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1 ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEI ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE REC FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXP SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVER VEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRI CHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEM TURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVAL OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN MENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SU ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE REC FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXP SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVER VEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRI CHERCHE Orienté PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEM TURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION IDÉE RECHERCHE PLAN vers FINANCEMENT l avenir OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVAL OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN MENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SU Rapport annuel ÉVALUATION Centre d entreprise OBJECTIFS des EXPANSION femmes SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE REC FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXP SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVER VEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRI

2 Message des coprésidentes Selon Isaac Asimov, «le changement est la seule constante». Le Centre d entreprise des femmes du Manitoba s est montré digne de cette devise; en effet, l organisme a évolué de manière à répondre sans cesse aux besoins changeants des femmes entrepreneures, de l économie et de l environnement. Notre équipe reconnaît que chaque entreprise est différente et que les solutions «universelles» portent rarement fruit. Cette année, nous avons travaillé d arrache-pied afin de veiller à ce que nos services de base continuent d être axés sur l aide aux femmes entrepreneures. À cet effet, nous avons : fourni des conseils individuels en affaires pour permettre à des femmes de lancer ou de développer leurs entreprises; consenti des prêts aux entreprises allant jusqu à $; et offert des possibilités de formation et de perfectionnement des compétences. Par ailleurs, ces services peuvent être adaptés et façonnés en fonction du stade d évolution de l entreprise et des exigences de chaque cliente. Notre message aux femmes dans l ensemble du Manitoba : nous sommes là pour vous aider au moment où vos idées prennent forme, au stade précoce de l évolution de votre entreprise ou encore lorsqu il s agit d une entreprise en voie d expansion. Bref, nous sommes là pour aider les femmes entrepreneures à gérer ces changements. Le changement est un facteur qui n a pas touché seulement nos clientes, mais également la composition de notre organisme. En effet, nous avons accueilli cette année une nouvelle membre du conseil d administration. Cela a eu pour effet d aiguiser la capacité d analyse et la perspicacité des dix femmes d affaires et professionnelles chargées d orienter l organisme en faisant appel à leurs vastes connaissances et expérience. Nous leur sommes reconnaissantes pour leur engagement. Le changement s est poursuivi lorsque nous avons souhaité la bienvenue à Sandra Altner, notre nouvelle directrice générale. Sa prédécesseure, Mary Jane Loustel qui agissait à ce titre depuis a dirigé l organisme à travers une période caractérisée par l élargissement du plan stratégique, une réorganisation interne et la mise en œuvre d un système de base de données axé sur la gestion des clientes. Nous remercions sincèrement Mary Jane d avoir fait preuve d un leadership exceptionnel et, par la même occasion, nous accueillons Sandra à un organisme qui est bien placé pour assurer des services élargis à nos clientes chevronnées. On a assisté à deux constantes depuis la création du Centre d entreprise des femmes du Manitoba, en Mentionnons tout d abord le soutien continu de notre bailleur de fonds, Diversification de l économie de l Ouest Canada. N eut été de son engagement pris pour venir en aide aux femmes entrepreneures situées un peu partout dans la province, nous n aurions pas été en mesure de fournir des programmes et des services qui sont devenus des symboles distinctifs du Centre. Deuxièmement, il faut souligner le personnel qui travaille en étroite collaboration avec nos clientes et dont le dynamisme nous permet de nous tenir au courant des tendances et de conserver notre pertinence auprès des femmes à tous les stades du cycle de vie de leurs entreprises. Le changement est à la fois stimulant et exigeant. Lorsque nous jetons un coup d œil rétrospectif sur l année passée, nous nous réjouissons de tout ce qui a été réalisé. Au fur et à mesure que nous nous adaptons au monde toujours changeant qui nous entoure, nous envisageons avec beaucoup d optimisme les initiatives qui nous attendent. Priti Mehta-Shah et Mira Thow, Coprésidentes ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SUCCESSION nous sommes là pour vous aider au ENTREPR TURE moment où vos idées prennent forme, SURVEILLANC ENTREPRISE au stade précoce de l évolution de IDÉE RECH LANCE votre entreprise ou encore lorsqu il s agit ÉVALU PRISE IDÉE d une entreprise en voie d expansion. RECHERC ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE ID SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION Mira Thow et Priti Mehta-Shah Coprésidentes

3 Message de la directrice générale Quelle année! L année est passée si vite. En effet, voilà 12 mois à peine que ma précédesseure, Mary Jane Loustel, a cédé les rênes d un organisme (Centre d entreprise des femmes du Manitoba) en plein envol, et nous avons depuis poursuivi sur cet élan. J ai eu le bonheur d hériter d un véhicule efficient et efficace qui était doté d un personnel exceptionnel et d un conseil d administration dévoué et qui s est taillé une grande réputation. Ces atouts nous ont permis de relever de nombreux défis intéressants et d explorer de nouveaux domaines pour enfin atteindre tous les objectifs que nous nous sommes fixés. Nous avons passé cette année à réaliser des objectifs qui se rapportent aux activités tant internes qu externes. Fort d un examen minutieux de certains de nos processus et procédures, nous y avons incorporé des changements qui favorisent une prestation plus efficace et ponctuelle de services consultatifs, d une formation sur l entrepreneuriat et de prêts. Par ailleurs, nous avons porté une attention particulière à des initiatives futures en mettant à la disposition du personnel une vaste gamme de possibilités de perfectionnement professionnel, notamment sous forme d éducation, de discussions avec leurs pairs, de voyages et de cours autodidactiques. Nous avons comme objectif de renforcer à la fois nos compétences internes et notre capacité de nous attaquer aux complexités que vivent nos clientes au moment où leurs entreprises franchissent les stades de développement et de transition. La réflexion novatrice, des techniques éprouvées, de nouvelles perspectives, l inspiration et la collégialité constituent les éléments fondateurs de l avenir. Nous sommes fiers des occasions éducatives propres à la réflexion que nous avons créées; il nous tarde aussi de lancer une nouvelle initiative prévue pour juin Nous avons déjà consacré temps et énergie à l élaboration d un forum destiné aux femmes entrepreneures qui s intitule Lessons in Growth: A Forum for Women Entrepreneurs, qui rassemble des conférenciers et consultants experts en affaires venant des quatre coins de l Amérique du Nord. Nous sommes par ailleurs reconnaissantes envers nos partenaires communautaires et du secteur privé qui ne cessent de nous aider à offrir des possibilités aux femmes dans l ensemble du Manitoba. Nous tenons particulièrement à remercier Diversification de l économie de l Ouest, qui nous a appuyés depuis notre création et qui continue de nous encourager alors que nous améliorons nos services au profit des femmes entrepreneures d une manière à la fois abordable et accessible. Cela a été une aventure «folle» et époustouflante jusqu à maintenant. J envisage, avec beaucoup d intérêt, l année prochaine, qui sera caractérisée par le perfectionnement et le renforcement de nos compétences pour que nous puissions continuer d assurer à nos clientes des services de la plus haute qualité. Nous avons comme mandat d aider les femmes à influer favorablement sur l économie. Quoi de mieux pour réaliser ce mandat que de doter nos clientes de tous les outils dont elles ont besoin pour créer et développer des entreprises fructueuses et viables qui préconisent une saine gestion et une direction stratégique et qui possèdent des actifs de très grande qualité. Sandra Altner, Directrice générale TREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEIL- NCE ÉVALUATION La réflexion novatrice, OBJECTIFS EXPANSION CCESSION des techniques éprouvées, ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE AN FINANCEMENT de nouvelles perspectives, OUVERTURE SUR- ILLANCE ÉVALUATION l inspiration et la collégialité OBJECTIFS PANSION SUCCESSION constituent les éléments ENTREPRISE IDÉE CHERCHE PLAN fondateurs de l avenir. FINANCEMENT OUVERTURE RVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTRE- ISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE Sandra Altner Directrice générale

4 : un exercice caractérisé par le changement Depuis 1994, le Centre d entreprises des femmes du Manitoba a aidé des femmes à réaliser leurs rêves, soit de devenir propriétaires d entreprises. Au fil des ans, le Centre a évolué au rythme des besoins changeants de ses clientes en ajoutant, adaptant et modifiant ses programmes et services. Lors de notre dernière séance de planification stratégique, nous avons cerné des débouchés qui existent au sein du milieu grandissant que sont les femmes propriétaires d entreprises chevronnées. Cette année, nous voulions faire en sorte que l équipe du Centre dispose des capacités et des compétences nécessaires pour appuyer les femmes entrepreneures aux stades de croissance et de transition de leurs entreprises, sans pour autant compromettre l excellent service fourni aux femmes dont les entreprises en étaient au stade de démarrage. Nous avons également travaillé d arrache-pied afin de forger de nouveaux partenariats et de renforcer les relations existantes avec nos partenaires du réseau ainsi qu avec des associations d entreprises et institutions financières et gouvernementales. Ces initiatives nous permettent effectivement d améliorer les mécanismes d appui dont bénéficient des femmes réparties un peu partout dans la province, et ce pour la durée du cycle de vie de leurs entreprises. Croissance Cette année, l équipe de service à la clientèle s est vue doter de deux analystes commerciales. Celles-ci ont entrepris le processus de certification pour Conseillers en Affaires APEC et se joignent ainsi à quatre autres membres du personnel qui sont en cours de certification. Pour une période de six semaines entre le début de décembre 2007 et la fin de janvier 2008, le Centre a engagé les services d une consultante pour diriger une initiative de marketing individuelle auprès de femmes en affaires. Les efforts de la consultante se sont traduits par une hausse des niveaux de participation aux colloques et aux ateliers et par la tenue de plusieurs consultations avec l équipe de services aux entreprises. En janvier et au début de février, nous nous sommes inspirées de l élan créé par la consultante du programme de sensibilisation pour poster cartes du Nouvel An à des femmes propriétaires d entreprises dans l ensemble du Manitoba, et ce, en guise d introduction ou de rappel au sujet des services offerts par le Centre.

5 Évolution La refonte du site Web a été achevée en janvier. Ainsi, les clientes pourront dorénavant axer leur recherche d information sur le stade d évolution de leurs entreprises : démarrage, croissance, transition et succession. Les trois services de base (conseils en affaires, formation et financement) sont chacun adaptés au stade d évolution de l entreprise et revêtent donc plus de pertinence auprès de chaque cliente. L édition printanière du Sondage Omnibus de Probe Research se veut un recueil d information auprès des Manitobaines, lequel nous permet d évaluer le niveau de sensibilisation à propos du Centre ainsi que la probabilité que les personnes interrogées se prévalent des ressources du Centre au cas où elles lanceraient une entreprise. Le résultat du sondage constitue une donnée statistique de référence importante qui sera utile pour prévoir le niveau de sensibilisation au sujet des travaux du Centre et l impact connexe à l avenir. Le Centre a collaboré avec un vérificateur du cabinet de comptables KPMG à l évaluation de nos processus internes, comme l a exigé Diversification de l économie de l Ouest (notre bailleur de fonds). Il en a résulté un excellent rapport. On a passé plusieurs mois à mettre en application le nouveau logiciel TEA, qui nous permettra de mieux gérer note base de données sur les clientes. À l affiche Une conférence d un jour destinée aux femmes d affaires de Brandon, qui s est déroulée au Centre Keystone, a attiré 30 participantes. L événement avait pour objet de présenter aux propriétaires d entreprises existantes des stratégies à adopter pour accroître l efficacité des entreprises qu elles exploitent. L événement a été favorablement accueilli par les participantes, qui ont exprimé le désir de voir davantage de colloques et d ateliers du Centre dans leur collectivité. Le 11 septembre, le Centre a été l hôte d une célébration Fiesta, qui était divisé en trois volets. Ainsi, le Centre a profité de l occasion pour : souhaiter la bienvenue à Sandra Altner à titre de directrice générale du Centre; souligner le succès des clientes du Centre; et mettre en lumière les efforts et les réalisations du Centre au cours de l année précédente. Plus de 70 partenaires communautaires et clientes du Centre étaient de la partie. Le Centre a été le fer de lance, l hôte et l organisme parrain d un petit déjeuner d affaires intitulé The Rise of the Canadian Dollar: Two Sides of the Coin. Au nombre des conférenciers, mentionnons des entrepreneurs et des universitaires qui ont discuté des défis attribuables à la hausse du dollar ainsi que des mesures pouvant être prises par les entrepreneurs pour tirer profit de la conjoncture actuelle. Animé par Martin Cash, chroniqueur économique pour le quotidien Winnipeg Free Press, cet événement a attiré 50 participants parmi lesquels on retrouvait des entrepreneurs et des partenaires communautaires.

6 Source d appui En février, on a mis sur pied Experience Speaks, nouvelle série de colloques visant à doter les propriétaires d entreprises chevronnées des connaissances et des renseignements qui n étaient pas mentionnés dans les séances de formation taillées à la mesure des entreprises qui démarrent. Animées par les Conseillers en administration agréés du Manitoba, ces séances touchent à une vaste gamme de sujets destinés à aider les femmes à amener leurs entreprises à l échelon supérieur qu il s agisse de l expansion, de la transition ou de la succession de l entreprise ou encore d exportations. Le Centre a maintenu une forte présence en milieu rural, comme en témoignent ses visites régulières à Brandon en plus de visites quoique moins fréquentes à Wabowden, Gillam, Russell, Roblin, Dauphin, Pilot Mound et dans la région Interlake. Par ailleurs, l analyste commerciale affectée à Thompson est venue renforcer la présence du Centre dans le Nord du Manitoba. Réalisations Ce fut une année exceptionnelle au chapitre de la formation : 898 personnes ont pris part à 123 séances. Ce résultat dépasse nettement notre objectif initial de 500 participantes à 50 séances. Le Centre a reçu 169 plans d entreprise, soit une hausse de 9 p. cent par rapport à l exercice précédent. Internet continue d être une grande source d information pour nos clientes. Cette année, il y a eu visites, dépassant ainsi de 75 % notre objectif. Le Centre a consenti 24 prêts évalués à $, ce qui s est traduit par la création de 241 emplois. On a assisté au lancement de 15 entreprises. Le Centre collabore avec une chercheuse de l Université de Winnipeg à une étude intitulée Rural and Urban Women Entrepreneurs: A comparison of service needs and delivery method priorities. Encore une fois cette année, le Centre a organisé et accueilli un volet entrepreneuriat dans le cadre de la Conférence des femmes entrepreneures, qui s est tenue les 26 et 27 octobre au Collège Red River. Le Centre y a présenté trois séances qui ont été favorablement reçues par les quelque 100 femmes qui étaient de la partie. REPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPAN N SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION JECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLA LUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTU VEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCE NT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHER N FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRIS E RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCE N ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS E SION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUA JECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLA LUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTU VEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PLAN FINANCE VERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE RECHERCHE PL ANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION ENTREPRISE IDÉE ERCHE PLAN FINANCEMENT OUVERTURE SURVEILLANCE ÉVALUATION OBJECTIFS EXPANSION SUCCESSION E

7 Conseil d administration Coprésidente Coprésidente Trésorière Priti Mehti-Shah Mira Thow Barb Gamey Janeen Balenovic Sheryl Feller (Sanford) Carol Hiscock Karen Keppler (St. Andrews) Lisa Tinley Directrice générale Deanna Traa Mabel Wieler Sandra Altner

8 Manitoba Women s Enterprise Centre Inc. État des recettes et dépenses et de l actif net Pour l exercice terminé le 31 Mars 2008 Fonds Fonds de Fonds d emprunt et revenu du Total Total d exploitation d investissement MWEC Recettes Contributions de Diversification de l économie de l Ouest (DEO) $ $ $ $ $ Financement par DEO du projet intitulé : Energize Your Enterprise Financement par DEO du projet intitulé : Heightened Awareness Honoraires pour services autre recette Intérêts des prêts Intérêts bancaires Rentrées sur créances radiées Commandites Financement par DEO du projet intitulé : Technology Project Contribution au déficit à même le fonds affecté Dépenses Exploitation Gouvernance Installations générales Administration générale Services à la clientèle Services liés à l attribution des prêts Projets spéciaux Heightened Awareness Energize Your Enterprise Prêts Créances irrécouvrables Frais de surveillance et de recouvrement Fonds de revenu du MWEC Contribution au déficit à même le fonds affecté Excédent/Déficit ( ) Actif net, début de l exercice ( ) Actif net, fin de l exercice $ $ $ $ $ États financiers complets offerts sur demande.

9 Centre d entreprise des femmes du Manitoba Inc. États de la situation financière 31 Mars 2008 Fonds Fonds de Fonds d emprunt et revenu du Total Total d exploitation d investissement MWEC Actif à court terme Encaisse $ $ $ $ $ Sommes à recevoir TPS récupérable Charges payées d avance Intérêts à recevoir sur les prêts Prêts à recevoir Immobilisations $ $ $ $ $ Passif à court terme Sommes à payer et charges réparties au prorata $ $ $ $ $ Contributions de DEO reportées À des fins d immobilisations À des fins d exploitation Produit constaté d avance - commandites Actif net, non affecté ( ) Actif net, affecté $ $ $ $ $ États financiers complets offerts sur demande.

10 De gauche à droite : Tara Potter, Sherri Cairns, Cindy Ruth, Michele McClymont, Heather Stephens, Sandra Altner, Alison Kirkland, Rosalie Harms, Cynthia Turgeon, Pat Sargeant Rez-de-chaussée 207, rue Donald Winnipeg (Manitoba) R3C 1M5 Tél : (204) Sans Frais : Téléc : (204) Adresse électronique : wecinfo@wecm.ca