Neolane v5.1. Guide d'installation

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1 Neolae v5.1 Guide d'istallatio

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3 Ce documet, aisi que le logiciel qu'il décrit, est fouri das le cadre d'u accord de licece et e peut être utilisé ou copié que das les coditios prévues par cet accord. Cette publicatio e peut être reproduite ou trasmise, itégralemet ou partiellemet, sous quelque forme et par quelque moye que ce soit, sauf autorisatio écrite préalable de Neolae. Ce documet est sujet à révisios. Neolae e garatit pas l'exhaustivité des iformatios coteues das ce documet. Toute référece à des oms de sociétés das les illustratios fouries 'est utilisée qu'à titre d'exemple et e fait référece à aucue société réelle. Toutes les marques citées sot la propriété de leurs déteteurs respectifs. Microsoft et Widows sot des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporatio aux Etats-Uis et/ou das d'autres pays. Java est ue marque déposée de Su Microsystems, Ic. aux Etats-Uis et das d'autres pays. Liux est la marque déposée de Lius Torvalds aux Etats-Uis et das d'autres pays. Ce produit iclut des logiciels développés par Apache Software Foudatio ( Pour toute questio ou requête, l'utilisateur est ivité à evoyer u message à l'adresse : doc@eolae.com. Sauf metio cotraire, les déomiatios sociales, les logos, les produits et marques cités das ce documet, sot la propriété de Neolae S.A. ou de ses filiales. Ils e peuvet être utilisés sas l'autorisatio préalable et écrite de Neolae. Neolae 18 rue Roger Simo Barboux, Arcueil - Frace Fax

4 Table des matières Neolae v5.1 - Guide d'istallatio Chapitre 1. Architecture géérale Présetatio Couche de présetatio Couche de logique applicative Couche de persistace Chapitre 2. Cofiguratio requise Matrice de compatibilité Base de doées Serveur applicatif Iterface cliet riche Serveur de messagerie Cofiguratio réseau Commuicatio etre les processus Accès à la base de doées Accès depuis l'extérieur Bade passate Chapitre 3. Istallatio Istallatio sous Liux Istallatio du serveur applicatif Mise à dispositio du programme d'istallatio des cosoles clietes Neolae v5.1 - Guide d'istallatio 3

5 Neolae Itégratio à u serveur Web Istallatio sous Widows Istallatio du serveur applicatif Mise à dispositio du programme d'istallatio des cosoles clietes Mot de passe de l'idetifiat iteral Itégratio à u serveur Web Chapitre 4. Cofiguratio Démarrage des services Neolae Démarrage sous Widows Démarrage sous Liux Istallatio d'ue cosole cliete Télécharger et istaller la cosole Créatio d'ue ouvelle coexio Créatio et déclaratio de l'istace Créatio de la base de doées Cas 1 : Créer / recycler ue base Cas 2 : Utiliser ue base existate Cofiguratio de l'istace Activatio des processus Paramétrage du serveur Assistat de déploiemet Créatio d'ue ouvelle istace Déliverabilité des s Pricipe de foctioemet Cotrôler le débit de diffusio Cofiguratio des serveurs Moitorig des serveurs de diffusio Optimisatio de l'evoi d' s : recommadatios Chapitre 5. Exemples de cofiguratio Déploiemet "stad-aloe" (moomachie) Avatages Icovéiets Cofiguratio matérielle coseillée Exemple d'istallatio et de cofiguratio d'ue istace Déploiemet stadard Avatages Matériel typique coseillé Exemple d'istallatio et de cofiguratio d'ue istace Déploiemet "etreprise" Avatages Icovéiets Matériel coseillé Neolae 2010

6 Guide d'istallatio Exemple d'istallatio et de cofiguratio d'ue istace Déploiemet e "mid-sourcig" Avatages Icovéiets Matériel coseillé Exemple d'istallatio et de cofiguratio d'ue istace Déploiemet d'u serveur de mid-sourcig Etapes d'istallatio Multiplexage du serveur de mid-sourcig Cofiguratio du trackig sur u serveur de mid-sourcig A. Istallatio et cofiguratio des composats Tierce-partie Avat-propos Serveur IIS Istallatio de IIS Istallatio de IIS Java Developmet Kit (JDK) Istallatio sur ue machie Widows Istallatio sur ue machie Liux Serveur Apache bits Compilatio et istallatio depuis le sources Istallatio avec le gestioaire de paquets (Debia 32 bits) Istallatio d'u certificat o sigé pour le support HTTPS OpeOffice.org Istallatio sur ue machie Widows Istallatio sur ue machie Liux Cliet Oracle Istallatio SpamAssassi Istallatio sur ue machie Widows Istallatio sur ue machie Liux Neolae v5.1 - Guide d'istallatio 5

7 Neolae 6 Neolae v5.1 - Guide d'istallatio

8 CHAPITRE 1 Architecture géérale Table des matières Présetatio Couche de présetatio Couche de logique applicative Couche de persistace Ce chapitre présete l'architecture géérale de Neolae. Présetatio Neolae repose sur ue architecture orieté service (SOA) composée de plusieurs modules foctioels. Ces modules peuvet être déployés sur ue ou plusieurs machies, e u ou plusieurs exemplaires, afi de respecter les cotraites de teue e charge, de dispoibilité et d'isolatio des services. Les cofiguratios de déploiemet possibles sot doc multiples, depuis ue machie uique cetralisat tous les services écessaires, jusqu'à des cofiguratios compreat de multiples serveurs dédiés, évetuellemet sur des sites différets. Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Architecture géérale 7

9 Neolae D'autre part, les couches classiques d'ue applicatio multi-tier sot les suivates : Couche de présetatio L'accès à l'applicatio peut se faire de différetes maières, e foctio des besois des utilisateurs : cliet riche, cliet léger et itégratio via les API. Cliet riche : l'iterface utilisateur pricipale de l'applicatio est u cliet riche, c'est-à-dire ue applicatio ative (Widows) qui commuique avec le serveur d'applicatio Neolae uiquemet à l'aide de protocoles Iteret stadard (SOAP, HTTP, etc.). Cette cosole présete les avatages d'ue boe ergoomie et d'ue grade productivité, avec ue faible cosommatio e bade passate (utilisatio d'u cache local) et das le cadre d'u déploiemet très simple. E effet, cette cosole se déploie depuis u avigateur, se met automatiquemet à jour et e écessite aucue cofiguratio réseau spécifique, car elle e géère que du trafic HTTP(S). Cliet léger : certaies parties de l'applicatio sot directemet accessibles via u simple avigateur Web, à travers ue iterface utilisateur e HTML. Par exemple, le module de reportig peut être directemet cosulté depuis u avigateur. Ce mode de foctioemet permet d'iclure des foctios Neolae das u itraet ou u extraet. Itégratio par les API : das certais cas, le système est directemet piloté par d'autres applicatios qui utiliset les API Web Services exposées par le biais du protocole SOAP. Couche de logique applicative Neolae repose sur différets processus exécutés côté serveur qui foctioet esemble. 8 Neolae 2010

10 Architecture géérale Les pricipaux processus sot les suivats : Serveur applicatif (lserver web) Ce processus expose toutes les foctioalités de Neolae via des API Web Services (SOAP - HTTP + XML). De plus, il est capable de géérer dyamiquemet les pages Web utilisées par l'accès HTML à l'applicatio (reportig, formulaires Web, etc.). Pour cela, ce processus (dot le coeur est e code atif) itègre le serveur de JSP Apache Tomcat. C'est à ce processus que se coecte la cosole. Moteur de workflow (lserver wfserver) Il assure l'exécutio des processus de workflow (et de segmetatio avacée) défiis das l'applicatio. Il pred égalemet e charge les tâches plaifiées qui s'exécutet périodiquemet. Nativemet, les tâches plaifiées suivates sot dispoibles : Trackig : récupératio et cosolidatio des logs de trackig. Il permet d'obteir les logs du serveur de redirectio et créer les idicateurs agrégés utilisés par le module de reportig. Cleaup : ettoyage de la base de doées. Il permet de purger les acies eregistremets et éviter ue croissace expoetielle de la base. Billig : evoi automatique d'u rapport d'activité de la plate-forme (taille de base, ombre d'actios marketig, etc.). Serveur de diffusio (lserver mta) Neolae permet d'exécuter ativemet les diffusios de type . Ce processus agit alors comme u aget de trasfert de mails (MTA) atif pour la diffusio par le protocole SMTP. Il pred e charge la persoalisatio "oe-to-oe" des messages et leur diffusio physique. Il repose sur la otio de jobs de diffusios et gère les reprises automatiques. De plus, lorsque le trackig est activé, il remplace automatiquemet toutes les URL présetes das u message afi de les faire poiter vers le serveur de redirectio. Ce processus peut assurer la persoalisatio et l'evoi automatique vers u prestataire extere pour les diffusios de type SMS, Fax ou Courrier papier. Serveur de redirectio (webmdl) Das le cas des diffusios par , Neolae assure automatiquemet le suivi des ouvertures et clics das les messages (et évetuellemet le suivi des trasactios géérées sur le site Web). Pour cela, les URL présetes das les s sot réécrites afi de poiter vers ce module, qui assure l'eregistremet de passage de l'iteraute avat de le rediriger vers la véritable URL. Ce processus est totalemet idépedat de la base de doées, afi d'avoir ue dispoibilité maximale et que les autres processus serveur dialoguet avec lui e utilisat uiquemet des appels SOAP (doc HTTP(S) et XML). Techiquemet, cette foctioalité est implémetée das u module d'extesio d'u serveur HTTP (extesio ISAPI sous IIS, module Apache, etc.) et 'est affiché que sous Widows. D'autres processus plus techiques sot égalemet dispoibles : Gestio des mails rebods (lserver imail) Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Architecture géérale 9

11 Neolae Ce processus permet de relever automatiquemet les boîtes mail cofigurées pour recevoir les mails rebods retourés e cas d'échec de livraiso d' s. Ces mails sot esuite passés au travers d'u moteur de règles utilisé pour détermier les causes exactes de o-livraiso (destiataire icou, boîte aux lettres pleie, etc.) et mettre à jour l'état de diffusio das la base de doées. Toutes ces opératios sot etièremet automatiques et précofigurées. Etat de diffusio des SMS [optio] (lserver sms) Ce processus iterroge à itervalles réguliers le routeur des messages SMS afi de collecter les états d'avacemet des diffusios et de mettre à jour la base de doées. Ecriture des messages de logs (lserver syslogd) Ce processus techique capture les messages de log et trace géérés par tous les autres processus, et assure leur écriture sur disque. Il permet de collecter le maximum d'iformatios utiles au diagostic e cas de problèmes. Ecriture des logs de trackigs (lserver trackiglogd) Ce processus assure l'eregistremet sur disque des logs de trackig géérés par le processus de redirectio. Surveillace des modules (watchdog) Ce processus techique agit e tat que processus maître qui lace tous les autres. De plus, il les surveille et les relace automatiquemet e cas de crash, ce qui assure ue dispoibilité maximale du système. Serveur de statistiques (lserver stat) Ce processus maitiet les statistiques du ombre de coexios, de messages evoyés pour chaque serveur de messagerie vers lequel les messages sot evoyés, aisi que leurs limitatios (ombre maximum de coexios simultaées, de messages par heure et/ou coexio). Il permet égalemet de fédérer plusieurs istaces ou plusieurs machies etre elles si elles partaget les mêmes adresses IP publiques. Couche de persistace La base de doées est utilisée e tat que couche persistate et cotiet quasimet toute l'iformatio gérée par Neolae, à la fois les doées foctioelles (gestio des profils, aboemets, coteus, etc.), les doées techiques (jobs et logs de diffusio, logs de trackig, etc.) et les doées métier (actes d'achat, leads). La fiabilité de la base de doées est primordiale puisque la plupart des composats de Neolae doivet avoir accès à la base afi d'accomplir leurs tâches (hormis le module de redirectio). Note : Le serveur de base de doées peut foctioer sur 'importe quel système d'exploitatio, sas teir compte du système utilisé par le ou les serveurs applicatifs, sous réserve de coectivité réseau etre eux. 10 Neolae 2010

12 CHAPITRE 2 Cofiguratio requise Table des matières Matrice de compatibilité Base de doées Serveur applicatif Iterface cliet riche Serveur de messagerie Cofiguratio réseau Commuicatio etre les processus Accès à la base de doées Accès depuis l'extérieur Bade passate Ce chapitre présete : les versios des composats logiciels (bases de doées, systèmes d'exploitatio, serveurs Web, etc.) compatibles avec le déploiemet de Neolae. le type d'ifrastructure à mettre e oeuvre pour des exemples typiques de déploiemet. Note : E tat qu'éditeur de solutios, ous vous idiquos ci-dessous des ifrastructures matérielles et logicielles de ature à être compatibles avec otre offre. Les recommadatios matérielles présetes das ce documet sot doées à titre d'iformatio sur la base de otre expériece. Elles e sauraiet egager la resposabilité de Neolae. Elles dépedet égalemet des règles pratiquées das votre etreprise, du iveau de criticité et des performaces attedues du projet. Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Cofiguratio requise 11

13 Neolae Matrice de compatibilité Base de doées Les moteurs de base de doées supportés par Neolae sot les suivats : Oracle : versio 10gR2 et 11g. Avertissemet : Les paramètres NLS_NCHAR_CHARACTERSET et NLS_CHARACTERSET doivet avoir été correctemet cofigurés pour u bo foctioemet de la base e Uicode ou e ANSI. Voir Ecodage de la base de doées Oracle [page 12]. PostgreSQL : versio ou supérieure. Note : Nous vous recommados d'istaller le support UTF-8 lors de l'istallatio de PostgreSQL afi de pouvoir créer des bases Uicode. Microsoft SQL Server : versios 2005, 2008 et 2008 R2. Avertissemet : L'accès à Microsoft SQL Server depuis u serveur sous Liux 'est pas supporté. DB2 UDB : versio 9 (beta). MySQL : versio 5.0 ou ultérieure. Avertissemet : Le moteur de base de doées MySQL 'est pas adapté à tous les types de déploiemet, et otammet e volume. Neolae e décoseille doc fortemet l'usage lorsque le volume de la base de doées dépasse 10 Go et/ou lorsque le volume de diffusio ( , sms...) dépasse messages par mois. Ceci est otammet dû à la faiblesse de so modèle de lockig et de so optimiseur SQL, qui e sot pas compatibles avec les besois d'ue applicatio telle que Neolae. Si vos volumes dépasset ces limites, préférez u des autres moteurs de base de doées supportés par Neolae. Note : Quel que soit le système d'exploitatio sur lequel le moteur de base de doées est istallé, la coectivité doit être dispoible sur les machies qui exécutet des composats de Neolae. Ecodage de la base de doées Oracle Neolae utilise les ecodages par défaut d'oracle. Si vous e utilisez d'autres, il peut se produire ue icompatibilité. Das ce cas, cotactez le support techique. Pour coaître votre ecodage, vous pouvez utiliser la commade sqlplus suivate : 12 Neolae 2010

14 Cofiguratio requise SELECT * FROM ls_database_parameters ; Pour ue istallatio e Uicode, le seul ecodage supporté est le suivat : NLS_NCHAR_CHARACTERSET AL16UTF16 Pour ue istallatio e ANSI (o Uicode), le seule ecodage supporté est le suivat : NLS_CHARACTERSET WE8MSWIN1252 Pour vous coecter à sqlplus, utilisez le profil utilisateur Oracle : su - oracle sqlplus [logi] [mot de passe] Serveur applicatif Systèmes d'exploitatio Les systèmes d'exploitatio supportés sot les suivats : Widows : Widows 2003 Server et Widows 2008 Server, 32 et 64 bits. Widows XP et Widows Vista sot supportés, mais e sot pas recommadés comme serveur de productio. Liux : les distributios suivates ot été validées avec succès : Red Hat : RHEL 5 (32 et 64 bits) Debia : versio 5 (32 et 64 bits) SUSE : SLES 10.0 Pour toute autre distributio, ous cosulter. Note : Neolae est ue applicatio 32 bits qui peut foctioer sur u système d'exploitatio 64 bits. Cepedat, si vous istallez Neolae sur u système d'exploitatio 64 bits, assurez-vous que tous les composats dot Neolae déped sot présets e versio 32 bits ou compatible (OpeSSL, couches d'accès à la base de doées, serveur Web, etc.). L'istallatio de Neolae et ses composats tiers est plus souple sous Debia 32 bits : préférez cette versio à ue istallatio sous Debia 64 bits. Cepedat, vous pouvez utiliser u oyau 64 bits, par exemple pour gérer davatage de mémoire. Couches d'accès à la base de doées La plupart des composats serveur ot besoi d'accéder à la base de doées, via les couches clietes atives du moteur de base de doées utilisé. Le paramétrage est le suivat : Oracle : versios 10.x et 11.x de SQL*Net (istat cliet). PostgreSQL : sous Widows, la DLL d'accès est automatiquemet istallée. Sous Uix, il faut ue versio libpq.so (versio 32 bits). Microsoft SQL Server : l'accès passe par le pilote ODBC. Il faut au miimum ue versio correspodat au MDAC 2.6, sous peie de crash itempestifs das le serveur Neolae. Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Cofiguratio requise 13

15 Neolae Notez que la versio livrée avec Widows 2003 Server foctioe correctemet avec SQL Server 2005 et Le cliet atif doit être istallé sur le serveur. Vous pouvez vérifier la présece du cliet atif sur le serveur via le paeau de cofiguratio des pilotes ODBC, sous les libellés SQL Native Cliet (pour u cliet SQL Server 2005) ou SQL Server Native Cliet 10.0 (pour les cliets SQL Server 2008 et 2008 R2). Les DLL d'accès suivates doivet doc être présetes : sqlcli.dll avec le cliet SQL Server 2005, sqlcli10.dll avec les cliets SQL Server 2008 et 2008 R2. Les DLL d'accès sot dispoibles sur le site de Microsoft. DB2 : l'accès passe par le pilote ODBC. MySQL : sous Widows, la DLL d'accès est automatiquemet istallée. Sous Uix, il faut ue versio libmysqlcliet.so miimum. Serveur Web Java JDK Pour le module Web (utilisé otammet par le trackig), les serveurs Web suivats sot supportés : Microsoft IIS (sous Widows) : versios 6, 7 et 7.5. Apache (sous Widows et Liux) : versios 2.0.x et 2.2.x, compilées e 32 bits, y compris sur u système d'exploitatio e 64 bits. Sous Liux, Apache doit être compilé avec le support DSO. Pour des questios de sécurité, les derières versios dispoibles pour 2.0.x et 2.2.x sot recommadées. Le module de géératio de pages Web dyamiques repose sur la techologie JSP 1.2. A cet effet, u moteur Tomcat (d'origie Apache) est iclus das l'applicatio. Il écessite la présece d'u Java Developmet Kit (JDK). L'applicatio a été validée avec le JDK développé par Oracle. Les versios 5 et 6 sot supportées, la versio 6 est recommadée (il est possible de l'istaller e plus d'ue autre versio qui serait déjà utilisée par d'autres applicatios sur la machie). Note : Das le cas d'ue istallatio e 64 bits, vous devez coserver la versio 32 bits du JDK. L'istallatio du JDK est présetée das la sectio Java Developmet Kit (JDK) [page 182]. OpeOffice.org OpeOffice.org est écessaire pour l'export des rapports aux formats Excel et PDF. Les versios supportées sot les versios 3.0.0, et 3.2 (versio recommadée). Note : OpeOffice peut être istallé e versio 64 bits sur u système d'exploitatio 64 bits. La cofiguratio d'opeoffice est présetée das la sectio OpeOffice.org [page 188]. 14 Neolae 2010

16 Cofiguratio requise SpamAssassi SpamAssassi permet d'attribuer u score aux s afi de détermier si u message risque d'être cosidéré comme idésirable par les outils ati-spams utilisés à sa réceptio. La versio supportée est la versio 3.2.x. SpamAssassi écessite u accès iteret HTTP (tcp/80). Reportez-vous à la sectio SpamAssassi [page 191] pour davatage d'iformatio sur sa cofiguratio. Iterface cliet riche L'iterface utilisateur pricipale de l'applicatio est u cliet riche, c'est-à-dire ue applicatio ative qui commuique avec le serveur d'applicatio Neolae uiquemet à l'aide de protocoles Iteret (SOAP, HTTP, etc.). Cette cosole est ue applicatio ative Widows (Wi32), qui foctioe sous Widows 7, Vista, XP, 2000 et 2003 Server et a été testée avec succès sous Liux ou Mac OSX Itel grâce à Wie (versio testée avec succès). De plus, cette cosole itègre le avigateur Iteret Explorer, qui est doc requis (versio 6 miimum, versio 7 recommadée), aisi que le plug-i Flash qui est écessaire pour géérer les graphes (versio 6 miimum, versio 9 recommadée). Serveur de messagerie Même si Neolae gère ativemet l'evoi d' s, u serveur de messagerie traditioel est écessaire afi de recevoir les retours liés aux mails o livrables (mailer daemos). Les boîtes aux lettres cofigurées sur ce serveur sot automatiquemet relevées et traitées par l'applicatio. Tout serveur de messagerie peut être utilisé dès lors que les boîtes mails cofigurées pour recevoir les mails rebods sot relevables à l'aide du protocole POP3 et que ce serveur préserve les e-têtes SMTP "Message-ID" lors du relevé des s. Par exemple, des déploiemets à base de Qmail, SedMail et Microsoft Exchage sot actuellemet e productio. Toutefois, certaies istallatios de Lotus Notes/Domio ot révélé u problème de préservatio des e-têtes "Message-ID". Avertissemet : Ce serveur mail peut être exposé à ue lourde charge : e phase iitiale, des listes typiques géèret u taux de 10% de rebods (si vous faites ue première diffusio de mails, attedez-vous à recevoir mails rebods). Il est doc fortemet décoseillé d'utiliser votre serveur de messagerie d'etreprise pour cette foctio car il pourrait être fortemet impacté. Il est préférable de cofigurer u sous domaie spécifique das votre DNS et de cofigurer u serveur mail dédié à la gestio des mails rebods. Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Cofiguratio requise 15

17 Neolae Cofiguratio réseau Commuicatio etre les processus Certais processus de l'applicatio ot besoi de commuiquer etre eux ou d'accéder au réseau, à la fois au LAN et à Iteret. E coséquece, certais ports TCP doivet doc être ouverts pour ces processus. Serveur de diffusio Pour le serveur de diffusio (lserver mta), les ports suivats doivet être ouverts : Ports 25/tcp (smtp) 53/udp (domai) 38000/tcp (port par défaut) 7777/udp Destiatio N'importe où Serveurs DNS SMS gateway Serveur de statistiques Commetaires Commuicatio SMTP pour la diffusio d' s. Requêtes DNS. Utilisé pour trasmettre le trafic SMS au méta-opérateur NetSize [optio]. Accès au serveur de statistiques. Mails etrats Pour le serveur de mails etrats (lserver imail), les ports suivats doivet être ouverts : Ports 110/tcp (pop3) 25/tcp (smtp) Destiatio Serveur de mails itere Serveur de mails itere Commetaires Trafic POP3 pour relever les messages rebods. Trafic SMTP pour trasmettre les messages rebods résiduels qui e sot pas automatiquemet traités par les règles prédéfiies. Serveur applicatif Pour le serveur applicatif (lserver web), les ports suivats doivet être ouverts : Ports 80/tcp (http) 443/tcp (https) Destiatio N'importe où Commetaires Trafic HTTP ou HTTPS (otammet pour l'offre de délivrabilité). Etat de diffusio des SMS Pour le suivi des diffusios SMS (lserver sms), le port suivat doit être ouvert : 16 Neolae 2010

18 Cofiguratio requise Ports 38000/tcp (port par défaut) Destiatio Passerelle SMS Commetaires Iterroge le statut des files d'attete de diffusio gérées par la passerelle SMS NetSize [optio]. Cliet riche Pour le cliet riche Neolae (lcliet), les ports suivats doivet être ouverts : Ports 80/tcp (http) 443/tcp (https) Destiatio Serveur applicatif Commetaires Trafic (HTTP) SOAP. Accès à la base de doées Tous les composats qui dépedet de la base de doées doivet pouvoir s'y coecter. Cela cocere la plupart des composats, à l'exceptio du serveur de redirectio qui peut travailler seul, et du cliet léger Wi32 qui utilise uiquemet le protocole HTTP (ou HTTPS) pour commuiquer avec le serveur applicatif. Les ports par défaut sot les suivats : Type de base de doées Oracle PostgreSQL Microsoft SQL Server DB2 MySQL Port (défaut) 1521/tcp 5432/tcp 1433/tcp 50000/tcp 3306/tcp Destiatio Serveur de base de doées. Serveur de base de doées. Serveur de base de doées. Serveur de base de doées. Serveur de base de doées. Accès depuis l'extérieur De plus, certais composats doivet être accessibles depuis l'iteret public pour les campages d' ig exécutées directemet par la plate-forme Neolae. Pour cela, certais ports doivet être ouverts pour ces composats. Serveur de redirectio Port d'écoute 80/tcp (http) 443/tcp (https) Localisatio N'importe où. Chaque clic sur u lie tracké géère ue requête HTTP sur ce serveur. Serveur Web extere (formulaires Web, pages miroir, etc.) Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Cofiguratio requise 17

19 Neolae Port d'écoute 80/tcp (http) 443/tcp (https) Localisatio N'importe où. Nécessaire quad les formulaires d'aboemet sot directemet gérés par la plate-forme Neolae, ou lorsque les pages miroir sot utilisées. Serveur applicatif itere (Web) Port d'écoute 80/tcp (http) 443/tcp (https) Localisatio Tous les ordiateurs exécutat le cliet léger ou le cliet riche. Bade passate Autre paramètre clé de la cofiguratio réseau à predre e compte : la bade passate. Elle est presque toujours sortate et très sollicitée pedat les diffusios d' s. Voici quelques exemples de cofiguratios reposat sur otre expériece : 1 Mb/s pour s par heure (taille moyee de 30 Ko) 8 à 10 Mb/s pour s par heure (taille moyee de 30 Ko) Astuce : Si vous avez des cotraites de bade passate, il est toutefois possible de plaifier l'exécutio des campages d' ig la uit, lorsque celle-ci est mois utilisée. 18 Neolae 2010

20 CHAPITRE 3 Istallatio Table des matières Istallatio sous Liux Istallatio du serveur applicatif Mise à dispositio du programme d'istallatio des cosoles clietes Itégratio à u serveur Web Istallatio sous Widows Istallatio du serveur applicatif Mise à dispositio du programme d'istallatio des cosoles clietes Mot de passe de l'idetifiat iteral Itégratio à u serveur Web Istallatio sous Liux Les étapes de l'istallatio sot les suivates : Etape 1 : Istallatio du serveur applicatif, Etape 2 : Cofiguratio de l'eviroemet, Etape 3 : Itégratio à u serveur Web (optioel, e foctio des composats déployés). Avertissemet : Neolae 'est pas ue applicatio 64 bits. Elle peut éamois être istallée sur des machies équipées d'u OS 64 bits, mais ses applicatios tierces doivet rester 32 bits (serveurs web compatibles, jdk, cliets BD). Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Istallatio 19

21 Neolae Istallatio du serveur applicatif Avertissemet : Nous avos costaté des problèmes de compatibilité des couches clietes Oracle lorsque SELiux est activé, otammet e RHEL. Reportez-vous au site de support Oracle pour plus d'iformatios. Neolae écessite que la librairie C supporte le mode TLS (Thread Local Storage). Ce mode est actif das la plupart des cas, sauf avec certais kerels das lesquels le support Xe a été activé. Pour le vérifier, vous pouvez par exemple utiliser la commade uame -a grep xe. Istallatio du JDK Vous devez istaller u Java Developmet Kit (JDK) sur les machies sur lesquelles vous comptez lacer le serveur applicatif Neolae (lserver web) car il itègre u cotaier de servlets Apache Tomcat utilisés pour la géératio des pages Web dyamiques (reportig, formulaires Web, etc.). Pour istaller le JDK, reportez-vous à l'aexe de ce documet, Java Developmet Kit (JDK) [page 182]. Avertissemet : Sur ue machie exécutat uiquemet les agets de diffusio (lserver mta) ou le serveur de workflow (lserver wfserver), cette étape 'est pas écessaire. Istallatio d'opeoffice.org Les étapes d'istallatio et de cofiguratio d'opeoffice.org sot présetées e Aexe de ce documet, das la sectio OpeOffice.org [page 188]. Avertissemet : OpeOffice doit être istallé sur la ou les machies sur lesquelles s'exécutet le serveur applicatif Neolae (lserver web) afi de pouvoir exporter les rapports au format Excel et PDF. Istallatio de SpamAssassi Les étapes d'istallatio et de cofiguratio de SpamAssassi sot présetées e Aexe de ce documet, das la sectio SpamAssassi [page 191]. Istallatio des packages Neolae Neolae est livré avec deux packages : lthirdparty : ce package cotiet tous les composats tiers (parseur Xerces C++, iterpréteur JavaScript, etc.) qui e gééral e chaget pas lors des mises à jours mieures. lserver : ce package cotiet les biaires et les fichiers de cofiguratio pour ue versio doée. Les deux packages sot fouris séparémet afi de mettre à jour facilemet ue istallatio existate e téléchargeat et e istallat uiquemet le package lserver (qui est beaucoup plus petit que lthirdparty). 20 Neolae 2010

22 Istallatio Note : Ces packages sot compilés e GCC 4, ce qui implique des dépedaces de versios spécifiques des bibliothèques qui e sot pas toujours dispoibles sur la plate-forme d'istallatio. Les commades d'istallatio permettet de : copier les fichiers sous /usr/local/eolae, créer u compte Liux Neolae (et le groupe associé), avec pour répertoire racie (home directory) : /usr/local/eolae, créer u script de démarrage automatique au démarrage /etc/iit.d/lserver5. Note : L'utilisateur système "eolae" e doit pas avoir été créé avat de lacer ces commades. Distributio basée sur des packages au format RPM (Red Hat, SuSE) 1 Vous devez au préalable accéder aux deux packages de Neolae. Les fichiers sot : lthirdparty5-xxxx-0.i686.rpm lserver5-xxxx-0.i686.rpm (où XXXX est le uméro de build). 2 Pour les istaller, coectez-vous e tat que root et exécutez la commade suivate (ici, ous cosidéreros u build 5550) : rpm -Uvh lthirdparty i686.rpm lserver i686.rpm Distributio basée sur APT (Debia 5) 1 Vous devez au préalable accéder aux deux packages de Neolae. Les fichiers sot : lthirdparty5-xxxx-liux-2.6-itel.deb lserver5-xxxx-liux-2.6-itel.deb (où XXXX est le uméro de build). 2 Pour les istaller, coectez-vous e tat que root et exécutez la commade suivate (ici, ous cosidéreros u build 5550) : dpkg -i lthirdparty liux-2.6-itel.deb lserver liux-2.6-itel.deb Note : Das le cadre d'ue mise à jour, il 'est écessaire de dépackager le fichier lthirdparty que s'il a été modifié. Istallatio sur Debia 5 64 bits Sur u système d'exploitatio 64 bits, vous devez utiliser les bibliothèques 32 bits et ue optio spécifique d'istallatio. aptitude istall ia32-libs lib32z1 dpkg -i --force-architecture lthirdparty liux-2.6-itel.deb lserver liux-2.6-itel.deb Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Istallatio 21

23 Neolae La bibliothèque UUID 32 bits e peut pas être istallée directemet. Vous devez d'abord la récupérer. Vous pouvez procéder de la maière décrite ci-après. cd /tmp wget \ dpkg -x libuuid1_ _i386.deb. cp -P lib/libuuid.so.1* /usr/local/eolae/l5/lib rm -rf usr lib Avec Debia 4.0, la bibliothèque OpeSSL 32 bits doit être istallée de faço similaire. Note : Il est recommadé d'eregistrer les bibliothèques das le répertoire Neolae suivat : ~/l5/lib Test sommaire de l'istallatio Vous pouvez procéder à u test iitial de l'istallatio à l'aide des commades suivates : su - eolae lserver pdump Si Neolae 'a pas été démarré, la répose doit être o task. Cofiguratio de l'eviroemet Certaies combiaisos requièret des modificatios de l'eviroemet utilisé pour exécuter Neolae. U fichier spécifique (/usr/local/eolae/l5/customer.sh) peut être créé et édité pour ajouter des modificatios spécifiques à l'eviroemet Neolae. Note : S'il existe, ce fichier est pris e compte lorsque l'o se coecte e tat que eolae et lors du lacemet automatique des processus Neolae au démarrage. Pour que les modificatios soiet prises e compte, il est doc écessaire de se décoecter et se recoecter au compte eolae. Lague par défaut pour le serveur Neolae L'istallatio supporte à la fois le fraçais et l'aglais. Par défaut, le serveur utilise le fraçais. Pour basculer e aglais, saisissez les commades suivates : su - eolae vi l5/customer.sh et ajoutez la lige export NEOLANE_LANG=eg 22 Neolae 2010

24 Istallatio IMPORTANT : Si vous effectuez l'istallatio pour la première fois, il se peut que le fichier customer.sh 'existe pas ecore sur le serveur. Créez-le et assurez-vous qu'il possède bie des droits d'exécutio. Si ce 'est pas le cas, etrez la commade suivate : chmod +x /usr/local/eolae/l5/customer.sh Note : Pour garatir ue boe lecture des messages système, les cosoles doivet être das ue page de codes correspodat à la lague (ISO ou -15 pour le Fraçais). Java Developmet Kit (JDK) par défaut Par défaut, le script de cofiguratio de l'eviroemet Neolae (~/l5/ev.sh) recherche le répertoire d'istallatio du JDK. Ce foctioemet 'état pas fiable à 100%, il est souvet écessaire de préciser quel JDK utiliser. Pour cela, vous pouvez forcer la variable d'eviroemet JDK_HOME. Editez le fichier ev.sh à l'aide de la commade vi ev.sh et ajoutez les deux liges suivates : export JDK_HOME=/usr/java/jdk1.6.0_07 Note : Il s'agit ici d'u exemple. Assurez-vous que la versio du JDK utilisée correspod au om du répertoire. Pour tester la cofiguratio du JDK, coectez-vous e tat qu'utilisateur Neolae système avec la commade suivate : su - eolae Validez, puis saisissez la commade suivate : lserver web Les iformatios affichées sot alors les suivates : 17:11:03 > Serveur applicatif pour Neolae Versio 5.10 (build 5550) du 08/04/ :11:03 > Démarrage du serveur Web (pid=17546, tid= )... 17:11:03 > Créatio du fichier de cofiguratio '/usr/local/eolae/l5/cof/servercof.xml' serveur depuis '/usr/local/eolae/l5/cof/fra/servercof.xml.sample' 17:11:03 > Créatio du fichier de cofiguratio '/usr/local/eolae/l5/cof/cofig-default.xml' serveur depuis '/usr/local/eolae/l5/cof/models/cofig-default.xml' 17:11:03 > Serveur démarré 17:11:08 > Arrêt demadé (pid=17546) 17:11:08 > Arrêt du serveur Web (pid=17546, tid= )... Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Istallatio 23

25 Neolae Note : Ces commades permettet de créer les fichiers de cofiguratio cofig-default.xml et servercof.xml. Saisissez la combiaiso Ctr+C pour arrêter le processus, puis la commade suivate : lserver start web Les iformatios affichées sot alors les suivates : 12:17:21 > Serveur applicatif pour Neolae Versio 5.10 (build 5550) du 08/04/ :17:21 > Lacemet de la tâche 'web@default' ('lserver web -tracefile:web@default -istace:default -detach -tomcat -autorepair') das u ouveau processus 12:17:21 > Serveur applicatif pour Neolae Versio 5.10 (build 5550) du 08/04/ :17:21 > Démarrage du serveur Web (pid=29188, tid= )... 12:17:22 > Tomcat démarré 12:17:22 > Serveur démarré 12:17:22 > 25 avr :17:22 org.apache.catalia.startup.catalia load INFO: Load file: /usr/local/eolae/l5/tomcat-6/cof/server.xml 12:17:23 > 25 avr :17:23 org.apache.coyote.http11.http11protocol iit INFO: Iitializig Coyote HTTP/1.1 o http :17:23 > 25 avr :17:23 org.apache.catalia.startup.catalia load INFO: Iitializatio processed i 585 ms 12:17:23 > 25 avr :17:23 org.apache.catalia.core.stadardservice start INFO: Startig service Tomcat-Stadaloe 12:17:23 > 25 avr :17:23 org.apache.catalia.core.stadardegie start INFO: Startig Servlet Egie: Apache Tomcat/ :17:24 > 25 avr :17:24 org.apache.coyote.http11.http11protocol start INFO: Startig Coyote HTTP/1.1 o http :17:24 > 25 avr :17:24 org.apache.catalia.startup.catalia start INFO: Server startup i 1033 ms Pour l'arrêter, saisissez : lserver stop web Les iformatios affichées sot alors les suivates : 12:18:31 > Serveur applicatif pour Neolae Versio 5.10 (build 5550) du 08/04/ :18:31 > Arrêt de 'web@default' ('lserver web -tracefile:web@default -istace:default -detach -tomcat -autorepair', pid=29188, tid= ) demadé... 12:18:31 > Arrêt demadé (pid=29188) 12:18:31 > Arrêt du serveur Web (pid=29188, tid= ) Neolae 2010

26 Istallatio Problèmes courats Au momet du test de lacemet de Neolae, si vous obteez le message suivat : lserver web -tomcat -verbose 14:30:47 > Serveur applicatif pour Neolae Versio 5.10 (build 5550) du 08/04/ :30:47 > Démarrage du serveur Web (pid=25443, tid= )... 14:30:47 >>> Erreur de cofiguratio réseau. Le om de la machie e peut pas être 'localhost'. (irc=-53) 14:30:47 > Arrêt du serveur Web (pid=25443, tid= )... 14:30:47 > Shuttig dow the SOAP listeer... Il s'agit d'u problème de om de machie. Pour corriger ce problème, vous devez modifier le fichier /etc/hosts sous Liux et C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts sous Widows e idiquat le om de la machie qualifiée e premier : om.domai Das tous les cas, e pas oublier de recharger l'eviroemet pour que les variables soiet prises e compte. Pour assurer le bo foctioemet de Neolae, ous vous coseillos de désactiver SELiux sous RHEL 5. Procédez de la maière suivate : Editez le fichier /etc/seliux/cofig Modifiez la lige SELINUX comme suit : SELINUX=disabled Mot de passe de l'idetifiat iteral Le serveur Neolae défiit u idetifiat (logi) techique ommé iteral qui possède tous les droits, sur toutes les istaces. Après ue istallatio récete, cet idetifiat 'a pas de mot de passe. Il est fortemet recommadé d'e défiir u immédiatemet. Pour cela, vous pouvez utiliser les commades suivates : su - eolae lserver cofig -iteralpassword Les iformatios suivates sot alors affichées. Saisissez et cofirmez le ouveau mot de passe : 17:33:57 > Applicatio server for Neolae Versio 5.10 (build 5550) of 08/04/2009 Eter the curret password. Password: Eter the ew password. Password: XXXX Cofirmatio: XXXX 17:34:02 > Password successfully chaged for accout 'iteral' (autheticatio mode 'l') Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Istallatio 25

27 Neolae Couches d'accès base de doées Les couches d'accès pour le moteur de base de doées que vous utilisez doivet être istallées sur votre serveur et accessibles depuis le compte Neolae. PostgreSQL Neolae supporte toutes les versios des bibliothèques du cliet PostgreSQL à partir de la versio 7.2 (libpq.so.5, libpq.so.4, libpq.so.3.2 et libpq.so.3.1). Sous Red Hat Oracle Coectez-vous e tat que root et saisissez la commade suivate : rpm -Uvh postgresql-libs pgdg.i686.rpm Sous Debia 32 bits Coectez-vous e tat que root et saisissez la commade suivate : aptitude update aptitude upgrade aptitude istall postgresql-cliet Sous Debia 64 bits Récupérez la bibliothèque libpq.so.5.1 et placez-la das /usr/local/eolae/l5/lib. Récupérez la versio des bibliothèques pour Debia 64 bits, soit : libcltsh.so, libcltsh.so.11.1 et libcltsh.so Neolae écessite des couches clietes Oracle de versio 9.2 miimum (même si le serveur peut être de versio iférieure), car ce sot les seules pouvat supporter coveablemet les bases de doées Uicode. Vous pouvez obteir u package rpm Liux depuis Oracle Techology Network. Si vous avez déjà istallé le cliet Oracle mais que l'eviroemet global (par exemple : /etc/profile) 'est pas correctemet cofiguré, vous pouvez ajouter les iformatios maquates das le script l5/customer.sh. Par exemple : vi ~/l5/customer.sh... export ORACLE_HOME=/usr/local/istatcliet_10_2 export TNS_ADMIN=/etc/oracle export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib:$LD_LIBRARY_PATH Note : Le coteu de la variable d'eviroemet ORACLE_HOME correspod au dossier d'istallatio d'oracle. Le coteu de la variable TNS_ADMIN doit correspodre à l'edroit où se trouve le fichier tsames.ora. MySQL La versio de la bibliothèque supportée est libmysqlcliet_r.so.15. DB2 La versio des bibliothèques supportées est libdb2.so. 26 Neolae 2010

28 Mise à dispositio du programme d'istallatio des cosoles clietes Si la machie est utilisée pour lacer u serveur applicatif Neolae (lserver web), elle peut être cofigurée pour mettre à dispositio le programme d'istallatio (setup) du cliet riche Neolae à travers ue iterface HTML. Pour cela, il faut récupérer le programme d'istallatio des cosoles (le fichier s'appelle setup-cliet-5.10.xxxx.exe, où XXXX est le uméro de build) et le copier sous /usr/local/eolae/l5/datakit/l/fra/jsp. Par exemple : cp setup-cliet exe /usr/local/eolae/l5/datakit/l/fra/jsp Ue fois que le serveur Neolae a démarré, les utilisateurs fiaux peuvet télécharger le programme d'istallatio de la cosole depuis u avigateur Web (Iteret Explorer, Firefox) via l'url suivate : serveur Neolae>:8080/l/jsp/logo.jsp (cette page écessite u idetifiat/mot de passe défiis das l'applicatio). Astuce : La cosole e écessite pas réellemet de programme d'istallatio. Vous pouvez istaller la cosole sur u lecteur partagé de votre réseau et faire e sorte que les utilisateurs lacet directemet l'exécutable depuis cet edroit. E revache, vous e pourrez alors pas bééficier de la mise à jour automatique de la cosole. Ce mode 'est doc pas recommadé. Istallatio Itégratio à u serveur Web Neolae iclut Apache Tomcat pour agir comme poit d'etrée das le code du serveur applicatif via HTTP (et SOAP). Vous pouvez utiliser ce Tomcat itégré pour servir des requêtes HTTP. Das ce cas : le port d'écoute par défaut est le Ce port est défii das /usr/local/eolae/l5/tomcat-6/cof/server.xml. vos cosoles clietes se coectet alors e utilisat ue URL de type Cepedat, pour des raisos de sécurité et d'admiistratio, il est coseillé d'utiliser u véritable serveur Web comme poit d'etrée pricipal pour le trafic HTTP lorsque la machie qui fait tourer Neolae est exposée sur Iteret et que vous voulez doer u accès à la cosole depuis l'extérieur de votre réseau. U serveur Web permet égalemet d'assurer la cofidetialité des doées avec le protocole HTTPS. De même, vous devez utiliser u serveur Web lorsque vous souhaitez utiliser les foctioalités de trackig, dispoibles seulemet e tat que module d'extesio d'u serveur Web. Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Istallatio 27

29 Neolae Note : Lorsque le port d'écoute 8080 du serveur Tomcat est déjà occupé par ue autre applicatio écessaire à votre cofiguratio, vous devez remplacer le port 8080 par u autre port o utilisé (8090 par exemple). Puis modifiez le fichier servercof.xml das le dossier ~/l5/cof pour chager le port de l'url de relais des pages JSP : <servercof>... <web cotrolport="8005" httpport="8090"... <url... targeturl=" Vous pouvez égalemet créer u fichier user_cotexts.xml das le dossier l5/tomcat-6/cof où se trouve égalemet le fichier cotexts.xml afi de défiir les paramètres propres aux cliets. <Cotext path='/foo' docbase='../customers/foo' reloadable='true' trusted='false'/> crosscotext='true' debug='0' Das le cas d'ue mise à jour, assurez-vous que le coteu du fichier tomcat-6/cof/server.xml.model est propagé das le fichier tomcat-6/cof/server.xml. Apache 2.2 Sous Debia 32 bits Cette étape s'applique si vous avez istallé Apache sous ue distributio basée sur APT (voir à ce sujet Serveur Apache bits [page 183]). 1 Désactivez les modules chargés par défaut à l'aide de la commade suivate : a2dismod auth_basic auth_file authz_default authz_user \ autoidex cgi dir ev egotiatio userdir Assurez-vous que les modules alias, authz_host et mime sot toujours activés. Pour cela, utilisez la commade suivate : a2emod alias authz_host mime 2 Créez le fichier lsrv.load sous /etc/apache2/mods-available et isérez le coteu suivat : LoadModule requesthadler22_module /usr/local/eolae/l5/lib/liblsrvmod.so 3 Créez le fichier lsrv.cof sous /etc/apache2/mods-available à l'aide de la commade suivate : l -s /usr/local/eolae/l5/tomcat-6/cof/apache_eolae.cof \ /etc/apache2/mods-available/lsrv.cof 4 Activez ce module avec la commade a2emod lsrv Note : Si vous utilisez le module mod_rewrite pour les pages de Neolae, vous devez reommer les fichiers lsrv.load et lsrv.cof e zz-lsrv.load et zz-lsrv.cof. Pour activer le module, lacez la commade a2emod zz-lsrv. 28 Neolae 2010

30 Istallatio 5 Editez le fichier /etc/apache2/evvars et ajoutez les liges suivates : # Added Neolae export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/usr/local/eolae/l5/lib export USERPATH=/usr/local/eolae 6 Ajoutez les utilisateurs Neolae das le groupe d'utilisateurs Apache et iversemet, comme das l'exemple ci-dessous : adduser eolae www-data adduser www-data eolae 7 Redémarrez Apache : ivoke-rc.d apache2 restart 8 Vérifiez égalemet que les droits sot corrects das le dossier eolae : cd /usr/local/ chow -R eolae:eolae eolae chmod -R 775 eolae chmod 755 eolae Sous Debia 64 bits et autres istallatios mauelles Avertissemet : Vous devez disposer d'u Apache 32 bits. Das les étapes ci-dessous, ous cosidéros que vous avez compilé Apache depuis les sources et qu'il est istallé das les dossiers par défaut. Si ce 'est pas le cas, veuillez adapter la procédure e coséquece. 1 Editez le fichier de cofiguratio httpd.cof, via la commade suivate : vi /usr/local/apache2/cof/httpd.cof 2 Cofigurez le groupe par défaut d'apache à ogroup, avec l'istructio suivate : Group ogroup Note : Si écessaire, créez le groupe à l'aide de la commade groupadd ogroup. 3 Chagez le om du serveur (ServerName) par défaut et remplacez-le par le om de votre machie. Par exemple, das le cas où la machie s'appelle eolae.customer.com, la commade est la suivate : ServerName eolae.customer.com 4 Chargez le module d'extesio Neolae (liblsrvmod.so), via la commade suivate (saisissez la commade sur ue seule lige) : LoadModule requesthadler22_module /usr/local/eolae/l5/lib/liblsrvmod.so (si vous utilisez Apache 2.2) Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Istallatio 29

31 Neolae ou LoadModule requesthadler20_module /usr/local/eolae/l5/lib/liblsrvmod.so (si vous utilisez Apache 2.0) 5 Chargez la cofiguratio Neolae. Pour cela, ajoutez à la fi du fichier : Iclude /usr/local/eolae/l5/tomcat-6/cof/apache_eolae.cof Paramétrages complémetaires Note : Quelles que soiet les versios istallées, ous vous coseillos d'ajouter à la fi du fichier httpd.cof : TraceEable off et de modifier ces deux liges de la maière suivate : ServerTokes Prod ServerSigature Off Vous devez égalemet vous assurer qu'apache démarre avec l'eviroemet écessaire au module Neolae. 1 Editez le fichier evvars (automatiquemet sourcé par le script de démarrage Apache), via la commade suivate : vi /usr/local/apache2/bi/evvars 2 Vérifiez les iformatios qu'il cotiet : # Added Neolae export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/usr/local/eolae/l5/lib export USERPATH=/usr/local/eolae # optioal export NEOLANE_LANG=eg 3 Vérifiez que l'utilisateur utilisé pour lacer les processus Apache fait partie du groupe Neolae, afi qu'il puisse écrire les iformatios de trackig : usermod -G eolae obody 4 Et que Neolae puisse écrire das les logs Apache : usermod -G ogroup eolae 5 Vérifiez égalemet que les droits sot corrects das le dossier eolae : cd /usr/local/ chow -R eolae:eolae eolae chmod -R 775 eolae chmod 755 eolae 30 Neolae 2010

32 Istallatio Note : Avat de démarrer Apache, veuillez vous assurer que le fichier customer.sh possède bie des droits d'exécutio. Si ce 'est pas le cas, etrez la commade suivate : chmod +x /usr/local/eolae/l5/customer.sh Vous pouvez à préset tester la cofiguratio e démarrat Apache. Le module Neolae doit alors afficher sa baière sur la cosole (deux baières sous certais OS) : /etc/iit.d/apache start 2:26:28 > Serveur applicatif pour Neolae Versio 5.10 (build 5550) du 08/04/ :26:28 > Démarrage du serveur Web (pid=29698, tid= )... 12:26:28 > Serveur démarré 12:26:28 > Serveur applicatif pour Neolae Versio 5.10 (build 5550) du 08/04/ :26:28 > Démarrage du serveur Web (pid=29698, tid= )... 12:26:28 > Serveur démarré Vérifiez esuite qu'il répod correctemet e soumettat ue URL de test. Pour cela, vous pouvez tester depuis la lige de commade e exécutat : telet localhost 80 Tryig Coected to localhost.localdomai. Escape character is '^]'. puis : GET /r/test <redir status='ok' date='2005/12/07 11:54:36.000' build='1575' host='' localhost='xxxx'/> Coectio closed by foreig host. Vous pouvez égalemet appeler l'url /r/test depuis u avigateur Web. Istallatio sous Widows Les étapes de l'istallatio sot les suivates : Etape 1 : Istallatio du serveur applicatif, Etape 2 : Cofiguratio de l'eviroemet, Etape 3 : Itégratio à u serveur Web (optioel, e foctio des composats déployés). Neolae v5.1 - Guide d'istallatio - Istallatio 31