Présentation du CNFS. La formation et la recherche en français dans le domaine de la santé

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1 Présentation du CNFS 1

2 Des professionnels formés pour faire face à l offre active des services de santé en français Journée Dialogue organisé par le RIFSSSO: Les ressources humaines au cœur des services de santé Le 11 avril 2012 Présenté par Lynn Brouillette, Gestionnaire cadre au CNFS 2

3 Outils développés à jour Cadre de référence En rédigeant le cadre de référence, nous avons voulu répondre à deux grandes questions: 1. Comment peut-on mieux préparer les professionnels de la santé à intervenir avec confiance et conviction pour offrir de meilleurs services de santé en français dans un contexte minoritaire? 2. Comment peut-on fournir aux responsables de leur formation et de leur accompagnement des approches et des contenus d apprentissage pour assurer l offre active de services de santé de qualité en français. 3

4 Les fondements de l offre active L offre active: une question de qualité et de sécurité L offre active: une question de légitimité L offre active: une question d éthique L éthique de la relation d aide L éthique de la justice L éthique de la critique L éthique de la profession 4

5 Une définition évolutive de l offre active La définition d offre active varie d une province à l autre L offre active: une définition plus large L offre active de services de santé de qualité en français ne se borne pas à offrir des services dans la langue du patient; elle comprend aussi une approche globale de la planification et de la prestation des services de santé destinés à une communauté en milieu minoritaire. Il s agit d une approche proactive qui tient compte de l état de santé de la communauté et de son manque historique de services de santé en français. 5

6 Le professionnel de la santé: de la conscientisation au leadership Pour assurer l offre active de services de santé de qualité en français, le futur professionnel de la santé doit d abord développer sa confiance en soi comme personne, comme professionnel et comme citoyen dans un pays de diversité ayant deux langues officielles. Cela nécessite de se tourner vers soi et de réfléchir à son identité comme francophone (identité personnelle et sociale) et comme professionnel (identité professionnelle) travaillant en contexte minoritaire canadien. 6

7 L offre active: un changement de culture Pour arriver à améliorer l offre active de services de santé de qualité en français, il faut effectuer un changement de culture dans les établissements chargés d assurer cette offre. Les professionnels de la santé ne peuvent toutefois être les seuls responsables de cette transformation. C est dans un esprit de compréhension commune, de responsabilisation collective et de collaboration que les améliorations devront être abordées. 7

8 L offre active: un changement de culture 8

9 Le cadre d apprentissage Acquérir des connaissances (savoir): relation directe entre l offre active et qualité des services; approche centrée sur le patient; déterminants de la santé; connaissance des droits, des réalités et défis; connaissance du milieu et conditions de travail. Acquérir des compétences (savoir-faire): capacité à réfléchir; parfaire ses compétences; capacité de relations sociales et interpersonnelles Acquérir des attitudes (savoir-être): faire preuve de pensé critique, réflexif, éthique, devenir un agent catalyseur de changement et d innovation. 9

10 Le cadre d apprentissage Le professionnel évoluera vers Un savoir agir: leadership éthique et transformationnel; faire preuve d engagement et exerce le leadership. Impact sur la santé et le bien-être du patient ainsi que sur le système de santé au Canada Un savoir vivre ensemble: leadership mobilisateur. Impact sur la vitalité de la communauté 10

11 Le cadre d apprentissage Le profil de compétences Le profil de compétences proposé décrit un cheminement d apprentissage qui va de la conscientisation jusqu à l exercice d un leadership éthique et mobilisateur. Le profil fait état des connaissances, des compétences et des attitudes que l étudiant doit développer pour atteindre l objectif ultime de sa formation. Le professionnel ainsi formé sera en mesure d offrir activement des services de santé de qualité, en français, et il pourra devenir un agent catalyseur de changement dans son milieu de travail. 11

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