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1 Objectifs : Retrouver les informations demandées dans les différents rapports Utiliser les fonctionnalités des rapports Utiliser la segmentation avancée Étapes à suivre : Formez des groupes de 2 étudiants et indiquez vos noms prénoms à la fin de cette page Trouvez et indiquez la réponse aux questions et notez votre méthode pour obtenir l information (il peut exister plusieurs méthodes) de cette manière : Rapport Contenu > Contenu du site > Pages Filtrage sur les pages contenant «_1_18» Conseils : Attention à bien faire varier la période entre chaque question lorsque c est nécessaire Attention à bien désélectionner le(s) segment(s) avancé(s) entre chaque question Groupe numéro : X 1er : prénom nom 2ème : prénom nom 1/7

2 Partie 1 : site de l école HETIC (16 questions) Voici les accès Google Analytics pour cette partie : Mot de passe : hetic2015 Question 1.01 : du 03/11/14 au 09/01/15, quelle a été la page la plus consultée? Réponse : La page d accueil Aller dans le rapport : Comportement > Contenu du site > Toutes les pages Question 1.02 : sur le mois de novembre 2013, y a-t-il eu plus de visites réalisées par des nouveaux visiteurs ou par des visiteurs revenant? Donnez les nombres de visite pour les nouveaux visiteurs et les visiteurs revenant Réponse : les nouveaux visiteurs (nouveaux visiteurs : 5640 et visiteurs revenant : 2911) Aller dans le rapport : Audience > Comportement > Nouveaux vs connus Question 1.03 : quel est le canal ayant apporté le plus de visites le 24/12/13? Donnez le nombre de visites apportées Réponse : Organic Search (54 visites) Aller dans le rapport : Acquisition > Présentation 2/7

3 Question 1.04 : quel est l objectif le plus réalisé en décembre 2014? Donnez le nombre de réalisation de l objectif Réponse : télécharger dossier candidature (136 réalisations) Aller dans le rapport : Conversions > Objectifs > Vue d ensemble Question 1.05 : quel est le pourcentage de trafic en ne comptant uniquement que les visites hors rebonds apportés par les moteurs de recherche entre le 1 er septembre 2013 et le 21 octobre 2013? Réponse : 49,55 % Appliquez le segment «Visites hors rebonds» Rapport Acquisition > Canaux Question 1.06 : quel a été le pourcentage d augmentation ou de baisse de visites apportées par le site référent metiers.internet.gouv.fr entre le mois de septembre 2012 et le mois d août 2012? Réponse : +73,28% en cochant la case «Comparer à une période antérieure» Rapport Acquisition > Tous les sites référents Site référent numéro 9 : metiers.internet.gouv.fr (ligne «Modification (en %)») 3/7

4 Question 1.07 donnée uniquement au groupe 1 et supprimée ensuite car trop difficile : Question 1.07 : quel est le mot clé hors notoriété (on considère dans cette question un mot clé de notoriété comme étant un mot clé contenant «hetic») ayant apporté le plus de visites sur une page d arrivée différente de la page d accueil du site d HETIC en février 2012 et en février 2013? Réponse : les métiers du web en février 2012 et (not provided) en février 2013 Rapport Acquisition > Mots clés > Résultats naturels Ajout de la variable secondaire : «Page de destination» Application d un filtre d exclusion sur les mots clés contenant «hetic» Application d un filtre d exclusion sur les pages de destination égales à «/» Question 1.08 : à quoi est dû l un des pics de trafic le plus important de l année 2014? Réponse : Cliquez sur l annotation correspondante au pic de trafic le plus important dans le rapport audience > vue d ensemble 4/7

5 Question 1.09 : sur la période du 13/02/14 au 14/03/14, toutes campagnes Adwords confondues, quelle est l heure à laquelle le taux de conversion de l objectif «inscription- JPO» est le plus élevé? Réponse : 12h Rapport Acquisition > AdWords > Heure de la journée Visualisation de la statistique «Inscription JPO (Taux de conversion Objectif 9)» sur le graphique Question 1.10 : quelles sont les 3 premières pages en train d être consultées? Réponse : utilisation du rapport «Temps réel» Rapport Temps réel > Contenu Question 1.11 : quel est le taux d abandon entre les deux étapes du chemin de conversion de l objectif «Téléchargez dossier candidature» au mois de décembre 2014? Réponse : 83.52% Rapport Conversions > Objectifs > Schéma de l entonnoir de conversion Sélection de l objectif 14 «Téléchargez dossier candidature» 5/7

6 Question 1.12 : quel type de source de trafic, parmi le trafic naturel, le trafic payant, les sites référents et les accès directs, a le meilleur taux de conversion pour l objectif «Téléchargez dossier candidature» en septembre 2014? Réponse : le trafic naturel Rapport Acquisition > Tout le trafic > Canaux Trie décroissant sur le taux de conversion de l objectif 14 «Téléchargez dossier candidature» Question 1.13 : quelle a été, le mois dernier, la principale page de sortie pour les visites venant via le référencement naturel? Réponse : la page d accueil Rapport Comportement > Contenu du site > Pages de sortie Application du segment par défaut «Trafic généré par les résultats naturels» Tri décroissant sur la colonne «Sortie» 6/7

7 Question 1.14 : quel est, sur les 6 derniers mois de 2013, le mobile Samsung le plus utilisé pour visiter le site d HETIC? Réponse : Samsung GT-N7000 Galaxy Note Rapport Audience > Mobile > Appareils Question 1.15 : quel site référent a apporté le plus de visiteurs utilisant des tablettes au site d HETIC sur le mois de décembre 2013? Réponse : webmarketing-com.com Appliquez le segment «Trafic sur tablette» Rapport Acquisition > Tous les sites reférents Question 1.16 : quel est en décembre 2014 le mot clé tapé par les internautes ayant entrainé le plus de visites via les liens sponsorisés? (différent du mot clé hetic et not set) Réponse : école d informatique Rapport Acquisition > AdWords > Mots clés 7/7

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