CONDUITE D UN PROJET INFORMATIQUE. - Partie Suivi de Projet - C.Crochepeyre Conduite de Projet 1

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "CONDUITE D UN PROJET INFORMATIQUE. - Partie Suivi de Projet - C.Crochepeyre Conduite de Projet 1"

Transcription

1 CONDUITE D UN PROJET INFORMATIQUE - Partie Suivi de Projet - C.Crochepeyre Conduite de Projet 1

2 PLAN ORGANISATION OUTILS POUR DÉVELOPPER UN PROJET ASPECTS JURIDIQUES ASSURANCE QUALITÉ D UN PROJET CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE C.Crochepeyre Conduite de Projet 2

3 1. ORGANISATION Commencer par une étude préalable Gestion de quatre paramètres: les ressources humaines les ressources matérielles les finances le temps Utiliser des modèles et méthodes Suivre les phases de conduite d un projet C.Crochepeyre Conduite de Projet 3

4 2. VUE DU PROJET entrées Interfaces Réseaux APPLICATION Gestion des données sorties Multimédia C.Crochepeyre Conduite de Projet 4

5 3. LE PROJET ET LES HOMMES E N T R E P R I S E EXTÉRIEUR Direction experts utilisateurs informaticiens consultants organisateurs prestataires C.Crochepeyre Conduite de Projet 5

6 Maîtrise d ouvrage MOA Personne morale qui commande l'exécution d'un ouvrage et en assure le financement. Qui? Le client, l utilisateur : celui qui définit les besoins, les priorités, le financement, validation du processus de réalisation, contrat avec la MOE Maîtrise d œuvre MOE Personne physique ou morale, mandataire du maître d'ouvrage et responsable de l'exécution des travaux. Le responsable de la bonne conduite de la réalisation. Doit respecter le contrat. Qui? Le développeur, une SSII, un service informatique C.Crochepeyre Conduite de Projet 6

7 Les intervenants les utilisateurs le chef de projet le consultant l expert l organisateur l analyste l analyste-programmeur le technicien l exploitant l administrateur de données le responsable qualité C.Crochepeyre Conduite de Projet 7

8 maintenance mise en oeuvre réalisation étude technique étude détaillée étude préalable étude de faisabilité Utilisateurs Chef de projet Consultants, Experts Organisateurs Analystes Analystes-Programmeurs Techniciens Exploitants Administrateur Données - Responsable Qualité C.Crochepeyre Conduite de Projet 8

9 Les comités décisionnels Comité Directeur CD contrôle le déroulement du projet décide du lancement des phases arbitre Comité de Pilotage CP coordination suivi du projet et décisions si nécessaire réfère au C.D. Comité des Utilisateurs conception: choix, validation demandes auprès du C.D. C.Crochepeyre Conduite de Projet 9

10 4. LE PROJET ET LES RESSOURCES MATÉRIELLES Achats et/ou évolution du matériels inventaire nécessité de changements? Financements mesure des coûts / solutions plan de financement Formations sur le matériel des développeurs des utilisateurs Migration vers le nouveau matériel planning C.Crochepeyre Conduite de Projet 10

11 Le projet et le financement Budget prévisionnel Plan de financement Suivi des dépenses Le projet et le temps Définition des tâches Evaluation des charges Planning des opérations C.Crochepeyre Conduite de Projet 11

12 5. LES MODÈLES modèle en cascade ou en V besoins conception développement tests exploitation C.Crochepeyre Conduite de Projet 12

13 Autre exemple: modèle en spirale proto 3 proto 2 C.Crochepeyre Conduite de Projet 13

14 6. CHOIX DE LA MÉTHODE Nécessité d une méthode Le bon choix la nature du projet expérience de la méthode efficacité/coût standard Les méthodes orientées fonctions orientées objets adaptées aux applications industrielles C.Crochepeyre Conduite de Projet 14

15 Méthodes orientées fonctions descriptions des données, des traitements représentations différentes selon les méthodes représentations des flux des données circulation des données à travers les traitements mise en commun des données pour les traitements facilité de maintenance vue synthétique et détaillée développement du général au particulier composants statiques description peu évolutive de chaque composant C.Crochepeyre Conduite de Projet 15

16 Méthodes orientées systèmes objets objets et traitements associés maintenance allégée réutilisation des composants héritage dynamique des composants versions différentes d un objet interfaces prises en comptes objets standards conception lourde pour des projets lourds objets nombreux traitements batch peu appropriés formation des développeurs abstraction et mise en commun C.Crochepeyre Conduite de Projet 16

17 Méthodes orientées systèmes industriels caractéristiques des données et des traitements prise en compte des contraintes de temps outils de description appropriés Prise en compte des interfaces avec les matériels méthodes orientées fonctions ou objets C.Crochepeyre Conduite de Projet 17

18 Exemple : Méthode Merise le cycle de vie : étapes de développement Etude de faisabilité Etude préalable Etude détaillée Etude technique Réalisation Mise en oeuvre Maintenance C.Crochepeyre Conduite de Projet 18

19 Etude de faisabilité pertinence de la demande/besoins possibilités informatiques aspect financier effet de productivité décisions: lancement révision de la demande refus intervenants: décideurs consultant C.Crochepeyre Conduite de Projet 19

20 Etude préalable les solutions les évaluations descriptions générales décisions: choix d une solution, retour arrière ou abandon résultats: découpage en sous-projets intervenants: décideurs utilisateurs informaticiens consultants C.Crochepeyre Conduite de Projet 20

21 Etude détaillée description fonctionnelle description technique partielle décisions: poursuivre, retour arrière ou abandon résultats: cahier des charges, rapport dictionnaire des données, modèles, maquettes intervenants: utilisateurs informaticiens consultants C.Crochepeyre Conduite de Projet 21

22 Etude technique description complète technique: bases de données, analyse des modules, organisation et planification de la réalisation contrôles: normes, standards cohérence de l ensemble conformités des outils résultats: plan de développement, plan de réalisation rapport, architecture et modules à réaliser intervenants: informaticiens C.Crochepeyre Conduite de Projet 22

23 Réalisation produire, tester et documenter les programmes préparer la mise en oeuvre résultats: programmes, tests unitaires environnements utilisés, versions produites intervenants: informaticiens C.Crochepeyre Conduite de Projet 23

24 Mise en oeuvre recette d intégration formations des utilisateurs généralisation sur les sites résultats: évaluation des utilisateurs rapport de recette bilan du projet intervenants: informaticiens utilisateurs C.Crochepeyre Conduite de Projet 24

25 Maintenance corriger les erreurs intégrer les évolutions résultats: programmes, tests unitaires environnements utilisés, versions produites intervenants: décideurs informaticiens utilisateurs Le cycle de décision : les décisions sont prises lors des étapes du cycle de vie C.Crochepeyre Conduite de Projet 25

26 Le cycle d abstraction : les niveaux de conception Système d informations manuel Expression des besoins Modèle conceptuel Modèle logique Modèle physique Système d informations automatisé C.Crochepeyre Conduite de Projet 26

27 7. LES OUTILS DE DÉVELOPPEMENT Présentation des outils du génie logiciel le dictionnaire de données les AGL les autres outils Le choix L utilisation C.Crochepeyre Conduite de Projet 27

28 Présentation générale normalisation génie logiciel exemple projet européen : PCTE Portable Common Tool Environment - (1986) Norme d'interfaces pour les outils de génie logiciel. normes ECMA-149 et ISO/IEC des outils en fonction des domaines principes de l usage des outils vérification de la compatibilité des outils consolidation des informations gérées formation des utilisateurs bonne utilisation des outils seulement une aide à la conception Organismes: AFNOR (France) - CEN Comité européen de normalisation - ISO Organisation internationale de normalisation C.Crochepeyre Conduite de Projet 28

29 Les outils référentiels, dictionnaire des données ateliers de génie logiciel modélisation, conception maquettage, prototypage générateurs de code générateurs de tests gestion de configurations gestion de performances aide à la migration aide à la maintenance gestion de projet suivi financier documentation C.Crochepeyre Conduite de Projet 29

30 Dictionnaire des données DD inclus dans un SGBD ou AGL fonctionnalités: gestion des objets informatiques contrôles de cohérence et d intégrité références croisées retours d informations diverses exemples Oracle: DD créé au moment de la création de la base puis est mis à jour (tables) utilisateurs de la base (ainsi que leurs privilèges et leur rôle) noms et caractéristiques des objets contenus dans la base contraintes d'intégrité ressources physiques allouées à la base Adabas (Software AG ): SGBD et atelier de développement Natural C.Crochepeyre Conduite de Projet 30

31 Les ateliers de génie logiciel AGL ensemble cohérent d outils de génie logiciel (appelés CASE) pour la modélisation de l entreprise la conception des applications et des programmes la gestion des données: déclarations, relations la cohérence et intégrité des données la gestion des versions la documentation la maintenance et pour certains AGLs le reverse engineering C.Crochepeyre Conduite de Projet 31

32 avantages d un AGL équilibre du choix des outils coopération entre les outils consolidation entre les résultats obtenus remarques: un AGL n est pas obligatoire mais conseillé des passerelles possibles avec un SGBD DB2, ORACLE, ADABAS certains AGL pour des applications C/S adaptation AGL/méthodes parfois difficile Quelques AGL: Kdevelop (KDE) Eclipse (licence libre) WinDev (Microsoft) PACBASE (IBM) C.Crochepeyre Conduite de Projet 32

33 Exemple Pacbase: langage structuré pour l aide au développement d'applications de gestion. langage de haut niveau lié avec le dictionnaire, une plus grande concision dans l écriture que le Cobol indépendance des aspects logiques des aspects physiques de la programmation une portabilité améliorée, génération de programmes Cobol adaptée à chaque type de matériel. PACBASE prend en charge tout l'aspect technique de l interfaçage avec le moniteur transactionnel (par exemple : CICS) C.Crochepeyre Conduite de Projet 33

34 Les outils de modélisation et conception modèle conceptuel des données E-A modèle relationnel entre les données flux entre données modèle conceptuel des traitements modèle organisationnel des traitements Le choix de l outil conformité avec la méthode de conception de l entreprise ergonomie, possibilités graphiques dictionnaire de données, contrôles de cohérence et intégrité vérifications syntaxiques et analyse des modèles cohérence des modèles Outils dans les AGL Outils hors AGL C.Crochepeyre Conduite de Projet 34

35 Les outils de maquettage et de prototypage maquettage: vue de l application prototypage: version allégée de l application validation auprès des utilisateurs des outils: spécifiques développement rapide coût limité adaptés à l application AGL dotés de ces outils C.Crochepeyre Conduite de Projet 35

36 Les outils de génération de codes génération automatique ou semi-automatique génération partielle de l application phase: fin étude technique ex. domaines: S.G.B.D E/S écrans ou états avec contrôles associés respect de normes principalement dans les AGL C.Crochepeyre Conduite de Projet 36

37 Ateliers BACHMAN CADRE CARATIDES EXCELERATOR PACBASE Codes SQL C, C++, ADA COBOL, C COBOL COBOL, C Hors ateliers ENTREPRISE II CONCERTO OBJECTVIEW POWERBUILDER Codes ADA, C, C++ (Unix) FORTRAN, C, C++ (Unix) Interfaces (Windows) Interfaces (Windows) C.Crochepeyre Conduite de Projet 37

38 Les outils de tests tests statiques contenu et structure du programme exemples: LOGISCOPE (Vérilog) PPA (Krystal/platinum) ordres SQL/DB2 tests dynamiques comportement du programme à l exécution exemples: LOGISCOPE (Vérilog) TESTPRO (Sterling software) WIN RUNNER, X RUNNER... (Mercury Interactive) C.Crochepeyre Conduite de Projet 38

39 Les outils de gestion de configurations gestion des versions et lieux d implantation fonctions: informations archivage retour arrière gestion des modifications d une version à une autre production de rapports exemples ENDEVOR (Legent) ADC (Axlog) CLEARCASE (Alsys) C.Crochepeyre Conduite de Projet 39

40 Les outils de gestion de performances évaluer, suivre, optimiser les performances fonctions: évaluer les performances d une nouvelle application rechercher les causes des dégradations enregistrer les performances exemples machine TERADATA gère des B.D.R. volumineuses MAINVIEW (Boole et Babbage) SAS (Sas Institute) TPNS (Ibm) C.Crochepeyre Conduite de Projet 40

41 Les outils de migration système de départ vers système d arrivée pb des SGBDs exemples: SIMULATOR (Alcatel/Titn Answare) ADABAS vers DB2 TRANSLATOR (Alcatel/Titn Answare) IDMS vers DB2 C.Crochepeyre Conduite de Projet 41

42 Les outils de maintenance impacts des modifications de programmes fonctions: références croisées des données écrans et données affichées outils complémentaires aux autres outils (D.D.,...) exemples: LEGACY WORKBENCH (Knowledgeware) AML (Sg2, Softlab) marché en développement C.Crochepeyre Conduite de Projet 42

43 Les outils de gestion de projet pour les grands projets fonctions: planification gestion des ressources: temps, finances, hommes, matériels aide à la coordination entre les services ex: calendrier, priorités, diagrammes GANTT (planification du projet), diagramme PERT (liens et contraintes entre les tâches), affectation des ressources aux tâches, éditions avec paramètres... exemples: MS PROJECT (Microsoft) SUPER PROJECT (Computer Associated) C.Crochepeyre Conduite de Projet 43

44 Les outils de suivi financiers les dépenses, les engagements par rapport à l avancement du projet les composantes: salaires, formations, sous-traitants, amortissements matériels et logiciels, maintenance, fournitures, déplacements,frais divers... tableurs: EXCEL (Microsoft) QUATTRO (Borland) C.Crochepeyre Conduite de Projet 44

45 Les outils de documentation la référence du projet fonctions: les rapports des différentes phases qualité de la documentation fonctionnalités: association textes et graphiques maquettage des documents gestion des références des documents gestion des versions des documents exemples: dans les AGL (DOC BUILDER de Agl Mega) et hors AGL C.Crochepeyre Conduite de Projet 45

46 Le choix des outils principes: compatibilité entre les outils mise en place cohérence et intégrité entre les données identifications des composants gérés par l outil formation aide à la conception humaine utilisation C.Crochepeyre Conduite de Projet 46

47 les critères fonctionnalités de l outil environnement technique références de l outil et du fournisseur délai de mise en place coût garantie maintenance l organisation formation et accompagnement des utilisateurs coordination entre outils évaluation de l outil C.Crochepeyre Conduite de Projet 47

48 maintenance mise en oeuvre réalisation étude technique étude détaillée étude préalable étude de faisabilité Dictionnaire de Données A.G.L. Maintenance Code Tests Performances Migration Modélisation Conception Gestion de configurations Maquettage Gestion de Projets Suivi financier Documentation C.Crochepeyre Conduite de Projet 48

49 8. Gestion des tâches La méthode PERT Diagramme des tâches avec estimation de temps Achèvement Tâches pré requises Calcul des durées des sous tâches Temps minimum estimé Le chemin Algorithme de la date d achèvement La date d achèvement de chaque nœud se calcule en ajoutant la date d achèvement la plus tardive de ses antécédents à la durée nécessaire de la tâche Le nœud dont la date d achèvement est la plus tardive indique la date d achèvement du projet C.Crochepeyre Conduite de Projet 49

50 Exemple: les tâches et leurs durées Sous tâches T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 Durée exécution Prédécesseurs T1,T2 T1 T2 T3,T4 T4 T6,T7 T5,T6 C.Crochepeyre Conduite de Projet 50

51 Diagramme PERT 8 T1 8 T3 5 T5 3 T6 3 T9 10 T2 9 T4 2 T7 4 T8 C.Crochepeyre Conduite de Projet 51

52 Le chemin critique est l ensemble des tâches qui permettent d atteindre le temps d achèvement le plus court. Ce temps d achèvement sera allongé pour effectuer toutes les tâches en parallèle. Algorithme du chemin critique Commencez par le(s) nœud ayant la date d achèvement la plus tardive et marquez le(s) comme critique(s) Sélectionnez le(s) prédécesseur(s) de ce(s) nœud(s) ayant la date d achèvement la plus tardive et marquez-le(s) comme critique(s). Répétez cette étape jusqu à atteindre le(s) nœud(s) de départ. C.Crochepeyre Conduite de Projet 52

53 Sous tâches Date début Date fin Chemin critique T1 0 8 T * T * T T T * T T * T Chemin critique: T2 T3 T6 T8 C.Crochepeyre Conduite de Projet 53

54 Calcul des marges Les tâches se trouvant sur le chemin critique doivent être commencées au plus tôt. Les autres tâches sont moins contraintes. Elles ont une marge de démarrage Algorithme du calcul des marges Choisissez le nœud avec la date d achèvement la plus tardive hors du chemin critique et non traité. Si cette tâche n a pas de successeur, choisissez la date d achèvement la plus tardive de tous les nœuds. Si elle a des successeurs, choisissez la date de départ au plus tard la moins tardive parmi eux. C.Crochepeyre Conduite de Projet 54

55 Cette date remplace la date d achèvement au plus tard pour cette tâche. Modifiez sa date de départ au plus tard en fonction (nouvelle date d achèvement durée de la tâche) Répétez jusqu à ce que toutes les tâches en dehors du chemin critique aient été traitées C.Crochepeyre Conduite de Projet 55

56 Tâches Date début Date fin Chemin critique T1 0, 1 8, 9 T * T * T4 8, 9 17, 18 T5 10, 14 15, 19 T * T7 17, 19 19, 21 T * T9 21, 22 24, 25 T9 - T7 - T4 - T5 - T1 C.Crochepeyre Conduite de Projet 56

57 Diagramme de GANTT P P1 P4 P3 P5 P6 P7 P8 P9 C.Crochepeyre Conduite de Projet 57

58 La méthode peut s appliquer à toutes les étapes Planification des phases du projet Planification des phases de développement Planification des phases d installation La planification doit tenir compte de la participation des intervenants et des comités de décision A quel moment doit-on prendre des décisions? A quel moment les ressources et les compétences doivent-elles être disponibles? A quel moment doit-on disposer des données?... C.Crochepeyre Conduite de Projet 58

59 8. ASPECTS JURIDIQUES La loi Informatique Fichiers et Libertés Les contrats Le droit C.Crochepeyre Conduite de Projet 59

60 Informatique, Fichiers et Libertés loi française du 6 janvier 1978 à propos de l informatique...elle ne doit porter atteinte ni à l identité humaine, ni aux droits de l homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques... déclaration auprès de la CNIL Convention européenne du 28 janvier 1981 signée à l époque par les états membres protection des personnes concernant les données à caractères privés projet communauté européenne, en discussion C.Crochepeyre Conduite de Projet 60

61 La CNIL Commission Nationale de l Informatique et des Libertés rôle: veiller au respect de la loi autorité administrative indépendante 17 membres nommés pour 5 ans 2 députés, 2 sénateurs, 2 du Conseil économique et social, 2 du Conseil d état, 2 de la Cour de cassation, 2 de la Cour des comptes, 2 experts désignés par le Président de l Assemblée nationale et le Président du Sénat, 3 désignés pour leur compétences par le Conseil des ministres mission: respect du règlement, réclamations, vérifications, information, transmettre au Parquet aide auprès des entreprises C.Crochepeyre Conduite de Projet 61

62 données normatives permettent d identifier les personnes et leur donner une appartenance à une structure particulière n tel, photo, n SS traitement automatisé d informations normatives utilisation informatique de ces données: destruction, modification, rapprochement entre les données... paie, cession de données, impôts déclaration àla CNIL tout traitement automatisé d informations normatives formulaire secteur public, secteur privé C.Crochepeyre Conduite de Projet 62

63 les obligations du déclarant: vis à vis des personnes renseigner préserver mettre à jour les droits des personnes interroger les organismes accéder aux informations de savoir par la CNIL (ex: fiché ou non au RG!) accéder aux informations médicales, par un médecin contester et faire rectifier s opposer au traitement (ex: publicité) les risques de non respect de la loi condamnations: contravention - amende - emprisonnement C.Crochepeyre Conduite de Projet 63

64 Le CNIL et le projet Faisabilité: les données, les traitements et la loi E. Préalable: les scénarios/loi - informations auprès CNIL E. détaillée: projet de déclarations CNIL E. Technique: déclarations par envoi recommandé Réalisation: Mise en oeuvre: Maintenance: récépissé CNIL - réponses aux questions CNIL application/déclarations - formation de utilisateurs déclarations modifications, arrêts des traitemnts C.Crochepeyre Conduite de Projet 64

65 Le contrat entre le fournisseur et le client le travail demandé et ses limites les délais et les pénalités le coût et l échéancier les tâches incombant à l acheteur les droits d utilisations, licences les travaux sous-traités et responsabilité les contraintes fournisseur/client lematériel associé les normes retenues... C.Crochepeyre Conduite de Projet 65

66 Les recommandations ISO 9000 définir l objet du contrat et ses contraintes identifier les risques et faits aléatoires s assurer du savoir faire du fournisseur s assurer de la capacité du client à respecter le contrat s entendre sur le vocabulaire employé Prestations de services entre services de l entreprise entre SSII et entreprise C.Crochepeyre Conduite de Projet 66

67 Le contenu Présentation des parties signataires Objet du contrat les travaux et documents complémentaires les obligations des deux parties la durée, résiliation, antériorit les modifications, avenants Conditions de travail les intervenants et leur profil lieux de travail, horaires suivi des activités moyens fournis... C.Crochepeyre Conduite de Projet 67

68 Outils les méthodes AGL,, langages... documentations le plan d assurance qualité Le déroulement dans le temps le planning les ressources humaines par étape la remise des travaux et leur recette Les paiements facturation paiements C.Crochepeyre Conduite de Projet 68

69 Pénalités incitation à respecter les délais les montants et leur limite Protection, confidentialité documents internes fournis Signature nombre d exemplaires date paraphes, signatures Les annexes descriptions détaillées règlements internes C.Crochepeyre Conduite de Projet 69

70 Il faut un contrat Il vaut mieux un contrat tardif que pas de contrat Il vaut mieux évoquer certaines clauses avec report des décisions que les ignorer Le contrat ne doit pas être unilatéral Sans contrat, trop de contentieux Ce n est pas du temps perdu... C.Crochepeyre Conduite de Projet 70

71 Le droit domaine récent prise de conscience avec les nouvelles applications plus complexes: réparties, ouvertes, client/serveur partenaires plus nombreux la loi mais peu de décrets spécialistes en droit: cabinets d avocats professeurs en droits peu de jurisprudences C.Crochepeyre Conduite de Projet 71

72 9. ASSURANCE QUALITÉ DU LOGICIEL Des critères et des normes La qualité et le projet La démarche C.Crochepeyre Conduite de Projet 72

73 Des critères et des normes normes ISO 9000 et autres difficulté à intégrer cette composante réticence des intervenants idée fausse de surveillance interne réussir son intégration de façon naturelle principes de base d un plan qualité nécessite la participation de tous la qualité c est aussi dans le détail la qualité c est bien faire mais en une seule fois c est encore mieux C.Crochepeyre Conduite de Projet 73

74 normes ISO 9000 gestion de la qualité et assurance qualité 8402 terminologie Systèmes Qualité 9001 conception/développement 9002 production et installation 9003 contrôles et essais finals Gestion de la Qualité 9004 éléments de système qualité C.Crochepeyre Conduite de Projet 74

75 Les critères définis par B. Boehm en 1976 conférence IEEE, ils concernent: utilisation: conformité application/besoins maintenance: coût limité transferts: changement facile d environnement sûreté: pas de risque de dysfonctionnement efficacité: minimum de moyens commodité: facilité d utilisation tests: coût limité compréhension: organisations interne et fonctionnelle claires modifications: intégration des changements matériel: indépendance matériel/logiciel C.Crochepeyre Conduite de Projet 75

76 exactitude: complétude: robustesse: cohérence: répétitivité: accessibilité: ergonomie: documentation: structuration: concision: lisibilité: extensibilité: conformité des résultats toutes les fonctions résistance aux erreurs et incidents sans contradictions mêmes résultats pour mêmes données formation rapide simplicité du dialogue homme-machine suffisante organisation interne logique minimum de redondances code source et documentation au nombre d utilisateurs C.Crochepeyre Conduite de Projet 76

77 normes AFNOR Z Plan d assurance qualité logiciel description des dispositions prises dans l entreprise pour assurer la qualité du produit ou service Manuel qualité description des dispositions générales prises par l entreprise pour assurer la qualité de ses produits ou services Le plan est un dérivé du manuel C.Crochepeyre Conduite de Projet 77

78 le plan approuvé et mis à jour par tous les intervenants n est pas figémais évolue avec les remarques élaboration du plan Manuel Plan de l entreprise retours de l expérience du projet du projet C.Crochepeyre Conduite de Projet 78

79 Le plan d assurance qualité d un projet (AFNOR) Référence Préliminaire Plan Documents complémentaires 1- Caractéristiques du projet 2- Organisation interne du projet 3- Démarche du développement 4- Outils du projet 5- Normes et standards du projet 6- Procédures applicables 7- Suivi de l application du plan d assurance qualité Annexes C.Crochepeyre Conduite de Projet 79

80 CONCLUSION Organisation avant la conception Le temps de réfléchir Toutes les étapes sont importantes Réalisation du projet pour l entreprise La réussite dépend de la conduite du projet C.Crochepeyre Conduite de Projet 80

81 et pour ceux qui ne savent pas faire, quelques idées: les normes AFNOR, ISO,... vous proposent des documents types les méthodes ont de bonnes idées un exemple (documents existants, interviews...) puis faîtes votre propre organisation pour votre conduite du projet: ce sera un bon apprentissage! C.Crochepeyre Conduite de Projet 81

82 BIBLIOGRAPHIE Le projet informatique de A à Z Valéry Guilhem Frémaux Ed. Ellipses 2006 Coûts et durée des projets informatiques J. Printz, C Deh, B. Mesdon, N. Trèves Ed Hermes Science 2002 Management des projets informatiques E.M. Bennatan Ed. Afnor 2000 C.Crochepeyre Conduite de Projet 82

CONDUITE D UN PROJET INFORMATIQUE. C.Crochepeyre Conduite d un projet Cnam-Diapason 1

CONDUITE D UN PROJET INFORMATIQUE. C.Crochepeyre Conduite d un projet Cnam-Diapason 1 CONDUITE D UN PROJET INFORMATIQUE C.Crochepeyre Conduite d un projet Cnam-Diapason 1 1. ORGANISATION Etude préalable Gestion de quatre paramètres: les ressources humaines les ressources matérielles les

Plus en détail

Formations Méthode et conduite de projet

Formations Méthode et conduite de projet Formations Méthode et conduite de projet Présentation des formations Qualité et Conduite de projets Mettre en place et gérer un projet SI nécessite diverses compétences comme connaître les acteurs, gérer

Plus en détail

Systèmes et réseaux d information et de communication

Systèmes et réseaux d information et de communication 233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques

Plus en détail

Etabli le : 05.01.14 Par : Pascal Kramer/Monique Losey Remplace la version du :

Etabli le : 05.01.14 Par : Pascal Kramer/Monique Losey Remplace la version du : CAHIER DES CHARGES 1. Actualisation Etabli le : 05.01.14 Par : Pascal Kramer/Monique Losey Remplace la version du : Motif d actualisation : Mise au concours du poste 2. Identification du poste Département

Plus en détail

INFORMATIQUE - PROJET DE DEVELOPPEMENT INTERNET/INTRANET

INFORMATIQUE - PROJET DE DEVELOPPEMENT INTERNET/INTRANET MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE ADMINISTRATION GENERALE DE L ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1 DOSSIER PEDAGOGIQUE UNITE DE FORMATION INFORMATIQUE

Plus en détail

PLAN CONDUITE DE PROJET

PLAN CONDUITE DE PROJET PLAN CONDUITE DE PROJET Ce guide complète le cours, il donne une marche à suivre qui peut être adaptée si vous choisissez une méthode particulière ETUDE PREALABLE ANALYSE FONCTIONNELLE ANALYSE DETAILLEE

Plus en détail

Cours de Génie Logiciel. David Janiszek. Le projet. En résumé. Troisième partie III. Eléments de gestion de projet

Cours de Génie Logiciel. David Janiszek. Le projet. En résumé. Troisième partie III. Eléments de gestion de projet Troisième partie III Eléments de gestion de projet Un projet informatique est l ensemble des activités et des actions à entreprendre pour répondre au besoin d informatisation d un ensemble de tâches dans

Plus en détail

Le génie logiciel. maintenance de logiciels.

Le génie logiciel. maintenance de logiciels. Le génie logiciel Définition de l IEEE (IEEE 1990): L application d une approche systématique, disciplinée et quantifiable pour le développement, l opération et la maintenance de logiciels. Introduction

Plus en détail

Extrait du référentiel Métiers de la Branche :

Extrait du référentiel Métiers de la Branche : OPIIEC OBSERVATOIRE PARITAIRE DES METIERS DE L, DE L INGENIERIE, DES ETUDES ET DU CONSEIL REFERENTIEL METIERS Extrait du référentiel Métiers de la Branche : Etudes et développement Référentiel Métiers

Plus en détail

LES OUTILS DE LA GESTION DE PROJET

LES OUTILS DE LA GESTION DE PROJET LES OUTILS DE LA GESTION DE PROJET PROJET : «ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin défini dans des délais fixés». Délimité dans le temps avec un début et une fin, mobilisant

Plus en détail

Pratique de logiciels de planification

Pratique de logiciels de planification Pratique de logiciels de planification MASTER TECHNOLOGIE & HANDICAP Université Paris 8 Sommaire Introduction Organisation d un projet Les principaux axes de la planification Gestion des tâches Gestion

Plus en détail

PRINCIPES et METHODES de SPECIFICATION et de CONCEPTION GLOBALE des SYSTEMES INFORMATISES 10/20/02 1

PRINCIPES et METHODES de SPECIFICATION et de CONCEPTION GLOBALE des SYSTEMES INFORMATISES 10/20/02 1 PRINCIPES et METHODES de SPECIFICATION et de CONCEPTION GLOBALE des SYSTEMES INFORMATISES 10/20/02 1 CYCLE de VIE des SYSTEMES INFORMATISES Expression du besoin Développement du «système» Exploitation

Plus en détail

INDUSTRIALISATION ET RATIONALISATION

INDUSTRIALISATION ET RATIONALISATION INDUSTRIALISATION ET RATIONALISATION A. LA PROBLEMATIQUE La mission de toute production informatique est de délivrer le service attendu par les utilisateurs. Ce service se compose de résultats de traitements

Plus en détail

Phases des Projets. Des actions. une mise en scène.suite

Phases des Projets. Des actions. une mise en scène.suite Phases des Projets Des actions une mise en scène.suite Tour d horizon Rappels Phases / Réalisation Du Génie Logiciel Phases des PROJETS Phases de projet (organisation) Déroulement (exécution / conduite)

Plus en détail

LES PRINCIPES DE LA GESTION DE PROJET

LES PRINCIPES DE LA GESTION DE PROJET LES PRINCIPES DE LA GESTION DE PROJET Dominique KERVADEC, 200 Sommaire 1. Notion de projet 2. Terminologie du projet 3. Management du projet 4. Planification du projet 5. Organisation des petits projets

Plus en détail

Licence en Informatique à Horraire Décalé. Cours Gestion de projet informatique Première partie

Licence en Informatique à Horraire Décalé. Cours Gestion de projet informatique Première partie Licence en Informatique à Horraire Décalé Cours Gestion de projet informatique Première partie 1 PLAN Introduction 1. Les concepts de base en management de projet : 3-33 2 Les processus du management de

Plus en détail

Livre Blanc. Optimiser la gestion et le pilotage des opérations. Août 2010

Livre Blanc. Optimiser la gestion et le pilotage des opérations. Août 2010 Livre Blanc Optimiser la gestion et le pilotage des opérations Août 2010 Un livre blanc édité par : NQI - Network Quality Intelligence Tél. : +33 4 92 96 24 90 E-mail : info@nqicorp.com Web : http://www.nqicorp.com

Plus en détail

Le projet technique industriel en BTS Électrotechnique

Le projet technique industriel en BTS Électrotechnique Le projet technique industriel en BTS Électrotechnique Le projet technique industriel fait partie intégrante de la formation et de l examen du BTS Electrotechnique par apprentissage. Il consiste, en 192

Plus en détail

INFORMATIQUE - ANALYSE ET CONCEPTION D APPLICATIONS

INFORMATIQUE - ANALYSE ET CONCEPTION D APPLICATIONS MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE ADMINISTRATION GENERALE DE L ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1 DOSSIER PEDAGOGIQUE UNITE DE FORMATION INFORMATIQUE

Plus en détail

Analyse et conception de systèmes d information

Analyse et conception de systèmes d information Analyse et conception de systèmes d information Présentation réalisée par P.-A. Sunier Professeur à la HE-Arc de Neuchâtel http://lgl.isnetne.ch Juin 2005 [SJB-02] Chapitre 3 1 Références Ce document a

Plus en détail

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez Organisation et planification des activités du service Gestion des ressources matérielles Gestion et coordination des informations Relations professionnelles Rédaction et mise en forme de documents professionnels

Plus en détail

Concours EXTERNE d ingénieur des systèmes d information et de communication. «Session 2009»

Concours EXTERNE d ingénieur des systèmes d information et de communication. «Session 2009» Concours EXTERNE d ingénieur des systèmes d information et de communication «Session 2009» Meilleure copie "Rapport Technique" Thème : conception et développement logiciel Note : 15,75/20 Rapport technique

Plus en détail

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE Référentiel de certification du Baccalauréat professionnel GESTION ADMINISTRATION PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE 1 Le référentiel de certification du Baccalauréat GESTION ADMINISTRATION Architecture

Plus en détail

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Neuf pôles d activité La majorité des assistantes ont des activités couvrant ces différents pôles, à des niveaux différents, à l exception

Plus en détail

Introduction au développement du logiciel

Introduction au développement du logiciel Introduction au développement du logiciel Vers le génie logiciel Université de Nantes Master Miage M1 Plan 1 Introduction 2 Génie logiciel 3 Projet informatique 4 Méthode de développement 5 Qualité Bibliographie

Plus en détail

les outils de la gestion de projet

les outils de la gestion de projet les outils de la gestion de projet Sommaire Objectifs de la gestion de projet Les étapes du projet Les outils de gestion de projets Paramétrage de l outil PROJET : «ensemble des actions à entreprendre

Plus en détail

Les différents paradigmes de programmation

Les différents paradigmes de programmation Les différents paradigmes de programmation Un peu d histoire... Les problèmes posés par les s La programmation Un peu d histoire... Les difficultés du développement La programmation procédurale (ou impérative)

Plus en détail

Brevet de technicien supérieur Conception et Réalisation en Chaudronnerie Industrielle

Brevet de technicien supérieur Conception et Réalisation en Chaudronnerie Industrielle Brevet de technicien supérieur Conception et Réalisation en Chaudronnerie Industrielle ACTIVITÉS ET TÂCHES PROFESSIONNELLES Les activités professionnelles décrites ci-après, déclinées à partir des fonctions

Plus en détail

Module: Organisation. 3.3. L informatique dans la structure d une organisation. Abdessamed Réda GHOMARI Maître de Conférences a_ghomari@esi.

Module: Organisation. 3.3. L informatique dans la structure d une organisation. Abdessamed Réda GHOMARI Maître de Conférences a_ghomari@esi. Module: Organisation 3.3. L informatique dans la structure d une organisation Abdessamed Réda GHOMARI Maître de Conférences a_ghomari@esi.dz Plan Introduction Informatique dans les organisations Rattachement

Plus en détail

Cours Gestion de projet : Corrigés des exercices

Cours Gestion de projet : Corrigés des exercices Cours Gestion de projet : Corrigés des exercices 1. Le découpage structurel : corrigé.... L'analyse des risques : corrigé...3 3. L analyse de la valeur monétaire attendue (arbre de décision): corrigé...5

Plus en détail

Etabli le : 19.12.14 Par : Hervé De Nicola Remplace la version du :

Etabli le : 19.12.14 Par : Hervé De Nicola Remplace la version du : CAHIER DES CHARGES 1. Actualisation Etabli le : 19.12.14 Par : Hervé De Nicola Remplace la version du : Motif d actualisation : Internalisation ressources 2. Identification du poste Département : INFRASTRUCTURES

Plus en détail

La gestion de projet. La gestion de projet

La gestion de projet. La gestion de projet La gestion de projet Université Louis Pasteur STRASBOURG UE Ouverture professionnelle Intervenant Aurélie DUCHAMP Voirin Consultants La gestion de projet N 5 Le 04 / 01 / 2006 Présentation de l intervenant

Plus en détail

Projet Informatique. Philippe Collet. Licence 3 Informatique S5 2014-2015. http://deptinfo.unice.fr/twiki/bin/view/linfo/projetinfo201415

Projet Informatique. Philippe Collet. Licence 3 Informatique S5 2014-2015. http://deptinfo.unice.fr/twiki/bin/view/linfo/projetinfo201415 Projet Informatique Philippe Collet Licence 3 Informatique S5 2014-2015 http://deptinfo.unice.fr/twiki/bin/view/linfo/projetinfo201415 Réalisation d'un développement de taille conséquente? r Firefox? Ph.

Plus en détail

Développement itératif, évolutif et agile

Développement itératif, évolutif et agile Document Développement itératif, évolutif et agile Auteur Nicoleta SERGI Version 1.0 Date de sortie 23/11/2007 1. Processus Unifié Développement itératif, évolutif et agile Contrairement au cycle de vie

Plus en détail

Conduite de projets et architecture logicielle

Conduite de projets et architecture logicielle s et architecture logicielle ABCHIR Mohammed-Amine Université Paris 8 15 février 2011 1/36 ABCHIR Mohammed-Amine (Université Paris 8) Conduite de projets et architecture logicielle 15 février 2011 1 /

Plus en détail

PHASE SOUS-PHASE MOA MOE POINTS A TRAITER. besoins. charges. I.A.2 Échéances. I.A.3 Utilisateurs. I.A.4 Besoin fonctionnels. I.A.5 Évolutions à venir

PHASE SOUS-PHASE MOA MOE POINTS A TRAITER. besoins. charges. I.A.2 Échéances. I.A.3 Utilisateurs. I.A.4 Besoin fonctionnels. I.A.5 Évolutions à venir PHASE SOUS-PHASE MOA MOE POINTS A TRAITER I. La définition des I.A. L'expression des besoins Rédige (spécifie les besoins). Consulte / utilise pour rédiger le cahier des I.A.1 Positionnement stratégique

Plus en détail

SYSTEMES D INFORMATION & CONCEPTION de BdD

SYSTEMES D INFORMATION & CONCEPTION de BdD SYSTEMES D INFORMATION & CONCEPTION de BdD PLAN CONCEPT DE SYSTEME D INFORMATION MODELISATION D UN SYSTEME D INFORMATION MODELISATION CONCEPTUELLE : les METHODES METHODE SYSTEMIQUE METHODE OBJET L3 Informatique

Plus en détail

Qualité Logiciel. Sommaire d un Plan Qualité type. 05/09/2007 T. Fricheteau - Plan Qualité type - V1.0

Qualité Logiciel. Sommaire d un Plan Qualité type. 05/09/2007 T. Fricheteau - Plan Qualité type - V1.0 Qualité Logiciel Sommaire d un Plan Qualité type 1.But, domaine d application et responsabilités 1.1.Objet 1.2.Présentation succincte du projet 1.3.Fournitures concernées par le Plan Qualité 1.3.1.Matériels

Plus en détail

Evaluation et tests d une interface graphique

Evaluation et tests d une interface graphique Evaluation et tests d une interface graphique Tâcheconsidérée considérée Utilisateurs Poste de travail Domaine d activité Analyse de la tâche Contexte de travail Stéréotype d utilisateur Critères d utilité

Plus en détail

EXPRESSION DES BESOINS

EXPRESSION DES BESOINS OUTIL DE GESTION DE PROJET EXPRESSION DES BESOINS Date : 18/11/2015 MISE EN ŒUVRE D UN OUTIL DE GESTION DE PROJET: Expression des besoins Page : 1/8 SOMMAIRE I. Contexte... 3 II. Rappels de l'existant...

Plus en détail

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP)

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP) Fiche de poste Identification du poste : Intitulé : Chef de projets Applicatifs Affectation : Service Etudes et Projets Cadre d emploi : Ingénieur territorial Rattachement hiérarchique : Chef du service

Plus en détail

Etabli le : 30.04.15 Par : F. Genoud / V. Borin Remplace la version du :

Etabli le : 30.04.15 Par : F. Genoud / V. Borin Remplace la version du : CAHIER DES CHARGES 1. Actualisation Etabli le : 30.04.15 Par : F. Genoud / V. Borin Remplace la version du : Motif d actualisation : Mise au concours du poste 2. Identification du poste Département : INFRASTRUCTURES

Plus en détail

Organisation d une simulation sur un prototype logiciel workflow et GED. ImmoBiens. 1 - Description du projet de l entreprise

Organisation d une simulation sur un prototype logiciel workflow et GED. ImmoBiens. 1 - Description du projet de l entreprise Organisation d une simulation sur un prototype logiciel workflow et GED ImmoBiens 1 - Description du projet de l entreprise ImmoBiens est une société gestionnaire de biens immobiliers (location et entretien)

Plus en détail

Brique BDL Gestion de Projet Logiciel

Brique BDL Gestion de Projet Logiciel Brique BDL Gestion de Projet Logiciel Processus de développement pratiqué à l'enst Sylvie.Vignes@enst.fr url:http://www.infres.enst.fr/~vignes/bdl Poly: Computer elective project F.Gasperoni Brique BDL

Plus en détail

Programmation orientée objet et technologies Web

Programmation orientée objet et technologies Web Programmation orientée objet et technologies Web LEA.3N, version 2012 Information : (514) 376-1620, poste 7388 Programme de formation Type de sanction Attestation d études collégiales permettant de cumuler

Plus en détail

Rapport pour la commission permanente du conseil régional

Rapport pour la commission permanente du conseil régional Rapport pour la commission permanente du conseil régional NOVEMBRE 2010 Présenté par Jean-Paul Huchon Président du conseil régional d'ile-de-france EVOLUTIONS DU LOGICIEL FINANCIER CORIOLIS

Plus en détail

Projet en entreprise Cadrage du Projet de Fin d Etudes «Un projet informatique.»

Projet en entreprise Cadrage du Projet de Fin d Etudes «Un projet informatique.» Projet en entreprise Cadrage du Projet de Fin d Etudes «Un projet informatique.» Projet de fin d études 2 Sommaire OBJET DU DOCUMENT... 3 LES ETAPES DU PROJET... 4 ETUDE PREALABLE...5 1 L étude d opportunité...

Plus en détail

Vue d ensemble. Initiatives des données. Gestion de la trésorerie. Gestion du risque. Gestion des fournisseurs 2 >>

Vue d ensemble. Initiatives des données. Gestion de la trésorerie. Gestion du risque. Gestion des fournisseurs 2 >> Access MD Online Vue d ensemble Access MD Online fournit aux organisations un accès en temps réel à leurs programmes de carte commerciale au sein d un environnement sécurisé, n importe où et n importe

Plus en détail

Laurent JUTIGNY. Chef de projet MOE-MOA. Expérience : 20 ans. Nationalité : Française

Laurent JUTIGNY. Chef de projet MOE-MOA. Expérience : 20 ans. Nationalité : Française Chef de projet MOE-MOA Expérience : 20 ans Age : 42 ans Nationalité : Française Pilotage de projets (planification, gestion des risques, estimation des charges ) Encadrement d équipe Réalisation d études

Plus en détail

6, Rue Grolée 69289 LYON Cédex 02 Téléphone : 04-72-32-56-00 Télécopie : 04-78-38-37-85. Ind Etabli par Approuvé par Date Objet de la révision

6, Rue Grolée 69289 LYON Cédex 02 Téléphone : 04-72-32-56-00 Télécopie : 04-78-38-37-85. Ind Etabli par Approuvé par Date Objet de la révision Département de l'indre et Loire COMMUNAUTE DE COMMUNES GATINE-ET-CHOISILLES ZAC POLAXIS STATION DE TRAITEMENT DES EAUX USEES PIECE 1.8 CADRE DU SCHEMA D ORGANISATION DU PLAN D ASSURANCE QUALITE (SOPAQ)

Plus en détail

Services Professionnels Centre de Contacts Mitel

Services Professionnels Centre de Contacts Mitel Services Professionnels Centre de Contacts Mitel Débutez un voyage vers la modernisation et l évolutivité : Elevez le niveau de votre performance commerciale Pour moderniser votre centre de contact : Passez

Plus en détail

PRIMAVERA CONTRACTOR FONCTIONNALITÉS DE GESTION DE PROJET SIMPLES ET ABORDABLES.

PRIMAVERA CONTRACTOR FONCTIONNALITÉS DE GESTION DE PROJET SIMPLES ET ABORDABLES. PRIMAVERA CONTRACTOR FONCTIONNALITÉS DE GESTION DE PROJET SIMPLES ET ABORDABLES. Affichage en surbrillance des tâches et des ressources à venir Gestion des références du projet pour gérer les modifications

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES. Etabli le : 08.10.14 Par : Flavie Ricord Remplace la version du :

CAHIER DES CHARGES. Etabli le : 08.10.14 Par : Flavie Ricord Remplace la version du : CAHIER DES CHARGES 1. Actualisation Etabli le : 08.10.14 Par : Flavie Ricord Remplace la version du : Motif d actualisation : Création de poste dans le Cadre de EMPD 211 - CDD 18 mois 2. Identification

Plus en détail

AVIS DE VACANCE DE POSTE

AVIS DE VACANCE DE POSTE Direction des Ressources humaines Direction : Informatique Service : Études Localisation : Site Rhovalparc à Alixan AVIS DE VACANCE DE POSTE ANALYSTE DÉVELOPPEUR POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE

Plus en détail

DÉPLOIEMENT D UN ERP. Cours dispensé pour les L3 MSI Elaboré par : Mehdi M tir 2013/2014 Chapitre 3 : Modélisation des besoins

DÉPLOIEMENT D UN ERP. Cours dispensé pour les L3 MSI Elaboré par : Mehdi M tir 2013/2014 Chapitre 3 : Modélisation des besoins 1 DÉPLOIEMENT D UN ERP Cours dispensé pour les L3 MSI Elaboré par : Mehdi M tir 2013/2014 Chapitre 3 : Modélisation des besoins LA CONDUITE D UN PROJET ERP La conduite d un projet d ERP est différente

Plus en détail

Manuel Qualité. Toutes les activités de l ICEDD sont dans le domaine d application du référentiel ISO 9001 :2000.

Manuel Qualité. Toutes les activités de l ICEDD sont dans le domaine d application du référentiel ISO 9001 :2000. Manuel 1 Objectif Décrire brièvement l organisation du système mis en place à l ICEDD afin de démontrer le respect des exigences de la norme ISO 9001 : 2000. Accessoirement, cela peut faciliter la recherche

Plus en détail

CONVENTION INDIVIDUELLE D HABILITATION. «société d assurance indépendante» (Convention complète)

CONVENTION INDIVIDUELLE D HABILITATION. «société d assurance indépendante» (Convention complète) CONVENTION INDIVIDUELLE D HABILITATION «société d assurance indépendante» (Convention complète) Les parties à la convention - Le Ministre de l intérieur représenté par le Préfet de - Raison sociale : numéro

Plus en détail

Gestion Projet. Cours 3. Le cycle de vie

Gestion Projet. Cours 3. Le cycle de vie Gestion Projet Cours 3 Le cycle de vie Sommaire Généralités 3 Séquentiel 7 Itératif/Incrémental 17 Extreme Programming 22 Que choisir? 29 Etats Transverse 33 Cours 3 2006-2007 2 Généralités Cours 3 2006-2007

Plus en détail

Projet : Plan Assurance Qualité

Projet : Plan Assurance Qualité Projet : Document : Plan Assurance Qualité 2UP_SPEC_DEV1 VERSION 1.00 Objet Ce document a pour objectif de définir la démarche d analyse et de conception objet ainsi les activités liées. Auteur Eric PAPET

Plus en détail

LISTE DES COMPETENCES BACHELIER EN INFORMATIQUE DE GESTION

LISTE DES COMPETENCES BACHELIER EN INFORMATIQUE DE GESTION Administration générale de l'enseignement et de la Recherche scientifique Commission de concertation de l Enseignement de Promotion sociale LISTE DES COMPETENCES BACHELIER EN INFORMATIQUE DE GESTION COMMISSION

Plus en détail

I. COMPREHENSION DU CONTEXTE

I. COMPREHENSION DU CONTEXTE I. COMPREHENSION DU CONTEXTE L informatisation du système de gestion des activités hôtelières constitue un facteur majeur de réussite pout tout projet d implantation et de gestion des établissements hôteliers.

Plus en détail

Le projet : Projetez-Vous..

Le projet : Projetez-Vous.. Introduction au Management de Projet Sophia-Antipolis 31/10/2007 Rose-Hélène Humeau - PMP(c) - Management de Projets 1 Le projet : Projetez-Vous.. Définition PMBOK 3rd Edition : «Un projet est une entreprise

Plus en détail

Modèle d implémentation

Modèle d implémentation Modèle d implémentation Les packages UML: Unified modeling Language Leçon 5/6-9-16/10/2008 Les packages - Modèle d implémentation - Méthodologie (RUP) Un package ou sous-système est un regroupement logique

Plus en détail

Outil Suivi KAlpa. Pilotez votre production éditique avec OSKA. Reproduction et diffusion interdite sans autorisation écrite.

Outil Suivi KAlpa. Pilotez votre production éditique avec OSKA. Reproduction et diffusion interdite sans autorisation écrite. Outil Suivi KAlpa Pilotez votre production éditique avec OSKA Page 1 Vos attentes Vous produisez des documents de gestion en grand nombre, vous souhaitez : Contrôler votre qualité de service Maîtriser

Plus en détail

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur Indications

Plus en détail

Introduction. Nicolas Phalippon IR3. Source: rapport commandé par le Congrès américain. Présentation du 24/10/02

Introduction. Nicolas Phalippon IR3. Source: rapport commandé par le Congrès américain. Présentation du 24/10/02 Présentation du 24/10/02 Nicolas Phalippon IR3 Introduction 2% des logiciels fonctionnent à la livraison 3% de plus fonctionneront après quelques modifications mineures 20% seront utilisés après des modifications

Plus en détail

Processus d Informatisation

Processus d Informatisation Processus d Informatisation Cheminement de la naissance d un projet jusqu à son terme, deux grandes étapes : Recherche ou étude de faisabilité (en amont) L utilisateur a une idée (plus ou moins) floue

Plus en détail

Provence Promotion. Cahier des charges V1.1 LOGICIEL DE GESTION DES ENGAGEMENTS COMPTABLES. Le 01/07/09

Provence Promotion. Cahier des charges V1.1 LOGICIEL DE GESTION DES ENGAGEMENTS COMPTABLES. Le 01/07/09 Provence Promotion LOGICIEL DE GESTION DES ENGAGEMENTS COMPTABLES Cahier des charges V1.1 Le 01/07/09 1 Sommaire 1 OBJET DU MARCHE... 3 1.1 OBJECTIFS... 3 1.2 BESOINS... 3 1.3 OBJECTIFS GENERAUX... 3 2

Plus en détail

DOCUMENTATION ASSOCIEE A UN PROJET LOGICIEL

DOCUMENTATION ASSOCIEE A UN PROJET LOGICIEL DOCUMENTATION ASSOCIEE A UN PROJET LOGICIEL 31 août 2004 Plate-Forme Opérationnelle de modélisation INRA ACTA ICTA http://www.modelia.org FICHE DU DOCUMENT 10 mai 04 N.Rousse - : Création : version de

Plus en détail

Fiche Contenu 18-1 : Exigences organisationnelles pour un système de gestion de la qualité

Fiche Contenu 18-1 : Exigences organisationnelles pour un système de gestion de la qualité Fiche Contenu 18-1 : Exigences organisationnelles pour un système de gestion de la qualité Définition Le terme organisation dans le contexte d un modèle de gestion de la qualité est utilisé pour indiquer

Plus en détail

Objectifs. Maîtriser. Pratiquer

Objectifs. Maîtriser. Pratiquer 1 Bases de Données Objectifs Maîtriser les concepts d un SGBD relationnel Les modèles de représentations de données Les modèles de représentations de données La conception d une base de données Pratiquer

Plus en détail

Yannick Prié UFR Informatique Université Claude Bernard Lyon 1 M1 MIAGE SIMA / M1 Informatique MIF17 2008 2009

Yannick Prié UFR Informatique Université Claude Bernard Lyon 1 M1 MIAGE SIMA / M1 Informatique MIF17 2008 2009 Yannick Prié UFR Informatique Université Claude Bernard Lyon 1 M1 MIAGE SIMA / M1 Informatique MIF17 2008 2009 Notion de méthode de conception de SI Méthodes OO de conception Généralités sur les méthodes

Plus en détail

1 La méthodologie 7 S pour conduire un projet QSE

1 La méthodologie 7 S pour conduire un projet QSE 1 La méthodologie 7 S pour conduire un projet QSE Cette méthode, fruit de retours d expériences, permet de maîtriser un projet QSE et d atteindre l objectif de certification. C est une véritable «feuille

Plus en détail

Marché passé en application de l article 28 du Code des marchés publics. PROCEDURE ADAPTEE - MARCHE DE FOURNITURE ET SERVICES

Marché passé en application de l article 28 du Code des marchés publics. PROCEDURE ADAPTEE - MARCHE DE FOURNITURE ET SERVICES COMMUNE DE SINNAMARY Marché passé en application de l article 28 du Code des marchés publics. PROCEDURE ADAPTEE - MARCHE DE FOURNITURE ET SERVICES FOURNITURE ET CONFIGURATION DES SERVEURS RESEAUX DE LA

Plus en détail

Quatrième partie IV. La documentation

Quatrième partie IV. La documentation Quatrième partie IV Les différents types de Constat Il n y a pas de logiciel de qualité sans une documentation de qualité est un outil de communication Les paroles s envolent, les écrits restent Exemple

Plus en détail

Deuxième partie les étapes de la méthode qualité Chapitre 3 les exigences et les spécifications du système d'information 1 Le référentiel

Deuxième partie les étapes de la méthode qualité Chapitre 3 les exigences et les spécifications du système d'information 1 Le référentiel SOMMAIRE Première partie la qualité : une exigence pour le logiciel Chapitre 1 Normes et exigences Chapitre 2 Exigences du logiciel 1 Le cycle de vie du logiciel 2 La dynamique des projets informatiques

Plus en détail

Modélisation des Systèmes d Information Jean-Yves Antoine

Modélisation des Systèmes d Information Jean-Yves Antoine Modélisation des Systèmes d Information Jean-Yves Antoine http://www.info.univ-tours.fr/~antoine Processus de développement logiciel Jean-Yves Antoine U. Bretagne Sud - UFR SSI - IUP Vannes année 2001-2002

Plus en détail

Vue d'ensemble de Microsoft Office Project Standard 2007

Vue d'ensemble de Microsoft Office Project Standard 2007 Microsoft Office Project Vue d'ensemble de Microsoft Office Project Standard 2007 S'applique à : Microsoft Office Project 2007 Dans cet article Comprendre et contrôler la planification et les finances

Plus en détail

ORACLE PRIMAVERA PORTFOLIO MANAGEMENT

ORACLE PRIMAVERA PORTFOLIO MANAGEMENT ORACLE PRIMAVERA PORTFOLIO MANAGEMENT FONCTIONNALITÉS GESTION DE PORTEFEUILLE Stratégie d approche permettant de sélectionner les investissements les plus rentables et de créer de la valeur Paramètres

Plus en détail

Génie logiciel. Concepts fondamentaux. Bruno MERMET, Université du Havre 1

Génie logiciel. Concepts fondamentaux. Bruno MERMET, Université du Havre 1 Génie logiciel Concepts fondamentaux Bruno MERMET, Université du Havre 1 Nécessité du Génie Logiciel Bruno MERMET, Université du Havre 2 Développement d un logiciel Caractéristiques souhaitées : Adéquation

Plus en détail

LA GESTION DE PROJET INFORMATIQUE

LA GESTION DE PROJET INFORMATIQUE Structurer, assurer et optimiser le bon déroulement d un projet implique la maîtrise des besoins, des objectifs, des ressources, des coûts et des délais. Dans le cadre de la gestion d un projet informatique

Plus en détail

creer_construire_projet_owb_1.1.0.doc Document de référence : «Open Workbench User Guide r1.1.6 2007» (http://www.openworkbench.

creer_construire_projet_owb_1.1.0.doc Document de référence : «Open Workbench User Guide r1.1.6 2007» (http://www.openworkbench. 1/11 Auteur : Jacques Barzic (contact@jacques.barzic.fr) Sommaire Page 1 - Créer un projet 2/11 1.1 Généralités 1.2 Création d un nouveau projet 2 - Créer des ressources 3/11 2.1 Généralités sur les ressources

Plus en détail

Développement spécifique d'un système d information

Développement spécifique d'un système d information Centre national de la recherche scientifique Direction des systèmes d'information REFERENTIEL QUALITE Procédure Qualité Développement spécifique d'un système d information Référence : CNRS/DSI/conduite-proj/developpement/proc-developpement-si

Plus en détail

Les solutions SAS pour les Petites et Moyennes Entreprises

Les solutions SAS pour les Petites et Moyennes Entreprises BROCHURE SOLUTION Les solutions SAS pour les Petites et Moyennes Entreprises Sur un marché aussi compétitif que celui des Petites et Moyennes Entreprises, le temps et l efficacité sont deux valeurs prioritaires

Plus en détail

Cahier des charges. Jonathan HAEHNEL. Université de Strasbourg IUT Robert Schuman

Cahier des charges. Jonathan HAEHNEL. Université de Strasbourg IUT Robert Schuman Université de Strasbourg IUT Robert Schuman Maître de stage : Nicolas Lachiche Tuteur universitaire : Marie-Paule Muller Cahier des charges Jonathan HAEHNEL Strasbourg, le 6 mai 2011 Table des matières

Plus en détail

Cursus Sage ERP X3 - Négoce. Le parcours pédagogique Sage ERP X3 - Négoce

Cursus Sage ERP X3 - Négoce. Le parcours pédagogique Sage ERP X3 - Négoce Cursus - Vous êtes Consultant, Chef de Projets, Directeur des Systèmes d In, Directeur Administratif et Financier, Optez pour les «s Produits Sage» Nous vous proposons des s vous permettant de monter en

Plus en détail

Les contraintes d appel d offre

Les contraintes d appel d offre RESUME Ce document propose une liste, des contraintes d appel d offre s plus standards. ont un objectif doub : définir s attentes du client sur la démarche d acquisition et préparer la contractualisation

Plus en détail

Cadre de référence pour soutenir la gestion et la revue diligente des projets en ressources informationnelles

Cadre de référence pour soutenir la gestion et la revue diligente des projets en ressources informationnelles Cadre de référence pour soutenir la gestion et la revue diligente des projets en ressources informationnelles Document d orientation aux organismes publics Annexe A Rôles et responsabilités détaillés des

Plus en détail

GESTION DE PROJET. Toute action ou ensemble d actions destiné à réaliser un. objectif, qu il soit physique ou intellectuel (un bâtiment,

GESTION DE PROJET. Toute action ou ensemble d actions destiné à réaliser un. objectif, qu il soit physique ou intellectuel (un bâtiment, GESTION DE 2.PROCESSUS? Toute action ou ensemble d actions destiné à réaliser un objectif, qu il soit physique ou intellectuel (un bâtiment, une machine, une étude, un divertissement, une démarche individuelle

Plus en détail

PLAN. I. Pourquoi : les besoins, les types d applications

PLAN. I. Pourquoi : les besoins, les types d applications PLAN I. Pourquoi : les besoins, les types d applications II. Comment : les technos et pratiques dont on dispose pour mettre en œuvre les applications III. Avec quels outils III.1 Introduction aux IDE III.2

Plus en détail

Fabien Pinckaers Geoff Gardiner. OpenERP. Tiny. Pour une. gestion d entreprise efficace et intégrée. Groupe Eyrolles, 2008, ISBN : 978-2-212-12261-9

Fabien Pinckaers Geoff Gardiner. OpenERP. Tiny. Pour une. gestion d entreprise efficace et intégrée. Groupe Eyrolles, 2008, ISBN : 978-2-212-12261-9 Fabien Pinckaers Geoff Gardiner OpenERP Tiny Pour une gestion d entreprise efficace et intégrée Groupe Eyrolles, 2008, ISBN : 978-2-212-12261-9 Table des matières Première partie Premiers pas avec Open

Plus en détail

Service d Audit des logiciels Qualité et Conformité Cobol/Cics/IMS

Service d Audit des logiciels Qualité et Conformité Cobol/Cics/IMS GT-8 Service d Audit des logiciels Qualité et Conformité Cobol/Cics/IMS IMS-DC DC/SQL/ /SQL/IMS (disponible aussi pour Java/J2EE) IMS-DLI 03/12/2007 1 Prestation de service : Audit Qualimétrique I. Description

Plus en détail

Méthode de de gestion de de projets au au SITEL (SPM :: SITEL Project Management)

Méthode de de gestion de de projets au au SITEL (SPM :: SITEL Project Management) Méthode de de gestion de de projets au au SITEL (SPM :: SITEL Project Management) 24.10.2005-1/12 Méthode d organisation simple pour les projets du SITEL Les méthodes d organisation de projets les plus

Plus en détail

Génie Industriel : Optimisation de la chaîne logistique

Génie Industriel : Optimisation de la chaîne logistique Génie Industriel : Optimisation de la chaîne logistique Amélioration des performances de l entreprise : Piloter les systèmes de production (de biens et de services), Optimiser les flux (stock, délai, matière

Plus en détail

FILIÈRE METHODOLOGIE & PROJET

FILIÈRE METHODOLOGIE & PROJET FILIÈRE METHODOLOGIE & PROJET 109 Gestion de projet METHODOLOGIE ET PROJET Durée 3 jours Conduite de projet COND-PRO s Intégrer les conditions de réussite d une démarche de management par projet. Impliquer

Plus en détail

Guide pour la réalisation de projets de cyberadministration

Guide pour la réalisation de projets de cyberadministration Comment Guide pour la réalisation de projets de cyberadministration dans les communes Six étapes pour réussir les projets de cyberadministration dans des petites et moyennes communes avec la méthode de

Plus en détail

Pôle de compétitivité Aerospace Valley

Pôle de compétitivité Aerospace Valley Pôle de compétitivité Aerospace Valley Performances Industrielles Formations Collectives (PIFOCO) Cahier des charges pour une offre de sessions de formation lean. N 271 Sommaire Sommaire... 2 1-Aerospace

Plus en détail

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 La rénovation de la voie professionnelle, filière du tertiaire administratif a conduit à la création du baccalauréat professionnel

Plus en détail

M1805 - Études et développement informatique

M1805 - Études et développement informatique Appellations Analyste cogniticien / cogniticienne informatique Analyste concepteur / conceptrice informatique Concepteur / Conceptrice analyste informatique Concepteur / Conceptrice d'application informatique

Plus en détail

Découvrez la gestion collaborative multi-projet grâce à la. solution Project EPM

Découvrez la gestion collaborative multi-projet grâce à la. solution Project EPM Découvrez la gestion collaborative multi-projet grâce à la solution Project EPM Project EPM 2007 est la solution de gestion de projets collaborative de Microsoft. Issue d une longue expérience dans le

Plus en détail