Formation community manager

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1 Impression à partir du site le 21/06/2016. Fiche formation Formation community manager - N : Mise à jour : 06/06/2016 Formation community manager Agence Tristanah 2 boulevard Faidherbe EU Tél : Description et Organisation de la formation Objectif de l'action de formation : Connaître les réseaux sociaux et leur fonctionnement Utiliser les réseaux sociaux comme levier économique pour l entreprise Créer et animer des comptes sur les différents réseaux sociaux Savoir créer des contenus pour le web (photo, texte ) Mesurer et suivre la performance de ses actions Apprendre à mettre en place une veille Programme : Profil et compétences d un community manager Le Référencement Social : comment utiliser les réseaux sociaux pour développer sa notoriété et gagner en visibilité? Panorama et part de marché des différents réseaux sociaux. Les réseaux sociaux et l animation. Facebook Twitter Linkedin Viadeo Pinterest Instragram Google+ Fonctionnement et intérêts professionnels de ces réseaux prioritaires. Création et animation de compte sur chacun de ces réseaux. Règles d or du parfait rezo-teur pour utiliser professionnellement les réseaux sociaux. Objectif : des milliers de Fans et de Twittos (les méthodes des community manager). Comment valoriser une communauté. Le rôle du community manager et l animation de vos réseaux. Comment augmenter le taux d engagement de votre réseau. Créer une campagne de publicité Facebook et sur Twitter Photoshop : créer des illustrations pour vos réseaux Connaitre et utiliser les outils du community manager Mesurer et suivre la performance de ses actions (statistiques) Apprendre à mettre en place une veille informationnelle L affiliation La marque blanche le drop shipping, comment générer des milliers d uros de revenus avec un blog ou un site web. Questions / Réponses / Évaluation du stagiaire

2 Modules Community manager Objectifs : Objectifs de la formation community manager Connaître les réseaux sociaux et leur fonctionnement Utiliser les réseaux sociaux comme levier économique pour l entreprise Créer et animer des comptes sur les différents réseaux sociaux Savoir créer des contenus pour le web (photo, texte ) Mesurer et suivre la performance de ses actions Apprendre à mettre en place une veille Contenu : Les missions du COMMUNITY MANAGER Le community manager a pour mission de créer et d animer des communautés dans le but de développer les relations avec ses publics collaborateurs, utilisateurs, clients Dans un premier temps, le community manager élabore la stratégie de présence de son entreprise sur les médias sociaux afin de répondre aux objectifs déterminés en concertation avec les différentes directions concernées (innovation, marketing, communication..). Les objectifs peuvent être variables : développer la notoriété et l image de marque de l entreprise, soigner son e-reputation, mettre en place une plateforme participative en interne pour favoriser l innovation, déployer des dispositifs de knowledge management, ouvrir la plateforme à la communauté externe (consommateurs, usagers, grand public) afin de permettre la co-création de services, produits ou contenus. Concrètement, il lui faudra dialoguer avec les internautes sur les différentes plateformes ou médias sociaux de son entreprise mais aussi sur les sites extérieurs : blogs, forums, réseaux sociaux. Il sera force de proposition sur les contenus impactants en fonction des objectifs à atteindre et connaîtra les mécanismes de diffusion les plus adéquats. Le community manager est aussi en charge de la veille technologique (nouveaux outils ou médias sociaux Facebook, Dailymotion, Twitter,YouTube, Flickr.) mais aussi sectorielle (étude du marché). De ce fait, il est aussi l élément clé pour observer les remontées négatives et leur amplification au point de devenir d éventuelle crise. Il aura donc en charge de prévenir les situations de crise et, en dernier recours, mettre en place des scénarios de gestion de crise. Pré-requis : Niveau d entrée : V ou IV Niveau de sortie : inchangé Durée centre : 35h Durée entreprise : 0h Accès à la formation Pré-requis : Etre utilisateur d'internet et connaître les bases de l'environnement du web Conditions d'admission : Sur inscription Niveau d'entrée minimum : 5 - V (BEP/CAP) Ou IV (scolarité obligatoire)

3 Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Responsable(s) de la formation : WATBLED - Stephan Tél : Méthodes et outils pédagogiques Méthode de validation : Appréciation au résultat Sanction : Attestation de formation Moyens pédagogiques : Nous fournissons à l ensemble des participants les supports de présentation ainsi que l ensemble des documents crées pour les études de cas. A l issue de la formation community manager, une assistance (gratuite) par visioconférence sera proposée aux stagiaires afin qu ils restent en contact avec notre expert et qu ils puissent mener à bien leurs projets

4 Sessions de formation Code session Lieu de formation Date de début Date de fin Durée Dispositif Paris 11ème arr. 19/09/ /09/ Informations à destination des professionnels de la formation Formacode principal : réseau social ROME(s) : E1101 Animation de site multimédia NSF : 321 Journalisme et communication (y compris communication graphique et publicité) Liste des formacodes : logiciel Photoshop réseau social Sessions détaillées :

5 Du 19/09/2016 au 23/09/ Paris 11ème arr. (75) - Durée : 35 heures Organisme formateur Agence Tristanah - Voir la fiche EU Organisation de la session Lieu de formation : 17 rue de Montreuil Paris 11ème arr. Durée centre : Durée entreprise : Alternance : Public(s) : Rythme : non Places disponibles : oui 14 places disponibles Tout public Temps plein Modalité d'enseignement : Modalité d'entrée/sortie : Type de parcours : 35 heures Type de positionnement : 0 formation entièrement présentielle à date fixe En groupe (non personnalisable) pédagogique Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Moyens d'accès et modalités d'accueil Hébergement : non Restauration : non Accès handicapé : non Financement En fonction de votre statut, cette action peut-être financée / rémunérée. Renseignez-vous auprès des réseaux d'information et d'orientation. Publics concernés Tout public

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