Mars 2010 vague 7. 2, rue de Choiseul CS Paris Cedex 02 Tél. : (33) Fax : (33)

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1 Baromètre Union des Maisons Françaises Mars 2010 vague 7 2, rue de Choiseul CS Paris Cedex 02 Tél. : (33) Fax : (33) SA au capital de Siren RCS Paris : APE 741 E TVA intracommunautaire FR

2 Présentation Fin mars 2008, l UNCMI a changé de nom pour devenir «L Union des Maisons Françaises». Afin de développer sa notoriété et son image, l Union souhaite avoir des prises de paroles régulières. Dans cet objectif, elle a confié à CSA la mise en place du «Baromètre de l Union des Maisons Françaises», moyen qui lui permettra de prendre le pouls de l opinion des français sur les problématiques liées à la maison, d être citée dans les médias pour assurer tout à la fois sa notoriété / son image ainsi que sa réactivité à l actualité économique et politique. Méthodologie : Principe : 3 questions spécifiques posées dans le cadre d une vague omnibus Univers : population française (18 ans et plus) présentée ici sur les «18 ans et plus hors retraités». Recueil des données : administré par téléphone (CATI). Date du terrain : les 3 et 4 mars Échantillon : national représentatif auprès de 1006 Français de 18 ans et plus, soit 702 français de «18 ans et plus hors retraités». Représentativité de l échantillon : sur les Français de 18 ans en fonction des critères socio - démographiques classiques (sexe, âge, profession du chef de famille, taille d agglomération et région). Pour cette septième vague du baromètre (mars 2010), les thèmes suivants ont été abordés : Les innovations liées à la «maison innovante» selon les Français ; Dans l hypothèse d un projet de construction de maison, le poste sur lequel aucune concession n est faite en cas de restrictions budgétaires ; Les informations souhaitées par les Français sur les sites Internet de constructeurs.

3 Les innovations liées à la «maison innovante» selon les Français

4 Les innovations liées à la «maison innovante» selon les Français Q1. Si je vous parle de «maisons innovantes», à quelles innovations pensez-vous? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Les innovations les plus citées spontanément sont celles qui font références à l écologie (avec l énergie qui tient une place prépondérante) et aux économies qui en découlent. Dans le détail, Le solaire est la 1ère énergie citée, suivi par l utilisation d énergie renouvelable, le système de chauffage écologique, l énergie éolienne, la géothermie, le puits canadien. Mais les français évoquent également le versant économie et régulation de l énergie: la réduction des énergies non renouvelables, la maîtrise des dépenses énergétiques, l isolation thermique, la maison passive / autonome Ensuite viennent les matériaux et ce qui peut rendre plus confortable la maison. Enfin le design, la construction en kit ou l espace modulable ne font pas encore partie de l idée que les français se font de l innovation en matière de maison. Aucune différence significative observée entre les 18 ans et plus et les 18 ans et plus hors retraités

5 Les innovations liées à la «maison innovante» selon les Français selon le SEXE SEXE ET L ÂGE DE L INTERVIEWÉ(E) Q1. Si je vous parle de «maisons innovantes», à quelles innovations pensez-vous? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702) ans et 75 ans et plus = bases très faibles (résultats donnés à titre indicatif)

6 Les innovations liées à la «maison innovante» selon les Français selon la RÉGION RÉGION D HABITATION Q1. Si je vous parle de «maisons innovantes», à quelles innovations pensez-vous? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702)

7 Les innovations liées à la «maison innovante» selon les Français selon la RÉGION D HABITATION Q1. Si je vous parle de «maisons innovantes», à quelles innovations pensez-vous? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702) Innovations qui surperforment dans certaines régions 9 régions r UDA 19% 36 % 2 24% 21% 14 % Maison économique à l usage (moyenne nationale = 12 %) 15% Matériaux (moyenne nationale = 25 %) Isolation phonique, thermique (moyenne nationale = 14 %) Confort: domotique, techno.. (moyenne nationale = 10 %) Région R Parisienne ( ) 95) 2 Nord (59-62) 3 Est ( ) 4 Bassin Parisien Est ( ) 89) 8 5 Bassin Parisien Ouest ( ) 6 Ouest ( ) 86) 7 Sud-Ouest ( ) 87) Sud-Est ( ) 74) 9 Méditerran M diterranée e ( Corse) 36 % 14%

8 Dans l hypothèse d un projet de construction de maison, le poste sur lequel aucune concession n est faite en cas de restrictions budgétaires

9 La concession que l on ne fait pas en cas de restrictions budgétaires Q2. Imaginez que vous ayez un projet de construction de maison. Si pour des raisons budgétaires vous deviez faire une concession, sur quoi, en aucun cas, vous ne renonceriez : (Rotation sur les modalités de réponses). ENQ : CITER UNE SEULE REPONSE POSSIBLE Base : Ensemble national représentatif 18 ans et + (n=1006) Base filtrée: Ensemble 18 ans et + hors retraités (n=7002) Aucune différence significative observée entre les 18 ans et plus et les 18 ans et plus hors retraités L énergie: un enjeu clé, puisque plus d 1/3 des Français ne veut pas renoncer à la maîtriser (ce choix vient conforter les réponses faites sur la maison innovante où la thématique de l énergie est dominante). En deuxième position, vient l espace à vivre.

10 La concession que l on ne fait pas en cas de restrictions budgétaires selon la RÉGION RÉGION D HABITATION Q2. Imaginez que vous ayez un projet de construction de maison. Si pour des raisons budgétaires vous deviez faire une concession, sur quoi, en aucun cas, vous ne renonceriez : (Rotation sur les modalités de réponses). ENQ : CITER UNE SEULE REPONSE POSSIBLE Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702) Ensemble national représentatif 18 ans et + HORS RETRAITES Ile de France Nord Est Bassin Parisien Est REGION Bassin Parisien Ouest Base Au moins une réponse 99% 99% 98% 100% 100% 98% 100% 98% 100% 99% La maîtrise de l'énergie 37% 33% 29% 49% 29% 33% 45% 40% 43% 28% Ouest Sud Ouest Sud Est Méditerranée L'espace c'est-à-dire la superficie des pièces 25% 26% 23% 28% 26% 26% 23% 24% 23% 23% Les matériaux environnementaux 16% 15% 20% 7% 22% 13% 18% 15% 12% 21% La qualité de l'air intérieur 11% 14% 12% 12% 7% 13% 5% 10% 12% 14% Les équipements facilitant la vie comme les volets électriques, les commandes de chauffage à distance 11% 11% 15% 5% 16% 13% 9% 9% 10% 13%

11 La concession que l on ne fait pas en cas de restrictions budgétaires selon la RÉGION RÉGION D HABITATION Q2. Imaginez que vous ayez un projet de construction de maison. Si pour des raisons budgétaires vous deviez faire une concession, sur quoi, en aucun cas, vous ne renonceriez : (Rotation sur les modalités de réponses). ENQ : CITER UNE SEULE REPONSE POSSIBLE Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702) 9 régions r UDA 33% 33% 45% FOCUS : Maîtrise de l énergie 2 29% 29% 49% Moyenne nationale 37% 1 Région R Parisienne ( ) 95) % 2 Nord (59-62) 3 Est ( ) 4 Bassin Parisien Est ( ) 89) 5 Bassin Parisien Ouest ( ) 6 Ouest ( ) 86) 7 Sud-Ouest ( ) 87) 40% 8 8 Sud-Est ( ) 74) 9 Méditerran M diterranée e ( Corse) régions renonceraient encore moins que les autres à la maîtrise de l énergie. 28%

12 La concession que l on ne fait pas en cas de restrictions budgétaires selon la TAILLE TAILLE D AGGLOMERATION Q2. Imaginez que vous ayez un projet de construction de maison. Si pour des raisons budgétaires vous deviez faire une concession, sur quoi, en aucun cas, vous ne renonceriez : (Rotation sur les modalités de réponses). ENQ : CITER UNE SEULE REPONSE POSSIBLE Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702) Les très petites communes qui sont donc le plus au cœur de la nature renonceraient encore moins que les grandes villes à la maîtrise de l énergie.

13 La concession que l on ne fait pas en cas de restrictions budgétaires selon le TYPE LOGEMENT et le STATUT TYPE DE LOGEMENT STATUT D OCCUPATION Q2. Imaginez que vous ayez un projet de construction de maison. Si pour des raisons budgétaires vous deviez faire une concession, sur quoi, en aucun cas, vous ne renonceriez : (Rotation sur les modalités de réponses). ENQ : CITER UNE SEULE REPONSE POSSIBLE Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702) Autre situation = base très faible (résultat donné à titre indicatif) Les habitants de logements HLM révèlent des besoins spécifiques puisqu ils accordent plus d importance à la qualité de l air et aux équipements de confort moderne.

14 Les informations souhaitées sur les sites Internet de constructeurs

15 Les informations souhaitées sur les sites Internet de constructeurs Q3. Imaginez que vous soyez à la recherche d un constructeur pour faire construire votre maison. Que souhaiteriez-vous trouver sur son site internet en priorité? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base : Ensemble national représentatif 18 ans et + (n=1006) Base filtrée: Ensemble national représentatif 18 ans et + hors retraités (n=702) Aucune différence significative observée entre les 18 ans et plus et les 18 ans et plus hors retraités Nbre moyen de citations : 1,5 Nbre moyen de citations : 1.3 Pour réaliser leur projet, les Français se renseignent, notamment sur les sites internet des constructeurs*. Ils en attendent d'abord des informations précises sur la sécurité de la construction en termes de certifications et labels de qualité (37 % des citations). Puis des offres de packages de maison (31 %) et des visites virtuelles (17 %). *72 % des Français citent ce moyen de recherche (Baromètre UMF-CSA, Vague 6 de février 2010)

16 Les informations souhaitées sur les sites Internet de constructeurs selon le SEXE SEXE ET L ÂGE DE L INTERVIEWÉ(E) Q3. Imaginez que vous soyez à la recherche d un constructeur pour faire construire votre maison. Que souhaiteriez-vous trouver sur son site internet en priorité? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base filtrée : «18 ans et +» hors retraités (n =702) ans et 75 ans et plus = bases très faibles (résultats donnés à titre indicatif) La jeune génération souhaitent davantage que la moyenne trouver, sur les sites internet de constructeur, des packages de maison avec prix

17 Les informations souhaitées sur les sites Internet de constructeurs selon la RÉGION RÉGION D HABITATION Q3. Imaginez que vous soyez à la recherche d un constructeur pour faire construire votre maison. Que souhaiteriez-vous trouver sur son site internet en priorité? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base filtrée : Ensemble national représentatif «18 ans et +» hors retraités (n =702) Le Bassin Parisien Ouest souhaite davantage que la moyenne trouver, sur les sites Internet de constructeur, des packages de maison avec prix. L histoire du constructeur, ses hommes, son antériorité sont encore plus attendus que la moyenne dans le Bassin Parisien Est et l Ouest.

18 Les informations souhaitées sur les sites Internet de constructeurs selon la TAILLE TAILLE D AGGLOMERATION Q3. Imaginez que vous soyez à la recherche d un constructeur pour faire construire votre maison. Que souhaiteriez-vous trouver sur son site internet en priorité? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base filtrée : Ensemble national représentatif «18 ans et +» hors retraités (n =702) Les attentes sur la qualité sont tendanciellement plus fortes dans les communes de à hab BAROMETRE DE L UNION DES alors MAISONS que FRANCAISES le prix domine Vague dans 7 les N villes moyennes Mars 2010 de à hab.

19 Les informations souhaitées sur les sites Internet de constructeurs selon le TYPE LOGEMENT et le STATUT TYPE DE LOGEMENT STATUT D OCCUPATION Q3. Imaginez que vous soyez à la recherche d un constructeur pour faire construire votre maison. Que souhaiteriez-vous trouver sur son site internet en priorité? (Spontanée. Plusieurs réponses possibles) Base filtrée : Ensemble national représentatif «18 ans et +» hors retraités (n =702) Autre situation = base très faible (résultat donné à titre indicatif) Sur un site Internet de constructeur, le package de maison avec prix est la 1ère attente d un locataire. La sécurité de construction avec certificats et labels reste cependant une forte attente pour tous.