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1 LA COMMANDE SUR LE SITE LYRECO.FR Connectez-vous à l adresse suivante : - Si vous n avez pas d identifiants Lyreco.fr où s ils ont été désactivés parce que vous ne vous êtes pas connectés depuis longtemps, merci d en faire la demande auprès de Didier DASSONVILLE par Vous devez lui indiquer vos noms, prénoms, adresse mail, N de téléphone et adresse de livraison précise avec le N de bureau, le bâtiment et l étage. Vous recevrez vos codes de connexion par mail. - Si vous avez déjà un compte mais que vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur «mot de passe oublié» Cliquez à gauche sur connexion. Renseignez votre identifiant et votre mot de passe. Si vous souhaitez que pour les connexions suivantes, la connexion soit automatique sans avoir besoin de retaper vos identifiants cochez la case connexion automatique.

2 PASSER UNE COMMANDE MARCHE Pour rechercher des articles, vous pouvez : - Mettre les mots clés dans la barre de recherche Les produits présélectionnés par le service des marchés et qui appartiennent au BPU apparaissent avec le sigle suivant : Lorsque vous effectuez une recherche, afin de visualiser en priorité les produits du BPU, merci d aller dans le menu déroulant en haut à droite et de sélectionner «liste préférentielle» ainsi l outil vous présentera en premier les produits BPU préconisés par votre service des marchés.

3 Les produits qui ne font pas partie du BPU et sont soumis au contrôle du service des marchés sont identifiés par le signe suivant : Vous indiquez la quantité souhaitée et vous cliquez sur le petit charriot pour ajouter les articles à votre panier.

4 Vous avez en permanence en haut de la page le montant total de votre panier. Si vous souhaitez le voir en détail, vous pouvez cliquer dessus. Vous avez aussi la possibilité de faire une recherche en entonnoir en sélectionnant la rubrique, la sous rubrique jusqu à arriver au produit souhaité. Si vous connaissez la référence souhaitée, vous pouvez la taper dans la barre de recherche et vous obtenez le produit directement :

5 Lorsque vous voulez valider votre commande, vous accédez au panier de commande en cliquant dessus en haut à droite de l écran : Vous arrivez sur votre panier de commande et cliquez tout en bas sur valider :

6 A la page suivante, vous devez impérativement renseigner dans le champ N de commande votre N de bon de commande SIFAC. C est obligatoire et la commande ne pourra pas être validée sans ce numéro. Ensuite, vous pouvez valider votre commande. Si celle-ci ne contient que des produits, vous recevrez un accusé de confirmation de commande vous indiquant que la commande est prise en compte et vous sera livrée le lendemain. (si vous l avez validée avant 18H). Si celle-ci contient des produits, alors elle sera envoyée pour validation au service des marchés. Quand celui-ci l aura validée, vous recevrez un mail vous confirmant la validation de celle-ci. La livraison intervient le lendemain de la validation si la validation a eu lieu avant 18H. Si vous êtes déconnecté ou si vous vous déconnectez sans avoir validé votre commande, le site la sauvegarde automatiquement, ainsi, elle sera toujours présente dans votre panier de commande quand vous vous reconnecterez.

7 Si vous souhaitez mettre votre panier en attente et passer une commande hors marché sur des produits d hygiène, des produits EPI, il est tout à fait possible de le faire. Sur votre panier, vous cliquez sur mettre ma commande en attente : On vous demande de donner un nom à votre panier, Fournitures de Bureau par exemple Votre panier est désormais sauvegardé. Vous tapez dans la barre de recherche le produit recherché ou vous passez par les rubriques, ou vous tapez la référence (comme cela avait été fait plus haut avec la fourniture de bureau)

8 Vous sélectionnez un produit que vous ajoutez à votre panier. Et lorsque vous allez cliquer en haut à droite sur panier de commande, l outil reconnait tout de suite que c est une référence hors marché : Vous continuez votre commande hors marché et pouvez la valider ou la mettre en attente. Si vous la validez avant 18h, vous êtes livré le lendemain. Les commandes hors marché ne sont pas validées par le service des marchés, elles partent directement chez LYRECO. Par contre, elles nécessitent aussi un N de commande SIFAC et ne pourront être validées sans celui-ci.

9 Lorsque vous souhaitez reprendre l une ou l autre des commandes, fournitures de bureau ou Hors marché, il vous suffit de cliquer sur Mon Espace à gauche et de sélectionner la commande souhaitée. Vous revenez alors directement sur la commande souhaitée et vous pouvez la continuer ou la valider. Si vous essayez d ajouter une référence de liquide vaisselle dans le panier de fournitures de bureau, alors le message suivant apparaît : Cela signifie que vous essayer de mettre un produit Hors Marché dans le panier MARCHE : L outil ne l autorise pas. Vous devez mettre en attente votre panier fournitures de bureau pour mettre le liquide vaisselle dans le panier hors marché. SI VOUS SOUHAITEZ VOUS CONSTITUER UNE LISTE DE FAVORIS Lorsque vous êtes sur un article, vous cliquez sur ajouter aux listes

10 Puis sur créer une nouvelle liste, vous lui donnez un nom fournitures de bureau par exemple puis vous cliquez sur créer : Vous vous constituez ainsi une liste de produits courants. Lorsque vous souhaitez remplir votre panier avec ces produits, vous cliquez à gauche sur «mon espace» puis sur le nom de votre liste :

11 La liste apparait et vous n avez plus qu à ajouter les produits souhaités à votre panier. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d aide, vous pouvez contacter Didier DASSONVILLE au

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