Créer et animer une boutique en ligne avec Wordpress (environnement PC et MAC)

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1 Créer et animer une boutique en ligne avec Wordpress (environnement PC et MAC) OBJECTIFS - Créer une boutique sous wordpress et la référencer. - Mise en place du contenu, des articles Une bonne connaissance de l environnement informatique Macintosh ou PC, ainsi qu une pratique régulière d Internet. Toute personne désirant réaliser un site e-commerce simple avec les technologies actuelles et acquérir une approche technique et concrète de l internet 5 jours soit 35 heures 1) Les fondamentaux - Qu est-ce qu un site web? Les types de site ( forum, achats en ligne...) - Le contenu d un site web. Images, vidéos, HTML, animations flash. Les échanges entre navigateur et site web - Le rôle du navigateur (Internet Explorer, Firefox,...) et du serveur web. - Comment se comprendre entre les 2 (IP, DNS et protocole HTTP)? 2) L environnement technique d un site web Comprendre l architecture d un site web - Site statique et/ ou site dynamique (PHP, MySQL) - Approche des langages informatiques ( html, CSS, javascript, PHP, MySQL, PHPadmin, Xhtml) - L aspect du site internet (design, graphisme) - Optimiser, retoucher ses images (Photoshop) - Le gabarit d un site web Conception d un site internet : les outils nécessaires - Installer un serveur web en local - Préparer et configurer un serveur - Installer les fichiers du site, organiser les répertoires sur le serveur - Créer son compte FTP - Transférer son site du serveur web local à l espace hébergement professionnel - Tester son site sur les navigateurs Travaux pratiques : configurer la base de données chez l hébergeur 3) L hébergement et le nom de domaine du site - Hébergement mutualisé vs. dédié - Achat du nom de domaine et installation - Lequel choisir? - Le logiciel FTP (File Transfert Protocol) 4) Présentation et installation de Wordpress - Principes techniques généraux - Les possibilités générales qu offre WP - Méthode et organisation - Installation de WP - Tester son site sur les navigateurs - Recherche et installation de plug-ins Travaux pratiques : - Installer WordPress sur son serveur web en local (sur son ordinateur)

2 - Installer WordPress via le logiciel FTP sur le serveur web professionnel et paramétrage base de données MySQL 5) Conception générale de votre site - catégories (les définir, les organiser), articles versus pages, les fonctions à prévoir, les réglages de bases 6) Création de contenu - Création articles et pages - la bibliothèque d images - la navigation : la rendre intuitive - les liens permanents Travaux pratiques : création de pages / création d articles 7) Le design du site 10) Mise en place des produits - Gestion des catégories et des produits - Gestion des stocks - Les prix, les promotions - Champs personnalisés : poids, taille, fournisseur - Les frais de transport - Les moyens de livraison et modes de paiement - Créer un compte paypal professionnel 11) Gérer les commandes - Gérer les statuts de commande - Affichage et impression des factures 12) Référencement et suivi des performances - Webmaster Tools (référencement sa boutique sur google) - Google analytics : suivre et évaluer les performances de sa boutique - Principe de la séparation contenu/ forme - Les thèmes : principes généraux, où les trouver? Comment en choisir un? - Adapter son thème au contenu Travaux pratiques : installer et paramétrer son thème 8) La gestion et l animation de votre site - Gérer l administration WP - S imposer des règles de publication - Optimiser l information en créant un flux RSS 9) Mise en place de la boutique - Rappel des fondamentaux Wordpress - Installation des plugins indispensables - Paramétrer sa boutique avec Woocommerce

3 Stratégie webmarketing OBJECTIFS - Comprendre et maîtriser les différents techniques et leviers de promotion online utilisés par les professionnels Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et une bonne expérience en tant qu internaute. Chefs d entreprise, créateurs d entreprise, webmasters, responsable marketing, responsables de sites... 2 jours soit 14 heures 1) Pourquoi faire de l marketing et quelle stratégie adopter? - Avantages et limites Contexte et objectifs 4) L ing marketing - Connaître les clés de la réussite d un ing - Mettre en oeuvre un ing - Analyser et améliorer sa performance 2) Le référencement naturel - les règles du référencement - l optimisation structure technique/ contenu/ netlinking/ lexical 3) Le référencement publicitaire - Les plates-formes les plus populaires en France - Présentation de Google AdWords - Les annonces illustrées : techniques et bonnes pratiques - Comprendre l importance cruciale des «Landing pages» 5) La publicité en ligne - Les offres et les supports - Les possibilités de ciblage - L exploitation du retargeting et de l ad exchange 6) Quels médias sociaux en fonction de sa stratégie? - Facebook, twitter, viadéo, linkedln, google+ - Le marketing viral et la vidéo 7) Le buzz marketing - Un panorama du marketing viral en France - Les particularités du «Bouche à oreille numérique»

4 - Les bonnes pratiques et pièges à éviter - Quelles stratégies peut-on mettre en place? - Buzz négatif : comment s en protéger? comment réagir? - Les meilleurs outils de veille et d alertes 8) Programme d affiliation 9) Calcul du ROI et de la rentabilité - Les indicateurs : des dimensions et des statistiques - Les outils de «Web Analytics» - À quoi servent les «Web conversions»? - Les 7 règles d or d un site web qui persuade! - Comment fonctionnent les plates-formes d affiliation? - Quels sont les choix techniques à prendre en considération? - Un panorama des meilleures plates-formes et outils

5 Référencer son site internet OBJECTIFS - Optimiser le référencement naturel de son site - Connaître les meilleures techniques SEO - Évaluer les résultats de votre référencement - Comprendre la «boîte à outils» du référenceur Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et une bonne expérience en tant qu internaute. Toute personne souhaitant prendre en charge le référencement d un site internet 1 jour soit 7 heures 1) Définir votre stratégie de mots clés - Approche globale : à quoi sert une stratégie de mots clés - Comprendre le comportement des internautes - Comment trouver les mots clés? - Étudier la concurrence, le marché, la demande - Panorama des tendances du web 2) Les méthodes de référencement - Le SEO (Search Engine Optimisation) - Le référencement naturel - Le SEM (Search Engine Marketing) - L achat de liens - Optimiser son référencement - Une page par idée... l intérêt du maillage interne - Le site map - Concevoir des landing pages : toutes vos pages sont accessibles sans passer par la home page - Le fichier robots.txt 4) Optimisation de vos pages - le SEO - Le SEO en détail - Optimiser le contenu des pages (les balises h, le formatage des textes,...) - Les images et les vidéos - Les meta données - Comment savoir si une page est optimisée? - Utiliser les outils d analyse et agir pour optimiser la page (les Google Webmaster Tools) 3) Concevoir un site web pour le référencement - En quoi la stratégie de mots clés va définir la structure du site web? 5) Etre référencé dans les autres moteurs de Google Google Image Search, Youtube, Google Maps et Google Adress, Google News

6 6) Le référencement web Généralités, fonctionnement & philosophie - Analyse concurrentielle & audit de liens - Les annuaires où se référencer - Les communiqués de presse en ligne - Les blogs et les forums - Les Digg like & les réseaux sociaux - Les sites d affinités - L achat et l échange de liens 7) Cas pratiques sur les sites des participants - Travail sur la stratégie SEO des participants - Analyse des sites des participants - Identification des points bloquants - Proposition de solutions sur mesure Google Adress, Google News Déclaration d activité enregistrée sous le numéro auprès du préfet de la région de Bretagne

7 OBJECTIFS Réussir sa campagne Google Adwords - Gérer les principaux paramètres d une campagne - Définir des objectifs de conversion et mesurer le ROI - Optimiser les performances des campagnes Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et une bonne expérience en tant qu internaute. Toute personne souhaitant prendre en charge le référencement d un site internet 1 jour soit 7 heures 1) Google Adwords et les liens sponsorisés - Histoire de Google adwords - Marché et place des liens sponsorisés en france - Le SEA complémentaire du SEO 2) Google Adwords, premiers pas - Ouvrir un compte et le paramétrer - Relier un compte Google Adwords à un compte Google Analytics - Se familiariser avec l interface et le tableau de bord 3) Créer une campagne Adwords - Structurer ses campagnes - Déterminer un budget et ses enchères - Evaluer le niveau de qualité de ses annonces 5) Faire du sourcing de qualité - Comment fonctionne le cerveau des internautes? - Les types de requêtes - Google trends pour les sites web - Le générateur de mots clés Google adwords - L outil de prévision de trafic 6) Créer des annonces Adwords et utiliser les extensions d annonces - Les régles, les formats - Les extensions - Le ciblage des annonces (géographique...) 7) Suivre et analyser ses campagnes 4) Ciblage des mots clés - Ciblage large des mots clés, mot clé exact - Ciblage positif et ciblage négatif

8 Devenez Community Manager OBJECTIFS - Comprendre et mettre en place une présence sur les réseaux sociaux - Maîtriser les fondamentaux et les outils du community management - Concevoir les dispositifs et les contenus, animer et interargir Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et une bonne expérience en tant qu internaute. Tout public 3 jours soit 21 heures JOUR 1 : le web social 4) Le Marketing viral et la vidéo 1) Le webmarketing Panorama des réseaux sociaux en France - Qui sont les utilisateurs des réseaux sociaux? - «Brand content» et Marketing relationnel - Réseaux sociaux : quels sont les objectifs? quelle stratégie globale? quelles sont les bonnes tactiques? - Des réseaux sociaux aux médias sociaux - Les enjeux suscités par le Web mobile 2) Facebook, Twitter, Google + : les bonnes pratiques - Campagnes virales : bonnes pratiques - Savoir référencer vos vidéos (VSEO) 5) La Blogosphère Faire du marketing d influence dans la Blogosphère 6) Les systèmes d information - Les flux RSS : enjeux et utilités - Fidéliser votre communauté avec les flux RSS 3) LinkedIn et Viadeo - Un panorama des réseaux sociaux professionnels - Réseaux professionnels : quelles stratégies pour les entreprises?

9 JOUR 2 : les réseaux sociaux en pratique JOUR 3 : la mission du Community Manager 1) Les outils 2.0 Créer et utiliser un compte Google et Google + 2) Les Fan Pages Facebook - Créer une Fan Page Facebook efficace - Paramétrer une Fan Page Facebook - Animer efficacement le «Wall» - Utiliser des applications Facebook - Relier Facebook à un profil Twitter, une chaîne YouTube - Créer des publicités «Facebook Ads» 3) Google + - Créer une page Google + optimisée - Optimiser le référencement de son site avec Google + 4) Les réseaux professionnels - Créer un profil et développer son réseau sur Twitter - Créer un profil et développer son réseau sur Viadéo 5) You tube - Créer un profil et une chaîne YouTube - Optimiser le référencement de sa chaîne sur YouTube - Envoyer une vidéo sur YouTube - Utiliser les fichiers de transcription - Ajouter des vidéos YouTube sur son site 1) Identifier la place et les missions du community manager - Profil et compétences d un community manager. - Utiliser les outils collaboratifs et les réseaux sociaux. - Les outils quotidien du community manager. 2) Etendre une communauté - Étendre une communauté sur les réseaux sociaux - Les nouveaux réseaux sociaux. - Relayer les actions sur Internet par des évènements IRL (in the real life). - Approcher les blogueurs - Se familiariser avec l économie des blogs. 3) Ecouter : comprendre et mettre en place une logique de veille - Définir son état initial, méthodes et outils - Les outils de statistiques : Google Analytics - Les outils de veille - Les outils de feedback 4) Parler : la conception, la diffusion et la promotion de votre contenu - La conception des contenus : Écrire pour le web - La promotion du contenu : Le référencement - La difusion des contenus : les dispositifs 5) Répondre : l animation de la communauté, comment tenir les conversations - L animation de la communauté - Comment répondre? - La gestion d un bad buzz - La charte d expression sur les médias sociaux

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