Le paiement en N fois

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1 Référence Monext Manuel du paiement en N fois - V1B.doc Date 09/09/2013 Version État Classification Autre référence Projet / Client concerné 1B Validé Monext Propriétaire Recurrent Historique des évolutions EVOLUTIONS Version Date Auteur (s) Modifications Pages /Chapitre 1A 09/09/2013 C.CEYRAC 1B 16/09/2013 F.MOLINIERE Monext Propriétaire Page 1 / 14

2 Table des matières 1. Introduction Objet du document Glossaire Fonctionnement du paiement en N fois sur Le principe Le paiement à expédition La fréquence des prélèvements Le calcul du montant des prélèvements En cas de difficulté de paiement Cas des cartes expirées en cours d échéancier Notification des échéances Notification des paiements d échéances au commerçant Notification à l acheteur des différentes échéances Le paiement en 3 fois dans nos web services Etape 1 : initialiser la demande de paiement Web... 8 Cette étape est réalisée avec le web service «dowebpayment» Les balises à utiliser dans la requête Un exemple de demande de paiement Etape 2 : Lire le détail de la transaction Cette étape est réalisée avec le web service «getwebpaymentdetails» Les balises à utiliser dans la réponse du web service Un exemple de lecture du détail de la transaction Lire le détail du résultat d une échéance Un exemple de requête Désactiver un dossier de paiement Modifier une échéance Le paiement en 3 fois dans nos pages Web de paiement Etape 1 : je choisis mon moyen de paiement Etape 2 : je saisis mes données cartes bancaires Etape 3 : je consulte mon ticket de paiement Monext Propriétaire Page 2 / 14

3 1. Introduction 1.1. Objet du document propose la prise en charge du paiement de votre commande en plusieurs fois. Ce document décrit le fonctionnement de ce mode de paiement. 2. Glossaire Echéance : Une échéance correspond à un prélèvement. Elle se distingue par ces caractéristiques : - Un identifiant transaction unique - Un montant - Une date de prélèvement - Un nombre d essai En cas d échec de la transaction, réalise jusqu à 3 tentatives de paiement - Un état L état d une échéance peut être «Actif» ou «Inactif». Une échéance devient inactive uniquement dans le cas où elle a été désactivée. - Un statut Quand l échéance est programmée, son statut est «A venir». Prélevée, son statut devient «effectuée». Si elle est désactivée, son statut devient «Annulée». Le terme anglais «billing record» est utilisé dans nos web services pour identifier l échéance de paiement. Dossier de paiement : L ensemble des échéances est regroupé dans un dossier de paiement. Un dossier est identifié par un numéro unique. Il peut être désactivé par web service. Sa désactivation entraîne l annulation de toutes les échéances du dossier. Le terme anglais «payment record» est utilisé dans nos web services pour identifier le dossier de paiement. Monext Propriétaire Page 3 / 14

4 3. Fonctionnement du paiement en N fois sur 3.1. Le principe met à votre disposition une solution simple de paiement en plusieurs échéances. Pour cela, vous devez nous transmettre lors de l initialisation de votre demande de paiement plusieurs informations : - Le nombre d échéances de paiement Une échéance correspond à un prélèvement. Généralement, le paiement en 3 échéances est le plus couramment utilisé mais vous pouvez définir 4, 5 ou N échéances. - Le montant de la première échéance Vous déterminez son montant. Ce montant sera débité soit immédiatement lors la soumission des données cartes bancaires par l acheteur, soit plus tard, à l expédition du colis, en réalisation une validation. Il peut s élever à la moitié ou 1/3 de la somme totale de l achat par exemple. - Le montant des autres échéances Vous nous fournissez un montant identique pour toutes les prochaines échéances. - La fréquence de prélèvement Vous choisissez la date et la fréquence des prélèvements, par exemple, une fréquence mensuelle, tous les 5 du mois. Pour réaliser le paiement à échéance, enregistre les données cartes de l acheteur et les stocke dans un portefeuille ou wallet. Si vous ne nous transmettez pas d identifiant portefeuille dans votre demande de paiement, nous créons un wallet implicite c est une sauvegarde des données carte uniquement pendant la durée de validité du dossier de paiement Le paiement à expédition Si vous souhaitez réaliser du paiement à l expédition, vous pouvez réaliser le premier prélèvement lors de l expédition du colis de votre marchandise. Par exemple, sur une commande de 300 avec un paiement en 3 mensualités suivant cet échéancier : Echéances LE 10/09/2013 : 150,00 EUR LE 18/10/2013 : 75,00 EUR LE 18/11/2013 : 75,00 EUR Type de transaction Autorisation (Débit à l expédition) Autorisation+Validation (Débit immédiat) Autorisation+Validation (Débit immédiat) Vous pouvez réaliser le premier prélèvement à l expédition du colis soit plusieurs jours après la demande de paiement par l appel du web service «docapture». Monext Propriétaire Page 4 / 14

5 3.2. La fréquence des prélèvements Vous pouvez déterminer le nombre et la fréquence des échéances de paiement à partir d une commande. Le cas le plus fréquent est celui du paiement en 3 fois par mensualités mais nous pouvons vous proposer plusieurs autres fréquences de paiement. Code à utiliser dans nos WS Type Commentaire 10 Quotidien Une transaction par jour 20 Hebdomadaire Une transaction tous les sept jours 30 Bimensuel Deux transactions par mois 40 Mensuel Une transaction par mois 50 Bimestriel Une transaction tous les deux mois 60 Trimestriel Une transaction tous les trois mois 70 Semi-annuel Une transaction tous les six mois 80 Annuel Une transaction par an 90 Biannuel Une transaction tous les deux ans 3.3. Le calcul du montant des prélèvements Le montant des échéances est à déterminer au moment d initier la demande de paiement. Vous devez nous indiquer le montant du premier prélèvement [Balise «recurring.firstamount» du Web service DoWebPayment]. Puis, vous devez renseigner le montant des prélèvements. Ce montant sera le même pour les N prélèvement à venir. [Balise «recurring.amount» du Web service DoWebPayment]. Monext Propriétaire Page 5 / 14

6 3.4. En cas de difficulté de paiement Dans le cas d une difficulté de paiement, représente trois fois la transaction de paiement sur un délai d une semaine. Lors de chaque tentative en échec, vous êtes prévenu de l échec de paiement par une notification (Cf. Notification des échéances) Cas des cartes expirées en cours d échéancier Dans le cas où la date d expiration de la carte bancaire ne couvre pas l intégralité des échéances à venir, vous alerte par le code retour lorsque vous venez chercher le détail du résultat de la transaction. Dans ces cas-là, nous vous conseillons de refuser le paiement en réalisant deux actions : - Informer votre acheteur du refus de sa commande - Désactiver le dossier de paiement sur (Cf. Désactiver un dossier de paiement) 3.6. Notification des échéances Vous avez la possibilité d être alerter sur une Url de notification de votre choix suite au prélèvement de chacune des échéances. propose également l envoi d un , entièrement personnalisable, à votre acheteur suite au prélèvement de chacune des échéances. Ces deux fonctionnalités sont configurables sur notre centre d administration Notification des paiements d échéances au commerçant Cette fonctionnalité est à configurer sur le centre d administration dans l onglet «Configuration» / «Vos points de vente»/ «Edition d un point de vente». Pour cela, vous devez renseigner une Url de notification ou nous fournir une URL de notification dans l appel des web services et cocher la case «Notification des paiements à échéances». Monext Propriétaire Page 6 / 14

7 Liste des paramètres transmis par sur l URL de notification dans le cadre d un paiement d échéance : - notificationtype=bill Ce paramètre vous indique le type de paiement pour lequel vous recevez une notification. «BILL» correspond à la valeur fournie pour un paiement à échéance. - paymentrecordid= Il s agit du numéro de dossier de paiement regroupant toute les échéances. - walletid=1hjb16ujmfmoud5tciws Identifiant du portefeuille utilisé lors du paiement. Dans cet exemple, il s agit d un wallet implicite. - transactionid= Identifiant de la transaction - billingrecorddate= Date de prélèvement de l échéance - orderref=ref Référence commande transmise lors de l initialisation du paiement par le commerçant. Exemple complet d URL de notification à échéance : 6UJMFmOuD5tCiWS &transactionId= &billingRecordDate= &orderRef=REF Notification à l acheteur des différentes échéances vous proposer d avertir le consommateur lors de chaque prélèvement par . Vous personnalisez intégralement cet (contenu, logo, variables disponibles dans le corps du mail). Monext Propriétaire Page 7 / 14

8 4. Le paiement en 3 fois dans nos web services 4.1. Etape 1 : initialiser la demande de paiement Web Cette étape est réalisée avec le web service «dowebpayment» Les balises à utiliser dans la requête Elément Description Requis Type Exemple payment.mode Mode de paiement : comptant, oui AN3 NX : N fois différé, N fois, récurrent. recurring.firstamount Le montant du premier montant à effectuer. Il doit être formulé dans la plus petite unité de la devise. Non 4 N12 pour un montant de 100, vous devez mettre la valeur recurring.amount Le montant d une échéance. Il doit être formulé dans la plus petite unité de la devise. Oui 4 N12 pour un montant de 5, vous devez mettre la valeur 500. recurring.billingcycle Le code de la fréquence des paiements. Oui 4 N2 40 : mensuel 60 : trimestriel cf. liste complète en annexe «Erreur! Source du renvoi introuvable.» recurring.billingleft Nombre d échéance Non 4 N3 3 par exemple recurring.billingday Jour où les échéances doivent être traitées. Non AN2 Format à respecter : dd de [01 à 30] Monext Propriétaire Page 8 / 14

9 Elément Description Requis Type Exemple recurring.startdate La date de la première échéance. Si ce champ n est pas renseigné, y affecte la date du jour. Non 4 AN10 Format à respecter : dd/mm/yyyy Un exemple de demande de paiement Cet exemple donne lieu à un paiement en 3 mensualités dont le prélèvement de la première échéance est fait dans un second temps, à l expédition de votre colis par une demande de validation. Les deuxième et troisième prélèvements seront réalisés tous les «05» des mois à venir. Echéances LE 10/09/2013 : 500,00 EUR LE 05/10/2013 : 500,00 EUR LE 05/11/2013 : 500,00 EUR Type de transaction Autorisation (Débit à l expédition) Autorisation+Validation (Débit immédiat) Autorisation+Validation (Débit immédiat) Voici un extrait d appel au web service «dowebpayment». <impl:payment> <obj:amount>150000</obj:amount> <obj:currency>978</obj:currency> <obj:action>100</obj:action> <obj:mode>nx</obj:mode> <obj:contractnumber> </obj:contractnumber> <obj:differedactiondate /> </impl:payment>. <impl:recurring> <obj:firstamount>50000</obj:firstamount> <obj:amount>50000</obj:amount> <obj:billingcycle>40</obj:billingcycle> <obj:billingleft>3</obj:billingleft> <obj:billingday>05</obj:billingday> <obj:startdate></obj:startdate> </impl:recurring> Monext Propriétaire Page 9 / 14

10 4.2. Etape 2 : Lire le détail de la transaction Cette étape est réalisée avec le web service «getwebpaymentdetails» Les balises à utiliser dans la réponse du web service Pour chaque échéance (billingrecord) : Elément Commentaire Requis Exemple billingrecord.date 2 La date de l échéance AN10 Format : dd/mm/yyyy billingrecord.amount 2 Le montant de l échéance dans la plus petite N12 unité de la devise. billingrecord.status 2 Le statut d une échéance : AN1 0 : échéance à venir. 1 : échéance accepté. 2 : échéance refusé. billingrecord.result.code 2 Le code de retour du traitement de l échéance : Transaction approved 01xxx : Transaction refused N5 cf. liste complète en annexe tableau «Liste des codes retours» : Transaction invalid billingrecord.result.shortmessage 2 Message court du résultat de la transaction AN50 billingrecord.result.longmessage 2 Message du résultat de la transaction AN255 billingrecord.transaction.id 2 Identifiant unique de la transaction AN50 billingrecord.transaction.ispossiblef raud 2 billingrecord.transaction.isduplicate d 2 Cet indicateur est calculé en fonction des critères définis par le commerçant AN1 1 = Il existe un risque de fraude 0 = Aucun risque de fraude détecté Cet indicateur est retourné par dans le AN1 1 = Il existe un risque de cas de transaction en doublon fraude 0 = Aucun risque de fraude détecté billingrecord.transaction.date 2 Date et heure de la transaction AN16 Format :dd/mm/yyyy HH24:MI billingrecord.authorization.number 2 Numéro d autorisation délivré par le serveur d autorisation acquéreur. Ce champ est renseigné si la demande d autorisation est accordée*. N billingrecord.authorization.date 2 Date et heure de l autorisation AN16 Format :dd/mm/yyyy HH24:MI Monext Propriétaire Page 10 / 14

11 Un exemple de lecture du détail de la transaction Voici un exemple d extrait de la réponse du web service «getwebpaymentdetails». <billingrecordlist> <billingrecord xmlns=" <date>10/09/2013</date> <amount>50000</amount> <status>1</status> <result> <code>00000</code> <shortmessage>transaction approved</shortmessage> <longmessage>transaction approved</longmessage> </result> <transaction> <id> </id> <date>10/09/ :13</date> <isduplicated/> <ispossiblefraud/> </transaction> <authorization> <number>a55a</number> <date/> </authorization> </billingrecord> <billingrecord xmlns=" <date>05/10/2013</date> <amount>50000</amount> <status>0</status> </billingrecord> <billingrecord xmlns=" <date>05/11/2013</date> <amount>50000</amount> <status>0</status> </billingrecord> </billingrecordlist> 4.3. Lire le détail du résultat d une échéance Suite à la notification d une échéance, vous devez venir chercher le résultat de la transaction en appelant le web service «GetPaymentRecordId» avec l identifiant du dossier de paiement reçu en paramètre de l URL de notification Un exemple de requête <impl:getpaymentrecordrequest> Monext Propriétaire Page 11 / 14

12 <impl:contractnumber> </impl:contractnumber> <impl:paymentrecordid>185321</impl:paymentrecordid> </impl:getpaymentrecordrequest> 4.4. Désactiver un dossier de paiement Pour désactiver un dossier de paiement, vous devez réaliser un appel au web service «disablepaymentrecord». Voici un exemple d appel à ce web service : <impl:disablepaymentrecordrequest> <impl:contractnumber> </impl:contractnumber> <impl:paymentrecordid>185531</impl:paymentrecordid> </impl:disablepaymentrecordrequest> 4.5. Modifier une échéance La modification d une échéance peut être réalisée sur le centre d administration. Pour cela, il faut vous rendre dans l onglet «Paiement récurrent» / «Gestion des dossiers de paiements», rechercher votre dossier de paiement avec son numéro. Dans le détail du dossier de paiement, vous pouvez consultez vos échéances à venir : En cliquant sur le lien «Modifier» à partir d une échéance, vous avez accès à cet écran : Vous pouvez modifier le montant et/ou la date de l échéance à partir de cet écran. Monext Propriétaire Page 12 / 14

13 5. Le paiement en 3 fois dans nos pages Web de paiement 5.1. Etape 1 : je choisis mon moyen de paiement 5.2. Etape 2 : je saisis mes données cartes bancaires Monext Propriétaire Page 13 / 14

14 5.3. Etape 3 : je consulte mon ticket de paiement Monext Propriétaire Page 14 / 14

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