DECOUVERTE DE L ENTREPRISE CE 101 AGNES OELHOFFEN TOUTES LES REPONSES AUX QUESTIONS DEVRONT ETRE INDIQUEES SUR LA FEUILLE DE REPONSES

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1 Année ère session Filière : Info Année : 1ère DECOUVERTE DE L ENTREPRISE CE 101 AGNES OELHOFFEN Date de l examen : 20 Mars 2012 Durée de l examen : 1 h Feuille blanche A4 recto-verso (manuscrite, dactylographiée) autorisée Calculette autorisée TOUTES LES REPONSES AUX QUESTIONS DEVRONT ETRE INDIQUEES SUR LA FEUILLE DE REPONSES NE PAS OUBLIER D INDIQUER VOTRE NOM, PRENOM ET FILIERE 1) QUESTIONS TYPE «QCM» : ENTOURER LA (ou LES) BONNE(s) REPONSE(s) 2) QUESTIONS OUVERTES : REPONDRE DANS L ESPACE LAISSE DISPONIBLE SUJET 1. Vous créez une EURL : A : cela permet de limiter votre responsabilité B : vous ne pouvez pas, car vous n avez pas d associés C : c est obligatoire pour la création d une start-up 2. Que signifie SARL? A : société à recrutement limité B : société anonyme limitée C : société à responsabilité limitée 3. laquelle de ces formes juridiques ne correspond pas à une société de capitaux : A : SA B : entreprise individuelle C : SAS 4. une SCOP est une : A : Société Capitalisée Opérationnelle Productive B : Société Cooptative Obsolète Participante C : Société Coopérative de Production 5. La particularité d une SCOP : A : les salariés détiennent au moins 51 % du capital B : elle n est créée que pour 40 ans C : elle peut avoir la forme juridique d une SA ou d une SARL 6. un secteur d activité regroupe : A : des entreprises ayant la même activité principale B : des entreprises localisées sur le même secteur géographique C : l ensemble des sous-traitants travaillant pour la même entreprise CE Mars 2012 Page 1

2 7. le code NAF de l entreprise permet de connaître : A : sa taille (nombre d employés) B : la convention collective régissant les rapports employeur/salariés C : le montant de son bénéfice D : son secteur d activité 8. deux entreprises dans la même commune avec la même activité : A : ont forcément le même code SIRET B : ne peuvent pas avoir le même code SIRET 9. Les cotisations sociales sont calculées : A : en fonction de l âge du salarié B : en fonction de sa situation familiale C : en fonction de son salaire 10. la TVA représente un coût, une charge : A : pour l entreprise B : pour vous, en tant qu acheteur 11. on peut créer une SARL avec un capital d 1 : 12. dans quel(s) cas une entreprise disparaît-elle? A : cession, fusion B : après 99 ans d existence C : après une liquidation judiciaire 13. une action est une fraction du capital d une société anonyme : 14. Si votre action perd 10 %, de combien devra-t-elle remonter pour revenir à son niveau d origine? A : 10 % B : 11.1 % C : 12.5 % 15. une action de société anonyme : A : est obligatoirement cotée en bourse B : donne systématiquement droit au paiement d un dividende C : est un titre de propriété 16. vous rédigez un chèque aujourd hui, en indiquant «15 juin 2012» pour la date : A : vous en avez le droit, vous avez prévenu le commerçant B : vous n en avez pas le droit 17. le contrat de travail régit les relations entre : A : 3 personnes : le stagiaire, l employeur et l enseignant B : 2 personnes : l employeur et le salarié C : 3 personnes : l employeur, le salarié, le délégué syndical 18. Les notions de CDD, CDI, sont des : A : méthodes de travail B : contrats de travail C : durées de travail 19. Donner la définition de CDI (trois mots) CE Mars 2012 Page 2

3 20. Lors d un entretien de recrutement, la négociation sur le salaire porte sur : A : le salaire net B : les primes C : le salaire brut 21. quelle est la durée hebdomadaire légale du travail en France? A : 40 h B : 48 h C : 35 h 22. quelle est durée hebdomadaire légale maximum du travail en France? A : 60 h B : 48 h C : 55 h 23. un entrepreneur individuel (artisan, commerçant, profession libérale, agriculteur) est-il concerné par cette durée légale du travail? A : oui B : non 24. le droit du travail s applique, dans une entreprise, aux relations : A : hommes/femmes B : employeur/salarié C : DRH/Direction 25. dans le cadre d un contrat de travail, la période d essai est : A : facultative B : obligatoire 26. lorsqu on est salarié, ne pas venir au travail pendant 3 jours, sans justificatifs : A : n est pas très grave, le salarié s excuse en revenant B : ces jours d absence seront considérés comme des congés C : mieux vaut éviter, c est une faute pouvant entraîner le licenciement 27. un avantage en nature (voiture de fonction, portable, logement ) : A : est un «dessous de table» B : est compris dans la base de calcul des cotisations sociales et des impôts C : fait partie de la rémunération D : est illégal (interdit) 28. quelle mention ne figure pas dans le contrat de travail? A : le nombre de jours de grève autorisés par an B : la convention collective dont dépend le salarié C : la fonction qu occupe le salarié 29. Les conventions collectives : A : sont forcément plus favorables que le Code du Travail B : sont forcément plus défavorables que le Code du Travail C : ne concernent que les employés, pas les cadres 30. les cotisations sociales de sécurité sociale sont versées à : A : l AGIRC B : POLE EMPLOI C : l URSSAF 31. l entreprise peut licencier un représentant du personnel comme un autre salarié : 32. les entreprises situées en France ont l obligation de tenir une comptabilité : A : depuis 1936 B : depuis 1848 C : depuis 1673 CE Mars 2012 Page 3

4 33. indiquez la (les) bonne(s) propositions : A : la Direction a en charge les prévisions budgétaires B : la gestion des stocks est assurée par la fonction Approvisionnements C : la stratégie de l entreprise est définie par la Direction Financière D : la Production assure l ordonnancement-lancement 34. exemple récent dans l actualité : une entreprise a tout à fait le droit de faire une «enquête de moralité» (dont l accès aux fichiers de la police et de la gendarmerie) sur ses clients : 35. et sur ses salariés? 36. L organigramme d une entreprise représente les liens fonctionnels : 37. Les projets transversaux sont toujours représentés sur l organigramme : 38. Si vous êtes salarié dans une entreprise organisée sous le mode matriciel, vous aurez au moins deux responsables hiérarchiques : A : ce n est pas possible, on ne peut pas avoir qu un responsable hiérarchique B : c est possible, mais c est difficile C : c est possible, c est la caractéristique d une organisation matricielle 39. Quel(s) élément(s) fait(font) partie de la structure décrite par Mintzberg? A : la technocratie B : l Etat Major C : le Centre Opérationnel D : les services supports 40. Les faiblesses d une organisation en réseau : A : elle nécessite une technologie de communication sans faille B : elle multiplie le nombre de responsables hiérarchiques C : elle est souple et réactive D : les partenaires peuvent ne plus vouloir subir les aléas de l opportunisme de l organisation 41. Quel était le nom de l entreprise donnée en exemple pour l organisation en réseau? 42. La matrice SWEAT a pour objectif : A. D estimer les menaces et les facilités B. De recenser les menaces et les opportunités C. Ce n est pas la matrice SWEAT, mais SWOT D. Elle concerne aussi les forces et les faiblesses 43. Deux visions de l entreprise : A : PIC et CAP B : TIC et TAC C : PIK et KAP D : une orientée vers la pérennité, l autre vers la croissance et le profit 44. que veut dire DAS? A : Directeur de l Autorité Stratégique B : Définition de l Autorité de la Société C : Domaine d Activité Stratégique CE Mars 2012 Page 4

5 45. que veut dire FCS? A : Fonds Capital Stratégique B : Facteur Clef de Succès C : Faille Critique Stratégique 46. quels peuvent être les objectifs de la stratégie Corporate? A : instaurer une synergie entre plusieurs DAS B : définir précisément la stratégie d un DAS C : favoriser l autonomie de chaque DAS 47. que signifie le «dégagement» pour un DAS? A : son développement B : sa mise en sommeil C : sa cession 48. Dans la matrice du Boston Consulting Group, classant les produits selon leur besoin en liquidités et leur place sur le marché, on trouve des : A. girafes (produit démarrant sur le marché, fort besoin en liquidités) B. vaches à lait (produit sans besoin de liquidités, avec une présence forte sur le marché) C. Des moustiques (produit en déclin sur le marché) 49. Une entreprise qui exporte est une multinationale : 50. Microsoft est une entreprise : A : internationale B : globale C : ce n est pas une entreprise D : c est une SCOP 51. La concentration horizontale, c est : A : un procédé de commercialisation pour franchisés B : un regroupement d entreprises fabriquant la même gamme de produit C : un regroupement d entreprises clients et fournisseurs 52. Une librairie achète une maison d édition, une imprimerie, une usine de pâte à papier : A : c est n importe quoi B : c est un développement par intégration horizontale C : c est un développement par intégration verticale 53. Cette librairie a pratiqué une croissance : A : interne B : externe 54. Structure fonctionnelle, structure divisionnelle A : l une fusionne des activités, l autre les divise B : l une permet la spécialisation par fonction, l autre par produit C : l une est basée sur les projets, l autre sur les compétences des employés 55. Lorsqu une entreprise décide de baisser au maximum ses prix de vente, elle opte pour : A : une concurrence déloyale B : une stratégie de domination par les coûts C : l abandon du marché D : une stratégie d économie CE Mars 2012 Page 5

6 56. Une stratégie d épuration consiste à : A : ne vendre que des produits zen B : ne vendre qu un seul produit C : ne s attacher qu aux fonctionnalités du produit, proposé à prix réduit 57. Si vous achetez un jour une Porsche, vous avez été touché(e) par une stratégie : A : d épuration B : de différenciation par le haut C : de marketing globale 58. Une gestion d approvisionnement fonctionnant sans stock est aussi appelée une gestion : A : en flux tendus B : en flux poussés C : en flux tenus 59. Une étude de marché peut se baser sur : A : le bouche à oreille B : des sondages C : l étude de la comptabilité de l entreprise 60. Que signifie SAV? A : Service Avec Vente B : Système d Achat Vente C : Service Après Vente 61. Les 5 forces de Porter représentent : A : les 5 personnes les plus performantes au sein de la fonction Commerciale B : les différentes branches de la fonction Commerciale C : l environnement concurrentiel de l entreprise 62. comment se nomme un marché constitué de quelques offreurs? A : oligopsone B : monopsone C : oligopole D : monopole multilatéral 63. quel modèle d intégration n existe pas? A : l intégration verticale B : l intégration diagonale C : l intégration horizontale 64. dans un plan de marchéage, les deux P «Promotion» et «Placement» désignent : A : le Produit et le Prix B : le Prix et la Distribution C : la Distribution et la Publicité 65. le prix d un produit : A : est fixé définitivement lors de son lancement B : peut varier au cours de son cycle de vie C : ne peut être inférieur à son coût de revient D : varie en fonction de l environnement concurrentiel 66. le prix psychologique représente : A : le prix plancher en dessous duquel l entreprise ne peut pas descendre CE Mars 2012 Page 6

7 B : le prix le plus élevé pour un produit C : le prix que la majorité des consommateurs potentiels accepterait de payer pour un produit donné 67. Qu est-ce qu un effet de commerce? A. Une action de marketing B. Un instrument de paiement C. La promotion d un salarié de la fonction Commerciale 68. qu est-ce qu un circuit de distribution? A : un réseau de distribution sans intermédiaires B : le fractionnement ou le regroupement des commandes du client C : le cheminement suivi par un produit du producteur au consommateur final 69. Une centrale d achat (grande distribution) face à une PME locale agro-alimentaire évoque : A. Le pouvoir de négociation des clients? B. Le pouvoir de négociation des fournisseurs? C. La menace de produits de substitution? 70. Une distribution exclusive signifie : A : que le produit n est vendu qu à un seul endroit B : qu il n est vendu que par certains distributeurs C : que le produit n est distribué qu une fois 71. Lorsque vous allez au marché acheter des pommes : A : vous êtes un élément d un circuit de distribution B : vous êtes un élément du circuit de distribution le plus court C : vous êtes un élément du circuit de distribution le plus long D : vous voulez faire de la compote 72. un segment de marché, c est : A : une zone géographique du marché B : un marché potentiel C : une part homogène du marché 73. parmi ces propositions, quelle(s) est (sont) celle(s) qui est (sont) vraie(s)? A : un produit a une durée de vie illimitée B : ses ventes passent par différents stades d évolution C : tous les produits suivent la totalité du cycle 74. qu est-ce qu un marché potentiel? A : il est composé des clients réguliers de l entreprise B : il est composé des clients occasionnels de l entreprise C : il est composé de personnes ne consommant pas encore le produit, mais susceptibles d évoluer dans leur comportement d achat 75. la publicité à la télévision, dans les journaux, au cinéma (dans les médias) représente : A : 70 % du budget communication total des entreprises B : 80 % de ce budget C : plutôt 40 % 76. que signifie PLV? A : Produit Libre en Valeur CE Mars 2012 Page 7

8 B : Publicité sur le Lieu de Vente C : Publicité Libre de Vendre 77. une entreprise décide de sponsoriser une association de l Enseirb-Matmeca : A : c est une opération de communication B : ce n est pas une opération de communication 78. les causes possibles de départ d un salarié : A : abandon de poste B : retraite C : inaptitude suite à un accident du travail D : licenciement 79. Qu est-ce qui pourrait s opposer au recrutement en interne systématique? A : le principe de Porter B : le principe de Peter C : absolument rien 80. Devant un client, vous avez insulté votre chef de projet, jeté à terre et piétiné un écran : A : vous recevez un blâme B : il y a de fortes probabilités pour que vous soyez licencié pour faute C : vous pourrez sans doute négocier une rupture conventionnelle 81. Un salarié licencié pour faute lourde: A : ne sera pas réglé de son dernier salaire B : aura par contre des indemnités de licenciement C : peut être «mis à pied» : il ne reste pas dans l entreprise (départ immédiat) 82. que veut dire CHSCT : A : Conseil Hygiène Symptômes Critiques du Travail B : Comité Hygiène et Sécurité et des Conditions de Travail C : Comité Hygiène Maladies Professionnelles 83. quels sont les représentants des salariés élus? A : les délégués syndicaux B : les délégués du personnel C : le Conseil d Administration D : le CHSCT 84. l ergonomie permet : A : de forcer le salarié à s adapter à la tâche B : d adapter la tâche au salarié C : ne donner au salarié que les tâches qu il peut faire sans difficulté 85. l équité salariale correspond à la situation suivante : A : tout le monde a le même salaire B : tous les salariés de la même entreprise ont le même salaire C : l égalité éventuelle entre la rémunération perçue et la contribution du salarié (compétences, expérience) 86. nous avons vu 3 clips de pub en cours : vous souvenez-vous des marques et/ou du scénario? CE Mars 2012 Page 8