GOUROU! une réalisation. Magazine sur le marketing web immobilier. Publicité Google. Visite virtuelle. Responsive design.

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1 GOUROU! Magazine sur le marketing web immobilier Printemps 2013 #1 Publicité Google Tout ce que vous devez savoir pour optimiser vos annonces en immobilier Visite virtuelle Nouvel eldorado de la vente de projets immobiliers sur Internet? Responsive design Tour d'horizon de cette nouvelle technologie pour les sites internet adaptés à la mobilité une réalisation

2 Table des matières immobilier stratégie immobilier nouveautés 06 On parle de vous Veiller à votre bonne réputation est important. Je vous recommande de jeter un coup d oeil de temps en temps sur ce qui est publié à propos de votre entreprise à l aide de l outil Google Alert. 07 Tendances sur Internet Connaissez-vous l'outil Google Trends? 08 Louer avec les annonces classées Web Il est important d optimiser la présence de vos logements à louer sur les sites d annonces classées. 13 Sites Parallax Thèmes Parallax, effets Parallax, techniques de Parallax Scrolling De quoi est-il question? En couverture Publicité Google Page 4 Visite virtuelle Page 18 Responsive design Page 10 GOUROU! 02

3 Table des matières découvertes 14 5 sites en Parallax Des exemples pour votre inspiration. immobilier 16 Les outils fondamentaux pour louer vos appartements 6 outils pour bien démarrer. Editorial Les taux d inoccupation sont en hausse. Bien des propriétaires d immeubles ont des logements disponibles depuis plusieurs mois et en auront d autres de disponibles sous peu. Chose certaine, pour certains types d immeubles, la location est difficile. Mais, est-ce seulement la faute du marché ou du gestionnaire de l immeuble? Il ne s agit pas ici de trouver le coupable, mais de trouver une solution. Fini le temps des raisons, allons de l avant avec le temps des solutions. Grâce à mes cinq dernières années dans le monde du Web et de l immobilier à côtoyer des gestionnaires de toutes les dimensions allant de quatre à dix mille portes, je constate que ce n est pas la dimension le problème, mais bien l attitude des gestionnaires. En effet, il faut s ouvrir au monde actuel pour avancer et sortir vainqueur, car le monde évolue constamment. Évidemment, les grands principes demeurent les mêmes, dont celui que la location est le nerf de la guerre de l immobilier locatif. Chose certaine, c est votre attitude qui fait la différence. Prenez par exemple l attitude A : «J ai quelques logements vacants, mais je cherche le bon locataire... ça ne me coûte pas d argent, car je n en dépense pas en publicité!» D autres voient les choses autrement avec l attitude B: «Pour moi, chaque logement vacant est une perte. Je m imagine toujours faire un chèque à M. Vacant pour chacun des appartements qui n est pas loué et je me botte les fesses et celles de mon équipe pour que tous nos immeubles soient complets.» Investir de l argent dans la publicité et les actions de location, ce n est pas toujours simple. Il y a quelques années, les gens utilisaient le jounal. Aujourd hui, quelques-uns le font encore avec leur marqueur jaune et les descriptifs de 15 mots qui les obligent à appeler, visiter et ne pas louer suite à la surprise de l écart entre l appartement promis et celui présenté lors de la visite. Tout le monde y perd! Gaspillage d argent et de temps ainsi que sentiment de frustration sont au rendez-vous. Où sont les gens? Ils sont sur Facebook, Twitter, Linkedin et Pinterest en pleine séance de voyeurisme. Ils cherchent un appartement par Google pour se rendre sur Kijiji, les PAC, etc. Ils consultent des photos et des vidéos, et localisent l appartement dans leur quartier pour situer les services à proximité selon leur statut, leur emploi, leurs enfants... Sur Google, fois par mois, l expression «kijiji Montréal» est demandée. Et maintenant, quelle attitude adopterez-vous face à cette prise de conscience? Une attitude défaitiste en disant : «C est n importe quoi ces bebelles là, j y crois pas», et vous ferez l autruche en vous disant que le Web ne vous aidera pas à louer des appartements... ou vous serez un vainqueur en affirmant : «OK, je sais qu il y a un milliard de personnes sur Facebook, quatre millions au Québec et que 50 % d entre eux se connectent chaque jour avec leur téléphone mobile... ce qui indique clairement que le Web est un outil fondamental pour trouver de bons locataires rapidement. Alors, misons sur notre présence Web pour réussir notre location. Cultivons le Web dès aujourd hui!» Fini le temps des brioches. Il faut se relever les manches et cultiver le Web en se dotant d armes et d alliés nécessaires pour gagner la bataille de location. Voici donc un tout nouveau journal destiné à armer, informer et cultiver les gestionnaires, propriétaires et promoteurs immobiliers du Québec sur les tendances Web marketing dans un magazine publié trois fois par année et offert gratuitement. Bonne lecture et bon succès! Philippe Marchesseault Président et stratège Web Plogg GOUROU! 03

4 immobilier Moteur de recherche Google pour louer vos logements? Tout passe par un moteur de recherche. Les locataires cherchent à l aide de mots clés tels que «appartement à louer montréal». Les résultats de recherche présentent alors les principaux sites de annonces classées tels que Kijiji, PAC, Louer, DuProprio, etc. Il est possible que votre site de gestion de propriétés apparaisse dans les résultats. Si c est le cas, BRAVO! Vous êtes sur la bonne voie. Mais, ne vous réjouissez pas trop vite, car le moteur de recherche Google est en mesure de reconnaître vos recherches précédentes ainsi que votre géolocalisation. Ceci a pour effet de tromper votre œil, puisque vous croyez que tout le monde voit les mêmes résultats de recherche que vous, mais ce n est pas le cas. Pour faire en sorte que votre site d entreprise se retrouve dans les premiers résultats de recherche, il faut optimiser votre site à bien des niveaux. Mais retenez ceci : Google est un mangeur de mots, un gros Pacman qui indexe des pages Web renfermant des contenus pertinents relatifs au secteur d activité. Alors si vous désirez vous retrouver dans les premiers résultats sur «appartement à louer», il faut vérifier si votre site comporte des 04 GOUROU!

5 immobilier contenus, soit des pages (images, textes, liens), qui renferment cette expression ou des expressions similaires telles que «logement à louer». Sachez que la ville est très importante, car elle permet de segmenter votre page Web. En gros ce que cela veut dire, c est que vous avez plus de chance d être trouvé sur «appartement à louer à montréal» si vous inscrivez la ville. Votre logement à louer se situe dans une ville particulière, donc il vaut mieux être plus précis que l inverse. Il en va de même avec les caractéristiques de votre logement. Si vous offrez des logements de luxe à des anglophones (votre marché cible), assurez-vous d inscrire sur les pages de votre site Web, essentiellement sur la page du logement, «Luxury Apartment for rent Montreal». Les majuscules n ont aucune importance. Retenez que plus vous avez de pages Web pertinentes sur le sujet «appartement à louer + ville», plus vous avez de chances de vous retrouver dans les premiers résultats de recherche. Pour ce faire, il faut optimiser les mots clés via le titre de chaque page, les noms des images et les liens sortant et entrant de celles-ci. Toutefois, concentrez vos efforts sur ce qui rapporte vraiment : des bonnes pages Web qui présentent chacun de vos appartements avec de bonnes descriptions, la ville, le type de logement et des photos bien nommées détenant une bonne qualité adaptée au Web. Attention de ne pas publier des photos directement de votre appareil photo, car elles auront un poids trop important, ce qui aura pour effet de ralentir votre site Web et le changement de la page pour le locataire, et de réduire la performance de vos pages aux yeux de Google. Finalement, vous devriez vous pencher sur le référencement commercial Google, ce qu on appelle communément «le coût par clic» ou «Google Adwords». Il s agit d un bel outil pour positionner votre site dans la première page de Google dès aujourd hui. Vous n avez pas à attendre, juste à choisir les mots clés et payer. Vous serez visible dès le lendemain si ce n est pas le jour même. Vous pouvez faire appel à une firme spécialisée ou effectuer la gestion par vous-même. Soyez toutefois prudent si vous faites le choix d effectuer la gestion par vous-même, car Google fonctionne sur le principe d une enchère qui dicte le prix des coûts par clic, les CPC. Il est évident que plus vous avez d argent, plus vous serez vu, mais à quel prix? En effet, Google gère les enchères selon un algorithme précis qui vise à faire afficher des annonces pertinentes. Imaginez si n importe qui pouvait afficher des annonces sur n importe quel mot clé. Vous pourriez placer des annonces de logements à louer sur les mots clés tels que «voiture à vendre», «spectacle de Noël» et ainsi de suite. Cela aurait pour effet de détruire le modèle d affaires de Google qui vise à placer des annonces textes intégrées à même les résultats de recherche. Imaginez que ces annonces payantes ne soient pas pertinentes pour les usagers, que se passerait-il? Eh bien, plus personne ne cliquerait sur les annonces, se disant qu il s agit de publicité n ayant aucun lien avec ce qu elle cherche. Google est reconnu pour la pertinence de ses résultats de recherche, alors il doit s assurer d en faire de même avec ses résultats payants de Google Adwords. C est pourquoi des firmes spécialisées s occupent de faire le positionnement de vos annonces ainsi que la rédaction de celles-ci. Pourquoi? Pour assurer un lien de pertinence des mots clés avec les descriptions d annonces et les annonces aux pages de destination. On entend par page de destination, la page sur laquelle se rend le locataire lorsqu il clique sur l annonce dans le résultat de recherche, une annonce payante. Imaginez que votre annonce ne soit pas pertinente, que vous ayez choisi des mots clés «voitures à vendre» et que votre annonce mène à des logements à louer dans West Island... le locataire quittera immédiatement la page, frustré de son résultat, et il perdra confiance peu à peu en le modèle d affaires de Google qui représente 99 % de son revenu annuel. Donc, Google ne veut en aucun cas que cette situation se produise. Il va donc vérifier la qualité de vos annonces, la pertinence de vos mots clés choisis avec l annonce et la page Web de destination pour vous donner un «score», appelé le quality score, indiquant la qualité de votre travail et la pertinence pour les chercheurs. Si le tout n est pas performant, Google va tout simplement refuser votre affichage, le réduire, vous placer dans les derniers ou tout simplement augmenter votre CPC. Le coût pour chaque clic obtenu vous coûtera plus cher, ce qui aura pour effet de réduire votre visibilité et d augmenter le coût de votre publicité et, par le fait même, le coût d acquisition d un éventuel locataire pour votre logement à louer. Il faut donc se méfier et bien faire le travail soit en s informant sur le fonctionnement de Google Adwords, soit en choisissant une firme spécialisée. Soyez sans crainte! Si le prix de la firme est raisonnable, vous serez gagnant en fin de compte et vous n aurez pas à vous soucier de votre publicité. Philippe Marchesseault Administration de Google Adwords GOUROU! 05

6 On parle de vous sur Internet, le saviez-vous? Alertes Requête de recherche : Type de résultat : Fréquence : Gestion Guertin Tout Une fois par jour Veiller à votre bonne réputation est important. Je vous recommande de jeter un coup d œil de temps en temps sur ce qui est publié à propos de votre entreprise à l aide de l outil Google Alert. Il s agit d un outil simple qui vous permet de choisir des mots clés et expressions à surveiller afin d obtenir les pages Web qui se retrouvent sur Google contenant ces mots clés et expressions. Par exemple, si votre entreprise se nomme «Gestion Guertin», vous pouvez inscrire ce mot et demander à Google Alert de vous informer chaque fois qu une nouvelle page Web parle de votre entreprise. Vous serez tenu au courant de ce qui se dit à votre sujet. C est facile et bien souvent surprenant de lire ce que l on dit de vous. Veillez à votre réputation dès aujourd hui en consultant le lien: Nombre de résultats : Seulement les meilleurs rés CRÉER l'alerte Aucun résultat récent pour votre requête de recherche. Voic résultat que vous obtiendrez. Web G 1 nouvea Marc Desfossés Gestion Yves Guertin : le nouveau site 11 mai Gestion Yves Guertin ce sont LES experts gestion de projet pour tous vos besoins en transport entrep orangium.com/gestion-yves-guertin-le-nouveau-site-gestion 06 GOUROU!

7 connaître les tendances de recherche sur Internet pour louer et vendre efficacement ultats érer vos alertes i un échantillon du type de u résultat pour Gestion Guertin en ressources logistique et en osage et... -et... Depuis quelques années, le Web est l endroit le plus populaire de la planète. Il est important de connaître les grandes tendances pour bien planifier vos actions stratégiques. Vous pouvez connaître rapidement ce qui est populaire dans votre secteur d activité et surtout ce que les gens cherchent sur Internet selon la période de l'année. Google offre un outil très puissant disponible gratuitement pour vous permettre de suivre ces tendances selon votre secteur d activité, Google Trends. Si vous êtes dans l immobilier locatif, les gens cherchent des expressions telles que, «appartement à louer», «logement à louer», etc. Vous pouvez connaître à quel moment de l année vos clients cherchent un appartement et avec quels mots clés. Google Trends vous informe sur les régions et les villes de recherche. Utilisez cet outil pour déterminer les tendances de recherche dans votre secteur d'activité. Et comme bien des gens le savent, l information, c est le nerf de la guerre pour réussir en affaires, alors informez-vous pour être le premier en avant. Suivez les tendances de recherche en suivant le lien : explore. Jean-Baptiste Giguère GOUROU! 07

8 Immobilier Technologie et gestion immobilière : est-ce l heure de la révolution? Histoire 101 des technos en gestion immobilière Les calculatrices, les livres de comptes et la dactylo on fait place aux filières plus ou moins ordonnées, aux tableurs et aux éditeurs de texte. Avant, on utilisait autant d outils qu il y avait de tâches à accomplir. Puis, des programmeurs ont créé la première génération d ERP (Enterprise Ressource Planning) en gestion immobilière. Ainsi est entre autres né Proprio Expert de MAGEX. Spécialisées en immobilier, cette application Windows permet d informatiser sa gestion dans un outil tout-en-un. Aujourd hui, il est question de mobilité, d accessibilité, de flexibilité, de communication, de contrôle et d efficacité. Le Web devient un incontournable aux possibilités quasi infinies tant pour les néophytes que pour les professionnels du domaine. Il est minuit moins une pour la révolution! Chaque outil de gestion implique une façon de travailler, une méthode spécifique. Plus souvent qu autrement, les limitations de votre ERP vous contraignent : plate-forme, téléchargement, espace de stockage, degré de détail ou de complexité, formation, etc. Les applications comme Proprio Expert Web présentent des avantages non négligeables : Facilité souvent plus conviviale, l interface présente une navigation intuitive; Disponibilité accessible sur le web 24 h / 7 jours; Compatibilité fonctionne sur tous les systèmes d exploitation; Mobilité peut être utilisé sur tout appareil pouvant accéder à Internet; Accessibilité absence d installation et de téléchargement de mise à jour; Sécurité données sauvegardées en temps réel en infonuagique. L utilisation du Web ouvre la porte à des interrelations entre votre logiciel de gestion et vos différents outils de communication et de promotion. Pensez-y un instant : ne serait-il pas merveilleux que la liste de vos appartements vacants soit mise à jour automatiquement et en temps réel sur votre site web? Que votre locataire accède à un portail où il mettrait à jour ses informations de paiement et répondrait à votre avis de renouvellement? Avez-vous l étoffe d un révolutionnaire? Le potentiel offert par Internet en gestion immobilière est encore sous-exploité. En optant maintenant pour un outil de gestion web, vous vous assurez : D avoir un impact important sur son contenu, car les commentaires et suggestions des utilisateurs trouvent une oreille attentive auprès des concepteurs en pleine phase de développement; De vous démarquer des autres propriétaires et gestionnaires immobiliers tant sur le plan de la valeur ajoutée à vos services, que sur celui de l efficacité de vos opérations, ce qui se traduira par un accroissement de la rentabilité de vos activités. Alors, c est pour quand cette révolution? 08 GOUROU!

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10 immobilier louer avec les annonces classées web ll est important d optimiser la présence de vos logements à louer sur les sites d annonces classées. Il y a beaucoup de sites qui semblent gratuits, mais détrompez-vous. Ils ont un modèle d affaires bien précis. Sur le Web, tout est gratuit, mais rien n est gratuit. Prenez par exemple Kijiji, un site très important pour louer vos logements. Si vous ne faites que placer une annonce, elle finira par se déplacer sur les pages suivantes d annonces. En fait, chaque annonce qui est ajoutée sur Kijiji repousse les suivantes. Elles sont affichées par ordre du dernier arrivé ou dernier inscrit sur la première page. Vous avez donc le choix d écrire de nouveau la même annonce et la remettre sur le site, mais vous verrez que vous serez refusé, car deux annonces similaires ne peuvent être inscrites deux fois. Vous devez donc acheter de la publicité. Vous pouvez acheter des remontées qui consistent à seulement remettre la date et l heure de votre annonce à la date actuelle pour la remettre en haut de la page, le tout pour 4 $. Cependant, vous verrez que votre annonce sera rapidement sur la deuxième et la troisième page après seulement quelques minutes. Il vous faut donc revenir souvent pour remonter vos annonces plusieurs fois par jour, sans quoi elles disparaissent sur les pages suivantes. N oubliez pas de noter le temps que ça vous prend chaque fois que vous devez remonter vos annonces... le temps, c est de l argent pour tout le monde. Vous avez aussi une seconde option intéressante, soit celle d une annonce vedette 10 GOUROU!

11 immobilier De nombreux sites d'annonces cliassées existent sur internet, encore faut-il choisir les bons selon la stratégie à adopter. qui varie entre 20 $ par semaine et 53 $ par semaine dans certaines villes du Québec. Cette annonce placera votre logement sur la première page de résultats. Attention, seulement cinq annonces par page peuvent être affichées simultanément, ce qui signifie que si vous avez de la compétition et que plusieurs autres propriétaires désirent publier une annonce vedette en même temps que vous, par exemple 20 autres annonces, vous serez affiché une fois sur quatre dans la page à tour de rôle. Ces annonces demeurent très efficaces lorsqu elles sont combinées à des remontées journalières à des heures où les locataires effectuent des recherches. Vous pouvez également placer vos logements sur Craiglist, mais il faudra venir confirmer votre annonce tous les deux jours pour lui assurer une visibilité optimale. Il existe des dizaines d autres sites sur lesquels vous pouvez placer vos logements. Il vous faut prendre le temps de bien choisir les sites selon la localisation et le type de logement que vous offrez. Philippe Marchesseault GOUROU! 11

12 Qu sit 12 GOUROU!

13 tendance 2013 Avec le développement de la mobilité ces dernières années et son explosion l année dernière, un nouveau terme étrange a fait son apparition: le responsive design. Sous ce nom se cache une tendance qui est apparue afin de répondre principalement aux exigences des téléphones intelligents et des tablettes tactiles, qu ils soient sous ios, Android ou Windows Phone (pour ne citer qu eux). Les navigateurs (Firefox, Chrome ou Internet Explorer par exemple) et les télévisions connectées sont compris également, car les technologies sur lesquels repose le responsive design sont capables de s adapter à ces terminaux. Ces exigences sont de plusieurs types mais les principales sont dues aux différentes tailles d écran (la résolution). En effet, la stratégie auparavant reposait sur deux possibilités de navigation: Faire en sorte que les mobinautes puissent naviguer sur le site en étant obligés de zoomer, dézoomer, etc. Proposer plusieurs versions du site Web, adaptées pour chaque résolution, ou du moins, type d appareils 'est-ce qu'un Ces deux méthodes ont le désavantage de proposer soit un manque évident d ergonomie soit un coût plus important au moment du développement du site Web, puisque les graphistes et programmeurs devaient créer plusieurs copies différentes de ce dernier. e "responsive"? GOUROU! 13

14 web Le responsive design devient de plus en plus en vogue sur le Web. Il s agit de pages web adaptables au format de lecture utilisé. Pour une même adresse web ( monsite.com), la présentation du site sera adapté au support de lecture utilisé. Ainsi, en surfant sur ce même site avec un écran de haute résolution vous bénéficierez d une présentation adaptée pour ce format. Avec une tablette de type ipad (la plus utilisée) le site se dessinera d une autre façon. Sur Smartphone le contenu présentera le contenu le plus pertinent à la situation de mobilité. Un site web "responsive" sait s'adapter au type d'appareils y accédant Pour illustrer ces propos, je vous invite à regarder l'image de droite. En mode full HD ( ), le site occupe la largeur de l écran. Si vous faites l exercice de réduire la taille de la fenêtre avec votre souris, vous vous apercevrez qu au fur et à mesure, le site s adapte à la taille de l écran. Pour les plus petites tailles, seuls les contenus les plus intéressants restent affichés sur la page. Si vous visionnez cette technologie pour la première fois, c est assez impressionnant. En tout cas, cela l a été pour moi en découvrant cette technologie. Dans les versions mobiles, vous découvrirez également qu il n est plus nécessaire de zoomer pour lire le contenu. La technologie derrière le responsive design Le responsive design repose sur les media queries des feuilles de style. L éditeur du site choisit les «break points» pour lesquels il souhaite adapter son site, et y définit les styles qui permettront de s adapter à la taille du break point. Ce terme désigne le passage d un mode lecture à un autre. On considère bien souvent quatre break points dont les tailles sont les suivantes : Exemple d'un site internet avec un "responisve design" Supérieure à 940px de large pour les écrans de bureau Entre 768 et 939px de large pour les tablettes en mode portrait Moins de 767px de large pour les smartphones en mode paysage Moins de 380px de large pour les smartphones en mode portrait Pour chaque breakpoint, il est possible de masquer certain bloc d information afin de mettre en avant les contenus les plus pertinents. Il ne reste plus qu un seul site à maintenir pour tous les supports de lecture. À l inverse des sites mobiles dédiés, cette solution permet de ne construire un seul site pour quelques adaptations de feuille de style seulement. Magique! Les bénéfices du responsive design Vous l aurez compris cette technologie offre aux éditeurs de site les bénéfices suivants : Une expérience utilisateur enrichie Un seul site à maintenir. Une seule url à communiquer. Idéale pour les campagnes de communication en ligne. 14 GOUROU!

15 web Qu'est ce qu'un thème parallax? On entends depuis déjà un certain temps parler des thèmes Parallax, effets Parallax, techniques de Parallax Scrolling mais de quoi est-il question? Plus besoin de tester le user-agent du visiteur. Le site s affiche correctement en fonction de la taille de l écran. Fini l accueil du type. Souhaitez-vous surfer en mode mobile ou en mode «normal»? Il est toujours possible d offrir aux visiteurs la version normale du site pour ceux qui souhaitent conserver le visuel du site auquel ils sont habitués. Le tracking analytique reste le même pour le site Web. Le coût de développement est moins onéreux qu un site mobile dédié Je conseille et mets en place cette technologie pour mes clients en recherche de contact. Les taux de transformation sont en nette hausse par rapport aux pages classiques. On constate que les internautes s engagent davantage sur les terminaux mobiles que sur la version dite desktop. Contrainte technique Dans chaque révolution, il existe des contraintes qui ne sont pas acceptables par tous. Le responsive design offre un excellent confort de lecture, quel que soit le support utilisé. En revanche, il oblige un chargement de tous les éléments de la page. Que vous surfiez depuis un ordinateur de bureau, ou depuis un mobile, vous chargerez tous les éléments qui constituent la page même si le site n affiche que les éléments les plus pertinents en version mobile. Cela peut s avérer décevant en terme de performance. Enfin, en mobilité avec un réseau Edge, vous aurez plus de difficulté à télécharger le contenu d un site responsive que le contenu d un site mobile dédié. Christophe Dupont Le premier buzz autour de cette technologie est apparu avec le site de nikebetterworld.com. La principale particularité de ce site Web est une navigation verticale, en scrolling, avec des effets de textes et d images montants ou descendants. Un pré chargement d une partie du contenu, permet ainsi une navigation fluide. Le terme Parallax correspond au Site Web: déplacement de plusieurs éléments sur des couches, à des vitesses différentes. Au scroll (défilement de la vue) ou en fonction des coordonnées de la souris, les positions des différents éléments à animer vont changer, ce qui va générer un effet de profondeur. Le principe concerne donc au minimum deux éléments et peut être appliqué à plusieurs endroits : sur les images de fond, sur un en-tête, sur des images, etc. Le principal désavantage de ce système est que le temps de chargement de départ peut être long lorsque beaucoup d images sont utilisées et le site Internet peut être très lent sur mobile à cause de la grande quantité de JavaScript. Christophe Dupont GOUROU! 15

16 5 sites en PARALLAX Par Phébée Lafaille Let's get Wild NH Winter Holidays Range Rover Victoria Beckham Biamar Saucony

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18 immobilier les Outils fondamentaux pour louer vos appartements Votre site Web permet d assurer la visibilité de votre marque. Il sert de référence pour vos locataires. Votre site Web Il s agit de votre espace qui prend de la valeur d année en année s il est bien entretenu. Votre nom de domaine vous appartient et prendra sa position dans Google au fil des années. Cependant, il faut s assurer d utiliser les bons mots clés dans les titres de vos pages. Également, votre site ne doit pas être statique. Il doit s actualiser de temps en temps et nous recommandons que cela soit fait une fois par mois. Votre site Web permet d assurer la visibilité de votre marque de gestion ou de propriétaire pour développer votre notoriété et la confiance envers votre entreprise. Également, il sert de référence pour vos locataires actuels qui réfèrent votre entreprise. Assurez-vous de bien l indiquer sur vos cartes de visite. Sites d annonces classées Ils sont visibles partout à la télé et à la radio, et surtout, ils sont dans les premiers résultats de recherche Google sur les mots clés les plus importants, soit ceux utilisés par les chercheurs de logements. Assurer d'avoir une identité corporative unique et bien définie, afin de faciliter la production de matériel de communication. Pancartes à louer Bien des locataires visitent les quartiers à la recherche d un appartement. Les pancartes demeurent un investissement rentable. À titre de suggestion, pourquoi ne pas vous démarquer en changeant vos pancartes à louer traditionnelles pour des pancartes au look design inspirant confiance et propreté? Ainsi lorsqu un locataire potentiel regardera les pancartes, son regard sera attiré par la vôtre, ce qui augmentera vos chances de succès. 18 GOUROU!

19 immobilier D'autres canaux de publicités existent sur internet comme Facebook ou LinkedIn, mais ils s'inscrivent dans une stratégie bien définie et réfléchie. Annonces dans les journaux Malgré l importance de la présence Web, une présence dans les journaux demeure une avenue intéressante pour trouver certains types de locataires. Pourquoi ne pas innover dans vos annonces journaux en plaçant un code QR, un téléphone télémétrique ainsi qu un lien unique vers l annonce de votre logement à louer facilitant le travail du locataire pour consulter plus d informations sur votre logement à louer (photos, vidéos, textes) avant d effectuer un appel. Vous pourrez par la suite mesurer l efficacité de votre investissement dans les journaux grâce aux résultats du téléphone télémétrique qui indiquera le nombre d appels reçus sur l annonce. L URL unique indiquera le nombre de fois qu un locataire a accédé à votre page de logement à louer par le biais de cette annonce. Le code QR fera de même, mais vous indiquera combien de personnes l ont fait avec un téléphone intelligent. Téléphone télémétrique Il s agit d un numéro de téléphone local unique. Vous ajoutez ce numéro sur une annonce dans le journal ou sur le Web et vous redirigez chaque appel de ce numéro vers le numéro de contact de l appartement. Le système lié au téléphone télémétrique enregistre chaque appel, la date et l heure exacte de l appel et vous recevez mensuellement un rapport détaillé des appels reçus sur ce numéro. Vous pouvez ainsi évaluer la performance du média et la performance de la personne qui reçoit les appels. Vous pouvez demander l enregistrement des appels pour évaluer la qualité du service offert par vos responsables d immeubles. Publicité sur Google Si vous possédez un site Web, il est souvent difficile de se retrouver dans les premiers résultats sur les mots clés désirés. Par exemple, «appartements à louer Granby». Google propose un outil payant vous permettant d être visible immédiatement dans la première page de Google sur les bons mots clés. Il s agit de l outil Google AdWords. Vous pouvez choisir des mots clés et payer seulement pour un clic sur votre annonce. Ces annonces sont intégrées à même les résultats de Google. Les coûts pour chaque clic varient selon une enchère dictée par l offre et la demande. Donc, le CPC, coût par clic, peut varier suivant la ville et le marché ciblé selon la concurrence. Il s agit d un bon investissement, mais il vous faut être accompagné dans ce processus, sans quoi vous perdrez temps et argent. Philippe Marchesseault GOUROU! 19

20 Un outil de visite virtuelle de vos immeubles destiné à la vente de vos condos Internet est un endroit fondamental pour créer des opportunités de vente. Navigation complète de votre immeuble Évidemment, un bon site Internet est un bon vendeur. Faites bonne impression! Inspirer les gens à appeler pour rencontrer votre représentant commercial accélérera vos ventes sans aucun doute. Il existe un tout nouvel outil de navigation de vos condos permettant à vos clients de naviguer rapidement et simplement dans vos condominiums, qu ils soient construits ou non. L outil s intègre à votre site Internet et permet à vos clients potentiels de consulter votre immeuble étage par étage et condo par condo. Finalement, l outil vous permet d intégrer une visite immersive 3D (dans le cas où votre immeuble n est pas encore construit) ou une visite immersive en photos lorsque votre immeuble est construit. Le client peut donc faire le tour de votre immeuble et visiter le condominium qui l intéresse, pièce par pièce avec la bonne robinetterie, les bons planchers, les portes comme si c était un condo déjà construit. Ainsi, votre client peut vivre l expérience de visite de vos condominiums à même sa télévision, sa tablette et même son téléphone intelligent. L outil est simple et rapide à mettre en place. La visite immersive n est cependant pas incluse. Mais, lorsque vous l achetez, vous pouvez demander l outil d analyse des visiteurs qui permet de connaître à tout moment combien de personnes visitent présentement vos condos. L outil vous permet d entrer en contact avec vos visiteurs pour leur proposer un rendez-vous comme s ils étaient dans votre immeuble. Quoi de mieux pour vendre vos unités? Vous pouvez découvrir l outil sur le site du Griffix sur Philippe Marchesseault Navigation par étage Navigation par condo Visite immersive 20 GOUROU!