entreprise forestière doit lors dpter ses modes de trnsport à l réglementtion méricine. Aux Étts-Unis, on exige de trnsporter les mrchndises sur des cmions à deux essieux, tndis qu u Cnd, les règles demndent plutôt des cmions à trois ou qutre essieux. PFR exporte églement ce produit de construction pr bteu pour les mrchés d outre-mer. Lorsque les mdriers sont destinés ux mgsins de quincillerie du Québec, l entreprise forestière utilise principlement les cmions à qutre essieux pour les trnsporter jusqu à destintion. DE NOMBREUX DÉFIS POUR LES ANNÉES À VENIR Pour Produits forestiers Résolu, les défis seront nombreux u cours des prochines nnées, en prticulier en ce qui concerne ses prtenires d ffires. «Nous consttons une pénurie de min-d œuvre importnte du côté des chuffeurs de cmion et des opérteurs ferroviires. Mlheureusement, le mnque d équipge dns les services ferroviires ne permet ps une pleine exploittion de ce mode de trnsport efficce et durble. Les entrepôts ont églement de l difficulté à recruter des employés, lors que les conditions de trvil sont tout ussi intéressntes», explique Mrco Lmbert. L importnte congestion routière dns le Grnd Montrél est un utre enjeu décisif lorsqu une entreprise veut limiter ses coûts d exploittion, selon PFR. «L fluidité de l circultion est un utre défi importnt, souligne M. Lmbert. Les embouteillges font en sorte que nous devons souvent contourner Montrél dns notre itinérire. Nous devons donc fire des crobties pour rendre efficce le trnsport de nos mrchndises.» Selon lui, les solutions permettnt l méliortion de l fluidité sur les routes existent. «C est essentiel de disposer d infrstructures de trnsport de qulité si nous voulons développer l chîne logistique.» Qunt u développement de l logistique, PFR se réjouit de l vènement de l grppe CrgoM fin de combler le retrd constté u Québec. L entreprise estime qu il s git d une plteforme formidble pour développer les différents secteurs de l économie. «Nous vons l chnce d être à proximité de l frontière méricine, u sud de lquelle environ 70 % de notre mrché se trouve.» «Cette grppe industrielle fit suite à plusieurs utres supportnt le développement économique. Grâce à des inititives comme CrgoM, les bénéfices de l chîne logistique et des infrstructures nécessires pour ssurer l pleine efficcité de son développement deviennent de plus en plus connus», conclut Mrco Lmbert. L INTERMODALITÉ POUR ACCÉDER EFFICACEMENT AUX PRODUITS D OUTRE-MER STÉPHANE GROLEAU, Directeur, Logistique, pprovisionnement et trnsport, Société des lcools du Québec (SAQ) Les mteurs de vin et de produits spiritueux veulent se procurer des produits d un peu prtout à trvers le monde. Répondre à cette demnde légitime des consommteurs oblige l Société des lcools du Québec (SAQ) à rechercher continuellement l optimistion du trnsport de ses mrchndises. L société d Étt trville tout u long de l nnée vec plus d une dizine de fournisseurs de trnsport des milieux mritime, ferroviire et routier. Lorsque l SAQ importe du vin en grnde quntité, elle utilise d immenses conteneurs en provennce d un peu prtout à trvers le monde. L SAQ bénéficie églement d un lbortoire fin de vérifier l qulité des produits cheminés. «Nous vons des produits en provennce des cinq continents, ce qui signifie que nous devons voir ccès à un système de trnsport efficce et bien rodé», soutient Stéphne Groleu, directeur, Logistique, pprovisionnement et trnsport à l SAQ. L société d Étt le reconnît, l intermodlité constitue un vntge indénible pour ses ctivités. Elle constte que ce concept reconnu permet l réduction de ses coûts de trnsport et une meilleure ccessibilité ux produits offerts. «Prtout à trvers le monde, nous vons l chnce d voir ccès à plusieurs infrstructures intermodles, ce qui nous fcilite l vie. Nous vons recours régulièrement à des ports développés, des pôles logistiques fonctionnels, et j en psse. Cel nous permet de nous réjuster lorsque nous ffrontons des imprévus, pr exemple une muvise météo dns l Cordillère des Andes u Chili ou une grève des trvilleurs dns un port quelconque», illustre Stéphne Groleu. Prmi les modes de trnsport utilisés pour les importtions de produits lcoolisés, le trnsport mritime est sns contredit déterminnt puisqu il permet à l SAQ de rejoindre les utres continents. Chque nnée, environ conteneurs trnsitent pr bteu pour l société d Étt, principlement en provennce de l Frnce, de l Itlie et de l Espgne. L utilistion du mode ferroviire est églement préconisée pr l société d Étt. Chque nnée, environ conteneurs de produits lcoolisés sont trnsportés pr trin, provennt en mjorité de l Clifornie. «Les trins de mrchndises nous permettent de fire un seul long déplcement pour un volume importnt de cisses, u lieu de recourir à plusieurs cmions sur une distnce similire, poursuit Stéphne Groleu. Ainsi, nous ggnons en efficcité, tout en limitnt nos coûts de trnsport.» Le trnsport des crgisons de vins cliforniens à destintion de l SAQ constitue d illeurs un utre exemple intéressnt d intermodlité. Ces produits réputés trversent l Amérique du Nord sur des milliers de kilomètres de chemins de fer jusqu ux gres de trige sur l île de Montrél. Pr l suite, ils sont récupérés pr cmion pour se diriger vers le centre de distribution. UN CENTRE DE DISTRIBUTION BIEN POSITIONNÉ Situé dns l est de Montrél, le plus importnt centre de distribution de l SAQ bénéficie d un positionnement strtégique envible. Environ 700 employés y trvillent quotidiennement, fin de livrer plus de 20 millions de cisses nnuellement. Sur plce, les cisses sont réceptionnées, préprées, puis cheminées pr cmion à l ensemble des succursles québécoises. «Notre emplcement est tellement vntgeux pour nous. Notre centre de distribution est situé à proximité du «Notre métropole est une véritble plque tournnte du trnsport de mrchndises en Amérique du Nord.» port de Montrél et de l utoroute 25, ce qui nous permet d optimiser nos opértions de trnsport et d être efficces dns l cheminement de nos produits. Notre métropole est une véritble plque tournnte du trnsport des mrchndises en Amérique du Nord», conclut Stéphne Groleu.