Extrait n 1 de la solution «Réglementation en santé sécurité au travail»

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1 Extrait n 1 de la solution «Réglementation en santé sécurité au travail» 1.2 Organiser sa veille réglementaire [...] À quels textes faut-il se référer pour mettre en place sa veille réglementaire? PARTIE 1 F-Lesétapesessentiellesdelaveille réglementaire Référence Internet ST.12F Saisissez la «Référence Internet» ST.12F dans le moteur de recherche du site pour accéder à ce chapitre actualisé (voir mode d emploi page 7) Dans le cadre de l abonnement Bénéficiez de schémas clairs, plus parlants que de longues explications Activités, produits, services? Périmètre de la veille? Règlementation - Sources? - Disponibilité? Accès aux textes Sélection des textes? Référentiel règlementaire = Liste des textes applicables Analyse des textes? Liste des exigences applicables Grille de conformité Évaluation de la conformité Plan d action : mise en conformité Veille règlementaire Retrouvez tous les schémas sur Internet, en version imprimable, dans le cadre de l abonnement Réglementation en santé sécurité au travail - EDITIONS TISSOT - JUIN

2 Organiser sa veille réglementaire Établir un état des lieux réglementaire - Réf. Internet : ST.12F1 a) Principes Il s agit de répondre aux questions : quels sont les textes qui concernent l entreprise? Quelles sont les obligations associées aux textes identifiés et applicables? Pour cela, deux actions sont à mettre en œuvre : établir son fond documentaire ou sa liste des textes applicables et identifier les exigences : établir la liste des textes applicables conduira à obtenir un fond documentaire ou référentiel de textes ou référentiel réglementaire de la structure. Ce fond documentaire, qui n est pas figé, constituera le socle réglementaire ou référentiel réglementaire de l entreprise. extraire de ce fond documentaire la liste des exigences. L identification d un texte applicable n est pas suffisante. Il est nécessaire de lire ce texte, d identifier les exigences applicables en fonction de l activité de la structure. L exigence est une obligation définie par le texte réglementaire ou auquel l entreprise a souscrit. Cette exigence peut être financière, administrative, technique et/ou organisationnelle. Un texte peut ne pas être applicable en totalité mais uniquement pour certaines dispositions, ou ne pas être applicable (exemption, champ d application restreint,...). Cette seconde phase est donc essentielle car elle permettra de faire le tri dans les textes identifiés : elle peut être considérée comme un outil de contrôle et de validation de la sélection des textes applicables. L efficacité d une veille réglementaire n est pas à lier au nombre de textes identifiés mais à la qualité de l analyse des textes et à l exhaustivité de l identification des textes et des exigences applicables. À travers cette étape de construction du référentiel réglementaire, l état des lieux réglementaires aboutit à : une identification des thèmes qui concernent l organisme (délimitation du référentiel) ; une synthèse des résultats sous forme de liste de textes et d exigences applicables qui correspondra au référentiel réglementaire de la structure ou de l organisme. Cette première étape soulève plusieurs questions : comment accéder aux textes réglementaires? Comment établir la liste des textes applicables? Comment identifier la liste des exigences applicables? Comment structurer le fond documentaire? PARTIE 1 b) Accès aux textes : les sources documentaires La réponse à la question L accès aux textes pour identifier les exigences applicables nécessite d identifier une ou plusieurs sources fiables (il faut être sûr qu elles contiennent l ensemble des textes potentiellement applicables à l entreprise). Afin d identifier les sources utiles pour le processus de veille et de conformité réglementaire, il est important de rappeler quels textes sont recherchés : les textes internationaux ; les textes nationaux et européens ; les textes locaux (actes individuels adressés à l entreprise) ; les documents d application volontaire (normes, exigences groupe, etc.). Accès aux textes réglementaires : les sources officielles Les sources officielles exhaustives, mais peu pratiques, pour l accès aux textes potentiellement applicables sont : pour le droit national, le Journal officiel JO, accessible via le site internet ; 2 Réglementation en santé sécurité au travail - EDITIONS TISSOT - JUIN 2014

3 1.2 Organiser sa veille réglementaire PARTIE 1 pour le droit européen, le Journal officiel de l Union européenne JOUE, accessible via le site internet Légifrance ou via le site internet de l Union européenne ( Ces deux sources (JO et JOUE) sont quotidiennes, le Bulletin officiel BO est quant à lui mensuel ; pour le droit international, les textes applicables sont également consultables sur le site internet Légifrance. Il est également possible en matière de droit international de consulter les sites de l Organisation internationale du travail (OIT) ( ou le site du ministère des Affaires étrangères ( Deux textes principaux sont issus du droit international : les conventions, qui sont applicables si elles sont ratifiées par l État et sous certaines conditions, et les recommandations, qui ne sont pas opposables. Comme tout contrat, une convention internationale est seulement opposable aux parties qui l ont signée, et est inopposable aux tiers (aux États non signataires). C est la publicité de la convention internationale (en particulier la publication au Journal officiel) qui la rend opposable et applicable à l ensemble des ressortissants de l État. Certaines conventions multilatérales ou protocoles exigent qu un nombre minimal de pays ait ratifié l accord pour pouvoir entrer en vigueur. Exemples de conventions et de recommandations de l OIT : Convention opposable C19 Convention concernant l égalité de traitement des travailleurs étrangers et nationaux en matière de réparation des accidents du travail (1925) C155 Convention concernant la sécurité, la santé des travailleurs et le milieu de travail (1981) C160 Convention concernant les statistiques du travail (1985) C161 Convention concernant les services de santé au travail (1985) C187 Convention concernant le cadre promotionnel pour la sécurité et la santé au travail (2006) Recommandation non contraignante R81 Recommandation sur l inspection du travail (1947) R146 Recommandation sur l âge minimum (1973) R167 Recommandation sur la conservation des droits en matière de sécurité sociale (1983) R190 Recommandation sur les pires formes de travail des enfants (1999) R198 Recommandation sur la relation de travail (2006) Les textes de référence sont tous indiqués Remarque : il est également possible de citer le droit local, qui peut être assimilé essentiellement au droit émanant des collectivités telles que les mairies. Accès aux textes réglementaires : les sources, supports pratiques pour la veille réglementaire Les principales sources, support pour la veille réglementaire sécurité et santé au travail, sont les codes qui regroupent un certain nombre de textes applicables. Pour la sécurité et la santé au travail, les deux principaux codes sont : le Code du travail et le Code de la Sécurité sociale. Rappel : un code est un ensemble de dispositions normatives, placées dans un ouvrage présentant dans une même reliure une suite logique de livres, de titres, de chapitres, de sections, quelquefois de sous-sections, de paragraphes et enfin, d articles. Les codes peuvent contenir des dispositions légales (lois) et des dispositions réglementaires (décrets). Les articles se référant aux dispositions légales portent en en-tête la lettre L, ceux qui se référent aux dispositions réglementaires les lettres R ou D, selon qu il s agit de décrets pris en Conseil d État ou de simples décrets. Toutes les lois ne sont pas codifiées. Dans la suite du chapitre (dans le cadre de l abonnement) : > Vérifier la conformité réglementaire aux exigences applicables > Définir et engager les actions de mise en conformité Réglementation en santé sécurité au travail - EDITIONS TISSOT - JUIN

4 Extrait n 2 de la solution «Réglementation en santé sécurité au travail» 2.1 La responsabilité du dirigeant et de ses préposés En cas d accident, la faute du salarié peut-elle exonérer l employeur de se responsabilité? [...] E-L exonérationderesponsabilité Référence Internet ST.21E PARTIE 2 Saisissez la «Référence Internet» ST.21E dans le moteur de recherche du site pour accéder à ce chapitre actualisé (voir mode d emploi page 7) Dans le cadre de l abonnement La responsabilité de l employeur s apprécie à la mesure de ses manquements, mais également des précautions qu il a su prendre afin d éviter la réalisation du risque, même si celui-ci s est quand même traduit par un accident. 1. L attitude du salarié victime - Réf. Internet : ST.21E1 Les imprudences ou les fautes d un salarié victime peuvent justifier, dans certains cas, l exonération totale de la responsabilité de l employeur ou conduire à une diminution de la majoration de la peine infligée pour faute inexcusable de l employeur. En effet, chaque salarié doit prendre soin, en fonction de sa formation et selon ses possibilités, de sa sécurité et de sa santé, ainsi que de celles des autres personnes concernées du fait de ses actes ou de ses omissions au travail (C. trav., art. L ). Pour ce faire, il doit se conformer aux instructions que lui donne son employeur et cela, même en l absence de délégation de pouvoir de la part de celui-ci. Par conséquent, le salarié qui contrevient à cette obligation doit répondre de cette faute (Cassation sociale, 28 février 2002, n ). Les arrêts de jurisprudence sont disponibles sur Internet (dans le cadre de l abonnement) Notez-le : ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc Il peut également y avoir concomitance des fautes de la part du salarié victime et de l employeur. Dans ce cas, le juge opère un arbitrage entre les manquements des uns et les fautes des autres au moment des faits constitutifs, pour éventuellement partager les responsabilités. La réponse à la question Des points sur lequels rester vigilant 2. La délégation de pouvoirs - Réf. Internet : ST.21E2 En droit du travail, et plus particulièrement en matière de respect des règles d hygiène et de sécurité, les juges admettent que le chef d entreprise puisse s exonérer de sa responsabilité en établissant l existence d une délégation de pouvoirs, par laquelle il a transféré à autrui le devoir de surveillance et de sanction. a) Les conditions de validité de la délégation de pouvoirs La délégation doit émaner du chef d entreprise :seullechefd entreprisepeutdéléguer ses pouvoirs. Toutefois, il ne peut pas abandonner ou déléguer tous ses pouvoirs. La délégation de pouvoirs doit être claire et précise :elledoitrésulterdelavolontéclaire et exempte d ambiguïté du chef d entreprise. Elle ne peut découler d une simple situation de fait résultant de la pratique quotidienne du travail. Le délégant doit diriger une entreprise de taille suffisante :enpratique,c estseulement lorsque l entreprise dépasse une certaine dimension ou atteint une complexité interne suffisante que les tribunaux acceptent de reconnaître l existence d une délégation de pouvoirs. Dans les entreprises de petite taille, à structure simple, ils considèrent que le chef d entreprise a la possibilité de veiller lui-même au respect de la réglementation. La jurisprudence retient comme critères d appréciation la complexité de la structure de l entreprise, la diversité, l importance et l éloignement des établissements, le nombre de salariés, la nature de l activité et l organisation du travail. 1 Réglementation en santé sécurité au travail - EDITIONS TISSOT - JUIN 2014

5 La responsabilité du dirigeant et de ses préposés 2.1 La compétence effective du délégataire :pourqueladélégationsoitadmise,ledélégataire doit avoir la compétence technique et la connaissance des textes applicables suffisantes pour les faire respecter. Sont ainsi prises en compte : l aptitude professionnelle du délégataire à appliquer correctement les lois et règlements ; les connaissances techniques correspondant aux prescriptions qu il est chargé de faire appliquer ; la formation reçue et l expérience professionnelle. L autorité réelle du délégataire : le délégataire doit disposer d un pouvoir de commandement suffisant pour obtenir des salariés placés sous sa surveillance l obéissance nécessaire au respect de la loi et des consignes de sécurité. Il doit être en mesure de faire respecter la réglementation en vigueur par les salariés placés sous ses ordres. Le respect de cette réglementation implique qu il dispose d un pouvoir disciplinaire, corollaire du pouvoir de commandement. L autorité déléguée doit revêtir un caractère exclusif, c est-à-dire n être attribuée qu à une seule personne pour un même secteur de l entreprise. Les moyens mis à la disposition du délégataire :ledélégatairedepouvoirsdoitdisposer des moyens matériels, humains, techniques et financiers qui lui permettent d assurer la sécurité des salariés, de prendre des mesures immédiates et de fournir le matériel de protection adéquat (achat de casques, de ceintures de sécurité, etc.). À cet effet, le délégataire doit pouvoir, non seulement interdire l exécution de tâches qui présentent des risques pour les salariés, mais également procéder aux commandes de matériel afin de prévenir les accidents du travail ou améliorer la sécurité. PARTIE 2 b) La subdélégation Le délégué doit tenir ses pouvoirs du chef d entreprise lui-même ou d un cadre qualifié ayant lui-même reçu délégation, ce qui revient à admettre la subdélégation, si celle-ci est strictement encadrée. La subdélégation consiste en la faculté, pour le préposé déjà investi par le chef d entreprise d une délégation de pouvoirs, de transférer à son tour une partie des pouvoirs qu il détient à un subordonné. La subdélégation ne doit toutefois pas aboutir à une dilution des responsabilités. c) La forme de la délégation de pouvoirs La délégation de pouvoirs doit être antérieure aux faits poursuivis et ne doit pas être invoquée tardivement. Les tribunaux vérifient bien entendu que la délégation de pouvoirs n a pas été établie après la commission de l infraction, pour reporter la faute pénale sur un subordonné. Enfin, la délégation doit être permanente, c est-à-dire posséder un minimum de durée et de stabilité. Par conséquent, en pratique, l existence d un écrit est largement préférable, d autant que la délégation ne doit pas être confidentielle dans l entreprise ou l établissement. Il est nécessaire que le délégataire et les salariés qui travaillent sous ses ordres aient pleinement connaissance de la délégation. d) Les effets de la délégation de pouvoirs L objet de la délégation de pouvoirs est de transférer au délégataire la responsabilité pénale des infractions aux règles du droit du travail. Le chef d entreprise est donc exonéré de sa responsabilité (responsabilité «alternative»). Ainsi, au regard des infractions à la réglementation du Code du travail, c est le salarié délégataire qui peut se voir poursuivi, non seulement pour les infractions qu il aura pu commettre en personne dans l exercice de ses attributions, mais également pour celles Réglementation en santé sécurité au travail - EDITIONS TISSOT - JUIN

6 2.1 La responsabilité du dirigeant et de ses préposés PARTIE 2 matériellement commises par d autres que lui-même, dans la partie de l entreprise dont il assure la surveillance. En casd infractionaucodepénal(parexemple,homicide,coupsetblessuresinvolontaires, ou mise en danger d autrui, même en l absence de tout accident), la responsabilité du délégataire n est pas exclusive de celle d autres personnes : le chef d entreprise lui-même, d autres salariés ou des tiers (responsabilité «cumulative»). 3. Les autres causes d exonération - Réf. Internet : ST.21E3 Le droit pénal prévoit diverses causes d exonération de responsabilité. Ces causes d exonération sont rappelées ci-dessous pour mémoire. a) L erreur de droit «N estpaspénalementresponsablelapersonnequijustifieavoircru,paruneerreursurle droit qu elle n était pas en mesure d éviter, pouvoir légitimement accomplir l acte» (C. pén., art ). Cependant, une tolérance administrative, admettant une dérogation à l obligation réglementaire d installer un dispositif de protection, ne constitue pas une cause d exonération du chef d entreprise. b) La contrainte ou la force majeure La contrainte, ou force majeure, est une force irrésistible qui empêche la personne d agir librement, c est-à-dire qui l oblige à commettre une infraction (C. pén., art. L ). Or, pour que l auteur de l infraction soit exonéré de sa responsabilité pénale, il faut que la contrainte résulte d un événement indépendant de sa volonté, ayant un caractère imprévisible et inévitable, et que cet évènement soit exclusif de toute faute de celui qui l invoque. c) L absence de faute ou la faute d un tiers Le chef d entreprise est astreint à une obligation générale de sécurité, en vertu de laquelle, au-delà des mesures spécifiques réglementairement obligatoires, il doit prendre les dispositions nécessaires : procéder à l entretien régulier des machines, assurer leur conformité aux technologies actuelles, ou encore organiser la coordination des services de l entreprise. Les tribunaux ne retiennent donc que rarement l absence de faute du chef d entreprise. De même, la faute d un autre salarié par exemple, y compris la victime de l accident, n exonère le chef d entreprise que si elle est la cause exclusive de l infraction, en l absence de toute faute du chef d entreprise. La faute exclusive du salarié, non délégataire de pouvoirs, est rarement reconnue. Dans la suite du chapitre et sur Internet (dans le cadre de l abonnement) : > Les extraits du Code du travail > Les extraits du Code de la Sécurité sociale > Les extraits du Code pénal > Les extraits du Code civil Saisissez la «Référence Internet» ST.21E dans le moteur de recherche du site pour accéder à ce chapitre actualisé (voir mode d emploi page 7) 3 Réglementation en santé sécurité au travail - EDITIONS TISSOT - JUIN 2014

7 Détail de l'offre Droit du travail, comptabilité & fiscalité Service client » Voir la fiche produit en ligne RÉGLEMENTATION EN SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL Bénéficiez dans un support unique de toutes les informations pratiques et des textes officiels à connaître en matière de santé sécurité au travail, que vous soyez employeur, préventeur ou membre du CHSCT. Le guide pratique Ce guide regroupe toutes les données indispensables pour répondre aux enjeux de santé et sécurité des salariés. Il vous permet de respecter les obligations légales, de prendre les bonnes décisions et de mesurer les résultats des actions mises en place. Toutes les informations présentes sont étayées par les textes officiels s y rapportant (articles de Codes, lois, décrets, circulaires, etc.), regroupées par thématiques : Code du travail, Code de la Sécurité sociale et Code pénal. Pour faciliter vos recherches, le moteur de recherche (sur Internet) et un index très détaillé (dans l ouvrage) sont à votre disposition Sur Internet, le guide est mis jour et enrichi en permanence Inclus : Alertes de mise à jour Le Code du travail sur Internet Accédez rapidement et simplement à tous les articles du Code du travail. Inclus : Alertes de mise à jour. Les modèles personnalisables sur Internet Retrouvez tous les modèles de lettres, de contrats, de certificats, de formulaires, de checklists, de tableaux de synthèse et de calculs essentiels pour agir concrètement, rapidement et sans faire d erreur. Vous personnalisez chaque modèle puis vous imprimez le document final : c est prêt! VOS AVANTAGES 1. Complet : tous les textes qui conditionnent vos obligations en santé sécurité au travail sont répertoriés et expliqués. 2. Efficace : cette solution liste les problèmes de santé sécurité les plus importants et propose des réponses à adapter à votre environnement de travail pour hiérarchiser vos priorités. 3. Mesurable : les actions mises en place peuvent être analysées afin de pérenniser la démarche de prévention des risques. Support papier Support internet Offres d abonnement disponibles Tarifs totaux, hors frais de port Internet + Papier : 354 HT Internet : 309 HT

8 Droit du travail, comptabilité & fiscalité» Voir la fiche produit en ligne tissot.fr BON DE COMMANDE Votre commande : Réglementation en santé sécurité au travail Cochez votre choix Référence Prix HT Frais de port HT** Frais d ouverture d abonnement HT Total HT Total TTC Offre Internet + Papier L abonnement d 1 an comprend : Le guide pratique, Le Code du travail sur Internet, Les modèles personnalisables sur Internet. ST0A 319, 00 8, 00 35, , , 99 Offre Internet L abonnement d 1 an comprend : Le guide pratique sur Internet, Le Code du travail sur Internet, Les modèles personnalisables sur Internet. ST0W 274, 00 35, , , 07 VOTRE MODE DE PAIEMENT Virement bancaire (Banque Laydernier RIB SWIFT BIC LAYDFR2W) Chèque bancaire ou postal (à l ordre des Éditions Tissot) VOS COORDONNÉES (*Champs obligatoires) Raison sociale* Civilité* Monsieur Madame Mademoiselle Nom* E mail* Prénom* Fonction, mandat* Adresse de facturation Code postal* Ville* Adresse de livraison (si différente) Code postal* Téléphone* Ville* Fax Effectif : Salariés SIRET Code APE/NAF Commentaires Tarifs HT (pleins tarifs) valables jusqu au 31/12/2014. TVA incluse dans les tarifs TTC (5,5% supports papier et informatique ; 20% services), sous réserve des taux de TVA applicables à la date de facturation. L abonnement couvre une période d un an et se renouvelle par tacite reconduction. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/78, vous disposez d un droit d accès et de rectification pour toute information vous concernant. **DOM COM et étranger : selon nos conditions générales de vente disponibles sur tissot.fr, une participation aux frais de port et d emballage d un montant forfaitaire de 18 HT (pour toute commande au montant inférieur à 120 HT) ou de 27 HT (pour toute commande au montant supérieur ou égal à 120 HT) pourra vous être réclamée. Photos, dates et sujets non contractuels. Les conditions générales de vente sont disponibles sur simple demande ou sur le site tissot.fr. DATE, CACHET ET SIGNATURE OBLIGATOIRES /73/ET/VOG2300 Éditions Tissot 9 rue du Pré Paillard CS Annecy le Vieux CEDEX Fax service.client@editions tissot.fr Pour tout renseignement, notre service client est à votre disposition au : SAS AU CAPITAL DE EUROS R.C.S. ANNECY B SIRET NAF 5811Z TVA INTRACOMMUNAUTAIRE FR 60/

9 Découvrez également notre formation en santé sécurité Sécurité et Santé au travail : vos obligations Souffrance au travail, risque chimique, responsabilité civile et pénale Maitrisez les obligations essentielles et les nouvelles exigences à respecter Objectifs Les + Tissot Formation Identifier et respecter les exigences essentielles pour suivre sereinement son activité Faire le point sur l'actualité réglementaire incontournable : risque chimique, machine, risques psychosociaux Organiser sa gestion de la sécurité et santé au travail pour l'ensemble des risques Cas pratiques Trames et modèles Durée : 2 jours 1190 HT Éligible au DIF Dates et lieux : novembre 2014, Paris Programme 1. Comprendre la réglementation sécurité et santé au travail Identifier les sources de droit Appréhender l articulation des textes réglementaires : loi, arrêté, norme, circulaire, La délégation de pouvoir, la responsabilité civile et pénale 2. Identifier les principales obligations réglementaires et les dernières exigences Principes généraux de prévention : - obligation générale de prévention - obligation de résultat pour l'employeur et ses délégataires - évaluation des risques professionnels et Document Unique Principales obligations et nouvelles exigences à respecter : - formations ; Entreprises extérieures ; Secours ; Surveillance médicale et Médecine du Travail - réglementation machines - risques chimiques : REACH/CLP* - risques psychosociaux 3. Appliquer les obligations Les documents obligatoires : document et évaluation des risques, bilan annuel Les obligations d information : registres et affichages obligatoires, consignes de travail Les obligations de formation Les contrôles et vérifications périodiques La gestion des accidents du travail et des maladies professionnelles 4. Système de gestion de la sécurité et la santé au travail : les référentiels de management Les référentiels de système de management de sécurité et santé au travail (OHSAS 18001* ) Les différentes étapes de la mise en place d un système de management santé-sécurité Lien entre le Code du travail et le système de management SST Le document unique et la démarche de management de la sécurité et santé au travail *Liste des abréviations : REACH/CLP : fiches de données de Sécurité OHSAS : Occupational Health and Safety Assessment Series (référence internationale pour les systèmes de gestion de la Santé et de la Sécurité au travail)

10 Bulletin d inscription À photocopier, compléter et renvoyer : par fax au par mail à contact@tissot-formation.fr par courrier à Tissot Formation 249 rue de Crimée Paris Vous pouvez également vous inscrire : par téléphone au sur TITRE DU STAGE DATE ET LIEU Groupez vos inscriptions pour bénéficier de tarifs préférentiels (-10 % sur vos 2 ème et 3 ème inscriptions, -15 % sur la 4 ème et les suivantes). Les réductions s appliquent sur les formations les moins chères et ne sont pas cumulables avec d autres offres. Merci de renvoyer un bulletin par session de formation. PARTICIPANT 1 REMISE Montant participant 1 Montant participant 2-10% Montant participant 3-10% Total HT TOTAL TTC (TVA 20 %) N de déclaration d activité : RESPONSABLE DE SUIVI DE L INSCRIPTION PRIX NOM PRÉNOM FONCTION SERVICE TÉL FAX ÉTABLISSEMENT NOM PRÉNOM FONCTION TÉL FAX ÉTABLISSEMENT PARTICIPANT 2 NOM PRÉNOM FONCTION SERVICE NAF EFFECTIF ADRESSE CODE POSTAL VILLE TÉL FAX ÉTABLISSEMENT ADRESSE DE FACTURATION (si différente) /ORGANISME COLLECTEUR NOM PRÉNOM PARTICIPANT 3 NOM PRÉNOM FONCTION SERVICE TÉL FAX ÉTABLISSEMENT FONCTION TÉL FAX ÉTABLISSEMENT NAF EFFECTIF ADRESSE CODE POSTAL VILLE CACHET, DATE ET SIGNATURE CONDITIONS GENERALES DE PARTICIPATION L inscription aux formations suppose le renvoi à Tissot Formation, par courrier, télécopie ou sur le site d un bulletin d inscription dûment complété soit par le stagiaire, soit par le responsable de l inscription. Les inscriptions par téléphone ne sont définitivement prises en compte qu à réception d une confirmation écrite. Suite à la réception du bulletin d inscription, le stagiaire reçoit sa convention de formation récapitulant l ensemble des caractéristiques de la formation. Les réductions pour inscriptions multiples s appliquent sur les formations les moins chères et ne sont pas cumulables avec d autres offres. Les frais d inscription comprennent l accès à la formation, les pauses, le déjeuner et aux documents dédiés. Ils ne comprennent pas l hébergement et le transport. Tissot Formation se réserve le droit de modifier le programme de formation ou de remplacer l intervenant si les circonstances l y obligent, sans que les participants ne puissent prétendre à une quelconque indemnisation. Par ailleurs, Tissot Formation se réserve le droit d annuler une session au plus tard 10 jours ouvrables avant le début de la formation si le nombre de participants est jugé insuffisant sur le plan pédagogique. Chaque fois que possible l inscription du participant sera reportée sur une prochaine session. Le règlement peut se faire par chèque ou par virement à l ordre de : Éditions Tissot. Domiciliation : Laydernier Entreprises Banque : Laydernier Code banque : Code guichet : N de compte : Clé RIB : 20 BIC : LAYDFR2W IBAN : FR Adresse d envoi du règlement : Éditions Tissot/Tissot Formation CS Annecy-le-Vieux Cedex Remplacement / Report Toute demande d annulation d une inscription à l initiative du participant ou du responsable de l inscription doit nous être communiquée par écrit (mail ou courrier). En cas d annulation reçue moins de 15 jours ouvrables avant le début de la formation, Tissot Formation facturera à l entreprise un dédit de 50% du prix de la formation, montant non imputable sur le budget formation de l entreprise inscrite. Toute formation commencée est due en totalité. Toutefois, lorsqu un participant ne peut réellement pas assister à une formation à laquelle il est inscrit, il peut être remplacé par un collaborateur de la même entreprise. Les noms et les coordonnées de ce nouveau participant doivent être confirmés par écrit à Tissot Formation. Confidentialité Le stagiaire s interdit de reproduire ou de représenter au bénéfice de toute personne n ayant pas pris part à la formation, à titre gratuit ou onéreux, tout ou partie des supports de formation qui lui ont été remis, sans avoir préalablement obtenu l autorisation expresse des Éditions Tissot ou de ses ayants droit. Informatique et libertés En application de la loi Informatique et Libertés du 6/01/1978, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription. Vous pouvez exercer votre droit d accès, d opposition et d annulation par courrier adressé à Tissot Formation - CS Annecy-le-Vieux Cedex. Les informations à caractère personnel pourront être communiquées aux partenaires contractuels des Éditions Tissot pour les seuls besoins du stage. Pour consulter les conditions générales de participation en intégralité ou les conditions spécifiques applicables pour les formations de la gamme Anglais professionnel, consulter la page Éditions Tissot SAS au capital de RCS Annecy B SIRET TVA intracommunautaire FR

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