Software maintenance and repair services

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1 Software maintenance and repair services Info Versioon 2 URL Väline hanke ID Hanke liik Hanke aruanne Dokumendi liik Lepingu sõlmimine Hankemenetlus Piiratud menetlus Lepingu liik Teenusleping Määrustik Euroopa Liit GATT riikide osalusega Otsustamise kriteeriumid Majanduslikult soodsaim pakkumine Avaldamise kp :14 Muutmisaeg :14 Hankija Ettevõte CEA Centre de Cadarache Aadress DEN/CAD/DSTG/SC bât 122 Indeks/Linn Saint-Paul-lès-Durance FRANCE Telefon Faks Versiooni muutus Contract award Kirjeldus Lehekülg 1 / 10

2 Original text: Tierce maintenance applicative, corrective et évolutive des applications informatiques de gestion du Centre. La prestation comprend 1 mission de base forfaitaire, et 2 postes en dépenses contrôlées: Poste 1 forfaitaire: maintenance applicative corrective, adaptative et support à l'exploitation, Poste 2 dépenses controlées: maintenance évolutive, Poste 3 dépenses controlées: intégration de nouvelles applications, support en ingénierie, conseils techniques. Le périmètre du marché concerne, en mission de base, les applications, bases de données (BDD) et environnements suivants: applications informatiques gestion des données métier: pour le service de protection radiologique (SPR), la formation locale de sécurité (FLS), l'accueil, le service technique et logistique (STL), le département des techniques du nucléaire (DTN), le département des services nucléaires (DSN). Données quantitatives informatives: 12 applications.net / SQL-Server, 10 applications SharePoint, 7 applications Objectview / SQLServer, 6 applications PowerBuilder / SQLServer, 6 applications Access / SQL-Server, 6 applications Access, 1 application PHP / SQL-Server, 3 applications PHP / MySQL, applications de gestion des matières nucléaires (GMN). Pour le département d'étude des combustibles (DEC), le département d'étude des réacteurs (DER), le DSN. Données quantitatives informatives: 2 applications Objectview / SQLServer, 2 applications Access / SQL-Server, 2 applications Access, 1 application PowerBuilder / SQLServer, applications de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO): pour la gestion des visites réglementaires périodiques (VRP) et contrats de maintenance des centres de Marcoule et Cadarache. Données quantitatives informatives: Progiciels MAXIMO et INFOR EAM, BDD SQLServer et Oracle, 6 modules.net et Access autour de ces BDD de maintenance, dossier d'exploitation télésurveillance (DET): pour le service des technologies de l'information et de la communication (STIC): données quantitatives informatives: 5 modules en VB autour d'autocad, Oracle, Access. La maintenance évolutive des systèmes, se fera sous forme d'ordre de service, sur la base de tarifs journaliers forfaitaires pour différents profils d'intervenants. L'intégration au contrat de nouveaux applicatifs se fera sur la base d'éléments mesurables fournis (ex: nombre d'applications, d'écrans, de rapports, d'éléments de BDD, de requêtes,...) sous forme d'ordre de service, sur la base de tarifs journaliers forfaitaires pour différents profils d'intervenants. Le CEA précise que la liste communiquée ci-dessus l'est à titre informatif et ne saurait représenter l'exhaustivité des applications que le contrat objet du présent avis de marché pourra recouvrir. La prestation nécessite du personnel habilité CEFRI option centre de recherche pour les interventions en zones contrôlées et formé aux risques radiologiques en catégorie A ou B. La prestation nécessite une partie du personnel habilité au niveau confidentiel défense. La prestation sera réalisée dans le respect des normes ISO 9001, ISO et OHSAS La prestation objet du présent avis de marché comprendra une phase de réversibilité optionnelle d'une durée de 3 mois qui pourra être levée avec un délai de prévenance de 2 mois et dont la réalisation se fera en parallèle des 3 derniers mois de la phase opérationnelle de la part ferme ou des options de prolongation. Lehekülg 2 / 10

3 Assignment Lehekülg 3 / 10

4 Section V: Award of contract Contract No: V.3) Name and address of economic operator in favour of whom the contract award decision has been taken Sopra, Aix en Provence, FRANCE Original text: Tierce maintenance applicative, corrective et évolutive des applications informatiques de gestion du centre. La prestation comprend 1 mission de base forfaitaire, et 2 postes en dépenses contrôlées: Poste 1 forfaitaire: -maintenance applicative corrective, adaptative et support à l'exploitation, Poste 2 dépenses controlées: -maintenance évolutive, Poste 3 dépenses controlées: -intégration de nouvelles applications, -support en ingénierie, -conseils techniques. Le périmètre du marché concerne, en mission de base, les applications, bases de données (BDD) etenvironnements suivants: -applications informatiques gestion des données métier: pour le service de protection radiologique (SPR),la formation locale de sécurité (FLS), l'accueil, le service technique et logistique (STL), le départementdes techniques du nucléaire (DTN), le département des services nucléaires (DSN). Données quantitativesinformatives: 12 applications.net/sql-server, 10 applications SharePoint, 7 applications Objectview/SQLServer, 6 applications PowerBuilder/SQLServer, 6 applications Access/SQL-Server, 6 applicationsaccess, 1 application PHP/SQL-Server, 3 applications PHP/MySQL, -applications de gestion des matières nucléaires (GMN). Pour le département d'étude des combustibles(dec), le département d'étude des réacteurs (DER), le DSN. Données quantitatives informatives: 2applications Objectview/SQLServer, 2 applications Access/SQL-Server, 2 applications Access, 1 applicationpowerbuilder/sqlserver, -applications de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO): pour la gestion des visitesréglementaires périodiques (VRP) et contrats de maintenance des centres de Marcoule et Cadarache. Donnéesquantitatives informatives: Progiciels MAXIMO et INFOR EAM, BDD SQLServer et Oracle, 6 modules.net etaccess autour de ces BDD de maintenance, -dossier d'exploitation télésurveillance (DET): pour le service des technologies de l'information et de lacommunication (STIC): données quantitatives informatives: 5 modules en VB autour d'autocad, Oracle, Access. La maintenance évolutive des systèmes, se fera sous forme d'ordre de service, sur la base de tarifs journaliersforfaitaires pour différents profils d'intervenants. L'intégration au contrat de nouveaux applicatifs se fera sur la base d'éléments mesurables fournis (ex: nombred'applications, d'écrans, de rapports, d'éléments de BDD, de requêtes) sous forme d'ordre de service, sur labase de tarifs journaliers forfaitaires pour différents profils d'intervenants. Le CEA précise que la liste communiquée ci-dessus l'est à titre informatif et ne saurait représenter l'exhaustivitédes applications que le contrat objet du présent avis de marché pourra recouvrir. La prestation nécessite du personnel habilité CEFRI option centre de recherche pour les interventions en zonescontrôlées et formé aux risques radiologiques en catégorie A ou B. La prestation nécessite une partie du personnel habilité au niveau confidentiel défense. Lehekülg 4 / 10

5 La prestation sera réalisée dans le respect des normes ISO 9001, ISO et OHSAS La prestation objet du présent avis de marché comprendra une phase de réversibilité optionnelle d'une duréede 3 mois qui pourra être levée avec un délai de prévenance de 2 mois et dont la réalisation se fera en parallèledes 3 derniers mois de la phase opérationnelle de la part ferme ou des options de prolongation. Section V: Attribution du marché Marché nº: Intitulé: Tierce maintenance applicative, corrective et évolutive, support à l'utilisation et à l'exploitation d'un ensemble d'applications informatiques du CEA Cadarache. (B SAR) V.1) Date d'attribution du marché: V.2) Informations sur les offres Nombre d'offres reçues: 6 Nombre d'offres reçues par voie électronique: 6 V.3) Nom et adresse de l'opérateur économique auquel le marché a été attribué Sopra, Aix en Provence, FRANCE Täiedav kirjeldus Lehekülg 5 / 10

6 Contract award notice Services 2012/S Directive 2004/18/EC Section I: Contracting authority I.1) Name, addresses and contact point(s) For the attention of: Telephone: Fax: CEA Centre de Cadarache, DEN/CAD/DSTG/SC bât 122, Cécile Lapointe, acheteur, Saint-Paul-lès-Durance, FRANCE , Internet address(es): General address of the contracting authority: Section II: Object of the contract II.1) Description II.1.5) Common procurement vocabulary (CPV) Description Software maintenance and repair services. II.2) Total final value of contract(s) II.2.1) Total final value of contract(s) Value: ,96 EUR Excluding VAT Section V: Award of contract Contract No: V.3) Name and address of economic operator in favour of whom the contract award decision has been taken Sopra, Aix en Provence, FRANCE V.4) Information on value of contract Total final value of the contract: Value: ,96 EUR Excluding VAT If annual or monthly value: Number of years: 3 Original text: Lehekülg 6 / 10

7 Avis d attribution de marché Services 2012/S Directive 2004/18/CE Section I: Pouvoir adjudicateur I.1) Nom, adresses et point(s) de contact À l'attention de: Téléphone: Fax: CEA Centre de Cadarache, DEN/CAD/DSTG/SC bât 122, Cécile Lapointe, acheteur, Saint-Paul-lès-Durance, FRANCE , cecile.lapointe@cea.fr Adresse(s) internet: Adresse générale du pouvoir adjudicateur: I.2) Type de pouvoir adjudicateur Organisme de droit public I.3) Activité principale Défense Autre: Recherché I.4) Attribution de marché pour le compte d autres pouvoirs adjudicateurs Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs: non Section II: Objet du marché II.1) Description II.1.1) Intitulé attribué au marché Tierce maintenance applicative, corrective et évolutive, support à l'utilisation et à l'exploitation d'un ensemble d'applications informatiques du CEA Cadarache. (B SAR) II.1.2) Type de marché et lieu d exécution, de livraison ou de prestation Services Catégorie de services nº 7: Services informatiques et services connexes Lieu principal d exécution des travaux, de livraison des fournitures ou de prestation des services: CEA centre de Cadarache Saint Paul lez Durance FRANCE Code NUTS II.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique II.1.4) Description succincte du marché ou de l acquisition/des acquisitions Tierce maintenance applicative, corrective et évolutive des applications informatiques de gestion du centre. La prestation comprend 1 mission de base forfaitaire, et 2 postes en dépenses contrôlées: Poste 1 forfaitaire: -maintenance applicative corrective, adaptative et support à l'exploitation, Lehekülg 7 / 10

8 Poste 2 dépenses controlées: -maintenance évolutive, Poste 3 dépenses controlées: -intégration de nouvelles applications, -support en ingénierie, -conseils techniques. Le périmètre du marché concerne, en mission de base, les applications, bases de données (BDD) etenvironnements suivants: -applications informatiques gestion des données métier: pour le service de protection radiologique (SPR),la formation locale de sécurité (FLS), l'accueil, le service technique et logistique (STL), le départementdes techniques du nucléaire (DTN), le département des services nucléaires (DSN). Données quantitativesinformatives: 12 applications.net/sql-server, 10 applications SharePoint, 7 applications Objectview/SQLServer, 6 applications PowerBuilder/SQLServer, 6 applications Access/SQL-Server, 6 applicationsaccess, 1 application PHP/SQL-Server, 3 applications PHP/MySQL, -applications de gestion des matières nucléaires (GMN). Pour le département d'étude des combustibles(dec), le département d'étude des réacteurs (DER), le DSN. Données quantitatives informatives: 2applications Objectview/SQLServer, 2 applications Access/SQL-Server, 2 applications Access, 1 applicationpowerbuilder/sqlserver, -applications de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO): pour la gestion des visitesréglementaires périodiques (VRP) et contrats de maintenance des centres de Marcoule et Cadarache. Donnéesquantitatives informatives: Progiciels MAXIMO et INFOR EAM, BDD SQLServer et Oracle, 6 modules.net etaccess autour de ces BDD de maintenance, -dossier d'exploitation télésurveillance (DET): pour le service des technologies de l'information et de lacommunication (STIC): données quantitatives informatives: 5 modules en VB autour d'autocad, Oracle, Access. La maintenance évolutive des systèmes, se fera sous forme d'ordre de service, sur la base de tarifs journaliersforfaitaires pour différents profils d'intervenants. L'intégration au contrat de nouveaux applicatifs se fera sur la base d'éléments mesurables fournis (ex: nombred'applications, d'écrans, de rapports, d'éléments de BDD, de requêtes) sous forme d'ordre de service, sur labase de tarifs journaliers forfaitaires pour différents profils d'intervenants. Le CEA précise que la liste communiquée ci-dessus l'est à titre informatif et ne saurait représenter l'exhaustivitédes applications que le contrat objet du présent avis de marché pourra recouvrir. La prestation nécessite du personnel habilité CEFRI option centre de recherche pour les interventions en zonescontrôlées et formé aux risques radiologiques en catégorie A ou B. La prestation nécessite une partie du personnel habilité au niveau confidentiel défense. La prestation sera réalisée dans le respect des normes ISO 9001, ISO et OHSAS La prestation objet du présent avis de marché comprendra une phase de réversibilité optionnelle d'une duréede 3 mois qui pourra être levée avec un délai de prévenance de 2 mois et dont la réalisation se fera en parallèledes 3 derniers mois de la phase opérationnelle de la part ferme ou des options de prolongation. II.1.5) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics) II.1.6) Information concernant l accord sur les marchés publics (AMP) Marché couvert par l accord sur les marchés publics (AMP): oui II.2) Valeur totale finale du ou des marché(s) II.2.1) Valeur totale finale du ou des marché(s) Valeur: ,96 EUR Lehekülg 8 / 10

9 Hors TVA Section IV: Procédure IV.1) Type de procédure IV.1.1) Type de procédure Restreinte IV.2) Critères d attribution IV.2.1) Critères d attribution Offre économiquement la plus avantageuse, appréciée en fonction des critères suivants 1. Prix. Pondération Qualité technique de l'offre (Organisation:25%. Méthodologie:20%). Pondération Prise en compte des aspectsqse. Pondération 5 IV.2.2) Enchère électronique Une enchère électronique a été utilisée: non IV.3) Renseignements d'ordre administratif IV.3.1) Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur B SAR IV.3.2) Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché Avis de marché Numéro de l'avis au JOUE: 2011/S du Section V: Attribution du marché Marché nº: Intitulé: Tierce maintenance applicative, corrective et évolutive, support à l'utilisation et à l'exploitation d'un ensemble d'applications informatiques du CEA Cadarache. (B SAR) V.1) Date d'attribution du marché: V.2) Informations sur les offres Nombre d'offres reçues: 6 Nombre d'offres reçues par voie électronique: 6 V.3) Nom et adresse de l'opérateur économique auquel le marché a été attribué Sopra, Aix en Provence, FRANCE V.4) Informations sur le montant du marché Valeur totale finale du marché: Valeur: ,96 EUR Lehekülg 9 / 10

10 Hors TVA En cas de montant annuel ou mensuel: le nombre d années: 3 V.5) Information sur la sous-traitance Le marché est susceptible d être sous-traité: non Section VI: Renseignements complémentaires VI.1) Information sur les fonds de l'union européenne VI.2) Informations complémentaires: VI.3) Procédures de recours VI.3.1) Instance chargée des procédures de recours Téléphone: Fax: Tribunal de Grande Instance, 6 rue Joseph Autran, Marseille Cedex 06, FRANCE VI.3.2) Introduction des recours VI.3.3) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction des recours Téléphone: Fax: Tribunal de Grande Instance, 6 rue Joseph Autran, Marseille Cedex 06, FRANCE VI.4) Date d envoi du présent avis: CPV koodid Kood Kirjeldus Tarkvara hooldus- ja parandusteenused. Lehekülg 10 / 10