NICE 2014 CALENDRIER DES ACTIONS DE PROMOTION OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES DE NICE 22 AOÛT 2013

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1 + NICE 2014 CALENDRIER DES ACTIONS DE PROMOTION OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES DE NICE 22 AOÛT 2013

2 DÉVELOPPER UNE IMAGE PLUS QUALITATIVE DE LA DESTINATION OBJECTIFS GÉNÉRAUX AUGMENTER LA RECETTE TOURISTIQUE AMÉLIORER LA FRÉQUENTATION LISSÉE À L ANNÉE METTRE EN PLACE UNE POLITIQUE MARCHANDE D OFFRES THÉMATIQUES

3 ÉTAYÉE PAR LA POLITIQUE DE LABELLISATION LA QUALITE AXE DE COMMUNICATION LES PROJETS STRUCTURANTS DE LA DESTINATION LES PROGRAMMES DE CERTIFICATION DE NOS PARTENAIRES NOTRE PROPRE PROGRAMME DE CERTIFICATION

4 GRANDES ORIENTATIONS LOISIRS PARTICIPER AUX GRANDS SALONS INTERNATIONAUX & MULTIMARCHÉS DÉVELOPPER LES ACTIONS GRAND PUBLIC PRO - PRESSE FINALISER L ORGANISATION ET LA QUALIFICATION DE L OFFRE

5 NIVEAU 1. (PRÉSENCE PERMANENTE: RÉSEAUX DE DISTRIBUTION, FAM TRIPS, PRESSE, INTERNET) ZONE EUROPE: FRANCE, GRANDE - BRETAGNE, ALLEMAGNE, SCANDINAVIE, SUISSE, AUTRICHE. ZONE CONTINENT AMÉRICAIN: USA ZONE ASIE & RESTE DU MONDE: RUSSIE, JAPON, DUBAÏ (en tant que hub) CLASSIFICATION MARCHÉS LOISIRS ETABLIE À PARTIR DES STATISTIQUES DE FRÉQUENTATION HÔTELS NIVEAU 2. (INTERNET, PRESSE, RÉSEAUX DE DISTRIBUTION- 1X2 ANS MINIMUM) ZONE EUROPE: BENELUX, ITALIE, ESPAGNE, PECO ZONE CONTINENT AMERICAIN: CANADA, BRESIL ZONE ASIE & RESTE DU MONDE: CHINE,TURQUIE, ISRAËL, INDE, AUSTRALIE,INDONÉSIE, AFRIQUE DU SUD NIVEAU 3. (DÉVELOPPEMENT VISIBILITÉ & RÉSEAUX DE DISTRIBUTION 1X3ANS MINIMUM) ZONE CONTINENT AMÉRICAIN: AMÉRIQUE CENTRALE, COLOMBIE, MEXIQUE, ARGENTINE

6 GRANDES ORIENTATIONS MICE PARTICIPER AUX GRANDS SALONS INTERNATIONAUX TRAVAILLER LES ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES DU SECTEUR MICE DÉFINIR UN PROGRAMME DE DÉMARCHAGES ET WORKSHOPS SELON LES MARCHÉS METTRE EN PLACE DES ACTIONS SUR LES MARCHES ÉMERGENTS (INCENTIVES) DÉFINIR UN PROGRAMME D ACCUEILS ET DE VOYAGES DE PRESSE

7 CIBLES PRIORITAIRES MICE CIBLES PRIORITAIRES: CONGRÉS & CONVENTIONS D ENTREPRISES DE PLUS DE 1500 PAX SECTEURS D ACTIVITÉ: SANTÉ, SÉCURITÉ, DÉVELOPPEMENT DURABLE, N.T.I.C

8 CLASSIFICATION MARCHÉS MICE MARCHÉS PRIORITAIRES : FRANCE, GRANDE - BRETAGNE, ALLEMAGNE, BELGIQUE, SUISSE, USA MARCHÉS SECONDAIRES: AUTRICHE, SCANDINAVIE MARCHÉS EN VEILLE: ITALIE, ESPAGNE MARCHÉS ÉMERGENTS: RUSSIE, CHINE, INDE

9 PRÉSENCE SUR LES MARCHÉS FRANCE ETATS- UNIS UK ALLEMAGNE RUSSIE SCANDINAVIE AUTRICHE EUROPE CENTRALE SUISSE BELGIQUE PAYS- BAS ITALIE 85 DÉPLACEMENTS SUR 19 MARCHÉS ET ZONES GÉOGRAPHIQUES PRESSE LOISIRS BUREAU DES CONGRÈS JAPON CHINE INDE AUSTRALIE ASIE DU SUD EST BRÉSIL AFRIQUE DU SUD

10 PRÉSENCE SUR LES MARCHÉS LES GRANDS SALONS LOISIRS LES GRANDS SALONS MULTIMARCHÉS ITB BERLIN DU 5 AU 9 MARS RENDEZ- VOUS EN FRANCE DU 1 ER AU 2 AVRIL ETOA CITY FAIR 16 JUIN MAP- PARIS (À CONFIRMER) OCTOBRE WTM LONDRES DU 3 AU 6 NOVEMBRE ILTM CANNES DU 1 ER AU 3 DÉCEMBRE LES GRANDS SALONS (À ENVISAGER SELON MUTUALISATION POSSIBLE) WTM SAO PAULO (À CONFIRMER) DU 23 AU 25 AVRIL

11 PRÉSENCE SUR LES MARCHÉS LES GRANDS SALONS & WORKSHOPS MICE LES GRANDS SALONS IMEX FRANCFORT DU 20 AU 22 MAI IMEX AMERICA DU 14 AU 16 OCTOBRE EIBTM DU 25 AU 27 NOVEMBRE ILTM CANNES DU 1 ER AU 3 DÉCEMBRE LES WORKSHOPS DE ZONE MEETING & INCENTIVE FORUM EUROPE PRINTEMPS 1 AU 5 JUILLET MEETING & INCENTIVE FORUM EUROPE AUTOMNE 21 AU 25 OCTOBRE MEETING & INCENTIVE FORUM ASIE- PACIFIQUE 27 AU 31 MAI MEETING & INCENTIVE FORUM AMÉRIQUES 2 AU 6 SEPTEMBRE MEEDEX 2 AU 3 AVRIL

12 PRÉSENCE SUR LES MARCHÉS CIBLE CONGRÈS/ASSOCIATIONS PRO ICCA FRANCE BENELUX CHAPTER MONACO DU 17 AU 18 MARS BUSINESS WORKSHOP BERLIN DU 26 AU 28 JUIN ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANTALYA DU 1 AU 5 NOVEMBRE IAPCO SÉMINAIRE ANNUEL DU 18 AU 23 JANVIER INTERNATIONAL &EUROPEAN ASSOCIATION CONGRESS ECM UNION DES ASSOCIATIONS INTERNATIONALES TABLES RONDES FRANCE CONGRÈS CFTAR

13 UNE STRATÉGIE DE MARQUE LES ÉVÉNEMENTS NICE & MÉTROPOLE: SEGMENTS LOISIRS/PRESSE/AFFAIRES ÉVÉNEMENT NICE À LONDRES ÉVÉNEMENT NICE AUX USA SEMAINE NICE & MÉTROPOLE À MOSCOU ET SOIRÉE SEMAINE NICE & MÉTROPOLE À SHANGHAI ET SOIRÉE SEMAINE NICE & MÉTROPOLE À TOKYO ET SOIRÉE LES ÉVÉNEMENTS NICE SEGMENT LOISIRS MULTIMARCHÉS/ WORKSHOP AGENCES RÉCEPTIVES SEGMENT MICE FRANCE: ORGANISATION DE 4 RENCONTRES AGENCES/PCO (FORMAT À DÉFINIR) ALLEMAGNE: ORGANISATION D UNE SOIRÉE À MUNICH

14 + FRANCE 41,8% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012: SÉJOURS: NUITÉES: VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS: NUITÉES: ER SEM 12 VS 13: - 10% FRANCE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS PROGRAMME DE DÉMARCHAGES RÉGIONS ILE DE FRANCE PARIS RHÔNE ALPES BRETAGNE LOIRE BOURGOGNE PARTICIPATION MAP (À CONFIRMER) CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

15 FRANCE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES DEUX DÉMARCHAGES PCO & ASSOCIATIONS DEUX DÉMARCHAGES GRANDS COMPTES PARIS ÉVÉNEMENT NICE À PARIS (4 DANS L ANNÉE) FORMAT À DÉFINIR UN ACCUEIL PRESSE MICE & ÉCONOMIQUE

16 + CLIENTÈLE ETRANGÈRE À NICE EN 2012 DES VISITEURS ÉTRANGERS EN PROGRESSION SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : ( +8%) NUITÉES : (+4%) 2013 VS 2012

17 + GRANDE- BRETAGNE 1 ère CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE 18,4% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS ( 9%) GRANDE BRETAGNE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS ÉVÉNEMENT NICE À LONDRES WORKSHOP FRANCE FORMATION AGENTS DE RÉSERVATION FAM TRIP AGENCES FRANCE MEETS THE MEDIA ACCUEIL PRESSE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

18 GRANDE- BRETAGNE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES DÉMARCHAGE AGENCES LONDRES & BANLIEUE WORKSHOP ALTERNATIVE FRANCE FAM TRIP AGENCES

19 + USA 2ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE EN ,3% DES NUITÉES HÔTELIÈRES SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (- 8%) USA ACTIONS TOURISME DE LOISIRS DÉMARCHAGE AGENCES ÉVÉNEMENT NICE & MÉTROPOLE TOURNÉE MÉDIATIQUE CÔTE EST TOURNÉE MÉDIATIQUE CÔTE OUEST ACCUEILS PRESSE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

20 USA ACTIONS TOURISME D AFFAIRES PCMA & DÉMARCHAGE BOSTON SUCCESSFUL MEETING - NEW- YORK MEETING & INCENTIVE FORUM CÔTE EST RED WHITE AND BLUE ANTIBES IMEX AMERICA

21 + RUSSIE 3ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE EN ,3% DES NUITÉES HÔTELIÈRES SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (+16%) RUSSIE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS ÉVÉNEMENT NICE MÉTROPOLE À MOSCOU (LOISIRS- AFFAIRES- PRESSE) FORMATION AGENTS DE VOYAGE RÉGION WORKSHOP ATOUT - FRANCE TOURNÉE MÉDIATIQUE ACCUEIL PRESSE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

22 + ITALIE 4 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE 8,5% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (- 10%) ITALIE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS ACCUEILS PRESSE VISIBILITÉ INTERNET ACTIONS TOURISME D AFFAIRES SALON MICA FLORENCE (À CONFIRMER) FAM TRIP AGENCES CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

23 + ALLEMAGNE 5 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE 8,3% DES NUITÉES HÔTELIÈRES ALLEMAGNE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (+5%) ROADSHOW REWE TOURISTIK INTERNATIONAL FAM TRIP AGENCES ACCUEIL PRESSE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

24 ALLEMAGNE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES FAM TRIP AGENCES SUIVI SOIRÉE NICE À DUSSELDÖRF WORKSHOP «INSPIRE YOUR EVENT» ACTION CROSS MÉDIA (CANDIDATURE DE NICE EN TANT QUE VILLE ORGANISATRICE) SOIRÉE MÜNICH & DÉMARCHAGE ROADSHOW DUSSELDÖRF - STUTTGART

25 + SCANDINAVIE 6 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE 7,5% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (+16%) SCANDINAVIE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS DÉMARCHAGE - NORWEGIAN AIRLINE WORKSHOP UPSCALE COPENHAGUE & OSLO (Loisirs- Affaires) TOURNÉE MÉDIATIQUE ACCUEIL PRESSE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

26 SCANDINAVIE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES WORKSHOP UPSCALE COPENHAGUE & OSLO (Loisirs- Affaires) DÉMARCHAGE COPENHAGUE OSLO STOCKHOLM FAM TRIP AGENCES

27 + SUISSE 7 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE EN ,4% DES NUITÉES HÔTELIÈRES SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND SUISSE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS OPÉRATION CONJOINTE TGV LYRIA/ SWISS ÉDUCTOUR TGV LYRIA/SWISS DÉMARCHAGE PRESSE SUISSE ROMANDE & ALLÉMANIQUE ACCUEIL PRESSE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES DÉMARCHAGE ZURICH BÂLE GENÈVE

28 + BELGIQUE 8 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE EN ,8% DES NUITÉES HÔTELIÈRES SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (- 11%) BELGIQUE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS WORKSHOP AUTOCARISTES WORKSHOP SO CLOSE - SO FRANCE FAM TRIP LUXAIR WORKSHOP PRESSE ACCUEIL PRESSE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

29 BELGIQUE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES WORKSHOP BBT ONLINE DÉMARCHAGE CORPO AGENCES UNION DES ASSOCIATIONS INTERNATIONALES TABLES RONDES DÉMARCHAGE ASSOC/PCO

30 + AUSTRALIE 9 ÈME CLIENTÈLE ETRANGÈRE 2,4% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS AUSTRALIE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS WORKSHOP FRANCE SYDNEY & MELBOURNE (SOUS RÉSERVE) ACTIONS TOURISME D AFFAIRES MEETING & INCENTIVE FORUM ASIA PACIFIC CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

31 + CHINE 10 ÈME CLIENTÈLE ETRANGÈRE 2% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (+29%) CHINE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS SOIRÉE NICE - MÉTROPOLE (LOISIRS- AFFAIRES- PRESSE) DÉMARCHAGE PEKIN SHANGHAÏ ACCUEIL PRESSE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES MEETING & INCENTIVE FORUM ASIA PACIFIC CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

32 + JAPON 11 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE EN % DES NUITÉES HÔTELIÈRES SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS JAPON ACTIONS TOURISME DE LOISIRS DÉMARCHAGE AGV/TO TOKYO & OSAKA ÉVÉNEMENT NICE MÉTROPOLE (LOISIRS PRESSE) WORKSHOP JAPON - CORÉE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

33 + PAYS- BAS 12 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE 1,9% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS PAYS- BAS ACTIONS TOURISME DE LOISIRS WORKSHOP PRESSE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES DÉMARCHAGE CORPO/AGENCES CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

34 + AUTRICHE 13 ÈME CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE 1,2% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 (- 4%) AUTRICHE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS SÉMINAIRE FORMATION AGENTS DE RÉSERVATION - AUSTRIAN FRENCH RENDEZ VOUS MÉDIATOUR ACCUEIL PRESSE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES MARCHÉ PRIORITAIRE WORKSHOP VIENNE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

35 + EUROPE CENTRALE & PAYS BALTES 4,6% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS 2012 CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND HORS RUSSIE EUROPE CENTRALE &PAYS- BALTES ACTIONS TOURISME DE LOISIRS ROAD SHOW PAYS - BALTES FRENCH RENDEZ - VOUS MÉDIATOUR EUROPE CENTRALE WORKSHOP PRESSE POLOGNE ACCUEIL PRESSE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES WORKSHOP FRANCE EXCELLENCE (CANDIDATURE DE NICE EN TANT QUE VILLE ORGANISATRICE)

36 + AMÉRIQUE DU SUD & BRÉSIL 2,5% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS AMÉRIQUE DU SUD ACTIONS TOURISME DE LOISIRS WTM SAO- PAULO &/OU DÉMARCHAGE ACCUEIL PRESSE BRÉSIL ACCUEIL PRESSE MEXIQUE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES RED WHITE AND BLUE CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND

37 + ASIE- SUD- EST & INDE 2,3% DES NUITÉES HÔTELIÈRES EN 2012 SÉJOURS : NUITÉES : VS ER SEMESTRE 2013 SÉJOURS : NUITÉES : VS ASIE- DU- SUD- EST &INDE ACTIONS TOURISME DE LOISIRS DÉMARCHAGE KUALA- LUMPUR, SINGAPOUR, BANGKOK, JAKARTA WORKSHOP NEW- DELHI MUMBAÏ WORKSHOP JAPON - CORÉE ACTIONS TOURISME D AFFAIRES MEETING & INCENTIVE FORUM ASIA PACIFIC CHIFFRES CRT HÉBERGEMENT MARCHAND ASIE & OCEANIE

38 AFRIQUE DU SUD TURQUIE - ISRAËL ACTIONS TOURISME DE LOISIRS/AFFAIRES IBTM AFRIQUE DU SUD & DÉJEUNER DE PRESSE WORKSHOP FRANCE TEL AVIV DÉMARCHAGE PCO TEL AVIV DÉMARCHAGE & SÉMINAIRES DE FORMATION ISTANBUL

39 + NOS PROCHAINS RENDEZ- VOUS OPÉRATION NICE & MÉTROPOLE FRENCH BIO TECH - SAN DIEGO - 12 AU 13 NOVEMBRE 2013 JOURNÉE PORTES OUVERTES LE 17 OCTOBRE RENCONTRE AVEC LES DÉPARTEMENTS DE L OFFICE BILAN DES 3 PREMIERS TRIMESTRES 2013 PRÉSENTATION DES PROCHAINS DÉVELOPPEMENTS NOËL ACTIONS 2014 CARNAVAL

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