Curriculum Vitae. Philippe Chevalier

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1 Curriculum Vitae Philippe Chevalier Adresse: Institut d Administration et de Gestion Université Catholique de Louvain Place des Doyens, 1 B 1348 Louvain-la-Neuve Données personnelles: né le 14 juin 1965 Marié 3 enfants Etudes Universitaires Ph.D. en recherche opérationnelle Massachusetts Institute of Technology, 1992, GPA 5.0/5.0 thèse écrite sous la direction du Professeur L. Wein : Two Topics in Multistage Manufacturing Systems. Ingénieur civil en mathématiques appliquées Université Catholique de Louvain, 1988, grande distinction, mémoire écrit sous la direction du Professeur L. Wolsey : Analyse du problème de production par lots avec limitation des ressources machines. Baccalauréat Spécial en Philosophie Université Catholique de Louvain, 1991, satisfaction. Carrière académique 2002 présent : Professeur Institut d Administration et de gestion, Université Catholique de Louvain : Chargé de cours Institut d Administration et de gestion, Université Catholique de Louvain : Professeur adjoint Institut d Administration et de gestion, Université Catholique de Louvain : Chargé de cours Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile : Assistant de recherche Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology. Centres d intérêt scientifiques Modélisation de problèmes de gestion (en particulier les modèles stochastiques). Gestion des opérations Gestion de call center Supply Chain Management

2 Philippe Chevalier 2 Publications Recherche J-S. Tancrez, P. Semal and P. Chevalier, Histogram based bounds and approximations for production lines, à paraître dans European Journal of Operations Research, P. Chevalier and J.-C. Van den Schrieck, Optimizing the Staffing and Routing of Small Size hierarchical Call-Centers, à paraître dans Production and Operations Management, 17, 3 (may-june 2008). P. Chevalier and N. Tabordon Overflow analysis and Cross-trained Servers, International Journal of Production Economics 85/1 :47-60, (2003). P. Chevalier, Y. Pochet and L. Talbot Design of a 2-Stations Automated Guided Vehicle System, Quantitative Approaches to Distribution Logistics and Supply Chain Management, Lecture Notes in Economics and Mathematical Systems, Springer, (2002). P. Chevalier, R. Epstein, J. Gabarró, E. Nietto and A. Weintraub A system for the design of short term harvesting strategy, European Journal of Operational Research, 119 : , (1999). P. Chevalier and L. Wein Inspection for Circuit Board Assembly, Management Science, 43 : , 9 (1997). P. Chevalier and L. Wein Scheduling Networks of Queues : Heavy Traffic Analysis of a Multistation Closed Queueing Network, Operations Research, 41 : , (1993), conjointement avec L. Wein. L. Wein and P. Chevalier A Broader View of the Job Shop Scheduling Problem Management Science, 38 : , 7 (1992). P. Chevalier and J.-C. Van den Schrieck, Multi-class multi-server queueing performance approximations based on loss models sera soumis pour publication dans Operations Research. P. Chevalier and J. Vits, Inspection-, Learning- and Process Quality Improvement Activity in Single- and Multi-stage Manufacturing Systems, accepté avec révision pour Management Science, en cours de révision. P. Chevalier, R. Shumsky and N. Tabordon, Routing and Staffing in Large Call Centers with Specialized and Fully Flexible Servers, accepté avec révision pour Manufacturing and Service Operations Management, en cours de révision. Proceedings de conférences et Working Papers Descampe A, Ou J, Chevalier P, MACQ B, Data prefetching for smooth navigation of large scale jpeg 2000 images, IEEE International Conference on Multimedia and Expo (ICME 05), Amsterdam, Amsterdam, 07-10/07/2005, 2005 P. Chevalier and J.-F. Macq, Increasing Forward Error Correction Robustness by Optimizing Multipath Routing in Proceedings of the second International Network Optimization Conference (INOC2005), Book 3, pp , Luis Gouveia - Cândida Mourão (Eds.), Lisbon, Portugal, March P. Chevalier, J-C. Van den Schrieck, Optimizing the staffing and routing of small size hierarchical call-centers, IAG Working Paper, no 148/05, 2005.

3 Philippe Chevalier 3 M. Iregui, P. Chevalier and B. Macq Optimal Caching Mechanism for JPEG 2000 Communications, Proceedings of EUSIPCO2002, Volume III pp , Toulouse, September 2002 P. Chevalier, Y. Pochet, L. Talbot, Design and performance analysis of a heavily loaded material handling system, CORE Discussion Paper, no 0137, IAG Working Paper, no 12/01, P. Chevalier, N. Tabordon, Overflow analysis and cross-trained servers, IAG Working Paper no 11/01, 2001 P. Chevalier, B. Raucent and P. Semal, Optimizing the Design of an Assembly Line, proc. of the 9th International FAIM conference, June 99 P. Chevalier, Quality Improvement through Inspection, CORE Discussion Paper, no 9614, 1996 Présentations à des conférences (3 dernières années) Manufacturing and Services Operations Management 2007, Chevalier P, Van den Schrieck J-C, Modeling the Variability in Supply Chains with the Peakednes, Beijing, juin International Conference on Industrial Engineering and Systems Management 2007, J-S Tancrez, P. Chevalier, P. Semal, Bounds on the productivity of Stochastic Production Lines by Probability Masses Fitting, Beijing, juin Koç University Operations and information systems group seminar series P. Chevalier, J-C Vandenschrieck, Multi-class multi-server queueing performance approximations based on loss models, Istanbul, nov INFORMS Annual Meeting 2006 J. Vits, P. Chevalier, Inspection and Quality Improvement in Manufacturing Systems, Pittsburg, nov EURO XXI conference Chevalier P, Macq J-F, Van den Schrieck J-C, Improving the Hayward approximation for overflow models, Reykjavik, Juil INFORMS International Conference 2006 P.Chevalier, J-F. Macq, J-C Van den Schrieck, Modeling Flow Variability with the Peakedness, HongKong, Juin POMS 2006 Seventeenth Annual Conference of the Production and Operations Management Society, P. Chevalier, J-C. Van den Schrieck, Using loss models to approximate queueing models for call centers, Boston, avril EURO Working Group on Stochastic Modelling Chevalier P, Van den Schrieck J-C, Approximating queueing systems with loss modes, Amsterdam, Avril EURO Working Group on Stochastic Modelling Chevalier P, Macq J-F, Optimizing the transmission reliability for multipath routing in communication networks, Amsterdam, Avril INFORMS Annual Meeting 2005 Chevalier P, Macq, J-F, An approximation of the transmission reliability for mutipath routing in communication networks, San-Francisco, Nov Manufacturing and Service Operations Management Conference 2004 P. Chevalier, R. Shumsky, N. Tabordon, Routing and Staffing in Large Call Centers with Specialized and Fully Flexible Servers, Technische Universiteit Eindhoven, Juil

4 Philippe Chevalier 4 Rochester University Management Science Seminar P. Chevalier, J-C Van den Schrieck, Optimizing the Staffing of Small Size Multi-Skill Call Centers, Rochester (USA), déc POMS Conference on Operations Management in Services P. Chevalier, J-C Van den Schrieck, Optimizing the Staffing of Call Centers, Columbia University, New-York, déc Operations Research 2004 P. Chevalier, J-C Van den Schrieck, Optimizing the Staffing of Small Size Multiple Competence Call Centers, Tilburg, sept th INFORMS Applied Probability Society conference J. Ou, P. Chevalier, B. Macq, Optimal Sata Pre-fetching for Smooth Navigation of Large Scale Images, Beijing, Juin Ecole Centrale de Paris Séminaire du Laboratoire de Génie Industriel, Routing and Staffing a Multi-Skill Call Center, Paris, fév Articles en cours P. Chevalier, J-F Macq and J.-C. Van den Schrieck, Modeling the variability in Supply Chains with the Peakedness, sera soumis pour pulication dans une revue internationale en février P. Chevalier, J-F Macq, Peakedness Based Approximation of the Robustness of Froward Error Correction with Multipath Routing, sera soumis pour publication dans une revue internationale en avril Conventions de recherche ARC Managing shared resources in a Supply Chain, co-promoteurs : L. Wolsey, F. Riane First post-doc Modélisation de la variabilité dans une supply chain, Ministère de l Intérieur Inventaire des risques pour la protection civile, First Spin-off Etude pour la création d une spin-off en recherche opérationnelle, co-promoteur Y. Pochet Fabricom Règles de conception, analyse de performance et automatisation de la gestion du flux pour une nouvelle technologie de transport de bagage de type DCV (Destination Coded Vehicle, co-promoteur : Y. Pochet, Cockerill-Sambre Minimisation du prix de revient de la brame à Charleroi, co-promoteur : Y. Pochet Thèses de doctorat supervisées Nathalie Tabordon, Modeling and Optimizing the Management of Operator Training in a Call Center, UCL, 6 décembre 2002 Laurence Talbot, Design and Performance Analysis of Multistation Automated Guided Vehicle Systems, UCL, 21 février 2003 Janvier Oum Eloma, Analyse économique comparée de la gestion forestière publique des différentes stratégies de production ligneuse au Cameroun, UCL, 20 mars 2003

5 Philippe Chevalier 5 Jean-François Macq, The Core location Problem and the Peakedness Characterization, UCL, 19 mai 2005 Jeroen Vits, Process Improvement Strategies to Enhance Manufacturing Capabilities, Katholieke Universiteit Leuven, 7 juin 2005 Jean-Christophe Van den Schrieck, thèse en cours Jean-Sébastien Tancrez, thèse en cours Membre de jurys de thèses hors UCL Liesje De Boeck, Performance analysis of assemblies in open queueing systems, Universiteit Antwerpen, 13 janvier 2003 Inneke Van Nieuwenhuyse, Lot splitting in single-product flow shops, Universiteit Antwerpen, 26 mai 2004 Mohamed Salah Aguir, Modèles stochastiques pour l aide à la décision dans les centres d appels, Ecole Centrale de Paris, 11 février 2004 Pieter van Nyen, The integrated control of production-inventory, Technische Universiteit Eindhoven, 6 décembre 2005 Nico Goossens, Blocking Systems with Zero Buffer : a kanban-like approach, Universiteit Antwerpen, 15 mai 2006 Simon Auke Pot, Planning and Routing Algorithms for Multi-Skill Contact Centers, Vrije Universiteit Amsterdam, 6 octobre 2006 Oualid Jouini, Stochastic Modeling in Call Centers Operations Management, Ecole Centrale de Paris, 11 décembre 2006

6 Philippe Chevalier 6 Cours enseignés (5 dernières années) Enseignement POGE2250 : Aspects transversaux de la gestion [15-0] QANT2210 : Recherche opérationnelle II [30-15] QANT2910 : Méthodes quantitatives de gestion [22,5-0] QANT3851 : Séminaire de méthodes quantitatives de gestion [15-0] Année sabbatique POGE2202 : Gestion de projets [12,5-0] PROD2101 : Gestion de la production et recherche opérationnelle [25-0] PROD2200 ; Gestion des opérations[15-0] QANT2910 : Méthodes quantitatives de gestion [22,5-0] QANT3851 : Séminaire de méthodes quantitatives de gestion [15-0] IAG3060 : Filière Logistics - Supply Chain Management [15-0] POGE2202 : Gestion de projets [12,5-0] PROD2101 : Gestion de la production et recherche opérationnelle [25-0] PROD2200 ; Gestion des opérations[15-0] PROD2952 : Gestion des opérations et modélisation [22,5-0] IAG3060 : Filière Logistics - Supply Chain Management [15-0] POGE2202 : Gestion de projets [12,5-0] PROD2101 : Gestion de la production et recherche opérationnelle [25-0] PROD2200 ; Gestion des opérations[15-0] PROD2952 : Gestion des opérations et modélisation [22,5-0] IAG3060 : Filière Logistics - Supply Chain Management [15-0] INGE1312 : Production et recherche opérationnelle [15-0] POGE2202 : Gestion de projets [12,5-0] PROD2200 ; Gestion des opérations[15-0] PROD2952 : Gestion des opérations et modélisation [22,5-0]

7 Philippe Chevalier DSM3016 : Logic and Algorithmic [15-0] LSMF2005 : Logistique approfondie [10-0] LSMF2019 : Quantitative porject [60-0] LSMG2053 : Gestion de la production et modélisation [15-0] LSMS2032 : Operations management and factory physics [30-0] LSMS2105 : Advanced logistics [10-0] Travaux de fin d études de 2e cycle dirigés (3 dernières années) N. Cordier, Amélioration de la prise de rendez-vous téléphonique aux consultations des Cliniques Universitaires Saint-Luc, ECAP22 O. Cuchet, Réalisation d un logiciel d aide au groupage des expéditions chez Magotteaux s.a., IAG23M L. D Hondt, Elaboration d une démarche qualité par une approche des processus au sein de la s.a. de droit public A.S.T.R.I.D., INGE23 A. Noël, Optimisation des revenus par la gestion des stocks et la fixation des prix dans les magasins de décoration, ECAP22 J-C Van den Schrieck, Optimisation d un call center à demandes non-homogènes, INGE23 B. Verhaegen, Création et stratégie de développement de Viridaxis sa : un nouvelle spin-off de l UCL productrice d insectes auxiliaires pour la lutte intégrée contre les pucerons, MAP J. Capitanachi, An evaluation of Phylogeny Tree Reconstruction Methods, ECGE3DSSC J-P. Cordier Etude de la peakedness sur des réseaux de type TCP/IP, MAP23 L. Denis, Amélioration de la gestion de l approvisionnement et des stocks d un magasin de matériel électronique : Electronizet s.a., INGE23 C. Devillers, Analyse d un portefeuille de projets de recherche par l Analytic Hierarchy Process : application au cas de l entreprise Inergy Automotive systems, IAG23M B. Dochy, Evaluation des modes de préparation de colis dans un centre de distribution d Interforum Benelux S.A., INGE23 S. Foquet, Prédiction à court terme de la production d un parc éolien, MAP23 J-F. Hynderick de Theulegoet, Simulation et modélisation de Call Centers avec demandes hétérogènes, MAP23 I. Lejour, Simulation et analyse d un nouveau système de gestion des files d attente à Walibi, ECAP22 V. Limpens, Modèle multi-états pour la prédiction du risque crédit logement pour AXA banque, MAP23 D. Milan, Amélioration du contrôle des temps de départ et de décolage sur un aéroport ECAP22

8 Philippe Chevalier J. Barras Estimation du temps de déplacement au sol des avions au décollage de l aéroport de Zaventem, INGE23 G. de Smet d Olbecke, Gestion d un projet de mise en oeuvre d une démarche qualitative de gestion, de planification et de contrôle de la main d oeuvre, INGE23 J-F. Hynderick de Theulegoet, Simulation de call centers avec demandes hétérogènes, MAP23 O. Peeters, Inspection costs optimality in a multi-stage manufacturing system at Blaupunkt, INGE23 J-F. Peters, Un projet de consultance en recherche opérationnelle : optimisation de l ordonnancement dans une biscuiterie, IAG23M C. Van Vyve, Développement d un logiciel d aide à la décision pour la logistique stratégique, INGE23 A. Verwilghen, Impacts sur Asco du passage de l enregistrement des temps réels de production à un enregistrement des temps standards, INGE23 C-E. Winandy, Développement d un logiciel d aide à la décision pour la logistique stratégique LOOP - LOgistics Optimizer Pilot, MAP C. Mievis et B. Vermeiren, Planification des horaires du personnel d accueil d un hopital, ECAP22 N. van Oost, La décision de la délocalisation vers l Asie dans l industrie du textile, ECAP22 C. Deschamps, From Single-project management to program and projectsportfolio management : How to succeed in the move? An application to the cultural industry : the Dragone group, INGE23 L. Matthysen, La sécurisation de l approvisionnement en conteneurs plastiques pour la production de vaccins chez GlaxoSmithKline Biologicals, INGE23 P. Hochstenbach, Optimisation de l entretien et du renouvellement des appareils de voie chez Infrabel, INGE23 M. Raison, Construction d un indicateur de performance pour les postes de la ligne de montage des slats tracks destinés à l Airbus A320 chez Asco Industries, INGE23 S. Devillers, Analyse de l efficience des régulations arrivée., INGE23 Projet du Fonds de Développement Pédagogique cqfd2 Projet de réalisation d un CD-rom de formation au rôle de tuteur en pédagogie active, co-promoteurs : P. Sobieski, B. Raucent ( )

9 Philippe Chevalier 9 Services à l institution Académie Louvain Service Président de la commission doctorale du domaine économie gestion de l académie Louvain depuis 2005 Président du commité du bureau de la commission doctorale pour la gestion depuis 2007 UCL Secrétaire académique à la recherche de l IAG de 2000 `2007 Membre de la comidoc de l IAG depuis 2007 Responsable de programme [ ] IAG2DC [ ] IAG3DS [ ] IAG3DA Responsable d unité [ ] QANT [ ] POMS [ ] POMS Président du commité des utilisateurs informatique du bâtiment Doyens de 1999 à 2002 Vice-président de la commission informatique facultaire de 1999 à 2002 Services à la société Responsable du projet Executive Master in Internation Supply Chain Management, financé par le plan Marchall ( =C) pour développer un programme de formation continue qui soit au niveau du top européen (en construisant sur base du programme existant Executive Master in Supply Chain Management ) Responsable académique du programme Executive Master in Supply Chain Management depuis sa création en 2004 Participation à un programme de coopération au développement avec TETA (Transport Education Training Authority) en Afrique du Sud. Ce programme a pour but d organiser un transfert de know-how en enseignement pour aider au développement d un programme de formation continue en Afrique du Sud dans le domaine de la logistique. Partenaire Fondateur de n-side s.a. depuis 2000 Spin-off de l UCL spécialisée dans le développement de modéles mathématiques pour l optimisation des processus de décision la société compte actuellement 13 personnes dont 10 à temps plein depuis 2006 l Université de Liège s est associée au projet et la société est maintenant une spin-off conjointe de l UCL et de l ULg. 21 mai 2008

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