L humain au cœur de nos formations

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1 L humain au cœur de nos formations

2 intro Les Valeurs d ABFC : Créer des formations autour de l humain ABFC, Association Boulonnaise de Formation Continue existe depuis Novembre ABFC est une association loi 1901 de l Economie Sociale et Solidaire. 85% des stagiaires sont des salariés peu ou pas qualifiés. 50% des salariés sont en CUI ABFC organise des actions de formations professionnalisantes sur des modules courts. Pour permettre une montée en compétence du public Pour donner un sens aux missions de chaque salarié et donc le motiver Pour accompagner le public vers un emploi pérenne ABFC rayonne sur le littoral, les 2 départements de la région Nord - Pas-de-Calais pour limiter les déplacements et optimiser la formation des salariés peu mobiles ABFC fait de l accueil des stagiaires sa priorité, la valorisation des stagiaires à la base de la charte d ABFC : «La formation c est la révélation des richesses de la personne humaine» Analyser les besoins des salariés Pointer les attentes du terrain Définir les objectifs et les valider Elaborer le contenu avec les encadrants Choisir les intervenants par thématiques et types de public Adapter l intervention en fonction des stagiaires Respecter et écouter le salarié en formation L objectif d ABFC : être le partenaire formation des salariés peu ou pas qualifiés et construire avec leurs structures des plans de formation sur mesure et adaptés à leurs actions spécifiques. ABFC, ses salariés, les intervenants et le conseil d administration, impliqués dans une éthique humaniste. sont

3 S o m m a i r e d e s f o r m a t i o n s Salariés des établissements scolaires Salariés de maintenance, d entretien, Tout public Le métier d aide maternelle.... Accueil de l enfant en situation de handicap: Rôle de l AVS/EVS.. La surveillance... La maltraitance chez l enfant.. Contes et comptines. Gérer la violence de l enfant et de l adolescent... Techniques d entretien et hygiène des locaux... Bonnes pratiques d hygiène... Habilitation électrique - BS.. Echafaudage Prévention des Risques liés à l Activité Physique - PRAP Sauveteur Secouriste au Travail - SST..... Hygiène et sécurité... Peinture.... Petit bricolage Prévention et entretien... Espaces verts.. Eco constructions... Accompagnement à l emploi.. Découverte de l entreprise.. Services à la personne.... Gagner en autonomie.. Mobilité.... Formation CHSCT. La gestion du stress... La gestion associative..... Le management d équipe.... Savoir démarcher une clientèle... L accueil du public.. Formations à la demande, du sur-mesure.... P3 P3 P4 P4 P5 P5 P6 P6 P7 P7 P8 P8 P9 P9 P10 P10 P11 P11 P12 P12 P13 P13 P14 P14 P15 P15 P16 P16 P17 2

4 Le métier d aide maternelle L accueil de l enfant en situation de handicap: Rôle de l AVS/EVS O b j e ctifs : P u b l i c : Partage d expériences. Présentation PowerPoint. Aides maternelles, Personnel éducatif Améliorer les connaissances du développement, des rythmes et des besoins de l enfant de 2 à 5 ans. Diversifier les compétences des salariés en contact avec les enfants. Se positionner dans la fonction éducative, d aide pédagogique et d entretien de la classe. P u b l i c : Auxiliaire de vie scolaire, EVS, Personnel éducatif Savoir se situer dans sa fonction d AVS/EVS. Connaître les étapes de développement psychologique de l enfant. Connaître et comprendre les différents troubles pour mieux s adapter à l enfant accompagné. Rechercher des stratégies pour une meilleure prise en charge de l enfant. Fiches techniques, Partage d expériences; questions réponses 3

5 La surveillance Personnel d éducation, aides maternelles, La détection de la maltraitance de l enfant Educateurs de vie scolaire personnel éducatif, aides maternelles O b j e ctifs : Identifier le rôle et la responsabilité de chacun lors des surveillances (cour, garderie, cantine). Connaître les bons réflexes pour une surveillance effective des élèves. Connaître les règles de sécurité, les techniques de prévention et de gestion des conflits, les techniques de médiation. Identifier les jeux dangereux, les intrusions, les nouveaux dangers Partage d expériences., mise en situation sur site Présentation PowerPoint. Identifier les types de maltraitances. Aider au repérage des signes évocateurs et des situations dangereuses. Prévenir la maltraitance des enfants fondée sur des bases factuelles. Fiches techniques de repérage Questions réponses Vidéo de sensibilisation. 4

6 Contes et comptines Gérer la violence de l enfant et de l adolescent O b j e c t i f s : Aides maternelles / Personnel éducatif Comprendre l importance du conte, de la comptine dans le développement de l enfant et leur place au cœur des apprentissages. Créer les conditions favorables à la narration (rassembler, amener le calme, provoquer l intérêt et l attention). Choisir les livres en fonction de l âge. Faire vivre un conte, une comptine. Explorer les sonorités des comptines, des histoires et des textes poétiques. Connaître les «élémentaires» des contes et comptines. Livres de contes et de comptines. Diaporamas Personnel éducatif, animateurs / Educateurs, Auxiliaire de vie sociale Comprendre la problématique de la violence enfantine. Se familiariser avec différents outils et méthodes d évaluation. Acquérir, au travers d études de cas, des bases nécessaires à un travail d intervention. Partage d expériences en groupes. Outils de repérage 5

7 Techniques d entretien et hygiène des locaux Agents de service, Agents d entretien, Aides maternelles Bonnes pratiques d hygiène en collectivité P u b l i c : Agents de service, Agents d entretien, Personnels de cantine,... Sensibiliser, responsabiliser et valoriser le personnel chargé de l entretien. Optimiser l intervention en entretien des locaux: Apprendre à utiliser des méthodes de travail pour préserver son capital santé Exposé. Étude de cas. Démonstrations et manipulations de matériel. Sensibiliser le personnel à l'importance de l'hygiène en collectivité Connaître les différents modes de contamination Connaître les règles d'hygiène Connaître les notions de base sur le nettoyage et la désinfection Support vidéo; animation et échanges. Exercices pratiques sur site 6

8 Habilitation électrique BS Echafaudage Utilisation O b j e ctifs : Agent de maintenance, Agent d entretien, personnel non électricien Exécuter en toute sécurité des opérations sur les installations et équipements électriques basse tension dans le respect des prescriptions de la publication NF C Tout personnel travaillant en hauteur Transmettre aux participants les règles de prévention nécessaires au montage et à l utilisation d échafaudages fixes et mobiles. Sensibiliser aux risques du travail en hauteur Formation théorique et pratique. Séance de travaux pratiques. Vidéo de sensibilisation, théorie des risques échanges d expériences Exercices pratiques sur Echafaudage, évaluation 7

9 Prévention des Risques liés à l Activité physique PRAP gestes et postures Sauveteur - Secouriste au Travail SST Tout public O b j e c t i f s : Obtention certificat PRAP Comprendre les risques de votre métier et l intérêt de la prévention. Connaître le fonctionnement du corps humain et ses limites. Observer votre travail et repérer ce qui peut nuire à votre santé. Participer à votre prévention et à la maitrise des risques dans votre structure. Théorie ; conforme au programme INRS Exercices de port de charges et sensibilisation aux bonnes postures; Obtention certificat SST Apprentissage des gestes qui sauvent / Gestes de secourisme. Situer le sauvetage secourisme du travail dans la santé et la sécurité du travail. Protéger/ De Protéger à prévenir / Examiner Faire alerter ou alerter / De faire alerter à informer / Secourir. Utiliser le défibrillateur (DSA ou DAE) avec un maximum de réactivité et un maximum d aisance. O uti l s p é d agogiques : Matériel et contenu Conforme au programme INRS. 8

10 Hygiène et sécurité Peinture Tout personnel d entretien Tout personnel d entretien O b j e c t i f s : Etre capable d utiliser les produits en toute sécurité et dans un souci d économie durable. Entretenir des locaux en respectant les règles de base de l hygiène. Appliquer les règles de l autocontrôle et de savoir être sur son poste de travail. Respecter l environnement. Apports théoriques. Etudes de cas concrets. Permettre au salarié d organiser et de réaliser des petits travaux de peinture en respectant les règles d ergonomie et de sécurité. Sensibiliser aux différentes techniques d application. Maitriser l utilisation des produits et des outils. Mise en pratique sur le terrain dirigée et encadrée par des apports théoriques adaptés. 9

11 Prévention et sécurité pour Utilisation matériel Espaces verts Tout personnel Tout personnel O b j e ctifs : Utiliser de façon appropriée les outils spécifiques à l entretien d espaces verts et de bricolage courant. Appliquer les notions élémentaires de sécurité. Prévenir des risques existants. Maîtriser les techniques professionnelles d entretien des espaces verts (jardins) chez un particulier. Connaître les différentes plantations. Savoir planter et protéger. Sensibiliser à la sécurité. Etudes de cas pratiques, vidéo Manipulations d outils Exposés de connaissances sur la maison et ses espaces verts. Etudes de cas concrets. 10

12 Sensibilisation à l Eco-construction Accompagnement à l emploi Personnel d entretien Salarié en insertion Intervenant dans le bâtiment Sensibiliser des salariés du bâtiment aux nouvelles normes et enjeux du développement durable. Être capable de proposer des solutions de rénovation dans le cadre de l'éco-construction. Accompagner le salarié en Insertion à la reprise d une activité professionnelle pérenne. L Aider à positiver ses expériences professionnelles et personnelles pour les mettre en avant sur un CV. Travailler sur le savoir être. vidéo, cas pratiques, mise en situation sur un chantier Présentation de produits, Travail en petit groupe. CV, Internet, Simulation d entretien 11

13 Découverte de l entreprise Services à la personne Tout personnel Salarié en insertion O b j e ctifs : Démystifier l entreprise et ses composantes. Connaître le tissu économique local, les métiers pour sensibiliser aux règles du savoir faire. Apprendre à utiliser les outils nécessaires pour mieux connaitre l entreprise. Acquérir des compétences techniques pour une intervention au domicile du particulier. Sensibiliser et initier l'aide à domicile à l accompagnement des personnes âgées ou dépendantes. Savoir communiquer avec les personnes de son entourage professionnel. Internet Annuaire Diaporama. Evaluation Quizz partage d expérience; mise en situation, présentation outils techniques de manipulation,. 12

14 Gagner en autonomie Mobilité Tout personnel Tout personnel O b j e c t i f s : Surmonter le manque de confiance en soi pour améliorer ses performances. Améliorer son autonomie et son organisation. Savoir se déplacer et s orienter dans le temps et l espace. Comprendre les enjeux liés à la mobilité. Mieux connaître son territoire. Lever les freins liés à la mobilité. Apprendre à changer ses habitudes pour se rapprocher de l emploi. Echanges, apports pratico-pratiques, Présentation de situation à gérer Interactifs. Echanges d expérience. Supports d outils du quotidien (carte, billet,..) Présentation de situation à gérer. 13

15 Formation CHSCT La gestion du stress Tout public Tout personnel O b j e c t i f s : conforme au programme INRS Comprendre et connaître le cadre juridique de la mise en place et du fonctionnement du CHSCT. Ses moyens et ses missions. Acquérir une méthodologie de recherche. Appréhender la prévention sous l angle de l analyse des conditions de travail et des risques professionnels. Gérer efficacement son stress dans la durée. Appliquer des méthodes réflexes pour faire face aux pressions professionnelles. Appliquer sa propre stratégie de gestion du stress. Mieux gérer ses émotions en situations de stress. Faire appel à ses ressources individuelles. Cours pratiques. Diaporama PowerPoint. Analyse d un accident par arbre des causes. Echanges d expériences. Exercices pratiques. Apports méthodologiques. 14

16 Le management Savoir démarcher une clientèle O b j e c t i f s : Encadrants, chef d équipes, responsables de secteurs.. Identifier les conditions de l efficacité pour un manager d équipe projet. Utiliser les techniques de management adaptées pour mobiliser son équipe. Motiver les collaborateurs Tout salarié des associations Changer son regard sur la relation client entreprise. Comprendre le mécanisme de la satisfaction du client. Identifier les pratiques et qualités qui fidélisent les clients. Développer une qualité de contact qui fait la différence. Développer une écoute active et empathique. Gagner en capacité d influence. Apports méthodologiques. Approche ludique Exercices et jeux de rôles Simulations vidéo ; apport théoriques, jeux de rôle, questionnaire 15

17 L accueil du public Agents d accueil Formations à la demande, du sur-mesure Tout personnel Développer son aisance et son professionnalisme à l accueil en toutes situations. Gérer son stress. Maitriser les techniques du «Phoning». Identifier avec les associations des modules, qui permettent aux salariés de mieux comprendre leur mission et de professionnaliser leur tâches. Trouver les intervenants adéquates qui transmettent leur savoir faire en valorisant l expérience des stagiaires. Jeux de rôles, mise en situation Pratico pratiques, apports concrets Ecoute; échanges d expériences Prise en compte des capacités de compréhension des stagiaires 16

18 Modalités d inscription Inscriptions Vous pouvez réserver votre inscription par téléphone au ou par mail à Toute inscription doit être confirmée par la signature d une convention établie entre l association de formation et la structure qui s engage à positionner ses salariés. Vous pouvez envoyer l inscription par courrier à : ABFC - 61, rue de la Paix Boulogne-sur-Mer Conditions générales Toute inscription à une formation engage le signataire quant au paiement de la prestation. Règlement Toute session commencée est due entièrement. Le règlement du coût du stage est à effectuer à l inscription, un acompte de 30% est demandé et le solde à l issue du stage, par chèque à l ordre de l ABFC. En cas de paiement par un OPCA, il vous appartient de vous assurer de la disponibilité des fonds qui vous sont alloués. Annulation En cas d absence ou d abandon en cours de stage, la formation est due en totalité. Nous nous réservons le droit de reporter ou d annuler une session de formation lorsque le nombre de participants est insuffisant, pour assurer de bonnes conditions pédagogiques, ou si des circonstances indépendantes de notre volonté nous y obligent. Organisation de la formation Dès l inscription du ou des stagiaires, le client reçoit : Deux exemplaires de la convention de,formation professionnelle, dont l un est à nous retourner signé et revêtu du cachet de la structure. Une convocation vous précisant tous les renseignements pratiques sera envoyée 10 jours avant le début de la session de formation. Les sessions de formations en inter permettent aux salariés d échanger. Les lieux de formations sont choisis pour éviter aux salariés des déplacements trop longs La durée d une journée de formations est de 7 heures.

19 Notes

20 61, rue de la Paix Boulogne-sur-Mer

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