des formations Vos salariés et vous-même méritez les meilleures formations P2. Packs «Conseils et Formations» P4.

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1 1ER SEMESTRE des formations Vos salariés et vous-même méritez les meilleures formations Retrouvez de nombreuses formations adaptées à vos besoins : - Plus de 60 thèmes couvrant tous les domaines de la gestion de l entreprise - Des formateurs issus du terrain - La proximité : Montpellier, Mosson, Béziers, Clermont-l Hérault, Lunel et Sète - Des conseils personnalisés pour mettre en pratique votre formation P2. Packs «Conseils et Formations» P4. Communiquer P6. Vendre P7. Gérer P9. La bureautique P10. Management et Ressources Humaines P11. Formations qualifiantes Secrétariat Formation : Tél. : n.benoit@cma-herault.fr Pré-inscription en ligne

2 BÉNÉFICIEZ DE NOS PACKS «CONSEILS ET FORMATIONS» Pour que les acquis de votre formation soient rapidement mis en pratique dans votre entreprise, la CMA 34 vous propose ses PACKS associant conseils sur mesure en parallèle d une formation. Prenez du recul en partageant votre expérience avec d autres dirigeants et votre conseiller. Pack Premier Développement Pour franchir au mieux le cap de vos trois premières années, mettez en place vos outils de pilotage financier et commercial PACK «CONSEILS ET FORMATIONS» 6 demi-journées de séminaire : Échanger avec d autres chefs d entreprise nouvellement installés pour faire un point d étape de votre entreprise et repérer les outils de pilotage utiles pour vous développer Découvrir les outils de suivi financier : tableau de bord, prévisionnel de trésorerie Identifier vos axes d amélioration sur le plan commercial Mettre en place de nouvelles actions commerciales de conquête Montpellier : 26 mars, 5 et 9 avril Pack Employeur réussir votre recrutement Pour anticiper tous les aspects d un recrutement : de la prise de décision économique, au choix et à l intégration d un nouveau salarié dans l entreprise 2 jours et demi de séminaire : Définir votre besoin : analyse et profil du poste Conduite d entretien et sélections des candidats Les différents types de contrats et les dispositifs d aide au recrutement Le cadre juridique et social du contrat de travail L impact financier du recrutement sur le chiffre d affaires Montpellier : 11, 16 et 25 avril Accompagnement de votre conseiller avec deux rendez-vous individuels : Mise en place des vos propres outils de pilotage Aide au choix de vos nouvelles actions commerciales NOUVEAU Accompagnement de votre conseiller pour vous aider à : Elaborer une fiche de poste Analyser les candidatures Mener un entretien professionnel Créer une grille d évaluation de vos salaires Marie-Hélène ENJALBERT Tél. : mh.enjalbert@cma-herault.fr 2 1 er semestre 2013

3 Vous voulez saisir une opportunité de marché, investir, agrandir vos locaux, ouvrir une e-boutique, élargir votre zone de chalandise ou encore exporter Vous voulez mesurer l impact financier et commercial de ce projet et connaître vos solutions de financement. Intégrez un groupe de dirigeants d entreprises pour acquérir les bonnes pratiques de conduite et de mise en œuvre de votre projet. Bénéficiez de l appui d un conseiller qui le validera sur le plan technique et financier. Pack Stratégie NOUVEAU 4 journées de séminaire : Vous aider à prendre les décisions sur l orientation future de votre entreprise Étudier la faisabilité humaine, technique, financière et commerciale de votre projet Déployer votre projet : planifier vos actions, mesurer leur impact et faire les réajustements nécessaires Et si vous souhaitez aller plus loin : Accompagnement individualisé «VISA Développement» Diagnostic stratégique : analyse des forces et faiblesses de l entreprise, du marché et de l environnement Mise en œuvre du projet de développement : prévisions, plan d actions, mobilisation de financements 1 séance de créativité : Faire émerger des idées d innovation Trier, classer et sélectionner un ou des pré-projets d innovation Montpellier : 26 mars, 9, 10 et 30 avril Pack Elargir votre zone de chalandise en France 2 journées de séminaire : Recenser les atouts de votre activité pour engager une nouvelle stratégie commerciale hors de votre zone actuelle Identifier les opportunités du marché Français Connaître, sélectionner les réseaux de distributions appropriés Mesurer les moyens nécessaires et planifier vos actions Montpellier : 6 et 13 mai Pack Export 3 journées de séminaire : Les acteurs de l export Méthodologie d une démarche réussie à l export Identifier les marchés et pays cibles Choisir son circuit de distribution en fonction du pays Les aides régionales et nationales Les règles et démarches administratives obligatoires en Europe et à l International Dates : nous contacter s Sudhie BOSC Tél. : s.bosc@cma-herault.fr Anne KABELIS Tél. : a.kabelis@cma-herault.fr Accompagnement individualisé «VISA Développement» Diagnostic stratégique : analyse des forces et faiblesses de l entreprise, du marché et de l environnement Mise en œuvre du projet de développement : prévisions, plan d actions, mobilisation de financements Accompagnement individualisé «VISA Développement» Diagnostic stratégique : analyse des forces et faiblesses de l entreprise, du marché et de l environnement Focus sur le marché et le pays envisagé Mise en œuvre du projet EXPORT : prévisions, plan d actions, mobilisation de financements PACK «CONSEILS ET FORMATIONS» 1 er semestre

4 E-marketing : Développer votre image et votre chiffre d affaires avec Internet Des formations à la carte selon votre besoin et un accompagnement par un conseiller pour concrétiser votre projet Créer votre espace sur le web Créer votre site vitrine (JIM) 3 jours Travailler sur les objectifs du site, vos cibles et contenus Comprendre les services et outils proposés par JIMDO Créer facilement en ligne votre premier site Internet Montpellier : 14, 24 et 25 janvier ; 4, 11 et 12 mars ; 12, 25 et 26 avril ; 21, 27 et 28 juin. Clermont-l Hérault : 16, 23 et 24 mai Créer votre site dynamique avec Wordpress (WPRESS) 4 jours Travailler sur les objectifs du site, vos cibles et contenus Gérer des présentations entièrement personnalisables selon des thèmes proposés et de nombreuses extensions Publier vos pages, articles et contenus de votre site Internet Montpellier : 4, 11, 12 et 18 avril Concevoir votre site de e-commerce (SEC) 2 jours Concevoir votre site marchand Créer votre boutique en ligne Apprendre à gérer votre boutique en utilisant les services e-commerce de WEEZBE votre premier site Internet Montpellier : 25 et 26 mars Améliorer votre positionnement par votre référencement et votre contenu Augmenter votre visibilité sur le web (AVW) 2 jours Découvrir les outils et astuces permettant d optimiser le référencement de votre site Définir les mots clés et utiliser les outils Google susceptibles d améliorer votre positionnement sur le web Rédiger pour le web (RPW) 1 jour Maîtriser les principes d écriture adaptés à la lecture à l écran Rédiger, corriger le contenu de votre site pour faciliter son référencement naturel sur Google Montpellier : 13 et 16 mai Montpellier : 22 avril - 3 juin COMMUNIQUER Fidéliser avec vos outils «e-marketing» Réussir vos ings et votre newsletter 2 jours Maîtriser les techniques de communication spécifiques à l ing Configurer un logiciel de mailings pour réussir votre envoi Montpellier : 12 et 13 mars ; 3 et 4 juin Marie-Hélène ENJALBERT Tél. : mh.enjalbert@cma-herault.fr Utiliser Facebook, Twitter 2 jours Découvrir les modalités d utilisation pour un usage professionnel et personnel Protéger vos informations personnelles et en maîtriser la diffusion Montpellier : 11 et 12 février ; 18 et 19 juin Vous développer auprès des particuliers avec Internet (EBAY) 1 jour Montpellier : 22 mai NOUVEAU Découvrir les places de marché et leur fonctionnement auprès des particuliers (ebay, PriceMinister, Leboncoin ) Utiliser les enchères afin de booster votre entreprise Créer et gérer facilement vos annonces (logiciel ebay de mise en vente) 4 1 er semestre 2013

5 Dynamiser l image de votre entreprise Préparer vos supports de communication (PSC) Connaître les règles de base d un document de communication (lisibilité, mise en page, message...) Trouver les facteurs qui vont déclencher l intérêt Rédiger les textes de vos documents commerciaux (cartes de visite, flyers, devis...) Montpellier : 21 et 22 janvier ; 21 et 22 février ; 15 et 18 mars ; 29 et 30 avril ; 17 et 18 juin Lunel : 4 et 5 juillet Béziers : 21 et 22 janvier ; 27 et 28 février ; 29 et 30 mai Sète : 1 er et 2 juillet Clermont-l Hérault : 24 et 25 juin Créer, moderniser votre logo, l image de votre entreprise (PMI) Définir votre identité visuelle (forme, couleurs, graphisme) Décliner votre identité visuelle sur différents supports de communication Montpellier : 25 et 28 mars ; 27 et 30 mai Béziers : 11 et 13 mars Elaborer vos documents commerciaux avec Publisher (PURI) Découvrir les différents types de compositions dont la notion de catalogue et les formats d impression Réaliser des compositions (cartes de visite, plaquettes commerciales...) Dates : nous contacter Communiquer en langues étrangères L anglais (ANGL) Vocabulaire courant et professionnel Bases de grammaire Conversations, échanges, lectures, films... Utilisation du logiciel «Tell me more» L espagnol (ESPA) Vocabulaire courant et professionnel Bases de grammaire Conversations, échanges, lectures, films Montpellier de 16 h à 18 h : 21, 28 janvier, 4, 11, 18, 25 février et 4 mars De 18 h à 20h : 21, 28 janvier, 4, 11, 18, 25 février et 4 mars Béziers de 12 h à 14 h : mêmes dates Montpellier de 18 h à 20 h : 21, 28 janvier 4, 11, 18, 25 février et 4 mars 7 séances de 2 h 7 séances de 2 h Répondre à un appel d offres Sélectionner et répondre à un appel d offres (AOMP) Rechercher et sélectionner les avis d appel à la concurrence Préparer votre dossier de candidature et présenter votre offre à partir des documents techniques réglementaires Montpellier : 15 mars Clermont-l Hérault : 29 mars Répondre à un appel d offres par voie électronique (AOI) Connaître les aspects réglementaires Maîtriser les différentes étapes pour répondre à un appel d offres sur Internet Répondre à un appel d offres en utilisant une plate forme de marché public Montpellier : 19 avril Perfectionnement à la réponse technique et à l exécution d un marché public (RTMP) Préparer les documents de réponse à l offre (DCE) et au mémoire technique Identifier les points essentiels de la réalisation du marché (CCAG, FCS) Montpellier : 16 et 17 mai Anne KABELIS Tél. : a.kabelis@cma-herault.fr COMMUNIQUER 1 er semestre

6 Les ateliers commerciaux NOUVEAU Une demi-journée, chaque lundi à Montpellier et à Béziers, pour stimuler votre démarche commerciale, renforcer votre image et découvrir des méthodes de communication innovantes. A chaque atelier, un thème différent pour approfondir et dynamiser un point précis de votre démarche commerciale. Atelier 1 Augmenter votre chiffre d affaires et votre marge Lundi 11 mars Atelier 2 Fidéliser vos clients de façon innovante Lundi 18 mars Atelier 3 Repérer les facteurs clés du succès de votre activité Lundi 25 mars Atelier 4 Atelier interactif pour faire face aux objections Lundi 8 avril Atelier 5 Des outils efficaces pour conquérir des clients professionnels Lundi 15 avril Atelier 6 Analyser les qualités commerciales de votre site web Lundi 22 avril Atelier 7 Bâtir votre plan d actions commerciales Lundi 29 avril Atelier8 Augmenter le nombre de devis acceptés Lundi 13 mai Atelier 9 E-réputation : gérer l image de votre entreprise sur le web Lundi 27 mai Atelier 10 Valoriser votre image avec un label, un titre, une référence Lundi 3 juin Atelier 11 Augmenter gratuitement la notoriété de votre entreprise Lundi 10 juin Atelier 12 Vous différencier de vos concurrents Lundi 17 juin CLERMONT- L HERAULT LUNEL BEZIERS LUNEL BEZIERS CLERMONT- L HERAULT BEZIERS LUNEL CLERMONT- L HERAULT BEZIERS CLERMONT- L HERAULT LUNEL Les techniques de vente VENDRE Gagner de nouveaux clients (PRO) Faire le point sur les atouts actuels de votre entreprise Définir vos objectifs, vos cibles, votre stratégie Choisir et planifier les moyens à mettre en œuvre Rédiger des mailings rentables (RMC) Apprendre les règles de construction d un courrier commercial Connaître les outils d évaluation et de lisibilité des courriers Rédiger un ou plusieurs courriers personnalisés Conclure vos ventes (CSD) Construire et préparer votre entretien de vente Connaître les techniques pour mettre en confiance Poser les bonnes questions et vous préparer aux objections Amener son prospect à traiter avec vous simplement Appeler, conquérir vos clients (UTG) Connaître les procédures et la méthodologie des appels téléphoniques Préparer des outils personnalisés Rédiger des scénarios d appels pour relancer vos clients, vos devis, vos règlements ou obtenir un premier contact professionnel Vendre et séduire avec votre vitrine (VITR) Objectif : Connaître les règles d une présentation performante et attractive, les appliquer sur votre vitrine 6 1 er semestre 2013 Montpellier : 4, 11 et 18 mars ; 6, 13 et 21 mai Montpellier : 22 et 29 mars Montpellier : 4 et 5 avril Béziers : 5 et 8 avril Montpellier : 12 avril Montpellier : 8 avril 3 jours + suivi Anne KABELIS Tél. : a.kabelis@cma-herault.fr

7 Comptabilité Préparer votre comptabilité (BOC) Connaître les principes de base de la comptabilité (débit / crédit) et faire le rapprochement bancaire Saisir manuellement vos différents journaux 3 jours + suivi Montpellier : 24, 25 et 28 janvier ; 19, 21 et 22 mars ; 22, 23 et 25 avril ; 20, 21 et 24 juin Béziers : 22, 26 et 27 mars ; 24, 27 et 28 mai Clermont-l Hérault : 16, 18 et 19 avril Lunel : 14, 16 et 17 mai Informatiser votre comptabilité (CIN) Vous former à l utilisation d un logiciel de comptabilité (CIEL ou EBP) Tenir votre comptabilité : saisie, lettrage, pointage, rapprochement bancaire 3 jours + suivi Montpellier : 14, 18 et 19 février ; 8, 15 et 16 avril ; 27, 28 et 30 mai Béziers : 4, 6 et 7 juin Informatiser votre comptabilité - perfectionnement (CIP) Paramétrer les télé-déclarations de votre TVA sur CIEL ou EBP Réaliser l état de rapprochement bancaire Traiter les amortissements Montpellier : 17 et 24 mai Lire et comprendre votre compte de résultat et bilan (LCB) Interpréter les indicateurs de résultat : marges, ratios Evaluer votre situation financière : fonds de roulement, compte de l exploitant Améliorer votre capacité de dialogue avec vos banquiers et comptables Montpellier : 28 et 29 mars ; 17 et 18 juin Les outils de gestion Prévenir et gérer les impayés (JUR) Connaître la réglementation des prix et des conditions de vente Recouvrir vos créances et vous approprier les différentes procédures juridiques Montpellier : 18 avril Gérer votre trésorerie (CG2) Anticiper et planifier vos charges et vos encaissements Etablir votre plan de trésorerie pour maîtriser la situation financière de votre entreprise Concevoir votre feuille de caisse (CFC) Concevoir votre feuille de caisse journalière personnalisée et vos récapitulatifs hebdomadaires Réaliser ces outils sur Excel pour un meilleur suivi et une utilisation pratique Dates : nous contacter Montpellier : 16 et 22 avril Marie-Hélène ENJALBERT Tél. : mh.enjalbert@cma-herault.fr GÉRER 1 er semestre

8 Les choix juridiques et fiscaux Choisir son statut juridique (CSJ) Connaître les principales caractéristiques des différentes statuts juridiques (Entreprise individuelle, SARL, EIRL ) Choisir votre statut juridique : critères de sélection sur le plan social, fiscal et patrimonial Transformer votre entreprise individuelle en société ou en EIRL Montpellier : 16 mai Le régime de la micro-entreprise, spécial auto-entrepreneur (MICRO) Calculer vos cotisations sociales et votre imposition dans le régime de l auto-entrepreneur Comparer avec d autres régimes (ex : le réel simplifié) Connaître les conséquences sur votre protection sociale et votre retraite Montpellier : 7 février ; 29 mars ; 4 avril ; 16 juin Béziers : 14 mars ; 11 juin Lunel : 6 mai Clermont-l Hérault : 2 avril Les ateliers gestion en demi-journée Atelier 1 : Pourquoi et comment faire évoluer votre statut d auto-entrepreneur? Montpellier : 12 mars ; 6 juin Béziers : 16 mai Atelier 2 : Comment franchir le cap de vos trois premières années d activités? Montpellier : 12 février Devis / Facturation Calculer votre prix de revient (CRP) Identifier les éléments constitutifs du prix Déterminer votre prix de revient et le comparer avec le marché Montpellier : 3 et 4 janvier ; 18 et 19 février ; 3 et 4 avril ; 13 et 14 mai ; 28 juin et 1 er juillet Mosson : 23 et 24 mai Béziers : 25 et 26 février ; 25 et 28 mars ; 18 et 19 avril ; 26 et 27 juin Lunel : 7 et 10 juin Clermont-l Hérault : 7 et 8 mars Sète : 25 et 26 mars ; 24 et 25 avril Informatiser vos devis / facturation (GIEA1) Objectif : Définir le logiciel de devis / facturation le mieux adapté aux besoins de votre entreprise Béziers : 22 janvier ; 25 juin Montpellier : 21 février ; 9 avril ; 21 mai ; 25 juin Lunel : 15 avril Clermont-l Hérault : 18 juin Puis vous perfectionner en participant au stage correspondant au logiciel choisi GÉRER Pratiquer votre logiciel de devis / facturation (GEDF) Vous perfectionner à l utilisation de votre logiciel de devis / facturation (CIEL ou EBP) Paramétrer vos modèles de devis et factures Montpellier : 19 mars ; 5 juin 8 1 er semestre 2013

9 Les ateliers personnalisés Au cours de ces ateliers, vous progresserez à votre rythme sur les logiciels de bureautique (suite microsoft et open office) pour préparer vos documents de communication et de gestion. Vous réaliserez par exemple, avec l appui du formateur : Vos papiers en tête, vos documents de présentation sous forme menu, plaquette, devis, diaporama Votre fichier client, vos courriers personnalisés et mailing Vos tableaux de calcul pour vos devis ou votre suvi de trésorerie Vos plannings Excel Vos supports pour vos communications par Internet Nous vous proposons des nouveautés en 2013 : Atelier pour découvrir Windows 8 : 5 avril ou 21 juin 2013 Atelier pour découvrir les outils collaboratifs de Google : 6 juin 2013 A compter du 24 janvier 2013, les lundis en demi-journées à Montpellier, Béziers ou Clermont-l Hérault et les jeudis à Lunel Les formations thématiques Si vous êtes débutants, la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault vous propose des solutions personnalisées Maîtriser votre environnement informatique (IPW2) Organiser vos données et votre environnement de travail avec Windows Connaître les manipulations de base pour progresser avec vos logiciels et Internet Découvrir les principales applications professionnelles Montpellier : 28 et 29 mars ; 14 et 15 mai Béziers : 27 et 28 mai Mettre en page vos courriers avec Word (SIN) Créer, mettre en page, modifier et enregistrer vos documents Mettre en forme les caractères et paragraphes Utiliser les tableaux, tabulations, en-tête et pied de page Suivre votre entreprise avec Excel (TAG) Connaître les notions de classeurs, feuilles, cellules Utiliser Excel dans différentes applications : devis, factures, fichiers clients Utiliser des formules simples, des fonctions intégrées, créer des graphiques et gérer des listes de données Montpellier : 7 et 8 février ; 3 et 10 avril Béziers : 25 et 26 avril Améliorer vos tableaux de gestion : Excel perfectionnement (TA3) Être capable d utiliser des liens entre classeurs, des modèles de documents, protection de cellules Utiliser les fonctions conditionnelles et de dates et les fonctions imbriquées, recherche de données, consolidations, tableaux croisés Montpellier : 6 et 7 juin Montpellier : 30 et 31 mai Communiquer avec Internet (INT) Insérer des pièces jointes et gérer votre courrier électronique Rechercher des informations, télécharger des documents, utiliser des services en ligne pour votre entreprise Utiliser Outlook et Windows Mail Montpellier : 4 avril Travailler vos images avec Photoshop (AIM) Acquérir des images et les insérer dans divers documents : formats et paramètres Utiliser les outils proposés par le logiciel Photoshop Element pour retoucher vos photos Réaliser vos premiers montages Montpellier : 21 janvier et 1 er février ; 21 et 22 mars ; 28 et 29 mai Messagerie et agenda Outlook (OUK) Gérer votre agenda : rendez-vous, réunions et rappels Mettre à jour vos tâches avec rappel et gérer vos contacts Paramétrer vos connexions Protéger et sauvegarder vos données (AIS) Sauvegarder toutes vos données automatiquement Recourir à l antivirus, pare-feu, anti-spyware, anti-popup et mettre à jour les systèmes de sécurité Marie-Hélène ENJALBERT Tél. : mh.enjalbert@cma-herault.fr Montpellier : 10 juin Montpellier : 15 mars 1 er semestre LA BUREAUTIQUE

10 Un conseiller spécialisé en management se déplace dans votre entreprise pour vous aider dans le domaine des Ressources Humaines au travers de deux prestations : Le diagnostic Ressources Humaines : Evaluation des forces et faiblesses de l entreprise dans le domaine des Ressources Humaines (organisation, management, gestion des compétences...) Analyse et préconisations de solutions à travers un plan d action Accompagnement employeur : Appui technique lié au recrutement (élaboration de fiches de poste, analyse des candidats, grilles d entretien) et à la gestion des salaires (entretiens professionnels, évaluations) MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES Organisation du travail et gestion des salariés Gérer votre temps et vos priorités (GTP) Analyser et optimiser la répartition de votre temps de travail Définir vos priorités Réaliser des gains de temps pour développer toutes vos fonctions de chef d entreprise Montpellier : 16 et 17 mai Manager et motiver votre personnel (MAG3) Connaître les différentes fonctions et rôles du manager Evaluer, analyser et personnaliser votre style de management Utiliser des outils pour motiver votre personnel Mettre en place une équipe dynamique et efficace Montpellier : 3, 10 et 17 juin Formation Maître d Apprentissage (FMA) Connaître les aspects réglementaires du contrat d apprentissage Identifier les rôles et missions du maître d apprentissage Maîtriser les outils pour faciliter la transmission du savoir-faire Montpellier : 21 juin ; 22 juillet Béziers : 9 juillet Montpellier : 22 mars, 5, 19 avril et 3 mai 3 jours + suivi Organisation des temps de vie et des compétences (OPFE) 4 jours + suivi Prendre conscience des différents temps de vie (personnel et professionnel) de la conjointe d un chef d entreprise Analyser l articulation de ces temps et son efficacité Définir les fonctions professionnelles assurées par la conjointe du dirigeant et construire un plan d action pour améliorer son organisation Evelyne GUTH Tél. : e.guth@cma-herault.fr 10 1 er semestre 2013

11 Assistant de Dirigeant de l Entreprise Artisanale - ADEA (niveau IV) L ADEA est une formation destinée aux personnes qui collaborent au fonctionnement d une entreprise artisanale : conjoint collaborateur, salarié, collaborateur non salarié L ADEA est une formation concrète et pratique qui permet une acquisition progressive de connaissances. Elle se présente en quatre thématiques : Communication et relations humaines (10 jours) Secrétariat bureautique (18 jours) Stratégie et techniques commerciales (14 jours) Gestion de l entreprise artisanale (31 jours) Ces modules peuvent être suivis indépendamment les uns des autres. Afin de pouvoir valider le diplôme homologué niveau IV, vous devez obtenir les quatre modules dans une période maximale de cinq ans. Cette formation est compatible avec l activité de votre entreprise (un à deux jours de présence par semaine hors vacances scolaires). Brevet de Maîtrise BM (niveau III) NOUVEAU Le Brevet de maîtrise est un titre de niveau III qui traduit l excellence professionnelle et la compétence en gestion d entreprise de son titulaire. Il donne le titre de Maître Artisan et l opportunité de former des apprentis en CFA. Deux Brevets de Maîtrise sont préparés entièrement à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault : Brevet de Maîtrise Coiffure Brevet de Maîtrise Esthétique - Cosmétique Le BM Coiffure peut se préparer en contrat d apprentissage et le BM Esthétique - Cosmétique en contrat de professionnalisation. D autres Brevets de Maîtrise peuvent néanmoins être préparés à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault : BM carrosserie peinture BM fleuristerie BM pâtisserie confiseur glacier traiteur BM boulangerie BM menuiserie du bâtiment et d agencement BM traiteur, organisateur de réception BM réparateur, gestionnaire en maintenance automobile Dans ce cas, les modules transversaux sont préparés à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault et le module pratique dans une autre Chambre de Métiers et de l Artisanat de la région ou en VAE. Validation des Acquis de l Expérience - VAE La Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault est habilitée à délivrer les titres suivants : Brevet de Maîtrise (BM) : niveau 3 (Bac + 2) Assistant de Dirigeant de l Entreprise Artisanale (ADEA) : niveau 4 (Bac) Brevet Technique des Métiers (BTM) : niveau 4 (Bac) etc Une certification obtenue par la VAE a la même valeur qu un diplôme acquis en formation. Pour connaître les modalités pratiques de cette démarche n hésitez pas à nous contacter. Evelyne GUTH Tél. : e.guth@cma-herault.fr FORMATIONS QUALIFIANTES 1 er semestre

12 Renseignements complémentaires : Tél. : n.benoit@cma-herault.fr Pré-inscription en ligne sur : LE STAGIAIRE Bulletin d inscription A retourner signé, accompagné de votre règlement à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault 44 avenue Saint-Lazare - CS Montpellier Cedex 2 Nom Prénom Date de naissance Adresse Téléphone Fax Mobile Je suivrai le(s) stage(s) en qualité de : Chef d entreprise Conjoint Collaborateur non salarié Salarié Créateur d entreprise L ENTREPRISE Nom (Chef d entreprise) Prénom Raison sociale Activité Adresse N SIREN Téléphone Fax Mobile Site J accepte de recevoir les offres de formation de la CMA34 par mail TARIFS Pour les différentes formations proposées (hors ADEA et BM), le tarif est le suivant : 1) Le stagiaire est chef d entreprise, conjoint, auxiliaire familial, associé d une société inscrite au répertoire des métiers : la formation bénéficie du concours financier du Fonds Régional de la Formation des Artisans du Languedoc-Roussillon, du Conseil Régional du Languedoc-Roussillon, du Fonds Social Européen et de la CMA34 2) Le stagiaire est salarié du secteur artisanal (selon le dispositif choisi et après accord de l employeur, vous pouvez bénéficier d une éventuelle prise en charge de l OPCA dont dépend l entreprise) 92 par jour soit : 92 x... jours =... 3) Le stagiaire est commerçant ou profession libérale ou inscrit au Répertoire des Métiers hors Région Languedoc-Roussillon ou autres 184 par jour soit : 184 x... jours =... Indiquez ci-dessous le ou les stages auxquels vous souhaitez participer Intitulé (voir plaquette) Dates début et fin Lieu Pour le stagiaire : Date, Signature et cachet CONTRAT DE FORMATION PROFESSIONNELLE (Article L du code du travail) Entre les soussignés : LA CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE L HERAULT 44, avenue Saint-Lazare, CEDEX 2 désignée comme organisme de formation et NOM, PRENOM (adresse, code postal, ville) du stagiaire est conclu un contrat de formation professionnelle en application de l article L du Code du Travail. ARTICLE 1 : OBJET : En exécution du présent contrat, la Chambre de Métiers et de l Artisanat s engage à organiser l action de formation intitulée : ARTICLE 2 : NATURE ET CARACTERISTIQUES DES ACTIONS DE FORMATION : L action de formation entre dans le cadre de la loi du A l issue de la formation une attestation sera délivrée au stagiaire. L objectif, le programme, la durée, les dates, le lieu, la qualité des formateurs et les frais d inscription de l action figurent en annexe du présent contrat. ARTICLE 3 : DÉLAI DE RÉTRACTATION : A compter de la date de signature du présent contrat, le stagiaire a un délai de 10 jours pour se rétracter. Il en informe l organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce cas, aucune somme ne peut être exigée du stagiaire, sauf si ce dernier a commencé la formation. ARTICLE 4 : DISPOSITIONS FINANCIÈRES : Le stagiaire s engage à verser la totalité des frais d inscription avant le premier jour de stage. ARTICLE 5 : MODIFICATION INTERRUPTION DU STAGE : La Chambre de Métiers et de l Artisanat se réserve le droit de modifier les dates de formation. En cas de cessation anticipée de la formation du fait de la Chambre de Métiers et de l Artisanat ou l abandon du stage par le stagiaire pour un motif autre que la force majeure dûment reconnue avant le début du stage, le présent contrat est résilié selon les modalités financières légales. Si le stagiaire est empêché de suivre la formation par suite de force majeure dûment reconnue, le contrat de formation professionnelle est résilié. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées sont dues au prorata temporis de leur valeur prévue au présent contrat. En cas d abandon par le stagiaire en cours de formation, ce dernier se verra appliquer une pénalité égale à la somme versée. ARTICLE 6 : DIFFÉREND : Si un différend ou une contestation ne peuvent être réglées à l amiable, le Tribunal administratif de Montpellier sera seul compétent pour régler ce litige. Fait à Montpellier, le Je reconnais avoir pris connaissance des informations signalées à l article 2 et accepte la subrogation de financement. Pour la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault Le Président, Claude LOPEZ