1 er Baromètre Toute la Franchise sur les candidats à la Franchise

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2 MÉTHODOLOGIE POINTS MÉTHODOLOGIQUES Recueil des données Cible Périmètre Etude quantitative Candidats à la franchise et personnes qui consultent de la documentation sur les enseignes France entière Dates du terrain 26 septembre au 23 octobre 2014 Nombre de répondants 348 interviews 2 2

3 des candidats vivent en couple 3 3

4 NOTRE PORTRAIT DU CANDIDAT À LA FRANCHISE 71% 19% de moins de 35 ans 49% de ans 31% de 50 ans et plus 4 4

5 DES CANDIDATS URBAINS EN QUÊTE DE PROXIMITÉ 66% 86% des candidats sont issus des agglomérations de plus de habitants* des candidats souhaitent ouvrir une franchise proche de leur habitation actuelle 5 5

6 ZONES CHAUDES ZONES FROIDES 20% 23% 27% 11% 19% 6 6

7 60% ONT COMMENCÉ À MATÉRIALISER LEUR PROJET En phase de documentation 40% Candidature déposée sur ou plusieurs sites comparateurs Projet en cours : à la recherche d un local, d un financement ou en phase contractuelle 33% 27% 60% 7 7

8 des candidats sur Internet font confiance aux sites comparateurs pour déposer leurs dossiers 8 8

9 LES SOURCES D INFORMATIONS UTILISÉES 88% 95% 30% 22% 23% 19% 17% 11% 14% 4% Projet en cours 11% 6% Personnes en phase de documentation 9 9

10 FOCUS SUR LES USAGES D INTERNET Utilisation des sites comparateurs (Toute La Franchise, Les Echos de la Franchise, l Observatoire de la Franchise, Franchise Magazine, AC Franchise ) Utilisation des sites enseignes 10 10

11 LA CONFIANCE VIENT AVEC L ÂGE Moins de 35 ans Entre 35 et 50 ans Plus de 50 ans 11 11

12 des candidats attendent une réponse dans la semaine qui suit le dépôt de candidature 12 12

13 DES ATTENTES EN PARTIE COMBLÉES reçoivent une réponse dans la semaine Les 22% restants 13 13

14 LE TRAITEMENT DES CANDIDATURES des franchiseurs ouvrent l de candidature le jour même Parmi eux, téléchargent le dossier le jour même 14 14

15 LA PRISE DE CONTACT RAPIDE DE MANIÈRE GÉNÉRALE, DANS LE DOMAINE DE LA MISE EN RELATION SUR INTERNET,LA PRISE DE CONTACT RAPIDE APRÈS LA DEMANDE FACILITE GRANDEMENT LA TRANSFORMATION Taux de transformation PLUS VITE En France, entre un appel dans les 24h et un appel dans les 48h, le taux de transfo augmente de 50% Temps de rappel données Leads Campus 15 15

16 UNE AUTRE RAISON DE PRENDRE CONTACT RAPIDEMENT souhaitent entrer en contact avec plusieurs enseignes Ils se renseignent sur 3,6 enseignes Au cours de leur phase de recherche 16 16

17 SITES COMPARATIFS : OPTIMISER SA PRÉSENCE 3 ATTENTES FORTES ÉMERGENT Apporter plus d informations terrain : projet commerciaux, villes (96%) Bien renseigner les profils que vous recherchez pour apparaitre dans les suggestions proposées (88%) Apporter plus de retours d expérience de candidats et de franchisés (77%) 17 17

18 TRÈS GRANDE SATISFACTION DES ENTRETIENS CRITÈRES ÉTUDIÉS 18 18

19 " " " " " " " " Verbatims de l enquête Territoires et Marketing 19 19

20 TOUTE LA FRANCHISE Toute la Franchise est le leader de la mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise. Chaque mois, Toute la franchise a plus de visites pour plus d 1 million de pages vues. Le site présente près de concepts et reçoit plus de candidatures ciblées par an. Découvrez toutes les opportunités de création d'entreprise. Suivez les actualités des enseignes : communiqués, ouvertures, réunion d'informations, témoignages. Egalement des services gratuits pour accompagner nos visiteurs dans leur démarche d'entrepreneuriat et de développement d'enseignes

21 TERRITOIRES & MARKETING Institut d études 360, spécialiste du commerce, expert en franchise, référence du géomarketing et société de conseil, nous intervenons depuis 17 ans pour les franchises, le Retail et la distribution : 25 chargés d études spécialisés 300 entreprises, enseignes et marques clientes Études de marché de point de vente, de la concurrence, des consommateurs, mise en place de solutions et logiciels, cartographies, bases de données, accompagnement et conseil : nous déployons dans notre institut une expertise unique et originale pour vous permettre d atteindre vos objectifs, maintenir votre leadership sur votre marché et affirmer votre positionnement concurrentiel. En permanence sur le terrain, nous développons une connaissance unique des sites commerciaux (centre-ville, zone commerciale, galerie marchande, travel retail, retail park, ). Nous intervenons en France et à l étranger

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