Utiliser Internet pour sa recherche d emploi

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1 OPTIMISER SA CANDIDATURE Utiliser Internet pour sa recherche d emploi POLE-EMPLOI.FR

2 3 découvrir 3 présentation 6 se préparer 6 Définissez l emploi que vous recherchez 8 réaliser 8 Séquence 1 : Recherchez en ligne des offres d emploi 12 séquence 2 : Recherchez en ligne des informations sur une entreprise 15 Séquence 3 : Postulez en ligne à une offre d emploi 20 Séquence 4 : Gérez votre image en ligne 24 pour Aller plus loin 24 Les sites utiles 26 Salon/forum : les points essentiels 27 Créez et développez votre profil sur un réseau social 30 Faire le point de l atelier 30 Faites le point de l atelier

3 3 DÉCOUVRIR Présentation Internet constitue aujourd hui un outil incontournable dans toute démarche de recherche d emploi ; sur internet, tout candidat peut : Se renseigner sur une entreprise. Rechercher et postuler à une offre d emploi. Se rendre visible auprès des entreprises en renseignant et diffusant des profils en ligne, ou en s inscrivant sur des réseaux sociaux (professionnels ou personnels). Par ailleurs, la plupart des entreprises utilisent aujourd hui internet pour : Mettre à disposition des internautes des informations sur : leurs activités, leurs métiers, leurs actualités Diffuser leurs offres d emploi. Se renseigner sur des candidats potentiels. Pôle emploi propose aux demandeurs d emploi toute une gamme de services en ligne. Retrouvez sur les outils à votre disposition : CV en ligne, recherche d offres, télécandidature Le site pole-emploi.fr propose également une large sélection de sites utiles sur lesquels il est possible de rechercher des offres d emploi et oriente les demandeurs d emploi vers des informations sur le marché du travail. NB : «sites utiles» est accessible depuis le bas de chaque page du site. Pour connaître les métiers et les secteurs d activité : Fiches métiers : Les fiches ROME, Les fiches CIDJ Rubriques «Les métiers et moi» et «Mon projet, ma recherche» Web TV : des vidéos sur les métiers et les secteurs d activité Rubrique «Les actualités» : Le dossier du mois Sites utiles : AFPA, Centre Info, ONISEP, CIDJ pour avoir plus d informations sur les métiers et les formations

4 4 DÉCOUVRIR Pour connaître le marché du travail dans votre environnement local, régional, national : Les métiers en tension : espaces pole emploi.fr régionaux «marché du travail.» Les métiers pour lesquels il y a eu des embauches et les offres d emploi correspondantes sur (sites institutionnels Pôle emploi.org : étude BMO - Besoins de Main d œuvre) Les observatoires régionaux sur Pole-emploi.org Pour connaître les entreprises susceptibles d embaucher sur un territoire : Les opportunités d emploi local sur les sites régionaux pole-emploi.fr et sur la Web-TV du site Des listes d entreprises non personnalisées à partir des sites utiles : chambres consulaires, KOMPASS, Pages Pro Les événements, les informations régionales et locales sur les sites régionaux : «En région» et pole-emploi-événements Newsletter nationale «Mode d emploi» de Pôle emploi.fr rubrique «ça se passe près de chez vous» L objectif premier de l atelier est donc de vous familiariser avec la recherche d emploi sur internet : Comment trouver des offres d emploi en ligne (sur les sites des entreprises ou sur des sites dédiés)? Comment trouver de l information sur une entreprise? Comment postuler en ligne à une offre d emploi? Par ailleurs, les réseaux sociaux ont connu ces dernières années une très forte croissance en termes d utilisateurs, et de temps consacré par les internautes. À titre d exemple, on compte à l heure actuelle plus de 20 millions de profils Facebook en France! Modes de communication prisés pour se faire connaître et développer son réseau de relations, ils sont de plus en plus utilisés dans un but professionnel : contacter des recruteurs, mettre en valeur son profil, trouver un emploi Cet atelier doit donc vous permettre d appréhender l utilité des réseaux sociaux dans votre recherche d emploi, mais également d en mesurer les risques, notamment en apprenant à gérer votre image en ligne et à soigner votre «e-réputation» («réputation en ligne»).

5 DÉCOUVRIR 5 Pour information : Pour trouver des lieux d accès à internet : Depuis la page d accueil du site pole-emploi.fr, cliquez sur les liens utiles tout en bas de page puis sur la rubrique «services». Cliquez sur le lien «Délégation aux usages de l internet» pour retrouver les lieux d accès à internet proche de chez vous. Faire une recherche à partir de votre lieu de résidence avec la maille département ou commune selon les cas. À savoir : Les accès publiques à internet peuvent être des associations de quartier, des mairies, des centres socioculturels, des cités des métiers,. Outre un accès internet en libre service, certains d entre eux peuvent offrir un accompagnement au maniement de l outil, des formations bureautiques,, des modalités de réception du publics spécifiques renseignez vous à l aide des coordonnées à votre disposition. Noter l information qui correspond à votre recherche. Pour se renseigner sur les événements (forum, ) en lien avec l emploi dans sa région Depuis la page d accueil du site pole-emploi.fr, vous pouvez accéder à la rubrique Pôle emploi événements, qui recense les différents événements en lien avec l emploi sur l ensemble du territoire. - En particulier, vous pouvez rechercher un événement ou un forum en cliquant directement sur la carte de France ou par la «recherche avancée». Par ailleurs, d autres sites d informations sur les salons et forum sont consultables en ligne : L agenda des salons Studyrama Salons On line

6 6 SE PRÉPARER Définissez l emploi que vous recherchez En pratique À partir des éléments suivants et en répondant à toutes les questions, vous allez définir l emploi que vous recherchez. Vous pourrez utiliser ces éléments pour réaliser un ou plusieurs CV sur le site pole-emploi.fr Définissez l emploi ou les emplois que vous recherchez en fonction de vos priorités Avant de rechercher des offres d emploi sur Internet, choisissez et notez l intitulé du(ou des) emploi(s)/métier(s) que vous ciblez. (Exemple : cuisinier, assistant clientèle de banque, directeur commercial ). Si vous recherchez plusieurs emplois différents, notez-les. Pour rendre votre recherche d emploi plus efficace, il faut repérer l ensemble des emplois/métiers correspondant à vos compétences et vos capacités, et consulter les offres qui les concernent. Vous pouvez également définir le domaine professionnel qui correspond à vos champs professionnels : une fonction, un type dominant d organisation du travail ou technologies mises en œuvre (ex. industries du process...), un secteur d activité. Définissez votre zone géographique de recherche Notez dans quel(s) pays, régions, départements ou communes vous souhaitez trouver un emploi. Définissez également un rayon de mobilité autour de votre commune. Précisez vos cibles Indiquez la fonction que vous recherchez ou une spécialité (exemple : éducateur de jeunes enfants, vendeur commerce international, chauffeur livreur, ).

7 SE PRÉPARER 7

8 8 Réaliser Séquence 1 : recherchez en ligne des offres d emploi En plus de vos recherches d offres sur pole-emploi.fr, nous vous invitons à élargir votre recherche à d autres sites dédiés à l emploi, aux sites d entreprises ou même aux sites d intérim. En pratique Question préliminaire : sur quels sites recherchez-vous des offres d emploi? Listez ces sites. Échangez votre point de vue avec les autres participants. Recherchez des offres d emploi sur des sites d entreprises Vous pouvez utiliser un moteur de recherche (google, bing, voilà, yahoo ) pour rechercher l adresse du site d une entreprise. Si vous connaissez l adresse du site de l entreprise, entrez la dans la barre de navigation de votre page internet (exemple : Vous retrouverez le processus de recrutement de candidat sous plusieurs appellations : un espace dédié «candidat», un lien «nous rencontrez», un lien «recrutement», «espace recrutement» «nous rejoindre» À savoir : Pour répondre à une offre d emploi depuis un site d entreprise, vous devez créer un compte ou un espace personnel. Cas 1 : le groupe Carrefour À titre d exemple, nous utiliserons le site du groupe Carrefour Depuis le site institutionnel de Carrefour cliquez sur «Candidat».

9 RÉALISER 9 Cliquez sur le lien «nous rejoindre» pour accéder à une carte interactive ou à une liste de liens permettant de déterminer le choix du pays. Choisissez le pays (exemple France) et retrouvez toutes les offres d emploi disponibles. «Nos offres» pour accéder à la liste de toutes les offres disponibles ou effectuer des sélections en utilisant le moteur de recherche. «Offres à la Une» pour mettre en valeur les recrutements immédiats. Depuis la liste des offres, cliquez sur l intitulé d une offre pour accéder au détail, puis sur le lien postuler. Vous devez créer un espace candidat afin de répondre à l offre d emploi. Un formulaire vous permet d indiquer votre formation, vos expériences, vos motivations

10 10 RÉALISER Cas 1 : Cas 2 : MMA À titre d exemple, nous utiliserons le site du groupe MMA Depuis la page d accueil de MMA cliquez sur les liens «MMA recrute» puis sur «nous rejoindre». Pour déposer une candidature spontanée ou postuler à une offre, vous pouvez soit cliquer sur le lien «nous rejoindre» dans le menu gauche, «cliquez sur candidature spontanée» dans le menu droit ou accédez directement à la recherche d offres depuis le moteur de recherche «Nos offres». Vous pouvez utiliser le moteur de recherche si vous avez des critères ciblés. À partir du lien «rechercher», vous accédez à toutes les offres à pourvoir. Si vous avez trouvé une offre qui vous intéresse, cliquez sur le lien pour obtenir une version détaillée. Cliquez ensuite sur «postuler à l offre», vous obtenez un formulaire à renseigner.

11 RÉALISER 11 Recherchez des offres sur des sites dédiés à l emploi Depuis les moteurs de recherche type Google, Bing, Yahoo, tapez «site emploi» afin de retrouver la liste des principaux sites emploi existants. Choisissez en un et naviguez dedans à l aide des consignes ci-dessous. Généralement, ces sites dédiés à l emploi proposent des services de recherche d emploi et de gestion de carrières aux candidats. Parallèlement, ils proposent aux employeurs un service de recrutement. En fonction des sites, vous avez accès au moteur de recherche d offres depuis la page d accueil du site, depuis un lien «Offres d emploi» ou depuis un espace dédié au recrutement. Ces sites mutualisent les offres d emploi diffusées par les entreprises ou par différents cabinets de recrutement. Les candidats accèdent à l intégralité des offres diffusées. Pour répondre à celles-ci, ces sites proposent deux possibilités : 1. soit le candidat accède à un formulaire en cliquant sur un lien «Postuler» situé généralement au bas de l offre. Il doit alors créer (ou se connecter) à un espace personnel. 2. soit le candidat est redirigé vers le site de l entreprise pour déposer sa candidature. En plus des sites dédiés, vous pouvez aussi rechercher des offres d emploi via les sites de travail temporaire (intérim) et les cabinets de recrutement. Les sites de travail temporaire ont une spécificité : le caractère urgent ou immédiat du recrutement. Si vous vous inscrivez sur ce type de sites, vous devez actualiser régulièrement votre profil. L essentiel à retenir : La recherche d offres peut se faire sur pole-emploi.fr, les sites dédiés à l emploi, les sites d intérim, les sites des grandes entreprises ainsi que les cabinets de recrutement. En fonction des sites, vous avez accès au moteur de recherche d offres depuis la page d accueil du site ou depuis un espace dédié au recrutement. Pour postuler en ligne à une offre, vous devez, créer un espace candidat. Bloc note :

12 12 RÉALISER Séquence 2 : recherchez en ligne des informations sur une entreprise Vous souhaitez répondre à une offre, rédiger une candidature ou passer un entretien, la connaissance de l entreprise dans laquelle vous postulez est indispensable. En pratique Question : quelles sont d après vous les informations importantes à connaître avant de : - postuler à une offre, - faire une candidature spontanée, - passer un entretien d embauche. Listez ces informations. Échangez votre point de vue avec les autres participants. À partir de cette liste, choisissez un site d entreprise qui vous intéresse (ou utilisez l exemple développé dans le cahier) pour recueillir les informations recherchées. Idéalement vous devez avoir des informations sur l entreprise, ses valeurs, sa politique, connaître le nom du recruteur, connaître la fiche de poste de l emploi vacant... Ces informations vous permettront de vous distinguer dans la rédaction de votre lettre de motivation puis à l entretien. Un exemple de site d entreprise : MMA Depuis la page d accueil, cliquez sur le lien «MMA recrute» et accédez à l espace dédié au recrutement.

13 RÉALISER 13 La page «ressources humaines» de l entreprise Ce que vous devez connaître de l entreprise : Ses produits et/ou services Quelles sont les différentes marques de l entreprise, ses différents produits et services, quels sont les clients visés... Ses valeurs Chaque entreprise met en avant sa stratégie, les points forts qui la différencie de la concurrence, L organisation de l entreprise Sa taille, les différents services qui la compose, l existence ou non d un service de ressources humaines, existence de pages consacrées aux ressources humaines sur le site de l entreprise, la possibilité ou non de postuler en ligne. Où trouver ces informations : Grâce à internet, vous pouvez trouver efficacement ces informations. En pratique À partir d un moteur de recherche type google : - Tapez le nom de l entreprise qui vous intéresse - Naviguez sur le site en privilégiant les pages d introduction, les actualités éventuelles et les pages dédiées aux ressources humaines. - Recherchez le nom et les coordonnées du recruteur, le service de recrutement, une adresse électronique.

14 14 RÉALISER Si l entreprise ne possède pas de site, il est possible que le moteur de recherche remonte une série d articles issus de la presse, de forums, d annuaires de sites qui renseignent sur la réputation ou l actualité de l entreprise. Vous pouvez aussi vous rendre sur les pages jaunes afin de connaître à minima les coordonnées et le secteur de l entreprise qui vous intéresse. Si vous avez un compte de type Facebook ou Twitter vous pouvez essayer de retrouver l existence d une page dédiée à l entreprise à partir du moteur de recherche. L essentiel à retenir : Pour mettre en avant sa candidature il est essentiel de la personnaliser. De nombreuses sociétés possèdent un site et un espace «ressources humaines» où ils mettent en avant leurs valeurs. Vous devez utiliser ces informations pour enrichir votre candidature car il vous appartient de faire comprendre à l employeur que vous vous intéressez à son entreprise. Bloc note :

15 RÉALISER 15 Séquence 3 : postulez en ligne à une offre d emploi En pratique Question : d après vous pourquoi les entreprises ou les sites de recrutement privilégient les candidatures à partir d un formulaire sur leur site plutôt que d exiger juste un CV et une lettre de motivation par mail? Échangez votre point de vue avec les autres participants. À partir d un formulaire Exemple de formulaire en ligne : À savoir : Cette méthode de recueil de CV permet à l entreprise, à l aide d un moteur de recherche, de sélectionner toutes les candidatures comportant un certain nombre de mots clé définis à partir de la fiche de poste. Privilégiez donc l utilisation du formulaire à l envoi de CV par mail car l entreprise va choisir ce mode de contact et effectuer sa recherche par mots clés pour sa sélection de CV.

16 16 RÉALISER En pratique Choisissez une des offres que vous avez pu recueillir sur la séquence précédente et soulignez les mots clés qui devront apparaître systématiquement dans le formulaire de candidature. Si vous n avez pas trouvé d offre rapprochez vous de l animateur qui vous en donnera une. L animateur demandera à certains d entre vous de partager le résultat. à l issue de l atelier, vous pourrez vous entraîner à répondre à une offre, à partir d un formulaire, en respectant si possible les conseils suivants : Gardez à l esprit que la règle d or est : une candidature unique pour une offre. Il vous appartient de la préparer comme une candidature classique. Vous devez donc naviguer sur le site d entreprise à la recherche : 1. des valeurs de l entreprise, de sa stratégie 2. de son offre de service 3. de ses fiches «métier» 4. de tous renseignements qui vont vous permettre de sortir du lot et montrer à l entreprise que vous vous adressez vraiment à elle, et que c est de vos compétences dont elle a besoin. Faites attention à utiliser le plus possible les termes et les intitulés indiqués par l entreprise dans l offre ou la fiche de poste s il s agit d une candidature spontanée. Privilégiez l expérience et la formation les plus significatives pour le poste. Si le menu déroulant ne propose pas votre formation, choisissez la plus approchante de la votre. Soignez le pavé réservé aux motivations du candidat en privilégiant un texte court mais qui reprend l essentiel de ce qu attend un employeur à savoir : ce que l entreprise va m apporter, ce que je vais apporter à l entreprise et une invitation à la rencontre (vous, moi, nous) : 1. Expliquez en quoi cette entreprise a attiré votre attention, pourquoi vous souhaitez travailler pour elle (il s agit de faire comprendre à l entreprise que vous avez pris des renseignements sur elle et que vous avez retenu une spécificité qui vous motive pour des raisons de carrières professionnelles, de valeurs partagées, de conditions de travail, ). Exemple : J ai découvert sur votre site que vous inscrivez votre entreprise dans une politique de développement durable. Partageant vos valeurs, je souhaite collaborer

17 RÉALISER Argumentez sur ce que vous pouvez apporter à l entreprise. Pour cela vous devez sélectionner vos compétences, connaissances et aptitudes les plus en rapport avec celles demandées par l entreprise (utilisez le plus possible le même vocabulaire) 3. Sollicitez un entretien en suggérant une future collaboration. Exemple : Pouvons-nous nous rencontrer afin que je vous fasse part de mes atouts et de mes motivations pour ce poste avant d envisager une possible collaboration. 4. N oubliez pas la formule de politesse mais privilégiez les formules brèves de type «très cordialement». 5. Relisez vous et/ou faites vous relire par un proche pour éviter les fautes d orthographe (à défaut faites un copier-coller sur Word du texte libre et activez le correcteur d orthographe). Si le formulaire vous propose de joindre un CV, faites attention au poids, choisissez de préférence un format PDF ou Word. Si vous ajoutez votre photo sur le CV transformez la d abord en format JPG pour en réduire le poids. Relancez l entreprise si vous n obtenez pas de réponse dans le mois qui suit. Réactualisez votre candidature tous les trois mois pour une candidature spontanée car les employeurs privilégient les candidatures récentes.

18 18 RÉALISER Par mail depuis votre messagerie En pratique Questions : - Avez-vous déjà postulé par mail à une offre d emploi? - Quels sont d après-vous les points essentiels à ne pas négliger en termes de forme et de contenu? Notez vos réponses. Partagez-les avec les autres participants. Pour certaines offres d emploi disponibles en ligne, il vous est demandé d envoyer un de candidature depuis votre messagerie personnelle. Avant de transmettre votre candidature, voici quelques conseils à suivre : Veillez à préciser dans le corps (et/ou dans l objet) de votre la référence et/ou l intitulé de l offre à laquelle vous postulez. La lettre de motivation doit être plus courte et plus directe qu une lettre de motivation classique et apparaître dans le corps du mail et non pas en pièce jointe. Néanmoins veillez à la personnaliser (cf. comment rechercher des informations sur l entreprise). A minima, renseignez-vous sur le nom de votre destinataire. Faites attention à l orthographe, effectuez un rapide copier-coller sur Word et activez le correcteur d orthographe. Astuce : Vous pouvez tester votre CV afin de vérifier que celuici soit visible quelque soit le logiciel utilisé par les recruteurs. Ce service proposé par le site jobetic.net ( votre CV) est gratuit et accessible à tous.

19 RÉALISER 19 Si vous souhaitez/devez ajouter un CV en pièce jointe à votre de candidature, vous pouvez : Ajouter un CV personnel dont vous disposez sur votre ordinateur. Ou télécharger votre CV pôle emploi, via votre espace personnel sur pole-emploi.fr. Pour télécharger votre CV pôle emploi, connectez-vous à votre espace personnel/dossier de recherche d emploi. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur la rubrique «Mes CV» puis sur le titre du CV que vous souhaitez télécharger. Dans «Visualiser/imprimer», vous avez la possibilité d enregistrer votre CV sur votre poste de travail, et de l utiliser en pièce jointe de votre mail de candidature. À savoir : Une fois votre candidature transmise, sachez que les recruteurs n envoient pas systématiquement d accusé de réception. Il vous appartient de faire une relance téléphonique ou mail à 15 jours 3 semaines si besoin pour connaître l état d avancement du recrutement. L essentiel à retenir : La recherche d offres peut se faire sur pole-emploi.fr, les sites dédiés à l emploi, les sites d intérim, les sites des grandes entreprises ainsi que les cabinets de recrutement. En fonction des sites, vous avez accès au moteur de recherche d offres depuis la page d accueil du site ou depuis un espace dédié au recrutement. Pour postuler en ligne à une offre, vous devez créer un espace candidat quelque soit le site. Utilisez les mots clefs d une offre d emploi lorsque vous transmettez votre candidature via un formulaire en ligne ou une candidature par mail. Quelques soit le mode de candidature, vous devez privilégier la personnalisation de votre lettre de motivation à l envoi en masse de candidatures en utilisant une lettre type. Soignez votre orthographe et relisez votre candidature avant de la transmettre au recruteur. Bloc note :

20 20 RÉALISER Séquence 4 : gérez votre image en ligne Comment gérer votre image en ligne? Aujourd hui, les employeurs ont de plus en plus recours à Google afin de recueillir des informations sur les candidats ou de vérifier certains points de leurs CV. Il est donc primordial que vous procédiez régulièrement à la vérification des informations vous concernant qui apparaissent quand vous entrez vos nom et prénom sur Google. Rester en veille et travailler votre image personnelle sur Internet, doivent devenir des réflexes professionnels à part entière. En pratique Faites le test de votre «empreinte» sur le web! Rentrez vos nom et prénom dans Google afin de vérifier quelles sont les informations qui remontent sur vous : photos, CV Vous pouvez également faire la même expérience sur : ce site répertorie tous les contenus disponibles en ligne (photo, articles, publications, documents ) relatifs à un individu. Ce petit test doit vous permettre de repérer si certains contenus qui peuvent nuire à votre image son accessibles en ligne, par exemple par un recruteur, et de prendre les mesures nécessaires (ex : modifier les paramètres de sécurité de votre profil sur Facebook ou autre réseau social afin de limiter la diffusion de vos photos personnelles). Cependant, méfiance, il peut s avérer très compliqué de supprimer d internet des contenus que vous ne souhaitez finalement plus voir apparaître en ligne mieux vaut donc réfléchir à deux fois avant de publier des informations personnelles sur la toile! En pratique Testez la réutilisation des images sur le net! Trouvez une photo sur internet (la votre, celle d un ami ou par exemple la photo d un «figurant» sur le site pole-emploi.fr) Enregistrez-la sur le bureau de l ordinateur Allez sur Google image : Repérez l appareil photo dans la barre de saisie et cliquez dessus (Si vous ne voyez pas d icône «appareil photo», c est que le navigateur utilisé est trop ancien. Dans ce cas changez de navigateur pour utiliser plutôt Chrome ou Firefox) Cliquez sur «importer une image» et sélectionnez l image que vous avez enregistrée sur le bureau : Google recherche tous les sites où l image est reproduite.

21 RÉALISER 21 Ce petit exercice peut vous être utile pour vérifier si les photos de vous que vous avez utilisées en ligne (par exemple pour alimenter un compte sur un réseau social) sont réutilisées ailleurs. Il permet également de comprendre qu il est important d être vigilant à la cohérence de son image en ligne! En effet, un employeur averti peut facilement faire le lien entre vos différents «profils», grâce aux photos que vous mettez en ligne À savoir : Pour sécuriser votre image en ligne : Privatisez vos profils : Si vous possédez un compte sur un réseau social de type Facebook, il importe de distinguer ce que vous souhaitez rendre visible par tous de ce que vous souhaitez partager avec vos amis ou votre famille. Pour cela, il convient de régler les paramètres de confidentialité (en haut à droite de la page d accueil), afin de vous assurer que les informations que vous publiez dans votre profil ne seront visibles que par les personnes auxquelles vous souhaitez en donner l accès. Soignez vos photos de profil : Avant de choisir une photo, demandez-vous si vous êtes à même de l assumer face à un recruteur. Gardez à l esprit que cette photo sera sans doute la première image qu on aura de vous en effectuant une recherche sur internet. Évitez donc les photos trop embarrassantes Évitez de publier en ligne des contenus compromettants, en particulier sur les réseaux sociaux et les forums/blogs : Exemples : critique d un ancien employeur, d un poste que vous avez occupé ou autres contenus nuisibles à votre image. Pour tous les usages privés ou ludiques du web, il est recommandé d utiliser un pseudo. Comment utiliser les réseaux sociaux pour appuyer votre recherche d emploi? Surfant sur l adage «les amis de mes amis sont mes amis», les internautes se servent de plus en plus des réseaux sociaux en complément de leur recherche via les sites d emploi classiques. Il s agit en effet d un bon procédé pour solliciter vos relations lorsque vous cherchez un emploi. L une de vos connaissances peut peut-être vous donner le coup de pouce dont vous avez besoin! «Le réseau, les relations professionnelles, dont celles tissées sur internet, sont à la base de plus d un recrutement sur deux». S ils sont bien utilisés, ces sites communautaires peuvent vous aider à vous construire une véritable identité numérique. Ils constituent en effet un excellent moyen pour accroître votre visibilité sur la toile. Les éléments que vous diffusez sur internet permettent aux recruteurs de mieux vous connaître et de vous contacter si votre profil les intéresse. Les recruteurs sont d ailleurs de plus en plus nombreux à utiliser ces réseaux afin d y rechercher des recrues potentielles : 47 % des DRH déclarent utiliser les réseaux sociaux pour trouver des candidats! (Étude Regionsjob)

22 22 RÉALISER En pratique Questions : - Connaissez-vous des réseaux sociaux? Si oui lesquels? - Avez-vous un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux? Notez vos réponses. Partagez-les avec les autres participants. À savoir : Être présent partout ne pourra pas vous desservir. Cependant, nous vous recommandons de consacrer votre temps aux sites les plus susceptibles de déboucher sur des échanges fructueux. «Chaque réseau social a ses spécificités» (Keljob, juin 2010), explique Sébastien Canard, cofondateur d Open Sourcing, spécialiste du recrutement sur Internet. «Viadeo est plus utilisé par les cadres et sur le marché français, Copains d Avant est davantage axé sur les profils Bac+2, LinkedIn est surtout utilisé pour les profils internationaux, alors que Facebook est plus généraliste», indique t-il. On distingue deux catégories de réseaux sociaux : Les réseaux sociaux professionnels sur Internet vous donnent la possibilité de publier un profil personnalisé (un CV amélioré) consultable par les membres du réseau. Ces plateformes numériques constituent un lieu d échange où candidats et professionnels peuvent se rencontrer en toute simplicité. L intérêt majeur de ces réseaux est qu ils permettent d accéder au «marché caché de l emploi» sur lequel sont présents de nombreux chasseurs de tête! Les recruteurs utilisent en effet de plus en plus ces réseaux pour embaucher car c est souvent un moyen rapide et peu coûteux d obtenir des profils très détaillés. Exemples de réseaux sociaux professionnels : - LinkedIn / : ce site affiche 70 millions de professionnels à travers le monde, se positionnant ainsi comme le principal réseau professionnel en ligne. Une fois inscrit, vous avez la possibilité d entrer en contact avec vos connaissances et l ensemble de leurs réseaux. - Viadeo / : ce concurrent direct de LinkedIn, compte 30 millions d utilisateurs et quelques 2,7 millions d entreprises présentes sur son site. Forums spécifiques, partenariats avec l APEC, offres d emploi ce site fait tout pour que demandeurs d emploi, recruteurs, prospects et clients se rencontrent. Attention à ne pas vous perdre dans les nombreux «hubs», salons virtuels et espaces dédiés à l actualité qui ne concernent pas le domaine professionnel.

23 RÉALISER 23 Les réseaux sociaux personnels (de type Facebook ou Twitter) représentent de plus en plus un marché parallèle de l emploi. En effet, vos contacts personnels peuvent être de très bons relais pour vous aider dans votre recherche de poste ou votre évolution de carrière. Les recruteurs s intéressent de plus en plus à ces réseaux car cela leur permet de recruter d une manière différente : votre image sur ces réseaux est naturellement plus complète que sur un réseau professionnel. C est ce qui intéresse les recruteurs: chercher la personne qui se cache derrière le candidat. N hésitez pas à mettre en ligne vos articles, vos passions (photos, peintures, musiques, etc.) dans la mesure, bien entendu, où ces données ne risquent pas d être compromettantes pour vous. Cela permettra aux employeurs de mieux vous connaître. En fonction des informations fournies ci-dessus sur les différents types de réseaux sociaux, vous avez éventuellement identifié un réseau social sur lequel il vous semblerait pertinent de vous inscrire. Pour plus d informations sur la création de compte, et sur les bonnes pratiques à suivre pour développer votre profil en ligne, référez-vous au chapitre «Pour aller plus loin». L essentiel à retenir : - Veillez à soigner et à surveiller votre image en ligne (publications, photos,...) car les recruteurs ont souvent le réflexe de vérifier quelles sont les informations disponibles en ligne sur un candidat. - Avant de vous inscrire sur un réseau social, assurez-vous que celui-ci correspond bien à votre profil professionnel. - Si vous choisissez de vous inscrire sur un réseau social, prenez soin de renseigner un profil de qualité et de veiller à sa mise à jour régulière. Bloc note :

24 24 ALLER PLUS LOIN Les sites utiles Voici une liste de sites internet sur lesquels vous pouvez trouver des informations sur le marché de l emploi ainsi que des offres d emploi. Les sites Pôle emploi pole-emploi-evenements.fr Vous trouverez sur ce site toutes les manifestations organisées localement par Pôle emploi sur une carte interactive. pole-emploi.org Ce site institutionnel vous présente l ensemble des informations concernant Pôle emploi, son organisation, ses métiers, ses valeurs, ses opportunités professionnelles. Vous y trouverez également des données statistiques sur le marché du travail ainsi que des conjonctures et prévisions sur l emploi. pole-emploi-spectacle Professionnels et intermittents du spectacle, ce site spécialisé vous accompagne dans vos démarches. Il est composé de deux espaces services, l un destiné aux candidats, l autre aux employeurs, et vous propose des informations et des actualités ciblées. pole-emploi-international Pôle emploi international est un site spécialisé dans les domaines de l emploi et de la mobilité européenne et internationale, pour des emplois situés hors de France. Il vous propose d accéder à ses services en ligne (consultation des offres d emploi, dépôts d offres,...). Les sites dédiés à la formation Infostages - Orientation Formation - AFPA - CNAM - CNCP - Passeport Formation - ONISEP -

25 ALLER PLUS LOIN 25 Les sites dédiés à l interim En-interim.com - Manpower - Officiel Intérim - Adecco - Autres sites publics dédiés à l emploi Par public : Seniors à votre service - Diversité Emploi - Nouveaux services emploi jeunes - Portail à destinations des personnes reconnues handicapées - Par thématiques d emploi : Métiers de l agriculture - Emploi France5.fr - Emploi Aviation - Environnement - Site de l emploi agricole - Job Artisans - Action BTP : la Centrale Emploi du BTP - Dentalemploi - Bati Actu Emploi Il s agit d un site de recherche d emploi dans le BTP et l immobilier - Armée de Terre - Marine nationale - Armée de l air - Gendarmerie nationale Retrouvez toutes les opportunités de recrutement de la Gendarmerie nationale.

26 26 ALLER PLUS LOIN Salon/forum : les points essentiels 1 Repérez à l avance les entreprises qui vous intéressent en allant sur le site du forum ou du salon 2 Soignez votre tenue 3 Prémunissez-vous de plusieurs CV 4 Préparez une présentation courte de qui vous êtes, et ce que vous recherchez 5 Pendant le forum soyez souriant, posez d abord des questions sur les profils recherchés, les compétences appréciées, avant de présenter votre propre candidature 6 Demandez au recruteur une carte de visite et quand vous pouvez le relancer 7 Ensuite, attendez quelques jours pour relancer les entreprises avec qui vous avez eu un contact satisfaisant

27 ALLER PLUS LOIN 27 Créez et développez votre profil sur un réseau social Créez-vous un compte et renseignez votre profil Vous créer un compte sur Viadeo ou LinkedIn ne vous prendra que quelques minutes. En revanche, il vous faudra davantage de temps pour «peaufiner votre profil». Pour être visible sur le web auprès des recruteurs, vous devez le renseigner minutieusement en indiquant votre parcours professionnel, vos études, vos savoir-faire mais aussi vos centres d intérêt, vos préoccupations du moment Bref, tout ce qui pourra susciter la curiosité des recruteurs potentiels et laisser entrevoir votre personnalité pour les inciter à entrer en contact avec vous. La règle d or de la recherche d emploi via les réseaux sociaux consiste donc à faire vivre votre profil en permanence. Pensez aussi à mettre une photo car les profils avec photo sont 4 fois plus consultés que les autres! (source : étude Vous pouvez également mettre des liens vers une page personnelle ou ajouter des recommandations de vos anciens supérieurs hiérarchiques Tissez votre réseau de contacts Une fois votre profil créé (et soigneusement complété), vous pouvez commencer à tisser votre réseau : Vous pouvez tout d abord solliciter les personnes de votre entourage direct comme votre famille, vos amis ou vos anciens collègues déjà inscrits sur les sites de réseaux sociaux. L un d eux pourra peut-être vous aider, ne serait ce qu en vous faisant profiter de son propre réseau. Vous pouvez ensuite vous inscrire à des groupes de discussion ou «hubs» pour faire connaissances. Certains réseaux sociaux disposent d un moteur de recherche permettant d identifier les contacts dont les centres d intérêt sont proches des vôtres. Sur Facebook, l application BranchOut permet par exemple de trouver des «fans» qui travaillent dans telle ou telle entreprise. Attention, avoir des milliers de contacts n est pas de nature à impressionner les recruteurs! «La personne perd alors en crédibilité car il est clair que ce sont plus des contacts que de vraies relations», indique Sébastien Canard. Par contre, les recruteurs apprécient le fait d identifier au sein de vos contacts vos anciens employeurs, collègues ou clients qui pourraient leur servir pour des recommandations.

28 28 ALLER PLUS LOIN Rendez-vous visible Une fois votre réseau tissé, impliquez vos contacts dans votre recherche d emploi. Ne vous contentez pas de leur dire que vous cherchez du travail! La «vraie» démarche réseau consiste à informer ces personnes de votre situation mais surtout de leur demander si elles ne peuvent pas vous aider en vous indiquant des noms de personnes travaillant dans votre domaine, votre secteur d activité et ou sur votre fonction. Par ailleurs, pour augmenter votre visibilité, vous pouvez participer à des groupes de discussions sur des forums en lien avec le secteur qui vous intéresse. Les recruteurs apprécient toujours qu un candidat participe à des forums ou hubs qui correspondent à son métier et qu il y ajoute des commentaires constructifs prouvant qu il maîtrise le sujet. Créer un blog sur son domaine d expertise est une technique efficace pour vous bâtir une réputation numérique d expert, à condition de l alimenter régulièrement! Il n y a rien de pire en effet qu un blog en déshérence. Enfin, tâchez d établir des contacts autres que virtuel : vos prises de contact sur le net peuvent aboutir à de réelles rencontres avec des employeurs!

29 ALLER PLUS LOIN 29 L essentiel à retenir : 10 conseils pour utiliser au mieux les réseaux sociaux : 1. privilégiez la qualité à la quantité Inutile d intégrer tous les réseaux. Cela ne multipliera pas nécessairement vos chances de trouver un emploi. Concentrez-vous sur ceux qui vous paraissent les plus utiles. 2. soyez vigilant par rapport aux formules payantes Avant d investir dans toute souscription payante à tel ou tel réseau, assurez-vous que cela vous apportera une réelle valeur ajoutée dans votre recherche et commencez éventuellement par un test gratuit des services proposés. 3. soignez votre profil Prenez le temps de convenablement renseigner votre profil, afin de maximiser vos chances qu un recruteur s y intéresse! 4. choisissez vos mots clés avec précaution Ils permettent aux utilisateurs du réseau de vous retrouver. Demandez vous donc pour quel aspect de votre profil vous voulez être repéré et choisissez les termes les plus précis possibles en conséquence. 5. mettez régulièrement à jour votre profil Pensez à vérifier vos messages, regardez l activité de vos contacts et cherchez en de nouveaux. Assurez-vous que vos informations sont bien à jour, que vous n avez pas oublié de mentionner telle ou telle activité qui puisse vous valoriser. 6. restez toujours cohérent entre vos différents profils Si vous adhérez à plusieurs réseaux, veillez à ce que vos différents profils soient cohérents. Assurez-vous de toujours mentionner les mêmes motivations, le même parcours afin de garantir votre crédibilité auprès des recruteurs. 7. restez professionnel dans vos mises en relations Motivez systématiquement votre démarche professionnelle lorsque vous invitez une personne que vous ne connaissez pas à joindre votre réseau. 8. intéressez-vous aux groupes d échanges En adhérent à ces groupes, vous pouvez accéder quotidiennement à beaucoup de contacts spécialisés, à des informations utiles Les négliger, c est négliger 50 % de l intérêt des réseaux sociaux. 9. soyez actif dans la circulation et le partage d informations Le réseautage repose sur la circulation d informations. Plus vous partagez, plus vous recevrez en retour! Si une personne vous aide en vous donnant un contact, tenez-la informée de vos avancées. 10. surveillez votre image virtuelle sur internet

30 30 FAIRE LE POINT DE L ATELIER Faites le point de l atelier Vous venez de participer à un atelier dédié à l utilisation d internet dans votre recherche d emploi ; il vous est proposé d utiliser la grille ci-dessous pour faire le point sur cet atelier et ce que vous avez pu mettre en pratique au cours de la séance. N hésitez pas à prendre quelques minutes avant de quitter la séance pour compléter la grille : Dans le cadre participant, cochez «oui» / «non» suivant que vous avez pu, ou non, réaliser les exercices listés Dans la case «Besoins», mentionnez les thèmes / exercices sur lesquels vous souhaiteriez approfondir vos connaissances / votre mise en pratique guidée. Vous pourrez alors faire le point avec l animateur de votre atelier en échangeant sur cette grille complétée. N hésitez pas non plus à partager cette grille lors d un prochain entretien avec un conseiller, en particulier pour lui exprimer un besoin d approfondir vos connaissances sur un ou plusieurs thèmes. L atelier vous a-t-il permis de : Mieux connaître les informations utiles sur pole-emploi.fr Savoir où trouver des offres sur le net Cadre participant oui non Commentaire Cadre animateur Trouver des informations sur une ou des entreprises où vous souhaitez postuler Postuler à une/des offre(s) à partir d un formulaire ou par mail Savoir mieux gérer son image en ligne et découvrir l intérêt des réseaux sociaux pour sa recherche d emploi Besoins identifiés Préconisations

31 RÉALISER 31 Notes

32 Avril 2014 Pôle emploi - Direction de la communication - Le CINÉTIC - 1, avenue du Docteur Gley Paris cedex 20 - Com Crédits photo : Hamid Azmoun - Mise en page Studio Claire. POLE-EMPLOI.FR