Un grand merci aux institutions et partenaires qui, grâce à leur soutien et leur confiance, nous ont permis de réaliser nos objectifs

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1 Un grand merci aux institutions et partenaires qui, grâce à leur soutien et leur confiance, nous ont permis de réaliser nos objectifs Partenaires Secur storage Manpower Auberge de Jeunesse (ASJ) Firmenich SA Genassurances Givaudan SA SUVA FLYE R Informations & réservations Arcade Montbrillant Pl. de Montbrillant Genève Tél Fax Arcade Terrassière Ruelle des Templiers Genève Tél Réservations en ligne Meyrinroule 1, av. Vaudagne 1217 Meyrin Tél Partenaires publics Ville de Genève Département de la solidarité et de l emploi (DSE) Département de l Intérieur et de la Mobilité (DIM) Ville de Carouge Bureau de l Intégration des Etrangers (BIE) Hospice Général Commune de Meyrin Partenaires mobilité AIG Caddie Service CICR FSASD HUG IHEID HG ONU Partage Ville de Genève Ville de Carouge Commune de Meyrin Ville de Vernier

2 Rapport d activité 2011

3 L association Genèveroule Président Vice-président Trésorier Membres Christoph Meier, avocat-conseil, CICR Giuliano Broggini, consultant en mobilité et associé Péclôt13 Nicolas Pitteloud, administrateur, Loterie Romande André Castella, délégué à l intégration, Bureau de l intégration des étrangers, Etat de Genève Antonella Notari, directrice, Fondation Smiling Children / Programme Women Change Makers Directeur Nicolas Walder (jusqu au ) Daniel Lang (depuis le )

4 2011 en chiffres Prêt de vélos sorties de vélos 144 vélos disponibles 7 stations de prêts Utilisateurs 50% résidents 40% touristes 10% pendulaires Locations de vélos journées de location 268 vélos disponibles 256 vélos loués à l année aux entreprises Réparations réparations Ateliers de mécanique mobiles 12 samedis du vélos 19 ateliers mobiles pour les entreprises et collectivités Réinsertion socioprofessionnelle 84 requérants d asile N 44 réfugiés B 29 emplois de solidarité 28 requérants d asile F 18 HG CASS CP/ADR 16 réfugiés F 9 civiliste 7 salarié Genèveroule 6 stagiaire bénévole 6 HG RMCAS CP / ADR 6 programme cantonal d emploi et formation 5 travail d intérêt général 2 apprenti 2 PPE+ 2 stage de transition professionnelle 2 stagiaire IPT 1 stagiaire commune de Vernier 1 stagiaire d expérimentation 1 stagiaire observation et découverte Genèveroule reconnue entreprise formatrice par l offi ce fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT) 3

5 «Des changements tout en douceur» Nicolas Walder Membre du comité Daniel Lang Directeur En 2011, 269 collaborateurs et collaboratrices ont participé à nos programmes sur plus de six sites dont deux fixes à l année. Parmi ceux-ci, près de 30 personnes en emplois de solidarité et plus de cent requérants d asile et réfugiés ont pu parfaire leurs compétences professionnelles tout au long de l année. Mais Genèveroule c est aussi le pari des jeunes : des apprentis et jeunes stagiaires ou préapprentis ont pu pratiquer leur passion grâce à Genèveroule. Car avec quelques 600 vélos et 100 vélos à assistance électrique, Genèveroule est au fil des années devenu un partenaire incontournable des amis de la petite reine. Malgré ces succès, les défis à Genève restent nombreux tant au niveau de l insertion socioprofessionnelle que de la mobilité douce. Les différentes crises économiques, sociales et environnementales se succèdent et ne semblent malheureusement pas prêtes de s arrêter. Mais Genèveroule est prête à relever ces défis et à soutenir la population et les autorités dans la lutte contre l exclusion et dans la promotion de la mobilité douce. En 2012, Daniel Lang reprendra la direction de notre institution, après plusieurs années comme responsable opérationnel. Nicolas Walder, récemment élu au Conseil administratif de Carouge, siégera désormais au comité de l association car on ne quitte jamais vraiment Genèveroule! Nous tenons, ensemble, à remercier sincèrement nos différents partenaires publics et privés qui rendent possible ce petit miracle qu est Genèveroule. Nous espérons que leur confiance nous sera renouvelée afin d accroître encore notre collaboration. 4

6 Une association au cœur du développement durable Un service original Née en 2001 d un ancien service de la Croix- Rouge genevoise, Genèveroule est une association d utilité publique à but non lucratif qui propose des vélos à assistance électrique en location et en prêt. L originalité de sa structure réside dans son organisation, qui est couplée à un programme de réinsertion socioprofessionnelle pour des chômeurs, des requérants d asile, des jeunes stagiaires ou encore des bénéfi ciaires de prestations de l Hospice général (RMCAS/CASI). Une entreprise formatrice Reconnue entreprise formatrice, Genèveroule est également membre de la Chambre de l économie sociale et solidaire de Genève. Elle défend des valeurs de bien-être social, d initiative citoyenne, de solidarité et d écologie. Un réseau national Au niveau national, elle est membre de l association Suisseroule qui regroupe de nombreuses institutions similaires dans divers cantons suisses. Un service aux entreprises Parallèlement à ces activités, Genèveroule collabore avec diverses entreprises et collectivités du canton, en leur louant des bicyclettes et des Vélos à Assistance Electrique (VAE) et en assurant leur gestion. Elle gère également un parking à vélos et anime des ateliers de familiarisation avec la mécanique. 7 lieux à Genève Concrètement, en plus des deux arcades situées à la place Montbrillant et à la Terrassière (plus Meyrin qui ouvrira en 2012) qui louent des vélos toute l année, trois stations en Ville de Genève (Place du Rhône, Plaine de Plainpalais et Bains des Pâquis) et une à Carouge (Fontaine des Tours) proposent des bicyclettes en prêt gratuit de mai à octobre. 5

7 «Partenaires pour l utilité publique» François Longchamp Conseiller d Etat chargé du département de la solidarité et de l emploi Depuis plusieurs années maintenant, l association Genèveroule et mon département collaborent pour l utilité publique. Genèveroule est en effet un partenaire précieux de notre programme d emplois de solidarité, destiné à la réinsertion professionnelle de chômeurs en fin de droits. Depuis sa création le 1 er février 2008, le dispositif des emplois de solidarité a permis la signature de 1000 contrats de travail à durée indéterminée. Derrière chacun de ces contrats, il y a une personne qui, après deux années de chômage, n était pas parvenue à se réinsérer. Une personne fragilisée, menacée par la perte du lien social et par une exclusion durable. Avec plus de 70 autres organisations partenaires, Genèveroule a fait le pari que le travail, dans notre société, était indispensable à une véritable insertion. En retrouvant un emploi, on retrouve un tissu social, des collègues, un rythme de vie, une confiance en soi, une dignité. L Etat soutient financièrement ces associations qui, en échange, offrent à des chômeurs en fin de droit des perspectives d emploi, de requalification, de dignité. Au nom du Conseil d Etat, mais aussi au nom des collaborateurs de l Office cantonal de l emploi qui s activent tous les jours dans la lutte contre le chômage, j adresse mes remerciements à l association Genèveroule, pour son soutien au dispositif des emplois de solidarité. Sans oublier les autres prestations d insertion offertes par Genève roule à d autres publics, tout aussi fragilisés : des jeunes sans formation, des réfugiés, et personnes au bénéfice de l aide sociale. Jeff Thévenot, JB Photographs, Genève 6

8 Activités 2011 Location et prêt Genèveroule a une fois de plus vécu une très bonne saison. Outre les prêts gratuits de vélos qui ont connu un très grand succès, les locations ont continué à augmenter, l ensemble dépassant aisément les sorties. Malgré un début de saison diffi cile en raison des caprices de la météo, le prêt de vélos à assistance électrique (VAE) à Carouge a également connu un franc succès. Originaires de 166 pays, les utilisateurs comptent 50% de résidents, 40% de touristes et 10% de pendulaires. Dans une volonté de participer à la lutte contre le réchauffement climatique, chaque site de prêt est équipé de panneaux solaires photovoltaïques qui couvrent l intégralité des besoins en énergie. Les sites sont reliés entre eux via un réseau informatique qui permet aux utilisateurs d emprunter un vélo sur un site et de le rendre sur un autre. Le système de réservation en ligne fonctionne bien puisque ce sont désormais plus de 15% des réservations et payements qui se font par Internet. Samedis du vélo, prêts de VAEs et autres manifestations Dans le cadre des samedis du vélo mis en place par la Ville de Genève, deux ateliers de mécanique ont été organisés dans nos locaux de Montbrillant tous les premiers samedis du mois, d avril à septembre. Toujours avec le soutien de la Ville de Genève, nous avons pu proposer 10 VAE en prêt gratuit à la population dans deux quartiers différents, à savoir le Petit-Saconnex et Champel. Genèveroule était cette année encore présent lors de diverses grandes manifestations genevoises telles que bike to work, la fête de l espoir ou encore la semaine de la mobilité. Mobilité d entreprise Genèveroule met des vélos à assistance électrique ainsi que des vélos classiques à la disposition des entreprises, en assure la maintenance tout au long de l année et intervient sur site en cas de panne. Différentes entreprises et institutions, dont la Fondation des services d aide et de soins à domicile (FSASD) et l association Caddie Service, ont opté pour cette collaboration, qui représente désormais plus de 220 vélos et VAE loués sur l année. Genèveroule a également organisé plusieurs ateliers de réparation, loué des fl ottes de vélos pour des sorties d entreprise ou encore animé des actions de promotion auprès des écoles. 7

9 «Avec Genèveroule, c est simple de faire du vélo» Rémy Pagani Maire de Genève, en charge du département des constructions et de l aménagement Grâce au soutien financier que la Ville de Genève apporte à Genèveroule, les habitant-e-s peuvent découvrir l usage du vélo de manière simple et peu onéreuse. Les arcades de l association sont ouvertes tous les jours de la semaine. Je tiens à saluer cette prestation qui répond tant aux personnes en activité qu à celles qui privilégient un usage récréatif du vélo. De plus, l ouverture dominicale des deux arcades participe à animer le centre-ville de manière conviviale. aménagements en faveur du vélo dans la cité. Une de mes priorités est d assurer des conditions de circulation sécurisées pour les cyclistes, afin qu un grand nombre d habitant-e-s adoptent ce moyen de transport non polluant. Soutenir Genèveroule pour en promouvoir l usage contribue à atteindre cet objectif. Entre fin 2009 et fin 2011, mon département a réalisé plus de 10 km d aménagements cyclables, ce qui porte à près de 100 km les 8

10 Réinsertion socioprofessionnelle 2011 Création d un pôle de formation et de recherche d emploi En 2011, l accent a résolument été mis sur la formation des collaborateurs ainsi que sur le développement de leurs compétences professionnelles et sociales. En effet, dans une volonté de diversifier et de renforcer l offre de formation, une structure interne entièrement dédiée à l accroissement de l employabilité du personnel en insertion a été mise en place. Des enquêtes auprès du personnel réalisées entre 2008 et 2010 ont permis de recenser les besoins et les souhaits de formation des employés de Genèveroule. Concrètement, les collaborateurs ont exprimé le désir de voir l organisation offrir des formations de base en informatique et en français ainsi que des entretiens personnalisés leurs permettant de rédiger leurs dossiers de candidatures et de dynamiser leurs recherches d emploi. Une professionnalisation de l offre a donc été initiée dès le début de l année 2011 avec l aide d un animateur en mission PPE+ (APRES-GE). Après 6 mois de fonctionnement du projet pilote et compte tenu de son succès, Genèveroule a engagé une personne salariée EDS chargée d animer les sessions de ce qui s intitule désormais le pôle de formation et de recherche d emploi. Comme l indiquent les tableaux ci-après, 95 personnes ont suivi une formation interne et 25 personnes ont bénéficié des prestations de soutien à la recherche d emploi. N Nombre de participants aux cours Genèveroule nombre total de personnes passées en formation 24 réception client, développement durable 43 logiciels de prêts et location 51 initiation à l informatique + Word Excel 50 introduction Genèveroule Fréquentation du pôle de recherche d emploi et activités réalisées 25 total des participants 2 aide aux travaux d école 17 coaching individuel 4 évaluation des compétences 10 lettre de motivation 16 curriculum vitae 5 techniques de recherche d emploi 9

11 Réinsertion socioprofessionnelle 2011 GR est heureux d avoir su ainsi, tout au long de l année, répondre aux attentes de ses collaborateurs et valoriser leurs compétences en leur permettant, notamment lors d ateliers personnalisés, de confi rmer ou d approfondir leurs connaissances dans les divers domaines d activités qui font le travail quotidien de l association. Hormis le pôle de formation et de recherche d emploi, un travail de communication et de promotion des possibilités de validation des acquis de l expérience a été effectué. Genèveroule a fait partie du comité de pilotage du projet de validation des acquis de niveau AFP initié par l OFPC. 269 postes offerts, une année record 2011 a également été une année record en termes de nombre de places de travail offertes : l association a employé 269 personnes au total. Près de 10 postes en emplois de solidarité ont été créés et un poste de salarié Genèveroule a été ouvert. De plus, les statuts et les fonctions disponibles ont été diversifi és. Une place de préapprentissage supplémentaire a été créée et un partenariat avec IPT Genève pour des stages d évaluation et de réadaptation professionnelle a été mis en place. Plusieurs jeunes en stage d observation et d orientation ont pu s initier au métier de mécanicien sur cycles. Le taux d insertion est encourageant car il atteint 12.44%, dont 11.40% de taux de retour à l emploi et 1.04% de taux d entrée en formation qualifi ante à plein temps. Un des préapprentis a notamment décroché une place d apprentissage auprès d une grande entreprise de la place. Grâce à la contribution de l ensemble des collaborateurs, Genèveroule a pu réaliser ses objectifs et consolider son action en faveur de la mobilité douce et de l insertion socioprofessionnelle. 10

12 Statistiques Ressources humaines Statuts 2011 Arrivées Départs Effectifs totaux Apprenti Réfugié B HG CASS Préapprenti Civiliste Emploi de solidarité OCE ETFI Réfugié F Salarié GR OCE - PCEF OCE PPE Requérant F Requérant N HG RMCAS Stagiaires bénévoles Travail intérêt général Stagiaire Vernier Stagiaire IPT Total Taux de retour à l emploi Taux d entrée dans une formation plein temps Taux d insertion 11.40% 1.04% 12.44% Répartition Femmes / Hommes 17% femmes 83% hommes Evolution de l effectif total par mois 86 janvier 98 février 109 mars 139 avril 153 mai 154 juin 145 juillet 120 août 126 septembre 98 octobre 87 novembre 85 décembre 11

13 «Un partage d expériences et de connaissances» Marie Da Roxa directrice générale de la FSASD Le plan de mobilité de la FSASD, engagé en 2006, repose sur les trois principes du développement durable : la solidarité sociale, l efficacité économique et la responsabilité écologique. Le partenariat développé avec l Association Genèveroule, et initié dès le lancement du plan de mobilité, a permis de relever ces trois défis liés au développement durable. Le principe de la solidarité sociale a trouvé son expression concrète dans le travail de réinsertion sociale et professionnelle de l association Genèveroule, dont nous nous félicitons des résultats. L efficacité économique, elle, a été atteinte grâce à une étroite collaboration entre l association et la FSASD. Un partage d expériences et de connaissances dont les résultats auront profité, à notre grande satisfaction, aux autres entreprises et institutions telles que les HUG ou l Hospice général. Quant à la responsabilité écologique, elle revient clairement aux collaborateurs(trices) de la FSASD, qui ont rapidement adopté les vélos et les vélos à assistance électriques (VAE) de Genèveroule pour leurs déplacements professionnels. Je tiens à donc remercier l Association Genèveroule et ses employé(e)s, et j adresse à nos collaborateurs(trices) toute ma reconnaissance pour le travail réalisé sur le terrain et ceci dans le cadre des principes du «développement durable.» 12

14 Perspectives 2012 En 2012, Genèveroule prévoit d élargir son réseau et de s implanter à Meyrin, grâce au soutien de la Commune de Meyrin. L arcade Meyrinroule aura les mêmes activités que nos deux autres arcades : prêt gratuit, location et réparations. Un accent particulier sera mis sur la collaboration avec les institutions locales et les entreprises. En plus de cette nouvelle antenne, l association envisage de se lancer dans une nouvelle activité, à savoir l exploitation d une buvette ambulante dans les parcs, en faisant les déplacements en vélo triporteur. Enfi n, dans sa volonté de toujours améliorer l accueil et l encadrement de ses employés, Genèveroule développera et complètera son offre de formation ainsi que son pôle de recherche d emploi pour les personnes en réinsertion. 13

15 Comptes 2011 Du 1 er janvier au 31 décembre 2011 Comptes d exploitation Bilan au Produits Subventions et dons* Participations aux salaires et encadrement ** Produits des prestations fournies Autres produits d exploitation et sponsoring Total des produits Charges Frais de personnel Achat matériel, réparation, entretien Frais de campagne - collecte de fonds Frais administratifs Frais de structure Amortissement de vélo et prix de revient des ventes Autres amortissements Charges diverses Total des charges Actifs Actif circulant liquidités Débiteurs Impôt anticipé 379 Actifs transitoires Immobilisation corporelle (hors vélos) Immobilisation corporelle vélos Immobilisation fi nancière Total des actifs Passifs Fonds étrangers, créanciers-fournisseurs Passifs transitoires Autres créanciers 200 Capital social au Fonds de réserve Résultat de l exercice Total des passifs * Ville de Genève, Ville de Carouge, Etat de Genève département de l Intérieur et de la Mobilité, Dons ** Etat de Genève, Département de la Solidarité et de l Emploi, Bureau de l intégration des étrangers et Hospice Général, Ville de Genève Fond de chômage

16 Genèveroule Carougeroule Meyrinroule Neuchâtelroule Valaisroule Lausanneroule Bernrollt Thunrollt Zürirollt