TD 3 LA POLITIQUE D EMPLOI DES RH La formation professionnelle

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1 IUT du Limousin GEA 1 Site de BRIVE INTRODUCTION À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES TD 3 LA POLITIQUE D EMPLOI DES RH La formation professionnelle J. CAIZERGUES / J. CHEYROUX

2 Descriptif d une entreprise fictive : Chiffre d affaires de l entreprise : 8.5 millions d euros en 2015 Masse salariale de 2015 : euros Masse salariale prévisionnelle de 2016 : +2% à 2015 L établissement souhaite être attentif à ses dépenses de formation. Afin de faire des économies les formations en intra seront privilégiées ou à proximité de l établissement pour permettre aux salariés de faire les aller - retour pour se rendre en formation. Le prix de remboursement du km est de 0.60 euros. L OPCA accorde : 16 euros par repas et 110 euros pour la nuit d hôtel (petit déjeuner inclus). Les formations collectives se déroulent en interne. Le repas est pris au restaurant de l entreprise pour un coût de 3 euros par personne. Lorsque les formations se déroulent sur une demi-journée, les repas ne sont pas pris en charge par la société. Situation : Vous êtes stagiaire dans une entreprise de 100 salariés au sein du service RH. Monsieur RICHARD, Responsable administratif et financier vous confie la mission d établir le plan de formation pour l année Monsieur RICHARD effectuera un choix stratégique selon le coût des différentes formations et le budget disponible. Dans un premier temps, vous avez pu assister à une réunion des cadres des différents services de la société. Ils vous ont exposé l ensemble de leurs demandes : leurs demandes collectives et les demandes individuelles des salariés par l intermédiaire des entretiens professionnels. Dans un second temps, vous avez établi un tableau récapitulant les demandes de formation. Travail à faire : 1- Partant du principe que l entreprise fait un effort en termes de formation, elle octroie un pourcentage supplémentaire de 2.3 % de la masse salariale qui s ajoute au pourcentage légal. Vous calculez alors quel est votre budget formation pour l année à venir. 2

3 2- Complétez le tableau de l Annexe I à l aide de l énoncé suivant et répondez aux questions complémentaires : a. Formation remplissant les obligations règlementaires et conventionnelles Trois électriciens sont présents dans la structure. Chaque année, l un d entre eux effectue un recyclage de son habilitation. Ci-joint le devis en annexe II que vous avez obtenu de l OVAPE. Cet organisme de formation se situe à 15 km de l établissement. Cinq personnes doivent être formées en tant que sauveteurs secouristes au travail et trois doivent effectuer un recyclage. Une formation intégrale de sauveteur secouriste au travail dure 3 jours et un recyclage dure 1 journée. Le coût journalier de la formation est de 980 euros pour le groupe. La formation ayant lieu à 150 km de l établissement, les personnes devront être hébergées à l hôtel pour le stage de plusieurs jours. Pour une journée, les salariés effectueront l aller retour sur la journée. Une voiture de l établissement sera mise à disposition. L établissement a formé une personne au SSIAP2. Cette personne est donc en capacité d effectuer à l ensemble du personnel la formation de sensibilisation à la sécurité incendie d une demi-journée obligatoire tous les ans. L établissement n a donc pas de frais pédagogiques afférent à cette formation. Elle pourrait inscrire le salaire du formateur mais a décidé de ne pas le calculer. 10 sessions ont lieu tous les ans sachant que l objectif est de former au moins 70% du personnel par an. Combien de personnes doivent être formées? De combien de personnes sera composé chaque groupe? Expliquez comment vous procéderiez pour établir le planning de cette formation. Directeur (1) Service Production Service Etude Service Technique Service Commercial Service Administratif Directeur (1) Cadre (1) Cadre (1) Cadre (1) Cadre (1) Cadre (1) 60 personnes 5 personnes 9 personnes 10 personnes 10 personnes travail en 3*8h travail : 9h -17h travail : 2*12h travail : 9h -17h travail : 9h -17h b. Formations collectives 3

4 Le responsable Production a décidé de former l ensemble de ses équipes concernées aux équipements connectés aux liaisons radio Hautes Fréquences (Wifi, bluetooth ) grâce à l organisme ELECTROSTAT. Cela concerne 30 personnes. Deux groupes de 15 personnes seront organisés sur l année. Cette formation dure 3 jours, pour un coût pédagogique journalier de euros pour le groupe. Les autres formations sont inscrites sur l annexe I. c. Formation individuelle «Management» : un cadre nouvellement nommé sur son poste au service production doit être formé. Cette personne exerce dans l entreprise depuis plus de 8 ans mais n a pas d expérience de management. Il va encadrer une équipe de 10 personnes. Il a fait part de son besoin de formation. Il a trouvé deux programmes de formation (Annexe III) mais ne sait pas lequel choisir. À vous de l aider, d expliquer pourquoi et de compléter l annexe I avec le budget prévisionnel. Formation qualifiante : un jeune sans qualification a été recruté il y a quelques temps au service technique. L entreprise a bénéficié d aide de l état pour financer son salaire mais une formation doit être financée obligatoirement. L établissement est décisionnaire, toutefois, le jeune demande une formation qualifiante d un coût horaire de 9.15 euros à 150 km de l établissement. Cette formation lui permettrait d obtenir un diplôme d une durée de 567 heures en semaine complète (dont une journée d examen). Sa rémunération est de 9.67 euros brut de l heure. Les charges patronales sont de 52% de son salaire brut soit euros. L État finançant son contrat à 75% toutes charges comprises (soit euros d aide de l Etat), il reste à la charge de l employeur - à inclure dans le budget formation - 25% du salaire (charges patronales incluses). Calculez le budget prévisionnel de cette formation. 3- Votre tableau complété (Annexe I), le budget formation est-il respecté? 4- Quelles sont les axes de réflexion à mettre en œuvre pour répondre au maximum aux objectifs de l établissement concernant la formation? 5- Enfin, listez les différentes tâches administratives permettant de réaliser toutes les actions de formation prévues au plan de formation. 4

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6 ANNEXE II OVAPE PERSONNEL ELECTRICIEN EN BASSE TENSION RECYCLAGE HABILITATION ELECTRIQUE B1- B2 - BR - BC PUBLIC CONCERNÉ Toute personne chargée d exécuter des travaux ou interventions sur des installations basse Tension. PRÉ REQUIS Avoir des connaissances en électricité ou une bonne expérience professionnelle. Connaître notamment, les grandeurs électriques, les dispositifs de protection contre les contacts directs et indirects, savoir identifier les équipements électriques dans leur environnement, savoir lire un schéma électrique et reconnaître le matériel à partir des symboles. DURÉE : 2 JOURS Recycler le personnel électricien amené à effectuer des travaux ou interventions sur des installations basse tension. Texte de référence : Publication UTE C , Décret n du 14 novembre 1988, modifié. Partie théorique Connaissance de l électricité et de ses dangers Rappel des notions de base en électricité Protection contre les dangers électriques Effet du courant sur le corps humain Conduite à tenir en cas d accident d origine électrique ou d incendie Etude de la publication UTE C Opérations envisageables en basse tension Identification et repérage des installations Partie pratique Préparation à l habilitation électrique Identification des installations, équipements et matériel Analyse des opérations dévolues aux stagiaires Manœuvres d appareils Vérification d absence de tension (V.A.T.) Analyse des aptitudes et manières de procéder NOTA : Un recyclage de l habilitation électrique est préconisé par l INRS tous les trois ans, en fonction de la nature, de la fréquence des opérations, de l évolution technologique des matériels et de la complexité des tâches accomplies par le personnel. Le recyclage est à prévoir à chaque changement d affectation, à chaque modification de structure du réseau électrique d alimentation et de distribution, dans le cas du personnel permanent d entreprise fixe. CERTIFICATION QUALITÉ Notre partenaire a obtenu en 2010 la Certification de Services Qualicert pour les formations suivantes : SSIAP1, SSIAP2, SSIAP3, EPI, ESI, SST, CQP-APS. TARIF NET DE TAXE : 350 euros LIEU : 15km de la structure 6

7 ANNEXE III Formation 1 : créer son propre management Formation : manager une équipe - Niveau 1 Stage - Mixte Méthodes, outils et pratiques pour le management de proximité Formations : - 14/05/2016 à 200km de l établissement, - 09/06/2016 à 130km de l établissement. Durée : 3 jours Référence : 0260 Prix : 1 705,00 Vous êtes responsable d'équipe et vous recherchez une formation management d'équipe qui va vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires pour diriger vos collaborateurs vers l'atteinte des objectifs fixés et l'obtention des résultats attendus. Révéler son leadership, créer le lien, instaurer un climat de confiance, organiser, motiver... autant de points importants à valider pour assurer sereinement et efficacement son rôle de Manager. Cette formation s'adresse à tout nouveau manager ou manager déjà expérimenté qui souhaite faire un point sur ses compétences managériales. La formation management d'équipe est dispensée en inter-entreprises sur Paris, Rennes, Lyon et partout en France sur mesure. Les objectifs de la formation : - Faire le point sur votre fonction de manager et sur ce que vous souhaitez améliorer pour vous affirmer auprès de votre équipe, - Trouver le juste dosage entre autorité, exigence et reconnaissance, - Motiver vos collaborateurs, mettre en place une cohésion d équipe, - Mettre en place des outils efficaces de management. Programme de formation : - Jour 1 : comment orienter et motiver son équipe (relationnel, vocabulaire ) - Jour 2 : organiser son travail (gestion du temps ) - Jour 3 : les outils du manager (entretien professionnel, tableau de bord ) 7

8 FORMATION 2 : le manager de proximité Le rôle du manager Le management, qu'est-ce que c'est? Comment résumer la fonction de manager? Les leviers de motivation Les modèles de motivation Les actions de management qui motivent Le développement des compétences Comment identifier les compétences attendues et les compétences observées? Comment s'acquiert une compétence? Comment valoriser les acquis de la formation? La notion d'exigence et le management par objectifs L'objectif pour rassurer, motiver et les différents objectifs Les outils de management Le management au quotidien La réunion d'information, de travail L'entretien professionnel, d'évaluation des performances, de recadrage Les techniques de management Les techniques de communication en situation hiérarchique L'adaptation du management aux différentes situations Les techniques d'animation de réunions (tours de tables, brainstorming) Personnes concernées Nouveaux managers (débutants ou peu expérimentés) Futurs managers Pré-requis : aucun Composition des groupes : minimum 3 personnes et maximum 12 personnes Durée totale de la formation : 2 jours Organisme de formation BESTAGA Formation Prix de journée : 650 euros. Lieu : 100 km de l établissement. 8