Présentation de la migration de messagerie de l UMR 7586 et de la FR 2830

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1 Présentation de la migration de messagerie de l UMR 7586 et de la FR 2830 Thierry Besançon UMR 7586 : Institut de mathématiques Jussieu - Paris Rive Gauche c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

2 ODS messagerie CNRS c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

3 Description de l UMR 7586 (1) 26 Juin 2014 Description de l UMR 7586 (1) UMR 7586 = Laboratoire de recherche en mathématiques théoriques : messagerie rédaction d articles (LaTEX, etc.), impression web, consultation de journaux électroniques de mathématiques quelques logiciels scientifiques (Maple, Mathematica, Magma, etc.) pas de calcul intensif forte proportion de postes personnels Apple (proportion 3 pour 2) nomadisme accès 24h/24 7j/7 laboratoire non ZRR c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

4 Description de l UMR 7586 (2) 26 Juin 2014 Description de l UMR 7586 (2) Avant 2014 : UMR 7586 = Institut de Mathématiques de Jussieu domaine mail «math.jussieu.fr» partagé avec d autres structures encouragées à voler de leurs propres ailes depuis plusieurs années site web «www.institut.math.jussieu.fr» Mais : 50% de l UMR 7586 sur UPMC site Jussieu depuis juin % de l UMR 7586 sur UP7D site Paris Rive Gauche depuis février 2013 c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

5 Description de l UMR 7586 (3) 26 Juin 2014 Description de l UMR 7586 (3) Proposition de changer le nom pour rendre mieux compte de la situation. Consultation des membres du laboratoire sur le nouveau nom en décembre Nom retenu : IMJ-PRG Institut de Mathématiques Jussieu - Paris Rive Gauche Adoption officielle et complète à partir du 1er janvier 2014 lors du renouvellement du contrat quinquennal. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

6 Description de l UMR 7586 (4) 26 Juin 2014 Description de l UMR 7586 (4) Population : entre 500 et 600 personnes. Deux sites géographiques. Trois informaticiens : 1 IR : serveurs UNIX (sessions utilisateurs, calcul), serveurs WINDOWS (gestionnaires), terminaux, messagerie, web, firewall, support niveau 2 (et 1), infrastructure site Jussieu 1 IE : micro informatique site Jussieu, support niveau 1 1 AI : micro informatique site PRG, support niveau 1 Départ en retraite de l IE programmé pour décembre 2013 sans certitude de remplacement de cette personne. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

7 Description de la FR Juin 2014 Description de la FR 2830 FR 2830 = micro entité : FR 2830 = Fédération de Recherche en Mathématiques Paris Centre Pas de messagerie propre. Hébergement par l UMR 7586 sur le domaine mail «math.jussieu.fr» 4 personnels : 3 chercheurs d autres laboratoires aux postes de responsabilité ; ils ont des adresses mail dans leurs laboratoires 1 gestionnaire dédiée ; adresse mail sur «math.jussieu.fr» ; à migrer suite à la migration de messagerie de l UMR 7586 La migration de la FR 2830 porte donc sur une personne. Je parlerai principalement de la migration de l UMR 7586 (> 500 personnes). c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

8 Problématique Problématique 26 Juin 2014 Attaques de phishing réussies à répétition envoi de spams besoin d une surveillance quasi 24h/24 7j/7 besoin d introduire du rate control sur les envois Utilisation fréquente du webmail pour envoyer des spams besoin de compliquer la vie du spammer : captcha, rate controls, etc. besoin de supprimer les vecteurs d attaques connus dans les webmails (NDA, désolé) Problèmes apparus avec la virtualisation de la messagerie en 2013 : connection reset aléatoires (mais sur messages émis par APPLE MAIL) inconvénient de décongestionner à la main la mqueue Reconstruction de la messagerie nécessaire c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

9 Choix pour une nouvelle messagerie (1) 26 Juin 2014 Choix pour une nouvelle messagerie (1) Choix d une messagerie UNIX maison «classique»? Mais quelle définition pour classique? OS? FREEBSD CENTOS DEBIAN... MTA? SENDMAIL POSTFIX EXIM... MDA? PROCMAIL MAILDROP SIEVE... IMAP? DOVECOT COURIER IMAP CYRUS IMAP... ANTISPAM? SPAMASSASSIN DSPAM CRM ANTIVIRUS? CLAMAV SOPHOS WEBMAIL? HORDE SQUIRRELMAIL SOGO... LISTES? SYMPA MAILMAN PROXY IMAP? PERDITION NGINX PROXY SMTP? QPSMTPD POSTFIX NGINX... etc c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

10 Choix pour une nouvelle messagerie (2) 26 Juin 2014 Choix pour une nouvelle messagerie (2) Pas de normalisation des outils de messagerie sous UNIX. Cela marchera mais cela restera de l artisanat. Quelle est la pérennité d une telle messagerie artisanale? c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

11 Choix pour une nouvelle messagerie (3) 26 Juin 2014 Choix pour une nouvelle messagerie (3) Autre choix possible : Offre PARTAGE de RENATER : Voir Voir JRES Offre destinée aux établissements. Non retenu c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

12 Choix pour une nouvelle messagerie (4) 26 Juin 2014 Choix pour une nouvelle messagerie (4) Autre choix possible : Logiciel ZIMBRA : Commence à être répandu (ENSMP, ENSTA). Pas à Jussieu. Logiciel commercial. Pourquoi pas? Nécessite une infrastructure en interne (serveurs, stockage, clim, onduleur, contrats, entretien, maintenance, etc.). Bof. Nécessite un temps d apprentissage. Tout seul... Bof. A mettre en place. Soi même... Bof. Quelle communauté proche, quel support proche? Bof. Quid de la surveillance 24h/24 7j/j? Bof. Non retenu c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

13 Choix pour une nouvelle messagerie (5) 26 Juin 2014 Choix pour une nouvelle messagerie (5) Autre choix possible : Offre de messagerie unifiée CNRS : «http://www.offres-de-services-unites.net». JRES Relance régulière auprès des laboratoires : Pourquoi pas? Lancement de l opération en décembre 2013 après présentation à la direction et son accord. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

14 Disclaimer Disclaimer 26 Juin 2014 Ce que je vais expliquer est mon expérience et n engage que moi. Ma pratique de l offre de messagerie CNRS est limitée par les besoins de mon laboratoire. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

15 Offre du CNRS : aspects administratifs (1) 26 Juin 2014 Offre du CNRS : aspects administratifs (1) Condition Générales d Utilisation (CGU) == convention entre le CNRS et le laboratoire Les CGU couvrent toutes les offres : messagerie, cloud, web, groupware. Etape à faire une et une seule fois. Cette étape n engage à rien : aucun obligation de prendre une ODS. En pratique : Signature du directeur. Remise à la DR02. Accès aux services voulus une semaine après. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

16 Offre du CNRS : aspects administratifs (2) 26 Juin 2014 Offre du CNRS : aspects administratifs (2) L offre de messagerie du CNRS est gratuite pour les laboratoires CNRS sous réserve de rentrer dans une volumétrie établie statistiquement. Cette volumétrie statistique est la suivante : Profil de messagerie Quota Proportion type de la population du laboratoire Base 200 MB 2 % Standard 2048 MB 78 % Chef de service 5120 MB 5 % VIP / Ressource MB 15 % c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

17 Offre du CNRS : aspects administratifs (3) 26 Juin 2014 Offre du CNRS : aspects administratifs (3) Au , les chiffres pour l UMR7586 sont les suivants : Profil de Quota Proportion Personnels Proportion messagerie type dans labo IMJ-PRG IMJ-PRG Base 200 MB 2 % 267 / % Standard 2048 MB 78 % 227 / % Chef de service 5120 MB 5 % 53 / % VIP / Ressource MB 15 % 12 / % Hors gabarit CNRS > MB 0 % 1 / % Volume total MB MB théorique gratuit L offre de messagerie sera donc gratuite pour l UMR c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

18 Offre du CNRS : aspects administratifs (4) 26 Juin 2014 Offre du CNRS : aspects administratifs (4) Au , la consommation de l UMR 7586 est la suivante et est loin de la consommation maximale «autorisée» : Tableau de bord Messagerie Uni iée 01/06/14 DR02 / UMR7586 Nombre total d'utilisateurs de l'unité* : 519 Date d'extraction des données : 01/06/ :01:51 Utilisation seuil de gratuité : 17% Libre Occupée 83% Pour information, le coût des 50 GB additionnels est de 15 EUR HT par mois. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

19 Offre du CNRS : clarification (1) 26 Juin 2014 Offre du CNRS : clarification (1) ODS Messagerie CNRS instantiation de machines virtuelles orientées messagerie dédiées à un laboratoire et infogérées par la DSI/BULL. ODS Messagerie CNRS = intégration à la messagerie centrale du CNRS en production, sous MICROSOFT EXCHANGE, infogérée par DSI/BULL c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

20 Offre du CNRS : clarification (2) 26 Juin 2014 Offre du CNRS : clarification (2) Conséquences : Intégration à la galaxie des applications métiers CNRS. Aménagements possibles très limités. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

21 Citrix : plateforme de gestion 26 Juin 2014 Citrix : plateforme de gestion URL de connexion : https://citrix.core-admins.net. OK depuis Firefox + plugin Citrix Receiver (tout au moins sur Windows). c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

22 Citrix : outils disponibles 26 Juin 2014 Citrix : outils disponibles 4 outils disponibles Attention : environnement Citrix sur une plateforme en adressage RFC1918. Donc pas d accès réseau. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

23 Citrix : console AD (1) 26 Juin 2014 Citrix : console AD (1) Console AD classique : dsa.msc c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

24 Citrix : console AD (2) 26 Juin 2014 Citrix : console AD (2) Attention aux délais de synchronisation AD / EXCHANGE. Il faut s y habituer. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

25 Citrix : consoles PowerShell (1) 26 Juin 2014 Citrix : consoles PowerShell (1) Deux consoles PowerShell. Préférer la seconde car elle active automatiquement les modules de programmation Active Directory : c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

26 Citrix : consoles PowerShell (2) 26 Juin 2014 Citrix : consoles PowerShell (2) Règle 1 de survie pour l ASR : On peut lancer d autres applications depuis la console PowerShell : «notepad.exe» «explorer.exe» ce que vous trouverez d autre... c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

27 Citrix : consoles PowerShell (3) 26 Juin 2014 Citrix : consoles PowerShell (3) Règle 2 de survie pour l ASR : ASR CITRIX console AD console PS1 console EMC editeur texte clipboard Ctrl-C Ctrl-V notepad c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

28 Citrix : console EMC (1) 26 Juin 2014 Citrix : console EMC (1) EMC = Exchange Manager Console c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

29 Citrix : console EMC (2) 26 Juin 2014 Citrix : console EMC (2) l EMC présente sous forme de commande PowerShell les actions demandées graphiquement. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

30 AD : organisation (1) 26 Juin 2014 AD : organisation (1) Les comptes de messagerie sont gérés par plusieurs Active Directory : Active Directory «CORE-ADM» pour les délégations régionales Active Directory «CORE-LABO» pour les membres des laboratoires Active Directory «CORE-EXT» pour les sous-traitants du CNRS (sauf erreur de ma part) L AD «CORE-LABO» est organisé selon un arbre de délégations régionales regroupant chacune leurs laboratoires (voir page suivante). c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

31 AD : organisation (2) 26 Juin 2014 AD : organisation (2) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

32 AD : organisation (3) 26 Juin 2014 AD : organisation (3) Il y a des sous OU : OU «Utilisateurs» OU «Utilisateurs Zombies» OU «Comptes de service» OU «Ressources» OU «Listes de diffusion» c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

33 AD : OU «Utilisateurs» 26 Juin 2014 AD : OU «Utilisateurs» L OU «Utilisateurs» contient les comptes AD des utilisateurs «normaux» provenant exclusivement et automatiquement de LABINTEL. L ASR ne peut pas ajouter de compte utilisateur dans cette OU. Les UID des utilisateurs reflètent leur carrière au CNRS : «thierry.besancon.1» «benjamin.girard.9» Les UID des utilisateurs reflètent... des bugs : «thomas.la.rochefoucauld.» «paul.james..white.» c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

34 AD : OU «Utilisateurs Zombies» 26 Juin 2014 AD : OU «Utilisateurs Zombies» L OU «Utilisateurs Zombies» contient les comptes ACTIVE DIRECTORY des utilisateurs qui sont sortis de LABINTEL. Par exemple un CDD ayant terminé sa période de contrat. On ne les efface pas sur le principe qu on peut «ressusciter» un zombie. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

35 AD : OU «Ressources» 26 Juin 2014 AD : OU «Ressources» Par exemple comptes AD pour des photocopieurs. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

36 AD : OU «Listes de diffusion» 26 Juin 2014 AD : OU «Listes de diffusion» c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

37 Messagerie : nommage CNRS (1) 26 Juin 2014 Messagerie : nommage CNRS (1) L adresse de messagerie d un utilisateur prend l une de ces formes : En pratique, pour l UMR 7586 on ne retiendra que la forme On ne fera pas usage des adresses en «cnrs.fr». Le nom et le prénom sont récupérés des informations dans LABINTEL. Un caractère accentué est remplacé par le caractère de base non accentué (translitération) : «à» «a», «é» «e», «ç» «c», etc. Tout caractère n ayant pas d équivalent non accentué est supprimé. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

38 Messagerie : nommage CNRS (2) 26 Juin 2014 Messagerie : nommage CNRS (2) Le caractère underscore «_» est remplacé par le tiret «-». Tous les mots du prénom sont liés par un tiret «-». Tous les mots du nom sont liés par un tiret «-». Règles pas forcément suivies à l UMR 7586 : L apostrophe est conservée (attention à l utilisation depuis le shell UNIX!). L adresse est attribuée selon le principe du premier arrivé, premier servi. En cas de doublon, on suffixe d un indice («.1» pour le deuxième, «.2» pour le troisième, etc). La messagerie EXCHANGE n effectue pas d historisation des adresses . Une adresse qui n est plus utilisée peut être réaffectée. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

39 Messagerie : quotas (1) 26 Juin 2014 Messagerie : quotas (1) Quatre profils d utilisateurs de la messagerie : Caractéristiques du profil Base Standard Chef de VIP service Taille de boite aux lettres standard 200 MB 2048 MB 5120 MB MB (dit autrement) 200 MB 2 GB 5 GB 10 GB Information de dépassement de quota 190 MB 1945 MB 4900 MB 9725 MB Taille de boite interdisant l envoi de mail 200 MB 2048 MB 5120 MB MB Taille de boite interdisant l envoi de mail 210 MB 2355 MB 5300 MB MB et la réception de mail c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

40 Messagerie : quotas (2) 26 Juin 2014 Messagerie : quotas (2) On peut faire évoluer un quota (vers le supérieur) : via UI via commande PowerShell c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

41 Messagerie : rétention (1) 26 Juin 2014 Messagerie : rétention (1) Caractéristiques du profil Base Standard Chef de VIP service Taille de boite aux lettres standard 200 MB 2048 MB 5120 MB MB (dit autrement) 200 MB 2 GB 5 GB 10 GB Rétention des élément supprimés 14 jours 30 jours 90 jours 180 jours Rétention des boites supprimées 30 jours 30 jours 30 jours 30 jours Récupération possible depuis Microsoft Outlook ou depuis le webmail Microsoft OWA. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

42 Messagerie : rétention (2) 26 Juin 2014 Messagerie : rétention (2) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

43 Messagerie : rétention (3) 26 Juin 2014 Messagerie : rétention (3) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

44 Messagerie : rétention (4) 26 Juin 2014 Messagerie : rétention (4) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

45 Messagerie : taille limite des messages 26 Juin 2014 Messagerie : taille limite des messages Caractéristiques du profil Base Standard Chef de VIP service Taille de boite aux lettres standard 200 MB 2048 MB 5120 MB MB (dit autrement) 200 MB 2 GB 5 GB 10 GB Taille maximale des messages 10 MB 10 MB 10 MB 10 MB (pièces jointes comprises) L ASR peut tricher mais ce n est pas bien de tricher... Rappel : l encodage Base64 convertit 3 octets en 4 octets d où une augmentation de taille de 33%. environ 7.5 MB de documents par message. La DSI demande aussi de ne stocker dans les dossiers IMAP que des messages 10 MB. Expérience UMR 7586 : et hop, à la poubelle... c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

46 Messagerie : redirection (1) 26 Juin 2014 Messagerie : redirection (1) Redirection à la «$HOME/.forward» : possible via Microsoft Outlook ou le webmail Microsoft OWA. Cf les «règles» dans le menu des options. A l UMR 7586, je ne documente pas la fonctionnalité : Google, just say no facile de configurer un outil pour lire plusieurs comptes cela nuit a priori aux fonctionnalités groupware de la plateforme (intégration des congés AGATE dans le calendrier par exemple) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

47 Messagerie : redirection (2) 26 Juin 2014 Messagerie : redirection (2) Redirection à la «/etc/mail/aliases» : Utilisation de la notion de contacts Exchange. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

48 Messagerie : antivirus 26 Juin 2014 Messagerie : antivirus Architecture : 4 moteurs antivirus choix aléatoire d un des moteurs antivirus lors de la réception d un mail passage tous les dimanches d un des moteurs antivirus pour l éventualité d un virus absent de règles antivirus dans la semaine précédente c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

49 Messagerie : antispam 26 Juin 2014 Messagerie : antispam Architecture : fonctionnement opaque... Pas glop. activé par défaut chez tous les utilisateurs ajout d un header indiquant un niveau de spam : Spam Confidence Level (SCL) dossier IMAP «Junk s» l ASR peut scripter en PowerShell une configuration spéciale pour un utilisateur : «SCLDeleteThreshold» + «SCLDeleteEnabled» «SCLJunkThreshold» + «SCLJunkEnabled» «SCLQuarantineThreshold» + «SCLQuarantineEnabled» «SCLRejectThreshold» + «SCLRejectEnabled» c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

50 Applications CNRS : passwords (1) 26 Juin 2014 Applications CNRS : passwords (1) service RH CNRS ROOT-CORE CORE-ADM CORE-LABO CORE-EXT gestionnaire MS-EXCHANGE laboratoire ANNUAIRE REFERENTIEL ROBOT SESAME (gestion des mots de passe) EXCHANGE WEBMAIL IMAP LABINTEL ANNUAIRE JANUS SMTP gestionnaire LABINTEL laboratoire APPLICATIONS CNRS utilisateur laboratoire c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

51 Applications CNRS : passwords (2) 26 Juin 2014 Applications CNRS : passwords (2) Application SESAME : «https://sesame.cnrs.fr» c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

52 Applications CNRS : passwords (3) 26 Juin 2014 Applications CNRS : passwords (3) Extrait du mail indiquant l URL temporaire pour mettre en place le mot de passe : c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

53 Applications CNRS : passwords (4) 26 Juin 2014 Applications CNRS : passwords (4) Mise en place d un mot de passe respectant des règles de complexité : c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

54 Applications CNRS : passwords (5) 26 Juin 2014 Applications CNRS : passwords (5) L ASR peut mettre en place un mot de passe via la console AD : c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

55 Applications CNRS : passwords (6) 26 Juin 2014 Applications CNRS : passwords (6) Petite histoire des mots de passe sur la plateforme EXCHANGE Mise en place de Microsoft Exchange en octobre Avant octobre 2012 : SESAME (v1) ne crée pas de hash compatible AD l utilisateur doit refaire SESAME Après octobre 2012 : SESAME (v2) crée un hash compatible AD l utilisateur n a pas besoin de refaire SESAME s il a déjà un mot de passe Conseil : refaire SESAME dans tous les cas c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

56 DSI : support DSI : support 26 Juin 2014 Principe d escalade : niveau 1 : ASR du laboratoire niveau 2 : délégation régionale niveau 3 : DSI CNRS niveau 4 : BULL niveau 5 : Microsoft Site web avec système de tickets. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

57 DSI : meteo des services 26 Juin 2014 DSI : meteo des services Page web de meteo des services via plateforme CORE c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

58 DSI : tableaux de bord 26 Juin 2014 DSI : tableaux de bord La DSI CNRS a pour intention d envoyer un rapport mensuel à l ARS. En voici un exemplaire en version bêta : Tableau de bord Messagerie Unifiée 01/06/14 DR02 / UMR7586 Nombre total d'utilisateurs de l'unité* : 519 Date d'extraction des données : 01/06/ :01:51 17% Utilisation seuil de gratuité : Volumétries : Totale : Nb total de Bals Vol Total des BALs (Go) Volumétrie totale : % Libre Occupée Nb/vol Par profil BAL : par Profil Nb/vol Par Type BAL : par Type Profil Nb BALs Vol bals (Go) Type BAL Nb BALs Vol bals (Go) Base Ressources Chef de service Utilisateurs Standard Utilisateurs Zombies VIP & Bal Partagées Alertes: c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

59 DSI : tableaux de bord 26 Juin 2014 interlude c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

60 DSI : tableaux de bord 26 Juin 2014 Migration UMR 7586 La théorie c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

61 Messagerie CNRS versus Labintel (1) 26 Juin 2014 Messagerie CNRS versus Labintel (1) Labintel est au coeur de la messagerie. Migrer de messagerie préparer les données Labintel. Gérer la messagerie gérer, entretenir les données Labintel. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

62 Messagerie CNRS versus Labintel (2) 26 Juin 2014 Messagerie CNRS versus Labintel (2) Pour l UMR 7586, les données Labintel furent un travail laborieux. Equipe Fiches absentes dans LABINTEL AA xxx ACG 7 AF xxx AO 9 CO xxx FA 10 GDY 12 GR 14 HP 2 HSM xxx LM xxx TGA 14 TN 15 Entre 30 et 40 fiches Labintel à supprimer également. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

63 Messagerie CNRS versus Labintel (3) 26 Juin 2014 Messagerie CNRS versus Labintel (3) Gestion de Labintel à la main : Export CSV au mieux. Pas d accès réseau. Pas scriptable. Plateforme Citrix : Export CSV au mieux. Pas d accès réseau. Pas scriptable. Gestion de A à Z à la main de 500 personnes... Chronophage. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

64 Création d une bal Exchange (1) 26 Juin 2014 Création d une bal Exchange (1) Opérations : choisir un utilisateur dans l AD choisir un quota choisir une adresse éventuellement assigner le compte AD aux bons groupes AD pour les listes de diffusion Opération longue si on clique via l EMC. On scripte en PowerShell. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

65 Création d une bal Exchange (2) 26 Juin 2014 Création d une bal Exchange (2) Rappel : il y a des délais entre serveurs Microsoft. Création «asynchrone» mais compatible avec scripting. Complexité du script de création d un lot de bals à partir d un fichier CSV : faible bien documenté via technet (comme annoncé par DSI) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

66 Transfert des bals (1) 26 Juin 2014 Transfert des bals (1) Rapidement une recherche Google renvoie sur IMAPSYNC. Site web du logiciel : Logiciel open source. Prix modique : 50 EUR TTC (via CB corporate CNRS de l UMR 7586) Rien à redire : IMAPSYNC fait bien le travail. 50 EUR TTC pour environ 500 utilisateurs à transférer... c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

67 Transfert des bals (2) 26 Juin 2014 Transfert des bals (2) Messagerie math.jussieu.fr Messagerie imj-prg.fr aliases 1 SMTP 2a 2b SMTP IMAP 3b 3a IMAP IMAP read 4a Pool IMAPSYNC IMAP write 4b c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

68 Transfert des bals (3) 26 Juin 2014 Transfert des bals (3) #!/bin/sh # # perl -e use Crypt::PasswdMD5 ; \ # printf("%s\n", unix_md5_crypt("cerise", "jardin")) ; # usermod -p $1$jardin$pGTJJQW2EKJ1BorfHCerl. ${USERLOCAL} /opt/imapsync/sbin/imapsync \ --host1 $(hostname) \ --user1 ${USERLOCAL} \ --password1 cerise \ \ --host2 imaps.cnrs.fr \ --ssl2 \ --user2 CORE-LABO\thierry.besancon.1\ ${USERREMOTE} \ --password2 xxxxxxxxxx \ \... c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

69 Transfert des bals (4) 26 Juin 2014 Transfert des bals (4)... --useuid \ --nofoldersizes \ --nocheckmessageexists \ --subscribe \ \ --exclude "INBOX.corbeille" \ --exclude "INBOX.Corbeille" \ --exclude "INBOX.Deleted Messages" \ --exclude "INBOX.drafts" \ --exclude "INBOX.Drafts" \ --exclude "INBOX.duplicates" \ --exclude "INBOX.junk" \ --exclude "INBOX.Junk" \ --exclude "INBOX.oversized" \ --exclude "INBOX.system" \ --exclude "INBOX.trash" \ --exclude "INBOX.Trash" \ \ --maxsize c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

70 Transfert des bals (5) 26 Juin 2014 Transfert des bals (5) Nombre d utilisateurs DEBITS CONSTATES Nombre de messages transmis par seconde c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

71 Transfert des bals (6) 26 Juin 2014 Transfert des bals (6) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

72 Transfert des bals (7) 26 Juin 2014 Transfert des bals (7) Principe de «Accès total» sur Exchange : Scriptable aussi en PowerShell. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

73 Transfert des bals (8) 26 Juin 2014 Transfert des bals (8) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

74 Récapitulatif Récapitulatif 26 Juin 2014 utilisateur dans Labintel utilisateur dans AD utilisateur dans AD on peut créer sa bal Exchange on peut transférer la bal via IMAPSYNC sans connaitre le password de l utilisateur Yabon. Yapluka. Euh personnes... Faisons une procédure. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

75 Procédure de transfert (1) 26 Juin 2014 Procédure de transfert (1) Les choses se concrétisent... configuration de la messagerie SMTP de l UMR 7586 pour n accepter désormais que des mails de 10 MB maximum recherche des mails de plus de 10 MB qui ne passeront pas lors de la migration (seuil soft = 10 MB, seuil hard = 13 MB) ; mise de côté selon la méthode suivante : un mail trop gros est trouvé dans le dossier IMAP «aaa/bbb» on crée le dossier IMAP «oversized/aaa/bbb» on déplace dans le dossier IMAP «oversized/aaa/bbb» le mail trop gros trouvé (on garde la même structure arborescente de dossiers donc c est réversible si besoin) on abonne la personne au dossier IMAP «oversized/aaa/bbb» Lors de l annonce de migration de son compte de messagerie, l utilisateur sera informé du ménage à faire dans les dossiers «oversized». Dans tous les cas, ces dossiers «oversized» ne seront pas transférés via IMAPSYNC. A l expérience, les utilisateurs effacent souvent ces mails trop gros obsolètes. c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

76 Procédure de transfert (2) 26 Juin 2014 Procédure de transfert (2) à J0 : détermination d un groupe d utilisateurs à transférer ; en général ce groupe correspond à une équipe de recherche de l UMR 7586 à J0 : analyse de la présence ou pas des membres du groupe dans LABINTEL ; les membres non présents dans LABINTEL ne seront pas pris en compte pour cette migration et leur transfert sera remis à plus tard à J0 : information du groupe d utilisateurs de la migration de leurs comptes de messagerie : annonce du ménage dans les dossiers «oversized» à faire annonce de la procédure SESAME à faire annonce des documentations à parcourir à J0 : création des comptes de messagerie EXCHANGE pour le groupe d utilisateurs déjà présents dans LABINTEL (avec association des utilisateurs aux groupes AD, détermination des profils de quota, prise de l accès total sur les boites EXCHANGE) c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

77 Procédure de transfert (3) 26 Juin 2014 Procédure de transfert (3) à partir de J0 : attente des modifications demandées par les utilisateurs concernant leur nouvelle adresse (le plus souvent élimination des parties multiples dans les prénoms et les noms ; correction des erreurs dues à la saisie manuelle) à J1 : envoi d un mail de test sur les comptes EXCHANGE nouvellement crées ; attente des messages de MAILERDAEMON pour analyser les erreurs éventuelles ; les mails de test demandent une réponse ; l envoi de ces mails de test permet aux utilisateurs impatients de valider leur mot de passe SESAME et de configurer leur nouveau compte de messagerie sur leur outil de mail ; à noter que l accès WEBMAIL est impossible à ce moment car l adresse EXCHANGE n est pas validée dans LABINTEL c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

78 Procédure de transfert (4) 26 Juin 2014 Procédure de transfert (4) à J2 : changement manuel dans LABINTEL des adresses de tous les utilisateurs pour y mettre à la place leurs nouvelles adresses de messagerie CNRS ; des blocages LABINTEL sont possibles à cette étape : faire les tickets nécessaires auprès de la DSI CNRS à J2 : mise en place des alias de redirection sur math.jussieu.fr vers les compte CNRS de façon à ne plus avoir de nouveaux messages arrivant dans les folders IMAP de math.jussieu.fr ; le flux de messages ne s interrompt donc pas pour ces utilisateurs à J2 : envoi d un mail de test sur les comptes math.jussieu.fr pour valider les redirections ; attente des messages de MAILERDAEMON pour analyser les erreurs éventuelles ; les mails de test demandent une réponse à J2 : invalidation des mots de passe des compte mail math.jussieu.fr de façon à stopper les modifications des folders via IMAP / IMAPS ; à partir de J2, les dossiers IMAP ne sont plus modifiables ; on peut donc les transférer sereinement c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

79 Procédure de transfert (5) 26 Juin 2014 Procédure de transfert (5) à J2 : transmission des dossiers IMAP du compte au moyen de l outil IMAPSYNC ; on ne transmet pas les folders «oversized» ; on utilise la prise de l accès total sur les boites EXCHANGE pour faire le transfert au nom de l ASR à J3 : mail aux utilisateurs les informant que la migration est terminée à J3 : suppression de l accès total sur les boites EXCHANGE terminée à J4 : modification manuelle dans l annuaire UPMC des nouvelles adresses de messagerie des utilisateurs à J4 : modification manuelle dans la base SQL de l UMR 7586 des adresses de messagerie des utilisateurs à J5 : assistance à tous les utilisateurs n ayant pas fait la procédure SESAME ou ayant déjà oublié leur nouveau mot de passe c T.Besançon (UMR 7586) version / 123

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