LIVRE BLANC 9 SEMAINES POUR PREPARER UN PROJET DE CRECHE EN FRANCHISE AVEC LA PART DE REVE

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1 LIVRE BLANC LA PART DE REVE - 9 SEMAINES POUR PREPARER UN PROJET DE CRECHE EN FRANCHISE AVEC LA PART DE REVE

2 INTRODUCTION «Parce que créer une franchise, au- delà du projet professionnel, c est aussi un projet de vie. En ce sens, la valeur ajoutée de la création d une crèche en franchise est de participer à la vie de la crèche en donnant du sens à sa mission professionnelle. Chaque franchisé contribue en effet activement à répondre au besoin crucial de garde en ouvrant une crèche privée. Un investissement financier n est pas incompatible avec une volonté de contribution humaine et sociale. C est à cette vision d un métier nouveau, celui de dirigeant d une crèche privée, que ce Livre Blanc est dédié. Pour se donner toutes les chances de répondre à l exigence toujours plus grande des parents, en leur offrant une solution de garde de qualité et professionnalisée, il est important de connaître les points clés d un projet de crèche. Les informations apportées ci- dessous sont dans la réussite d un projet de crèche en franchise. Le La Part de Rêve, créateur et gestionnaire de lieux d accueil Petite Enfance depuis 2005, propose des créations de crèches en franchises pertinentes et un accompagnement de A à Z.» Rejoindre son réseau, c est devenir dirigeant de son entreprise, de son lieu d accueil «Petite Enfance». Vincent Guillocher Directeur Marketing & Réseau Développement Franchise Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 2

3 SOMMAIRE I. DES BEBES MALGRE LA CRISE! II. III. UN MARCHE EN PLEINE EXPANSION LES PERSPECTIVES DU SECTEUR IV. LA CRECHE INTER-ENTREPRISES V. INTER-ENTREPRISES : C EST GAGNANT-GAGNANT! VI. LE CONCEPT DE FRANCHISE LA PART DE REVE VII. LA QUALITE LA PART DE REVE VIII. L ACCOMPAGNEMENT EN TANT QUE FRANCHISE IX. LE RESEAU LA PART DE REVE Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 3

4 DES BEBES MALGRE LA CRISE! Le secteur de la Petite Enfance est en plein essor, notamment à cause d un manque de places en crèche qui a du mal à se résorber malgré un nombre de naissance toujours aussi accrue. Créer une crèche en Franchise c est s intégrer à un marché en pleine expansion Plus de bébés en 2011 Le nombre de naissances reste toujours plus élevé que le nombre de places en crèche : en France aujourd hui, il y a seulement places en collectif (crèche et halte- garderie) pour 2,4 millions d enfants de moins de 3 ans. De plus, le nombre de naissance en 2011 était de et ce chiffre reste relativement stable depuis quelques années. Beaucoup de bébés et peu de places Ainsi, seulement 10% des enfants sont gardés en crèches comme solution de garde unique. Cependant la crèche, la halte garderie ou encore les Assistantes Maternelles constituent une véritable alternative pour les enfants gardées principalement par leurs parents. En effet, 50% d entre eux utilisent ponctuellement ces modes de garde. Le marché de la Petite Enfance a donc de beaux jours devant lui. De plus, chaque nouveau franchisé du réseau La Part de Rêve bénéficie d une étude préalable, sur le marché de la Petite Enfance sur le territoire dans lequel il souhaite s implanter. Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 4

5 UN MARCHE EN PLEINE EXPANSION Une très grande partie du territoire français reste aujourd hui peu couverte par une solution d accueil des jeunes enfants sous le format de crèches. Face à une demande perpétuelle, le potentiel de développement du secteur est immense Le marché des crèches en 2012 Plus de 2,4 millions d enfants de moins de 3 ans places en crèche créées entre 2009 et % de parents d enfants de moins de 3 ans travaillent Le secteur affiche un taux de croissance de 35% par an depuis 2008 (selon une note du Centre d Analyse Stratégique Source AFP Février 2012). Le réseau La Part de Rêve créateur et gestionnaire de crèches inter- entreprises est un membre actif de la Fédération Française des Entreprises de Crèche (FFEC). Avec aujourd hui 24 établissements sur 6 régions en France, le participe activement à la création de places pour les enfants de moins de 3 ans. Tendance «réseaux» En réponse à une offre d accueil Petite Enfance insuffisante, ce marché porteur a été investi depuis quelques années par des entreprises de «crèches privées». Les crèches d Entreprise ne sont ainsi plus uniquement un privilège réservé aux grands s, qui créaient bien souvent des crèches directement en leur sein. Ce mode de garde s ouvre désormais à toutes les Entreprises et Municipalités qui peuvent proposer une solution de garde adaptée à leurs collaborateurs et administrés. Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 5

6 LES PERSPECTIVES DU SECTEUR L évolution du nombre des structures d accueil Petite Enfance est directement liée au travail des femmes, en augmentation chaque année. Les comportements féminins et masculins ont convergés ces dernières années Une population féminine très active En France, le taux d activité des femmes de 25 à 49 ans s élève aujourd hui en moyenne à 81%. Ce taux a le plus augmenté aux âges où les femmes assument les charges familiales les plus lourdes. Ainsi, l éducation d un ou deux enfants ne fait aujourd hui plus renoncer les femmes à leur emploi (A partir de 3 enfants le taux d activité passe cependant sous la barre des 60%). Un besoin croissant et durable Le fort taux d activité féminin associé à la place croissante que prend sociologiquement la vie professionnelle sont deux facteurs qui engendrent de plus en plus un besoin durable, et surtout accru, de solutions de garde. Le déplacement de plus en plus fréquent des populations à travers la France participe également à cette tendance. En effet, le déracinement familial est un frein aux solutions familiales pour la garde des enfants qui ne sont pas encore scolarisés. En créant des solutions de garde alternatives, adaptées aux modes de vie des parents, La Part de Rêve se positionne comme un acteur du changement et de l évolution vers plus d équité entre les sexes. Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 6

7 LA CRECHE INTER-ENTREPRISES En France Aujourd hui, ce sont une vingtaine de réseaux de crèches privés qui gèrent 7% du total des berceaux en crèche inter- entreprises, soit près de places. La Part de Rêve ne se contente pas de créer des places en crèches. Le met en œuvre un dispositif complet de qualité visant à améliorer le système de garde dans son ensemble et ainsi à s adapter au mieux aux besoins des parents et des entreprises Un principe simple La crèche inter- entreprises est une structure d accueil Petite Enfance ouverte par un Réseau de crèche privé (en nom propre, en Franchise, en Délégation de Service Public - DSP, etc.) qui commercialise les places disponibles aux Entreprises et Collectivités du territoire. Devenant ainsi Partenaires de la structure, les entreprises ayant réservé des places peuvent les proposer à leurs collaborateurs. Une offre pour les PME La solution de crèches inter- entreprises est davantage adaptée aux PME qui ne sont souvent pas en mesure de proposer une solution de garde en interne à leurs collaborateurs. Le développement de ce modèle a vu l émergence de réseaux spécialisés et de nouveaux services associés dédiés au bien être des familles : horaires d ouverture en phase avec ceux de l entreprise, situation géographique stratégique, etc. Les entreprises de crèches représentent ¼ des financements accordés par les CAF Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 7

8 INTER-ENTREPRISES : C EST GAGNANT-GAGNANT! La sécurité, la socialisation et l éveil sont des garanties offertes part La Part de Rêve La crèche inter- entreprises est une solution qui répond à une vraie problématique sociale, et dans laquelle les différents acteurs sont récompensés. L entreprise fonctionne mieux En plus de favoriser une atmosphère motivante, productive et performante autour des employés, le système de crèche inter- entreprises permet de réduire l absentéisme et le turnover, encourage à la reprise après un congé maternel et optimise les ressources humaines. Proposer une solution de garde d enfants adaptées aux besoins des salariés est un argument plus qu impactant lors de l embauche, et véhicule une image positive de l entreprise, qui se positionne comme étant «socialement responsable» (Responsabilité Sociale des Entreprises - RSE). Et les parents salariés sont rassurés! Parce que devenir parents n est pas une tâche facile, LA PART DE REVE offre aux salariés un mode de garde sûr et pérenne, aux horaires modulables et sans charge financière supérieure comparé à une crèche municipale. En prime, l accompagnement à la parentalité, la proximité des structures et les normes strictes de sécurité et d hygiène procurent une tranquillité d esprit exemplaire. La Part de Rêve propose à la fois une solution de garde aux salariés et contribue à l amélioration de la vie et de la performance de l Entreprise partenaire. Le est ainsi signataire de la charte de la parentalité depuis Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 8

9 LE CONCEPT DE FRANCHISE LA PART DE REVE Au fil de ces huit années d expérience, La Part de Rêve a su créer un concept de crèche efficace. Il repose sur l expérimentation et la validation du «Process» d ouverture d une crèche inter- entreprises et de sa gestion au quotidien. Un concept, neuf critères majeurs Le savoir- faire de la commercialisation de places L historique référent avec les Institutionnels (CAF/PMI) Les normes architecturales et d aménagement L expertise «Petite Enfance» Le Management du personnel de crèche La maîtrise des paramètres clés de la rentabilité L outil de gestion informatique Le référencement de fournisseurs sélectionnés Le Marketing opérationnel propre au secteur Les crèches du réseau La Part de Rêve s adressent aux groupes, aux PME, aux professions libérales et aux commerçants La crèche vue par LA PART DE REVE repose sur un équilibre vertueux entre un accueil qualitatif et la maîtrise des contraintes économiques et règlementaires du secteur. Une implantation, une étude Les crèches du réseau LA PART DE REVE s implantent dans le réseau suivant les critères de l Étude Locale de Marché (ELM), qui mesure les variables à prendre en compte dans un projet d ouverture d une crèche (nombre d enfants de 0 à 3 ans, potentiel d enfants éligibles à la garde, nombre et densité des structures privées/publiques, données sociodémographiques et CSP). La Part de Rêve est la toute première entreprise de France à avoir rejoint les «Entreprises Amies de l UNICEF» et à soutenir par cette action la campagne «Des écoles pour l Afrique» au Mozambique. Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 9

10 LA QUALITE LA PART DE REVE Un environnement adapté est la clé d un bon développement de l enfant Les structures du LA PART DE REVE sont créées en partenariat avec les acteurs de la Petite Enfance (CAF, PMI) et les collectivités locales (Mairie, Conseil Général), pour garantir la meilleure qualité d accueil et de service aux enfants et familles. La Part de Rêve recrute ses collaborateurs sur des critères de compétences et d expérience solides, pour proposer aux enfants de multiples activités motrices, ludiques, stimulantes et variées. Un projet pédagogique élaboré Les crèches LA PART DE REVE suivent toutes un projet pédagogique précis, établit autour de quatre grands axes : Le respect du rythme propre à chaque enfant Un personnel qualifié et expérimenté L Apprentissage en douceur, l équilibre au quotidien et la socialisation Les coordinatrices nationales et régionales pilotent le projet Chaque établissement du LA PART DE REVE met en place son projet pédagogique à la rentrée, et le suit tout au long de l année. Des locaux soignés pour un environnement adapté Les locaux accueillant les crèches LA PART DE REVE sont aménagés selon des exigences architecturales strictes. Trois espaces spécifiques sont dédiés aux différents âges et étapes du développement des enfants. Les crèches sont dans des locaux de plain- pied, disposant pour une grande majorité d un jardin privatif aménagé. Tous les lieux de vie LA PART DE REVE sont dédiés à l enfant, ainsi, un soin tout particulier est donné à une décoration ludique et colorée, participant à l éveil des petits. Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 10

11 L ACCOMPAGNEMENT EN TANT QUE FRANCHISE LA PART DE REVE accompagne ses franchisés avant, pendant et après l ouverture de leur espace, en proposant des outils complets et formateurs. La Part de Rêve offre un accompagnement complet et personnalisé à ses franchisés Les débuts en Franchise Dès la signature du contrat de franchise, LA PART DE REVE effectue un suivi pour construire le projet et le pérenniser. De l étude préalable à l ouverture des locaux, en passant par la formation initiale ou encore les démarches administratives, les franchisés sont accompagnés par des Coordinateurs Régionaux. Après l ouverture, les franchisés entrent dans une «communauté vivante» : rencontres avec le Coordinateur ou les Animateurs, participation à des téléconférences et des séminaires semestriels, etc. La gestion et la communication Une formation est proposée aux franchisés dans le but de les familiariser avec les outils informatique du (référencement des fournisseurs, logiciel de gestion de crèche) et maitriser les éléments financiers et d achats (prix et tarification). En ce qui concerne les actions de Marketing Opérationnel ou de Communication, une assistance est mise en place comportant des outils pour une communication locale, des communiqués de presse, ainsi que le site Internet et le Webmarketing. La Part de Rêve propose aux franchisés un séminaire annuel, des réunions d échanges et un accompagnement par les différents services du groupe. Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 11

12 LE RESEAU LA PART DE REVE Pour répondre aux exigences des entreprises et des familles, La Part de Rêve s appuie sur des valeurs fortes, qui contribuent à la construction de son identité ainsi que de sa différence. Chaque ouverture d une crèche La Part de Rêve conduit à 4 créations d emplois au minimum Il était une fois, un groupe apprécié La flexibilité des horaires de garde ainsi que le suivi des enfants par un dispositif d accompagnement complet, font de LA PART DE REVE un actif, aux petits soins des jeunes occupants de ses berceaux. LA PART DE REVE atteint aujourd hui un niveau d implantation national important, et bénéficie d une image positive auprès des institutions publiques (mairies, CAF, PMI, collectivités), favorisant ainsi les obtentions d autorisations d ouverture d établissements dans plusieurs régions. La Part de Rêve c est : plus de 7 ans d expertise, plus de 170 salariés spécialisés dans la Petite Enfance, et plus de 700 familles bénéficiaires. Un, des chiffres LA PART DE REVE occupe une belle place sur le marché de la Petite Enfance en France, les chiffres en témoignent : le compte en effet 24 crèches dans cinq régions de France, dont 11 en nom propre, 5 franchises et 7 en Délégations de Service Public (DSP). Au premier trimestre 2012, le réseau a atteint une capacité d accueil de 500 berceaux, dont l optimisation du taux d occupation peut aboutir à un nombre de places disponibles multiplié par 2. Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 12

13 CONTACTS La Part de Rêve Vincent Guillocher Directeur Marketing & Réseau Développement Franchise Contact Presse Agence la Cerise Chloé Torz- Dupuis Sophie Lacroix agence@agencelacerise.com La Part de Rêve Paris 57, rue de Turbigo Paris La Part de Rêve Siège 4, rue G. Affre Plaisance du Touch Agence la Cerise 15, rue St Bertrand Toulouse Livre Blanc 9 semaines pour préparer un projet de crèche en Franchise avec La Part de Rêve 13