Développer, satisfaire et fidéliser sa clientèle : Les nouveaux business models

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1 3ème Edition Développer, satisfaire et fidéliser sa clientèle : Les nouveaux business models Vendredi 27 mars 2015 Toulouse De 10h à 18h A la Maison De l'avocat 13 Rue des fleurs Toulouse Formation continue: 7 heures validées au titre de la formation continue des avocats Public Rendez-vous annuel incontournable proposé à tous les avocats, FORMATION ECHANGES - CONVIVIALITE

2 PROGRAMME Vendredi 27 mars 9h30 : Accueil des participants 10h : Ouverture des travaux Anne Fauré Bâtonnier de l'ordre des Avocats du Barreau de Toulouse Laurent Soucaze-Suberbielle Avocat au Barreau de Toulouse Président ACE-Toulouse Delphine Gallin Avocat au Barreau de Marseille, Présidente Nationale de l'ace-ja Fabrice Delluc et David Morel Avocats au Barreau de Toulouse Co Présidents ACE-JA Toulouse Modérateur : Marie DESHORS Avocat au Barreau de Toulouse

3 I LES OUTILS DE LA COMMUNICATION : PUBLICITE, INTERNET, RESEAUX SOCIAUX LE CHAMP DES POSSIBLES 1 - La réforme de la Publicité et le démarchage : 10h30/12h00 - Interventions de : Louis Bernard Buchman, avocat aux Barreaux de Paris et de New York Jean-Paul Cottin, avocat au Barreau de Toulouse et ancien Bâtonnier de l Ordre Franz Chatelain, expert professions libérales BPCA 12h00 - Questions-réponses 2 Internet et les réseaux sociaux : 12h00/12h45 - Interventions de : David Morel, avocat au Barreau de Toulouse, CoPrésident de l'ace-ja Toulouse, Jean-Philippe Mateus, Agence IMAGRAPH - Directeur Artistique Anouk Déqué, fondatrice de l'agence Déqué Communication 12h45 - Questions-réponses 13h00 : Cocktail déjeunatoire II LES STRATÉGIES DE CABINET ET LES NOUVEAUX BUSINESS MODELS 1 De nouveaux business models : Les plates-formes du droit, l'interprofessionnalité 14h00/15h30 - Interventions de : Clarisse Berrebi, avocat au barreau de Paris et membre du CNB Delphine Gallin, avocat au barreau de Marseille et Présidente de la Commission Statut Professionnel de l'avocat du CNB Adrien Gaupillat, expert-comptable et commissaire aux comptes Cabinet Adrien Gaupillat Conseil à Toulouse Bruno Luciani, expert professions libérales AG2R La mondiale 2 Etablir une stratégie de cabinet 2.1 Le recours à l'outsourcing pour rendre mieux et à moindre coût des prestations juridiques 15h30/15h45 - Intervention de : Nicolas Leroux, directeur général Kalexius 2.2 Les enjeux clients : de la création à la reprise 15h45/16h30 - Interventions de : Karine Bergamo, avocat au Barreau de Toulouse Valérie Bismuth, fondatrice de VB Consult 16h30 : Pause avec nos partenaires 3. La dématérialisation améliore l'attractivité de votre cabinet 17h00/17h30 - Interventions de : Isabelle Franc-Valluet, avocat au Barreau de Toulouse Guillaume Rossiaud, chargé de développement des marches du droit et du chiffre Konica Minolta

4 A partir de 20h15 : Soirée sur une péniche Samedi 28 mars 2015 De 9h30 à 12h30 : Rallye pédestre en équipe avec pause gastronomique dans le Vieux Toulouse Hôtel proposé 26 Boulevard du Maréchal Toulouse Tél Les tarifs négociés sont 110 chambre single avec petit-déjeuner et taxe de séjour incluse 120 double ou twin avec petit-déjeuner et taxe de séjour incluse

5 5, rue Saint-Philippe du Roule Paris T F ace@avocats-conseils.org - BULLETIN D INSCRIPTION Je m inscris à la formation du vendredi 27 mars 2015 Sur le thème "Développer, satisfaire et fidéliser sa clientèle les nouveaux business models" (7 heures validées au titre de la formation continue des avocats) Maison des Avocats 13, rue des Fleurs Toulouse - Membres ACE : 70 HT + 14 TVA (20 %), soit à payer : 84 TTC - non Membres ACE : 90 HT + 18 TVA (20 %), soit à payer : 108 TTC - Inscrit depuis moins de 5 ans au barreau de Toulouse : HT TVA (20%), soit à payer : 50 TTC Je m inscris à la soirée sur la péniche à partir de 20h15 - au tarif : 60 HT + 12 TVA (20 %), soit à payer : 72 TTC - conjoint(e) : 50 HT + 10 TVA (20 %), soit à payer : 60 TTC - Inscrit depuis moins de 5 ans au barreau de Toulouse : 25 HT + 5 TVA (20%), soit à payer : 30 TTC Je m'inscris au rallye pédestre le samedi matin de 9h30 à 12h30 Nom..Prénom... Nom du cabinet... Adresse du Cabinet... Tél.... Fax... Adresse mail... Règlement par chèque à l ordre de l ACE ou par virement Coordonnées bancaires ACE Banque : Agence : Numéro de compte : Clé : 71 Domiciliation : Agence Société Générale Paris Ternes IBAN : FR BIC ADRESSE SWIFT : SOGEFRPP Date Signature